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人民医院管理制度旨在确保医院的日常运营高效、有序，为患者提供优质的医疗服务，同时保障员工的工作权益和职业发展。这一制度涵盖了人力资源管理、医疗服务质量、财务管理、设备设施维护、医疗安全与伦理、患者权益保护等多个方面。
包括哪些方面
1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等政策，旨在吸引和留住优秀人才，提升团队专业能力。
2. 医疗服务质量：设立标准操作规程，确保诊疗过程的安全与质量，定期进行医疗质量评估与改进。
3. 财务管理：规范财务流程，实施预算控制，确保资金合理使用，提高经济效益。
4. 设备设施维护：制定设备保养计划，保证医疗设备的正常运行，防止因设备故障影响医疗服务。
5. 医疗安全与伦理：强调医疗安全意识，严格执行医疗伦理规范，预防医疗事故的发生。
6. 患者权益保护：设立投诉处理机制，保障患者的知情权、选择权和隐私权，促进医患和谐。
重要性
人民医院管理制度的重要性不言而喻，它不仅是医院内部管理的基础，也是提升医疗服务水平的关键。一套完善的制度能够规范员工行为，减少工作中的失误，降低医疗风险，增强公众对医院的信任度。良好的管理制度有助于提高员工满意度，激发其工作积极性，进一步提升医院的整体竞争力。
方案
1. 建立动态更新机制：根据医疗行业的最新发展和医院的具体情况，定期修订和完善管理制度，保持其适应性和前瞻性。
2. 加强培训与宣导：通过定期培训和内部沟通，确保所有员工了解并遵守管理制度，形成良好的组织文化。
3. 设立监督与反馈渠道：设立专门的管理部门，负责监督制度执行情况，收集员工和患者反馈，及时调整和完善。
4. 强化考核与激励：将制度执行情况纳入员工绩效考核，对于遵守制度、表现优秀的员工给予表彰和奖励，对于违反制度的行为进行相应处罚。
5. 加强对外合作与交流：借鉴国内外先进医疗机构的经验，引入最佳实践，不断提升自身管理水平。
通过这些措施，人民医院的管理制度将更加完善，有助于实现医院的可持续发展，为社会提供更高品质的医疗服务。
人民医院管理制度范文
第1篇 s人民医院总值班管理制度
第四人民医院总值班管理制度
为了加强医院总值班管理工作,保证医疗安全,经医院研究决定,特制定总值班管理制度。
一、值班地点
招待所__室。
二、值班时间
周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;
周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00
三、任务和要求
1、按照《医院总值班安排表》执行总值班任务。
2、认真履行总值班职责,做好值班记录。对值班期间发现的问题必须及时解决,不能留下隐患。遇紧急重大情况,总值班要及时并向院总值领导报告。
3、加强急诊科的巡察、调度等工作。每晚20:00及22:00要进行2次夜间督促检查,及时处理突发事件。
4、总值人员按时到岗值班,坚守工作岗位,不准脱岗、空岗。遇突发事件,要第一时间到事发地点处理。因不到位造成后果的,根据医院相关管理规定处理。
5、值班人员要认真填写“值班记录薄”和“急诊科值班记录表”,其中,“急诊科值班记表”次日由院办收回并存档。
6、值班人员要严格遵守总值班宿舍管理规定
7、本制度从公布之日起执行。
医院办公室
二
第2篇 s人民医院会议室管理制度
第四人民医院会议室管理制度
会议室是我院召开会议、研讨工作、接待来客的专用场所。为充分发挥会议室的使用效能,保障会议室的有效使用和会议的正常举行,特制定以下管理制度:
(一)医院多功能会议厅、电教室、第一、二、三会议室以及肿瘤中心学术报告厅等会议室统一由医院办公室负责管理,按照轻重缓急统筹安排使用。音控室、音频、视频、电脑等多媒体设备由信息宣传科负责管理、维护和添置。
