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维修部管理制度旨在规范维修部的工作流程，提高工作效率，保障设备的正常运行，降低维修成本，并确保员工的安全。其主要内容涵盖以下几个方面：
1. 维修部职责与权限界定
2. 设备维护保养标准及程序
3. 故障报修与处理流程
4. 维修人员技能与培训管理
5. 安全操作规程与应急预案
6. 维修部绩效考核制度
7. 资源管理（工具、材料、配件）
8. 服务质量和客户满意度管理
包括哪些方面
1. 维修部职责与权限界定：明确维修部在企业中的角色，规定维修人员的职责范围，以及他们在处理设备问题时的决策权。
2. 设备维护保养标准及程序：制定定期检查、清洁、润滑等保养工作的时间表和操作步骤，确保设备良好状态。
3. 故障报修与处理流程：设立清晰的故障报告渠道，定义从发现故障到修复完成的整个流程，保证快速响应和有效解决。
4. 维修人员技能与培训管理：设定技能培训需求，定期进行技术提升和安全教育，确保维修人员具备所需的专业知识和技能。
5. 安全操作规程与应急预案：制定安全操作指南，预防事故的发生，同时准备应对突发情况的应急措施。
6. 维修部绩效考核制度：建立以效率、质量、安全为核心的绩效评估体系，激励员工提高工作表现。
7. 资源管理：优化工具、材料和配件的采购、存储和使用，确保资源的有效利用。
8. 服务质量和客户满意度管理：监测维修服务质量，通过客户反馈调整工作方法，提高客户满意度。
重要性
维修部管理制度的重要性在于：
1. 提升设备可用性：通过规范的维护保养，减少设备故障，延长设备寿命，保证生产连续性。
2. 保障员工安全：明确安全操作规程，减少工伤事故，保护员工的生命安全。
3. 提高工作效率：标准化的工作流程，减少无效劳动，提高维修效率。
4. 控制维修成本：合理使用资源，避免浪费，降低维修成本。
5. 增强客户信任：优质的维修服务，提高客户满意度，增强企业形象和市场竞争力。
方案
为实施上述管理制度，建议采取以下方案：
1. 制定详细的操作手册，供维修人员参考执行。
2. 定期开展内部培训，提升维修人员的技术能力和安全意识。
3. 引入绩效管理系统，将工作成果与奖励挂钩，激发员工积极性。
4. 建立反馈机制，收集设备状况、维修效果及客户满意度信息，以便持续改进。
5. 定期审查和更新制度，适应企业变化和技术进步。
通过严格执行维修部管理制度，我们能实现设备高效运转，员工安全工作，降低运营成本，提高客户满意度，从而推动企业稳健发展。
维修部管理制度范文
第1篇 zz物业维修部交接班管理制度
物业维修部交接班管理制度
1.接班人员应准时接班。
2.接班人员应认真听取交班人交代,并查看交接班记录,仔细检查工具和其他物品是否齐全。
3.有下列情况之一者不准交班:
(1)上一班运行情况未交代清楚。
(2)记录不规范、不完整、不清晰。
(3)设备间不干净。
(4)接班人未到岗。
(5)事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,班人协助进行。
第2篇 机电维修部员工培训管理标准作业规程制度（2）
机电维修部员工培训管理标准作业规程(二)
1.0目的
规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。
2.0适用范围
适用于物业管理公司机电维修部员工的培训。
3.0职责
3.1公司品质部负责监督及抽查员工的培训的实施情况、考核培训效果以及对外 联系培训教师。
3.2机电维修部主管负责制定年度员工培训计划,并负责具体组织实施。
3.3机电维修部组长负责协助主管进行专业知识与专业技能的培训。
4.0程序要点
1.1员工培训计划的制定
4.1.1机电维修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报公司审核批准。
4.1.2员工培训计划的内容应包括以下各方面:
不违反国家的有关法律、法规;
有明确的培训内容;
有考核的标准;
有具体的培训时间;
有培训费用的预算。
4.2新入职员工的培训
新员工入职后上岗前需进行3天的培训,并经考核合格后方可正式上岗。
4.2.1第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况,讲解公司的各种制度+(考勤、奖惩、后勤等);介绍本部的工作性质、基本运作程序,讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。
4.2.2第一天下午至第3天上午由主管安排组长带领新员工试上岗,新员工在组长的带领下处理本岗位具有代表性的事例,从而熟悉本岗位运作程序。
4.2.3第三天下午由主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。
4.2.4新员工经考试合格后方可安排正式上岗,不合格者按辞退处理。
4.3专业基础知识培训
4.3.1专业基础知识培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.3.2专业基础知识培训每月进行一次,每次不少于90分钟。
4.3.3培训内容:
电工类:
--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:
--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类,如建筑装饰工程施工技术;
给排水类,如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类,如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类,如电子技术基础;
柴油机类,如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类,如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.3.4培训形式:
分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.3.5考试方式:
试卷考试;
课堂问答。
4.4专业技能培训
4.4.1专业技能培训由机电部主管主管(工程师)具体负责。
4.4.2专业技能培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:
电工类:
--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:
--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类,如建筑装饰工程施工技术;
给排水类,如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类,如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类,如现电子技术基础;
柴油机类,如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类,如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.2.2培训形式:
分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.2.3考试方式:
试卷考试;
课堂问答。
4.3专业技能培训
4.2.1专业技能培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.2.2专业技能培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.2.3培训内容:
电工类:
--《供配电设备设施操作标准作业规程》;
--《供配电设备设施运行管理标准作业规程》;
--《供配电设备设施维修保养标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
电梯类:
--《电梯运行管理标准作业规程》;
--《电梯维修保养标准作业规程》;
--《电梯故障维修标准作业规程》;
--《电梯困人救援标准作业规程》。
给排水类:
--《给排水设备设施操作标准作业规程》;
--《给排水设备设施运行管理标准作业规程》;
--《给排水设备设施维修保养标准作业规程》;
--《二次供水管理标准作业规程》。
公共设施类,如《公共设施安装/维修标准作业规程》;
制冷类:
--《中央空调操作标准作业规程》;
--《中央空调运行管理标准作业规程》;
--《中央空调维修保养标准作业规程》。
弱电类,如《弱电系统维修标准作业规程》;
锅炉类:
--《常压生活锅炉操作标准作业规程》;
--《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》;
--《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》。
柴油发电机类:
--《柴油发电机运行管理标准作业规程》;
--《柴油发电机操作标准作业规程》;
--《柴油发电机维修保养标准作业规程》。
公共类:
--《工具管理标准作业规程》;
--《设备综合管理标准作业规程》;
--《测量设备管理标准作业规程》;
--《值班管理标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
其他相关规程。
4.4.4培训形式:
分工种集体授课;
分工种集中讨论。
4.4.5考试方式为现场实际动手能力评估。
4.3服务培训
4.3.1服务培训由公司安排授课人员讲授。
4.3.2服务培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.3.3培训内容:
文明用语;
仪表仪容;
礼貌礼节;
服务意识;
服务技能;
服务要求。
4.3.4培训形式为集中授课。
4.3.5考试方式:
试卷考试;
课堂问答。
4.4物业管理知识培训
4.4.1物业管理知识培训由公司安排授课人员讲授。
4.4.2物业管理知识培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:
物业管理法律、法规。其中:《城市异产毗连房屋管理规定》、《城市房屋修缮管理规定》为机电维修部水电维修组、公共设施维修组单独培训内容;
iso9002质量保证体系。
4.4.4培训形式:
公司集中授课;
讨论。
4.6.5考试方式:
试卷考试;
课堂问答。
4.5安全培训
4.5.1安全培训由机电维修部主管具体负责。
4.5.2安全培训每季度进行一次,每次不少于60分钟。
4.5.3培训内容:
操作安全;
日常生活安全。
4.5.4培训形式为集中授课形式。
4.5.5考试方式为课堂问答。
4.6思想及文化方面的培训
4.6.1思想及文化方面的培训由机电维修部主管具体负责。
4.6.2思想及文化方面的培训每半年进行一次,每次不少于90分钟。
4.6.3培训内容:
思想品德;
行为准则;
语言表达能力(重点加强粤语方面的培训)。
