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岗位职责是什么
保安领班是保安团队的核心领导者,负责管理与协调保安人员,确保工作场所的安全与秩序。
岗位职责要求
1. 具备良好的领导能力和组织协调能力,能有效指导和激励下属。
2. 熟悉安全操作规程和应急预案,能迅速处理各类突发事件。
3. 具备敏锐的观察力和判断力,能及时识别潜在的安全隐患。
4. 持有相关资格证书,如保安员证、消防证等,且接受过专业的安全培训。
5. 能适应轮班制度,包括夜班和节假日值班。
岗位职责描述
保安领班的工作不仅限于日常的巡逻与监控,更在于规划与执行安保策略,保证团队的高效运作。他们需要监控安全系统,如cctv和报警设备,确保其正常运行。他们还需定期评估和更新安全措施,以应对不断变化的安全威胁。
有哪些内容
1. 人员管理:负责保安团队的排班、考勤,确保人员在岗、在位,进行定期的技能培训和考核。
2. 现场监督:监督保安人员的日常工作,确保其遵守公司规定和服务标准,对不当行为进行纠正。
3. 应急处理:制定并演练应急预案,对突发情况如火灾、入侵等进行快速响应,确保人员安全和财产保护。
4. 安全检查:定期巡查设施,查找并消除安全隐患,如破损的门窗、失效的消防设备等。
5. 沟通协调:与公司其他部门及外部执法机构保持良好沟通,协同处理安全问题。
6. 报告撰写:编写每日/每周安全报告,记录并分析安全事件,为管理层提供决策依据。
7. 法规遵守:确保团队遵守所有适用的法律法规,包括但不限于劳动法、消防安全法等。
8. 客户服务:维护良好的客户关系,处理客户关于安全的咨询和投诉,提升客户满意度。
作为保安领班,需始终保持专业素养,以身作则,以确保团队的凝聚力和执行力,为公司的安全稳定做出贡献。
保安领班岗位职责范文
第1篇 某管理处保安领班岗位职责
管理处保安领班岗位职责
保安领班直属保安主管下,全权负责带领旗下保安员处理其班组当值时间所发生于范围内的安全保卫工作,亦须协助及配合管理处提供顾客服务及处理投诉;其工作范围包括但不限于下列各项:
(1)带领保安员认真执行公司规定的各项规章制度;
(2)带领保安员积极完成各项保安任务,严格要求保安员认真地履行职责,遵纪守法、严防失窃和暴力性的案件发生,以确保安全;
(3)合理地安排勤务工作,及时解决工作中出现的问题;关心爱护保安员,协助领导进行深入细致的工作,搞好班内团结;
(4)加强保安员的管理教育,严格维护风纪和生活秩序,管理和爱护全班的装备及其它用具,预防各种事故,严守内部机密;
(5)每月组织四次班务会议,内容检查评比一周的工作、思想、学习、生活遵守纪律方面情况,并做好考勤及成绩记录工作。
第2篇 z小区保安领班岗位职责
职位 :保安领班
工作大纲 :协助保安主任搞好小区的治安、消防等工作。
汇报职级 :保安主任
岗位职责 :
1.执行__花园小区的保安工作,包括保安 / 消防岗位值班、公共区域巡逻、提供紧急支援、调查一切客户的投诉。
2.记录一切有关小区保安的事故,提交保安报告及特别事故报告。
3.协助保安主任检查保安员小区巡视情况、消防检查工作、巡逻记录情况。
4.安排及检查下属员工出勤、仪表、工作等情况。
5.督促下属员工做好访客记录。
6.协助保安主任做好员工治安、消防培训。
7.如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
8.执行其他管理处安排的工作。
第3篇 小区保安领班岗位职责(5)
小区保安领班岗位职责(五)
职位:保安领班
工作大纲:协助保安经理搞好__小区的治安、消防等工作。
汇报职级:保安经理
岗位职责:
1.执行__小区的保安工作,包括保安/消防岗位值班、公共区域巡逻、提供紧急支援、调查一切业主/客户的投诉。
2.记录一切有关__小区保安的事故,提交保安报告及特别事故报告。
3.协助保安经理检查保安员巡视情况、消防检查工作、巡逻记录情况。
4.安排及检查下属员工出勤、仪表、工作等情况。
5.督促下属员工做好访客记录。
6.协助保安经理做好员工治安、消防培训。
7.如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
8.发挥工作主动性,努力完成上级交办的其他任务。
第4篇 保安领班岗位职责
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
第5篇 兴华嘉园保安领班的岗位职责
阳光嘉园保安领班的岗位职责
1、带头遵守公司及部门的各项制度。
2、直接向部门主管负责、并对所带班次人员实施有效管理。