第三会议室主要用于院领导办公会议、党委会议以及院领导召开的其他重要会议。
(二)会议室只限本院内部使用,外单位借用会议室须经医院办公室批准,未经批准不得将会议室借给外单位使用。
(三)为免会议发生冲突,各部门使用会议室需提前在院内网oa上“会议管理”栏向办公室申请,并注明事由、使用时间、借用人姓名、科室、参加人数等,同意后领取会议室钥匙。临时召开的短时会议或教研等活动需要占用会议室时,要及时向办公室提出申请并登记。
(四)如需使用多媒体设备,请事先与医院办公室联系,以便派专人做好调试工作。使用多媒体设备过程中要严格按操作程序执行,切勿随意操作;使用结束后,应按操作程序关闭电源,整理好仪器设备,严禁直接关闭多媒体系统的总电源。
(五)使用会议室的部门,必须爱护会议室的设施,保持会议室清洁,在会议室悬挂、张贴标语条幅,会议结束应及时清除,以保持墙面整洁。会议室用后应及时关好窗和空调,并锁好门,将钥匙交还办公室。未尽上述事宜如造成设备和物品损坏或丢失的,则由使用负责人承担相应责任。
(六)信息宣传科负责对会议室的多媒体设备定期进行检查,发现问题及时通知相关部门进行维修、保养。会议室设备一概不外借,以确保会议室能够正常使用。
(七)每次会议之前,如需配备水果、糕点等食物必须经院办主任或院领导审批同意后方能采购。
医院办公室
第3篇 s人民医院外出学习管理办法
第四人民医院外出学习管理办法
外出学习是指外出参加国内、外专业学术会议、学习班、专项研修、专业进修(境内)、外语学习等,是医院继续医学教育的重要内容。(不含行政指令会议,严格控制行政指令会议,需院长、书记审批)
为了进一步规范外出学习的管理,合理使用继续教育经费,现对原我院制定的《外出学习管理办法》进行重新修订。
一、审批原则
科室应于每年的十二月底制定聘任主治医师职称以上人员下年度学习培训计划,报送医务科备案。计划外的年度学术会议、学术活动、外出进修等原则上不予批准。人事代理人员中纳入继续医学教育者在各类继续教育活动中享受同等待遇。
㈠会议及学术活动
1、省外会议:
⑴对口专业的国家级继续医学教育项目学习班,是科室发展急需技术,原则上每科每次1人。
⑵对口专业学会的全国性学术年会,参加者原则上应是被会议正式录用的论文第一作者。论文第二作者只有在第一作者因故不能参加时才能参加。特色专科每科每次限2人,重点学科每次限4人,超出人数个人自负费用或按规定程序报批后从个人科研经费或限定继续教育用途的院外捐助支出。
2、省内会议:
⑾对口专业的省级以上继续医学教育项目,每科每次限1人。
⑵对口专业学会的省级年会,参加者原则上应是担任省级学会常委以上人员,或被会议正式录用的论文第一作者。原则上每科每次限3人,特色、重点学科每次限4人,超出的由科室自负、或由个人科研经费支出。对于由我院有关科室主持或主办的省内学术会议,可适当放宽开会人数。省内会议每科每次不超过5人。本市范围的学术活动,在工作安排允许的情况下,亦可酌情增加开会人数10人。
3、对于邀请性的学术活动,在邀请方负责一切费用的前提下,可酌情批准。超出规定参加会议次数,需利用个人假期,不得占用工作时间出行。
4、已退休的医务人员(含返聘者)参加各种学术会议,医院不再负担任何费用,特殊情况(如参加中华医学系统杂志编委会或中华医学会省级学会副主委以上工作会议)应报医务科和院长批准。
5、担任全国性学会常委或省级学会副主委以上人员,每年外出参加会议可按需增加一次。
㈡、外出专业进修
1、凡按照计划参加外出专业进修者,需到医务科领取专业书面申请表,经科室行政主任同意、医务科审核,院长审批,医院批准后在人事科签署外出进修协议后方予离院参加培训。
2、外出进修以不影响科室临床工作安排为前提,进修时间不得超过一年。试用期人员不得提出进修申请。外出进修期间,不能安排其他外出项目学习。
㈢外语培训
1、实行以自学为主的原则