4.6.4培训形式:
集中授课;
讨论。
4.6.5考试方式为课堂问答。
4.7特种培训。对于机电维修部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应由计划的选送员工出去培训或请专业人事来授课。
4.8每次培训后,应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规格的记录在《员工培训登记表》内。
4.9培训记录应妥善保存,各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年;《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期。
2.0记录
3.0相关支持文件
第3篇 维修部消防安全管理制度
主题内容与适用范围
本制度对维修部消防组织机构、防火责任制、日常消防管理、消防器材管理、防火重点部位管理、易燃易爆品与危化品管理、消防宣传教育与培训、灭火应急救援及有关奖惩做出了具体的要求。
本制度适用于部门所属各专业、班组。
1 总则
1.1为规范维修部消防安全管理工作的执行,结合部门实际,制定本规定。
1.2本规定依据《电力设行备典型消防规程》、《中华人民共和国国消防法》、公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《华电福建发电有限公司消防安全管理办法》(试行)编制。
1.3消防安全管理工作必须坚持“预防为主、防消结合”的方针。
1.4部门实行防火行政领导负责制,部门主任是公司防火第一责任人,对本部门的消防工作全面负责。各专业主管是本专业的防火第一责任人,对本专业的消防工作负责。
1.5按照“谁主管、谁负责”的原则,制定本部门各岗位的防火责任制,做到责任明确。
1.6部门应依据公司的火灾应急预案和相关管理规定,定期开展火灾应急演练。
1.7部门应经常性开展消防安全检查,成立义务消防组织,并做好火灾隐患的排查及整改工作,并严格执行《永安发电公司动火作业安全管理规定》。
1.8贮存易燃易爆品场所必须按照国家有关规定管理,并严格遵守本规定。
1.9现场消防设施、器材、装备应定期检查、维护、试验、保养,确保消防设施、器材随时处于完好可用状态。
2.防火组织和责任制
2.1部门成立消防安全工作小组,班组设义务消防员,具体负责本部门、本班组、本岗位的消防安全工作。
2.2公司消防办公室行使消防监督、检查、考核职能,负责对公司各部门的消防工作进行业务指导,与公司安监部门共同做好电力生产设备的消防安全工作。
成门室2.3 各岗位防火责任制
2.3.1部门负责人防火职责
(1)部室的主任或经理是本部室的第一防火责任人,在公司消防委员会的领导下,对本部消防工作全面负责。
(2)认真贯彻执行国家及上级有关消防法令、法规、指示和公司各项防火规章制度。
(3)组织制订或修订本部门防火技术规程及管辖区域重点防火部位的灭火预案和管理制度,并组织人员认真执行实施。
(4)负责组织并领导本部门义务消防活动的开展,督促员工遵守各项安全生产标准和防火安全制度、规定,落实岗位防火责任制,做好员工安全防火宣传、教育工作。
(5)定期组织本部门有关人员对所辖范围进行防火安全检查,及时落实火险隐患的整改措施,领导并督促本部门安全员做好消防工作。
(6)确保管辖区域内消防设施、标志完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
(7)主持本部门所辖区域火灾事故调查、分析和事故处理及上报工作,协助公司安全部门和专职消防队调查火灾原因。
2.3.2部门副主任分管防火职责
(1)审批年度消防工作计划并组织实施日常消防安全管理工作。
(2)组织制订、审查消防安全制度和消防安全操作规程并督促其落实。
(3)制订消防安全工作的资金投入和组织保障方案并组织实施。
(4)组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
(5)在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织消防应急预案的制定、演练和实施。
(6)定期向部门主任报告消防工作情况,及时报告涉及消防工作的重大问题。
(7)部门主任委托的其他消防管理工作。
2.3.3部门专业主管防火职责
(1)负责本部门专业防火安全技术方面的工作。
(2)经常深入现场、班组,监督检查防火安全措施及规章制度的贯彻执行情况,指导班组做好各项防火安全管理工作。
(3)根据各个时期不同的工作任务及新出现的防火安全问题,及时提出相关运行操作规程的补充或修改意见,经审批后监督实施。
(4)负责编制设备大小修等重要施工项目的防火安全技术组织措施,经批准后对工作班组进行技术交底和防火安全措施交底,并布置、指导、检查班组技术员编制分项检修(施工)项目的消防安全措施和交底工作。
(5)参加部门或公司组织的防火安全检查和专业性防火安全检查。
(6)负责本专业的防火安全技术培训、规程制度的学习与考试工作,编写本专业年度消防应急演练方案及演练总结。
(7)负责填写上报本专业范围内的火灾(火情)事故报告,对所发生的消防安全事故提出技术原因分析和改进措施。
2.3.4部门安全员防火职责
(1)在本部门防火责任人领导下,具体做好本部门的消防工作,业务上接受公司消防主管部门的指导。
(2)积极宣传贯彻上级消防法规、方针和指示,协助部门责任人组织员工进行消防知识学习和考试,开展安全防火安全活动。
(3)经常深入现场检查设备、场所的防火安全情况,督促生产岗位人员遵守各项防火安全规定,对任何违章操作和指挥者有权进行批评、考核并加以纠正。
(4)负责本部门义务消防人员的调整及日常管理,协助部门责任人组织所属义务消防人员进行消防知识学习和实战灭火训练。
(5)协助制订或修订本部门防火技术规程及管辖区域重点防火部位的灭火预案和管理制度。
(6)参加本部门有关事故分析,坚持“四不放过”的原则,协助和督促本部门火险隐患的整改,负责向公司消防主管部门反馈火险隐患的整改情况。
(7)负责本部门管辖范围内的消防设施、器材及消防安全标志的日常检查,发现失效、到期的灭火器材及时与公司消防队联系更换。做好本部门管辖范围内各种消防器材的台帐及管理工作。
(8)负责本区域的事故调查分析和上报工作。
(9)完成公司下达的其它与消防工作有关的各项任务。
2.3.5班、组长防火职责
(1)行政上受部门负责人领导,消防业务上接受部门安全员指导,对本班组成员及管辖设备,场所的防火安全负责,是本班组防火安全第一责任人。
(2)组织本班组人员认真学习贯彻上级有关防火安全法规、指示和各项防火规章制度,结合工作实际开展防火安全活动,督促所属人员严格执行各项防火安全制度。
(3)在检查、维护生产设备的同时应认真检查所属消防设施、器材情况,并作好记录,防止设施,器材损坏、丢失或挪作它用。发现问题立即向本部门领导和安全员汇报。
(4)领导和支持本班组安全员开展防火安全工作,并接受班组安全员及上级安全、消防部门的监督。
(5)严格执行动火工作票制度,及时发现制止违章作业。
(6)熟悉本班组管辖的设备、场所的火灾危险性和事故的处理方法。
(7)积极配合主管部门组织本班组义务消防队员参加公司和部门组织的消防活动、培训和灭火演练。
2.3.6班组安全员防火职责
(1)班组安全员在班组长的领导和部门安全员的具体指导下,负责本班组的防火安全工作。
(2)经常对本班人员(包括实习人员,临时工等)进行防火安全教育,及时发现不安全行为,制止各种违章作业。
(3)负责本班组管辖范围内的各类消防器材、设施的日常检查、保管工作,发现到期、失效的消防器材或消防器材缺陷应及时向本部门安全员报告并做好记录,通知消防队更换。
(4)在本班组进行重点作业或进行重大操作之前,提出防火安全注意事项和措施,并在班长统一安排下负责现场防火安全监护工作。
(5)熟悉本班组管辖的设备、场所的火灾危险性和事故的处理方法。
2.3.7设备主人防火职责
(1)设备维护人员在进行维修作业前应做好各项准备工作,全面落实防火安全技术措施。在公司防火重点部和禁火区内需进行动火作业时,必须严格执行动火工作票制度。
(2)严格执行各项安全操作规程,遵守各项安全生产标准和防火安全规章制度。
(3)做好本岗位消防器材的管理,发现器材有缺陷或丢失,应及时向班长或班组安全员报告。
(4)明确本岗位消防重点要害部位的防火要求及防火措施。
(5)熟练掌握配备在本岗位上的各类灭火器的性能和使用方法。
(6)一旦发生火灾应积极参加扑救,听从火场指挥的命令。
(7)各岗位人员均应做到会报火警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
2.3.8其他岗位人员(包括管理人员)防火职责
(1)认真贯彻执行“预防为主,防消结合”的消防工作方针和消防法规以及上级下达的各种防火安全文件、规定和各种安全规程制度。
(2)按照自身岗位工作特点,自觉履行职责,做好防火安全的各项工作。
(3)做好本岗位消防器材的管理,发现器材有缺陷或丢失,应及时向有关领导报告,并认真做好记录。
(4)明确本岗位的防火要求及防火措施。
(5)熟练掌握配备在本岗位上的各类灭火器的性能和使用方法。
(6)各岗位人员均应做到会报火警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
2.4义务消防队职责
2.4.1义务消防队防火安全职责
(1)学习宣传消防法规,定期参加消防训练,参加实地消防演习。
(2)协助本部门落实消防安全制度,进行经常性的防火检查。
(3)熟悉本岗位的火灾危险性,明确危险点和控制点,维护本区域消防设施和消防器材,熟练掌握灭火器材的使用方法。
(4)扑救初起火灾,协助专职消防队扑救火灾。
(5)二级动火现场消防监护、监督动火作业,确保安全动火作业。
3 消防管理规定
3.1日常消防管理要求
(1)部门应结合定期安全大检查开展消防安全检查,重大节假日前组织开展本部门范围消防安全大检查,消防安全检查表。
(2)消防安全检查的重点包括:防火重点部位;用火、用电安全措施;易燃易爆物品及其它重要物资的管理贮存;各级防火责任制执行情况;消防规章制度执行情况;
(3) 进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员,应持证上岗,并严格遵守消防安全操作规程。
(4) 禁止在具有火灾、爆炸危险场所使用明火,因特殊情况需要明火作业的,应严格执行《永安发电公司动火作业管理定》。
(5)修建道路、停水停电、截断通信线路等有可能影响消防灭火求援时,应办理相关手续后方可进行,并通知公司消防部门。
(6) 公司固定消防设备维护、检修应纳入电厂设备管理。
(7)任何单位、个人不得损坏或者擅自使用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得填堵消防通道。
3.2 生产现场防火管理要求
(1)生产现场应按《电力设备消防典型规程》配备相应的消防器材,并设置在明显和便于取用的地点。现场消防器材不得挪作他用应定期检查和试验,保证随时可用。消防器材附近严禁堆放其它物品,生产现场通道必须保持畅通。
(2)生产现场及高温管道附近,禁止贮存易燃易爆物品及堆放杂物,不准烘烤衣物。凡因生产需要搭建临时建筑,应事先书面上报公司防火委员会同意,并有可靠的防火安全措施。
