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岗位职责是什么
物业安全岗位是物业管理团队的重要组成部分，主要负责维护小区内的公共安全，确保业主和租户的生命财产安全，预防和处理各类安全问题。
岗位职责要求
1. 具备良好的职业道德和责任心，始终以业主和租户的安全为首要任务。
2. 掌握基本的应急处理知识，如火灾扑救、急救技能等。
3. 熟悉物业管理和相关法律法规，了解安全防范措施。
4. 具备一定的观察力和判断力，能及时发现潜在的安全隐患。
5. 拥有良好的沟通能力，能有效协调处理业主、租户及相关部门的关系。
6. 保持专业形象，遵守工作纪律，定期接受安全培训和考核。
岗位职责描述
物业安全人员的工作日常包括但不限于：
1. 巡逻小区，检查公共区域的安全设施，如消防设备、监控系统等是否正常运行。
2. 监控出入人员，确保小区的出入口管理有序，防止未经授权的人员进入。
3. 处理紧急情况，如火灾、盗窃或其他突发事件，及时报警并协助疏散人员。
4. 协助解决业主和租户的安全咨询，提供必要的安全指导。
5. 参与制定和更新物业安全规章制度，确保其符合最新法规要求。
6. 建立和维护安全记录，定期报告安全状况，提出改进建议。
有哪些内容
1. 安全巡逻：定时或不定时地巡查小区，确保无异常情况发生。
2. 设施检查：定期检查消防设施、安全出口标识、照明设备等，确保其功能完好。
3. 应急响应：参与制定应急预案，进行模拟演练，提高应对突发事件的能力。
4. 培训教育：参与安全培训课程，提升自身安全知识和技能。
5. 协调沟通：与物业其他部门协作，共同处理安全问题，同时与业主、租户保持良好沟通。
6. 记录与报告：记录安全事件，编写安全报告，为物业管理层提供决策依据。
物业安全岗位的职责不仅是保障小区的物理安全，更是构建一个和谐、有序的居住环境，让业主和租户能够安心生活。每一位物业安全人员都是社区安全的守护者，他们的工作严谨细致，对确保小区安宁起着至关重要的作用。
物业安全岗位职责范文
第1篇 物业安全部义务消防员岗位职责
物业安全部义务消防员岗位职责
全体安全员作为义务消防队的骨干队伍,在项目经理的领导、专职消防员的指挥下,对火灾进行扑救的一支战斗队伍。物业管理中心全体员工都是义务消防员。具体职责如下:
1.认真学习有关消防知识,掌握各种消防器材操作技术及使用方法;
2.积极做好防火防范宣传教育工作,深入商业区、办公等区域开展安全检查,做到及时发现及时报告,及时整改;
3.做好管辖区消防器械、设备的检查,保养工作,保证设备处于良好状态,可随时投入使用;
4.公司全体人员在辖区发生火警事故时,都必须全力投入现场扑灭、疏散工作,不可借故逃避;
5.发生火警事故时,按照《突发事件处理标准作业程序》中有关办法采取应急措施;
6.积极做好重点、要害部门和特殊岗位的消防训练。
第2篇 金城小区物业安全部主办（管）岗位职责
小区物业安全部主办(管)岗位职责
_安全部主办
直接上级:物业经理
直接下级:安全班长
联系部门:各部门
_岗位职责:
1)负责安全管理工作和内部管理,及时了解安全员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向经理汇报;
2)组织安全员的在职培训和军事技能训练,提高安全员的综合素质;
3)检查各班在岗工作状态、质量记录、各项规章制度、安全防范措施落实情况,根据实际情况调整工作流程,发现问题及时处理并向经理汇报,将有关情况记录在《安全员交接班记录表》上;
4)督导管理服务区域内安全、消防设施的使用情况,定期组织消防知识培训,每半年组织一次消防实战演习,不断提高安全员的防火意识和灭火作战能力;
5)负责管理服务区域安全员巡逻路线的制订,并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法,经常组织各种突发事件处理演练,每季度至少进行一次紧急集合,不断提高安全员的职业敏感度和处理应变能力;
6)配合有关部门处理管理服务区域内各种违章行为,突发事件,调解顾客间的纠纷,配合执法部门做好管理服务区域内的治安工作和出租屋的管理;
7)根据工作需要,不定期带领班长就管理服务区域内的安全工作对顾客进行回访,听取顾客对安全工作的意见和建议,借以改进工作方法;
8)组织安全员开展业余文化活动,加强班组与班组之间的协调配合,合理调配人力资源;
9)每周检查安全员内务管理情况,及时处理违规行为,并做好相关记录;
10)负责安全员的月度工作考核,并将考核情况及时知会被考核人,以便其改进不足之处。对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。
第3篇 某住宅小区物业安全部主管岗位职责
住宅小区物业安全部主管岗位职责
_在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。
_负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
_负责对突发事故应急处理的现场协调。
_负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
_负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
_负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
_负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
_协助完成管理处布置的业主特约服务。
第4篇 商业物业部环境安全专员岗位职责
岗位职责:1、负责日常购物中心对外包保洁工作标准的管理及检查工作;2、负责广场日常品质的管理及督促各部门品质整改工作;3、负责保洁招投标工作;4、协助安全主管负责安全系统各部门工作推进;5、协助安全主管做好日常消防巡检工作。任职要求:1、全日制大专及以上学历,年龄35岁以下,物业管理或相关专业;2、从事保洁公司项目经理或项目带班主管工作一年以上;3、对日常保洁卫生管理工作熟悉;4、对石材养护工作熟悉,并能指导操作流程;5、工作执行力强,学习能力强。
第5篇 物业辖区安全员岗位职责（5）
物业辖区安全员岗位职责(五)
1.严格在指定岗位上值勤,按公司规定,完成值勤任务,确保岗位安全。
2.根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。
3.熟悉和掌握小区内各种安全设施性能,并能熟练操作,包括消防设施、报警系统、对讲系统等。
4.坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
5.按照规定处理责任区内发生的有关事件,并及时报告上级。
6.服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的各项工作。
第6篇 住宅区域物业安全班长检查岗24小时工作细则（岗位职责）