2、凡已获准医院同意外派或公派出国进修者,可给予短期脱产学习外语
3、凡未经批准自行到外单位学习外语者,不得利用工作时间参加学习,学费自理。
二、审批程序
㈠二级分科的临床科室须经所在大科行政主任同意,医务科审核备案,主管院长审批。
㈡;其他医技人员须经所在科室行政主任同意,医务科审核备案,主管院长审批。
㈢副主任护师以上护理人员须经科室护长、科室行政主任同意,护理部审核备案,主管院长审批。
㈣行政人员外出学习(工作会议除外),科级以下人员需所在科室负责人同意后,主管院长审批,人事科备案。行政科室正、副科长(主任),由医院办公室审核后,院长审批。
三、外出学习报销规定
报销规定原则上全院统一标准执行,如果从个人科研经费支出的可适当放宽标准。
㈠副高b1职称以上人员每人每年可外出学习一次,往返交通费用以不超出当时往返北京的正常机票价标准为限,超出部分自理。确需参加第二次,则需自负差旅费及会务费的50%。超出两次以上,费用、时间自理,并不得占用工作时间出行,不得跨年累积和转让他人。
㈡副高b1职称以下和中级职称人员每人每年可外出学习一次,报销往返火车硬卧。超出参加会议规定次数费用、时间自理,不得占用工作时间出行,不得跨年累积或转让他人。
(三)行政职能科室的正、副科长参照副高b1职称以上人员外出学习规定执行。
(四)外出参加学术会议或学习班费用需从科研经费支出者,须由科教科审核批准,然后到医务科登记备案。
(五)会议费报销;国家级会议800元、省级会议500元、市级会议300元。住宿费副高b1职称以上岗位人员150元/天,其他人员按原标准执行。
若会务费中包括考察费,原则上不允许参加该次会议,因工作需要确需参加的,会务费按50%报销,住宿费不再另外报销。
(六)外出进修学习报销学习费、住宿费按原标准执行,资料费不予报销。
四、外出学习的其它规定
㈠凡是外出参加学术会议或学习班的人员回院后必须完成以下手续
1、必须在本科室以上的专业科室内业务学习传达,填写医务科制定的外出学习汇报表格,科主任写上已传达的证明意见(如参加会议者系科主任本人,则由本科室副高以上医师签署证明意见)。
2、专业学习、进修研修者,回院后必须提交整理一份结合学习收获,今后准备改进或开展新工作计划,由科主任签名后上交医务科存档,作为年度考核及评聘参考。
㈡凡外出学习人员,一律不能自行订购仪器、设备、教学资料用品、试剂等,违者费用自理。
㈢凡外出专业进修(含国内、国外)一个月以上者,回院后必须向人事科交一份述职报告(要求不少于1000字,主要介绍本人学习的内容、考核情况收获、和今后改进工作的计划)后方能办理报销手续。
五、报销程序
临床专业人员外出学习回院后,凭院领导、医务科、科主任审批过的会议通知、已在科室传达的证明,经医务科审核后,到财务科办理报销手续。
机关职能科室人员,须经医院办公室审批后,到财务科办理报销手续。
假期参阅“职工假期福利的管理办法”。
六、本规定自2022年1月1日起执行。原《外出学习管理办法》同时废止。
第4篇 _人民医院病案管理制度
区人民医院病案管理制度
1、住院病案是医院重要的文书档案,同时也是统计信息的重要数据来源,必须设立病案室专门负责全院住院病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。
2、病案归档前必须经专职质控医师审核签字,并由专职电脑录入员将病案首页内容输入电脑。
3、负责出院病案的登记,做好姓名索引卡、疾病索引卡、手术索引卡以及疾病分类icd-10编码工作。
4、负责再入院病案的借阅和为医院医疗、教学、科研提供有关病案资料。
5、病案室工作人员每月应清理催收一次,各种借用病案应坚持借阅制度。病案送回时要进行检查,发现有丢失、缺面、污损、涂改要及时指出、追回、纠正并要报告病案室负责人。
6、认真做好病案保管工作。保持病案的清洁整齐、干燥、通风、做好防火、防潮、防霉、防蛀工作。
