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保安公司管理制度是确保公司运营秩序、保障客户安全、维护员工权益以及提升服务质量的关键工具。它旨在规范保安人员的行为准则，明确职责分工，强化内部管理，从而提高整体工作效率和客户满意度。
包括哪些方面
保安公司管理制度主要包括以下几个方面：
1. 岗位职责：详细定义各岗位保安人员的工作内容和责任，包括巡逻、监控、门禁管理、应急处理等。
2. 培训与考核：制定定期培训计划，提升保安人员的专业技能和应急处理能力，并设定考核标准进行评估。
3. 行为规范：规定员工的行为准则，包括着装、礼仪、职业道德等，以维护公司形象。
4. 工作流程：设定日常操作流程，如交接班、异常情况报告、客户沟通等，确保工作有序进行。
5. 纪律处分：设定违规行为的处罚措施，以确保制度的执行力度。
6. 安全管理：制定安全预案，进行定期安全检查，预防和应对各类安全风险。
7. 员工福利：明确工资、福利、休假等政策，提升员工满意度和忠诚度。
重要性
保安公司管理制度的重要性体现在：
1. 提升服务品质：通过规范化的管理和专业训练，能提高保安人员的服务质量和客户满意度。
2. 维护公司声誉：良好的管理制度能塑造公司的专业形象，增强客户信任。
3. 防范风险：有效的安全管理措施可以预防安全事故，保护公司和客户的财产安全。
4. 提高员工满意度：公正公平的福利制度和行为规范能激发员工的工作积极性和团队凝聚力。
方案
1. 制度建设：组建专门小组，根据行业标准和公司实际情况，制定全面、详细的管理制度。
2. 培训实施：定期举办培训课程，确保所有保安人员熟悉并理解制度内容。
3. 监督与反馈：设立监督机制，对制度执行情况进行定期检查，收集员工反馈，适时调整和完善制度。
4. 激励机制：建立奖惩制度，鼓励遵守规定的员工，对违规行为进行纠正。
5. 持续改进：定期评估制度的效果，针对新的挑战和变化，不断优化管理制度。
通过上述方案，保安公司能够建立起一套科学、实用的管理制度，推动公司稳健发展，实现业务目标，同时为客户提供安全、专业的服务。
保安公司管理制度表格范文
第1篇 厂企保安公司管理守则
厂企保安公司管理守则
为完成公司赋予厂企的保安任务,确保治安良好、卫生整洁、各项工作的顺利进行,规范各级治理人员的行为准则,特制定保安队队长、副队长、班长、教练员守则:
一、保安队正队长守则:
保安队队长对厂企保安队负全部责任,模范带头、以身作则,尽职治理、切实履行正队长职责,处理好保安队一切事务。协调、安排副队长及班长工作,调配好各班人员结构,安排好新入职队员工作,计划并制定保安队全年度保安工作计划及重点防范区域,认真接受厂企及客户的投诉及建议,及时向有关部门反映,及时处理。对于保安员的投诉要及时作出正确答复处理(对举报人员要保密)。每月召开一次保安员会议,进行思想教育,保证全队队员安心工作、思想统一,精神饱满。每月定期公布值勤情况及队员表现情况。保安队出现任何事件都应及时口头或书面向经理反映。
二、保安队副队长守则:
副队长受队长领导,在队长不在的情况下,行使队长职责,安排当班期间所有队员的工作,如遇队员呼叫,应第一时间赶到现场,绝不答应以任何借口不去。当班期间(白班除外)应随时保证有一名副队长(或班长)在值班室收听电话,不得带与工作无关的人在值班室聊天。注重保持治理人员的风格,查岗期间,不得坐在单车或单车停在一边与队员谈论与工作无关之事。公正、严明、大胆治理,处理任何违纪队员应以公司及保安队条例为依据,不得以公报私、欺上瞒下。处理不了的事情应及时上报、严禁事态扩大。当班期间决不答应发生打架、斗殴及严重违纪事件,否则,追究领导责任。做好当班值勤记录,练习期间协助教练人员搞好练习工作。
三、保安班长守则:
班长受副队长领导,在队长不在的情况下,行使副队长职责。班长应起到兵头将尾之模范作用,要在队员中起模范带头作用。对本班队员的情况应了如指掌,全面清楚,做好当班队员的工作安排,不断地巡查各岗哨值勤情况,及时纠正违规违纪队员,对于举止不规范的队员应协助同队列教练员一同纠正,保证队员良好的形象及风貌。保管好当班期间的公共物品,上班前做好工作交待,好的表扬,差的批评,不能做好人,公正、大胆治理,每月底与副队长共同评选本班人员表现情况上报队长。