3、对本班岗位责任区安全保卫工作负全责,对所带班的人员实施有效管理。
4、认真执行上级有关五防(防火、防盗、防破坏、防治安事故、防自然灾害)的法制及规章制度。
5、对所属员工须做到四知(知现实工作表现、知经济状况、知社会背景、知常来往人员)
6、发挥工作主动性、积极开展工作、确保公司范围内人、财物之安全。
7、做好考勤工作、认真主持班前训练、班后讲评、检查员工仪容仪表,对本班人员之礼仪、礼貌教育负责以身作则、起模范带头作用。
8、熟悉小区地形地物及各项设备分布情况做好当值派岗记录。
9、负责日常工作情况处理、巡逻检查各保安员值勤情况、发现问题及时纠正、对违反公司与部门规章制度人员进行评分、扣罚、并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。
10、妥善保管和交接部门配备之保安装备和公司物品,督促各岗位值班员做好交接班工作。
11、负责本班保安员的日常业务培训和考核、按时召开班务会、周会及消防培训、并做好记录。
12、做好部门主管与基层保安员之间的桥梁,及时将保安员反映的各种信息向上做汇报。
13、为主管提供建设性的工作建议;及时传达落实上级的批示精神和工作排。
14、听从指挥服从工作安排、完成部门主管交办的其它工作事项;
第6篇 广场物业保安领班岗位职责及操作细则
广场保安领班岗位职责及操作细则
职位:保安领班
工作大纲:协助项目经理搞好广场的治安、消防等工作,负责班内日常工作事务的安排,监督管理,处理班内各项事务。
汇报职级:项目经理
岗位职责及操作细则:
(1)负责本班当值期间的全面工作,对项目经理负责。
(2)了解上一班的工作情况,跟进注意事项和本部门新的指令。
(3)负责本班考勤工作,主持班前、班后会议,安排班员的工作岗位,检查班员仪容仪表,总结当天执勤情况。
(4)监督各岗位的交接上岗,并对广场进行全面检查。
(5)协助保安部开展法制常识、安全管理知识的培训工作,使员工符合工作要求。
(6)执行各项规章制度,不断巡查各岗位,及时纠正员工违纪违章行为,记录当值员工违纪及突出表现。
(7)处理一般性的事件及客人投诉,重大事项及时汇报上级。
(8)保管好本部门的公用物资和公款。
(9)根据保安部或其他途径反馈的信息,制定下一阶段的工作计划,加强可能出现问题的地方的警戒。
(10)定期总结本班员工的工作情况,向项目经理汇报,对特殊工作要有针对性地对班中的保安员进行分析总结,及时改正工作中存在问题。
(11)巡查各施工区域,检查施工防火安全、施工作业安全及成品保护情况,发现问题及时纠正。
(12)了解班员状况,掌握班员的心态、性格、优缺点,多关心班员,在不违反原则的情况下,帮助班员解决、处理班内事务。
(13)工程上的问题要到场了解,核实记录,并向上级报告。
(14)超越自己职责范围及能力范围的事件要及时向上级汇报,得到指令后采取行动。
(15)督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(16)如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
(17)每星期对班员评估,每月对班员总结。
第7篇 新世界物业保安领班岗位职责
新世界物业保安领班岗位职责
1.0工作职责
1.1对当值保安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。
1.2当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。协助公安机关维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。
1.3仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决及汇报领导处理。
1.4将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理,并做好交接工作,在交接班记录表上文字写明。
1.5当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。
1.6注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。
1.7做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要认真清点、检查。对损坏的物品追查责任人,要求照价赔偿。