(3)凡进入生产域的人员严禁吸烟。
(4)生产现场动火必须严格执行《永安发电公司动火作业管理定》。
(5)生产现场不准乱拉、乱接电线或照明,按用电容量放置保险丝,所有电气设备的金属外壳均须有良好的接地装置。
3.3重点防火部位消防管理要求
3.3.1防火重点部位是指火灾危险性大、发生火灾经济损失大、人员伤亡大、影响大的部位及场所。
3.3.2公司防火重点部位包括:油库、润滑油贮油箱、集控室、dcs控制室、通信机房、计算机房、储煤场、输煤系统、档案室、锅炉燃油及制粉系统、启动锅炉房、轻油罐站、汽轮机油系统、供氢罐站、变压器、电缆间及电缆隧道、蓄电池室、易燃易爆物品存放场所、物质仓库、危险品库等。
3.3.4防火重点部位和场所应悬挂明显的标志。防火重点部位和场所如需动火工作,必须严格执行动火工作票制度。
3.3.5防火重点部位和场所作业的有关人员应熟悉本区域灭火、疏散预案及逃生措施,并参加演练。
4 奖惩规定
4.1 对消防安全工作中成绩显著、发现和消除重大火险隐患或及时发现和扑灭初起火灾,减少或避免火灾损失的员工,给予一定的物质奖励。
4.2凡违_火作业有关规定,按照《永安发电公司动火作业管理规定》考核。
4.3凡违反以下安全防火规定之一者考核责任人或责任单位100~300元/项:
(1)擅自消防器材挪作他用。
(2)安全防火措施不落实。
(3)值班宿舍使用液化气、乱拉电线、使用碘钨灯或150w以上照明灯具等取暖。
(4)工具间存放易燃易爆危险品。
(5)检修现场易燃易爆危险品未及时清理。
(6) 厂区范围流动吸烟。
(7) 消防设备、管道、阀门等消防系统缺陷未按要求及时维修处理的,每项考核。
(8) 乙炔瓶无防火罩、无防回火装置,氧气、乙炔皮管接口处无卡箍。
(9) 未按公司消防部门下发的消防火险隐患整改及反馈情况的,每条(处)考核。
(10) 未按要求定期开展防火检查并记录,每少一次考核。
(11) 部门管辖区域存在重大火险隐患未采取防范措施或措施不落实,尚未造成后果,每处考核。
维修部
二〇一一年十一月二十五日
主题内容与适用范围
本制度对维修部消防组织机构、防火责任制、日常消防管理、消防器材管理、防火重点部位管理、易燃易爆品与危化品管理、消防宣传教育与培训、灭火应急救援及有关奖惩做出了具体的要求。
本制度适用于部门所属各专业、班组。
1 总则
1.1为规范维修部消防安全管理工作的执行,结合部门实际,制定本规定。
1.2本规定依据《电力设行备典型消防规程》、《中华人民共和国国消防法》、公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《华电福建发电有限公司消防安全管理办法》(试行)编制。
1.3消防安全管理工作必须坚持“预防为主、防消结合”的方针。
1.4部门实行防火行政领导负责制,部门主任是公司防火第一责任人,对本部门的消防工作全面负责。各专业主管是本专业的防火第一责任人,对本专业的消防工作负责。
1.5按照“谁主管、谁负责”的原则,制定本部门各岗位的防火责任制,做到责任明确。
1.6部门应依据公司的火灾应急预案和相关管理规定,定期开展火灾应急演练。
1.7部门应经常性开展消防安全检查,成立义务消防组织,并做好火灾隐患的排查及整改工作,并严格执行《永安发电公司动火作业安全管理规定》。
1.8贮存易燃易爆品场所必须按照国家有关规定管理,并严格遵守本规定。
1.9现场消防设施、器材、装备应定期检查、维护、试验、保养,确保消防设施、器材随时处于完好可用状态。
2.防火组织和责任制
2.1部门成立消防安全工作小组,班组设义务消防员,具体负责本部门、本班组、本岗位的消防安全工作。
2.2公司消防办公室行使消防监督、检查、考核职能,负责对公司各部门的消防工作进行业务指导,与公司安监部门共同做好电力生产设备的消防安全工作。
成门室2.3 各岗位防火责任制
2.3.1部门负责人防火职责
(1)部室的主任或经理是本部室的第一防火责任人,在公司消防委员会的领导下,对本部消防工作全面负责。
(2)认真贯彻执行国家及上级有关消防法令、法规、指示和公司各项防火规章制度。
(3)组织制订或修订本部门防火技术规程及管辖区域重点防火部位的灭火预案和管理制度,并组织人员认真执行实施。
(4)负责组织并领导本部门义务消防活动的开展,督促员工遵守各项安全生产标准和防火安全制度、规定,落实岗位防火责任制,做好员工安全防火宣传、教育工作。
(5)定期组织本部门有关人员对所辖范围进行防火安全检查,及时落实火险隐患的整改措施,领导并督促本部门安全员做好消防工作。
(6)确保管辖区域内消防设施、标志完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
(7)主持本部门所辖区域火灾事故调查、分析和事故处理及上报工作,协助公司安全部门和专职消防队调查火灾原因。
2.3.2部门副主任分管防火职责
(1)审批年度消防工作计划并组织实施日常消防安全管理工作。
(2)组织制订、审查消防安全制度和消防安全操作规程并督促其落实。
(3)制订消防安全工作的资金投入和组织保障方案并组织实施。
(4)组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
(5)在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织消防应急预案的制定、演练和实施。
(6)定期向部门主任报告消防工作情况,及时报告涉及消防工作的重大问题。
(7)部门主任委托的其他消防管理工作。
2.3.3部门专业主管防火职责
(1)负责本部门专业防火安全技术方面的工作。
(2)经常深入现场、班组,监督检查防火安全措施及规章制度的贯彻执行情况,指导班组做好各项防火安全管理工作。
(3)根据各个时期不同的工作任务及新出现的防火安全问题,及时提出相关运行操作规程的补充或修改意见,经审批后监督实施。
(4)负责编制设备大小修等重要施工项目的防火安全技术组织措施,经批准后对工作班组进行技术交底和防火安全措施交底,并布置、指导、检查班组技术员编制分项检修(施工)项目的消防安全措施和交底工作。
(5)参加部门或公司组织的防火安全检查和专业性防火安全检查。
(6)负责本专业的防火安全技术培训、规程制度的学习与考试工作,编写本专业年度消防应急演练方案及演练总结。
(7)负责填写上报本专业范围内的火灾(火情)事故报告,对所发生的消防安全事故提出技术原因分析和改进措施。
2.3.4部门安全员防火职责
(1)在本部门防火责任人领导下,具体做好本部门的消防工作,业务上接受公司消防主管部门的指导。
(2)积极宣传贯彻上级消防法规、方针和指示,协助部门责任人组织员工进行消防知识学习和考试,开展安全防火安全活动。
(3)经常深入现场检查设备、场所的防火安全情况,督促生产岗位人员遵守各项防火安全规定,对任何违章操作和指挥者有权进行批评、考核并加以纠正。
(4)负责本部门义务消防人员的调整及日常管理,协助部门责任人组织所属义务消防人员进行消防知识学习和实战灭火训练。
(5)协助制订或修订本部门防火技术规程及管辖区域重点防火部位的灭火预案和管理制度。
(6)参加本部门有关事故分析,坚持“四不放过”的原则,协助和督促本部门火险隐患的整改,负责向公司消防主管部门反馈火险隐患的整改情况。
(7)负责本部门管辖范围内的消防设施、器材及消防安全标志的日常检查,发现失效、到期的灭火器材及时与公司消防队联系更换。做好本部门管辖范围内各种消防器材的台帐及管理工作。
(8)负责本区域的事故调查分析和上报工作。
(9)完成公司下达的其它与消防工作有关的各项任务。
2.3.5班、组长防火职责
(1)行政上受部门负责人领导,消防业务上接受部门安全员指导,对本班组成员及管辖设备,场所的防火安全负责,是本班组防火安全第一责任人。
(2)组织本班组人员认真学习贯彻上级有关防火安全法规、指示和各项防火规章制度,结合工作实际开展防火安全活动,督促所属人员严格执行各项防火安全制度。
(3)在检查、维护生产设备的同时应认真检查所属消防设施、器材情况,并作好记录,防止设施,器材损坏、丢失或挪作它用。发现问题立即向本部门领导和安全员汇报。
(4)领导和支持本班组安全员开展防火安全工作,并接受班组安全员及上级安全、消防部门的监督。
(5)严格执行动火工作票制度,及时发现制止违章作业。
(6)熟悉本班组管辖的设备、场所的火灾危险性和事故的处理方法。
(7)积极配合主管部门组织本班组义务消防队员参加公司和部门组织的消防活动、培训和灭火演练。
2.3.6班组安全员防火职责
(1)班组安全员在班组长的领导和部门安全员的具体指导下,负责本班组的防火安全工作。
(2)经常对本班人员(包括实习人员,临时工等)进行防火安全教育,及时发现不安全行为,制止各种违章作业。
(3)负责本班组管辖范围内的各类消防器材、设施的日常检查、保管工作,发现到期、失效的消防器材或消防器材缺陷应及时向本部门安全员报告并做好记录,通知消防队更换。
(4)在本班组进行重点作业或进行重大操作之前,提出防火安全注意事项和措施,并在班长统一安排下负责现场防火安全监护工作。
(5)熟悉本班组管辖的设备、场所的火灾危险性和事故的处理方法。
2.3.7设备主人防火职责
(1)设备维护人员在进行维修作业前应做好各项准备工作,全面落实防火安全技术措施。在公司防火重点部和禁火区内需进行动火作业时,必须严格执行动火工作票制度。
(2)严格执行各项安全操作规程,遵守各项安全生产标准和防火安全规章制度。
(3)做好本岗位消防器材的管理,发现器材有缺陷或丢失,应及时向班长或班组安全员报告。
(4)明确本岗位消防重点要害部位的防火要求及防火措施。
(5)熟练掌握配备在本岗位上的各类灭火器的性能和使用方法。
(6)一旦发生火灾应积极参加扑救,听从火场指挥的命令。
(7)各岗位人员均应做到会报火警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
2.3.8其他岗位人员(包括管理人员)防火职责
(1)认真贯彻执行“预防为主,防消结合”的消防工作方针和消防法规以及上级下达的各种防火安全文件、规定和各种安全规程制度。
(2)按照自身岗位工作特点,自觉履行职责,做好防火安全的各项工作。
(3)做好本岗位消防器材的管理,发现器材有缺陷或丢失,应及时向有关领导报告,并认真做好记录。
(4)明确本岗位的防火要求及防火措施。
(5)熟练掌握配备在本岗位上的各类灭火器的性能和使用方法。
(6)各岗位人员均应做到会报火警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
2.4义务消防队职责
2.4.1义务消防队防火安全职责
(1)学习宣传消防法规,定期参加消防训练,参加实地消防演习。
(2)协助本部门落实消防安全制度,进行经常性的防火检查。
(3)熟悉本岗位的火灾危险性,明确危险点和控制点,维护本区域消防设施和消防器材,熟练掌握灭火器材的使用方法。
(4)扑救初起火灾,协助专职消防队扑救火灾。
(5)二级动火现场消防监护、监督动火作业,确保安全动火作业。
3 消防管理规定
3.1日常消防管理要求
(1)部门应结合定期安全大检查开展消防安全检查,重大节假日前组织开展本部门范围消防安全大检查,消防安全检查表。
