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建立项目管理制度是企业管理中的关键环节，旨在确保项目的高效执行和目标达成。这一制度涵盖了项目规划、执行、监控、评估及改进等多个层面，以确保团队协作的有效性，降低风险，并提升项目成功率。
包括哪些方面
1. 项目启动与定义：明确项目目标、范围、资源需求，制定初步的时间表和预算。
2. 项目组织与职责：设定项目团队架构，明确各成员的角色与职责。
3. 项目计划：详细规划项目活动，包括任务分解、时间安排、风险评估和应对策略。
4. 执行与控制：监督项目进度，确保质量标准，管理变更，解决冲突。
5. 沟通与报告：建立有效的沟通机制，定期发布项目更新报告。
6. 项目审计与评估：对项目进行中期和后期审计，评估项目绩效，提供改进建议。
7. 结束与关闭：完成项目交付，进行项目后评价，总结经验教训，关闭项目。
重要性
项目管理制度的重要性不言而喻。它有助于： - 提高项目执行力：清晰的流程和责任分配能减少混乱，提高工作效率。 - 风险管理：通过事先规划和风险评估，可以预防和减轻潜在问题的影响。 - 质量保证：制度化的质量控制确保项目成果满足预期标准。 - 提升团队合作：明确的沟通机制和角色定义有助于团队协作和信息共享。 - 优化资源利用：有效规划和控制资源，避免浪费，降低成本。
方案
1. 制定项目管理制度：结合公司实际情况，制定全面、实用的项目管理制度，涵盖上述各个方面。
2. 培训与宣导：对全体员工进行项目管理培训，确保理解和执行制度。
3. 实施与调整：在实际项目中试运行制度，根据反馈及时调整完善。
4. 监督与评估：设立专门的项目管理部门或人员，负责监督制度执行，定期评估效果。
5. 持续改进：鼓励员工提出改进建议，定期更新和完善项目管理制度，以适应公司发展和市场变化。
通过以上步骤，我们可以构建一套有效的项目管理制度，为公司的项目执行提供稳固的框架，推动企业持续成功。
建立项目管理制度范文
第1篇 建立健全项目管理各项制度
建立健全项目管理的各项制度
(一)规范项目管理、健全各项管理制度
在该工程中,我公司始终会把追求一流的深化设计,一流的施工,一流的管理作为项目经理部的宗旨,为此,我们将制定高标准的管理目标(即以规范化、标准化、科学化、程序化的管理方法,高效优质地完成与业主签订的合同目标),项目部针对工程项目和众多分包商的性质和特点,制定科学实用的管理制度,包括生产管理、物资管理、技术管理、质量管理、安全管理、成品保护等,制定《分包入场须知》,做到各项工作有章可循,减少管理过程中的随意性。
在质量管理和控制方面,将制定出一套完整的质量管理制度作为项目质量管理的依据,严格规范各专业承包商和所有施工人员在施工过程中的各项工作。
这些制度主要包括:图纸会审和技术交底制度、现场质量管理制度、装修材料样品制、施工样板和首检定标制、质量责任制、工序管理制度、方案数据管理制度、质量教育制度等。
(二)工程总承包管理的定位
业主赋予工程总承包责任,则要认真地履行总承包的责任、权力和义务,站在总包的高度去统筹考虑、全面控制工程全局,高效、优质地完成工程目标。
总承包责任不是单一的责任,而是对工程的各个方面和环节都负有责任和义务。因此,在整个施工过程中,我公司会十分珍惜总包管理的核心地位,充分体现和突出总包的管理和作用,综合协调处理好各方的相互关系,形成科学的管理程序。在本工程中,我们会十分重视以下几个方面:
1、以计划管理为主线,以落实工程实施条件为重点
在工程实施和运作管理过程中,我们将严格地按计划进行管理,包括工程总控制进度计划、月进度计划和周进度计划,还包括设计条件、材料、设备、机具、劳动力、资金等配套计划。明确阐述计划完成所需的施工条件,并予以落实。通过计划,能够找到工程的关键环节和主导线路,从而为工程管理提供科学的依据。
2、重视合同管理,以此作为对工程各方的约束和控制的重要手段
在整个工程运作和实施过程中,我们将严格执行合同,并以此作为依据,约束和控制各专业承包商履行其合同责任和义务。我们将从以下方面抓好合同管理:
(1)高度重视工程招标,确保招标文件和合同的严密性
(2)重视并做好合同签定和合同交底
(3)按合同对工期进行严格控制