住宅区域安全班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)
1.1岗位要求:
1.1.1 安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2 对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3 熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4 负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5 对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、bi培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6 具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.2 06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#25#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.4 07:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为bi的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
b、汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向大班长或主办汇报,汇总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
c、巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
d、监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 03:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.2 03:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.4 05:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
b、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
c、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.219:00-02:30
a、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
b、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
c、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
d、对本班次的重要事项进行记录交接,对本班次值班情况进行讲评考核。
第7篇 物业安全主管岗位职责任职要求
物业安全主管岗位职责
职责描述:
1.负责深圳所在地区项目消防管理等安全管理工作;
2.定期检查各项目各岗位的质量记录、工作状况及各项制度的落实情况;
3.监督检查各消防设施设备的运行情况，定期组织消防培训及开展消防演练;
4.协助相关部门处理管理服务区域内的各种突发事件及违章行为;
5.负责安全队伍的团队建设，安全人员的日常监督检查及月度绩效考核;
6.执行各项制度及业务培训计划，定期开展岗位技能培训、训练，并根据服务区域特点制定切实可行的安全管理方案;
7.负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通;
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历，25-38岁，退伍军人;
2.3年以上物业同岗位工作经验，熟悉物业管理及安全突发事件处理流程;
3.作风正派、责任心强，具备良好沟通能力及团队管理能力;
4.熟练使用word， e_cel， powerpoint等办公软件;
5.熟悉物业管理相关法律、法规，具有物业管理上岗证或物业管理师证。
物业安全主管岗位
第8篇 物业安全督察岗位职责
a.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作，按照安全工作需要制定培训计划，并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核，每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查，无误后交主管检验，最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导，并关心和了解新到安全员的思想和生活动态，及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织，制定内部活动计划，并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理，制定内务管理办法，及时按照体系要求进行检查，并予以通报。
g)负责对安全部所有物资的管理，对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理，并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查，每周不少于一次检查，对物品的损坏要查清原因，自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修，因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任，并作好相应的质量记录，保证安全班各类装备保持最佳的状态，并对检查结果予以通报。
h)对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查，将完成情况及时的反馈给安全主管。
i)及时收集班员反映的各种问题及合理化建议，随时向安全主管反映。
j)负责不定期对安全各岗位的工作状况、bi执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查，并及时进行现场指导及纠正，对存在的问题予以内部通报。
k)协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查，对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录，并报相关责任认进行协调处理。