(2)消防安全检查的重点包括:防火重点部位;用火、用电安全措施;易燃易爆物品及其它重要物资的管理贮存;各级防火责任制执行情况;消防规章制度执行情况;
(3) 进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员,应持证上岗,并严格遵守消防安全操作规程。
(4) 禁止在具有火灾、爆炸危险场所使用明火,因特殊情况需要明火作业的,应严格执行《永安发电公司动火作业管理定》。
(5)修建道路、停水停电、截断通信线路等有可能影响消防灭火求援时,应办理相关手续后方可进行,并通知公司消防部门。
(6) 公司固定消防设备维护、检修应纳入电厂设备管理。
(7)任何单位、个人不得损坏或者擅自使用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得填堵消防通道。
3.2 生产现场防火管理要求
(1)生产现场应按《电力设备消防典型规程》配备相应的消防器材,并设置在明显和便于取用的地点。现场消防器材不得挪作他用应定期检查和试验,保证随时可用。消防器材附近严禁堆放其它物品,生产现场通道必须保持畅通。
(2)生产现场及高温管道附近,禁止贮存易燃易爆物品及堆放杂物,不准烘烤衣物。凡因生产需要搭建临时建筑,应事先书面上报公司防火委员会同意,并有可靠的防火安全措施。
(3)凡进入生产域的人员严禁吸烟。
(4)生产现场动火必须严格执行《永安发电公司动火作业管理定》。
(5)生产现场不准乱拉、乱接电线或照明,按用电容量放置保险丝,所有电气设备的金属外壳均须有良好的接地装置。
3.3重点防火部位消防管理要求
3.3.1防火重点部位是指火灾危险性大、发生火灾经济损失大、人员伤亡大、影响大的部位及场所。
3.3.2公司防火重点部位包括:油库、润滑油贮油箱、集控室、dcs控制室、通信机房、计算机房、储煤场、输煤系统、档案室、锅炉燃油及制粉系统、启动锅炉房、轻油罐站、汽轮机油系统、供氢罐站、变压器、电缆间及电缆隧道、蓄电池室、易燃易爆物品存放场所、物质仓库、危险品库等。
3.3.4防火重点部位和场所应悬挂明显的标志。防火重点部位和场所如需动火工作,必须严格执行动火工作票制度。
3.3.5防火重点部位和场所作业的有关人员应熟悉本区域灭火、疏散预案及逃生措施,并参加演练。
4 奖惩规定
4.1 对消防安全工作中成绩显著、发现和消除重大火险隐患或及时发现和扑灭初起火灾,减少或避免火灾损失的员工,给予一定的物质奖励。
4.2凡违_火作业有关规定,按照《永安发电公司动火作业管理规定》考核。
4.3凡违反以下安全防火规定之一者考核责任人或责任单位100~300元/项:
(1)擅自消防器材挪作他用。
(2)安全防火措施不落实。
(3)值班宿舍使用液化气、乱拉电线、使用碘钨灯或150w以上照明灯具等取暖。
(4)工具间存放易燃易爆危险品。
(5)检修现场易燃易爆危险品未及时清理。
(6) 厂区范围流动吸烟。
(7) 消防设备、管道、阀门等消防系统缺陷未按要求及时维修处理的,每项考核。
(8) 乙炔瓶无防火罩、无防回火装置,氧气、乙炔皮管接口处无卡箍。
(9) 未按公司消防部门下发的消防火险隐患整改及反馈情况的,每条(处)考核。
(10) 未按要求定期开展防火检查并记录,每少一次考核。
(11) 部门管辖区域存在重大火险隐患未采取防范措施或措施不落实,尚未造成后果,每处考核。
维修部
二〇一一年十一月二十五日
第4篇 供水企业维修部管理制度
供水公司维修部管理制度
为了进一步加强对供水维修服务过程的有效管理,全面完成公司下达的工作任务,进一步完善维修服务部门的绩效管理机制,规范服务人员的服务行为,尽心尽力为用户服务,全面提升服务质量,特制定本管理制度。
一、对供水设施维修的管理及要求
蓄水池周围 10m以内不得有渗水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周围2m内不应有污水管线及污染物。
对供水设备维护采取定期巡回检查,维修人员一般两个月对每个泵站供水设备巡查一次,对循查期间发现隐患,要及时自理解决,对各泵站水池,每年进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验及时发现和消除污染隐患,保证居民饮用水的卫生安全。
二、对异常情况的处理及要求
a)运转工在工作期间,要严格按操作规程操作,当发现设备存在问题,首先进行临时处理,如不能正常工作,立刻通知维修公司(24小时值班)进行现场维修。维修供水应设置维修人员联系网,随叫随到,确保正常供水;
b)在供水期间,用户出现跑水情况电话通知维修公司,管道工(24小时值班)保证在最短时间赶到现场,关闭供水范围最小阀门,尽最大量减少用户损失。
三、对设备运行记录的管理及要求
运转工在交接班或上岗前要提前十分钟到达,要对设备进行巡视,确保设备没有异常情况,才能启动设备,填写设备运行记录时,认真填写水泵开机、停机时间,要分阶段填写好水泵运行时间,压力mpa、电流a、电压v等仪表指示,记好每班供水水量,如有其他情况填写备注一栏。
四、维修工作程序及规范
1、首先,维修公司设置“三来”接待员,负责接待顾客的来信、来电、来访工作,并且在“三来”接待记录上详细清淅记录用户住址、来电(访、信)时间、姓名、反映问题的内容,并热情向用户解释、说明情况以及具体的维修时间。然后向维修公司主管经理汇报,由主管经理下达任务单并在工作单上详细记录情况(包括姓名、时间、地点、下达任务时间),由维修队长安排具体维修人员,按地址至用户进行维修;
2、在维修过程中,要求维修人员必须保证维修质量,同时要热情为顾客服务,对顾客提出的超值服务在能力范围内,尽可能为顾客提供。维修任务完成时,必须要做到:“工完料净场地清”并进行通水试验,证明维修无误后,请顾客填写完成任务时间以及顾客对维修服务的意见,将维修任务单交给维修队长签字后再由维修处长签字,然后反馈给三来接待员存档;
3、规范:
(1)维修完工时要求“工完料净场地清洁”;
(2)维修时限,从服务处到顾客时间10分钟/公里。
五、对维修质量的管理及要求
1、管道安装应结合具体条件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管;
2、管道采用螺纹连接时,在管子的外螺纹与管件的内螺纹之间加适当填料,填料采用油麻丝或白厚漆、用于拧上管件,再用管钳子收紧,按旋紧方向一次装好,不得倒回。填料适当,以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;
3、管道安装完毕后,进行通水试验,查看有无渗漏;
4、安装完成后,管道要整洁。打扫好工作场地,达到顾客满意。
六、对维修记录的管理及要求
首先,由“三来”接待员详细了解记录顾客维修任务(三来处理单),然后再填写维修任务单,维修任务单要填清顾客姓名、住址、联系电话、维修任务、来电时间。在下达给维修队长由维修队长指派具体维修人员维修。维修过程要填写维修任务、维修时材料消耗量,完成工作时,请顾客填写维修时间和顾客对维修工作意见,回到服务处将工作任务单交给维修队长,维修队长签属意见,在将任务单交给维修处长签字,反馈给三来接待员存档。
七、对维修材料的管理及要求
维修人员领取任务单到达用户后,给用户看《室内供水设备维修服务收费标准》细则,给用户详细解答,如用户同意维修,维修人员在维修完以后,要请用户填写任务单栏里用户意见,并且写明维修费用;
维修人员在维修供水设备及用户维修所需材料,要详细填写材料单,经理签字后,由材料员报给公司主管经理,经理审批、签字后,转呈给物资管理部,领取材料维修后,所剩余材料,由材料员认真点清,填写退料单,把材料返还公司材料库。
八、供水和维修服务承诺
1、三来处理
a)“三来”就是客户来信、来访、来电话;
b)“三来”接待员接到客户来的电话(来访、来信)时,要做到文明礼貌用语,热情周到服务,耐心解答客户的疑难问题,对有的客户需要服务时,要详细记录客户的姓名、地址、联系电话以及所需服务的内容,填好任务单,交给维修主管经理,由维修主管经理指派维修人员,到客户家进行服务。
2、服务承诺
a)“服务承诺”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行业中首家提出的供水“服务承诺”制度。服务承诺:是指承担社会服务职能的组织和个人,按照自身行业特点和要求,把服务内容,服务标准,服务程序,服务时限,服务责任等公开向社会,向服务对象作出阶段性或长期性的承诺;
b)在接到客户服务时,市内每公里不超过10分钟,郊区每公里不超过5分钟。
3、客户满意调查
供水维修服务办公室人员及10名职工代表,定期对各居民区居民进行调查,对运转工优质服务、对维修人员优质服务是否满意以及对供水的水质、水压、时间有什么要求,调查完以后,统计居民对供水服务的一些焦点、难点问题,进行针对性解决,以便更好地对客户进行优质服务。
4、维修服务过程的检查,按《维修公司职工奖惩办法》规定执行。
九、泵站运转工岗位管理要求
1、泵房运转工必须认真执行公司和维修公司制定的各项规章制度。
2、泵房运转工应严格按照规定时间上下班和开泵。如有指令变更,必须在运转记录中记收银制度
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第5篇 工业区物业维修部工具管理制度格式怎样的
工业园区物业维修部工具管理制度
1、本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分,公用工具及专业自用工具由领班负责保管及使用,个人工具由个人自行保管及使用。
2、所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。
3、工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。
4、全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具者,将被扣除当月奖金及工资人民币100元至300元,凡因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿,并同时扣罚当月工资300元人民币。
5、公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用办法,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。
6、专业自用工具必须由领班进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿。
7、借用公用工具归还时,须由领班和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写《工程部借还物品记录》,或无法确定使用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由当班人员负责照价赔偿。
8、所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经主管批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理,不得用工具干私活。
