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岗位职责是什么
物业车司机是物业管理团队的重要组成部分，负责维护和运营物业区域内的车辆，确保交通安全及服务效率。
岗位职责要求
1. 持有有效的驾驶执照，并具备良好的驾驶技能和安全意识。
2. 熟悉物业管理规定，了解物业区域内交通规则及路线。
3. 具备基本的车辆维修和保养知识，能进行日常检查和简单故障排除。
4. 具备良好的服务态度，能够及时响应业主和住户的需求。
5. 有责任心，能够在紧急情况下迅速做出反应。
岗位职责描述
物业车司机的工作主要涉及日常的车辆使用，包括接送业主、运输物资、执行物业管理任务等。他们需要确保车辆始终处于良好运行状态，定期进行维护和清洁，以保持物业的整体形象。此外，他们还需要与物业管理团队紧密合作，确保各项服务的顺利进行。
有哪些内容
1. 日常驾驶：负责物业管理区域内的车辆驾驶，如业主接送、物资搬运、环境巡查等。
2. 车辆维护：执行定期的车辆检查，识别并解决潜在问题，确保车辆安全可靠。
3. 应急处理：在突发情况如车辆故障或事故时，迅速采取措施并及时报告。
4. 服务业主：提供友好、专业的服务，满足业主和住户的出行需求。
5. 记录管理：准确记录车辆使用情况，包括里程、油耗、维修保养等信息。
6. 遵守法规：严格遵守交通法规，确保行车安全，避免违章行为。
7. 培训学习：定期参加驾驶安全培训，提升专业技能和服务水平。
作为物业车司机，他们的工作不仅是驾驶，更是为整个物业管理提供高效、安全的运输支持，以维护物业社区的和谐与秩序。
物业车岗位职责范文
第1篇 住宅区域物业车场出入口岗24小时工作细则（岗位职责）
住宅区域车场出入口岗24小时工作细则(岗位职责)
1、1岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入小区车场入口时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,同时问清车主去向(月保卡车辆除外)登记示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)示意车辆进入小区停车场,同时通知相关区域车场巡逻岗位跟进检查登记车辆。
1.1.2 在给临时来访、送货的车辆发卡或开具凭证时,同时要问清车主所去的苑落房号并做好登记,示意车辆进场。
1.1.3当有车辆驶出时,在车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行,车辆停稳后收回卡或凭证按不同时间段收费并开具同等费用的发票(月保卡车辆除外),开启道闸示意车辆驶出。
1.1.4 当来访、送货客户离开小区时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、按要求收费后指挥车辆驶出小区。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2. 24小时岗位操作流程:
2.1 早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.3 06:10-07:20检查各设施是否正常,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报,按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。
2.1.4 07:30-08:00早餐时间.
2.1.5 08:00-08:30要做好车辆出行高峰期的准备,保障出入口的出入畅通。
2.1.6 08:30-12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入小区,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带三危产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心的同意后,方可让其进入小区,并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。e、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行,以防被车辆撞伤。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.8 12:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.9 12:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.3 03:15-05:30分检查各设施是否正常,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报,按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入小区,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带三危产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心的同意后,方可让其进入小区,并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。e、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行,以防被车辆撞伤。
2.1.1018:10做好质量记录准备交接班。
2.1.1118:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分分检查各设施是否正常,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报,按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。
第2篇 物业管区车库场岗岗位职责
物业管区车库(场)岗岗位职责
一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。