(4)按合同对质量进行严格控制
(5)按合同对安全、文明施工、成品保护进行严格控制
(6)按合同对各种二次设计、详图设计、施工方案和技术资料进行严格控制
3、发挥总承包的综合协调作用
在本工程重点作好以下几方面的协调工作:
(1)全方位全过程地为业主服务。
(2)项目技术管理协调能力。
(3)工程总承包的策划、组织、管理、协调、实施和控制以及配套能力。
(4)对工程特殊情况和问题的决策和应变能力。
第2篇 建立和实施项目安全生产管理制度
1安全报监制度
（1）项目应在工程开工前15日内到当地建筑施工安全监督部门或机构进行报监。
（2）办理建筑工程安全报监手续，必须提供以下资料：
a.《建筑业企业安全资格书》；
b.工程中标《通知书》；
c.工程施工合同；
d.施工现场安全防护设施的使用计划（品种、规格、数量）和费用计划；
e.施工现场临时设施规划方案；
f.拟进入施工现场的施工起重机械设备（塔式起重机、龙门架及井架物料提升机、外用电梯）的型号、数量；
g.施工现场平面布置图；
h.建筑施工企业职工意外伤害保险手续；
i.工程项目负责人、安全管理人员及特种作业人员持证上岗情况；身份证、资格证、操作证复印件。
(3)《建筑工程安全报监书》一式四份。建筑安全监督管理部门、建设单位、施工企业、存档各一份。
2安全目标管理制度
（1）制定项目职业健康安全管理目标。
（2）将项目职业健康安全目标自上而下进行层层分解到有关部门及责任人，落实到每位管理人员、作业队、施工工人。
（3）制定考核规定，按期进行考核、评价、总结、改进。
3安全教育培训制度
(1)工人入场须接受公司、项目和班组三级安全教育，考核合格方准上岗。
(2)调整工作岗位或离岗一年以上的职工，必须按规定进行相应的安全教育和技术培训，时间不得少于40学时，经考核合格方准上岗。
(3)电工、起重工、电焊工等特种作业工人除进行一般安全教育外，还要经过本工种的安全技术教育，经考核合格发证后方准独立操作。
(4)采用新技术、新工艺、新设备施工和调换工作岗位时，要对操作人员进行新技术操作和新岗位的安全教育，未经教育不得上岗操作。
(5)职工安全教育培训要填写安全教育培训花名册，安全教育培训资料要及时整理归纳，建立包括三级安全教育记录、变换工种安全教育记录、特殊工种安全教育记录、经常性安全教育记录、适时性安全教育记录、纠正违章教育记录在内的安全教育档案。
4安全技术措施管理制度
（1）安全技术措施（安全管理方案）是施工组织设计的重要组成部分，工程的施工组织设计必须有针对性的安全技术措施。
（2）安全技术措施必须由工程技术人员编制，报审批准后方能实施。
5安全交底制度
（1）分部分项工程开工前必须进行安全技术交底。
（2）安全技术交底要与施工技术交底同时进行，不能分开，要融为一体，有针对性，起到安全施工的目的。
（3）安全技术交底还包括各工种安全技术交底。各工种安全技术交底同分部分项工程同时进行，如果工程项目的施工工艺很复杂、技术难度大、作业条件很危险，要单独进行工种交底，以引起操作者高度重视，避免安全事故的发生。
（4）安全技术交底的内容要依据施工组织设计中的安全措施，结合具体施工方法，根据施工现场的作业条件及环境，具有可操作性、针对性、全面性。
（5）安全技术交底须由项目技术负责人组织，工程技术人员、设备管理员等管理人员对作业队人员进行认真的交底，以书面形式进行，严格履行签字手续，交底人、接底人、安全监督人都要进行签字。
6安全生产值班制度
（1）必须遵守安全值班规章制度。
（2）及时、真实地做好值班纪录。
7安全生产检查制度
(1)定期安全检查项目部每周不少于一次。专职安全员要每日对施工现场进行安全巡视，班组长要在上岗前及下岗后的作业点进行安全检查，保证施工过程安全。
（2）各级安全检查要采用《建筑工程安全检查标准》jgj59-99k中的表格，结合实测实量，作好书面记录，对检查中发现的安全隐患要下达整改通知书，定人、定时间、定措施组织整改。整改完毕后要逐项进行验收。
第3篇 建立完善的项目安全管理制度
(1)安全生产责任制：建立各级的安全生产责任制，责任落实到人。明确安全指标和奖惩办法。
