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岗位职责是什么
小区保安部是社区安全的核心部门，主要负责维护小区内的公共秩序，保障居民的生命财产安全，以及提供相关的客户服务。
岗位职责要求
1. 具备高度的责任心和敬业精神，以确保小区的安全为首要任务。
2. 熟悉相关法律法规，具备一定的应急处理能力和危机应对技巧。
3. 保持良好的身体状况，能适应轮班制度，包括夜间值班。
4. 拥有良好的人际沟通能力，能够有效处理居民的咨询和投诉。
5. 掌握基本的安全知识和技能，如火灾预防、急救措施等。
岗位职责描述
小区保安部的工作涵盖日常巡逻、出入管理、安全监控、应急处理等多个方面。他们需要时刻保持警惕，通过定期巡查，及时发现并预防可能的安全隐患。在入口处，保安人员需严格验证访客身份，防止未经授权的人员进入，同时确保居民的顺畅出入。此外，他们还需要监控小区内的公共区域，确保无异常情况发生。
在紧急情况下，保安部需迅速响应，如遇火灾、医疗急救等事件，应立即启动应急预案，并与相关部门协调，保障居民的生命安全。他们也是居民与物业管理团队之间的桥梁，解答居民的问题，处理他们的建议和投诉，提升小区的整体服务质量。
有哪些内容
1. 定期巡逻：保安人员需按照规定路线和时间进行巡逻，检查小区设施完好性，排查潜在风险。
2. 出入管理：控制小区出入口，核实车辆和行人的身份，确保小区安全。
3. 监控系统操作：监控室的保安人员要实时查看监控画面，记录异常情况，及时报告并处理。
4. 应急处置：制定并执行应急计划，包括火灾、盗窃、医疗急救等突发事件的应对。
5. 安全教育：定期组织安全知识宣传，提高居民的安全意识。
6. 服务居民：提供咨询服务，协助解决居民日常生活中的问题，如代收快递、调解邻里纠纷等。
7. 设施维护：协助维护小区公共设施，确保其正常运行，如照明、消防设备等。
小区保安部的工作不仅关乎小区的安全，更关乎居民的生活质量。他们以专业、细心的态度，守护着每一位居民的安宁生活。
小区保安部岗位职责范文
第1篇 小区保安部经理岗位职责（5）
小区保安部经理岗位职责(五)
在公司总经理的直接领导下,全面负责保安部的各项管理工作。
1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案;
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;
10.完成公司交办的其它工作任务。
第2篇 某小区保安部主管岗位职责
jt小区保安部主管岗位职责
a、负责保安人员的上岗培训和职业道德的思想教育宣传工作,不断提高保安人员的专业素质和责任心;
b、制定业务培训计划,按计划定期组织专业训练,并做好记录;
c、严格执行各种安全管理规章制度,维护管辖区的正常秩序,维护业主生命和财产安全,并接受物业处和辖区派出所的监督指导;
d、负责辖区治安、消防、交通车辆的管理工作;
e、负责辖区消防组织工作、检查、监督消防设备的运行及消防设施、设备、器材的维护保养工作,确保每位保安人员都能做到二懂、三会、三能:
二懂:懂防火措施、懂起火后扑救方法;
三会:会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。
f、负责保安部日常工作安排,出勤考核,合理调配人员,坚持白天和夜间的定期查岗制度;
g、定期巡视,对发现的各类事故、事件隐患及时制定解决措施并督促落实,遇到突发事件时以身作责,组织处理;
h、负责与派出所的联系工作,做好辖区安全防范工作;
i、负责水体周围的安全防范,杜绝恶性事故的发生。
第3篇 z小区保安部各岗岗位职责
楼宇外围岗
1、负责所辖范围内的治安,并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作,发现异常及时处理或上报。
2、负责本岗位范围的道路秩序,指挥好该路段的车辆停放,对违例泊车者进行劝阻,在劝说无效的情况下,通知上级处理。
门口岗
1、负责车辆、人员的进出管理,禁止无关人员和车辆进入小区。
2、对进出的车辆,需主动查问、检查和登记。
3、非开放时间(晚21:00时-次日早上7:00时)进入区内的访客、车辆,当值人员必须要求其做好登记,包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行,当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。
巡查岗
1、负责区内楼宇、道路的巡查工作,按规定路线以打钟的形式巡查区内住宅范围,对治安及消防隐患加强检查。
2、检查楼宇各层的消防设施、公共设施,对在楼层闲逛或停留的人员进行询问,有可疑情况通知上级。
3、发现楼层单元有特殊气味或异常情况,应及时报告上级,并留守现场协助处理。
4、有发现住宅单元房门虚掩,敲门询问房内确实无人,要及时报告上级,并在原地守候,绝对不能私自闯进,事后记录在案。
5、留意各楼宇大堂门是否关闭上锁。
6、检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等) 是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况,报告上级处理。
机动岗
不定时巡查楼宇外围环境绿化设施,按规定路线巡查各区域范围的消防设施,并做好详细的巡查记录。
(1)检查外围绿化环境是否有人故意破坏。
(2)检查区内所有消防设施是否未经批准擅自挪用。
(3)对区内的要害部位、地段、重要设备加强巡查。
(4)紧急时增援各岗位管理员,做好堵截工作。
(5)用膳时间顶替其他岗位的管理员用膳。
第4篇 小区保安部主管岗位职责范文（9）
小区保安部主管岗位职责范文(九)
