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岗位职责是什么
空中岗位职责主要指在航空领域内,负责空中交通管理、飞行操作、客舱服务等各项工作的专业人员,他们确保航班的安全、高效运行,为乘客提供舒适、专业的空中体验。
岗位职责要求
1. 专业资质:必须持有相关领域的执照或证书,如飞行员执照、空中交通管制员资格证等。
2. 技能熟练:熟悉飞行操作规程、通信程序、气象知识及紧急情况处理。
3. 紧急应变:具备良好的危机处理能力和心理素质,能在紧急情况下迅速做出正确决策。
4. 团队协作:能够与机组成员、地面团队有效沟通,协同工作。
5. 客户服务:对于客舱服务人员,需具备优秀的服务态度和人际交往能力。
岗位职责描述
空中岗位职责涵盖了飞行前的准备工作、飞行过程中的操控与协调,以及飞行后的报告和总结。飞行员需精确执行起飞、巡航、降落等飞行任务,同时监控飞机状态和天气状况。空中交通管制员则负责指挥空中航线,防止飞行冲突,确保航班安全。客舱服务员则需保障乘客的舒适与安全,处理突发情况,并提供高质量的机上服务。
有哪些内容
1. 飞行操作:包括飞行计划制定、飞行前检查、飞行操作与导航、紧急情况处置。
2. 交通管制:监控航班动态,发布航行指令,协调空中交通,处理飞行异常情况。
3. 客舱服务:提供餐饮服务,确保乘客安全,处理乘客需求,进行应急训练和演示。
4. 沟通协调:与机组成员、地面控制中心、机场服务部门保持顺畅沟通。
5. 记录与报告:记录飞行数据,撰写飞行报告,参与事故调查分析。
6. 培训与发展:定期接受技能更新和安全培训,持续提升专业能力。
这些空中岗位的职责要求工作人员具备高度的专业素养、严谨的工作态度和出色的服务意识,共同确保每一次飞行的安全、顺利和愉快。
空中岗位职责范文
第1篇 空中理财顾问岗位职责
岗位职责: 通过95568电话营销平台,主动向民生银行客户提供理财、基金等金融产品顾问式咨询服务和产品推介,协助客户提升金融资产收益与资产配置质量。 任职要求: 1. 年龄28岁以下,普通话标准、能适应倒班制工作安排; 2. 具备国家承认的本科及以上学历,专业不限; 3. 具有良好的服务意识与营销意识,逻辑思维清晰,沟通与应变能力强; 4. 责任心强,工作勤恳,热情开朗,积极乐观,有良好的团队协作精神; 注:所有岗位不限户籍,有金融、服务、销售、计算机网络、培训从业或实习经历者优先。
第2篇 (fota)空中升级业务运营主管工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.制定空中升级活动流程:协助制定空中升级活动流程,确定各横向部门职责分工
2.发起空中升级活动:根据上游信息开展空中升级需求分析,汇总测试结果,形成空中升级活动方案
3.空中升级活动执行:跟踪活动执行状态,统计执行比例,形成活动日报
4.空中升级活动结果汇总:”按照设定目标对活动进行结束或终止决策,提交活动总结报告并归档
5.其他:领导交办的其他事项
岗位要求:
1.了解汽车网络架构,熟悉主流的通讯及诊断协议,熟悉ecu软件刷新流程
2.了解信息通信技术,了解ota技术与平台
3.熟练使用office软件
第3篇 空中乘务员岗位职责范本
负责执行国内航班的空中服务工作。
第4篇 空中乘务员-岗位职责
从事空中工作的我们最熟悉的就是乘务员,驾驶员了,那么对于各个职位的乘务员岗位职责是怎样的呢以下为您详细列述空中乘务员岗位职责范本,请参考。
坐席:l1门
1、负责整个乘务组的管理、协调工作;
2、负责区域内应急设备、前服务面板和厨房设备的检查;
3、签收公务舱机供品的配备清单,检查后舱机供品的配备情况;
4、负责客舱卫生清洁的签收及对外联系工作;
5、负责公务舱的内场工作;
6、乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人;
7、负责l1门滑梯预位/解除预位装置的操作;(飞机起飞前机舱门关闭和着陆后安全带标志灯灭,负责下达操作滑梯预位/解除滑梯预位装置的相关指令,并听取5号位乘务员的应答。)
8、负责音频、视频设备的使用与管理;
9、负责前洗手间的卫生清洁;
10、空中负责监控l1、r1门;
11、紧急情况下,负责1—10排乘客从l1门撤离;携带舱单、麦克风、手电筒、救生包(水上)
c舱外场:乘务员(2号)
坐席:l1门
1、负责区域内应急设备、c舱客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责客舱广播;
