业务客户岗位职责16篇

岗位职责是什么

业务客户岗位是企业与客户间的重要桥梁，主要负责建立、维护和发展与客户的业务关系，以实现公司的销售目标和客户满意度。

岗位职责要求

1. 具备出色的沟通技巧，能够清晰、准确地传达公司产品和服务的价值。

2. 熟悉市场动态，能洞察客户需求，提出有效的解决方案。

3. 拥有良好的商业敏感度，能够把握商机，推动业务增长。

4. 能够独立管理客户关系，处理客户问题，确保客户满意度。

5. 具备一定的谈判技巧，能在维护公司利益的同时达成双赢交易。

6. 对业务数据有较强的理解能力，能通过数据分析优化业务策略。

岗位职责描述

业务客户岗位的日常工作包括：

1. 客户开发：主动寻找潜在客户，通过电话、邮件、会议等方式进行初次接触，建立联系。

2. 需求理解：深入理解客户需求，提供个性化的产品介绍和咨询服务。

3. 销售执行：制定销售策略，推动销售进程，确保订单的签订和执行。

4. 关系维护：定期跟进客户，了解客户反馈，及时解决客户问题，提升客户忠诚度。

5. 市场分析：关注行业动态，分析竞争对手，为公司产品和服务的改进提供建议。

6. 报告撰写：定期提交业务报告，分析业绩，识别业务机会和挑战。

有哪些内容

1. 客户档案管理：收集、整理和更新客户信息，建立完善的客户数据库。

2. 项目协调：与内部团队协作，确保项目的顺利进行，满足客户需求。

3. 合同管理：参与合同谈判，草拟、修订和管理销售合同。

4. 培训与发展：参加销售培训，提升专业技能，分享最佳实践。

5. 团队合作：与销售团队密切配合，共享客户资源，共同达成销售目标。

6. 业绩评估：定期回顾个人业绩，设定并追求更高的销售目标。

该岗位要求从业者具备高度的责任心和自我驱动力，能够在压力下保持冷静，灵活应对各种业务挑战。他们应具备良好的人际交往能力，能够与各种背景的客户建立信任关系，推动长期合作。通过这些职责的履行，业务客户岗位将在提升公司业绩和品牌影响力方面发挥关键作用。

业务客户岗位职责范文

第1篇 国际业务客户岗位职责

客户经理(国际业务部) 恒银金融 恒银金融科技股份有限公司,恒银金融,恒银 职责描述:

1、根据公司愿景,参与公司国际业务发展战略制订,为公司战略制订提供公司国际发展方面的专业意见,确保公司战略的切实可行。

2、组织制订国际业务战略,国际业务管理制度,规范公司国际业务工作。

3、根据公司经营目标,组织制订国际业务部的目标,并将目标进行分解,制订国际业务部的目标,确保经营目标的实现。负责国际业务订单的接单、价格谈判;组织制订国际市场销售管理办法。

4、开发国际业务的代理商。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

2、3年以上国际贸易、销售工作经验,具有国际营销管理工作经验者优先;

3、精通外贸业务流程,国际贸易法规与惯例,了解国际结算的相关知识,具有丰富的外贸销售工作经验;

4、有丰富的市场营销策划经验、熟悉行业市场发展现状,具有优秀的营销技巧和市运作能力;

5、具有优秀的英语沟通表达能力,能独立处理与客户函电往来及接待到访国外客户,能够熟练完成英语口译和笔译工作。

6、性格爽朗,具有承受工作压力的能力。

第2篇 零售业务客户经理岗位职责

零售业务客户经理 工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

第3篇 对公业务客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第4篇 高级公司业务客户经理岗位职责

公司业务高级客户经理 民生银行 中国民生银行股份有限公司,cmbc,中国民生银行,民生银行,民生 工作职责:

1.开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会;

2.管理及维护客户授信,确保授信资产质量优良;

3.参与培训并完成各项业务或产品销售计划,收集、反馈市场销售信息。

任职要求:

1.年龄35周岁(含)以下,大学本科及以上学历,金融、经济、管理等相关专业;

2.具有3年(含)以上相关工作经历,具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力;

3.认同民生文化,具有良好的道德品质,事业心强,具备良好的职业道德,无不良记录。

注:如您对职位感兴趣,请到民生银行官网进行投递,谢谢!