1.负责小区所属范围的治安防范,随时掌握小区所属范围的治安状况,根据保安部的整体要求和公安机关的部署,主动有效的制定治安防范措施,并组织实施。
2.掌握小区治安防范区域地形、建筑布局、各类设施、办公和重点防范部位分布,通过巡视检查及时发现存在的防范漏洞和隐患,立即组织采取有效措施。
3.掌握小区安装的安全防范监控技防设备运行状况,负责管理、测试、保养、维护,保证正常运行有效。
4.布置全小区灭火器材,组织力量定期保养维修。
5.协助保安部经理做好公司内部安全保卫工作和防火安全工作,全面预防案件和火灾的发生,保障公司员工和小区住户生命财产的安全。
6.对公司各部门分管的人、财、物进行安全监督、检查,协助部门落实各项安全管理制度。
7.采取多种形式向职工进行安全和防火意识的教育,协助部门安全小组开展安全防火工作。
8.巡视检查小区范围以内和住户经常活动往来场所的安全防火情况,掌握住户中的不安全因素,及时提出防范措施。
9.掌握公司重点部位、要害部位的安全防火情况,经常组织检查,做到预防为主,及时发现火灾隐患,提出整改意见,必要时签发隐患通知书限期改正,组织复查。
10.深入掌握职工队伍思想状况、守法情况,对重点人做好摸底排队,对职工队伍在安全管理上不漏管不失控。
11.依照公安、消防机关的要求,建立、健全、整理内保防火管理档案、职工保卫档案、住户住宿户口档案、施工人员身份档案。
12.负责审核、签发、登记、存档施工人员的证件和安全施工责任书的签订。
第5篇 小区保安部岗位职责（5）
小区保安部岗位职责(五)
_监控室主任岗位职责
1、负责调度室的人员考勤和考绩。
2、负责调度人员的培训和考核,提高调度人员的岗位操作技能。
3、对小区内的各种情况,能做出及时准确的反应。
4、认真负责,忠于职守,对各种监控器材及时维护和保养,确保各种设施,正常使用。
_治安班长岗位职责
1、负责当班的安全保卫工作,做好交接班记录。
2、检查当班门岗人员的工作情况。
3、负责本班组考勤、考绩工作。
4、处理当班期间发生的突发事件。
5、对当班人员的汇报进行总结
_消防主管岗位工作职责
1、负责编制消防值班计划,安排每日消防值班责任人。
2、负责组织安排消防事务助理、义务消防员,处理各类违章。
3、消灭突发火灾,负责制定消防防范宣传工作计划。
4、负责安排实施,组织全体义务消防员学习消防知识。
_消防事务助理岗位职责
1、负责消防工作值班计划的实施,承担每日消防任务。
2、负责处理当日值班的各类违章行为及组织人员消灭突发火灾。
3、负责定期对小区公共区域进行巡视,发现隐患及时记录,处理上报。
4、负责中心消防防范宣传工作的实施。
5、负责每日检查小区内的各类消防设施设备器材的检查,保养工作。
6、负责组织义务消防员在紧急情况下,安排小区内的业主疏散、撤离。
_收费员岗位职责
1、负责小区内各业主自用设施的抄表,收费工作。
2、负责小区内各费用的催交,清欠工作。
3、负责接受各业主关于费用的疑问,并做出合理解释
4、负责传达收费通知,并做好收缴费用工作。
5、负责对所收款项及时上缴,并保证能与账目相符。
6、协助收费主管做好业主的思想工作。
_维修工岗位职责
1、掌握小区内各公共设施设备的分布情况。
2、根据任务分配,制定维护方案措施。。
3、严格按照操作规范实施维护工作。
4、及时判断各类公共设施设备的故障,隐患。
5、上级领导分配的工作任务,保质保量完成。
_保洁员岗位职责
1、及时清运垃圾及道路障碍物,保证小区无污物,纸屑,塑料袋,作到日扫日清。
2、制止小区内不文明,不卫生的现象和行为。
3、负责小区内的路灯,幕墙、宣传牌等的清洁工作。
4、对小区内的果皮箱,垃圾屋进行清洁清运和消杀工作。
5、对小区内的白色垃圾要及时清理,并运到垃圾场。
6、清扫工岗负责本小区的道路,楼后路,花坛,广场,绿化带,人行道的清扫,保洁每日至少清扫一遍,楼后道清扫两遍。
7、负责本小区生活垃圾,装修垃圾及果皮箱内垃圾的清运工作。
_绿化管理员岗位职责
1、负责小区内的绿化工作的开展和实施。
2、负责小区内苗木的移栽和修剪。
3、学习小区内花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理方式。
4、及时给苗木锄杂草和病虫害,并定期浇水,施肥。
5、学习各种园林机械的操作方法,并能进行简单的维修及保养。
6、绿化养护管理人员全面负责辖区内的绿地,花木的养护和管理,对破坏花木,践踏草坪行为要劝阻,教育,情节严重的按规定处罚。
7、负责绿地,花木的浇水,施肥,除杂草,松土,除病虫,喷药,修建整形,防护等工作,妥善保管好各种工具和肥料花品等。
_门岗治安员岗位职责
1、基本熟悉本责任区内业主的基本情况及常规出入小区的时间,常来访的朋友亲戚等。
2、要坚守岗位,当业主进入小区时,及时开启大门。
3、对小区内的老人、小孩要及时帮助。
4、拒绝推销或闲杂人员进入本小区。
5、对出入小区的可疑人员及车辆要仔细审查。
6、遇到用户搬迁,要及时通知班长或队长。
7、对可疑物品要进行检查和审验。
8、对对讲机等联络工具要爱护,不得损坏或丢失。
_巡查治安员岗位职责
1、按照确定的巡逻路线及范围进行巡查。
2、遇到可疑人员要仔细审查。
3、作好巡逻记录,并对巡逻中出现的问题及时处理。
4、作好辖区治安状况记录。
_车管治安员岗位职责
1、作好小区内的车辆安全工作,确保其不被盗窃和破坏。
2、作好停车场的防火及治安隐患检查工作。
3、负责停车场的路标,指示牌及各设备设施的完好。
4、负责停车场卫生清洁工作。
5、负责对停放车辆进行登记,并将其排放整齐。
6、负责检查车辆的停放和车身完好状态。
7、按物价局规定对临停车辆进行收费。
_义务消防员岗位职责
1、义务消防员接受消防主管和当日值班事务助理的安排。
2、对本小区内的公共区域,施工现场进行巡视,检查是否有火灾隐患。
3、义务消防员在岗期间承担突发火灾消灭扑救工作。