7、对封存病案需专人负责保存,封存病案需经信息科长(或病案室主任)和医务科长共同签字方可索取与借出,借出时间不得超过两周。超过两周时,专管人员负责向借出人追回病案。
第5篇 区人民医院食堂管理制度
人民医院食堂管理制度
一、按时上下班,坚守岗位,服从安排。
二、树立服务意识,爱岗敬业。
三、爱护公物。
四、工作时严禁嬉笑玩打,食堂内严禁吸烟。
五、所有餐具每餐后必须消毒。
六、工作人员做好个人卫生,做到勤洗手,剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。工作人员每年进行一次健康检查,无健康证者,不准在食堂工作。
七、安排好职工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。
八、严禁职工穿工作服进入食堂。
第6篇 人民医院院务公开栏使用管理规定
人民医院院务公开栏的使用管理规定
为完善院务公开交流渠道,规范信息发布管理,促进内部沟通,医院在公共区域制作院务公开栏,并制订如下使用管理规定:
一、院务公开栏由医院办公室负责管理,及时协调维护、清洗。
二、院务公开栏用于医院各类宣传、教育、政策和院务公开等专题信息的发布;也可用于院内各科室发布各类工作信息,如各类会议通知、工作安排通知、学术及文化活动海报等。各科室发布信息,请将需发布的信息内容报医院办公室登记备案。
三、严禁各科室在院务公开栏之外的其他载体上(如围墙墙面、建筑物墙面、各类灯柱、电线杆、树干等)粘贴各种通知单或宣传单。
四、原医院安装在各科室内的信息栏仍由各科室自行管理,由科室负责发布和更新相关信息。
第7篇 区人民医院宣传管理工作制度
人民医院宣传管理工作制度
为了更好地发挥宣传工作在医院建设与发展、特别是文化建设中的作用,提高宣传工作效果,实现宣传工作管理的科学化、规范化,特制定本制度。
第一条 医院宣传工作应严格遵守党和国家关于宣传工作的方针政策,围绕医院中心工作,加强领导,完善制度,坚持正确舆论导向。
第二条 院办公室是医院宣传工作的主管部门,在院领导统一领导下,负责医院的对内对外宣传工作。
第三条 积极探索并规范新闻发布工作,探索新闻宣传的新形式。
第四条 建立并不断完善新闻发言人制度。
第五条 由医院统一安排的采访活动,各部门、科室应给予积极配合和支持。
第六条 对外宣传报道,由院办公室统一邀请新闻单位并具体组织安排。
第七条 医院实行宣传通讯员制度。通讯员具体承担向宣传部门提供新闻线索、撰写报送新闻稿件、组织科室宣传资料等工作。
第八条 医院院刊由院办公室负责采编及印刷发行。
第8篇 区人民医院会议室管理办法
人民医院会议室管理办法
一、本办法适用范围:医院的各种会议室、学术报告厅等。
二、会议室由医院办公室统一负责管理,学术厅由科教科负责管理。各科室使用会议室需提前与院办或科教科预约,告知会议名称、使用时间、人数等相关信息,以便统一安排。
三、遵照谁先预约谁优先的原则,根据具体情况合理安排使用。
四、各使用科室要保持会议室整洁,爱护财产。
第9篇 区人民医院公文管理规定
人民医院公文管理规定
一、由外单位寄(送)我院的行政公务文件、信函、材料等,由办公室签收、拆封,并将公文分类、登记。
二、签收登记后,凡行政事务性文件,按文件要求,由办公室主任分批,送院领导阅批。一般性文书,如信息、简讯、通报等,由文秘人员整理,定期送院领导阅批。
三、实行阅文、借文签字手续。
四、各部门不论从何种途径接到院外来文,都应送办公室统一登记,按收文处理程序办理。
五、上报下发的公文,凡属职能部门工作范围之内的,均由各职能部门起草,属综合性、全局性或院长交办的由院办公室草拟。
六、公文处理完毕,须将文件及时交回办公室,进行保存。
第10篇 区人民医院网站管理办法
人民医院网站管理办法
第一条 为了加强医院网站的管理和维护,确保网络及时更新并安全运行,充分发挥网站在树立医院良好形象、方便病人就医、加强对外交流、推进文化建设方面的积极作用,特制定本办法。