(2)安全教育制度：对新进企业工人进行公司、项目和班组的三级教育；工人变换工种，须进行新工种的安全技术教育。使工人掌据本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程。充分了解施工现场特点及有关安全文明施工要求，学会使用施工现场配备和设置的安全防护用品及防护措施。并认真填写“安全教育记录卡”，及时做好记录。
(3)分部分项工程安全技术交底制度：在每个分单项（体）开始作业前，必须由项目安全员和施工技术负责人对各分部分项工程进行全面的针对性的安全技术交底，使工人充分了解施工作业过程中的安全技术性防护措施；受交底者履行签字手续。
(4)特种作业持证上岗制：本工程项目施工中所需的特种作业人员（电工、焊工、起重工）必须经培训考试合格后持证上岗，其操作证不得超期使用，名册齐全。并上报监理公司审核批准后，由项目部安全员统一管理。
(5)安全检查制度：建立定期安全检查制度。对查出的隐患做到定人、定时间、定措施应及时整改。项目经理部至少每两周一次，由项目经理组织项目技术、施工、安全等专职管理人员，对施工现场进行安全生产专项检查；并对重要的生产设施和重点作业部位加大巡检周期密度；项目经理部专职安全管理人员必须实行全日巡检制度，并配合现场兼职安全监督员对于钢构件起重吊装、围护材料安装、高空焊接等危险性较高的作业应实行旁站监督。施工现场检查评分记录表见附表
(6)班组“安全喊话”及班前安全活动制度：在施工过程中，每天作业前由班组长对所属工人进行班前安全喊话，强调当天作业安全注意事项，提醒工人遵章守纪，杜绝违章作业。并监督工人相互检查安全防护用品的穿戴情况，作好记录。
(7)消防安全管理制度：制定消防应急措施，在重点防火部位（油漆库房、乙炔、氧气瓶库房、）以及旁边有可燃物的焊接作业点均按要求配备必消防灭火器。并且建立由项目经理担任组长的消防应急小组，负责消防应急救援。
(8)按规范要求做好施工现场 “四口”、“五临边”的防护工作，对各楼层周边、通道和楼梯两侧边以标高大于2米的平台临边均按要求设置防护栏杆，现场施工人员一律戴好安全帽，2米以上的高空作业必须系紧安全带，并挂在牢固位置。
(9)建立施工用电管理制度，加强现场施工用电管理。所有电路、配电箱、电机等必须由专职电工负责管理和维修，电器、用电机具安装必须符合国家安全规范要求，有可靠的接地装置和安全保护装置。
(10)工伤事故处理：建立事故档案，按调查分析规则、规定进行处理报告，认真做好“四不放过”工作（事故原因未查清不放过、事故隐患未整改合格不放过、事故责任者未受到处理不放过、周围人员未受到教育不放过）。
(11) 建立项目安全管理内业资料档案。采用江宁区安全监督站统一印制的安全管理资料，资料填写满足《建筑施工安全检查标准》jgj59－99的要求。安全管理内业资料由专职安全管理人员负责，主要应包括安全责任制、技术交底、安全教育、安全防护措施及用品、特种作业人员持证上岗、安全检查与验收、工伤事故统计等方面的记录或台帐。
第4篇 建立实施项目安全生产管理制度
1安全报监制度
(1)项目应在工程开工前15日内到当地建筑施工安全监督部门或机构进行报监。
(2)办理建筑工程安全报监手续,必须提供以下资料:
a.《建筑业企业安全资格书》;
b.工程中标《通知书》;
c.工程施工合同;
d.施工现场安全防护设施的使用计划(品种、规格、数量)和费用计划;
e.施工现场临时设施规划方案;
f.拟进入施工现场的施工起重机械设备(塔式起重机、龙门架及井架物料提升机、外用电梯)的型号、数量;
g.施工现场平面布置图;
h.建筑施工企业职工意外伤害保险手续;
i.工程项目负责人、安全管理人员及特种作业人员持证上岗情况;身份证、资格证、操作证复印件。
(3)《建筑工程安全报监书》一式四份。建筑安全监督管理部门、建设单位、施工企业、存档各一份。
2安全目标管理制度
(1)制定项目职业健康安全管理目标。
(2)将项目职业健康安全目标自上而下进行层层分解到有关部门及责任人,落实到每位管理人员、作业队、施工工人。
(3)制定考核规定,按期进行考核、评价、总结、改进。
3安全教育培训制度
(1)工人入场须接受公司、项目和班组三级安全教育,考核合格方准上岗。
(2)调整工作岗位或离岗一年以上的职工,必须按规定进行相应的安全教育和技术培训,时间不得少于40学时,经考核合格方准上岗。
