描述管理制度(15篇)

管理制度是企业运营的基础，它涵盖了组织架构、职责分工、工作流程、绩效考核、奖惩机制、员工行为规范等多个方面，旨在确保企业高效、有序地运行。

包括哪些方面

1. 组织架构：明确各部门的设置及其相互关系，规定各级管理者的职责和权限。

2. 职责分工：详细列出每个职位的工作内容、目标和期望结果，以便员工明确自己的职责。

3. 工作流程：规定各项业务的操作步骤和审批流程，保证工作的标准化和规范化。

4. 绩效考核：制定公正、透明的考核标准，用于评估员工的工作表现和贡献。

5. 奖惩机制：设定奖励和惩罚措施，激励员工积极工作，提高工作质量。

6. 员工行为规范：规定员工的行为准则，包括职业道德、工作纪律等方面。

7. 法规遵从：确保企业的所有活动符合国家法律法规，避免法律风险。

重要性

管理制度的重要性不言而喻。一方面，它为企业的日常运营提供了清晰的指导，确保各项工作有序进行，减少混乱和冲突。另一方面，良好的管理制度能够激发员工的积极性，提升工作效率，同时维护企业文化和价值观，增强团队凝聚力。此外，严格的管理制度也是保障企业合规经营，规避法律风险的关键。

方案

1. 制定全面的管理制度：企业应根据自身规模、行业特性和战略目标，建立一套完整的管理制度，确保覆盖所有关键领域。

2. 定期审查和更新：管理制度应随企业的发展和市场环境的变化适时调整，保持其适用性和有效性。

3. 培训和沟通：通过培训和内部沟通，确保员工理解并遵守管理制度，形成良好的执行文化。

4. 实施和监督：管理层需严格执行管理制度，对违规行为进行纠正，同时表彰优秀表现，以树立正向榜样。

5. 反馈与改进：鼓励员工提出改进建议，持续优化管理制度，使之更加完善。

通过以上方案，企业可以构建起一个健康、有序的运营环境，促进内部的和谐稳定，从而实现长期发展。

描述管理制度范文

第1篇 房地产工程管理中心副总经理岗位职责描述

房地产公司工程管理中心副总经理岗位描述

1、职务名称:工程管理中心副总经理

2、直接上级:总经理

3、直接下属:设计部经理、工程部经理,总工程师、装修部经理、预决算部经理

4、本职工作:主持工程管理中心全面工作

5、直接责任:

_负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到工程竣工验收全过程操作。

_编制并实施完成工程管理中心的月、季、年度工作计划,按时上报月度工作计划、资金计划和工作总结,及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计划,根据工程预结算书填制工程请款表等事项。

_参与工程施工招、投标工作,审议工程施工合同经财务部和专业律师审议后呈报总经理审批。

_提名本中心主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘工作,经人事行政部考核,综合管理副总审核,报总经理审批。

_与政府职能部门搞好关系,力保工程建设顺利进展。

_主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程质量维修跟进工作。

_做好策划部、租售部、公关部、物业经营管理部、人事行政部的各项横向配合工作,完成公司的各项工程及经营计划。

_完成公司领导的交给的各项临时性工作。

第2篇 房地产企业管理中心副总经理岗位职责描述

房地产公司企业管理中心副总经理岗位描述

1、职务名称:企业管理中心副总经理

2、直接上级:总经理

3、直接下属:人事行政部经理、物业部经理

4、本职工作:负责企业管理中心全面工作。

5、直接责任:

_草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。

_负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用计划。

_根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。

_负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划,项目可行性研究工作。

_负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责,负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准,并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

_主持、组织策划工作,拟定租售策划方案,确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总经理批准。

_负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。

_负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

_积极完成上级临时交办的各项工作。

第3篇 房地产工程管理中心文员岗位职责描述

房地产公司工程管理中心文员岗位描述

1、职务名称:工程管理中心文员

2、直接上级:工程管理中心副总经理

3、本职工作:负责预决算部的全面工作

4、工作责任:

_负责收集、整理工程有关政策法规和信息动态。

_负责有关工程项目的文字打印、整理工作。

_负责各工程项目组技术资料档案的立卷归档和保管借阅工作。

_负责收集并保管公司和各项目监理部拍摄的各种会议,工程业务上的照片和像片。

_负责图纸、文件、资料的签收、分发、保管等工作。

_完成上级领导交办其它工作。

第4篇 物业管理员保安员职责职位描述

物业管理员(保安员)职位描述

岗位职责:

1、开展住宅小区的安全防范、防设备设施的检查及消防防范工作;

2、对外来人员及车辆的登记工作;住宅小区内车辆交通的指挥、疏导工作;

3、热忱待客,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业主提供力所能及的帮助。

任职要求:

1、初中以上学历,男性,18-36周岁,身高172cm以上,无犯罪记录;

2、身体健康,五官端正,无纹身和明显疤痕,服务意识强;

3、普通话良好,有一定的表达沟通能力,热情正直,纪律性与责任心强;

4、遵纪守法、品行优良,退伍军人优先,_党员优先。

工作时间:12小时工作制。

第5篇 商业步行街物业服务保安服务管理描述

商业步行街物业服务管理描述:保安服务

6、商铺保安服务管理

1)监控中心管理

监控是指利用电视监控系统对商铺进行全方位多角度的监视,尤其是对出售贵重商品如钻石珠宝、高档手表等铺面应进行日夜监视。如发现可疑人员或突法事件、恶性事件的发生,监控人员应及时录象,寸作查证。

另外地下车库或露天停车场亦须安置监控摄像探头,防止车辆被窃,万一遭窃,录象将提供证据、线索,有利破案等等。

这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业。

2)消防管理

商铺消防工作的重要性不言而喻,商铺内人流大,楼梯、通道(尤其是放火楼梯、通道)相对面积较小,这给火灾时的人员疏散带来很大困难;

商品多(且大多是易燃品),火种容易迅速燃烧;面积广,因无防火墙阻隔,烈火蔓延极快;如商厦火灾,高楼内的竖井多,烟囱效应可使火灾热烟上升速度达到每秒8米,瞬间整个商厦将全被烟雾笼罩。烟雾窒息死亡往往是火灾死亡率中最高的。鉴于防止火灾的重要性,商铺都安装有先进的火灾探测装置(烟感探测器和温感探测器)和自动灭火装置(喷淋装置)。这些装置直接与火灾自动报警系统联网。只要易各地方出现火情,烟雾和温度各达到一定的限度,这两种装置便自动通过导线将报警信号传输至报警器,进行有效监控与预防。

制定切合本商铺实际的消防管理制度(包括几套火灾应急处理方案);商铺的各部门及物业管理的各部门都要把各自放火职责、范围规定清楚;消防监控中心的保安员应明确自身的职责范围。做到统一指挥,分区管理,层层负责,责任明确,防患未然,切实贯彻预防为主,防消结合的消防方针。

发现监控屏幕有火灾报警号时,立即用对讲机通知就近的保安人员赴现场核查与处置;如确为火警,按应急方案实施,报告保安部主管组织扑救,重点是商铺内人员的疏散,保障人身安全,事故后作好调查分析报告并备案。

发现故障警报,应迅速消除警铃使之还原,并立即通知维保部,协助维保部尽快排除故障,并作好详细记录。

定期对消防设施、设备、器材及消防通道、标记、放火门进行检查,确保完好备用、通道畅通、标记清晰。对一些业户可能擅自增加电气设备要认真检查,防止发生电气超负荷火接触电阻过大、线路老化、过载、摩擦等危险现象。