第二条 本办法适用范围为医院网站建设以及相关工作流程的管理。
第三条 医院网站在互联网上的注册域名为___,由院办公室负责。
第四条 医院网站组织管理的总体原则是统一管理。办公室、信息科负责网站的总体设计制作及网站的日常维护和管理,监督网站的运行状况,确保网站的正常运行。
第五条 各相关部门对上网宣传的信息资料进行整理编排,交由办公室审核后统一发布。必要时由院办报分管领导审核后上传发布。
第六条 任何单位和个人不得利用医院网制作、复制、查阅和传播下列信息:
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(八)损害医院形象和医院利益的;
(九)侵犯他人知识产权的;
(十)其他违反宪法和法律、行政法规的。
第11篇 区人民医院党建目标管理考核制度
人民医院党建目标管理考核制度
(一)各党支部必须把加强党建工作作为自己的主要职责。
(二)坚持一级抓一级的原则。
(三)各党支部的工作资料齐全,制度健全,管理工作规范。
(四)各支部要认真制定年度工作计划和年终总结工作,并以书面形式报送院党委。
(五)按规定完成党内年终统计,按要求向州直机关报送有关材料。
(六)加强对群团组织工作的领导,每年不少于2次讨论研究他们的重大问题。
(七)坚持组织生活制度。
(八)各党支部每年至少召开四次全体党员大会,通报本支部开展的主要工作情况。
(九)严格执行党支部、党员目标管理考核制度。
第12篇 市第一人民医院科研经费管理办法
区第一人民医院科研经费管理办法
第一章 总则
第一条 为进一步加强与深化医院科研管理,充分调动科技人员的积极性,争取更多的科研项目和上级资助经费,并使其得到合理使用,从而促进我院科研工作的快速发展,根据上级有关文件精神,特制定本管理办法。
第二章 经费来源
第二条 科研经费包括纵向经费、横向经费、专项建设经费以及国际合作经费等。
1、纵向经费是指各级政府部门批准立项的科研项目经费。
(1)国家和省自然科学基金,科技部、卫生部、教育部、人事部和国家中医药管理局等规划项目经费。
(2)省科技厅、卫生厅、教育厅、中医药管理局等规划项目经费。
(3)市科技局、卫生和人口计划生育局规划项目经费等。
2、横向经费是指各科室或个人经批准与国内其他单位形成的联合研究或委托研究项目(不包括服务项目)经费。
3、专项建设经费指上级主管部门及医院投入的重点学科、特色专科及重点实验室建设费。
4、国际合作经费为国际学术机构间以及企业间合作的科研经费。
5、医院划拨的科研专项经费。
6、国内外单位及个人捐助的科技经费。
7、科研成果转让、专利项目推广实施、新产品研制及科技咨询服务所获经费等。
第三章 开支范围
第三条 科研经费的开支范围:
1、仪器设备费:包括科研仪器的购置、运输、安装以及维修费用。
2、科研材料费:包括试剂、药品、实验动物等科研用消耗材料费用、样本采集的相关费用等。
3、协作费:需外单位协助承担的部分实验工作所支付的费用。
4、科研业务费:
(1)计算、测试和分析费,病例随访、流行病学调查费用等。
(2)与本专业或课题相关的专家咨询、评估相关费用,包括咨询费及其交通食宿费。
(3)业务资料费、检索费和论文版面费。
(4)学术交流费,仅限与本专业或课题有关的学术会议(医院自选课题经费不能用于参加学术会议)。
(5)鉴定费用:包括专家鉴定费、外地专家交通和食宿费等。
(6)交通费:用于科研业务的市内交通费,但不得超过经费总额的5%。
5、科研劳务费:原则上不超过总经费的20%。
6、实验室改装费及其他直接用于科研活动的经费。
第四章 管理办法
第四条 凡列入医院计划管理的各项科研经费,一律凭医院统一下发并加盖计财科、科教科公章 的《佛山市顺德区第一人民医院科研经费收支记录本》办理开支手续。科研经费专款专用,计财科单独设帐核算。