1.8抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,亦要及时向保安主管反映提出奖励;对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违纪失职的要立即汇报领导做出处理。
1.9处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。
2.0工作安排
2.1每日进行当值保安员的班前班后的点评,上岗前检查着装、仪表仪容并布置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。
2.2每日至少三次(9:00、11:00、14:00)对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管处理。
2.3每日对所带班集体宿舍卫生进行检查督促,保持员工宿舍干净、整洁的环境。
2.4每周一准时参加部门例会,对当值中发生的问题汇总后报告主管,提出解决方案。
2.5每周一、三、五对员工进行军事训练,二、四、六对员工进行业务素质培训。
3.0权限
3.1有权检查各岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员汇报保安主管建议处罚。
3.2有权根据工作需要,安排保安人员的工作岗位。
3.3有权对在岗位表现不好的保安员提出批评,建议领导处罚。
第8篇 保安领班岗位工作职责
保安领班岗位工作职责
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1、严格遵守各项规章制度,公正处理各项事务,树立保安人员的良好形象。
2、全面负责本班次各个岗位的保安业务工作,检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度和质量方面的情况,每月提出本班员工实力的考评意见。
3、悉和掌握各部门的基本情况,了解受管理物业的情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成情况。
4、区域为巡逻的重点,兼顾各个部门的治安动向,如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。
5、协助主要出入口做好客户的来访登记工作,与客户发生分岐时,既要做到坚持原则、以理服人,还要做到打不还手、骂不还口。
6、在门口站立值勤,检查施工人员及闲杂人等证件,如有可疑进行盘查工作。
7、发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并参加扑救。如确有火警,应立即报告,并按应急方案实施。
8、搞好员工之间的团结互助,关心员工的思想、生活和业务水平,负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。
9、验本班员工的巡逻记录,做好详细的工作记录,需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头方面的移交,重大问题及时上报。
10、发挥工作主动性,积极参加培训,完成上司交办其它任务。
第9篇 四星级项目保安领班岗位职责
四星级项目保安领班岗位职责
1、贯彻执行公司的各项规章制度和保安主管分配工作,带领本班保安员完成工作任务;
2、考核本班出勤、分配工作任务,班前班后集队上岗并进行点评,监督本班人员着装整齐,文明执勤,搞好值班和交接班记录,切实做好消防、治安防范、车辆管理和装修监督等工作;
3、熟悉突发事件的处理程序,及时采取正确的应对措施。并协助保安部主管组织相关人员处理突发事件;
4、保管好本班保安器械和公司财物,在交接班时将物品清点做好相应记录;
5、带领本班人员协助搞好小区保洁和绿化工作;
6、配合保安主管搞好考核、考评工作,并承担保安员岗位职责;
7、配合保安部主管搞好队伍建设;
8、熟悉本班保安的去向,做到三个知道、一个跟上。去哪里、干什么、需要什么,思想工作要跟上;
9、要及时向保安主管提出一些合理化的建议,搞好本班团结;
10、依据公司计划,负责制订和完成本班周、月、年的工作计划,并做好各期的点评与考核工作;
11、完成服务中心交办的其他任务。
第10篇 校园物业保安领班岗位职责
校园物业保安领班岗位职责
一、在保安部主管的领导下,带领全班人员,认真执行领导交办的各项任务。
二、负责本班次各岗位保安值勤带班工作,具体巡查各值勤保安员仪表、仪容以及履行职责情况,协调处理班上出现的一般纠纷事件。
三、负责各个岗位之间的联络、协调,根据工作需要和经理批示有权调动保安人员,临时加强某辖区的警卫工作。
