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岗位职责是什么
组团岗位职责是指在一个组织或企业中,负责协调、管理和推动团队协作的职务,旨在确保团队成员能够有效地共同工作,达成组织设定的目标。
岗位职责要求
1. 具备卓越的领导力:该岗位需要引领团队,激发成员潜力,推动团队向前发展。
2. 强大的沟通能力:有效传达信息,解决冲突,促进团队间的理解和合作。
3. 策划与组织能力:制定并实施项目计划,合理分配资源,确保任务按时完成。
4. 解决问题的能力:面对挑战时,能迅速找到解决方案,帮助团队克服困难。
5. 人际关系处理:建立并维护良好的团队氛围,关注团队成员的需求和满意度。
岗位职责描述
组团岗位的负责人是团队的核心,他们不仅要设定方向,还要确保每个成员都明白并致力于实现这些目标。他们通过设定明确的期望,提供必要的支持和指导,以及定期评估团队表现来驱动团队的成功。此外,他们还需不断培养团队的凝聚力,通过团队建设活动和激励机制来增强成员间的信任和合作。
有哪些内容
1. 团队建设:策划和执行团队建设活动,以增强团队精神和协作能力。
2. 目标设定:与团队成员共同确定短期和长期目标,确保目标的明确性和可行性。
3. 人员管理:评估团队成员的绩效,提供反馈,指导个人发展,必要时进行人员调整。
4. 冲突解决:及时介入并解决团队内部的冲突,维护团队和谐的工作环境。
5. 项目管理:监督项目的进度,协调资源,确保项目按时按质完成。
6. 沟通协调:定期召开团队会议,分享信息,讨论问题,确保信息流通无阻。
7. 培训与发展:识别团队成员的培训需求,提供学习和发展机会,提升团队整体能力。
8. 创新推动:鼓励团队创新思维,接纳新的想法和方法,推动团队持续改进和成长。
组团岗位的职责涵盖了从战略规划到日常管理的各个方面,其核心任务是构建高效、和谐、有创新能力的团队,以实现组织的战略目标。
组团岗位职责范文
第1篇 出境组团计调岗位职责
职位描述:
岗位要求:
1、接听客户对海岛旅游线路(包团、散客、定制等)的咨询电话及处理在线咨询、线上订单等。
2、 为客人提供咨询解答、线路推荐、线路预订、客户建议接纳等服务;
3、为顾客提供优质的电话服务;
任职要求:
1、熟悉海岛旅游业务或熟悉出境旅游业务。
2、有较强的语言沟通能力、学习能力及表达能力;
3、有较强的亲和力及应变能力;
4、有良好的客户服务意识。
熟手可直接致电官网业务部 魏经理
第2篇 旅游组团计调岗位职责职位要求
职责描述:
1.熟练使用word、e_cel等办公软件
2.大专及以上学历,旅游管理专业或从事相关经验1年以上。
3.具备较强的责任心,能承受工作压力 。
4.有较强的沟通能力和判断能力,能准确抓住客户需求。
5.有积极学习心态,吃苦耐劳,性格开朗,需有良好的团队合作意识与执行力。
岗位职责:
1、接听客户来电和接待客服咨询,为客户提供旅游业务的咨询解答,最终促成销售,并提供跟进服务。
2、按照客户要求提供相对应的旅游产品、对供应商采购对比等操作业务;
3、对公司的客户进行管理,客户维护,对客户反馈意见进行解决落实;
4、收集并分析市场产品信息。
5、完成销售目标和上级领导安排的工作。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第3篇 组团部经理岗位职责职位要求
职责描述:
职位要求:
1、大专及以上学历,旅游、市场营销等相关专业;
2、具有5-8年以上旅行社组团业务工作经验;
3、有一定客户资源,能带领团队开拓市场;
4、熟悉旅游产品、旅行社市场情况,能拟定市场销售政策及销售计划并实施;
5、具有很强的团队意识,培养团队的凝聚力、合作精神;
6、思维敏捷、口头表达能力强,吃苦耐劳、执行能力超强,敢于承担压力、敢于挑战高薪。
岗位职责:
1、领导团队制定销售计划,负责公司国际、国内旅游组团业务;
2、带领团队开拓客源市场、维护客源市场,达成销售业绩; 3、分析客源市场,协助产品部改进、完善旅游产品;
4、落实销售计划的实施,监督销售成果的维护。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第4篇 组团社计调岗位职责任职要求
