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房地产食堂管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在确保员工餐饮质量,维护食堂运营秩序,提升员工满意度,同时也是保障食品安全、卫生及效率的关键。
包括哪些方面
1. 食堂运营与管理:涵盖食堂的日常运营流程,包括食材采购、菜品制作、餐具清洁等。
2. 食品安全与卫生:规定食品的存储、处理、烹饪等环节的卫生标准和安全措施。
3. 服务标准:设定食堂服务人员的行为规范,如服务态度、着装要求等。
4. 员工用餐规定:明确员工用餐时间、地点、秩序等相关规则。
5. 食堂财务管理:涉及食堂预算、成本控制、费用报销等财务事项。
6. 监督与评估机制:设立定期检查、投诉处理和反馈改进的机制。
重要性
房地产企业的食堂不仅为员工提供基本生活保障,更是体现企业文化、关心员工福利的重要窗口。良好的食堂管理制度能提高员工的工作积极性,降低员工流失率,同时也有助于塑造企业形象,提升企业凝聚力。
方案
1. 设立食堂管理小组,负责监督食堂运营,确保各项规章制度的执行。
2. 定期进行食品安全培训,确保所有食堂工作人员熟悉食品安全法规和操作规程。
3. 建立供应商评估体系,选择信誉良好、质量可靠的食材供应商,保证食材新鲜安全。
4. 设定菜单轮换制度,兼顾营养均衡和口味多样性,满足员工需求。
5. 提供便捷的投诉渠道,鼓励员工提出意见和建议,及时解决食堂存在的问题。
6. 实施节约用餐的倡导,减少浪费,提倡环保理念。
7. 定期开展食堂满意度调查,了解员工对食堂服务的评价,据此调整和优化管理制度。
通过上述方案的实施,房地产食堂管理制度将更加完善,有助于提升员工的满意度,促进企业的和谐稳定发展。
房地产食堂管理制度范文
第1篇 房地产公司食堂管理制度(3)
房地产公司食堂管理制度(三)
1、食堂人员应严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭热菜香,味美可口,饭菜定量食品足量,平等待人。
3、坚持实物验收制度,做到日清月结,账物相符。每周盘点一次食堂仓库,每月上旬定期公布账目,接受审计部、法务部的监督。
4、爱护公物。食堂的一切设备、餐具均需有登记,有账目,不得贪小便宜将厨房用料或炊具带回家。
5、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手,剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
6、炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
7、在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。
8、把好验收关,严禁腐烂,变质的原料入仓,以防止食物中毒。
9、每周制定一次食谱。早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。
10、做好安全工作。使用炊事器具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。
11、严禁随便带无关人员进入厨房和保管室。
12、易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生。
13、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
第2篇 a房地产公司食堂管理制度
e房地产开发公司食堂管理制度
1.0就餐管理
