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岗位职责是什么
美发岗位职责是指在美容美发行业内，专业为客户提供发型设计、修剪、染烫等服务的工作人员所承担的任务和责任。这个岗位不仅需要技术精湛，还要具备良好的沟通能力和审美眼光，以满足客户的个性化需求。
岗位职责要求
1. 技术熟练：美发师需精通各种发型设计技巧，包括剪发、染发、烫发等，能够根据客户的需求和面部特征提供专业的建议。
2. 客户服务：具备优秀的沟通能力，能理解并满足客户的期望，提供个性化的服务体验。
3. 专业知识：了解最新的美发潮流趋势，持续学习新的美发技术和产品知识。
4. 卫生规范：遵守卫生标准和操作规程，确保工作环境整洁，保证客户的安全健康。
5. 团队协作：与同事良好合作，共同维护店铺运营和服务质量。
岗位职责描述
美发师的主要工作包括接待客户，进行初步咨询，了解他们的需求和喜好，然后运用专业技能和创意设计出合适的发型。在操作过程中，他们需要确保使用正确的工具和产品，遵循安全操作流程。此外，美发师还需要定期参加培训，提升自身的专业技能和审美水平，以便及时掌握市场的新趋势和新技术。
在与客户互动时，美发师需展示出高度的耐心和亲和力，使客户感到舒适和满意。他们需要倾听客户的意见，给出专业的建议，并在整个服务过程中保持良好的沟通，确保最终的发型效果符合客户的期望。
有哪些内容
1. 日常服务：为客户提供理发、造型、染烫等服务，确保服务质量和客户满意度。
2. 咨询顾问：分析客户的面部形状、发质和个人风格，提出适合的发型建议。
3. 技术更新：定期参加行业培训，学习新的美发技术和潮流趋势。
4. 产品知识：熟悉各种美发产品，能为客户推荐适合的产品使用。
5. 客户关系管理：维护客户关系，建立长期的客户忠诚度。
6. 卫生维护：保持工作区域的清洁，遵循卫生操作规程，确保服务环境的卫生安全。
7. 销售推广：适时推荐店内的美发产品和服务，助力店铺业绩提升。
8. 团队合作：与同事协调工作，共同参与店铺的日常运营和活动策划。
美发岗位的职责涵盖了专业技术、客户服务、持续学习和团队协作等多个方面，要求美发师不仅要有出色的技术，还要有良好的人际交往能力和专业素养，以提供高质量的美发服务。
美发岗位职责范文
第1篇 服务员岗位职责-美发店
1.保管客人的衣物。
2.向客人提供毛巾、罩衣、面巾等物品。
3.向按摩师、美发师、美容师提供必要的物品。
4.检查本部门所用的毛巾、罩衣等布置,如有污染、破损,立即停止使用。
5.保管本部所用的毛巾、罩衣等布置,以及美发、按摩必需的物品(如发夹、护肤品、洗头水等物)。
6.对本部物品的使用消耗情况进行登记,并把记录上报给领班。
7.保持本部门清洁。
第2篇 经理岗位职责-美发店
1.负责店面的全面管理工作,完成公司下达的月销售任务。
2.定期了解市场情况以及会员要求,及时调整疗程设计,为会员提供优质服务。
3.管理培训指导所辖员工,激发其工作热情。
4.负责地区加盟店面的指导与监督工作。
5.严格遵守并执行公司的各项规章制度,积极有效地正面传达公司各项要求。
第3篇 美发师岗位职责
1.按客人的要求,遵守有关规定,进行美:发服务。
2.对客人的美发内容进行登记,并把记录提供给领班。
3.遵守轮号制度。
4.向客人推销本店所备的美发品。
5.尊重客人的要求,可应客人的要求,为客人设计适合的发
第4篇 物业会所美容美发岗位职责及操作细则
物业项目会所美容美发岗位职责及操作细则
一、美容岗位职责
1、热情待客,礼貌、周到地为客人服务。
2、理发美容用具摆放有序、卫生,按规定进行清洗消毒,严防传染疾病。
3、地面保持卫生干净,每次操作完毕后,要进行清理地面,停止营业时要彻底打扫
4、对客人的询问,要耐心礼貌的解释,不清楚的要及时请示。
二、操作细则
1)、客人来到美容中心美容,要热情接待,表示欢迎。若客人较多时要按先后次序安排客人美容。
2)、客人进入美容室时,客人需宽衣要帮助客人宽衣,并用衣架托好挂在衣柜里,然后给客人穿上理发或围上布罩,请客人入座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。
3)、客人无论是理发、洗发、美发等都要事先给客人洗头,然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的意见,然后再按客人的要求进行美发。
4)、给客人洗发一般由理发师副手做,先调好水温然后才为客人洗。第一、二次用洗发液洗,第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度,防止洗发液流到客人的眼、耳、颈里。洗完发后要尽量用干毛巾将客人的头发擦干,然后请师傅为客人剪发。
5)、为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注,动作要轻快、熟练,使客人感到轻松愉快。
6)、美发过程中,客人头发上施上药水电发或其他原因需等候时,要告诉客人等候的时间,并请客人饮一杯咖啡或热茶。