在员工、管理人员和业户中定期开展消防培训及消防演习,使人人都会使用消防器具,掌握火灾逃生知识,不断提高大家的防火意识和消防业务水平。等等。

第6篇 假日花园管理处组织架构描述

假日花园管理处组织架构描述

(一)组织架构的设置原则是精简高效、一专多能,采用经理负责制,签订经营责任书,实行独立核算。

(二)zz假日花园管理处各岗位所需人力资源配置实行管理处管理下的完全双向选择,以保证管理处经理建立一支高效、协调的团队。

(三)zz假日花园管理处内部采用直线职能制,尽量减少管理环节,提高工作效率和保证信息渠道的畅通。

(四)管理处助理经理的主要职责是协助经理完成各项工作任务,监督管理处的服务质量,同时直接管理会所,降低人力资源成本。

(五)物业管理主管的职责是负责小区管理服务中心工作、物业巡查以及各种设备、设施的维护、检修以及业户的请修工作。

(六)行政主管(兼任财务主管)的职责是负责管理处各部门的考核和监督、办公室事务、后勤和小区文化建设。

(七)小区管理服务中心值班人员(管业助理)的职责是在管理服务中心值班,建立管理处与业主之间的服务平台,处理客户投诉与咨询,并将业主的需求信息迅速、准确传递至各相关单位。

第7篇 步行街物业服务管理描述：绿化服务

商业步行街物业服务管理描述:绿化服务

8、商铺绿化服务管理

1)商铺绿化服务管理:

绿化环境是保持生态平衡,营造舒适、美观、清新、幽雅的购物环境的基础。商铺内外的绿化搞得好,能使周围得环境得到改善,又提升了商铺得品位。绿化管理应配备专业技术人员,依据季节、气候,地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求,制定详细的管理细则,指导养护人员实行。

2)商铺绿地管理:

商铺外围的绿地,在基建时就已定型,商铺得整体绿化风格和局部独立的构图要统一协调,水平绿化和垂直绿化要相得益彰。

为保证草坪生长良好,劝阻顾客、游客进入草坪;

保持绿地环境整洁,及时清除死株、病株,缺株要补檀,定期对花木修剪整形;

发现病虫害要进行捕捉或喷药,药物防治要注意安全,并挂警示标识;

草坪要经常除杂草:定期轧剪,每季度施肥一次,施后浇水或雨后施撒;

台风前对花木做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作,风后清除花木折断的枝干,扶正培植倒斜的花木。等等。

第8篇 酒店财务管理描述

酒店财务管理描述

_酒店财务管理的功能

酒店的财务部门是酒店总经理对整个酒店经营管理工作起着“管家”作用的职能部门,负担酒店资金总核算,监督和指导业务部门进行资金运用和管理,增加营业收入,节约费用开支,维护酒店的经济利益和经济效益的重大任务职责。

_酒店财务管理的任务

酒店财务管理的工作任务如下:

1.记录、分析酒店的日常经营活动、资金运作动态,营业收入和费用开支的基本资料,定期向酒店总经理和董事会报告。

2.根据酒店总经理和董事会的工作指令,结合酒店的自身情况,对财务收支进行综合平衡,组织酒店各部门编制酒店的月。季和年度的营业计划与财务计划。

3.定期对酒店财务计划与营业计划进行分析,做出书面分析报告呈交总经理。

4.执行和完善酒店的财务管理工作,具体包括:

(1)负责对全酒店的各项财产登记,核对和抽查、调拨、并按照有关规定分摊旧费用,保证资产的资金来源,不断对酒店的设施进行更新换代;

(2)管理和控制酒店的各种资金,做好资金收支计划,平�工作,严格检查备用金的使用,严格执行库存现金额制度,对应收账款按协议时间进行催收,做好金额回收工作;

(3)负责全酒店的资金运用组织和调度工作,及时做好掌握外汇汇率的变动,定期将资金的变动情况向总经理汇报;

(4)按照权责发生制度及时完成收支核算,及时做好财务记载,正确核算酒店的经营技成本,费用,利润,按时准确编辑会计报表,做出酒店的财务分析;

(5)及时清算酒店和债权,做到清楚明白。

5.严格执行国家的各种财务制度,完善酒店的财务管理制度,严格遵守财经纪律,检查督足财务人员遵章守法,共同做好财务工作,。

_酒店财务管理的工作目标

酒店财务管理的工作目标主要包括:

1.保证酒店的帐目明晰与正确;