第5篇 业务客户业务经理岗位职责任职要求

业务客户业务经理岗位职责

工作职责:

1、针对客户项目情况提供月度/季度/年度 review 报告，优化建议报告，方向性创新解决方案

2、为客户现场演示、讲稿方案及报告;

3、指导团队成员，针对客户需求提供服务，把控项目服务质量;

4、对团队成员进行 hardskill 及 softskill 的培训和指导;

5、协助总监及销售完成大型项目的比稿;

6、为产品团队输出建议，优化产品或产品其他适应市场需要的解决方案;

7、与销售及业务总监一起与客户做深入沟通，了解并挖掘客户需求，提出有针对性的产品和商务解决方案。

岗位要求:

1、本科及以上学历，拥有 3 年及以上程序化广告投放相关策划/运营经验或者第 一方 dmp 服务经验;

2、了解互联网数据产品生态系统(广告监测、网站监测、舆情聆听等)，了解互联网广告效果评估相关知识;

3、良好的数据分析以及数据可视化和 ppt 呈现能力;

5、良好的跨团队协作能力和项目管理能力，快速的学习能力，良好的沟通与演讲能力;

6、具有一定的团队领导力，组织力和协调能力

7、良好的职业道德，良好的心理素质，很好抗压力;

8、良好的英文水平，可以胜任英文解决方案及结案报告撰写。

业务客户业务经理岗位

第6篇 融资业务客户经理岗位职责任职要求

融资业务客户经理岗位职责

工作职责:

1)负责平行进口车经销商融资业务开发及维护;

2)负责平行进口车库存融资、样车融资、垫资发车及海外信用证融资

3)了解平行进口车市场信息及客户需求，对市场情况作分析;

4)每天关注并及时更新平行进口车市场相关信息;

任职要求:

1)拥有一年以上平行进口车汽车行业从业经验或汽车销售经验，了解平行进口车市场者优先;

2)有丰富的营销管理经验，有连续的优秀客户营销业绩和成功的营销管理案例者优先考虑;

3)有一定的抗压能力，具有出色的沟通协调能力，客户管理能力以及公关能力;

4)能适应出差，办公软件操作熟练;

融资业务客户经理岗位

第7篇 信贷业务客户岗位职责任职要求

信贷业务客户岗位职责

岗位要求:

1.熟练使用计算机办公软件，具有较强的文字组织能力、学习与沟通能力;

2.有较强的市场开发和客户维护能力，团队意识强;

3.勤奋好学，积极主动，接受并认可企业文化;

4.有金融行业从业经验者优先考虑，35周岁以下。

岗位职责:

1.按照经营目标，积极拓展市场，开拓优质贷款客户;

2.负责对受理的信贷业务进行申请受理、贷前调查工作，对受理、调查的信贷业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;

3.负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收工作。

信贷业务客户岗位

第8篇 业务客户业务经理岗位职责

公司业务客户经理 华商银行 华商银行,华商 工作职责:

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作;

2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,积极挖掘客户各项需求,确保完成银行分配的各项业务指标;

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,有效识别风险,做好客户贷后管理、风险监测等工作;

4、负责开展与工银亚洲对口部门和工商银行各分支机构的业务联动工作;

5、完成上级交代的其他任务。

岗位要求:

1、全日制大学本科及以上学历,金融、经济、财务相关专业;

2、3年以上银行公司业务拓展工作经验;

3、熟悉银行信贷业务及其他相关业务;

4、熟悉商业银行、外汇及担保法等相关法律法规;

5、具有较强的行业及财务分析能力,熟悉信贷报告的撰写;

6、具有较强的市场开拓能力,有存款客户资源者将优先考虑;

7、具有较强的创新能力、沟通协调及风险识别评估能力;

8、具有较强的责任心,积极进取,并具有良好的团队合作精神。

第9篇 高级公司业务客户经理岗位职责任职要求

高级公司业务客户经理岗位职责

公司业务团队长/高级客户经理(带团队) 公司业务营销，主要是存款业务。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。 公司业务营销，主要是存款业务。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。

营业筹备，营销方向人员的招募。

制定kpi考核指标并带领团队完成。

第10篇 业务客户代表岗位职责

大客户业务代表(工控) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:大客户业务代表(工控)

二、职位描述:

1、工作概要job purpose:

向客户推荐最优方案,完成区域内客户销售任务目标。

2、工作任务task:

(1)维护现有客户,拜访区域内或行业内目标客户,建立客户关系,捕捉合作商机;

(2)分析客户需求状况和竞争对手产品状况,与售前技术支持人员共同编制最适合的建议方案;

(3)完成行业大客户的市场定位,及时进行市场反馈、搜集并分析行业市场信息,建立客户资料档案管理;

(4)通过客户拜访,收集客户需求和意见建议,给客户提出产品方案改进完善、使用方面的建议;

(5)通过与客户进行商务和技术交流,不断拓展新客户,关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态;

(6)协同各业务部门,完成销售项目相关的其他工作。

3、专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86结构硬件专业知识;

(2)具备较全面计算机的软、硬件知识;

(3)良好的presentation技巧及沟通能力

4、联系方contact:

(1)e_ternal:客户拜访、专业协会、行业展会;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作经验e_perience:

(1)两年以上工控行业销售经验、it行业销售经验;

(2)市场行业分析经验;

6、教育背景education:

电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历

7、语言要求language:

普通话流利,英语读写能力良好

8、其他others:

具备良好的沟通、协调能力,性格开朗、勤奋工作,责任心强,能承受较大的工作压力,良好团队合作精神。

第11篇 业务客户岗位职责任职要求

业务客户岗位职责

岗位职责

1、执行市场推广方案，组织实施活动计划落实;

2、执行定点宣传，包括单页派发，收集客户信息 及反馈、整理、分类信息和资料等

3、在指定推广点寻找目标客户群，积极进行业务推广完成目标;

4、完成上级领导与客户单位交办的其它工作。

任职要求

1、中专及以上学历

2、年龄22~30周岁

3、工作经验要求:有销售工作经验优先考虑

4、专业知识要求:熟悉通讯类集客产品优先考虑

业务客户岗位

第12篇 国际业务客户经理岗位职责任职要求

国际业务客户经理岗位职责

客户经理(国际业务) 负责国际市场开发工作，负责量产项目的计划、交付及回款工作，参与产品开发工作，参与量产产品的质量处理工作等。

工作要求:

本科或以上，具备英语(或者韩语)交流能力，具备国外客户市场(或者韩系市场)开发经验或国际贸易经验;

工科，有一定的技术背景，英语能力要在六级左右，英文沟通流畅，书写熟练

负责国际市场开发工作，负责量产项目的计划、交付及回款工作，参与产品开发工作，参与量产产品的质量处理工作等。

工作要求:

本科或以上，具备英语(或者韩语)交流能力，具备国外客户市场(或者韩系市场)开发经验或国际贸易经验;

工科，有一定的技术背景，英语能力要在六级左右，英文沟通流畅，书写熟练

国际业务客户经理岗位

第13篇 移动业务客户经理岗位职责

职位描述:

负责移动业务的推广销售,运营和商务,移动广告,社交营销等产品销售运营。

岗位要求:

knowledge 具有广告行业经验,熟悉移动广告,社交平台产品。

skill 熟悉互联网行业,具有广告行业经验,有较强的语言表达能力,逻辑思维能力较强,能吃苦耐劳。

summary 善于思考,较强的沟通能力,勤奋好学,

第14篇 业务客户岗位职责

客户经理 上海怿星电子科技有限公司 上海怿星电子科技有限公司,怿星电子,怿星科技,怿星 工作内容:

1. 面向汽车行业客户(整车厂、整车厂研发中心,汽车产业一级供应商等),根据公司业务战略及客户情况,制定销售策略及方案;

2. 熟练掌握公司相关产品及方案,按解决方案销售策略开展工作,包括拜访客户、挖掘业务需求、提供方案建议、投标报价、商务谈判、签订合同等;

3. 负责销售合同的履约跟踪(交付,验收,回款等),协调客户与公司其他业务部门之间的合作;

4. 负责搜集产业及客户的动态讯息,开拓目标客户及业务,建立与维护良性的客户合作关系;

5. 做好客户管理工作,建立客户档案,并维护优质客户中长期关系;

6. 负责客户问题或投诉的反馈、跟踪及处理,不断提升组织客户服务质量;

7. 完成公司分配的其他相关工作任务。

任职要求:

1. 全日制统招本科及以上学历,车辆工程、机械电子、通信工程、计算机、自动化、测控等相关专业;

2. 2年以上汽车行业市场营销或者技术支持相关工作经验,熟悉汽车电子开发流程并具备相关工作经验者优先;

3. 具有敏锐的销售意识,具备一定的市场营销知识与技能;

4. 具备较强的逻辑思维能力以及优秀的沟通谈判能力,擅长信息搜集与处理;

5. 有一定的英语语言基础,具有cet-4或同等资质;

6. 较强的责任心、内驱力和抗压能力,可适应经常出差。

第15篇 业务客户总监岗位职责

客户总监/业务总监 主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

• 客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设 计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项 目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;

• 销售管理

✓ 基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场

✓ 对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划, 赢得更多业务

• 团队管理

✓ 工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力

✓ 根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养

要求:来自4a广告公司或大型公关传播公司;10年以上工作经验;3年以上团队管理经验; 主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

• 客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设 计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项 目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;

• 销售管理

✓ 基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场

✓ 对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划, 赢得更多业务

• 团队管理

✓ 工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力

✓ 根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养

第16篇 车贷业务客户经理岗位职责

1、负责公司车贷产品业务的销售及推广。2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

1、有市场销售行业工作经验,业绩突出者优先;2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。