- 目录
岗位职责是什么
指定岗位职责是指企业中某一特定职位的工作内容和责任范围,它是员工在工作中需要遵循的行为准则和绩效标准。这种职责定义了角色的功能性任务,以及在组织结构中的位置和作用。
岗位职责要求
1. 清晰明确:岗位职责应明确列出工作任务和预期成果,以便员工理解其工作目标。
2. 责任分配:职责要明确划分,避免工作重叠或空缺,确保每个职务都有明确的责任人。
3. 可衡量:职责应设定可量化或可评估的标准,以便于考核和反馈。
4. 合规性:符合法律法规和企业政策,确保职责设定合法有效。
5. 灵活性:随着业务发展,职责应具备一定的适应性和可调整性。
岗位职责描述
指定岗位职责通常包括日常管理、项目执行、团队协作、决策制定等多个方面。例如,一个销售经理的职责可能包括:
1. 市场分析:定期进行市场研究,了解竞争对手动态,为销售策略提供数据支持。
2. 销售目标设定:设定并分解年度销售目标,确保团队达成业绩指标。
3. 团队管理:招募、培训和评估销售团队,提升团队整体业绩。
4. 客户关系维护:建立并维护与关键客户的良好关系,处理客户投诉和问题。
5. 合作协调:与产品部门、市场部门等内部团队紧密协作,确保销售活动的顺利进行。
有哪些内容
1. 工作职责:详细列举出该岗位的主要工作内容,如项目管理、报告编写、客户服务等。
2. 绩效指标:设定衡量工作表现的关键指标,如销售额、客户满意度、项目完成时间等。
3. 权限范围:明确该岗位在决策、资源调配等方面的权限。
4. 职业发展路径:指出该岗位的职业晋升机会和所需技能提升。
5. 培训和发展:列出为胜任该岗位提供的培训计划和支持资源。
指定岗位职责是构建高效组织的重要一环,它不仅指导员工明确工作方向,也为管理层提供了评估和激励员工的依据。通过细致、合理的职责设定,企业能够确保各岗位的运作顺畅,促进整体业务的稳步发展。
指定岗位职责范文
第1篇 汽车零部件第三方实验室销售-指定翰格猎头易文彦岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、严格遵守并执行公司的各项规章制度;
2、根据业务分工,独立开展负责上海的市场销售工作;
3、新客户开发,并且制作报价及相关销售合同,维护现有客户,开拓新客户;
4、收集客户和市场信息,制定销售计划并及时跟进实施;
5、独立拜访客户,含新客户开发和老客户回访;
6、根据市场部与销售部宣传工作计划的分工,独立完成相应区域的市场宣传工作;
7、根据区域内的市场需求情况,加强信息收集,按月独立完成市场调研报告与竞争对手分析;
8、跟进试验项目进度,协调实验室和客户之间的沟通,解决试验中出现的各种问题;
9、完成收款、发票、报告及样品等发放工作。
10、完成领导交办的其它工作。
教育背景:
◆ 中专及以上学历,汽车类、材料类、机械类、化工类、营销类等专业优先;
岗位要求:
◆一年以上工作经验,具有oem或汽车零部件配套行业背景者优先;
个性特质:
◆ 外向开朗、灵活、人际沟通与交往能力强、积极进取、责任心强;
◆ 原则性强,商务谈判能力优秀,独立工作和承受压力能力佳。
技能技巧:
◆ 良好的听说读写能力,熟练使用office软件;
◆ 有驾照优先考虑。
态度:
◆ 具有敬业精神,有团队意识和团队合作精神;
第2篇 指定货操作岗位职责
指定货单证/操作 日邮物流(中国)有限公司 日邮物流(中国)有限公司,yusen logistics,日邮 job responsibilities:
1. to achieve the job assignments from team leaders, in order to maintain run the client’s business smooth;
2. to make out the individual work plan and implement it through the daily working in order to make sure the client’s satisfaction;
3. to get the problem settle down independently and support team cs and doc in order to maintain the service quality of the responsible accounts.
job requirements:
1. bachelor degree;
2. at least 2 years working e_perience as operator or documentation in logistics field;
3. computer skills: microsoft office skills; english: fluent english;
4. to know the general process on booking with carrier and ams sending;
5. well communication skill with internal and e_ternal customers, independent problem solving skill, carefulness & preciseness
职位描述:
1.完成领导安排相关工作以及良好的运作客户的业务。
2.列出个人工作计划并通过日常工作实施计划以便确保客户的满意度。
3.能够独立解决问题并支持操作和客服,以便保持客户服务质量。
职位需求:
1.本科及以上学历。
2.在物流领域至少2年单证或操作相关工作经验。
3.电脑技能,精通办公室软件,流利英语听说读写能力。
4.熟悉ams及订舱流程。
5.良好内外部客户沟通技巧,良好的问题处理能力;细心准确。
第3篇 指定货客服岗位职责
指定货客服 美设 上海美设国际货运有限公司,美设,美设国际,美设 岗位职责:
1、受理代理海运费询价及客户当地费用询价;
2、根据代理指示进行装运确认;
3、全程跟踪货物安排出运情况,如碰到问题及时向代理汇报寻求确认,同时通知客户一起协调解决问题;
4、处理相关费用并在确认货物顺利装船出运后,及时将相关资料发给代理; 5、货物到港后如果有任何问题,与代理进行沟通,直到客人顺利提货;
6、关注指定货量并及时反馈货量变化
7、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,货代相关专业优先
2、英语cet4优先,能进行简单的英文口语沟通
3、有1-2年指定货客服工作经验,具有很强的与代理及客户的沟通能力和协调能力,能独立和代理进行书信、电话沟通
第4篇 指定货客服岗位职责任职要求
指定货客服岗位职责
岗位职责:
1、受理代理海运费询价及客户当地费用询价;
2、根据代理指示进行装运确认;
3、全程跟踪货物安排出运情况,如碰到问题及时向代理汇报寻求确认,同时通知客户一起协调解决问题;
4、处理相关费用并在确认货物顺利装船出运后,及时将相关资料发给代理; 5、货物到港后如果有任何问题,与代理进行沟通,直到客人顺利提货;
6、关注指定货量并及时反馈货量变化
7、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,货代相关专业优先
2、英语cet4优先,能进行简单的英文口语沟通
3、有1-2年指定货客服工作经验,具有很强的与代理及客户的沟通能力和协调能力,能独立和代理进行书信、电话沟通
指定货客服岗位