2.建立完整而详细的酒店财务档案;

3.建立完善的酒店财务监察制度,杜绝财务混乱,维护酒店的经济利益。

第9篇 s商业步行街物业服务管理描述：保洁服务

商业步行街物业服务管理描述:保洁服务

7、商铺保洁服务管理

商铺的环境有外部环境和内部环境,外部环境包括楼宇的外墙、附属建筑设施及周围的绿地、广场、停车场等;内部环境包括过道、扶梯、自动扶梯、电梯、卫生间、会议室等一切公用场所,以及业户的铺内、办公室内等非公用部位。搞好商铺的环境卫生和绿化养护的主旨在于创造整洁优美、和谐怡人的商业氛围,为业户提供一各理想的经营环境,为顾客提供一个轻松愉快的购物环境。

1)商铺保洁管理方法:

要做好商铺的保洁服务管理,首先要确定做什么,即什么地方需要保洁,然后定出清洁的标准,根据这些标准、要求再定出保洁的频率(次数),还要再加上检查手段,如目视检查还室手摸检查或白纸擦一米检查等,制作《商业街商铺环境清洁的作业标准》,内容有检查的部位、项目、清洁的标准、保洁的频率、检查的手段等。重要的问题是怎么做等,制订《商业街保洁服务作业规程》,这个规程指导保洁工对商铺各部位的清洁按规定的操作程序去做,是保洁工岗前岗中的培训教材,其要点有:地面清洁、打蜡;墙角线清洁;墙面除尘;大理石清洁、打蜡;不锈钢面清洁;卫生间清洁;玻璃幕墙清洁;窗户清洁;地毯清洗干净等。

2)商铺保洁管理的重点:

a)商铺的清洁管理重点之一是地坪清洁。随着人流的进出,给商铺地坪带来的灰尘、纸肖;定时的清洁能够带给顾客舒适、优美的购物环境;

b)商铺的玻璃无框门、室内柱上镜、电梯内镜面等,由于顾客触摸频率较高,留下的手印带给人视觉上的不舒服,应定时清洁以消除不洁现象;

c)商铺盥洗室墙面、洁具、地坪的清洁、干燥和无异味,也是清洁工作的重点;

d)商铺外的铜牌,因暴露在室外,风吹雨淋会使铜牌便黑,定期擦拭,能保持其程亮,提升商铺的形象。

e)商户铺内产生的垃圾须袋装并放至指走位置,及时清理;

f)雨大进门处及其他公用过道应设置一些雨具存放器,尽量不要把带雨水的雨具带进大厅,同时注意清洁卫生。

g)对商铺的杀虫灭鼠工作要引起重视,但放置鼠药时,要充分考虑儿童的安全,要放在摸不到的地方;为了安全也可以聘请专业队伍进行消杀工作;

h)在商铺的营业时间内,保洁工不能使用长柄拖把,更不能使用湿拖把拖地,以免造成顾客滑倒伤害事故;

i)在雨雪天,商铺进门处应勤保洁并放置地毯或防滑提示牌;

j)提醒业户在规定的时间内把铺面内产生的垃圾袋装送至指定的位置;

k)对一切能利用的再生垃圾(包装纸、箱)要回收处理,等等。

第10篇 商场促销管理员岗位描述

商场促销管理员岗位描述

一、上岗条件

1、大专以上文化程度

2、有一定的促销管理知识。

3、从事商业工作2年以上。

二、岗位职责

1、负责协助组织公司的各类促销活动。

2、负责监督、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。

3、负责了解商场内厂商(专柜)的经营情况并进行沟通,做好厂商的资料收集工作,使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。

4、负责检查和监督厂商(专柜)促销活动是否规范。

5、负责了解同行业的商业情况,做出市场调查和市场分析,并形成书面报告。

6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。

7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。

8、负责部门各类广告收入的收费和统计,上交报表等工作。

9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。

三、岗位规范

1、遵守公司的各项规章制度,服从公司统一管理。

2、掌握公司促销活动的管理办法、条例及管理范围。

3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。

4、及时与商场管理部门沟通,在厂商的促销活动符合商场管理规范的情况下,使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。