7)、客人美发时,要按客人头发的疏密、面形等进行造型。根据客人的要求认真细致做,整理出客人理想的发型,落发油、喷香水要适度,做到令客人满意为止。
8)、美发后要告诉客人,并多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的毛发,解下理发衣、围布。帮客人穿上衣服,带客人到收款台付帐。客人付完帐要表示多谢,客人离开时要送客,欢迎他(她)下次光临。
9)、美发是理发师、副手、杂工合作来做的。因此合作要默契。杂工主要是负责递毛巾、整理理发用具、准备美发药液剂、清理毛发、搞好卫生等工作。
第5篇 美容美发主管岗位职责
1.负责美容美发厅的日常经营活动，研究和制订工作计划、营业方式、收费标准、员工的岗位安排，报上级批准后贯彻执行。
2.检查、督导下属领班及员工遵守酒店和娱乐部的规章制度、服务程序、对出现的问题采取有效的解决措施，改进工作，为客人提供优质服务。
3.巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况、营业用品和费用消耗情况，保证设备完好，降低用品和费用的消耗。
4.注意观察和研究美容美发营业情况，不断改进措施，提高营业收人，努力完成娱乐部下达的经营指标。
5.做好本项目领班的培养和考核工作，适时指导领班工作，提高领班工作能力，观察并考
核领班的工作情况，定期对领班的工作做出评估，并提出对领班的任免建议。
6.做好员工的培训工作，包括思想素质、职业道德和服务技能方面的培训。
第6篇 美容美发服务员岗位职责内容
1.负责客人的预订登记和接待服务,按照客人的要求提供周全的服务。注意各种单据的保存,以备查证。
2.维护设备的正常运行,如发现问题,应及时报告。每天按要求准备营业用品,需要补充的用品,应提前报告领班申领。
3.遵守财务制度,现金收入应及时逐项记账,营业额应该当天交到财务部,不许推迟上交。
4.认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加各种培训。
5.负责美容美发营业场所的清洁卫生工作,每天搞好环境卫生,对设备进行消毒。
6.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,严格按规定规范自己的行为。
第7篇 美容美发主管岗位职责内容
1.负责美容美发厅的日常经营活动,研究和制订工作计划、营业方式、收费标准、员工的岗位安排,报上级批准后贯彻执行。
2.检查、督导下属领班及员工遵守酒店和娱乐部的规章制度、服务程序、对出现的问题采取有效的解决措施,改进工作,为客人提供优质服务。
3.巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况、营业用品和费用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。
4.注意观察和研究美容美发营业情况,不断改进措施,提高营业收人,努力完成娱乐部下达的经营指标。
5.做好本项目领班的培养和考核工作,适时指导领班工作,提高领班工作能力,观察并考
核领班的工作情况,定期对领班的工作做出评估,并提出对领班的任免建议。
6.做好员工的培训工作,包括思想素质、职业道德和服务技能方面的培训。
第8篇 美容美发师岗位职责要求
1、必须穿着整洁的制服,注重自己的外表,处处给宾客以“美”的感觉。
2、营业前,把美容室的器材调试好,消毒干净;把化妆品整理就绪,做好一切准备工作,以迎候宾客的到来。
3、认真执行酒店各项制度和规定及本岗位责任制的各项内容,严格遵守操作规程,做好本职工作。
4、服务热情、周到,服务用语恰当,做到既提高工作效率,又保证服务质量,不得冷遇客人。
5、工作时间坚守工作岗位,不擅自串岗、脱岗。
6、务必做到来活不推活,有活不下班,手中有活或有客人等候服务时不得休息、抽烟。
7、保持室内及个人卫生,衣帽整洁、干净,上班前不吃异味食物;毛巾、刀子等物品要坚持用后消毒。
8、工作时注意安全操作,所使用的电器设备、器械要经常检查,发现问题后严禁使用并及时修理。
9、理发室所有设备、物品应建帐登记,妥善保管。
10、现金收入要逐笔登记,当天的现金要当天交到财务部,不得拖过夜。
11、提高警惕,认真搞好防火、防盗、防坏人破坏的工作,发现问题及时处理或汇报有关领导,下班前应检查总电源是否切断,避免火灾事故的发生。
12、认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加岗位练兵和部门组织的业务
培训、业务考核工作。
13、完成上级交办的其他临时性工作。
第9篇 美发岗位职责
专业美发 销售主管 资生堂(中国)投资有限公司 资生堂(中国)投资有限公司,资生堂,资生堂 职责描述:
1.开发和维护现地客户
2.建立和维护公司品牌形象的陈立工作
3.落地安排公司的产品和技术的培训工作
4.完善售后服务
