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岗位职责是什么
养发岗位职责是指在美容美发行业内,专门负责顾客头发健康护理的专业人员所承担的工作任务。这个职位主要关注于头发的保养、修复以及预防头发问题,为客户提供个性化的头发护理方案。
岗位职责要求
1. 专业知识:具备扎实的头发生理学知识,了解不同头皮类型和头发问题的原因及解决方案。
2. 技能熟练:熟练掌握各种养发产品和养发设备的使用方法,能够进行有效的头发护理操作。
3. 沟通能力:善于与客户交流,理解他们的需求和期望,提供专业建议。
4. 服务意识:注重客户体验,以客户满意为导向,提供高品质的服务。
5. 持续学习:关注行业动态,定期接受培训,提升自身的专业知识和技能。
岗位职责描述
养发师的主要工作包括但不限于:
1. 头发诊断:通过对客户的头皮和头发状况进行细致检查,识别出可能存在的问题,如脱发、干燥、油腻等。
2. 护理方案设计:根据客户的需求和头发状况,制定个性化的养发计划,包括日常护理、特殊治疗等。
3. 服务执行:执行头发护理服务,如深层清洁、营养注入、护发修复等,确保服务效果达到预期。
4. 产品推荐:向客户推荐适合他们头发状况的洗护产品,解释产品的功效和使用方法。
5. 健康教育:教导客户头发护理知识,提醒他们养成良好的护发习惯,预防头发问题的发生。
6. 客户关系维护:建立并保持与客户的良好关系,关注他们的反馈,提供持续的咨询服务。
有哪些内容
1. 日常养发服务:提供基础的洗发、护发、造型等服务,确保头发干净、亮丽。
2. 特殊护理项目:针对脱发、头皮炎等特殊问题,提供专业的治疗方案。
3. 产品销售:推广和销售养发产品,为客户提供一站式头发健康管理。
4. 客户满意度调查:定期收集客户反馈,评估服务质量和效果,不断优化服务流程。
5. 团队协作:与店内其他美容美发师合作,共同提升整体服务质量。
6. 环境维护:保持工作区域的整洁,确保设备的正常运行。
作为养发岗位的从业者,需要将专业知识与服务热情相结合,致力于提升每一位客户的头发健康,使他们在享受专业服务时,也能收获自信与美丽。
养发岗位职责范文
第1篇 养发馆店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、负责门店的经营和管理;
2、制定工作计划,明确,带领店员达成目标,培养店员的技术和销售能力;
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,采取切实可行的有效措施,做好公司重要客户的管理以及新客户的开发工作;
4、督导日常工作,保证养发馆各环节的正常营运和高质量的服务;
5、对店内员工的工作表现,行为标准、个人仪容仪表、卫生情况进行检查,如有问题及时纠正;
6、负责门店活动的开展。
福利待遇:
1、享受年假+产假+婚假等法定假期;
2、各类奖励、岗前培训、年度旅游、年底分红等;
3、包吃住
第2篇 养发师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
1、为客户提供优质专业养发护理服务,提升客户满意度;
2、协助店长开展门店的发掘潜在客户、完成销售任务,提升品牌知名度/协助店长管理门店日常事务等。
任职要求:
1、18-35岁,初中或以上学历;良好语言表达力、沟通力及团队协作精神。
2、有过化妆品、养生品销售经验,或导购、促销岗位的相关工作经验优先;
3、欢迎中专、技校、专院等应届毕业生投简历。
公司包住(餐补+加班补助)及就餐补助:
住宿环境优美、空调、热水器、炉具、床、床垫、洗衣机齐备。(店铺到宿舍步行十来分钟左右即到)
职业发展:
1、带薪专业指导培训
2、职业通道快速、顺畅:初级养发师-资深养发师-储备店长-店长-合伙人店长
第3篇 养发师岗位职责任职要求
养发师岗位职责
岗位职责:
1.协助公司建立定期培训制度、考核制度、完善公司整体培训体系;
2.擅长销售技巧、客户管理、心态等方面的培训工作,协助店铺提升业绩;
3.收集市场信息,找准市场竞争的主要趋势,以及竞争品牌市场动向,使培训更有针对性;
4.对招聘的新员工,新的销售支持人员,及时进行入门产品知识、操作流程培训,并根据公司目标及市场情况,制定阶段性的培训计划,确保所有在岗养发师必须通过考核才能上岗,持上岗证上岗;
5.根据公司的产品特性战略目标,配合公司开发适合企业门店销售的培训课件,提升店铺员工的专业知识、服务理念、成交能力等工作技能;
岗位要求:
1。大专或以上学历,28-40岁,男女不限;
2。具备良好的沟通技巧,有亲和力,善于与人打交道;
3。良好的团队合作意识,有丰富的培训、销售经验,较好的学习能力;
4。热爱培训,有较好的培训师素养,可接受出差;
养发师岗位