9、所有工具要爱惜使用,工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。
第6篇 机电维修部员工培训管理标准作业规程制度
机电维修部员工培训管理标准作业规程
(二)
1.0目的规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。
2. 0适用范围适用于物业管理公司机电维修部员工的培训。
3. 0职责3.1公司品质部负责监督及抽查员工的培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。
3. 2机电维修部主管负责制定年度员工培训计划,并负责具体组织实施。
3. 3机电维修部组长负责协助主管进行专业知识与专业技能的培训。
4.0程序要点
1.1员工培训计划的制定
4.1.1机电维修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报公司审核批准。
4.1.2员工培训计划的内容应包括以下各方面:不违反国家的有关法律、法规;
有明确的培训内容;
有考核的标准;
有具体的培训时间;
有培训费用的预算。
4.2新入职员工的培训新员工入职后上岗前需进行3天的培训,并经考核合格后方可正式上岗。
4.2.1 第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况,讲解公司的各种制度+(考勤、奖惩、后勤等);
介绍本部的工作性质、基本运作程序,讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。
带领新员工熟悉小区的环境。
4.2.2 第一天下午至第3天上午由主管安排组长带领新员工试上岗,新员工在组长的带领下处理本岗位具有代表性的事例,从而熟悉本岗位运作程序。
4.2.3 第三天下午由主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。
4.2.4 新员工经考试合格后方可安排正式上岗,不合格者按辞退处理。
4.3专业基础知识培训
4.3.1 专业基础知识培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.3.2 专业基础知识培训每月进行一次,每次不少于90分钟。
4.3.3 培训内容:电工类:--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类,如建筑装饰工程施工技术;
给排水类,如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类,如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类,如电子技术基础;
柴油机类,如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类,如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.3.4 培训形式:分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.3.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.4专业技能培训
4.4.1专业技能培训由机电部主管主管(工程师)具体负责。
4.4.2专业技能培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:电工类:--进网作业电工培训教材;
--电工作业安全规程;
--维修电工技能培训教材。
电梯类:--电梯结构原理及安装维修;
--电梯实用技术。
公共设施类,如建筑装饰工程施工技术;
给排水类,如给排水设备设施使用及维修保养技术;
制冷类,如制冷设备原理及使用、维修技术;
弱电类,如现电子技术基础;
柴油机类,如柴油发电机使用及维修、保养技术;
锅炉类,如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。
4.2.2 培训形式:分工种集中授课;
分工种集体讨论。
4.2.3 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.3专业技能培训
4.2.1 专业技能培训由机电维修部主管(工程师)具体负责。
4.2.2 专业技能培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.2.3 培训内容:电工类:--《供配电设备设施操作标准作业规程》;
--《供配电设备设施运行管理标准作业规程》;
--《供配电设备设施维修保养标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
电梯类:--《电梯运行管理标准作业规程》;
--《电梯维修保养标准作业规程》;
--《电梯故障维修标准作业规程》;
--《电梯困人救援标准作业规程》。
给排水类:--《给排水设备设施操作标准作业规程》;
--《给排水设备设施运行管理标准作业规程》;
--《给排水设备设施维修保养标准作业规程》;
--《二次供水管理标准作业规程》。
公共设施类,如《公共设施安装/维修标准作业规程》;
制冷类:--《中央空调操作标准作业规程》;
--《中央空调运行管理标准作业规程》;
--《中央空调维修保养标准作业规程》。
弱电类,如《弱电系统维修标准作业规程》;
锅炉类:--《常压生活锅炉操作标准作业规程》;
--《常压生活锅炉维修保养标准作业规程》;
--《常压生活锅炉运行管理标准作业规程》。
柴油发电机类:--《柴油发电机运行管理标准作业规程》;
--《柴油发电机操作标准作业规程》;
--《柴油发电机维修保养标准作业规程》。
公共类:--《工具管理标准作业规程》;
--《设备综合管理标准作业规程》;
--《测量设备管理标准作业规程》;
--《值班管理标准作业规程》;
--《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
其他相关规程。
4.4.4 培训形式:分工种集体授课;
分工种集中讨论。
4.4.5 考试方式为现场实际动手能力评估。
4.3服务培训
4.3.1 服务培训由公司安排授课人员讲授。
4.3.2 服务培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.3.3 培训内容:文明用语;
仪表仪容;
礼貌礼节;
服务意识;
服务技能;
服务要求。
4.3.4 培训形式为集中授课。
4.3.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.4物业管理知识培训
4.4.1物业管理知识培训由公司安排授课人员讲授。
4.4.2物业管理知识培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
4.4.3培训内容:物业管理法律、法规。
其中:《城市异产毗连房屋管理规定》、《城市房屋修缮管理规定》为机电维修部水电维修组、公共设施维修组单独培训内容;
iso9002质量保证体系。
4.4.4 培训形式:公司集中授课;
讨论。
4.6.5 考试方式:试卷考试;
课堂问答。
4.5安全培训
4.5.1 安全培训由机电维修部主管具体负责。
4.5.2 安全培训每季度进行一次,每次不少于60分钟。
4.5.3 培训内容:操作安全;
日常生活安全。
4.5.4 培训形式为集中授课形式。
4.5.5 考试方式为课堂问答。
4.6思想及文化方面的培训
4.6.1 思想及文化方面的培训由机电维修部主管具体负责。
4.6.2 思想及文化方面的培训每半年进行一次,每次不少于90分钟。
4.6.3 培训内容:思想品德;
行为准则;
语言表达能力(重点加强粤语方面的培训)。
4.6.4 培训形式:集中授课;
讨论。
4.6.5 考试方式为课堂问答。
4.7特种培训。
对于机电维修部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应由计划的选送员工出去培训或请专业人事来授课。
4.8每次培训后,应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规格的记录在《员工培训登记表》内。
4.9培训记录应妥善保存,各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年;
《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期。
2. 0记录3.0
第7篇 绿景物业工程维修部交接班管理制度
物业工程维修部交接班管理制度
一.接班人必须提前15分钟接班,交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离岗。
二.交班人员应将本班情况及遗留工作作详细记录,并向接班人员如实反映。
三.接班人员应认真阅读值班记录,了解上一班的工作情况,如接班人员休假后上班,应同时阅读休假期间的工作记录,了解整个工作运行情况。
四.交班人员应明确回复接班人员提出的问题,并和接班人共同核实、检查设备的运行情况及运行参数,包括各安全附件、运行设备、工具、钥匙、环境和设备卫生等。
五.接班人员发现交班人员未认真完成有关工作及已检查中发现问题,应向交班人员提出,如交班人员不能给予明确的回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报上级领导处理。
六.在处理设备及附属设备事故时,不得进行接班,交班人员应坚守岗位,继续进行事故处理,并有权指挥接班人员配合工作,在此情况下交班人员应经上级主管同意方可进行交班工作。
七.当接班检查工作完成,并且接班人员无其他疑问后,方可进行交接班签名工作。
八.交接班工作一旦完成,接班人员则负责全系统的安全运行操作。
九.调休、事假、公休应提前通知主管。
第8篇 机电维修部员工培训管理工作标准作业规程制度
机电维修部员工培训管理工作标准作业规程
一、目的
规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。
二、适用范围
适用于物业管理处机电维修部员工的培训。
三、职责
1、物业品质组负责监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。
2、服务中心主管负责制定年度员工培训计划,并负责具体组织实施。
3、机电维修部主管进行专业知识与专业技能的培训。
四、程序要点
1、员工培训计划的制定
(1)机电维修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报经理助理处审核,由经理审批。
(2)员工培训计划的内容应包括以下各方面;
a、不违反国家的有关法律、法规;
b、有明确的培训内容;
c、有考核的标准;
d、有具体的培训时间;
e、有培训费用的预算。
2、新入职员工的培训
