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岗位职责是什么
奥莱岗位，全称为outlets manager，是负责管理奥特莱斯购物中心日常运营的关键角色。这个职位的核心任务是确保奥莱商场的高效运行，为顾客提供优质的购物体验，并实现销售目标。
岗位职责要求
1. 具备出色的商业敏感度，能够洞察市场趋势，制定有效的销售策略。
2. 拥有丰富的零售管理经验，尤其是奥特莱斯或高端品牌店的背景。
3. 强大的团队领导能力，能激励和培训销售团队以达成业绩目标。
4. 熟悉库存管理和商品陈列，确保店铺展示的吸引力和商品的流动性。
5. 良好的财务意识，能有效控制成本，提升利润。
6. 能够处理客户投诉，维护良好的客户关系，提升品牌口碑。
7. 具备优秀的沟通和谈判技巧，能与供应商、租户建立并保持良好关系。
8. 熟练掌握零售业相关的法规政策，确保合规经营。
岗位职责描述
奥莱岗位的管理者需要在日常工作中扮演多个角色。他们既是战略规划者，设计并执行营销活动以吸引客流；也是运营专家，监控销售数据，调整营业策略。此外，他们还是团队领导者，培养销售团队的专业技能，激发其潜力。他们还需要处理与供应商的关系，确保商品供应稳定，价格竞争力强。
在客户服务方面，奥莱岗位负责人需确保顾客满意度，及时解决顾客问题，提升顾客忠诚度。在合规性方面，他们要确保商场遵守所有适用的法律和规定，以保护公司免受潜在的法律风险。
有哪些内容
1. 商场运营：管理商场的日常运营，包括开门时间、员工排班、清洁维护等。
2. 销售管理：设定并追踪销售目标，分析销售数据，调整销售策略。
3. 团队建设：招聘、培训和管理销售团队，定期进行绩效评估。
4. 客户关系：处理客户投诉，建立客户满意度调查机制，提升客户体验。
5. 品牌合作：与入驻品牌的代表协商合同，协调促销活动。
6. 库存控制：管理商品库存，确保商品周转率，避免过度库存或缺货情况。
7. 财务管理：控制成本，优化预算，提高盈利能力。
8. 法规遵守：了解并确保遵守所有相关法规，包括税务、健康与安全等方面。
9. 市场推广：策划并执行各种营销活动，如打折促销、会员计划等，以吸引和保留顾客。
10. 竞争分析：持续关注竞争对手动态，调整商场策略以保持竞争优势。
奥莱岗位职责涵盖了从战略规划到日常运营的各个方面，要求管理者具备全面的商业知识和卓越的领导能力，以确保奥特莱斯购物中心的成功运作。
奥莱岗位职责范文
第1篇 国际高端轻奢女装店经理（龙华8号奥莱仓maryling店）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责品牌店柜日常管理，负责宣导品牌文化、风格和定位；
2、负责所在店柜vip管理工作，拓展并深植品牌文化；
3、参与并督导月度、季度、年度销售任务指标达成；
4、负责现场陈列执行，货品安全保障；
5、负责收集区域内竞合品牌销售情况及市场信息。
岗位要求：
1、高中以上学历，25岁至40岁。女净身高160cm以上，男净身高170cm以上，形象气质佳（经验优秀者可适合放宽）；
2、三年以上国际时尚品牌销售管理经验，或高端女装/奢侈品行业终端经验；
3、有较强的销售和管理能力，责任心强，会简单英语对话；
4、热爱时尚服饰，对奢侈品行业有认同感；
5、有一定品牌服务意识及vip客户管理意识。
maryling已在全球拥有上百家专门店，遍及意大利、英国、德国、俄罗斯、中东地区。自2010年进入中国市场后，已强势入驻北京、上海、深圳、广州、重庆、杭州等一线城市（北京skp、国贸、太古汇、港汇恒隆广场、万象城体系、卓展体系等国内一线高端商场），门店数量已迅疾扩张至70余家。
团队组成：
意大利米兰-产品设计研发生产中心
maryling总部
负责maryling成衣、饰品的设计研发与生产
负责每年在时装周与每季新品的发布会
英国伦敦-英国商业中心
负责英国及欧洲其他地区（harrods/harvey nichols/matches/selfridges）
中国香港-亚太总部
主要针对日本、韩国、中国台湾、新加坡、中国香港、中国澳门的市场的开设与管理.