四、协助主管每月进行一次岗位考核。公正地评价保安员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视作失职。
五、督促保安员遵守物业管理处各项管理制度,保持队伍有良好的风气。
六、负责保安员的政治思想教育工作。对态度不好和工作不认真的保安员,要耐心细致地做好思想工作,对屡教不改者和情况严重者,书面提出处理意见报主管作裁决。
七、定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织保安员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理处的要求达标。
八、做好值班日记,及时向主管报告要工作。
第11篇 _小区高级保安领班保安领班岗位工作职责
小区高级保安领班、保安领班岗位工作职责
职位:高级保安领班/保安领班
工作大纲:协助保安主任开展小区的治安、消防等工作,负责保安部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。(保安领班要积极配合高级保安领班对各项工作的开展)
汇报职级:保安主任
岗位职责及操作细则:
(1)协助保安主任主持保安部的日常运作,协助拟定、建立和组织保安部的长期工作计划和工作制度,参与对保安员进行考核工作。
(2)制定本班的考勤工作和轮更表,主持班前班后会,安排班员的工作岗位,检查班员仪容仪表,总结当天执勤情况,并及时向主任提交考勤统计报表。
(3)了解上一班的工作情况及当班记录,查阅巡楼情况报告表,及时掌握小区之最新情况,指导本班员工跟进注意事项和本部门新的指令,
(4)监督各岗位的交接,经常对小区环境及公共设施进行全面检查,排除安全隐患,留意发现内部管理存在的问题,及时向主任反映,经常检讨和改善部门工作。
(5)经常不定时巡视及检查广场布置之保安岗位当值情况,并根据保安员及其他途径反馈的信息,制定下一阶段的工作计划,加强可能出现问题的地方的警戒。
(6)协助保安主任执行小区消防管理工作,定期协同工程部检查广场之消防设备,确保正常运作,并组织开展法制常识,保安业务知识的培训工作,定期安排防火疏散演练。
(7)协助召集部门工作会议,定期总结本班员的工作情况,对特殊情况要有针对性地对保安员进行分析总结,及时纠正工作中存在的问题。
(8)协助保安主任对保安员进行聘用、表彰及处罚等内部工作。
(9)协助保安主任处理其它突发事件及日常管理工作。
(10)检查保安员巡视情况、消防检查工作、巡楼记录情况,特别是施工动火现场的安全情况及成品保护情况.发现问题及时纠正。
(11)处理一般性的事件及客人投诉,重大事故及时向上级汇报.
(12)督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(13)如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合相关部门做好调查工作,同时报告上级。
第12篇 物业保安领班岗位职责(1)
物业保安领班的岗位职责(一)
1.熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量,系统掌握物业区域的整体情况。
2.负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务。
3.按月定期对保安员进行各项工作成绩的考核,负责将成绩上报给保安主任,并传达给保安员;对于不合格的人员,应给予适当培训或者建议予以辞退、开除处理。
4.定时组织保安员对紧急事件的处理演习。
5.认真做好本班人员的考勤工作,详细记录工作中遇到的问题及处理情况。
6.巡视管辖区域,经常通过对讲机或者跟踪检查当班保安员的工作情况,督导其工作。
7.与物业区域业主保持联系,并建立良好的关系。
8.负责检查本班岗位保安设备和器材的使用、保管情况,确保完好无损,并及时将情况向上级汇报。
9.协助公安机关调查各种重大案件。
10.及时完成上级交办的其他工作。
第13篇 商场保安领班岗位职责(3)
商场保安领班岗位职责(三)
1 直接对商场安全主管负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和服务质量。
2 熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度。
3 检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。按要求 做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报主管。