(1)第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况,讲解色情的各种制度+(考勤、全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排带领新员工试上岗,新员工在主管的带领下处理本岗位具有代表性的事例,从而熟悉本岗位运作程序。
(3)第三天下午由主管安排对新员工进行思想方面的小结及技术技能方面的考试。
(4)新员工经考核合格后方可安排正式上岗,不合格者按辞退处理。
3、专业基础知识培训
(1)专业基础知识培训由机电维修产主管具体负责。
(2)专业基础知识培训每个月进行一次,每次不少于90分钟。
(3)培训内容:
a、电工类:
――进网作业电工培训教材;
――电工作业安全规程;
――维修电工技能培训教材。
b、电梯类:
――电梯结构原理及安装维修;
――电梯实用技术。
c、公共设施类,如建筑装饰工程施工技术;
d、给排水类,如给排水设备设施使用及维修保养技术;
e、弱电类,如电子技术基础;
(4)培训形式:
a、分工种集中授课;
b、分工种集体讨论。
(5)考试方式:
a、试卷考试;
b、课堂问答。
4、专业技能培训
(1)专业技能培训由机电维修部主管具体负责。
(2)专业技能培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
(3)培训内容:
a、电工类:
――《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
b、电梯类:
――《电梯运行管理标准作业规程》;
――《电梯维修保养标准作业规程》;
――《电梯故障维修标准作业规程》;
――《电梯困人救援标准作业规程》。
c、给排水类;
――《给排水设备设施操作标准作业规程》;
――《给排水设备设施运行管理标准作业规程》;
――《给排水设备设施维修保养标准作业规程》;
――《二次供水管理标准作业规程》。
d、公共设施类,如《公共设施安装/维修标准作业规程》;
e、弱电类,如《弱电系统维修标准作业规程》;
f、公共类:
――《工具管理标准作业规程》;
――《设备综合管理标准作业规程》;
――《测量设备管理标准作业规程》;
――《值班管理标准作业规程》;
――《住户家庭安装/维修标准作业规程》。
g、其他相关规程。
(4)培训形式:
a、分工种集休授课;
b、分工种集中讨论;
(5)考试方式为现场实际动手能力评估。
5、服务培训
(1)服务培训由办公室主管安排授课人员讲授。
(2)服务培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
(3)培训内容:
a、文明用语;
b、仪表仪容;
c、礼貌礼节;
d、服务意识;
e、服务技能;
f、服务要求。
(4)培训形式为集中授课。
(5)考试方式:
a、试卷考试;
b、课堂问答。
6、物业管理知识培训
(1)物业管理知识培训由办公室主管安排授课人员讲授。
(2)物业管理知识培训每季度进行一次,每次不少于90分钟。
(3)培训内容:
a、物业管理法律、法规。其中:《城市异产毗连房屋管理规定》、《城市房屋修缮管理规定》为机电维修部水电维修组、公共设施维修组单独培训内容;
b、iso9002质量保证体系。
(4)培训形式:
a、公司集中授课;
b、讨论。
(5)考试方式:
a、试卷考试;
b、课堂问答。
7、安全培训
(1)安全培训由机电维修部主管具体负责。
(2)安全培训每季度进行一次,每次不少于60分钟。
(3)培训内容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培训形式为集中授课形式。
(5)考试方式为课堂问答。
8、思想及文化方面的培训
(1)思想及文化方面的培训由机电维修部主管具体负责。
(2)思想及文化方面的培训每半年进行一次,每次不少于90分钟。
(3)培训内容:
a、思想品德;
b、行为准则;
c、语言表达能力(重点加强粤语方面的培训)。
(4)培训形式:
a、集中授课;
b、讨论。
(5)考试方式为课堂问答。
9、特种培训。对于机电维修部的特殊工种(电梯、值班电工等)应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。
10、每次培训后,应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规范地记录在《员工培训登记表》内。
11、培训记录应妥善保存,各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年;《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期。
五、记录
六、相关支持文件
第9篇 设备维修部管理制度范例
设备维修部管理制度
设备维修部管理制度
一、工作职责及处罚办法
1、对公司的各种设备进行分类,并统一编号,建立详细的设备台帐。对老的台账进行核对,保证帐物相符,如果出现帐物不符,每处对责任人罚款5元。
2、制定设备的操作和维护保养规程。每月28日前编制并下发下个月的设备维修保养计划。如果没有及时编制并下发设备维修保养计划,每次对责任人罚款10元。
3、车间(部门)加强对仪器设备的维护保养,定期组织对设备完好率进行检查评定,并严格执行《仪器设备检查管理规程》的规定进行奖罚。
4、组织对增添和更新的设备进行验收,并及时收集、整理好原始资料,填写设备验收交接单,经参加人员共同签字后,存档备查。如果发生原始资料丢失,除责令其责任人向生产厂家索取外,另外对其罚款20元。
5、及时组织对车间(部门)申请的配件进行加工制作,凡是外加工配件单价在300元以上或者每次加工的总金额在500元以上,必须签订加工合同。并对加工的配件进行验收。自接到批示起,小型配件最迟在二个工作日内落实到加工部门,外加工大型或者高额配件必须在二个工作日内与加工单位进行接洽,按照规定签订加工合同,落实或者接洽每延迟一天,对其经办责任人罚款20元。无质量验收或者没有按规定签订加工合同不予付款。
6、及时组织对计量和压力仪表的定期检测工作,并作好检测登记。无正当理由,没有及时对计量和压力仪表进行定期检测,每延迟一周对其责任人罚款10元,而且要承担由于计量不准而产生的全部损失。
7、协助有关部门作好对锅炉和电梯的定期检测工作。督促电梯维护保养单位定期对电梯进行保养,并填写维修、保养记录,无维修、保养记录不予支付维修保养费用。经办人没有进行督促的每次处以10元罚款。
8、及时、准确抄收水电费用,没有及时抄收水电费用而没有采取催收措施的,每次对其责任人罚款10元,发生抄收误差应及时予以更正,如发生严重误差将对其责任人每次罚款5元。在出售磁卡电量时,对其应该交纳的清洁卫生费及水费,应该在全部交纳清后才可出售磁卡电量,否则对其经办人将处以每次10元罚款。
9、工作人员必须对自己负责的工作完成情况进行督促检查,每天填写工作情况记录,遇到问题必须向部门负责人汇报并通报项目的完成情况。无正当理由,没有及时填写当日工作情况记录对其当事人每次罚款2元。
10、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚,部门副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款。
二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:
“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
三、考核的目的:
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动积极,以提高公司的整体效益。
四、本制度从二00六年一月一日起执行。
第10篇 设备维修部管理制度
一、工作职责及处罚办法
1、对公司的各种设备进行分类,并统一编号,建立详细的设备台帐。对老的台账进行核对,保证帐物相符,如果出现帐物不符,每处对责任人罚款5元。
2、制定设备的操作和维护保养规程。每月28日前编制并下发下个月的设备维修保养计划。如果没有及时编制并下发设备维修保养计划,每次对责任人罚款10元。
3、车间(部门)加强对仪器设备的维护保养,定期组织对设备完好率进行检查评定,并严格执行《仪器设备检查管理规程》的规定进行奖罚。
4、组织对增添和更新的设备进行验收,并及时收集、整理好原始资料,填写设备验收交接单,经参加人员共同签字后,存档备查。如果发生原始资料丢失,除责令其责任人向生产厂家索取外,另外对其罚款20元。
5、及时组织对车间(部门)申请的配件进行加工制作,凡是外加工配件单价在300元以上或者每次加工的总金额在500元以上,必须签订加工合同。并对加工的配件进行验收。自接到批示起,小型配件最迟在二个工作日内落实到加工部门,外加工大型或者高额配件必须在二个工作日内与加工单位进行接洽,按照规定签订加工合同,落实或者接洽每延迟一天,对其经办责任人罚款20元。无质量验收或者没有按规定签订加工合同不予付款。
6、及时组织对计量和压力仪表的定期检测工作,并作好检测登记。无正当理由,没有及时对计量和压力仪表进行定期检测,每延迟一周对其责任人罚款10元,而且要承担由于计量不准而产生的全部损失。
7、协助有关部门作好对锅炉和电梯的定期检测工作。督促电梯维护保养单位定期对电梯进行保养,并填写维修、保养记录,无维修、保养记录不予支付维修保养费用。经办人没有进行督促的每次处以10元罚款。
8、及时、准确抄收水电费用,没有及时抄收水电费用而没有采取催收措施的,每次对其责任人罚款10元,发生抄收误差应及时予以更正,如发生严重误差将对其责任人每次罚款5元。在出售磁卡电量时,对其应该交纳的清洁卫生费及水费,应该在全部交纳清后才可出售磁卡电量,否则对其经办人将处以每次10元罚款。
9、工作人员必须对自己负责的工作完成情况进行督促检查,每天填写工作情况记录,遇到问题必须向部门责人汇报并通报项目的完成情况。无正当理由,没有及时填写当日工作情况记录对其当事人每次罚款2元。
10、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚,部门副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款。
二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:
“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
三、考核的目的:
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动积极,以提高公司的整体效益。
四、本制度从20__年一月一日起执行。
第11篇 绿景物业工程维修部工具管理制度
物业工程维修部工具管理制度
一.维修电工、强弱电维修电工、电梯维修电工每人领用一套个人常用工具并填写工具卡。
二.各班组专用和公用工具,由主管统一领出集中保管。
三.属贵重而又不常用的仪器、仪表及特殊工具,由工程部门统一保管并保证完好,用时填写借用证明,由经理签署后才可使用。
四.工具一律不准带出大厦(大楼),特殊情况由工程部门经理批准办理出入手续,若因私造成损坏者,全额赔偿。
五.个人工具若在正常工作过程中损坏,原则以旧换新,填写报废单后才能申领,因保管不善遗失者,按折旧率赔偿。
