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岗位职责是什么
保龄球岗位职责是指在保龄球馆或相关运动设施中，负责管理和维护保龄球活动的专业人员所承担的工作任务和责任。
岗位职责要求
1. 熟练掌握保龄球规则和技巧，能够指导顾客正确游玩。
2. 具备良好的客户服务意识，能处理客户咨询和投诉。
3. 对保龄球设备有深入了解，能进行日常维护和故障排查。
4. 能够有效地组织和管理保龄球赛事活动。
5. 持有相关体育或服务行业的专业资格证书。
岗位职责描述
保龄球岗位的工作人员是保龄球馆的核心组成部分，他们的工作涵盖多个方面。从确保设备正常运行，到为顾客提供友好的服务体验，再到组织和主持各种比赛，他们扮演着多面手的角色。此外，他们还需要不断更新知识，以适应保龄球运动的发展和顾客需求的变化。
有哪些内容
1. 设备管理：负责保龄球道、自动捡球系统、记分屏等设备的日常检查和保养，及时处理设备故障，确保设施的正常运行。
2. 客户服务：接待顾客，解答关于游戏规则、计分方式等问题；处理顾客的特殊需求，如球鞋租赁、球道预订等。
3. 教学指导：为初学者提供基础的保龄球技巧教学，帮助提升游戏体验。
4. 活动策划：组织和执行各类保龄球比赛，包括但不限于业余联赛、主题赛事、儿童活动等。
5. 安全监控：确保场地安全，遵守安全规定，防止意外发生。
6. 卫生维护：保持球馆清洁，定期清理球道、球和其他设备，提供舒适的运动环境。
7. 销售推广：推广会员卡、优惠套餐等，提高顾客回头率和消费额。
8. 培训与发展：参加专业培训，提升个人技能，保持行业知识的更新。
保龄球岗位职责涵盖了技术、服务、管理等多个领域，需要员工具备全面的能力和专业知识，以提供优质的服务，确保顾客的满意度和保龄球馆的运营效率。
保龄球岗位职责范文
第1篇 保龄球部领班岗位职责内容
1.每月向主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表保龄球部向上级投诉。
4.每月制订一份保龄球部的营利计划,报批后执行。
5.制订保龄球部员维修工、保管员、记分员、服务员技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要,调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位,报主管批准后执行,并转人力资源部备案。
7.制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述,并界定他们的工作。
8.向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务,如有必要向其授权。
9.记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。
10.受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
11.每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次,并对其作出工作评定。
12.填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序进行处理。
13.每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置,营业后总结。
14.巡视、检查保龄球部的各项工作。
15.向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,维持保龄球部的正常营业秩序。
16.受理客人对保龄球部工作人员的投诉,按照程序进行处理。
17.根据服务员、记分员提供的记录,整理出客人消费的账单,按照程序,按照程序请客人付款或签单。
18.审批维修工提出的报修单,检查维修的结果,掌握球道的运行状况。
19.掌握保龄球、球鞋等相关球具的使用情况,及时进行报修。
20.记录保龄球部营业状况的流水账,统计出每日的营业额以及成本费用。
21.按照工作程序做好与相关部门的横向联系,如发生争议,应及时提出界定要求。
22.学习保龄球部的管理技巧,了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
23.熟悉保龄球部各岗位的工作,掌握一定的保龄球技术。
第2篇 保龄球部服务员岗位职责内容
1.将客人领至保管员处,以及空球道处。
2.按客人的要求提供面巾或烟酒、饮料、食品等物品。
3.对客人的消费进行登记,并把记录提供给领班。
4.保持本部门清洁。
第3篇 保龄球部领班岗位职责
1.每月向主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表保龄球部向上级投诉。
4.每月制订一份保龄球部的营利计划，报批后执行。
5.制订保龄球部员维修工、保管员、记分员、服务员技能培训计划，报批后，协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要，调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位，报主管批准后执行，并转人力资源部备案。
7.制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述，并界定他们的工作。
8.向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务，如有必要向其授权。
9.记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。
10.受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议，并按照程序进行处理。
11.每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次，并对其作出工作评定。
12.填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序进行处理。
13.每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置，营业后总结。
14.巡视、检查保龄球部的各项工作。
15.向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项，劝阻客人的违规行为和不文明举动，维持保龄球部的正常营业秩序。
16.受理客人对保龄球部工作人员的投诉，按照程序进行处理。
17.根据服务员、记分员提供的记录，整理出客人消费的账单，按照程序，按照程序请客人付款或签单。
18.审批维修工提出的报修单，检查维修的结果，掌握球道的运行状况。
19.掌握保龄球、球鞋等相关球具的使用情况，及时进行报修。
20.记录保龄球部营业状况的流水账，统计出每日的营业额以及成本费用。
21.按照工作程序做好与相关部门的横向联系，如发生争议，应及时提出界定要求。
22.学习保龄球部的管理技巧，了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
23.熟悉保龄球部各岗位的工作，掌握一定的保龄球技术。
第4篇 s保龄球部维修工岗位职责
1.负责保龄球设备的日常检修。
2.负责保龄球设备的日常维护和保养。
3.负责保管设备备件及维修工具。
4.如出现较大故障,及时报修。
5.协助其他部门维修人员进行保龄球部设备的维修。