1.1员工就餐时须佩带工作牌,领餐前将饭卡交给厨工,厨工应核实无误后划卡,并在就餐员工名册中记录,将饭卡交还给员工后发餐。无饭卡时,厨工应拒绝发餐。
1.2员工领餐时须依次排队,不得进入工作间自行拿取。
1.3未经办公室许可,严禁带外人到员工食堂就餐。
1.4因业务往来需在餐厅就餐的,须提前小时通知餐厅准备,并到办公室办理登记手续,凭办公室开具的临时饭卡用餐。
1.5酌量盛饭,不浪费食物、纸巾、牙签等。
1.6不得在食堂内发泄个人情绪或喧哗嬉闹,餐具要轻拿轻放。
1.7若饭卡遗失须及时向行办公室申请补发,并到财务部交纳元罚金;凭财务部门的收据由办公室文员补发饭卡,补发之日前每天午餐一律视为就餐。
2.0餐厅卫生及安全管理
2.1环境清洁管理
2.1.1将餐桌上的剩余物倒入垃圾筐内;
2.1.2将适量的洗洁精滴至餐桌上,并用洁净的抹布擦两次以上直至无水迹、油污;
2.1.3用扫帚将餐厅全部地面清扫两次以上,直至地面无垃圾;
2.1.4用拖把将餐厅全部地面拖两次以上,直至地面无水迹、油污等;
2.1.5清洗、拧干拖把、水桶、扫把后整齐放置地指定地点;
2.1.6每日开饭前后,厨工将餐桌、椅凳、纸筒、牙签摆放整齐;
2.1.7厨房窗户玻璃,每3天用干净的抹布擦拭一次;
2.1.8厨房门每天用干净的抹布擦拭一次;
2.1.9厨房墙壁、天花的清洁每月用干净的扫帚清洁一次。
2.2工作间、餐具、厨具清洁管理
2.2.1厨工每日开饭前完成工作间的清洁工作;
2.2.2用洁净的抹布将使用过的盛装佐、配料等的器皿清洁后,整齐的放置在指定的地点;
2.2.3清洁工作间地面、台面,并将垃圾到入垃圾筐内;
2.2.4用清洁抹布清洗厨具两次以上,直至洁净;
2.2.5用洁净、干爽的抹布将已清洁的厨具抹干,直至无水迹;
2.2.6将已抹干的厨具整齐地放入已清洁的消毒碗柜中;
2.2.7将厨具进行定期消毒;
2.2.8用洁净的抹布将工作间的全部台、柜表面擦拭干净;
2.2.9用清洁干净的拖布将工作间地面拖拭干净,直至无水迹。
2.2.10员工用餐后将剩余物到入泔水盆内,把托盘放在指定地点;
2.2.11厨工将待清洁的餐具拿入工作间内;
2.2.12先清洁餐具内的剩余物,然后放入清水,倒入适量洗洁精,用洁净抹布清洗餐具;
2.2.13将已清洗的餐具用水洗两次以上,直至物油渍;
2.2.14用干爽、洁净的抹布擦拭已清洁的餐具,直至无水渍;
2.2.15将洁净的餐具放入已清洁的消毒碗柜中;
2.2.16开启消毒柜,对餐具进行定时消毒。
2.3餐厅除害管理
2.3.1餐厅发现有鼠迹、蚁迹现象时,应申购灭蚊、蝇、蟑螂、鼠、蚁等的药品;
2.3.2药品购回后,餐厅负责人组织厨工在餐厅内喷药、放药,喷放次数、地点视情况而定。
2.3.3厨工须特别注意药品喷、放地点,小心喷、放,不得污染食物;
2.3.4厨工须及时清扫死亡害虫;
2.3.5厨工在喷、放药品及清扫害虫后,须及时将药品放置于指定的安全地点,保证员工不会误食;
2.3.6厨工在喷、放药品及清扫害虫后,须及时更换或清洗衣服、洁手,否则不得接触食物;
2.3.7餐厅负责人须严格监控实施全部过程,确保对食物不造成污染,对人体健康不造成危害。
2.4餐厅安全管理
2.4.1餐厅地面须经常保持干净,以免员工用餐时摔倒受伤;
2.4.2用餐人数多时,员工应自觉排队领餐;
2.4.3厨工在清洁环境卫生时,须留意检查餐桌、凳是否牢固,做到及时修理,必要时予以更换;
2.4.4厨工使用工具时,应避免被锐器(刀、剪等)划伤及钝器挫伤、砸伤、碰伤;
2.4.5厨工应慎用化学调味剂;
2.4.6严把采购关,不使用过期、变质、不安全的蔬菜、调味品及肉制品;
2.4.7注意安全用电、用水,特别是电器设备按照设备保养规定定期保养;
2.4.8注意防火、防盗工作。
第3篇 房地产公司食堂管理制度
e房地产开发公司食堂管理制度
1.0就餐管理
