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对讲管理制度是企业内部通信管理的重要组成部分，主要涉及对讲设备的使用、维护、分配及日常监管等方面。这一制度旨在确保企业内部通信的高效、安全与有序，防止信息错漏和设备滥用。
包括哪些方面
1. 对讲设备的采购与分配：明确设备的采购标准，合理分配给各部门，确保设备性能符合工作需求。
2. 使用规定：制定详细的设备使用指南，包括操作流程、通话礼仪、紧急情况处理等。
3. 维护保养：设定定期检查和保养计划，确保设备正常运行。
4. 故障报修与替换：建立快速响应机制，对故障设备进行及时维修或更换。
5. 安全管理：保护设备免受损坏，防止非法使用，确保通信安全。
6. 训练与教育：定期组织员工进行对讲设备使用的培训，提升使用效率。
7. 监控与评估：设立监控机制，定期评估对讲系统的运行效果，及时调整策略。
重要性
对讲管理制度对于企业运营至关重要，原因如下：
1. 提升沟通效率：规范的对讲管理能减少误解，提高团队协作效率。
2. 保障作业安全：在紧急情况下，有效的对讲通信可以迅速传达指令，保障人员安全。
3. 节省资源：通过合理使用和维护，延长设备寿命，降低企业成本。
4. 维护企业形象：统一、有序的对讲使用展示企业的专业性和管理水平。
方案
1. 设立专门的对讲设备管理部门，负责设备的采购、分配、维护等工作。
2. 制定详细的操作手册，明确对讲设备的使用规则，并定期更新。
3. 建立设备登记制度，记录每个设备的使用人、使用状态，便于追踪管理。
4. 对员工进行定期培训，强化设备使用知识和应急处理能力。
5. 设立报修热线，保证故障设备能在第一时间得到处理。
6. 实施设备安全检查，定期进行设备安全审计，防止非法侵入。
7. 通过数据分析，持续优化对讲管理制度，提升其适应性和有效性。
通过上述措施，我们期望构建一个高效、安全、有序的对讲管理体系，为企业运营提供有力的支持。
对讲管理制度范文
第1篇 大厦安管部对讲机使用管理规程制度
大厦安管部对讲机使用管理规程
1目的
保证对讲机功能完好、正常使用。
2适用范围
适用安管员对对讲机的使用管理。(维修和监控运行人员使用对讲机参照此规程)。
3职责
3.1当班安管员负责正确使用和保管好对讲机。
3.2安管领班负责对讲机的统一管理。
3.3安管主管负责对讲机的采购、发放和送检。
4工作流程
4.1日常流程
4.1.1对讲机是一种昂贵通讯工具,属于管理中心的公共财产,各安管领班对已领用的对讲机应加强管理,并建立《通讯器材台帐》。
4.1.2在交接班过程中,交接班队员应做好对讲机的交接记录。
4.1.3对已损坏的对讲机值班员应立即记录下来,并作一份书面报告,说明情况,以便在保修期内进行维修。对因非正常使用或故意损坏对讲机者,应由当事人按价赔偿。当发现对讲机已损坏又没有上报者,追究值班员责任。遵守谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责的原则。
4.1.4在靠近爆破区和雷管所在区域时,要事先关闭对讲机。
4.1.5禁止在任何具有潜在燃烧爆炸性气体的环境或场所使用对讲机或更换电池或对电池充电,防止高温下使用对讲机。
4.1.6对讲机第一次充电必须达8小时以上,,避免电池的外部短路。
勿将对讲机接触洗涤剂、酒精、烟雾剂或汽油基产品,因为它们会对外壳产生永久损坏。使用沾清水湿布清洁对讲机外壳,但不能将对讲机浸入液。
4.1.7体中。
4.1.8拆除对讲机天线时,严禁开机。
4.1.9使用文明、规范化语言,严禁用对讲机聊天。
4.1.10禁止随意更换频道。
4.1.11在办公室附近使用对讲机时,音量要调小,以免干扰他人正常工作。
4.1.12正确使用对讲机,不可抓住天线或外接麦克风将对讲机拎起,认真做好对讲机交接工作,以防出问题时相互推卸责任。
4.1.13用无绒布来擦拭电池的接头以除去灰尘、油污或其它物质以保证电路良好联结,不要用清洗液、酒精、喷雾剂擦洗对讲机外壳电池。
4.1.14不使用时把对讲机的接口用保护盖盖好。
4.1.15手持对讲机发射时,应保持机器竖直姿态,话筒离嘴2.5cm-5cm。
4.1.16使用对讲机一律使用编号呼叫,不直呼姓名。
4.1.17手持对讲机通话时,手要握住对讲机机身总长度的2/3,用拇指或食指按住通话按钮,等指示灯亮时即可通话,通话完毕时,拇指或食指方可松开。
4.1.18呼叫模式及应答模式:
08,08,02呼叫,收到后请回答。
08收到,02请指示或02有话请讲。
4.1.19每部对讲机配发一个变压器、一部充电器、两块电池,各部门固定一人负责保管。
4.2编号
4.2.1行政部
01值班经理
011办公室
012行政部(608)
013宿舍
4.2.2物业部
02物业部主任
021客户服务中心(前台)
022安管领班
023内保巡逻岗
4.2.3工程部
03工程部
031运行值班
032维修值班
4.2.4中控室
08中控室
4.2.5保安队
05班长
051外保巡逻
4.2.6停车场
061 062b1地下停车场
063b2地下停车场
5相关文件和质量记录表格
5.1《通讯器材台帐》
5.2《安管员值班记录表》
第2篇 保安队警械服装对讲机管理制度
保安队警械、服装、对讲机管理制度
为进一步规范对讲机的使用,提高保安队的良好形象,保证保安人员统一着装上岗,确保服装警械的安全,特做如下规定:
一、警械管理:保安人员使用警械,必须办理领用手续。队长办理从公司领用手续;组长与队长办理领用手续;交接班时,办理交接手续。如出现丢失,在查明原因后,除由当事人全额赔偿外,还要逐级追查责任,并处以经济处罚20-100元。
二、对讲机管理:
1.交接班时严格认真的检查机体是否完好。分清责任,对损坏或丢失的按原价进行赔偿。由各组组长接班时验收。
2.不得用对讲机进行与工作无关的对话,更不得用来聊天,如有违反每次处罚10元。
3.不得将对讲机带出小区或擅自外借。每发现一次罚款50元。
4.对讲机要及时充电,在岗期间不得出现对讲机没电现象和呼不到现象。否则每次处罚10元。
5.使用对讲机对话时要有礼貌。如:“__收到请回答”,“收到请讲”等。