中国深圳-中国大陆总部
中国大陆市场的营销活动市场拓展、店铺运营、团队建设，泛亚太区的流程支持。
第2篇 国际一线高端轻奢女装店经理（龙华8号仓奥莱maryling店）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责品牌店柜日常管理，负责宣导品牌文化、风格和定位；
2、负责所在店柜vip管理工作，拓展并深植品牌文化；
3、参与并督导月度、季度、年度销售任务指标达成；
4、负责现场陈列执行，货品安全保障；
5、负责收集区域内竞合品牌销售情况及市场信息。
岗位要求：
1、高中以上学历，25岁至40岁。女净身高160cm以上，男净身高170cm以上，形象气质佳（经验优秀者可适合放宽）；
2、三年以上国际时尚品牌销售管理经验，或高端女装/奢侈品行业终端经验；
3、有较强的销售和管理能力，责任心强，会简单英语对话；
4、热爱时尚服饰，对奢侈品行业有认同感；
5、有一定品牌服务意识及vip客户管理意识。
maryling已在全球拥有上百家专门店，遍及意大利、英国、德国、俄罗斯、中东地区。自2010年进入中国市场后，已强势入驻北京、上海、深圳、广州、重庆、杭州等一线城市（北京skp、国贸、太古汇、港汇恒隆广场、万象城体系、卓展体系等国内一线高端商场），门店数量已迅疾扩张至70余家。
团队组成：
意大利米兰-产品设计研发生产中心
maryling总部
负责maryling成衣、饰品的设计研发与生产
负责每年在时装周与每季新品的发布会
英国伦敦-英国商业中心
负责英国及欧洲其他地区（harrods/harvey nichols/matches/selfridges）
中国香港-亚太总部
主要针对日本、韩国、中国台湾、新加坡、中国香港、中国澳门的市场的开设与管理.
中国深圳-中国大陆总部
中国大陆市场的营销活动市场拓展、店铺运营、团队建设，泛亚太区的流程支持。
第3篇 高端女装导购（北京斯普瑞斯奥莱店）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
主要岗位职责：
1、促成销售达成，保证销售任务指标完成；
2、对货品质量进行监督，及时反馈市场信息；
3、传导公司品牌文化，发展品牌客户；
4、店柜现场形象环境维护，负责店柜内现场货品安全。
岗位要求：
1、年龄20－40岁；女/男不限，形象气质佳；
2、上进心、责任心强，服务意识强，对服饰销售有激情，沟通表达能力较好，有一定的组织能力；
3、一年以上高端女装行业或奢侈品行业销售工作从业经验者优先考虑。
第4篇 国际一线高端轻奢女装导购（8号仓奥莱maryling店）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、促成销售达成，保证销售任务指标完成；
2、对货品质量进行监督，及时反馈市场信息；
3、传导公司品牌文化，发展品牌客户；
4、店柜现场形象环境维护，负责店柜内现场货品安全。
岗位要求：
1、20－40岁，女净身高160cm以上，男净身高170以上，形象气质佳（经验优秀者可适合放宽）；
2、上进心、责任心强，服务意识强，对服饰销售有激情，沟通表达能力较好，有一定的组织能力；
3、一年以上高端女装行业或奢侈品行业销售工作从业经验者优先考虑。
第5篇 fila奥莱大店长（零售主管）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职位描述：
1、参与制定所辖地区门店年度、季度、月份业绩、利润、货品指标的预算；
2、明确各部门指标并进行实施、跟进，开展月、季、年中、年度各项经营分析，制定行动计划，并跟进落实；
3、负责所辖地区门店年度流水、利润、同比指标的达成；
4、参与奥莱专供货品订货及分货计划，同时跟进奥莱专供货品售罄率及折扣率达成；
5、负责所辖地区门店商品定价、促销活动的信息反馈和建议；
6、根据财务各项指标的预算，合理审核所辖地区门店各项费用支出；
7、跟进所辖地区门店资金管理及商场回款情况；
8、了解所辖地区商圈内，商场、促销活动、竞品信息的变化，及时反馈；
9、建议所辖地区门店各商场合同条款的初定以及合同条款外的促销活动条件；
职位要求：
1、四年同行业零售店铺管理经验，并具有多店管理或大店管理经验二年以上；
2、具备良好的团队组织、培训、沟通表达、分析、协调、激励能力；
第6篇 阿迪赣州杉杉奥莱带班岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
岗位职责：
1、通过分析相关数据，驱动店铺销售，提升店铺的销售业绩
2、成为客户服务模范，满足并超越客户预期
3、成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值，利用专业知识提升销售及客户忠诚度
4、指导、培训团队成员的产品知识、服务及销售技巧；不断激励团队成员实现最佳绩效
5、为店铺团队成员的岗位职责描述岗位要求、入职、培训及发展提供支持
6、维持安全、有生产力的购物和工作环境，保证店铺正常运营
7、与团队成员协调，不断执行和维持店铺已有的陈列和宣传材料
8、在店铺经理缺席时代理店铺经理职务