l)负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练，提高安全班处理突发事件的能力。
m)负责安全班各类信息的收集、整理（外部、内部）顾客的建议和意见，并及时予以相应回复，对模糊不清的问题要及时上报处理。
n)协助安全主管配合销售、项目等各类活动，带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
o)在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理，并将有关情况汇向部门经理汇报。
p)完成领导交办的临时性工作。
b.沟通职责
a)与顾客的沟通：
-加强与小区住户的沟通交流、回访，了解小区住户对安全管理工作的意见或建议，为小区住户提供安全咨询服务。
-掌握小区住户的服务需求，及时上报领导。
-受理小区住户对安全管理工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。
-与辖区派出所的沟通：听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。
b)内部沟通：
与上级的沟通：
-涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。
-关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。
-分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因，提报整改措施给安全主管。
-了解下级的工作和思想状况，定期向安全主管或经理报告。
与下级的沟通：
-就工作安排及实施的情况与下级沟通，听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议，对下级工作给予合理的评价及激励。
-了解下级的思想动态，解决下级生活和工作中存在的困难，激励员工士气。
-及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息，并反馈处理结果。
-与下级进行考核面谈。
与本部门其他人员的沟通
-加强与同事的沟通交流，主动跟踪工作完成情况，积极回应同事的信息，确保每项工作能够保质保量完成；
-与各业务口进行工作协商，解决日常管理工作中的问题。
-与其他部门的沟通：与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。
第9篇 某物业安全督察岗位职责
物业安全督察岗位职责
直属上级:安全主管
a.工作职责
a)负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
b)每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
c)负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
d)负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
e)负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
f)负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
g)负责对安全部所有物资的管理,对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理,并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查,每周不少于一次检查,对物品的损坏要查清原因,自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修,因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任,并作好相应的质量记录,保证安全班各类装备保持最佳的状态,并对检查结果予以通报。
h)对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查,将完成情况及时的反馈给安全主管。
i)及时收集班员反映的各种问题及合理化建议,随时向安全主管反映。
j)负责不定期对安全各岗位的工作状况、bi执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题予以内部通报。
k)协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任认进行协调处理。
l)负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练,提高安全班处理突发事件的能力。
m)负责安全班各类信息的收集、整理(外部、内部)顾客的建议和意见,并及时予以相应回复,对模糊不清的问题要及时上报处理。
n)协助安全主管配合销售、项目等各类活动,带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
o)在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理,并将有关情况汇向部门经理汇报。
p)完成领导交办的临时性工作。
b.沟通职责
a)与顾客的沟通:
-加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
-掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
-受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
-与辖区派出所的沟通:听取公安消防部门对安全工作的意见和建议。
b)内部沟通:
与上级的沟通:
-涉及员工奖惩、考核等意见上报告安全主管。
-关于员工纠纷、紧急重大事件等报告安全主管或部门经理。
-分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给安全主管。
-了解下级的工作和思想状况,定期向安全主管或经理报告。
与下级的沟通:
-就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
-了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
-及时处理安全班长和安全员上报的帮助信息,并反馈处理结果。
-与下级进行考核面谈。
与本部门其他人员的沟通
-加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
-与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
