- 目录
岗位职责是什么
中心店长是零售或服务行业中至关重要的角色，负责管理和运营一个或多个店面，确保其高效运作，实现销售目标，维护品牌形象，并提供优质客户服务。
岗位职责要求
1. 领导能力：中心店长需具备卓越的领导才能，能激发团队潜力，引导员工达成业绩目标。
2. 业务知识：深入了解公司产品和服务，掌握市场动态，以便制定有效的销售策略。
3. 运营管理：精通店面运营流程，包括库存管理、人员调度、财务报告等。
4. 客户服务：强调以客户为中心的服务理念，处理客户投诉，提升客户满意度。
5. 团队建设：培养团队精神，定期进行员工培训和发展计划。
6. 决策能力：面对突发情况，能够迅速做出明智决策，确保店面正常运营。
7. 沟通协调：与上级管理层、其他部门及供应商保持良好沟通，确保信息畅通。
岗位职责描述
中心店长的工作日常涉及多方面，从日常运营到战略规划，他们都是核心驱动者。他们需要监督店面的日常运作，如商品陈列、环境维护、收银流程等，保证店面整洁、有序。此外，他们需要定期分析销售数据，识别销售趋势，调整销售策略，以提升业绩。在人员管理上，他们要负责员工的招聘、培训、评估和激励，打造高效团队。
有哪些内容
1. 团队管理：负责员工的排班、绩效评估，以及解决员工问题和冲突。
2. 销售管理：设定并追踪销售目标，制定促销活动，提高销售额。
3. 客户关系管理：处理客户反馈，维护良好的客户关系，提升品牌忠诚度。
4. 库存控制：监控库存水平，确保商品供应充足，减少滞销和损耗。
5. 财务报告：定期提交财务报表，分析店面盈亏，提出改进措施。
6. 风险管理：识别潜在风险，如安全问题、合规性等，采取预防措施。
7. 合作伙伴关系：与供应商、合作伙伴保持良好关系，确保供应链稳定。
8. 店面优化：持续改进店面布局和流程，提高客户购物体验。
作为中心店长，他们不仅要在日常运营中扮演领导者，还要在公司战略执行中发挥关键作用，通过他们的专业能力和决策，确保店面在竞争激烈的市场中保持领先地位。
中心店长岗位职责范文
第1篇 静安嘉里中心店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
品牌：cissonne（轻奢女装）
岗位职责：
1.根据公司的销售计划，执行公司各项销售指令，合理设定员工销售指标，完成店铺销售目标；
2.店铺日常运营工作管理，包括店铺各岗位工作分配、市场活动落实，商场公关；
3.货品经营和管理，包括订货，货品进店后的进、销、存及畅滞销产品分析；
4.员工管理，包括带训店铺员工，关注、沟通、辅导员工，并督导员工保持公司良好形象；
5.搜集、反馈市场信息。
职位要求：
1.高中及以上学历，年龄26-35岁之间；
2.熟悉店铺营运的各项流程，具有丰富客户服务、员工管理及培训的相关经验及知识，热爱服装零售行业，亲和力强；
3. 具有5年以上服装零售行业经验，其中店铺管理经验2年以上，有轻奢品牌时装店铺管理经验者优先；
4.熟悉office办公软件，做事积极主动。
hr：emily zhang，联系电话：021-22180000转3204
第2篇 体验中心店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、全面主持体验中心/销售店的运营管理工作；
1、主导团队搭建，帮助综合店实现经营目标；
2、领导门店完成销售目标，做好团队能力建设与过程监控；
3、控制门店费用，包括人员配备，门店用品、库存管理、服务费用等；
4、管理客户满意度，领导综合店为小鹏客户提供出色的服务；
5、培训和提升员工技能，坚定地执行公司标准；
6、在本地团队中尝试并促进日常工作流程效率改进，与同事和管理层成熟的最佳工作方法；
7、在与公司内外的人员沟通时，以专业和负责任的方式代表小鹏汽车；
8、其他职责：根据业务需要分配的其他相关职责。
职位要求：
1、8年以上汽车销售行业工作经验，熟悉汽车销售营运工作流程；
2、5年以上管理岗位工作经历；
3、本科或以上学历，汽车、营销相关专业；
4、具有较强的管理经验，过往业绩优秀，能凝聚团队力量，共同努力完成经营目标；
5、富于热情，积极主动，简单高效。
第3篇 瓜子二手车钣喷中心店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
门店业务运营管理
•负责店内车辆的钣喷业务正常开展，监控服务质量；
•受理并处理职权范围内的各项投诉；
•维持店内清洁卫生，做好安全防范工作；
•商品管理，场地管理。
门店团队及日常管理
•团队人员管理、培训，指导售后人员的工作，提升所管各岗位人员的工作能力、责任心及工作效率；
•负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准；落实门店的各项经营和管理指标；
7.协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作；
8.配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系
岗位要求:
1、7年以上中高端4s店综合管理经验；或者中高端4s店多店连锁管理经验；
2、对所有业务流程熟悉，部门内部绩效方案的制定上报与执行；
3、有事故处理或保险处理经验；
4、对于店面经营有良好的经营意识和体系知识
5、对于店面人员团队管理，员工意识，专业，技能的提升有丰富经验
6、价值观优秀，包含诚信，责任，敬畏心，学习力，主动性，执行力
第4篇 中心店长岗位职责任职要求
中心店长岗位职责
工作职责:
1、全面负责中心的市场运作和管理
策划推进及组织协调中心重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;
制定中心运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
建立中心内部信息系统，推进中心财务、行政、人力资源的管理。
2、中心整体策划，健全中心各项制度，完善中心运营管理
修订及执行中心战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定中心运营标准并监督实施。
3、中心销售业务，推广中心产品，组织完成中心整体业务计划
组织中心对内经营协议和对外经济合同或协议的文本起草工作，参与中心对外谈判及合同、协议的签订工作，并负责组织谈判前的各项准备工作;
领导并负责对中心经济合同以及经营管理制度、办法的审核工作。
4、协调各部门工作，建立有效的团队协作机制
负责对下属单位经营业绩的检查、考核与奖惩等工作;
领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作。
任职要求:
1、管理类专业本科以上学历;
2、3年以上企业工作经验，1年以上高级管理工作经验;
3、熟悉战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训;
4、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;
5、精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验，熟悉行业动态及运营发展趋势;
6、熟练操作使用办公软件，良好的英语听、说、读、写能力。
第5篇 中心店长岗位职责
英语中心店长 北京北大公学教育投资有限公司 北京北大公学教育投资有限公司,北大公学 岗位职责:
1.全面负责开店筹备、团队组建、员工培训、课程预售等工作;
2. .根据中心全年经营指标,编制中心年度和月度销售计划,完成年度和月度业绩目标;
3. 控制整体运营成本及各项营销费用;
4..明确员工岗位职责和工作分工,指导下级开展各项工作,协调解决下属工作中出现的问题,维护良好的员工关系;
5.根据中心人员编制,做好各岗位人员需求预测、离职预警及人员增补申请;
6.严格执行公司各项规章制度,赏罚分明,营造良好的工作氛围;
7.定期向总部汇报工作,按时汇总提交业绩、绩效和人事异动报表。
任职要求:
1.本科及以上学历(具备同行同岗位经验或者条件特别优秀者可放宽至大专);
2.3年以上销售、市场营销、运营管理经验,具备少儿英语培训及早教相关经验者优先;
3.具备良好的承压能力、强烈的目标导向;
4.具有良好的沟通能力,
5.具有良好的语言表达能力,良好的英语交流能力;