六.调离工程部门,工具如数归还,不归还者从工资中扣除。
七.工程部门不定期对各班组的专用、公用工具及个人工具进行抽查、核对,如有缺损,由专业主管酌情处理。
第12篇 大厦物业工程维修部管理制度
大厦物业工程维修部管理制度
(三)
一、值班管理制度
1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。
未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;
造成损失的,追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。
4、值班员工必须严格执行巡检制度;
做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。
遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。
二、运行记录管理制度
1、巡视值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。
2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。
3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。
4、巡视值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。
5、值班表每月月底由维修班填写,物管部经理审阅后交调度主管。
6、设备检查必须认真、仔细,记录须填写认真、字迹清晰。
7、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。
三、工程档案管理制度
1、工程设备档案资料由调度主管。
调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统分类:强、弱电;
给排水;
暖通、空调;
消防报警;
房屋结构;
等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。
3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;
图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。
5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。
6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。
四、设备设施管理制度设施设备巡检规定为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检。
1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。
2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。
3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。
4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对手动运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。
5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。
6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。
7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。
五、设备管理制度
1、设备的维修保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。
2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。
3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。
4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。
5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。
六、机房管理制度物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵房、空调机房等;
它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。
1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴机房重地,谢绝来访或生产重地,请勿进入的告示牌。
2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。
3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。
4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。
5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。
6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;
经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员的安排指导。
7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,并应立即通知调度主管或部门领导。
8、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的行为。
9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。
未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。
10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。
11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。
七、设备机房防火制度
1、不得在机房内吸烟。
2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。
机房内不得存放易燃物品。
3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。
施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;
施工后认真检查,确认无火种后方能离开。
4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。
5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。
6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。
7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。
8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持先断电,后灭火原则;
如油路发生火灾,应立即 油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。
9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。
10、遇火灾时,要及时上 防中心,并采取相应的灭火措施。
灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。
八、机房卫生管理制度为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。
1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。
3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。
4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。
5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。
6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。
7、各专业人员定期抽查机房卫生清洁情况,发现严重卫生问题,立刻组织整改,并追究设备责任人的责任。
第13篇 维修部工具管理标准作业规程制度（2）
维修部工具管理标准作业规程(二)
一、目的
规范机电维修部工具管理工作,确保机电维修部工具完整及各项性能完好。
二、适用范围
适用于物业管理处机电维修部的工具管理。
三、职责
1、机电维修部主管负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购及具体负责工具管理。
2、管理处仓管员负责工具的簿房盘点工作。
四、程序要点
1、《机电维修部工具年度采购计划》的制定;
(1)每年的12月15日之前,由机电维修部主管制定下一年度《机电维修部工具年度采购计划》并上报经理审批。
(2)《机电维修部工具年度采购计划》应包括如下内容:
a、所需工具的名称、型号及规格、数量、产地;
b、预计费用;
c、购买时间;
d、用途。
2、机电维修部的工具分成两类:一类是个人使用工具,另一类是公用工具。个人使用工具由个人领用并负责保管,公用工具由主管负责保管。管理处仓管员对所领用工具记录在《工具领用登记表》内。
3、个人使用工具和公用工具由机电维修部主管统一填写《领料单》,经服务中心主管批准后,由机电维修部主管到仓库领取并负责暂保管。
4、个人使用工具管理
(1)机电维修部员工正式上岗时,由员工填写《领料单》经机电维修部主管批准后,在仓管员处领取一套个人使用工具。机电维修部员工个人使用工具每年只能补领一次。管理处仓管理员应对员工所领工具簿记在《工具领用登记表》内。
(2)个人使用工具使用注意事项:
a、不准乱打乱撬;
b、用力应适度;
c、测量不同参数时注意正确换档(万用表);
d、注意工具的作用条件(如额定电压、额定电流或承载能力等);
e、用后擦拭干净工具。
(3)机电维修部员工个人使用工具属公司财产,严禁用作私人用途。