1、所有科研经费必须纳入医院财务,由科教科统一管理,医院计财科进行核算及监控,违反规定者不得享受医院科研奖励及优惠政策,并根据情节严重程度予以惩处。
2、科研经费实行课题负责人负责制,负责人应本着勤俭节约的精神,周密计划,确保科研任务顺利完成。
第五条 科研经费使用报销必须按照程序办理:
1、用于课题研究的日常开支,如科研材料费、业务资料费、检索费和学术交流费等,按照上级科研管理部门经费管理的有关规定由课题负责人签字,科教科审核、分管院长审批签字后报销。科研耗材(包括试剂)3000元及以下课题组可自行决定购买;3000元以上报医院审批,按照医院统一采购办法采购。所有购置材料均应由科室办理入出库领用手续。
2、与科研有关的食宿招待费用、飞机票、出租车票等科研业务费用,除按上述程序外,须经分管院长签字后方可报销。
3、重点学科、特色专科、重点研究室(所)和实验室的日常开支,按照上级主管部门经费管理的有关规定按计划开支,报销程序同科研经费,并接受上级主管部门的定期审计。
4、科研仪器设备的购置,在科研经费允许的情况下,由学科、实验室或课题负责人申请,科教科审核签字,分管院长签字审批,由设备科按照医院的有关程序实施。
第六条 用科研经费购买的仪器设备,按医院有关规定由设备科登记,作为固定资产后方可办理报销手续。财产归医院所有,由课题组使用,不扣所在科室的消耗。项目结束后,所购设备原则上归项目承担科室继续用于科研工作。
第七条 因科研出差需要借款者,凭借款单由科主任签字,经科教科审核并签字,分管院长签字后到计财科办理。
第八条 对于不按规定开支,挪用经费,造成浪费和损失的科室或个人,视情节轻重分别给予批评、中止拨款或收回经费、两年内不得申报课题等处罚。
第九条 课题负责人要按规定严格控制经费开支,因超支而无法完成科研任务者,责任自负。
第五章 结余经费
第十条 有上级资助经费的科研项目结题后,课题负责人可持《佛山市顺德区第一人民医院科研经费收支记录本》提取结余经费的20%作为课题组奖励金,剩余经费由课题组继续用于开辟新课题,如不继续深入研究,也不开辟新课题,则转入医院科研基金。
第十一条 由医院提供科研经费的项目结题后,剩余经费由课题组继续用于开辟新课题或继续深入研究,否则剩余经费直接转入医院科研基金。
第13篇 区人民医院护理缺陷管理制度
人民医院护理缺陷管理制度
一、各科室应建立差错事故登记本,对差错事故发生的原因、经过、后果及当事人等内容应详细记录。
二、科室一旦发生护理差错事故(含二级差错,严重差错事故)护士长应以书面形式上报护理部,由护理部向上一级领导汇报。
三、对发生的差错事故应及时组织讨论,汲取教训,提出处理意见,制定出防范措施。
四、发生严重差错事故后应立即组织抢救,以减轻不良后果。
五、科室对未能明确所发生严重差错、事故的性质,应将发生的经过和科室的意见以书面形式通过护理部上报院事故鉴定委员会裁决。
六、护理部每月应认真总结分析全院发生的护理差错,定期在护士长会议上反馈,对全年无差错事故的科室应给予表扬。
七、发生差错事故的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
八、发生严重差错或事故的有关记录、检验报告及造成事故的药品、物品、器械等均应按要求保管,不得擅自涂改,销毁,以备鉴定。
第14篇 县人民医院应急管理工作制度-范本
县人民医院应急管理工作制度范本
为进一步提高医院对院内外突发事件的应急反应能力和医疗救援的质量和水平,有效预防、及时控制和消除突发事件的危害,避免和减少人员伤亡,努力提供快速、有序、有效、安全的医疗急救服务,切实保障人民群众身体健康和生命、财产安全,结合我院实际情况,现对应急管理作如下要求。
一、医院突发事件定义