6.其他事项按照保安器材管理规定进行管理。
三、服装管理:按照青山发[2007]07号文《关于员工工作服的规定》执行。
第3篇 对讲机使用管理制度
1、对讲机及其配套之电池、充电器等,统一由公司指定专人购置,造册并做好发放记录。
2、对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须保管好、使用好,不得遗失和损坏。发生丢失或损坏,责任人照价赔偿。
3、对讲机只供使用人执勤时使用,未经领导同意,不得私自转借、调换、改频和作为它用,严禁个人携带外出。
4、对讲机要严格地按规定频率正确操作,严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要,严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。
5、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。不得乱贴标签,不得乱写乱画,不得损坏,不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击,禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者,责令照价赔偿。
6、做好对讲机的清洁保养工作,每天必须清洁外表一次,保卫部可不定期抽查。
7、交接班时::,必须做好对讲机的交接验收工作,并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状况并及时发现问题,追究责任。如某班交接验收工作不负责任,而通讯器材发生遗失或损坏,则直接追究该班交接人的责任。
8、充电器和备用电器由各班负责人(消防中控及内保警卫由该领班负责,保安队由其队长负责)专人保管和使用,当对讲机电池电量用完后,应交与负责人进行充电工作。
9、对讲机发生故障,应及时报告保卫部,由保卫部负责修理。任何人员不得自行修理,如有违者追究该班交接人的责任。
10、执勤过程中,在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告保卫部,保卫部调查做出处理,逾期三日者,责任自负。
第4篇 某物业安管员对讲机使用管理制度
物业安管员对讲机使用管理制度
一、对讲机是供安管人员执行任务使用的专用通讯工具,属公司的财产,每个安管员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。
二、对讲机只供安管员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况报主管领导同意方可。
三、严禁将对机讲转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
四、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁安管员私自乱拆、乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或丢失,视情节赔偿。
五、电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调至适当(清晰听到)位置。
六、对讲机充电器由领用人妥善保管,正确使用。
七、安管员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
八、对讲机在使用过程中一旦发现问题应及时汇报安管主管处理。安全主管负责在每年的5、10月份前5个工作日期间全面检查对讲机一次,并作记录,发现问题及时处理。
第5篇 物业保安部对讲机使用管理制度
物业保安部对讲机使用管理制度
(八)
一、对讲机是供保安人员执行任务时使用的专用通讯工具,属公司财产,每个保安员都有责任,有义务保管好,不得遗失和损坏。
二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况报主管领导批准方可使用。
三、使用对讲机通话时必须做到语言文明、规范、简明扼要。
禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。
四、严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确因工作需要须报主管领导批准。
五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆,乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或遗失,视情节责令赔偿。
六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
七、对讲机、充电器由领用人妥善保管,正确使用。
第6篇 安全护卫部对讲机使用管理制度
安全护卫部对讲机使用管理制度
一、对讲机是供护卫人员执行任务使用的专用通讯工具,属公司财产,每个护卫员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏。
二、对讲机只供护卫员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况报主管领导同意方可。
三、严禁将对机讲转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
四、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁护卫员私自乱拆、乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或丢失,视情节赔偿。
五、护卫员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
六、对讲机充电器由领用人妥善保管,正确使用。
第7篇 商场物业员工对讲机使用管理制度