岗位要求：
1、25-35周岁，全日制大专及以上学历
2、至少2年以上零售或服务行业管理岗经验，具备一定的销售、对客服务及店铺和人员管理经验
3、关注时尚，热爱运动，愿意在零售行业长期发展
4、有亲和力，具有较强的服务意识及良好的学习、沟通、团队协作能力，目标导向，关注结果
5、良好的分析、计算能力，能熟练使用office办公软件
6、能适应快节奏的工作环境
7、具备一定英语沟通能力者优先
培训及福利 ：
1、加班补贴
2、五险一金及补充医疗商业保险
3、10天带薪年假及公司福利假期
4、员工折扣及员工工服
5、节日福利及生日/结婚/生育礼券
6、专业培训及广阔的职业发展空间：带班-店长-区域经理
工作时间：
每月综合工时166小时，排班做六休一 。
第7篇 kelon奥莱-北京四环燕莎店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。
2、店铺零售员工的技能带教及人员管理。
3、卖场的形象管理及维护。
4、建立店铺日常事务规范。
5、平衡公司与商场的关系，建立良好的沟通环境。
岗位要求：
1、两年以上的零售店铺管理经验。
2、18-37岁，形象气质佳。
3、诚实、吃苦耐劳、有责任心、抗压能力强。
4、良好的沟通能力和团队协作精神、良好的服务意识。
福利待遇：
1、底薪：6900-8500， 月收入：10000-13000
2、员工制服、带薪年假、团建活动、产品内购
3、多元化的培训提升机会，明确的晋升发展通道
工作地点：北京市朝阳区东四环南路9号燕莎奥特莱斯b座2层可隆
期待敢于挑战高薪的你加入！！！
第8篇 店长（青浦奥莱）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、参与售货并负责店铺日常事务管理；
2、带领团队努力达成店铺业绩指标；
3 、参加公司组织的各项培训，参与公司货品的订货会；
4、与其他部门配合完成相关工作如商品陈列等；
5、遵守公司及商场规章制度。
岗位要求：
1、服装行业二年以上店长管理工作经验，休闲品牌优先考虑；
2、有丰富的销售经验并能指导和培训新员工；
3、对服装面料有一定的知识，能尽快熟识产品特性；
4、具备良好的沟通能力及服务意识。
第9篇 高端导购/店长（长沙友阿奥莱）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
导购
职位要求：
1、高中及以上学历 ，22--35岁（条件优秀可适当放宽），形象气质佳，普通话标准、流利；
2、有2年及以上服装销售、服务经验；
3、有良好的顾客服务意识及沟通能力，销售技巧良好，工作主动积极，有责任心；
4、热爱服装行业，亲和力强。
岗位职责：
1、严格遵守公司及商场各项制度和规定，服从店长管理，努力完成销售任务；
2、了解掌握产品知识，能将产品很好的介绍给顾客，为顾客提供良好的服务；
3、负责日常商品的陈列、清洁、安全等；
4、负责收集客户建议和意见，及时反馈给店长并协助进行改进；
5、参加公司组织的会议和培训，了解产品知识、提高销售技巧、提高服务质量等；
6、注重宣传和维护企业的品牌形象；
7、完成上级领导交付其他工作任务。
店长
岗位要求：
1、高中以上学历 ，25--35岁（条件优秀可适当放宽），形象气质佳，普通话标准、流利；
2、5年及以上服装行业工作经验，3年以上销售管理经验；
3、有优秀的团队管理能力，善于人员、商品、销售技巧等培训；
4、成熟稳重、诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等；
5、具备良好的职业态度及工作热情，愿与公司共同发展。
岗位职责：
1、了解公司品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格等制定销售策略；
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达销售任务；
3、负责管理日常工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训；
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；
5、负责店铺内商品订购，商品陈列；
6、协助上级处理与改善专柜运作的问题；
7、协助上级与所在商场维护、保持沟通与协调；
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料；
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
第10篇 高端女装店长（cbd奥莱玖姿）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
店长
岗位要求：
1、高中以上学历 ，25--35岁（条件优秀可适当放宽），形象气质佳，普通话标准、流利；
2、5年及以上服装行业工作经验，3年以上销售管理经验；
3、有优秀的团队管理能力，善于人员、商品、销售技巧等培训；