组团社计调岗位职责
1、负责旅行社旅游线路的编辑、制定旅游线路计划、宣传推广。
2、负责旅行社线路的采购、成本控制、价格核算、接待操作。
3、落实接待计划,为旅行社销售人员提供报价、落实接待,安排机票、地接等。
4、跟踪处理游客旅游中出现的客诉等。
组团社计调岗位
第5篇 组团计调岗位职责
旅游组团计调专员(海盟旅行社) 银盛科技服务集团有限公司 银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛 岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
第6篇 组团计调岗位职责任职要求
组团计调岗位职责
岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
组团计调岗位
第7篇 国内组团计调岗位职责
我公司以长线批发为主,职位对接同业销售,工作为国内长线组团计调操作
第8篇 旅游组团计调专员(海盟旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
第9篇 组团业务岗位职责
物业客服主管 雅居乐-雅生活集团 雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅 职责描述:
1、根据公司要求全面负责组团的各项日常管理工作;
2、根据公司年度责任指标和组团实际情况合理制定组团年度工作计划,并制定措施确保计划严格落实;
3、负责组团内各部门的日常管理、工作督导和沟通协调,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序的落实情况;
4、时刻关注组团经营管理状况,积极设法提升组团指标完成率,同时充分利用各种资源,制定组团有偿服务等经营计划;
5、注重团队建设,营造团队良好工作氛围;
6、监督各部门的培训工作,提高组团整体业务水平与服务标准;
7、及时处理各种突发事件和重大投诉,维护并理顺业户与公司的良好关系,树立公司良好形象;
8、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、5年以上物业管理经验,3年以上团队管理经验,行业top15工作经验优先考虑
第10篇 专线组团计调岗位职责任职要求
专线组团计调岗位职责
岗位职责:1、组团计调:主要从事直客接待及网点维护!要求服从管理!有上进心、责任心!诚信做事,长久发展
任职要求:长期工作者优先!有经验者优先!旅游专业毕业生优先!
专线组团计调岗位
第11篇 专线组团计调岗位职责
岗位职责:1、组团计调:主要从事直客接待及网点维护!要求服从管理!有上进心、责任心!诚信做事,长久发展
任职要求:长期工作者优先!有经验者优先!旅游专业毕业生优先!
第12篇 组团社计调岗位职责
岗位职责:
1、负责省内游、国内游、出境游团队的操作。
2、处理团队突发状况或意外事件。
3、负责和团队销售以及终端客人进行紧密沟通,促成订单。
任职要求:
1、1年以上境外专线计调工作经验,有计调经验者优先。
2、能够承受较大的工作压力和必要的加班,刻苦耐劳。
3、具有较强的突发问题处理能力、沟通能力。
第13篇 旅行社组团计调岗位职责
旅游组团计调专员(海盟旅行社) 银盛科技服务集团有限公司 银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛 岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
第14篇 国内组团计调岗位职责任职要求
国内组团计调岗位职责
我公司以长线批发为主,职位对接同业销售,工作为国内长线组团计调操作
国内组团计调岗位
第15篇 组团部经理岗位职责
岗位职责:负责公司国际、国内旅游组团业务;维护客源市场,达成销售业绩;分析客源市场,完善旅游产品的销售及改进;落实销售计划的实施,监督销售成果的维护。
任职要求:大专以上学历,旅游、市场营销专业;具有3-5年以上旅行社组团业务工作经验;有一定的客户资源;熟悉旅游产品、旅行社市场情况;具有很强的团对意识,培养团队的凝聚力、合作精神;思维敏捷、口头表达能力强,吃苦耐劳、敢于承担压力、敢于挑战。