商场物业员工对讲机使用管理制度
一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出);
二、使用规定的频道,严禁私自乱拆/乱调;
三、通话时,应将对讲机靠近嘴边通话;
严禁对讲机别在腰间直接通话;
四、员工工作持对讲机时,应保持良好的仪容、仪表,严禁用对讲机指指点点等不文明行为;
五、对讲机呼叫时,被呼叫方应及时应答;
六、呼叫称谓必须使用规范用语:
1、部门+姓名2、部门+姓氏+职务3、岗位或岗位编号,例如:一楼管理员或一号岗、二号岗等
4、禁止用其它不规范用语;
七、使用文明语言如请问…麻烦你…请稍等…谢谢收到等;
严禁使用不文明用语。
八、为了保障工作联系的正常进行,电池必须电量充足,下班时应及时充电;
九、对不能使用的对讲机,应及时通知相关部门维修;
十、因使用方法不当等人为造成损坏的或遗失,由当事人负责按价赔偿。
第8篇 某某大厦保安部对讲机使用管理制度
某大厦保安部对讲机使用管理制度
1、对讲机及其配套之电池、充电器等,统一由公司指定专人购置,造册并做好发放记录。
2、对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须保管好、使用好,不得遗失和损坏。发生丢失或损坏,责任人照价赔偿。
3、对讲机只供使用人执勤时使用,未经领导同意,不得私自转借、调换、改频和作为它用,严禁个人携带外出。
4、对讲机要严格地按规定频率正确操作,严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要,严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。
5、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。不得乱贴标签,不得乱写乱画,不得损坏,不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击,禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者,责令照价赔偿。
6、做好对讲机的清洁保养工作,每天必须清洁外表一次,保卫部可不定期抽查。
7、交接班时,必须做好对讲机的交接验收工作,并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状况并及时发现问题,追究责任。如某班交接验收工作不负责任,而通讯器材发生遗失或损坏,则直接追究该班交接人的责任。
8、充电器和备用电器由各班负责人(消防中控及内保警卫由该领班负责,保安队由其队长负责)专人保管和使用,当对讲机电池电量用完后,应交与负责人进行充电工作。
9、对讲机发生故障,应及时报告保卫部,由保卫部负责修理。任何人员不得自行修理,如有违者追究该班交接人的责任。
10、执勤过程中,在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告保卫部,保卫部调查做出处理,逾期三日者,责任自负。
第9篇 k酒店对讲机管理规定制度
第一章 总则
第一条 为加强各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。
第二条 适用范围
本规定适用于公司所辖各部门、管理处。
第三条 职责
酒店采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修。
第二章 对讲机使用管理
第四条 保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人,严禁个人携带外出。
第五条 班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。
第六条 班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班制度要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。
第七条 使用方法
(一)按下发射键(也叫ptt键)并开始讲话,讲话完毕松开ptt键。
(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可
第八条 操作行为管理
(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。
(四)严格按规定频率正确使用对讲机。
(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送保安部维修处理。
第三章 对讲机通话规范用语
第九条 一般情况下:
呼叫方:__岗位或__呼叫__岗位或__人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
被叫方:__岗位或__人听到,请讲。结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:__岗位__人明白,结束用完毕。
第十条 紧急情况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答,__地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方:__岗__人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)
1、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。
2、严格按对讲机程序关电、更换电池,以保障对讲机的性能,寿命和使用效果。
3、电池不能经常更换,必须按规定时间(8-10小时)轮换使用,电池充电时间不能超过15小时。
4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。
5、接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告组长或管理处主任。