-与其他部门的沟通:与维修、清洁绿化、客户服务等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
第10篇 物业安全经理安全员岗位职责
安全经理岗位职责
1.接受经理助理的工作安排,认真我那成各项工作。
2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。
3.协助安全管理经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。
5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6.定时不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
7.对因玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8.做好安全管理员的培训、考核工作。
9.热情接待客户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
安全管理员岗位职责
1.服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。
2.负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。
3.负责本辖区人员的进出管理。
4.模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
5.熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。
6.熟悉消防有关器械的使用。
7.负责安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8.负责应急处理的抢救工作。
9.负责物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10.完成上级交办的各项任务。
第11篇 商业物业部环境安全专员岗位职责任职要求
商业物业部环境安全专员岗位职责
岗位职责:1、负责日常购物中心对外包保洁工作标准的管理及检查工作;2、负责广场日常品质的管理及督促各部门品质整改工作;3、负责保洁招投标工作;4、协助安全主管负责安全系统各部门工作推进;5、协助安全主管做好日常消防巡检工作。任职要求:1、全日制大专及以上学历，年龄35岁以下，物业管理或相关专业;2、从事保洁公司项目经理或项目带班主管工作一年以上;3、对日常保洁卫生管理工作熟悉;4、对石材养护工作熟悉，并能指导操作流程;5、工作执行力强，学习能力强。
商业物业部环境安全专员岗位
第12篇 小区物业安全岗位监控班长24小时工作细则（岗位职责）
小区安全岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责)
1.1岗位要求:
1.1.1 安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5 对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、bi培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2、24小时岗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.2 06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#6#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.4 07:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为bi的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
b、汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向主办汇报,汇总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
c、巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
d、监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,对重点事件反馈花城4#,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.2 03:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.4 05:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
b、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
c、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
b、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
c、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
d、对本班次的重要事项进行记录交接,对本班次值班情况进行讲评考核。
第13篇 物业安全主办岗位职责
直属上级：部门经理
a.工作职责：
a)负责小区安全管理工作的计划、组织、检查、改进工作。
b)负责小区安全岗位的确定，安全员巡逻路线的制定，安全员岗位职责的完善工作。
c)负责制定各项安全管理制度、安全管理作业程序，完善安全员绩效考核评分标准和奖惩措施。
d)负责及时处理各类安全管理信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报各项工作进展情况。
e)负责组织实施服务中心消防管理工作。
f)负责及时处理服务中心各类安全管理紧急、突发事件。
g)负责各类安全意识、安全知识、安全措施的宣贯工作。
h)负责制定服务中心夜间查岗计划，并组织每月夜间查岗工作，及时将查岗情况在部门内进行通报。
i)负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关的工作的组织实施工作。
j)负责监督收集归档的安全管理工作的重要资料和质量记录的检验工作。
k)负责制定安全管理工作计划，并对工作计划执行结果检验。
l)负责合理安排安全员的各项工作，了解安全员思想状况，及时发现问题并解决问题，不断总结工作经验。
m)负责对服务中心安全管理工作人员的晋级、加薪、调动等申报建议。
n)负责监督各类安全管理骨干人员的业务培训，并对培训效果及工作业绩进行考核，以促进安全管理人员业务素质的不断提高。