四、教练员守则:
1、队列教练员:负责保安队日常治理练习,周密组织,要求严格,定期与不定期对队员进行考核,保证练习效果,并做好队员的形象督察工作和投诉。
2、消防教练员:负责保安员的消防练习,对企业的消防工作应提出各种合理化建议,对安全工作应检查、督促,凡出现火情的单位应给予指导、防范。并将具体经过及时向经理汇报。当班期间,协助当班副队长、班长共同做好队员的治理工作。
第2篇 保安公司加强部门管理 工作责任状
保安公司加强部门管理工作责任状
为加强化企业管理,全面落实公司各项管理目标及任务,切实发挥部门效能,努力建设一支高素质管理队伍,打造一个发展快、服务优、效益好的现代化服务集团公司,特与各部门签订如下责任状:
一、认真制定部门的年度绩效责任目标及实施方案
不断深化改革,唱响发展主题,注重学习,努力破解阻碍实施现代化管理的思想桎梏,着力解决因循守旧、放任自流、效益低下的顽疾,明确部门工作任务目标、重点和要求,制定详尽的实施方案,确保实现年度各项经济责任目标,为增强公司实力做出应有的贡献。
二、加强部门管理,遏制和防止管理混乱现象的发生。
2022年公司开展“管理效益年”活动,各部门要带领员工同甘共苦,齐心协力,向管理要市场、要效益、要品牌、要素质、要人才。要紧密围绕公司工作中心开展工作,不得擅自改变管理方式和范围,更不允许在公司外经营,遇有特殊情况必须请示公司领导后方可决断。
三、以大局为重,创造团结和谐的工作氛围。
各部门负责人及骨干人员,要以身作则,团结奋斗,讲大局,讲原则,谋发展,促和谐,努力形成统一、高效、团结、和谐的工作氛围,不得互相掣肘拆台,更不允许以牺牲企业利益和形象来换取个人的私利。
四、加强组织纪律性,不得从事与工作无关的事项。
为了提升公司的形象和提高部门效能,增强管理队伍的执行力、战斗力、自律力,各部门负责人和骨干要带头遵守企业规章制度,保障部门正常运作无误,禁止班中玩电脑、赌钱、看小说、干私活等一系列违纪行为。
五、加强车辆管理
各部门在管理及使用各类公车时,要严格按章办事,及时进行安全教育。任何人不得利用职权及工作之便擅自动用公车,谋取个人私利。要严格把好车辆油量、保养维修等各个环节,防止出现管理漏洞及偏差。
六、如有违反上述规定者必定严惩。违反者是公司领导成员的一律停职;是部门负责人及职工的一律开除。
经理:
部门负责人:
第3篇 某保安公司岗勤服务管理办法
保安公司岗勤服务管理办法
第一章 总则
第一条 为加强保安岗勤服务管理,提高岗勤服务质量,降低客户投诉率,塑造z保安靓丽的品牌形象,根据《保安服务管理条例》和《保安服务操作规程和质量控制》等有关规定,制定本办法。
第二条 本办法所称保安岗勤服务是指公司对内设立和对外派驻的保安员所提供的保安服务。
第三条 岗勤服务管理主要包括岗勤服务组织管理、岗勤服务场所管理、岗勤服务人员管理、客户投诉管理、岗勤服务督察、纠察、检查及奖惩等内容。
第四条 岗勤服务坚持“忠于职守、服务第一”的原则,贯彻落实“最佳质量、最佳仪表、最佳态度、最佳安全”的服务理念,与时俱进,不断创新,清除不良,持续改进,充分展现保安人员的风采。
第二章 岗勤服务组织管理
第五条 岗勤服务实行“统一标准、部门管理、分级负责、责任到人”的管理机制。“统一标准”是指根据公司相关管理制度和行为标准作为基本依据;“部门管理”是指谁设立谁管理和谁派驻谁管理的制度;“分级负责”是指各部门应对辖区内岗勤服务形成层层监管;“责任到人”是指不论管理者和员工都必须承担工作责任,奖优罚劣。
第六条 岗勤服务管理部门主要发挥以下作用:
1、负责提供岗勤服务理念,制定和补充服务管理规章制度;
2、负责辖区内岗勤服务人员的调配、轮训、检查、考核、奖惩等工作;
3、负责协调与客户之间的关系,及时沟通和掌握岗勤服务情况;
4、负责处理辖区岗勤服务中出现的投诉;
5、负责建立健全岗勤服务的档案管理。
第三章 岗勤服务场所管理
第七条 岗勤服务场所应有保安岗勤标识,制备相应的服务规范、巡检记录、交接班记录等服务基础材料等。
第八条 岗勤服务场所应当保持文明整洁卫生,无噪音、无杂物、无杂人,配备必要的警械,切实维护正常有序的岗勤秩序,以增强客户的形象感、安全感和美誉感。