4 做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。
5 发现火灾或火灾报警,协助消防主管迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失。
6负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向主管报告,接受指令,妥善处理各种问题。
7 熟悉建筑结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作。
8 负责对厂商二次装修的现场现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。
第14篇 新世界物业保安领班岗位工作职责
新凯物业保安领班岗位工作职责
1、模范遵守各项规章制度,以身作则,树立榜样,带头工作,团结同事,处理公道,对自己的缺点勇于改正。
2、服从部门经理、主管的管理及工作指示,及时反映工作中存在的问题,积极配合主管作好日常工作。
3、带领保安员积极完成各项任务,严格履行其职责,并要求队员履行岗位职责,遵纪守法,警惕并防止偷窃和暴力性案件发生,以确保安全。
4、加强本班队员的管理教育,严格遵守纪律和维护次序,爱护各类装备和通讯器材。
5、严守部门内部机密,不断提高工作责任心和警惕性,预防各类事故的发生。
6、做好队员的思想工作,鼓励队员学习好人好事的事迹,关心队员的生活,帮助解决实际生活中的困难。
7、带领本班队员认真执勤,时刻保证队员不漏岗,脱岗,负责管理档案内勤。
8、及时纠正保安员的工作失误、作风纪律、仪容仪表、礼貌礼节,不断提高保安员的业务知识。
9、巡查小区内治安、防火、防盗及重点部门情况,发现问题及时处理或汇服上级处理;不定时的检查消防设施、设备及小区公共设施的完好情况。
10、按时完成部门经理,主管交给的各项工作任务和传达指示精神。
11、定期组织队员学习、召开班务会、作好相关记录,并将学习、班务会情况报上级领导。
12、完成上级交给的其他工作
第15篇 小区保安领班员岗位职责范文
小区保安领班员岗位职责范文
1.熟悉岗位、警戒范围和任务,了解周围社情及附近地形、地物。
2.熟悉保安部的有关规定及处理问题的基本方法,了解哨兵的执勤能力。
3.督促哨兵做好上哨准备,检查哨兵的着装和风纪,按时组织哨兵交接班,并督促哨兵做好交接登记。
4.及时、准确地传达上级命令、指示、通知,检查哨兵履行职责情况,纠正执勤中的不规范行为,协助哨兵处理问题。
5.每天检查本班哨兵执勤质量、精神状态、记录并将当天本班的执勤情况,发现的安全隐患书面反映给领导。
6.检查各哨位执勤守则,岗位责任制落实情况,检查各哨位对小区了解熟悉掌握的情况。
7.定期召开班务会,贯彻上级领导的指示精神,听取哨兵意见、建议,每周队务会时以书面方式反映给领导进行协商解决。
8.随时检查掌握出入小区各大门人员、车辆及运出、运入物资情况,发现哨兵在记录、控制上存在漏洞,要及时纠正。
9.要以身作则,模范带头,遵守保安队各项规章制度,抓好本班日常管理工作,组织大家搞好业务技能训练学习,月底参加集体的考核评比。
10.定期对本班人员进行合理调派,业务技能上的考核签定,发现哨兵不符合上哨要求时,立即向领导提出调换申请。
第16篇 物业项目保安领班的岗位职责
物业项目保安领班的岗位职责
一.工作内容:
在保安部经理和主管的领导下,带领班组队员,实施安全保卫工作。
二.工作要求:
1.服从领导,以身作则,严格执行各项管理规章制度,负责本班各个岗位的安全保卫工作。
2.定期组织班组会议,布置工作要求,检查本班队员值勤情况和服务质量。
3.熟悉物业内的建筑结构,掌握消防重点部位的基本情况。
4.带领保安人员按巡逻方案和规程进行日常巡逻,发现可疑情况或安全隐患及时向主管报告,接受指令,及时、妥善的处理;发生突发事件时应组织人员采取应急措施,制止事态扩大,并向部门领导报告。
5.发现火灾或接到火灾报警,应迅速带领保安员赶到现场,有效的按有关紧急情况处置程序组织扑救、疏散人群,减少伤亡和财产损失。
6.严格执行货物出门凭证制度和非工作时间人员进出登记制度,做好本班次工作记录和班组交接工作,布置落实各岗位交接手续。
7.教育下属人员坚持文明服务,增强安全保卫意识、服务意识和识别能力,搞好班组团结,注意队员的思想动态,并向部门领导及时报告。
8.监督、督促下属队员爱惜各种保安器材和日常用品,做好保管、保养工作,发现问题及时保修。
三.注意事项:
1.加强学习、以身作则、团结班组员工,搞好班组工作。
2.处理问题机智果断,发现重要情况及时向领导报告。