(3)电工、起重工、电焊工等特种作业工人除进行一般安全教育外,还要经过本工种的安全技术教育,经考核合格发证后方准独立操作。
(4)采用新技术、新工艺、新设备施工和调换工作岗位时,要对操作人员进行新技术操作和新岗位的安全教育,未经教育不得上岗操作。
(5)职工安全教育培训要填写安全教育培训花名册,安全教育培训资料要及时整理归纳,建立包括三级安全教育记录、变换工种安全教育记录、特殊工种安全教育记录、经常性安全教育记录、适时性安全教育记录、纠正违章教育记录在内的安全教育档案。
4安全技术措施管理制度
(1)安全技术措施(安全管理方案)是施工组织设计的重要组成部分,工程的施工组织设计必须有针对性的安全技术措施。
(2)安全技术措施必须由工程技术人员编制,报审批准后方能实施。
5安全交底制度
(1)分部分项工程开工前必须进行安全技术交底。
(2)安全技术交底要与施工技术交底同时进行,不能分开,要融为一体,有针对性,起到安全施工的目的。
(3)安全技术交底还包括各工种安全技术交底。各工种安全技术交底同分部分项工程同时进行,如果工程项目的施工工艺很复杂、技术难度大、作业条件很危险,要单独进行工种交底,以引起操作者高度重视,避免安全事故的发生。
(4)安全技术交底的内容要依据施工组织设计中的安全措施,结合具体施工方法,根据施工现场的作业条件及环境,具有可操作性、针对性、全面性。
(5)安全技术交底须由项目技术负责人组织,工程技术人员、设备管理员等管理人员对作业队人员进行认真的交底,以书面形式进行,严格履行签字手续,交底人、接底人、安全监督人都要进行签字。
6安全生产值班制度
(1)必须遵守安全值班规章制度。
(2)及时、真实地做好值班纪录。
7安全生产检查制度
(1)定期安全检查项目部每周不少于一次。专职安全员要每日对施工现场进行安全巡视,班组长要在上岗前及下岗后的作业点进行安全检查,保证施工过程安全。
(2)各级安全检查要采用《建筑工程安全检查标准》jgj59-99k中的表格,结合实测实量,作好书面记录,对检查中发现的安全隐患要下达整改通知书,定人、定时间、定措施组织整改。整改完毕后要逐项进行验收。
第5篇 公寓项目物业制度档案建立管理规程
公寓项目物业制度和档案的建立与管理
第一节管理规章制度
一、规章制度的建立
健全规范的管理规章制度是我们实施科学管理、提供优质服务的依据。我公司在不断总结经验的基础上,全面导入iso9001质量保证体系,已建立起了一套在许多物业得到成功应用的物业管理规章制度和一套完整科学的质量保证体系文件,结合希格玛公寓的实际情况,我们将按照本物业的运作要求和业务流程,进一步修改和完善。归纳为以下三大部分:
(一)公共制度
本部分主要是为了保证本物业得到有效的配合而制定的,也是确保物业管理水平的一个非常重要的因素,我们将与业主委员会一起拟订:
物业服务合同
业主文明守则
物业使用引导手册
(二)内部运作制度
根据本项目人员配备、岗位设置的情况,按公司要求制定规章制度,规范管理行为,并按照公司iso9001质量保证体系,结合项目实际情况,建立健全相关的作业程序和操作规程。此部分为项目内部管理的依据。
1、岗位职责
项目部经理职责值班经理岗位职责
客服主管岗位客服人员岗位职责
工程主管岗位职责电工岗位职责
保安经理岗位职责中控值班人员岗位职责
交换站值班岗位职责保安员岗位职责
综合维修工岗位职责保洁主管岗位职责
保洁员岗位职责绿化工岗位职责
2、内部运作制度
员工守则 交接班管理制度
员工行为规范 材料采购、入库、出库管理规定
员工培训管理规定 文件档案资料管理制度
绩效考评办法 例会制度
日检、月检、周检管理规定 库房管理制度
3、部门规章制度
客服服务中心
客户接待操作规程客户服务查询程序
客户申请服务项目的操作规程客户档案管理规章制度
保修处理操作规程
工程工作标准和操作规程
《维修通知单》工作规程 水管爆裂的应急处理方法
电工维修安全操作规程生活水消毒设备操作规程
电机日常运行和维护工作规程生活水箱设备定期保养方法
故障停电的处理规程弱电专业运行保养规程
照明系统故障处理规程弱电专业紧急故障处理规程
综合布线系统的维修规程消防报警系统的维修规程
综合维修巡视规程电梯应急处理规程
综合维修操作方法天然气设备巡视保养规程