本文件所称突发事件是指突然发生,造成或可能造成社会及医院公众健康、环境安全及正常医疗秩序严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故、水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、_、恐怖事件及其他严重影响公众健康、环境安全及正常医疗秩序的事件。
二、成立医院突发事件应急管理小组
组长:z
副组长:z
组员:z
办公室设在医院办公室,z任办公室主任。
下设五个小组:医疗救援组、通讯联络组、生活保障组、维修抢险组、安全保卫组。
三、医院突发事件应急管理小组职责
1、不定期召开应急管理小组会议,对医院应急管理工作进行监督与指导,并提出改进建议。
2、对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理,做到常备不懈,及时有效。
3、对事发现场伤亡情况和事态发展作出快速、准确的评估,及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援资源、地理交通状况等信息。
4、在事发现场或临时指定地点设立临时指挥部,组长(总指挥)负责组织、部署突发事件的现场应急处置和医疗救援工作,组长不在时,根据突发事件原因由分管院领导担任总指挥,副组长按各自行政分工协助总指挥负责所分管科室的应急和医疗救援工作,指挥、调遣院内各科室医疗救援力量和应急处置、抢险维修人员,本小组中各位组员即是应急处置和医疗救援的具体实施人。
5、向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务,统一口径对外发布有关信息,会同有关部门对突发事件的起因、损失进行调查、评估,并将调查结果及时上报。
四、医院突发事件应急管理工作各职能科室职责
1、对突发事件进行分类管理。医院内突发事件大体可分为环境安全和公共卫生两类,医务科负责对公共卫生类突发事件(包括重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故等)的应急救治管理;行管后勤科室负责对环境安全类突发事件(包括水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、_、恐怖事件等)的管理。分类管理不是分开管理,各相关科室要注重互通信息、互相支持、各负其责、协调一致地做好应急事件的管理工作。
2、结合医院实际情况,制订切实可行的各类突发事件应急预案。医务科负责制订公共卫生类突发事件应急救治、医院诊疗过程中突发事件应急处理类预案;护理部负责制订护理工作中突发事件的应急处置预案;感染办负责制订医院感染爆发紧急处置预案;微机中心负责制订信息系统突发故障应急预案;总务科负责制订水、电、气、医疗设备故障及突发辐射事件应急处置预案;医院办公室负责各类预案的汇总、整理工作。以上范围外的突发事件应急预案根据职能由主要分管科室负责牵头制订。
3、各预案制订科室负责预案的演练工作,包括制定计划、人员与物资的准备、演练总结等。
4、各科室及时总结预案演练与执行过程中存在的不足,对预案进行修订,并做好修订记录交医院办公室。
5、各职能科室就应急管理工作中存在的问题及时向分管院长汇报,必要时交医院应急管理小组讨论。
五、医院突发事件应急管理工作各级各类人员职责
1、当得知本地区有重、特大事件发生,各级各类医务人员(包括医、护、医技、行政后勤人员,下同)均应主动赶赴医院待命,随时准备投入救援工作。
2、院内发生突发事件后,凡在医院或接到呼叫的医务人员都应主动及时到达现场,中层以上干部到现场后应当立即向现场指挥部报到,并接受其统一指挥和调遣,其他人员向本科室主任或护士长报到,积极组织起来,参加应急处置和医疗救援工作。
3、医疗救援组:
组长:z
成员:z
职责:医生护士的主要岗位是在病人身边,应尽力保护病人的生命安全,保障急、危、重病人及时准确的救治和快速撤离出危险区域,安抚病人及家属,组织和发动家属或轻病人开展自救互助,接受指挥部指令,涉及到全院的突发事件,三级医师必须到位。