第九条 岗勤服务人员面对突发事件时,应当保持清醒的头脑,应对及时,妥善处理。
第十条 岗勤服务人员不准玩游戏、不得看书报、不得吃零食、不得脱岗、睡岗、空岗、串岗、干私活等。
第四章 岗勤服务人员管理
第十一条 岗勤服务人员应经过岗前培训及考核后方可上岗。
第十二条 岗勤服务要科学地设置工作岗位,明确岗位分工和岗位职责,做到“一岗多责、一人多能”,符合保安运作的各项要求。
第十三条 岗勤服务人员工作标准:
1、真诚服务。按照岗位责任制要求,以诚待人,文明服务,不得自毁形象,态度蛮横或冷漠无理;不得怠慢、顶撞、刁难、戏耍他人等。
2、形象服务。认真遵守公司关于保安员行为规范的要求,经常对员工职业形象进行检查,不断提升员工的素质和形象。
3、规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动,发现异常应及时报告公司。
4、安全服务。保证客户人身安全和资产安全,保守客户秘密。
第五章 投诉处理
第十四条 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时,应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决,并将处理结果及时回复投诉者。
第十五条 受理投诉,应按照限时处理原则进行处理:
1、属于岗勤点处理的投诉问题,应由大队长及时处理;
2、属于部门处理的投诉问题,应由部门负责人在二个工作日内处理,并将处理意见反馈责任单位及投诉者;
3、属于公司处理的投诉问题,应由公司职能部门在五个工作日内处理,并将意见反馈责任单位及投诉者;
4、各级处理投诉后,应及时听取投诉者反馈意见,及时总结投诉处理情况,进一步改进岗勤服务工作;同时要做好投诉档案管理工作,做到有据可查;
5、公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况;公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调,并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。
第六章 岗勤服务检查
第十六条 各部门应建立健全岗勤服务检查制度,并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法,切实强化责任,促进岗勤服务规范化。
第十七条 各部门应制定或细化岗勤服务检查标准,并组织实施对岗勤服务的检查、考核、督导、调查、记录、反馈、整改等管理;原则上每月对所辖岗勤点轮检一次。
第十八条 公司督察与纠察配合各部门进行管理,对严重违规违纪的单位和个人进行必要的通报批评,并限期整改。
第十九条 各部门应定期走访客户,了解和收集客户单位对我们的服务满意度及工作建议等。
第七章 岗勤服务奖惩
第二十条 各部门应根据岗勤服务的实际情况,采取有效的激励措施,充分激发广大员工争优创佳的积极性,切实提高岗勤服务水准。
第二十一条 岗勤服务情况列入绩效考核,成绩优秀者给予适当奖励。
第二十二条 对岗勤服务中出现的违规违纪行为要做出必要的处罚:
1、对客户退回人员及所在班组长(分队长)分别处以50―100元罚款;
2、对造成客户经济损失的人员,视情节分别对责任人和所在班组长以上负责人给予100―1000元罚款;
3、对因重大失误和严重违纪被新闻媒体曝光,严重影响保安公司声誉的责任人和主管负责人,视情节分别处以200―2000元的罚款,或给予必要的纪律处分。
第八章 附则
第二十三条 各部门细化岗勤服务标准及具体实施办法,上报公司备案。
第二十四条 本办法自下发之日起执行。
第4篇 某保安公司管理行为规范文本
保安公司管理行为规范文本
2022年公司实现经济责任目标――年内吸纳____人;自我发展红外报警突破____户;电视监控突破___户;营业收入达到_____万元。
向管理要效益、要品牌、要形象、要人才、要发展后劲。