一、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。
二、对违章车辆应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
四、检查停泊车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及时通知司机(车主)或报告管理处值班人员。
五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。
七、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修、更换,禁止使用消防水源洗车。
八、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告。
第3篇 z物业公司班车部岗位职责
物业公司班车部岗位职责
1班车部经理
1.1对驾驶员定期进行交通安全意识教育,传达交通管理部门各项精神,组织形式多样的安全活动。
1.2每周四向经理汇报工作,呈报本周运营情况及下周工作计划,解决车队出现的各种问题。
1.3办理车辆各项税证手续,负责年审年检工作,解决处理交通事故。
1.4合理调派使用车辆,提高车辆使用率。
1.5每5000公里对运营车辆进行保养,掌握车辆技术状况,诊断车辆故障,拟定维修方案。
1.6抽查车辆卫生、性能及驾驶员。
1.7负责全队全面管理工作,落实劳动纪律及各项考核指标,逐步实现量化管理。
1.8建立单车技术档案,做好基础资料、数据之统计工作,保存车队各种资料文件。
1.9做好司机业绩之评定工作,尽量调动全体司机之工作热情,加强服务质量管理,增强窗口服务意识
1.10节约开支、降低动营成本、杜绝浪费,吃回扣等不良经济行为及犯罪行为。
2调度
2.1负责车辆、人员的日常调度。
2.2负责因紧急任务需加班人员的安排。
2.3负责车辆日常维修及定期保养的组织、安排。
2.4定期对司机换休表进行修订。
2.5定期到加油站核对燃油数量,统计材料费、油料费、高速路费、补胎费等各项费用开支,编制报表上报公司。
2.6定期统计班车乘客人数,编制报表上报公司。
3驾驶员
3.1严格遵守交通法规及公司各项规章制度,确保行车安全。
3.2做好上车前、行驶中、收车后的三检工作,保证车辆技术状态良好。
3.3车辆行驶中出现故障要及时通知中控室和车队,以便于及时组织车辆输送乘客和抢修,尽可能避免客户损失。
3.4严格按照《驾驶员服务指导书》规定内容进行操作,使乘客有一个安全、舒适、周到的乘车环境。
3.5不准将车交给本岗位以外人员驾驶。
3.6如发生交通事故,应立即报告中控室和车队,积极协助交通管理部门处理事故,使客户及公司的损失降到最低。
3.7按规定认真填写行车记录及加油本上的各项内容。
3.8随时保持车辆整洁。
4修理工
4.1遵守公司规章制度,服从分配,积极主动完成好各项任务。
4.2严格操作规程,精心排除故障,保证维修质量,不得弄虚作假,以旧充新,如有维修不当造成机械事故,由修理工赔付15%的经济损失。
4.3安全操作,杜绝工伤事故,保持维修场地整齐干净。
4.4实事求是,不得不懂装懂,以免造成重复劳动和经济损失。
4.5爱护维修设备和工具,正确使用,妥善保管,注意节约油材料丢失、损坏扣薪赔偿。
第4篇 物业经营部跟车员岗位职责
物业公司经营部跟车员岗位职责
1. 工作职责:
1.1负责跟车、验证、收票。
1.2车辆清洁卫生检查。
1.3遇延误、塞车时对业主做好解释工作。
1.5及时完成领导安排的工作任务。
2. 工作岗位细则:
2.1每天上班后,对车辆内清洁卫生状况进行检查,及时督促完成清洁工作。
2.2严格执行公司要求,上班其间不得说私人电话、看报刊书籍等与工作无关的事。
2.3 如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。
2.4每天下班前, 将票箱送回8号岗。
2.5熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
2.6积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
2.7完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。参加公司组织的各项业务知识培训,并接受考核。
2.8严格遵守公司规章制度,坚守岗位、坚持管理原则。
2.9负责记录/汇报主业(住户)的投诉情况,自己可以处理应及时完成,不能处理的应及时汇报上级领导。
第5篇 某物业停车场岗保安员岗位职责
物业停车场岗保安员岗位职责
1、在保安部保安班长的领导下,负责停车场内车辆停放和管理工作,向保安班长负责。
2、按照国家颁布的交通管理法规和公司的相关规定依法管理,维护好车场的交通和治安秩序,保证安全畅通。
3、根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,主动地引导车辆到指定的位置停放整齐,并作好进出车辆的检查和登记。
4、有临停车位的情况下,负责临时停放车辆的场地租用费、票据的出具及费用的收取。
5、定期检查车场消防设施,做好消防安全工作。爱护车场内的一切设施设备,特别是各种管道、交通标志和消防设备,以保持正常的使用状态,发现问题及时处理或报告。
6、负责登记进出车辆并重点检查车辆外观,严格执行换证制度,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。保证车辆登记、交接记录的完整、准确。
7、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清月结。
8、负责制止无关人员进入车场,禁止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
9、熟悉车场客户固定车位,了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、楼层、房号等情况。
10、工作中积极主动协助其他岗位做好安全保卫工作。
11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。
12、积极主动完成班长交办的其它工作。
第6篇 物业辖区车管员岗位职责（9）