o)负责服务中心ds安全管理模式的制定及推广，履行季度安全评估工作。
p)负责对监控中心的监管，辅助中心班长履行中心管理职能及指挥职能，对各片区的工作进行指导。
q)完成领导交办的其他工作
b.沟通职责：
a)外部沟通（与政府部门的沟通）：
-根据工作需要与辖区派出所进行沟通，了解社会治安动态以及治安状况，根据情况制定相应的安全防范措施；
-根据工作需要与辖区消防中队进行沟通，邀请辖区消防民警到小区进行消防安全检查，并进行消防安全知识辅导和宣传指导；
-根据工作需要与小区内共建单位（学校、幼儿园、商家）进行沟通，宣传治安防范和消防安全知识等，提高小区群防群治的综合能力。
-与公司的沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
-与顾客的沟通：主动了解顾客对物业服务的需求，解决顾客投诉问题，并制定相应的整改措施；
b)内部沟通：
-与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。
-定期组织安全管理工作例会，与各安全班组进行沟通，了解各班组工作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决安全管理工作的疑难问题。
-与服务中心其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。
第14篇 某花园物业安全事务组岗位职责
花园物业安全事务组岗位职责
文件名称:安全事务组岗位职责
文件编码:生效日期: 年月日
1.专业经理
1.1 严格遵守本公司的《职业规范》。
1.2 负责安全事务组的全面工作,制定工作计划、培训计划并组织实施。
1.3 负责执勤岗位的设置及职责界定。
1.4 定期组织消防器材检查,及时更换补充,保证消防器材完好有效。
1.5 对本部门所属员工的工作进行监督、检查、指导及考核。
1.6 及时了解警卫战士的思想动态,做好战士的思想工作。
1.7 适时组织文体活动,调节警卫战士的业余生活,保证队伍的高昂士气。
1.8 协调与相关部门的关系。
1.9 完成公司上级领导交办的其他事项。
2.班长职责
2.1 严格遵守本公司的《职业规范》及《警卫人员行为规范》。
2.2 接受专业经理的工作安排,负责安全事务组岗上执勤的领班及查岗工作。
2.3 负责领用、发放及回收质量记录。
2.4 负责岗上用具及消防器材的报修。
2.5 每周主持不少于一次班务会,会议记录报队部备案。
2.6 随时掌握小区的治安、消防状况,确保治安防范和消防措施的落实及时、有效。
2.7 合理安排本班的勤务、学习、生活等活动,随时掌握了解本班战士的思想、工作情况,发现问题及时上报。
2.8 定期检查并督促本班战士的个人卫生及仪容仪表。
2.9 负责全班的考勤工作。
2.10 完成公司上级领导交办的其他事项。
3.固定岗职责
3.1 严格遵守本公司的《警卫人员行为规范》。
3.2 按本物业的有关管理规定对出入区的车辆、人员及物品施行管理。
3.3 发现可疑现象及时报告带班班长或专业经理,并通知指挥中心。
3.4 交接班时检查岗上用具,做好交接班记录。
3.5 按公司有关规定做好内务。
3.6 完成公司上级领导交办的其他事项。
4.巡逻岗
4.1 严格遵守本公司的《警卫人员行为规范》。
4.2 在执勤范围对可疑人员进行盘查、登记,必要时通知带班班长及指挥中心处理。
4.3 巡查执勤区域区的装修施工现场情况及施工人员行为,对违规者按《装修管理规定》处理。
4.4 发现安全隐患及时通知带班班长及指挥中心。
4.5 对出入要害部门的人员随时检查并登记。
4.6 热情、主动为需要帮助的客户提供服务。
4.7 交接班时检查岗上用具,做好交接班记录。
4.8 熟悉并掌握执勤范围内消防设施的分布情况及使用方法。
4.9 按公司有关规定做好内务。
4.10 完成公司上级领导交办的其他事项。
5.车场岗
5.1 严格遵守本公司的《警卫人员行为规范》。
5.2 引导、指挥车辆按指定车位停放,检查车辆状况并记录。
5.3 维护停车场秩序,保证车道畅通。
5.4 熟悉经常停放的车辆及客户。
5.5 交接班时查验岗上用具,做好交接班记录。
5.6 熟悉并掌握执勤范围内消防设施的分布情况及使用方法。
5.7 按公司有关规定做好内务。
5.8 完成公司上级领导交办的其他事项。
第15篇 管理处物业安全管理班班长岗位职责
管理处安全管理班班长岗位职责
安全管理班班长在管理处安全管理教官的直接领导下,负责当班时间内住宅区治安保卫的现场管理工作。其职责如下:
一、熟悉掌握住宅区整体情况,具有较强的组织协调能力及业务技能,能果断处理一般应急事件。
二、经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区域执勤情况,固定岗、巡逻岗履行职责情况,督导工作,协助处理有关问题。
三、遇紧急事件发生时,及时与管理处信息处理指挥中心取得联系,并迅速调集人员前往事发地点进行处理。
四、负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及处理情况综合整理,向管理处信息处理指挥中心汇报,并传达到其责任区域当值安全管理员。
五、督导单车、摩托车的安全保管工作,督导住宅区道路泊车、停车的管理。
六、监管区内设置各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目。
七、负责安全管理班各岗位交接班工作及质量记录的完整性,及时送交管理处存档。
八、负责新班员的岗前培训工作。
九、负责本班的内务管理工作。
十、完成管理处安全管理教官交办的其他任务。
第16篇 物业停车场安全护卫队员岗位职责
1.按时交接班，值班时不得擅离职守，交班前必须抄车号交车，认真做好交接班工作。
2.严格按照车场管理制度及有关规定，履行车辆登记手续。查验出入证，指导车辆停放到位，不得一车占二位。
3.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙关锁车门和车窗玻璃，保管好物品。
4.加强车场巡逻，看护场内公共设施及车辆停放情况，发现有异常、可疑之处要及时查明，发生重大事故必须奋力抢救，保护现场并立即上报。
5.对闲杂人员进入车场实施管理，遇可疑人员必须核实，作出判断，妥善处理，对夜间车辆出场必须核对清楚后方予放行。
6.管理好车场交通安全秩序，对在场内修理汽车、加放汽油、吸烟者进行劝阻、警告、禁止其违规行为。
7.对车场文明清洁进行督促管理，对从车辆上抛弃垃圾者，要对其进行教育和制止。
8.发现车辆携带易燃、易爆、有害、危险品及污染物品进入停车场，要立即报告上级，采取果断措施，劝其出场。
9.妥善保管车场收费票据，收取的现金清点后与发票存根要按规定时限及时送交公司财务部，做到帐目清楚。
10.临停车辆进出场必须按公司规定查验“临停证”，不得利用工作之便谋取私利。
11.严禁携带易燃、易爆、有害、有毒危险品及污染物进入停车场。
12.完成领导交办的其他任务。
