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岗位职责是什么
物业保洁班长是物业管理团队中的一环，负责确保物业环境的清洁、整洁与卫生，同时管理并指导保洁团队执行日常清洁任务。
岗位职责要求
1. 具备良好的组织和协调能力，能够有效地调度保洁人员的工作。
2. 熟悉各类清洁设备的操作与维护，了解清洁剂的正确使用方法。
3. 对环境卫生标准有深入理解，能确保物业区域达到规定的卫生标准。
4. 拥有良好的沟通技巧，能与业主、租户及内部团队有效交流。
5. 能够及时处理突发的清洁问题，如垃圾堆积、污渍清理等。
6. 有责任心，注重细节，能够定期检查并报告保洁工作的完成情况。
岗位职责描述
物业保洁班长的日常工作包括但不限于：
1. 制定和调整保洁工作计划，确保各项清洁任务按时完成。
2. 监督保洁人员的工作质量，对不合格之处提出改正意见。
3. 定期进行设备检查，确保其正常运行，及时报修损坏的设备。
4. 负责保洁用品的采购申请，控制清洁成本，优化资源利用。
5. 处理业主或租户关于清洁问题的投诉，及时解决并跟进反馈。
6. 参与新员工的培训，传授清洁技巧和安全操作规程。
7. 在必要时参与应急清洁工作，如自然灾害后的恢复清洁。
有哪些内容
1. 管理保洁人员的考勤与绩效评估，激励团队提升工作效率。
2. 协调与物业其他部门的合作，如维修、绿化等，确保整体环境的和谐统一。
3. 参与制定和更新保洁作业流程和标准，提升团队的工作效率和效果。
4. 定期对公共区域进行深度清洁，如电梯、大厅、走廊等。
5. 建立并维护清洁记录，包括设备维护、用品消耗、工作日志等。
6. 遵守环保法规，确保使用的清洁产品和方法符合环保要求。
7. 在特殊活动或节假日，调整保洁计划以适应额外的清洁需求。
作为物业保洁班长，需时刻关注环境卫生状况，通过科学管理和高效协作，为物业创造一个干净、舒适的生活和工作环境。
物业保洁班长岗位职责范文
第1篇 物业保洁班长岗位职责（10）
物业项目保洁班长岗位职责(十)
1、直接上级:客户服务中心主任
2、直接下级:保洁员、垃圾清运员
3、岗位职责:
3.1主持全班工作,对涉及环境管理的所有工作负直接责任,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的保洁工作。
3.2负责协助主任核定物业管理项目保洁要素,并根据公司相关岗位工作标准,结合项目实际,提出改进意见和建议。
3.3负责协助主任对保洁员和垃圾清运员的日常工作质量进行检查、指导、监督和考核。
3.4负责协助主任对新入职的保洁员进行入职培训。
3.5负责协助主任对保洁岗和垃圾清运岗开展公司管理体系相关文件的培训和指导,并做好记录。
3.6负责协助主任对相关体系文件的适宜性、符合性进行测评,并结合工作实际和工作经验,提出改进意见和建议。
3.7负责定期走访用户,搜集针对保洁和垃圾清运各类意见和建议,做好相应的解释工作,处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。
3.8每天召开晨会和下班例会,总结一天工作情况,提出改进意见和建议。
3.9负责协助主任与保洁员、垃圾清运员进行沟通,搜集保洁员和垃圾清运员关于改进工作的意见和建议,及时反馈至主任。
3.10定期对保洁员和垃圾清运员做好安全防护教育工作。
3.11发生突发事件及时汇报,提出解决问题的意见和建议。
3.12负责定期发放保洁工具,并根据工作实际,核算保洁工具发放频次和数量。
3.13掌握和了解保洁员的基础信息及思想动态,及时向客户服务中心主任汇报。
3.14服从领导安排,积极配合工作,及时完成上级领导交办的其他任务。
第2篇 住宅小区物业保洁班长岗位职责内容
住宅小区物业保洁班长岗位职责
_服从管理处经理的领导,对小区的清洁绿化负责。
_负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。
_负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。
_负责安排人员完成业主提出的特约服务。
_负责对员工考勤和请假审批及工作考核。
_负责计划和购置保洁材料及工器具。
_负责与绿化养护的业务联络。
_完成管理处经理交给的其他工作任务。
第3篇 ht物业保洁班长岗位职责
华庭物业保洁班长岗位职责
1、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,作好考核评估记录。
3、负责制定消杀服务实施方案。
4、负责核实工具用品的申购计划。
5、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况,做好日检巡查记录。
6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。
7、负责处理涉内外纠纷、投诉。
8、完成领导交办的其他任务。
第4篇 物业保洁班长岗位职责（11）
物业项目保洁班长岗位职责(十一)
1 服从环境保洁部主管的领导,对主管负责。
2 带头执行公司各项规章制度,协助主管做好保洁的各项工作,认真落实保洁工作各项规程、标准,为业主提供优质满意的保洁服务。
3 检查各保洁员执行岗位责任情况,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。
4 经常性对清洁工进行技术指导,针对辖区相关场地、建筑小品、楼道、地下室、单元门等重点区域,不留死角,做精做细。
5 合理安排保洁员工作,做好清洁卫生、消毒、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等各项专项工作。
6 完成上级领导交给的各项临时任务。
第5篇 s物业保洁班长岗位职责
物业项目保洁班长岗位职责
1、接受保洁主管的督导,向清洁主管负责。
2、熟知工作区域内的各项工作,掌握紧急或突发事件的处理方法,负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。
3、组织员工进行业务知识培训考核,提高员工的业务水平、服务质量。
4、关心爱护员工,帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。
5、每日深入到个区域全面巡查清洁成效,发现问题及时处理,对解决不了的要及时向主管领导反映。
6、观察和掌握员工的工作情绪,批评、纠正、指导及评估员工的 工作质量。
7、尊重他人,讲礼貌、虚心听取各方的意见,认真记录。
8、员工的病假、事假需事先向分公司主管领导说明情况。
9、完成分公司领导交办的突击性工作。
