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岗位职责是什么
物业维修员是物业管理团队的重要一员,主要负责维护和修复住宅或商业物业的设施设备,确保其正常运行,为住户和客户提供安全、舒适的生活和工作环境。
岗位职责要求
1. 持有电工、水管工等相关技术证书,具备基础的建筑维修技能。
2. 熟悉各类设施设备的工作原理及日常维护程序。
3. 具备良好的问题解决能力,能迅速诊断并处理设施故障。
4. 有责任心,能在紧急情况下迅速响应,确保物业安全。
5. 能够有效沟通,理解住户需求,并提供专业建议。
6. 注重细节,确保维修工作的质量和效率。
岗位职责描述
物业维修员的主要任务包括但不限于日常巡检、设施维护、故障修理和紧急情况应对。他们需要定期检查物业内的水电系统、电梯、空调、消防设施等,确保这些设备处于良好状态。在发现故障时,他们应立即采取行动,进行必要的维修或联系专业承包商处理。此外,他们还需要协助处理住户报告的问题,如漏水、电路故障等,提供及时、有效的解决方案。
在工作中,物业维修员需要保持与住户、物业管理人员和其他团队成员的良好沟通,以协调工作进度和资源。他们还应遵守所有安全规定,确保自身和他人的安全。维修员的工作不仅涉及技术层面,也涉及到服务态度和人际交往,他们需展现出专业的素养,以提升物业的整体形象。
有哪些内容
1. 设施设备的日常检查和保养:包括管道、电气系统、电梯、空调、消防设施等。
2. 故障排查与修复:快速识别问题,进行现场修复或安排专业人员处理。
3. 住户服务:回应住户的维修请求,提供及时的解决方案。
4. 应急处理:在突发状况下(如水管破裂、电力中断等)迅速响应,采取紧急措施。
5. 工作记录与报告:详细记录维修工作,定期向管理层汇报设施状况。
6. 协助维护公共区域的整洁与安全:参与定期清洁和安全检查。
7. 与供应商和承包商的协调:在需要时,与外部服务提供商合作完成复杂维修任务。
物业维修员的角色是保障物业正常运转的关键,他们的工作质量直接影响到住户的满意度和物业的整体运营效率。通过他们的专业技能和高效服务,物业维修员在维护物业设施时,也在构建和谐的居住或工作环境。
物业维修员岗位职责范文
第1篇 新城小区物业维修员岗位职责
住宅小区物业维修员岗位职责
_对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;
_负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
_负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
_做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;
_发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;
_负责责任区域的机房设备的保洁工作。
第2篇 物业维修员岗位职责
医院物业工程维修员 上海复医天健医疗服务产业股份有限公司 上海复医天健医疗服务产业股份有限公司,复医天健,复医天健医疗服务,复医 岗位要求:
1.持有电工进网作业许可证;
2.持有电工操作证,具有处理电气线路故障的能力;
3.具有处理供水主系统意外突发事件和疏通排水管路的能力;
4.具有维修中央空调末端设施设备的能力;
5.具有维修水电设施设备、照明灯具、卫生洁具、门窗橱柜锁具等的能力;
6.能够适应翻班工作要求;
7.能够服从上级安排的各种工作指令;
能够遵守公司的所有规章制度
任职要求:
1. 年龄:30~50岁。
2. 学历:初中及以上
3. 工作年限:相关工程工作经验8年以上
4. 证书:必须持有电工高、低压操作证,其它证书不限
第3篇 物业维修员岗位职责(5)
物业维修员岗位职责(五)
1、直接上级:维修班长
2、直接下级:无
3、岗位职责:
3.1熟悉相关条例、规定,严格执行客服中心的各项规章制度;在维修班长的直接领导下完成岗位区域的维修服务工作。
3.2熟悉管理区域内的设施设备及用户情况,熟知技术操作规程和岗位规范。
3.3严格执行岗位职责和工作规程,按要求为住户维修。
3.4负责小区内住宅楼共用设施、设备即上下水管道、落水管、供电线路、照明、路灯、道路、沟渠、池、井及共用设施、设备使用的房屋的维修、养护。
3.5负责小区住宅楼户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的养护。
3.6负责住宅楼户内的卫生洁具、供水、排水、供电项目的维修。
3.7负责电子门的维修、养护。
3.8负责本单位各种维修设备和机具的维修、养护。
3.9按照规定时间准时上下班,维修完工后,主动请住户验收,对住户提出的问题要耐心解释,合理要求要认真采纳;做好各项记录。
3.10参加修旧利废和技术革新活动,参加各种业务培训活动。
3.11按时参加每周的维修工作例会,总结自己一周的工作情况,提出自己对维修工作的意见或建议,并听取维修班长对维修工作的最新要求,在以后的工作中认真执行。
3.12工作服从安排,听从维修班长及上级主管领导的指挥;逐项跟踪各项工作的落实,不得以任何理由推委。
3.13加强业务学习,遵守职业道德,努力提高自身综合素质。
3.14按时完成上级领导交办的其它工作任务。
4、维修工工作权限
4.1对于没有安全保证的作业,有权拒绝操作;
4.2对于他人违规操作有权制止。
4.3有参加培训学习的权利。
5、执业要求
5.1教育:初中以上学历维修工作执业资格
5.2工作经验:1年以上维修工作经验
5.3执业素质:富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人,和蔼可亲;熟知相关技术规范和操作规程;语言的组织、表达能力较好,具有一定的沟通能力;团队意识、服务意识较强,能够不断学习,提高自身素质。