- 目录
岗位职责是什么
酒店营销总是一个关键的管理角色,负责制定和执行酒店的市场营销策略,以提升品牌知名度、吸引并保留客户,最终实现酒店的业务增长和盈利目标。
岗位职责要求
1. 深谙酒店行业动态,具备丰富的市场分析和预测能力。
2. 精通各种营销渠道,包括线上和线下,能有效整合资源。
3. 具备出色的团队领导力,能激发团队创新和执行力。
4. 强烈的商业敏感度,能够迅速响应市场变化。
5. 出色的沟通和谈判技巧,能与各类合作伙伴建立良好关系。
6. 对数据分析有深入理解,能通过数据驱动决策。
岗位职责描述
作为酒店营销总,日常工作涵盖策略规划、活动策划、公关管理、销售指导等多个层面。需密切关注市场趋势,制定符合酒店定位的营销策略,确保品牌在竞争激烈的市场中保持领先地位。此外,还需管理并优化营销预算,确保投资回报率。
有哪些内容
1. 策略制定:设计并实施全面的市场营销计划,包括定价策略、促销活动、合作伙伴关系等。
2. 品牌推广:提升酒店品牌形象,通过广告、社交媒体、公关活动等多渠道进行宣传。
3. 团队管理:领导营销团队,分配任务,提供培训和发展机会,激发团队潜力。
4. 客户关系:维护现有客户关系,开发潜在客户,提高客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析:监控市场反馈和营销效果,通过数据分析调整策略,持续优化业绩。
6. 合作伙伴关系:与旅行社、会议主办方等建立并维护合作关系,拓宽销售渠道。
7. 危机管理:及时应对市场变化和突发事件,确保酒店业务的稳定运行。
酒店营销总需以敏锐的市场洞察力和卓越的领导才能,驱动酒店的市场表现,实现商业目标,为客人提供卓越的体验,推动酒店的长期成功。
酒店营销总岗位职责范文
第1篇 酒店营销总监岗位职责
酒店营销总监 东方恒力集团 佛山市东方恒力投资有限公司,东方恒力集团,东方恒力 职责描述:
1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;
2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;
3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;
4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;
5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;
6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;
2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。
第2篇 酒店营销总监岗位职责任职要求
酒店营销总监岗位职责
酒店营销总监职位描述
1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等,制定酒店经营目标与落地计划;
2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作
3、负责项目营销队伍建设,包括:销售团队,策划团队,广告营销团队,广告执行团队
4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行
5、负责市场调研,产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品书,并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。
6、负责整合营销资源,指导,推进合作单位完成项目营销传播计划,广告创意并组织s实施等
7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划,并整合媒体资源等,并根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与销售管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长
8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作
9、营销团队全面管理工作
10、及时了解相关法律,法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策,并根据项目实际情况制定对策
任职要求
1、有酒店营销管理工作10年以上经验
2、有较强的洞察能力,协调能力,沟通能力,谈判能力,有大型酒店连锁企业营销工作经验职位描述
1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等,制定酒店经营目标与落地计划;
2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作
3、负责项目营销队伍建设,包括:销售团队,策划团队,广告营销团队,广告执行团队
4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行
5、负责市场调研,产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品书,并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。
6、负责整合营销资源,指导,推进合作单位完成项目营销传播计划,广告创意并组织s实施等
7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划,并整合媒体资源等,并根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与销售管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长
8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作
9、营销团队全面管理工作
10、及时了解相关法律,法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策,并根据项目实际情况制定对策
任职要求
1、有酒店营销管理工作10年以上经验
2、有较强的洞察能力,协调能力,沟通能力,谈判能力,有大型酒店连锁企业营销工作经验
第3篇 g酒店营销总监岗位职责
营销部总监岗位职责
直属上级:总经室分管人员
直属下级:市场经理、形象经理、销售经理、文员
一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核工作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。
十九、负责统筹h酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。
二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。
二十一、负责统筹部门的市场调研工作。
二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。
二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。
二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。
二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。
二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。
二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。
三十、负责督导酒店广告(宣传)外协单位及广告发布媒介的比选工作。
三十一、协助酒店制服的定板工作。
三十二、负责部门物资申购单、领物单的初审,部门使用、管理资产报废(损)的申报工作。
三十三、负责检查监督部门各种设施(备)的日常使用、保养及维修申报工作。
三十四、负责部门消防、安全、卫生的检查、监督、指导工作。
三十五、遇特殊天气(高温、暴雨、台风等),协助相关部门组织员工开展防暑、防暴雨、防台风工作。遇火情时,参与人员疏散、初期扑救、物资抢险、救助的组织指挥工作。
三十六、负责与酒店各相关部门的沟通协调工作。
三十七、完成总经室交办的其它工作。
三十八、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
三十九、本职责修改权、解释权属总经室。