- 目录
岗位职责是什么
暖通技术支持是公司技术团队的重要组成部分，负责为客户提供关于暖通空调（hvac）系统的专业技术咨询、故障诊断及解决方案。该职位需具备扎实的暖通理论知识，以及丰富的实践经验，以确保客户在设计、安装、维护和优化暖通系统时得到专业、及时的支持。
岗位职责要求
1. 拥有暖通空调相关专业的学士或硕士学位，具备至少3年的行业经验。
2. 熟悉各类暖通设备的工作原理，包括冷却塔、空调机组、热泵等。
3. 掌握相关法规、标准和行业最佳实践，能够提供合规建议。
4. 具备良好的沟通技巧，能够清晰地向客户解释技术问题和解决方案。
5. 有解决复杂技术问题的能力，能独立进行故障分析和排除。
6. 熟练使用cad软件和暖通计算软件，如autocad和trane trace等。
7. 具备一定的项目管理能力，能有效协调内部资源以满足客户需求。
岗位职责描述
暖通技术支持工程师的主要工作包括但不限于：
1. 提供售前技术支持，协助销售团队理解客户需求，制定合适的暖通设计方案。
2. 在项目实施阶段，与工程团队紧密合作，确保设计方案的正确执行。
3. 对客户进行设备操作和维护的培训，编写操作手册和技术文档。
4. 处理售后的技术咨询和故障报告，快速响应并提供解决方案。
5. 参与新产品的测试和评估，为产品改进提供建议。
6. 定期对客户进行回访，收集反馈，持续优化服务质量。
有哪些内容
1. 技术咨询：解答客户在暖通系统设计、选型、安装过程中的技术疑问。
2. 故障诊断：通过远程或现场方式，分析并解决设备运行中出现的问题。
3. 方案优化：根据客户实际需求，提出系统性能提升的改进建议。
4. 培训与指导：为客户提供设备操作和维护的培训，确保其正确使用和保养。
5. 技术文档：编写和更新技术手册、操作指南等资料，便于客户参考。
6. 内部协作：与销售、工程、生产等部门密切配合，确保技术信息的准确传递。
7. 行业跟踪：关注暖通行业的最新技术动态，分享给团队和客户，提升公司的技术竞争力。
此岗位需要具备深厚的暖通技术背景，同时注重客户服务和团队协作，以确保公司在暖通领域的技术优势和服务质量。
暖通技术支持岗位职责范文
第1篇 暖通技术支持岗位职责
技术支持工程师(暖通) 北京云泰数通互联网科技有限公司 北京云泰数通互联网科技有限公司,云泰互联,云泰数通 职责描述:
1、负责公司各数据中心基础设施系统的:
(1)运行系统图绘制
(2)运行规程编写
(3)技改方案编写及实施;新项目调试、验收
(4)系统设备设施维护保养计划和方案编写审核及实施验证
(5)系统设备设施预防性实验测试计划和方案编写审核及事实验证
(6)中等故障的维修;大故障维修的外协和结果检查
(7)设备设施改造更新工程方案编写及实施
(8)供应商设备、系统评价
(9)客户入住设施改动方案制定、工程实施
(10)技能技术研究、节能分析、节能测试和节能方案制定审核和实施指导
(11)新建数据中心设备采购技术要求的提出和审核、设计方案审核及工程验收测试。
2、负责各数据中心项目通用性技术:
(1)各专业研究
(2)设备研究
(3)运行技术研究
(4)节能研究
(5)国内外运行事故案例研究
(6)新项目提出设计改进方案
3、承担一线人员培训工作。
任职要求:
大学本科以上学历,暖通及相关专业5年以上经验。从事数据中心运维行业经验的优先考虑。
第2篇 暖通技术支持工程师岗位职责职位要求
职责描述：
1、帮助销售人员了解客户需求，推荐合适产品型号并设计系统应用方案。2、针对重点项目负责制作最终系统应用图纸，方案设计、辅助销售部门进行项目指标及相关准备工作。3、负责系统安装施工指导及为销售人员，经销商，服务人员和最终用户提供系统技术支持和培训辅助。4、协助产品开发部门做产品性能改进等工作。5、搜集与系统应用相关的政策，法律法规、条例及不断学习了解___和工艺，提出改进意见。
技能技巧：1、熟悉暖通工程施工工艺、施工流程 2、了解暖通工程施工材料市场行情； 3、熟知暖通设计的施工规范和专业流程 ； 4、熟悉相关专业及岗位所需计算机操作系统；5、熟练autocad
双休，缴纳社保
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第3篇 暖通技术支持工程师岗位职责
技术支持工程师(暖通) 北京云泰数通互联网科技有限公司 北京云泰数通互联网科技有限公司,云泰互联,云泰数通 职责描述:
1、负责公司各数据中心基础设施系统的:
(1)运行系统图绘制
(2)运行规程编写
(3)技改方案编写及实施;新项目调试、验收
(4)系统设备设施维护保养计划和方案编写审核及实施验证
(5)系统设备设施预防性实验测试计划和方案编写审核及事实验证
(6)中等故障的维修;大故障维修的外协和结果检查
(7)设备设施改造更新工程方案编写及实施
(8)供应商设备、系统评价
(9)客户入住设施改动方案制定、工程实施
(10)技能技术研究、节能分析、节能测试和节能方案制定审核和实施指导
(11)新建数据中心设备采购技术要求的提出和审核、设计方案审核及工程验收测试。
2、负责各数据中心项目通用性技术:
(1)各专业研究
(2)设备研究
(3)运行技术研究
(4)节能研究
(5)国内外运行事故案例研究
(6)新项目提出设计改进方案
3、承担一线人员培训工作。
任职要求:
大学本科以上学历,暖通及相关专业5年以上经验。从事数据中心运维行业经验的优先考虑。
第4篇 暖通技术支持岗位职责任职要求
暖通技术支持岗位职责
暖通技术支持专家 技术支持专家，懂暖通，不需要懂自控。薪资在26万以内，
全日制本科学历，
对暖通行了解
技术方向，
技术支持专家，懂暖通，不需要懂自控。薪资在26万以内，
全日制本科学历，
对暖通行了解
技术方向，
暖通技术支持岗位
第5篇 暖通技术支持工程师岗位职责任职要求
暖通技术支持工程师岗位职责
职责描述:
1.4万平以上项目中央空调方案、图纸、报价的协助审核;
2.中央空调技术、产品的区域培训;
3.中央空调标准宣传、技术讲解资料、方案模版、竞品分析资料的制作;
4.特殊及重点项目的技术参与、现场支持;
5.省内中央空调技术配套资料的整理;
6.参与中央空调技术标准资料的整理;
7.参加推广宣传活动;
8.设计院工作配合;
9.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历，制冷与空调、暖通等相关专业;
2.22岁-28岁，工作经验不限;
3.熟练掌握绘图及office办公软件;
4.能独立完成中央空调技术方案制作、产品介绍等善于沟通，具有较强的理解力、语言表达能力及团队协作精神;
5.具有高度的责任心，服从公司管理，踏实肯干，吃苦耐劳;
6.细心、勤奋、主动性、责任心强，有一定的抗压能力，思路开拓。
暖通技术支持工程师岗位