6、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。
第10篇 物业保安部对讲机使用管理制度（8）
物业保安部对讲机使用管理制度(八)
一、对讲机是供保安人员执行任务时使用的专用通讯工具,属公司财产,每个保安员都有责任,有义务保管好,不得遗失和损坏。
二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况报主管领导批准方可使用。
三、使用对讲机通话时必须做到语言文明、规范、简明扼要。禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。
四、严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确因工作需要须报主管领导批准。
五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆,乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或遗失,视情节责令赔偿。
六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
七、对讲机、充电器由领用人妥善保管,正确使用。
第11篇 h商场物业员工对讲机使用管理制度
商场物业员工对讲机使用管理制度
一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出);
二、使用规定的频道,严禁私自乱拆/乱调;
三、通话时,应将对讲机靠近嘴边通话;严禁对讲机别在腰间直接通话;
四、员工工作持对讲机时,应保持良好的仪容、仪表,严禁用对讲机指指点点等不文明行为;
五、对讲机呼叫时,被呼叫方应及时应答;
六、呼叫称谓必须使用规范用语:
1、部门+姓名
2、部门+姓氏+职务
3、岗位或岗位编号,例如:一楼管理员或一号岗、二号岗等
4、禁止用其它不规范用语;
七、使用文明语言如请问…麻烦你…请稍等…谢谢收到等;严禁使用不文明用语。
八、为了保障工作联系的正常进行,电池必须电量充足,下班时应及时充电;
九、对不能使用的对讲机,应及时通知相关部门维修;
十、因使用方法不当等人为造成损坏的或遗失,由当事人负责按价赔偿。
第12篇 物业行政对讲机使用管理规定工作制度
物业行政工作制度:对讲机使用管理规定
12对讲机使用管理规定
12.1对讲机的管理
12.1.1对讲机由各管理处各部门领用保管,遵守谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责的原则,层层落实。
12.1.2对讲机由各管理处行政助理统一编号管理,定期对使用情况进行检查。
12.1.3各管理处各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。
12.2对讲机的维修
12.2.1对讲机的维修统一由各管理处行政助理负责,由资源部指定统一的维修商进行维修保养。
12.2.2行政助理应建立对讲机的设备台帐,及时掌握对讲机的性能状况及使用情况。
12.2.3收对讲机发现有损坏或故障,必须立即通知行政助理处理。行政助理需向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,属于人为损坏的须负赔偿责任。
12.3对讲机的使用
12.3.1对讲机必须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏须照价赔偿。
12.3.2用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。
12.3.3须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按住发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮,影响正常通话。
12.3.4在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客户造成滋扰。
12.3.5对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得讲影响公司/管理处形象的说话或泄露公司/管理处秘密。
12.3.6用对讲机时应先报岗位,然后讲要找的岗位,再说具体事情;使用对讲机时应使用礼貌用语,要求别人办事时应多用请字,如消防中心call巡楼保安,请即到××层检查×号烟感,接收人收到后应回复收到或不清楚时说请重复,检查后回复巡楼保安call消防中心,检查无火情,请复位,谢谢。严禁用对讲机讲粗言烂语。
12.3.7对讲机使用过程因接受信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事应立即转呼并及时代为转告。
第13篇 对讲机管理标准作业规程制度
对讲机管理标准作业规程
1、目的:
为保证保安警用器械功能完好,正常使用,特制定本规程。
2、范围:适用于所有物业协管员及相关工作人员
3、对讲机的管理
(1)对讲机是公司员工执行任务的通讯工具,属于公司的公共财产,每名员工都有责任有义务保证对讲机的正常使用。
(2)对讲机只供员工值勤使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由现场经理同意方可。
(3)对讲机由值班人员使用,严禁个人携带外出,如确有需要,须报现场经理批准。
(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。
(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作并在《岗位交接登记表》中做好记录,以免出现问题时互相推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报队长加以处理。