5、认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定,开展促销活动。

6、公司大型促销活动中,做好各部门的协调工作。

7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通,处理好有关事宜。

8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表,并及时上报经理。

9、认真完成经理交办的其它事务。

第11篇 工程部秘书兼仓库管理职位描述岗位要求

工程部秘书兼仓库管理职位描述、岗位要求

岗位职责

1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。

3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

岗位要求

1、大专及以上文化程度,具有良好的英文听说读写能力,有工程文职工作经验者优先考虑。

2、书写工整、流利、受过秘书工作培训。

3、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。

第12篇 基建房产部项目管理主管职位描述

基建房产部项目管理主管职位描述

岗位职责:

配合建设工程项目的立项和可研报告工作;

负责园区建设工程项目的规划、设计、备案、审批的日常管理工作;

负责园区建设工程项目的产权证办理工作;

负责做好园区建设工程项目的工程款项审核及结算相关工作。

任职要求:

大学本科(含)以上学历;

具有五年以上基建施工和实践经验;

了解国家房地产开发方面的法律法规知识;

熟知国家有关基建的申报手续及流程规范;

熟悉工程结算的相关程序;

熟练掌握计算机办公软件的基本操作;

具备较强的协调公关能力,良好的人际关系,具有较强的理解能力和语言文字表达能力,具有较强的组织协调能力。

第13篇 房地产档案管理职位描述

房地产档案管理职位描述

岗位职责:

1、负责集团内部档案管理,编目、鉴定、统计、排列和检索编制工作;

2、负责日常档案的管理和装订;

3、负责档案、资料调借工作,严格履行档案出入手续,准确掌握档案动态;

4、明确档案利用工作的目的,正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念;

5、保持集团档案资料摆放整齐、科学有序;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、本科以上学历,档案管理类相关专业;

2、熟悉档案管理办法,熟练使用各种办公软件;

3、工作严谨、有责任心、细致耐心、保密性强、有团队合作精神。

第14篇 房产设计管理职位描述

房产设计管理职位描述

岗位描述:

1、编制项目建筑设计计划及设计任务书

2、掌握房地产市场的客户喜好,研发优秀商住产品

3、组织并推进项目方案设计及设计成果评审工作,把控设计方向,提出专业意见

4、组织并推进扩初设计及施工图设计,把控设计质量

5、管理审核确保施工过程中设计变更的准确、及时及建筑设计效果的品质控制

6、做好与政府规划主管部门等相关部门及合作设计单位的沟通协调工作

7、制定本职工作计划,总结及分析。确保工作按计划进行。

8、积极配合工程部、开发部、营销部等部门完成项目各项报批、报建手续

9、及时、准确了解和掌握国家有关法律、法规、政府地产新政。政府相关部门公共关系的建立和维护

10、了解土地信息、周边情况、限制条件,对影响开发的因素详细了解

11、积极完成领导安排的其他相关工作

岗位要求:

1、45周岁以下,全日制本科及以上学历,建筑学、建筑工程等相关专业。

2、3年以上甲级设计院或知名房地产开发企业工作经历,具备规划设计、建筑设计或设计管理工作经验及中高级职称者优先。

3、掌握建筑、景观绿化、室内设计等专业知识,熟悉相应设计标准、施工规范。

4、有较强的学习、创新能力,工作态度认真负责,具有良好的团队合作精神。

第15篇 管理咨询公司房产开发策划经理职位描述

物企业管理咨询公司房产开发策划经理职位描述

1、建筑、工程、房地产管理类相关专业大学专科及以上学历;

2、3年以上房地产公司开发策划工作经验,有房地产项目全程开发策划经历者优先;

3、具有丰富的房地产公司的项目规划、开发、策划、管理经验,具备负责大型房地产项目实际操作经验;

4、熟悉项目规划、建筑全过程,熟悉房地产的实际流程规范,有很强的组织协调、计划分析和多项工程的管控能力;

5、热衷于房地产行业,有团队精神,责任心强。