物业辖区车管员岗位职责(九)
车管员在保安部主管的直接领导下做好以下工作:
一、负责车辆进出的指挥。
二、负责场地泊位的管理,按规定检查机动车停放证,同时验证车辆外观,指挥机动车停放在指定的泊位。
三、负责自行车车库的管理,非机动车应检查停车牌,指挥非机动车按规定停放。
四、负责收取临时停放的机动车辆停放费。
五、负责场地泊位和停车库的安全管理工作,发现异常情况及时采取相应措施。
六、做好机动车辆进场、离场记录。
七、做好场地和车库的环境卫生,保持整洁。
八、完成保安部主管交办的其他任务。
第7篇 市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.做好各种质量信息的反馈。
3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
4.对日常工作进行自检和互检。
5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。
9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。
10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油,严禁在场内有吸烟等违规行为。
第8篇 檀溪物业车库场岗岗位职责
檀溪湾车库(场)岗岗位职责
一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。
二、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。
三、对违章车辆应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
四、检查停泊车辆的车况,若发现漏水(油)或 未关好车门(窗)等情况, 及时通知驾驶员(车主)或报告管理处值班人员。
五、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。
六、车库(场)内禁止存放易燃易爆等危险物品, 定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修、更换,禁止使用消防水源洗车,严禁占用消防通道。
七、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意观察进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,盘查并驱赶在车库(场)逗留的闲杂人员,发现问题要及时处理,及时报告。
八、认真做好值班记录,做到交接清楚,责任明确。
第9篇 物业经营部电瓶车司机岗位职责
物业公司经营部电瓶车司机岗位职责
1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。
2.按规定的路线和要求接送客人。
3.积极配合营销安排工作,做好与各部门相互沟通、协调和配合。
4.每天对所驾驶的车辆进行细致的检查,(包括:方向盘、刹车、油量、车身状况等)每周记录检查情况,登记在《车辆检查表》,针对所发现的问题,及时协调各相关部门做出处理,自己不能处理的要及时汇报经营部主任协调处理。
5.司机每天9:00上班后,将车辆分别停泊在会所后门、板房门口,并站立在车辆旁恭候客人,接送完客人后停泊回原处继续恭候客人。每天18:00下班前对车辆再做检查,无异常情况将车辆停放回车库,将钥匙归还到销售部
6.积极配合销售部的销售工作,在完成职责工作后协助会所助理、置业顾问开展工作。
7.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉
8.对客人要热情主动、文明礼貌,主动向客人介绍小区的景点及特点。
9.当班时间不得与其他人员闲聊说笑,暂无客人坐车时,应在车内或车辆附近等候。
10.遵守公司各项规章制度,不迟到早退。
11.虚心接受领导和顾客的批评建议,不与顾客顶撞、争吵。
12.主动提醒客人带齐随身物品,如拾获客人物品,应主动尽快上交公司。
第10篇 物业停车场区域警卫主管岗位职责
物业警卫主管岗位职责(停车场区域)
岗位名称:警卫主管(停车场区域)
汇报上级:警卫分部经理、警卫分部副经理
工作内容概述:负责辖区内机动车停放、道路交通秩序的管理,协助其他区域做好消防、治安及警卫工作。
岗位职责:
_全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。
_制定车场区域及外围周边安全警卫方案,包括在紧急情况下的道路交通使用预案,负责拟定车场、外围警卫的岗位职责,并做好检查落实工作。
_维护辖区内的治安秩序,防止打架殴斗,流氓滋扰等事件的发生,一旦发生治安、刑事或消防事件,要迅速赶赴现场,指挥人员对现场进行有效控制,并尽快上报警卫经理,协助公安机关对现场进行有效控制和开展调查工作。
_承担举办大型活动和重要贵宾道路交通警卫工作,配合上级部门做好重要来宾的车辆保卫工作。
_妥善处理各部门、宾客与租户之间交通停车事宜,管好辖区内交通停车秩序。并保持与交通管理部门和出租车管理部门的密切联系,做好出租车站点的工作。
_做好对外出的载物车辆出门的检查工作,组织警卫人员严格控制院内售货、叫卖、非法交易等有碍正常秩序和安全的行为发生。
_掌握车场辖区的周边情况,负责处理交通违章、违法等治安问题,并受理区域内租户投诉。
_完成上级交办的临时警卫工作。
第11篇 住宅区域物业车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）
住宅区域车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)
1、1 岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。
1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。
1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2.24小时岗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.1.407:30-08:00早餐时间.