企业管理总方向――专业化、正规化、职业化、品牌化、规范化。(专业化是核心,是公司可持续发展的基石;正规化、职业化、品牌化、规范化是企业提升实力、自我约束、自我发展的名片。以上“五化”是与国际接轨参与市场竞争的必备利器。)
企业价值观――在创业中实现自我价值。
z保安精神――自强、开拓、严谨、卓越。
企业宗旨――建一流队伍、创一流服务、保一方平安,兴一个家园。
企业质量方针――客户满意是我们最高的追求。
企业座右铭――求真、忠诚。
企业训示――厚德、务实、拼搏、奉献。
企业人才战略――以人为本,唯才是举,尊重科学,尊重知识,尊重技术。
企业口号――企兴我荣,企衰我耻。
企业文化内涵――博大精深,凝聚人心,感恩社会,回报集体,敬畏法纪,互帮互助。
企业作风――特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能坚守。
企业员工行为取向――企业的需要就是个人的志愿。
企业承诺――对客户有诺必践;对员工有诺必践;对社会有诺必践。
八个决定――思路决定出路;战略决定成败;细节决定进退;创新决定突破;市场决定存亡;眼光决定未来;态度决定水准,业绩决定待遇。
企业经营方针――服务第一,客户至上。
三个思考――换位思考、换心思考、换向思考。
五个负责――对客户负责、对社会负责、对员工负责、对他人负责、对自己负责。
管理五大法宝――品德、学识、权力、能力、威信。
管理层次――决策层(公司)、管理层(部门及一般管理人员)、执行层(班组)。
管理实质――管理的实质是经营,经营的重心在于决策,决策的效果在业绩。
管理核心竞争――质量、服务、人才。
公司靠我发展,我靠公司成长。
第5篇 保安公司年度管理干部竞争上岗实施方案
保安公司2022年度管理干部竞争上岗实施方案
为了不断深化公司干部人事制度改革,进一步发掘和选拔高素质人才,充分调动广大员工爱企兴企的积极性,全面落实各项管理制度,确保实现2022年绩效责任目标,根据《干部任用管理条例》等有关规定,特制定2022年度管理干部竞争上岗实施方案。
一、竞争上岗指导思想和原则
以党的十七大和四中全会精神为指导,坚持践行科学发展观,认真贯彻执行《干部任用管理条例》和《企业职工奖惩条列》的有关规定,坚持公开、公平、公正、公信的原则,采取优胜劣汰、竞争上岗的方法,选拔一批部门中层负责人及一般管理人员充实干部队伍,为持续创新发展、做大做强张店保安而提供有力的组织保证。
二、竞争职数
根据公司实际情况,确定在保安物业部 、技防部 、建材部、人力资源部、劳务公司、物流公司等六个职能部门中实行竞聘上岗。
督察室、工会、组宣、总经办、马尚办、消防部、警犬基地、公司接待处等部门,暂且实行干部任命制,所属人员配置由公司统一安排。
1 、保安物业部
保安物业部设中层管理干部部长一名;中层副职副部长两名;一般管理干部大队长八名及大队教导员八名。
2 、技防部
技防部设中层管理干部部长三名。
3、人力资源部
人力资源部设中层管理干部部长一名。
4、劳务公司
劳务公司设中层管理干部经理一名。
5、物流公司
物流公司设中层管理干部经理一名。
6、建材部
建材部设中层管理干部经理一名。
以上共设置中层干部职位八名。
总经理办公室、工会、组宣办、马尚办、警犬基地、消防部、督察室、财审部、劳务市场管理部、接待处等部门,暂且实行干部任命制,干部职数设置及相关人员安排由公司决定公布。
三、竞争上岗方法、步骤
本次竞争上岗按照统一报名、统一面试、统一公示、公布任职、双向聘用等步骤进行。
(一)报名和资格审查
符合一般管理岗位竞聘条件的人员,必须填写《一般管理岗位竞争上岗报名表》;参加中层岗位竞聘的人员必须填写《中层管理岗位竞争上岗报名表》。由所在部门进行资格审查后,并于2022年2月25日16时前报办公室。每人限报一个职位,符合条件逾期不报名的,视为弃权,责任自负。
(二)面试答辩
(1)确定面试答辩人员
按照2009年度绩效实现情况及本人报名情况,首先确定参加中层岗位竞聘面试答辩人员。
(2)组织面试答辩
1、公司专门组织召开2022年度管理干部竞争上岗大会。
2、面试答辩主要测试中层竞聘人员的领导决策能力、组织协调能力、临场应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力和仪容仪表等。