5.管理和协助当地经销商的销售工作
任职要求:
1、大专学历
2、3年以上快消行业销售经验,有美容美发销售经验优先
3、熟悉沙龙工作情形,又很好的沟通能力,亲和力强,有团队协作精神
3、熟练使用办公软件
第10篇 美容美发领班岗位职责内容
1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率,对员工的出勤情况进行考核。
2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作,督导员工为客人提供周到的服务。
3.督查服务员岗位职责的落实情况,定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况,并认真检查员工个人卫生和环境卫生情况。
4.每天召开班前会和班后会,做到班前布置任务、班后总结工作,严格执行交接班制度。
5.严格工作纪律,做好对属下员工的考核评估工作,并作评估记录,向主管汇报。
6.努力钻研技能,督促本班员工努力工作,提高业务能力。
第11篇 美容美发领班岗位职责
1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率，对员工的出勤情况进行考核。
2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作，督导员工为客人提供周到的服务。
3.督查服务员岗位职责的落实情况，定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况，并认真检查员工个人卫生和环境卫生情况。
4.每天召开班前会和班后会，做到班前布置任务、班后总结工作，严格执行交接班制度。
5.严格工作纪律，做好对属下员工的考核评估工作，并作评估记录，向主管汇报。
6.努力钻研技能，督促本班员工努力工作，提高业务能力。
第12篇 美容美发师岗位职责
1、必须穿着整洁的制服，注重自己的外表，处处给宾客以“美”的感觉。
2、营业前，把美容室的器材调试好，消毒干净；把化妆品整理就绪，做好一切准备工作，以迎候宾客的到来。
3、认真执行酒店各项制度和规定及本岗位责任制的各项内容，严格遵守操作规程，做好本职工作。
4、服务热情、周到，服务用语恰当，做到既提高工作效率，又保证服务质量，不得冷遇客人。
5、工作时间坚守工作岗位，不擅自串岗、脱岗。
6、务必做到来活不推活，有活不下班，手中有活或有客人等候服务时不得休息、抽烟。
7、保持室内及个人卫生，衣帽整洁、干净，上班前不吃异味食物；毛巾、刀子等物品要坚持用后消毒。
8、工作时注意安全操作，所使用的电器设备、器械要经常检查，发现问题后严禁使用并及时修理。
9、理发室所有设备、物品应建帐登记，妥善保管。
10、现金收入要逐笔登记，当天的现金要当天交到财务部，不得拖过夜。
11、提高警惕，认真搞好防火、防盗、防坏人破坏的工作，发现问题及时处理或汇报有关领导，下班前应检查总电源是否切断，避免火灾事故的发生。
12、认真钻研操作技术，不断提高服务水平，积极参加岗位练兵和部门组织的业务
培训、业务考核工作。
13、完成上级交办的其他临时性工作。
第13篇 美容美发服务员岗位职责
1.负责客人的预订登记和接待服务，按照客人的要求提供周全的服务。注意各种单据的保存，以备查证。
2.维护设备的正常运行，如发现问题，应及时报告。每天按要求准备营业用品，需要补充的用品，应提前报告领班申领。
3.遵守财务制度，现金收入应及时逐项记账，营业额应该当天交到财务部，不许推迟上交。
4.认真钻研操作技术，不断提高服务水平，积极参加各种培训。
5.负责美容美发营业场所的清洁卫生工作，每天搞好环境卫生，对设备进行消毒。
6.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度，严格按规定规范自己的行为。
第14篇 美发助理岗位职责以及职位要求
美发助理是指在美发店里学习美发技巧并协助发型师处理相关工作事宜的人员。
美发助理职位要求
1.有积极的工作面貌，有志于在美发行业学习发展；
2.形象气质较好，仪容仪表整洁；
3.具有良好的身体素质，吃苦耐劳；
4.具有良好的学习态度和一流的敬业精神；
5.具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务；
6.具有良好的审美意识和对流行趋势的把握能力；
7.熟练掌握美发技术的操作流程；
8.掌握一定的美发产品方面的知识；
9.有相关培训经验或比赛经验者优先。
美发助理岗位职责
1.保持工作柜清洁，消毒工具如剪刀和梳子等；
2.能按美发店服务程序和规范，有礼貌的接待宾客，并提供一般的美发、咨询服务；
3.根据顾客不同特征，提出符合顾客要求的发型建议；
4.做好客户信息的等级和维护，排定顾客预约时间；
5.尽量独立进行剪发、吹风、梳理、烫发、染发等技术操作；
6.尝试开发新的发型风格和剪发技巧；
7.操作收款机接收顾客付款；
8.展示并销售头发护理产品和美容品。