4、义务消防员积极学习消防知识,掌握小区内各种消防设施设备器械的使用方
第6篇 _小区保安部岗位职责
小区保安部岗位职责
一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
四、车场管理员的岗位职责
(1)严格遵守停车场的规章制度。
(2)负责停车场的汽车、摩托车、自行车的管理。
(3)做好车辆的进出登记,引导车主停放车辆,并做好车证的检查。
(4)负责检查进场车辆的车况,避免意外发生。
(5)严禁在场内吸烟,确保车场清洁。
第7篇 小区保安部岗位职责（13）
小区保安部岗位职责(十三)
(一)保安部经理工作职责
1、在公司总经理的领导下,全面负责所辖区域的安全、消防工作.
2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施.
3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故.
4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故.
5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训.
6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核.
7、完成公司交给的其它工作,
(二)保安部队长工作职责
1、在保安部经理领导下,安排本部门具体工作.
2、指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核.
3、安排本部门员工培训的具体事项.
4、负责本部门的设备器材管理工作.
5、处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告保安部经理.
6、负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报.
7、完成保安部经理临时交付的其它工作.
(三)保安部班长工作职责
1、对保安队长负责,做好甩管辖区域内安全治安工作.
2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作.
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位峡任制.
4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作.
5、做好部门仿宋和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排.
6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次.
7、以身作则,做好本职工作.
8、完成领导交付的其它工作.
(四)保安员工作职责
1、保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容.纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人.
2、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获.
3、值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全.
4、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
5、爱护设施设备、公共财务.对岗位内一切设施、财物不得随便乱用.
6、严格遵守上下班时间及值班纪律.对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录.
7、遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告.
8、严格执行交接班制度,按时、按规定交接班.
9、对辖区内的为业主、使用人做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作.
10、应有礼貌地查询进入辖区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关业主、使用人及有关部门.
11、详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交付的其它工作任务.
第8篇 小区保安部经理岗位职责范文（7）
小区保安部经理岗位职责范文(七)
1.在公司总经理领导下,遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。
2.贯彻执行国家和本市治安保卫工作的法律法规和规章以及本系统、维护公司正常工作秩序,为企业经营与发展提供安全保障。
3.为小区住户居住范围提供安全服务,维护正常的治安秩序。
4.制定和完善物业公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施。
5.加强保安队伍建设,提高保安人员素质,保持执勤人员相对稳定,教育保安人员爱岗敬业,认真履行治安保卫工作职责。
6.开展社会主义法制和治安保卫防火安全工作的宣传教育,增强从业人员的法制观念和治安防火意识。
7.制定安全保卫工作计划,掌握公司内部信息和外部状况,全面部署有效防止各类矛盾激化、治安刑事案件、火灾事故和各种灾害性事故。
8.加强对要害部位、重点部位和危险物品的安全管理,严格落实治安防火安全责任制。
9.组织安全检查及时发现和消除治安、火灾隐患,对公安机关指出的治安防火隐患整改意见,负责落实,定期解决。
