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岗位职责是什么
物业安管员是物业管理团队中的关键角色，负责维护住宅区、商业楼宇或公共设施的安全与秩序，确保居民和访客的生命财产安全。
岗位职责要求
1. 具备良好的职业道德和责任心，以业主和用户的需求为中心。
2. 持有相关安全培训证书，熟悉安全法规及应急预案。
3. 良好的沟通能力，能有效处理业主、租户及访客的咨询和问题。
4. 熟练掌握基本的急救技能和消防安全知识。
5. 具备一定的观察力和判断力，能及时发现潜在的安全隐患。
6. 能适应轮班工作制，包括夜间和节假日值班。
岗位职责描述
物业安管员的工作涉及日常巡查、出入管理、应急处理等多个方面，他们既是社区的安全守护者，也是服务提供者。他们的工作不仅需要确保物理环境的安全，还要营造出和谐、有序的居住氛围。
有哪些内容
1. 日常巡逻：定期对物业区域进行巡逻，检查设施安全，防止盗窃、破坏等行为。
2. 出入管控：管理入口处，核实人员身份，确保非授权人员无法随意进入。
3. 安全监控：监控视频系统，及时发现异常情况，并采取相应措施。
4. 应急响应：处理突发事件，如火灾、医疗急救等，协助专业救援人员。
5. 安全教育：向业主和租户宣传安全知识，提高大家的安全意识。
6. 秩序维护：协调解决邻里纠纷，维护公共区域的秩序。
7. 设施检查：定期检查消防设备、安全出口等，确保其正常运行。
8. 报告编写：记录每天的工作情况，提交安全报告，为物业管理提供参考。
9. 协作配合：与物业其他部门紧密合作，共同提升服务质量。
物业安管员的角色至关重要，他们的专业素养和敬业精神直接影响到物业的安全与和谐。通过他们的辛勤努力，可以为业主和用户提供一个安心、舒适的居住环境。
物业安管员岗位职责范文
第1篇 山庄物业巡逻安管员岗位职责
山庄巡逻安管员岗位职责
1.0展现zz山庄安全管理员言行规范、训练有素、反应敏捷、服务意识好的形象做好;
2.0对讲机不用时应挂于腰际,左手携带记录本,巡视时应精神饱满,行走自然大方,巡逻方式为步行;
3.0监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生。
4.0巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。
5.0对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。
6.0制止管区内发生的打架、滋扰等事件。
7.0驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
8.0每班对所管区域进行循环巡查,对管区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行婉言劝阻和制止。
9.0检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用(消防)设施,防止丢失或损坏。
10.0指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
11.0负责火警、匪警的确认和处置。
12.0当逢暴雨、阵雨、低温时要加强巡查观察,发现异常情况及时处理汇报;
13.0检查公共照明和公共水龙头的开关情况,发现异常情况及时处理汇报;
14.0检查所辖巡逻区域内清洁卫生情况。
15.0回答访客的咨询,必要时为其导向,如客人有需要时,可报班长和管家中心,经同意后为其提供服务。
16.0巡查安全管理部各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。
17.0对发现的非本部门的异常情况,须第一时间通知相关部门及人员。
18.0巡逻中保证自身形象良好,并根据情况随时抽调增援其它岗位。
19.0在坚持原则的基础上灵活处理巡逻中发现的各类突发事件。
20.0坚决完成上级领导交办的其他任务。
第2篇 山庄物业门岗安管员岗位职责
山庄门岗安管员岗位职责
1.0 二十四小时严密监视主大门的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处理,必要时可通过对讲机向中控室或管家服务中心报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
2.0掌握在主大门活动人员的动态,维护主大门公共秩序。
3.0密切注意进入主大门的人员,严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件),衣冠不整者,应谢绝其进入,对形迹可疑的人员要及时地实施监控,并上报直接领导。
4.0熟悉别墅区内各业主/物业使用人的人员情况及经常交往的社会关系。
5.0认真做好执勤记录(详细记录本班中所发生及处理的各类情况),严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
6.0对于进入别墅区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
7.0严格执行物品放行制度,确保业主/物业使用人及公司的财产安全。
8.0掌握主大门外人员及车场的情况,随时维护主大门外交通秩序,确保行人、车辆的安全。
9.0禁止闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。
10.0负责业主、公司各部门报刊、邮件的签收和分发。
第3篇 物业项目大堂安管员岗位职责
物业项目大堂(安管员)岗位职责
一、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证业主、客户的生命财产安全。
二、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕。
三、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
四、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
五、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现此情况应立即委婉劝阻。
六、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。
七、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
八、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答访客的询问,正确引导客人;
九、不得在大堂和其它人闲聊。
第4篇 物业项目监控室安管员岗位职责
物业项目监控室安管员岗位职责
一.熟练和掌握电子监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟练各部门消防设备的分布情况。
二.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品。
三.主动发现监控设备的各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安管员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。监控录像保留一周。
四.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每小时联系一次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告当值班长。
五.对监控、报警设备做好经常性的清洁保养工作。当监控报警设备发生故障时,应立即通知工程维修部,协助工程维修部维修尽快排除故障,并做好详细记录。
六. 对未经同意进入监控室的员工和外来人员,应立即劝其离去,并做好记录。
七. 做好对讲机电池充电,公共钥匙领用记录工作。
八. 保持工作岗位的清洁卫生。
九. 值勤时应保管本班次使用的物品。
十. 做好值班记录,记录当日情况和移交下班工作。
第5篇 物业安管员岗位职责
物业管理部安管员 广州市财贸建设开发监理有限公司 广州市财贸建设开发监理有限公司 公司管辖物业执行管理、水电、维修、物料采购、安全管理等工作。
资格条件:
大学本科以上学历,有物业管理及工程项目实施现场监管经验。