1.1 员工就餐时须佩带工作牌,领餐前将饭卡交给厨工,厨工应核实无误后划卡,并在就餐员工名册中记录,将饭卡交还给员工后发餐。无饭卡时,厨工应拒绝发餐。
1.2 员工领餐时须依次排队,不得进入工作间自行拿取。
1.3 未经办公室许可,严禁带外人到员工食堂就餐。
1.4 因业务往来需在餐厅就餐的,须提前小时通知餐厅准备,并到办公室办理登记手续,凭办公室开具的临时饭卡用餐。
1.5 酌量盛饭,不浪费食物、纸巾、牙签等。
1.6 不得在食堂内发泄个人情绪或喧哗嬉闹,餐具要轻拿轻放。
1.7 若饭卡遗失须及时向行办公室申请补发,并到财务部交纳元罚金;凭财务部门的收据由办公室文员补发饭卡,补发之日前每天午餐一律视为就餐。
2. 0餐厅卫生及安全管理
2.1 环境清洁管理
2.1.1 将餐桌上的剩余物倒入垃圾筐内;
2.1.2 将适量的洗洁精滴至餐桌上,并用洁净的抹布擦两次以上直至无水迹、油污;
2.1.3 用扫帚将餐厅全部地面清扫两次以上,直至地面无垃圾;
2.1.4 用拖把将餐厅全部地面拖两次以上,直至地面无水迹、油污等;
2.1.5 清洗、拧干拖把、水桶、扫把后整齐放置地指定地点;
2.1.6 每日开饭前后,厨工将餐桌、椅凳、纸筒、牙签摆放整齐;
2.1.7 厨房窗户玻璃,每3天用干净的抹布擦拭一次;
2.1.8 厨房门每天用干净的抹布擦拭一次;
2.1.9 厨房墙壁、天花的清洁每月用干净的扫帚清洁一次。
2.2 工作间、餐具、厨具清洁管理
2.2.1 厨工每日开饭前完成工作间的清洁工作;
2.2 .2用洁净的抹布将使用过的盛装佐、配料等的器皿清洁后,整齐的放置在指定的地点;
2.2 .3清洁工作间地面、台面,并将垃圾到入垃圾筐内;
2.2 .4用清洁抹布清洗厨具两次以上,直至洁净;
2.2 .5用洁净、干爽的抹布将已清洁的厨具抹干,直至无水迹;
2.2 .6将已抹干的厨具整齐地放入已清洁的消毒碗柜中;
2.2 .7将厨具进行定期消毒;
2.2 .8用洁净的抹布将工作间的全部台、柜表面擦拭干净;
2.2 .9用清洁干净的拖布将工作间地面拖拭干净,直至无水迹。
2.2.1 0员工用餐后将剩余物到入泔水盆内,把托盘放在指定地点;
2.2.1 1厨工将待清洁的餐具拿入工作间内;
2.2.1 2先清洁餐具内的剩余物,然后放入清水,倒入适量洗洁精,用洁净抹布清洗餐具;
2.2.1 3将已清洗的餐具用水洗两次以上,直至物油渍;
2.2.1 4用干爽、洁净的抹布擦拭已清洁的餐具,直至无水渍;
2.2.1 5将洁净的餐具放入已清洁的消毒碗柜中;
2.2.1 6开启消毒柜,对餐具进行定时消毒。
2.3 餐厅除害管理
2.3 .1餐厅发现有鼠迹、蚁迹现象时,应申购灭蚊、蝇、蟑螂、鼠、蚁等的药品;
2.3 .2药品购回后,餐厅负责人组织厨工在餐厅内喷药、放药,喷放次数、地点视情况而定。
2.3 .3厨工须特别注意药品喷、放地点,小心喷、放,不得污染食物;
2.3 .4厨工须及时清扫死亡害虫;
2.3 .5厨工在喷、放药品及清扫害虫后,须及时将药品放置于指定的安全地点,保证员工不会误食;
2.3 .6厨工在喷、放药品及清扫害虫后,须及时更换或清洗衣服、洁手,否则不得接触食物;
2.3 .7餐厅负责人须严格监控实施全部过程,确保对食物不造成污染,对人体健康不造成危害。
2.4 餐厅安全管理
2.4 .1餐厅地面须经常保持干净,以免员工用餐时摔倒受伤;
2.4 .2用餐人数多时,员工应自觉排队领餐;
2.4 .3厨工在清洁环境卫生时,须留意检查餐桌、凳是否牢固,做到及时修理,必要时予以更换;
2.4 .4厨工使用工具时,应避免被锐器(刀、剪等)划伤及钝器挫伤、砸伤、碰伤;
2.4 .5厨工应慎用化学调味剂;
2.4 .6严把采购关,不使用过期、变质、不安全的蔬菜、调味品及肉制品;
2.4 .7注意安全用电、用水,特别是电器设备按照设备保养规定定期保养;
2.4 .8注意防火、防盗工作。