(4)机电维修部员工个人使用工具丢失或人为损坏,则应由员工个人立即补上同规格同品质的工具;如属正常使用损坏则可以经机电维修部主管批准后在仓管员处以旧换新,仓管理员应做好登记。
(5)员工辞工、被解雇或转岗时应将个人使用工具全部退还给机电维修部,对于丢失或人为损坏的工具通知财务部扣发相应的钱款。机电维修部主管必须将员工退还的个人使用工具簿记在《组长保管工具登记表》内,并在备注一栏注明退还字样。员工退还的个人使用工具要设专柜保管并作以旧换新用的工具。
(6)机电维修部主管每月18号检查每个员工的个人使用工具,对于丢失的或人为损坏的工具将责令其立即补齐。
(7)对于换下来的个人使用工具每半年由管理处仓管员进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,经经理助理批准后上报经理审批。审批后由经理助理公用工具管理。
5、公用工具管理
(1)员工借用公用工具或各部门之间借用公用工具都应在机电维修部主管处借用;主管必须将借用工具登记在《工具借用登记表》上。
(2)公用工具使用注意事项:
a、便携式(小件的)公用工具使用注意事项按4-(2)条款;
b、大型公用工具使用除应遵循便携式(小件的)公用工具使用注意事项外还应每个月进行一次保养:
--对各转动部位加注润滑油;
--调整皮带,对于磨损严重的皮带应更换;
--检查、调整碳刷,如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换;
--检查启动电容,如变形、膨胀或开裂则应更换;
--检查或整修接线头;
--调整机械间隙至合理位置;
--清洁外表,必要时涂上防锈油;
--拧紧所有紧固螺栓。
(3)公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。
(4)公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏,对于小型的(500元以下)经机电维修部主管确认,服务中心主管及物业经理批准后可以以旧换新。对于500元以上的公用工具须先由主管填写《报废工具登记表》经机电维修部主管上报经理助理审核,报经理审批。
(5)机电维修主管工作调迁、辞工或被解雇时,机电维修部主管会同管理处仓管员一起对公用工具进行盘点,发现缺少或人为损坏的则应追究主管的责任。
(6)对于换下来的公用工具每半年由管理处仓管员进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,经机电维修部主管上报经理助理审核,报经理审批,审批后由经理助理负责报废处理。
(7)对于公用工具中的计量器具或安全用具应定期送检,检验后合格的方可使用,否则应重新申购。
6、管理处仓管员每月25号应将所保管的工具进行一次盘点并簿记在《仓管员保管工具登记表》上,对于需要补充的工具应尽快制定计划申购。
五、记录
1、《工具保管登记表》
2、《工具领用登记表》
3、《工具借用登记表》
4、《报废工具登记表》
5、《机电维修部工具年度采购计划表》
六、相关支持文件
第14篇 __大厦物业工程维修部管理制度（3）
大厦物业工程维修部管理制度(三)
一、值班管理制度
1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。
4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。
二、运行记录管理制度
1、巡视值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。
2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。
3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。
4、巡视值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。
5、值班表每月月底由维修班填写,物管部经理审阅后交调度主管。
6、设备检查必须认真、仔细,记录须填写认真、字迹清晰。
7、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。
三、工程档案管理制度
1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。
3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。
5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。
6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。
四、设备设施管理制度
设施设备巡检规定
为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检。
1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。
2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。
3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。
4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对手动运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。
5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。
6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。
7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。
五、设备管理制度
1、设备的维修保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。
2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。
3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。
4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。
5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。
六、机房管理制度
物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵房、空调机房等;它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。
1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴机房重地,谢绝来访或生产重地,请勿进入的告示牌。
2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。
3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。
4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。
5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。
6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员的安排指导。
7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,并应立即通知调度主管或部门领导。
8、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的行为。
9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。
10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。
11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。
七、设备机房防火制度
1、不得在机房内吸烟。
2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。
3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确
认无火种后方能离开。
4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。
5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。
6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。
7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。
8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持先断电,后灭火原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。
9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。
10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。
八、机房卫生管理制度
为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。
1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。
3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。
4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。
5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。
6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。
第15篇 维修部交接班管理制度
1.接班人员应准时接班。
2.接班人员应认真听取交班人交代,并查看交接班记录,仔细检查工具和其他物品是否齐全。
3.有下列情况之一者不准交班:
(1)上一班运行情况未交代清楚。
(2)记录不规范、不完整、不清晰。
(3)设备间不干净。
(4)接班人未到岗。
(5)事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,班人协助进行。
