资深导购岗位职责4篇

岗位职责是什么

资深导购是零售行业的关键角色，负责提升店铺销售业绩，通过专业的产品知识和出色的客户服务技巧，为顾客提供满意的购物体验。

岗位职责要求

1. 深入了解公司产品线，具备全面的产品知识，能准确解答顾客疑问。

2. 具备优秀的沟通能力，能洞察客户需求，引导其做出购买决策。

3. 能够独立处理客户投诉，维护良好的客户关系。

4. 有强烈的销售意识，能实现个人及团队销售目标。

5. 熟悉零售业的运营模式和市场动态，能适应快节奏的工作环境。

6. 具备良好的团队协作精神，能与同事有效配合，共同提升店面业绩。

岗位职责描述

作为资深导购，日常工作包括但不限于：

1. 为顾客提供热情周到的服务，包括产品介绍、试用指导、搭配建议等。

2. 根据顾客需求推荐适合的产品，展示产品的优势和价值。

3. 定期更新产品知识，跟踪市场趋势，以保持专业知识的前沿性。

4. 及时反馈顾客意见和市场信息，协助优化商品陈列和销售策略。

5. 协助处理库存管理，确保产品供应充足，避免缺货现象。

6. 参与店面促销活动的策划与执行，提升店面人气和销售业绩。

有哪些内容

1. 专业的产品演示和销售技巧培训，以提升销售业绩。

2. 客户关系管理，包括建立客户档案，定期跟进，提供个性化服务。

3. 参与店面日常运营工作，如店面清洁、商品整理等，保持店铺整洁有序。

4. 与管理层沟通，汇报销售数据和市场反馈，参与制定销售计划。

5. 不断学习和分享行业知识，提升团队整体服务水平。

6. 在必要时，协助新入职员工的培训，传承优秀销售经验。

资深导购的角色不仅是销售专家，更是品牌形象的代表，需要通过专业的服务和热情的态度，将品牌价值传递给每一位顾客，从而推动业务持续增长。

资深导购岗位职责范文

第1篇 资深导购岗位职责

资深导购/导购 梁子时装 深圳市梁子时装实业有限公司,梁子时装,梁子 岗位要求: 1. 有服装品牌两年以上工作经验者 2. 具备良好的销售技能和优秀的顾客服务及维护能力; 3. 注重团队协作,具备责任意识和阳光心态; 4. 以目标结果为导向,即努力达成业绩目标意识强烈; 5. 熟练电脑操作,包括:销售系统使用和终端营运各类表单填制与使用;

第2篇 万达茂化妆品专卖店资深导购岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、 负责来店顾客的接待、引导、产品介绍及产品体验服务；

2、 根据门店的会员招募计划，完成会员招募信息宣传及会员开发维护；

3、 负责根据客户需求，推荐产品并促成销售。

岗位要求：

1、1年以上销售经验，具备化妆品销售/美容师/彩妆师经验者优先考虑；

2、亲和外向，形象气质良好，普通话标准；

3、积极主动，良好的沟通表达能力及抗压能力。

工作地点：六合区雄州西路与龙津路交汇欢乐港购物中心vinistyle化妆品店

工作时间：上六休一，两班倒 9:00 — 21:00

工作薪酬：4500-10000

工作福利：缴纳五险、提供住宿、产品折扣、节假日福利

第3篇 店长/资深导购/导购岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、职位要求：

1、20－35周岁

2、有品牌鞋品、服装专柜店长管理经验两年以上。

3、热爱销售行业，有团队合作精神

4、身体健康，能吃苦耐劳

二、主要岗位职责

1、定期提交各类业务报告及表格，按时达成店内的各项销售指标。

2、店铺整体服务规范、销售技巧的提升，对店铺人员的管理，及时上传下达公司各项工作制度。

3、保证店内员工的通力合作，保持良好活跃的卖场氛围。

4、合理控制店铺库存。

5、减少、避免或节约公司所有的财、物损耗。

6、执行公司各项制度，账目清楚，帐实相对。

三、工作地点

所在城市就近安排

第4篇 资深导购岗位职责任职要求

资深导购岗位职责

职责描述:1.负责提升用户端导购场景设计，帮助提升导购场景下流量分发效率、用户转化等关键业务指标;

2.负责用户研究，把握用户需求和行为特点，提升整体产品用户满意度;

3.协调技术开发团队，跟踪开发进度，完成开发、测试、版本管理，评审发布，产品上线，数据分析等相关工作;

4.关注产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行持续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，完成产品生命周期管理;

任职要求:1.两年以上的移动互联网用户端产品经验，了解移动互联网行业产品发展动态，有自己的方法论;

2.熟练使用各类手机应用app， 了解常用的交互设计方法，对用户体验方面的理论有较深了解和认识;

3.熟悉电商产品业务逻辑，对整个行业有较深理解，对数据敏感者优先;

4.有电商产品从业背景优先、