4、成熟稳重、诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等；
5、具备良好的职业态度及工作热情，愿与公司共同发展。
岗位职责：
1、了解公司品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格等制定销售策略；
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达销售任务；
3、负责管理日常工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训；
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；
5、负责店铺内商品订购，商品陈列；
6、协助上级处理与改善专柜运作的问题；
7、协助上级与所在商场维护、保持沟通与协调；
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料；
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
第11篇 高端女装店经理（武汉百联奥莱m）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
主要岗位职责：
1、负责品牌店柜日常管理，负责宣导品牌文化、风格和定位；
2、负责所在店柜客户管理工作，拓展并深植品牌文化；
3、参与并督导月度、季度、年度销售任务指标达成；
4、负责现场陈列执行，货品安全保障；
5、负责收集区域内竞合品牌销售情况及市场信息。
岗位要求：
1、年龄25岁至40岁，女净身高160cm以上，男净身高172以上（优秀者可放宽要求）；
2、三年以上奢侈品活高端品牌店铺销售管理经验；
3、热爱时尚，对奢侈品行业有认同感，乐观开朗，乐于与传递美的事业；
4、有一定品牌服务意识及客户管理意识。
第12篇 阿迪达斯青浦奥莱仓库带班岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
岗位职责：
1、通过分析相关数据，驱动店铺销售，提升店铺的销售业绩
2、成为客户服务模范，满足并超越客户预期
3、成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值，利用专业知识提升销售及客户忠诚度
4、指导、培训团队成员的产品知识、服务及销售技巧；不断激励团队成员实现最佳绩效
5、为店铺团队成员的岗位职责描述岗位要求、入职、培训及发展提供支持
6、维持安全、有生产力的购物和工作环境，保证店铺正常运营
7、与团队成员协调，不断执行和维持店铺已有的陈列和宣传材料
8、在店铺经理缺席时代理店铺经理职务
岗位要求:
岗位要求：
1、25-35周岁，全日制大专及以上学历
2、至少2年以上零售或服务行业管理岗经验，具备一定的销售、对客服务及店铺和人员管理经验
3、关注时尚，热爱运动，愿意在零售行业长期发展
4、有亲和力，具有较强的服务意识及良好的学习、沟通、团队协作能力，目标导向，关注结果
5、良好的分析、计算能力，能熟练使用office办公软件
6、能适应快节奏的工作环境
7、具备一定英语沟通能力者优先
培训及福利 ：
1、加班补贴
2、五险一金及补充医疗商业保险
3、10天带薪年假及公司福利假期
4、员工折扣及员工工服
5、节日福利及生日/结婚/生育礼券
6、专业培训及广阔的职业发展空间：带班-店长-区域经理
第13篇 玖姿招导购（尚柏奥莱）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职位要求：
1、高中以上学历 ，25-38周岁，形象气质佳，普通话标准、流利；
2、有3年左右商场中高端服装品牌销售、服务经验；
3、有良好的顾客服务意识及沟通能力，销售技巧良好，工作主动积极，有责任心；
4、热爱服装行业，亲和力强。
岗位职责：
1、严格遵守公司及商场各项制度和规定，服从店长管理，努力完成销售任务；
2、了解掌握产品知识，能将产品很好的介绍给顾客，为顾客提供良好的服务；
3、负责日常商品的陈列、清洁、安全等；
4、负责收集客户建议和意见，及时反馈给店长并协助进行改进；
5、参加公司组织的会议和培训，了解产品知识、提高销售技巧、提高服务质量等
第14篇 首创奥莱招导购岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责相关门店的日常运营及工作；
2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
职位要求：
1. 年龄18岁—32岁，形象气质良好；
2.熟悉品牌服装零售运作各个工作环节；
3. 热爱销售工作，有良好的沟通和销售技巧；
4.具有良好的职业素质和敬业精神；
5.具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
6.执行力强，会化妆，爱打扮。
7.有上进心、责任心强，服务意识强，对服饰销售有激情，沟通表达能力较好，有一定的组织能力。
8.有无经验均可，无经验可免费带薪培训。
