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岗位职责是什么
康体部是负责组织和实施各类健康与休闲活动的部门，旨在提升会员或宾客的生活质量，提供全面的健康管理方案，以及营造愉快的休闲环境。
岗位职责要求
1. 熟练掌握康体设施的运营和管理，包括健身房、游泳池、瑜伽室等。
2. 具备良好的客户服务意识，能够满足不同客户的需求和期望。
3. 对健康和健身行业有深入的理解，了解最新的行业趋势和发展动态。
4. 拥有良好的团队协作和领导能力，能够有效地指导和培训员工。
5. 具备一定的财务知识，能进行预算管理和成本控制。
6. 必须持有相关的专业资格证书，如健身教练证、救生员证等。
岗位职责描述
康体部的工作主要包括规划和执行各类康体活动，确保设施的安全运行，以及提供优质的客户服务。这涉及到日常设施维护、活动策划、员工培训、安全管理以及与客户的沟通交流。部门负责人需要对整个部门的运营负责，同时也要关注每个细节，以确保客户满意度。
有哪些内容
1. 设施管理：负责康体设施的日常维护和清洁，定期检查设备的运行状况，及时处理故障，保证设施的正常运转。
2. 活动策划：设计并组织各种健身课程、瑜伽班、游泳课等，满足不同年龄段和兴趣爱好的客户需求。
3. 客户服务：提供专业的健身咨询，协助客户制定个人健身计划，解答关于设施和活动的疑问，处理客户投诉，提升客户满意度。
4. 员工管理：招聘、培训和评估康体部员工，确保他们具备必要的技能和服务态度，为客户提供优质服务。
5. 安全监管：确保所有活动和设施符合安全标准，执行紧急情况下的应急预案，预防和处理可能的安全事故。
6. 预算与成本控制：制定部门预算，监控费用支出，确保经济高效地运营康体部。
7. 市场推广：参与策划和执行康体部的营销活动，提高部门知名度，吸引新客户，保持现有客户的忠诚度。
康体部的工作旨在为客户提供一个健康、愉快的休闲环境，通过专业的服务和设施，帮助他们在忙碌的生活中找到平衡，享受生活。作为康体部的一员，既要关注部门的整体运营，也要关心每一位客户的体验，以实现部门目标，推动业务发展。
康体部岗位职责范文
第1篇 物业康体部服务领班岗位职责与职位说明
2.50 康体部服务领班
2.50.1 岗位职责
a)协助主管管理所有活动场地和员工。
b)严格按照制度,做好巡查工作。
c)监督运动娱乐设施的清洁工作。
d)负责协调现场客户投诉及紧急事件的处理。
e)完成领导交办的其他工作。
2.50.2职位说明
a)年龄35岁以下,身体健康;
b)高中以上学历,从事酒店管理行业三年以上;
c)工作认真负责,现场管理经验强。
d)工作负责范围:负责康体娱乐服务现场管理及客户投诉处理工作。
第2篇 康体部主管岗位职责
1. 协助部门建立和完善各项管理制度并监督贯彻实施;
2. 协助部门经理做好部门贵宾服务接待工作;
3. 检查收银操作程序、备用金等账务情况;
4. 检查部门员工仪容仪表、服务质量、劳动纪律等执行情况,同时做好安全生产工作;
5. 检查并督导各营业点收入完成情况,成本监控,分析并解决所存在的问题;
6. 做好康体部项目推广,维护客户关系工作;
7. 及时传达上级指示和解决工作中的一些实际问题;
第3篇 物业康体部经理岗位职责与职位说明
2.48 康体部经理
2.48.1 岗位职责
a)管理所辖康体活动场所和服务人员。
b)保证运动场所正常使用和养护,协调运动场所设备的维修事宜。
c)负责培训指导服务员的服务水平。
d)监督服务流程,保证服务水平,现场协调解决客户投诉事宜。
e)负责服务员的考勤、人事考核等工作。
f)提出赢利性活动建议。
g)控制管理成本,做好增收节支工作。
h)完成领导交办的其他工作。
2.48.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,酒店类专业,从事酒店管理行业三年以上;
c)专业管理经验强,具有一定组织协调能力。
d)工作负责范围:负责康体娱乐服务管理监督工作。
第4篇 康体部经理岗位职责
岗位职责:负责酒店康体部运营管理
任职要求:1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,男女不限。
2、爱岗敬业,责任心强、无不良嗜好,团队协作好,3年以上同岗位工作经验。
3、待遇福利优厚,免费提供食宿、通勤班车。
第5篇 物业康体部收银领班岗位职责与职位说明
2.51 收银领班
2.51.1 岗位职责
a)点收并记录收款员所收全部现金。
b)监督收款员现今移交手续。
c)发现收款有误立即报告主管出纳。
d)完成领导交办的其他工作。
2.51.2职位说明
a)年龄30岁以下,身体健康;
b)高中以上学历,从事相关职位行业一年以上;
c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责现金管理工作。
第6篇 物业康体部收银员岗位职责与职位说明
2.52 收银员
2.52.1 岗位职责
a)负责现金的收付管理。
b)按照程序开出收据。
c)按照手续要求向下一班收银员正规移交现金。
d)发现收款有误立即报告收银领班。
e)完成领导交办的其他工作。
2.52.2职位说明
a)年龄30岁以下,身体健康;
b)高中以上学历,有相关职位工作经验;
c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责现金收付管理工作。
第7篇 物业康体部主管岗位职责与职位说明
2.49 康体部主管
2.49.1 岗位职责
a)协助经理管理所有活动场地和员工。
b)严格按照制度,做好巡查工作。
c)监督运动娱乐设施的清洁工作。
d)负责协调现场客户投诉及紧急事件的处理。
e)完成领导交办的其他工作。
2.49.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)中专以上学历,酒店类专业,从事酒店管理行业三年以上;
c)专业管理经验强。
d)工作负责范围:负责康体娱乐服务现场管理监督工作。