3、负责清点c舱的服务用品(如毛毯、枕头、衣架等)、机供品和餐食的数量、质量,检查完毕及时报告乘务长;
4、乘客登机时,站在l1门处迎客;负责协助c舱乘客入座和摆放行李、衣物,并负责送欢迎水、毛巾和书报杂志;乘客下机时,站在舱门外送客;
5、负责r1门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与乘务长进行互检;
6、站在1排安全演示;
7、负责c舱的卫生清洁;
8、负责飞行机组的服务;
9、地面负责检查c舱乘客遗留物品和卫生情况;
10、紧急情况下,负责1—10排乘客从r1门撤离;携带药箱、救生包(水上)、手电筒
y舱外场;乘务员(3号)
坐席:le侧
1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责整理书报杂志、;
3、负责清点y舱的服务用品(如毛毯、枕头等);
4、乘客上机时,站在3排迎客,负责协助乘客摆放行李;乘客下机时,站在3排送客。监控w/l1l2、w/r1r2紧急门,及时提醒附近乘客不要触摸紧急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、与4号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
7、空中负责监控w/l1l2、w/r1r2紧急门;
8、落地后检查3—18排乘客的遗留物品和卫生情况;
1、紧急情况下,负责11-18排乘客从w/r1r2紧急门撤离;携带手电筒
y舱外场:乘务员(4号)
坐席:r2门
1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责整理书报杂志;
3、乘客上机时,站在11排迎客,负责协助乘客摆放行李;乘客下机时,站在后舱门/舱门外送客。
4、负责w/l1l2、w/r1r2紧急门处的目测评估,及时提醒附近乘客不要触摸紧急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、与3号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
7、空中负责监控w/l1l2、w/r1r2紧急门;
8、落地后检查19—28排乘客的遗留物品和卫生情况;
9、紧急情况下,负责11-18排乘客从w/l1l2紧急门撤离;携带手电筒、药箱
y舱外场:乘务员(5号)
坐席;r2门
1、协助乘务长进行普通舱的管理;
2、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
3、与3号、4号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
4、签收y舱机供品的配备清单,检查完毕及时报告乘务长;
5、乘客上机时,负责协助19—28排的乘客摆放行李;
6、负责r2门滑梯预位/解除预位装置的操作,与6号位互检后报告乘务长;
7、落地后检查厨房和洗手间的卫生情况;
8、紧急情况下,负责19—28排乘客从r2门撤离;携带手电筒、药箱、救生包(水上)、麦克风
y舱内场:乘务员(6号)
坐席:l2门
1、负责清点机供品和餐食的数量并检查质量;
2、负责区域内应急设备、厨房设备的检查并报告乘务长;
3、乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人并报告乘务长;(后舱登机)
4、负责普通舱的内场工作;
5、空中服务时协助外场服务;
6、负责后洗手间的卫生清洁;
7、空中负责监控l2、r2门;
8、负责l2门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与5号位互检;
9、紧急情况下,负责19—28排乘客从l2门撤离;携带手电筒、发报机、救生包(水上)
第5篇 (fota)空中升级业务运营(资深)工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.制定空中升级活动流程:协助制定空中升级活动流程,确定各横向部门职责分工;
2.空中升级活动执行前测试:根据拟定的策略对空中升级进行测试,对技术问题进行沟通与反馈;
3.空中升级活动执行:跟踪活动执行状态,对失败案例进行问题分析;
4.技术支持:就空中升级问题为下游系统提供技术支持;
5.其他:领导交办的其他事项
岗位要求:
1.了解汽车网络架构,熟悉主流的通讯及诊断协议,熟悉ecu软件刷新流程;
2.了解信息通信技术,了解ota技术与平台;
3.熟练使用office软件;