4、通讯联络组:
组长:z
成员:z
职责:建立医院各级各类人员通讯网络,及时维护医院通讯网络的完整性和准确性,保证和督促中层以上干部和特殊工种岗位工作人员的通讯工具保持良好的运作状态。在突发事件发生以后,负责呼叫有关人员到场,及时将指挥部指令传达到位。院内通讯中断时,无条件地开通各级各类人员的自备手机,并尽快恢复通讯联络。
5、生活保障组:
组长:z
成员:z
职责:建立医院突发事件应急处置和医疗救援生活保障体系,在突发事件发生以后,负责供水、供粮,提供应急处置和医疗救援所必需的生活用品和工具杂品等,妥善安排病人生活,保证参加救援者有较强的战斗力。合理调度车辆,保证指挥者、专家、救援人员及特殊用途的用车。
6、维修抢险组:
组长:z
成员:z
职责:完善对医院现有设备的使用、维修建档工作,做到心中有数,在突发事件发生以后,负责医疗仪器设备及其他生活或辅助类设备的维修抢险工作,组织总务、设备等科室人员积极采取措施,排查故障,不能及时修复时提供备用设备,尽快恢复被破坏的交通、通信、供水、供电、供气,以保证临床开展医疗救援工作所需。
7、安全保卫组:
组长:z
成员:z
职责:建立医院安全保卫制度,在突发事件发生以后,负责院内事故发生区域或全院的治安管理和安全保卫工作,合理调配人力,维护秩序,保护现场,预防和打击各种犯罪活动。
8、以上各组组长负责本组与指挥部的联络工作,随时接受指令和任务,反馈应急救援现场进展情况。
六、医院突发事件应急管理原则
1、突发事件的应急处理工作,应遵循依法管理、预防为主、强化培训、适时演练、平战结合、常备不懈的方针,贯彻统一领导、分级负责、及时应对、快速反应、措施果断、科学处置、协调合作的
原则。
2、在突发事件的应急处理过程中,有不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、散布谣言、扰乱医疗秩序、危害公众健康等行为者,按照《中华人民共和国国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和医院有关规定处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第15篇 区人民医院药剂科工作管理制度
人民医院药剂科工作管理制度
一、全科工作人员确立药品质量第一、一切为了病人的思想,把好质量关、安全关,严格遵守《药品管理法》及相关法律法规。
二、严格遵守医院和科室各项规章制度,积极参加医院和科室组织的学习和活动,认真完成医院及科室交给的任务。
三、树立全心全意为病人服务的工作作风和实事求是的工作态度,具备高尚的职业道德和熟练的技术操作,并不断地学习新业务,提高自身综合素质。
四、工作积极主动、认真负责、团结协作,小组人员服从组长安排,全科人员服从科主任安排。
五、各级专业技术人员各司其职,上级药师对下级药师有传、帮、带责任。
六、加强安全责任意识,上下班时认真查看水、电、门、窗。
七、非工作人员不得进入药剂工作场所,工作场所严禁吸烟、会客。如有特殊需要须经药房人员同意方能进入。酒后不得进入药房,更不得进行配方发药。
八、服务态度良好,严禁与患者发生争吵。
九、上班做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事,不随意脱岗。
十、工作环境做到整洁、卫生,禁止高声喧哗,药品摆放有序,做到近效期先出、先用。
十一、药品的收、发、领、配认真提写、仔细核对,尽量杜绝差错,特殊管理药品严格按要求执行,发出药品严禁无故调换。
十二、按时做好盘点工作,认真填报各类报表,做好交接班工作。
十三、积极配合临床开展工作,配合科室做好带教、科研、药物咨询、药讯宣传等工作。
十四、工作人员应严格执行《__市人民医院药剂人员健康管理制度》,对身体健康不符合要求的必须调离药剂工作岗位。