电梯运行维护操作规程天然气设备紧急事故处理规程
特约服务管理细则
工程规章制度/管理制度
共用设施设备维护管理规定 事故处理制度
交接班制度工程设备设施安全防火制度
钥匙管理制度 水泵房管理制度
值班制度 电梯机房管理制度
工程档案管理制度 综合维修专业巡视检查制度
设备设施标识的管理制度 电梯维修保养安全制度
日检、巡视制度 电动工具安全操作制度
保安工作标准和操作规程
门岗交接班操作规程物品出入小区管理规程
巡逻岗操作规程证件管理操作规程
紧急突发事件处置规定钥匙管理操作规定
客户失窃、受扰的处理规程
保安规定制度/管理制度
档案管理制度 晚间值班规定
保安器材管理制度 重点防范部位安全保卫制度
保安部巡查制度保安员着装规定
消防安全工作标准和操作规程
中控室运行规程消防设施巡检规程
监控系统操作规程 消防报警及联动系统保养规程
火灾紧急行动操作规程消火栓保养规程
楼宇消防规章管理规定
消防中控室管理制度机房防火规定
消防设备、设施、器材的管理规定 电气设备防火规定
公共场所防火规定办公室防火规定
库房防火规定
保洁工作标准和操作规程
公共区域走廊清洁操作规程 卫生间清洁操作规程
电梯轿厢清洁操作规程异常事故的处理操作规程
日常用工具使用操作规程保洁设备的使用及保养操作规程
行政管理
部门及员工考核与奖惩 员工工作考核及奖惩制度
部门工作考评办法
第二节 物业管理档案的建立
物业档案资料既是一个物业不可缺少的组成部分,也是物业信息的重要来源。在物业管理工作中,物业档案资料也是物业管理的基础,起着重要的凭证和参考作用。
(一)物业管理信息的内容
在本物业管理中,我们拟按资料性质分为原始资料、常规管理资料两大类:
1、原始资料
_土地使用证等权属证书
_规划许可证、建筑许可证等各类项目批准证书
_建筑图、施工图、施工预算、施工组织设计等图纸文件
_竣工图
_设备技术清单(名称、规格、数量、场地、主要性能、单价、随机工具及备件等)
_设备技术手册、使用说明及质量保证书
_设备安装调试记录(各设备系统的试压、试漏检查记录,电梯、电气、通风、供水、
消防等系统)
_土建施工记录(地基处理记录、结构安装校正记录、预应力构件施工记录等)
_建(构)筑监测记录构(建)筑的沉降、变形、防震、结构焊_缝探伤检查记录
_隐蔽工程的验收记录
_工程事故发生及处理记录
_图纸会审记录、设计变更洽商和技术核定单
_项目的重要技术决定和文件
_验收计划和验收会议纪要、验收记录、返修记录、验收总结报告
2、常规处理资料
_各部门工作(操作)规范,管理制度
_各部门工作记录
_大、中、小修记录
_项目分包合同等资料
_与客户方来往信函、投诉及处理资料
_物业管理委托合同
_法律法规及政府有关文件
(二)物业管理档案的建立
根据物业管理信息的内容,考虑到在实际工作中工作的连贯性和特殊性,便于各查阅、参考。拟按档案资料的类型进行对档案资料进行建立、分类、排列:
1、事务管理类
可以分成上级来文、外来文、计划总结、各班组工作记录、项目分包合同等资料、与客户方来往信函、投诉及处理资料、物业管理委托合同、内部管理制度、项目主要活动记录等。管理合同作为永久档案给予保留,其余按年度进行排列。
2、工程管理类
建立工程图纸档案、设备档案、设备保养维修记录、设备运行记录等。工程图纸档案、设备档案等物业原始资料作为永久档案给予保留。设备保养维修记录、设备运行记录等按年度排列。
三、物业档案资料的管理
(一)档案资料的收集
档案资料的收集工作尽可能及时、完善、不遗漏。达到下列要求:
1、物业接管时全面掌握房屋建筑、附属设备、公共设施、绿地绿化等物业基本情况。
2、维修更新时将维修更新后的物业变动情况注记在案。
(二)建立标准化的图、档、卡、册、表
建立标准化的图、档、卡、册、表,分类妥善保管。
1、图包括房屋平面图、主线路图、管道走向图、排污管道图等。
2、档在管理活动中形成的各类文字材料。包括:业主档案、重要设备档案等,其中业主档案需要重点保存,绝密管理。
3、卡是指根据管理工作需要而制作的设备保养卡、维修记录卡等。
4、册是指为了提高管理效率而建立的工作手册等。
5、表是指根据管理工作的需要而设立的各类表格。包括:房屋接管验收记录、客户投诉记录、服务洽商记录,以及各类统计表格等。
(三)建立动态管理机制