2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.608:30=-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.912:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.303:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.713:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.1018:10做好质量记录准备交接班。
2.1.1118:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。
第12篇 住宅区域物业外围车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）
住宅区域外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)
1、1岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。
1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。
1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2.24小时岗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.1.407:30-08:00早餐时间.
2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.608:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.912:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.3 03:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。
2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。
第13篇 小区物业外围车场巡逻岗24小时工作细则（岗位职责）
小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)
1、1岗位要求:
1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。
1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。
1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打120急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2.24小时岗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.1.407:30-08:00早餐时间.
2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.608:30=-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.912:50分进行岗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.3 03:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.2.405:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.505:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.605:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.913:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.1018:10做好质量记录准备交接班。
2.1.1118:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.218:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.3.402:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.502:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.602:50分进行岗位正常交接班。
第14篇 物业辖区车场岗位职责（3）
物业辖区车场岗位职责(三)
一、职责区域:广场中心、物业办公区域、工程办公区域。
二、负责车场车辆停放秩序
1、自行车置于车场右侧;
2、摩托车置于车场左侧;
3、汽车分两边停放;
4、车辆停放不得超越两边楼梯走道;
5、3吨以上(包括3吨)的车辆不准入场停放;
三、负责车辆防盗防损工作
1、车辆入场时行举手礼,按规定的手势指挥车辆停放,围车辆绕行一圈,检查车辆完好情况,如有损伤当面向车主说明损伤部位及程度,并做好详细记录。
2、监控车辆可疑人员
四、做好车辆进出时间、车牌号、颜色、车型登记等工作。
五、对闲杂人员及对发放广告宣传单人员进行劝离,车场内不许摆摊设点。
六、对外来客户做好指引工作。
七、夜间岗除负责上述工作外还要负责物业、工程、食堂办公区域的安保工作。
第15篇 物业公司小车驾驶员岗位职责（2）
物业公司小车驾驶员岗位职责(二)
1、负责公司车辆的安全管理与检查工作,确保车辆性能可靠,使用正常。
2、负责统一办理公司车辆的有关证照、年审等手续。
3、拟订公司车辆维护、保养计划,经行政部主任审核,总经理审批后,到公司指定的维修厂维修保养并验收。
4、树立良好的职业道德,严格遵守交通规则,严禁酒后驾车。
5、熟悉车辆性能,按时清洗车辆,保证所用车辆处于良好状态。
6、服从公司领导安排,保证按时、正常出车,发现不安全因素应及时排除,同时上报行政部主任,以便统筹安排,合理调配。
7、协助主任进行对外协调联系和衔接工作,参与公司公关活动,做好保密工作。
8、严格按公司有关规定出车,严禁公车私用,以职谋私。
9、完成行政部主任交派的其他工作任务。
第16篇 z物业服务中心/管理处车辆管理人员岗位职责
物业服务中心/管理处车辆管理人员岗位职责
一、遵守服务中心/管理处的各项管理服务制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌,做好交接班手续,认真填写交接班记录。
二、负责对停入车库的汽车、摩托车及自行车的统一管理,服从服务中心/管理处的统一安排调度。
三、负责按规定和程序对车库车辆的指挥和放行,并填写车辆出入登记,维持车库内的交通和停车秩序。
四、按规定和标准收取停车费、开具收据或发票,及时将营业款缴交服务中心/管理处财务,严禁收取无票款或将无票款占为私有。
五、负责车库内的消防和清洁工作。
六、负责督促进出车库车辆减速行驶,禁止车辆鸣号,拒绝装有易燃、燃爆和有剧毒或污染性等危险物品车辆进入车库。发现可疑车辆应及时报告并随时做好记录。
七、经常对车库内停放的车辆进行巡视、检查,保证车辆的安全,对车辆或业主损坏车库内公共设施或其他车辆的,要求责任人按价赔偿。
八、对待车主、住户热情有礼貌。
九、坚持原则,不准利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理。
十、如遇车库内发生紧急情况,应按紧急事件处理程序沉着有序地进行处理。
十一、完成领导交办的其他任务。