3、参加竞聘人员按排列顺序演讲答辩,要围绕“怎样做好所竞聘岗位的工作”进行脱稿即兴演说和答辩,时间不少于5分钟,但不得超过10分钟,达到规定的时间即停止答辩。
4、由公司领导成员担任面试评委并即席打分;由参加会议人员对竞聘者按其德勤能绩进行评议打分。
5、面试以百分制计核,采取去掉一个最高分、去掉一个最低分,最后取平均成绩的办法,分别计算参加竞聘人员的评委得分和群众评议得分,并予以公示。
6、竞争上岗及面试答辩自2022年3月2日 8:30在公司五楼会议室进行。
7、竞聘普通管理岗位的人员,必须按时参加公司组织的干部竞争上岗大会,不需进行面试答辩(竞聘保安部副部长、大队长、教导员的人员除外)。另外,本人须按规定填报竞岗申报表并于2022年2月27日10点前交办公室,过期视为自动弃权。
(三)公布任用 根据竞聘人员的评委得分和群众评议得分情况,公司领导班子研究确定中层干部聘任职数、职别和人选,并公布任用。
(四)双向聘用 在中层干部竞聘结束后,根据“精简效能”的原则,公司再组织召开一般干部聘用大会,由部门负责人推荐部门副职和一般管理人员。人员以公司职工竞岗报名情况为基础(报名参加中层竞岗未入围人员,视为待聘普通管理岗位人员),对于缺报岗位由公司领导班子确定人选(具体时间另行通知)。
四、竞争上岗范围、条件
本次竞聘上岗在本单位范围内进行。符合下列条件的人员方可参加竞争。
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,具有科学发展意识,思想解放,开拓创新,工作实绩突出,人品行为出众,在公司员工中有较高威信。
2、熟悉政策法规及工作套路,具有胜任该职务的理论能力、决策能力、沟通能力、协调能力、组织能力、业务能力,另有一定的语言和文字表达水平。
3、具有国家承认的中专(含高中)以上文化程度。
4、身体健康,能坚持正常工作。
5、参加竞聘范围是所有在岗的正式职工;或因故待岗的正式职工。
6、距离岗时间(男50周岁、女45周岁)不足一年的职工不再竞岗;原待遇截止到离岗之日止。
7、参加竞聘保安部大队长(教导员)以上人员,必须具有正式职工资格并担任中队长以上职务满三个月。
五、竞争上岗组织领导
部门管理干部竞争上岗工作,由公司统一领导部署下进行,宋淑敏经理总负责,督察室全程跟进监督检查,办公室负责竞争上岗的具体组织实施工作。
六、竞争上岗有关说明
1、公司实行总经理领导下的部长(经理)负责制,部长(经理)要对所承担的工作负全部责任。
2、公司根据选聘任命和直接任命的实际情况,坚持职同资别、薪随职走的原则,各部长(经理)按业务范围、责任大小、工作强度、简繁程度等工作情况重新核定岗位工资。部门负责人要承担连带责任,年终再根据部门总体绩效情况及个人实际表现另行奖罚。
3、竞争上岗者及公司任命干部试用期统一为三个月,试用期内绩效无明显改观的,经公司组织、督察等部门考察确认后,公司将其酌情安排其它岗位,不再享受所竞聘岗位或任命岗位的待遇。
4、未聘用人员和不报名竞聘人员,公司将参照其日常表现及民主评议情况做出一次性岗位安排,无故不服从者予以待岗,待
第6篇 某保安公司管理人员岗位设置办法
保安公司管理人员岗位设置办法
根据企业现有规模及发展状况,为构建专业化、科学化、效能化、规范化、品牌化的管理网络,特制定本公司管理人员岗位设置及管理办法。
一、基本目的
为深化公司人事改革制度,明确公司岗位设置及管理任务。实现抓管理、上水平、促发展的奋斗目标,按照科学管理、精简效能的原则,坚持按需设岗、竞争上岗、领导聘用、合同管理的各项要求,建设一支革命化、年轻化、专业化、知识化的高素质管理干部队伍。
二、适用范围
根据公司整体发展规划和近期管理工作目标任务,分别规划设计公司岗位管理设置、结构状况、人员配额等项目,决定以上层决策管理干部、中层执行管理干部、一般管理干部三种形式,形成公司管理骨架和管理支点。
三、岗位类别、名称及职级
(一)公司上层决策领导共 人
1、总经理 _人;书记 _人(兼副总经理);
2、副总经理 _人;
3、总经理助理 _人;
(二)公司中层管理部门共计__个,正职设__人,副职_ 人,其他兼职_人。
1、保安部部长 _人,副职 _人;
2、技防部部长 _人; 3、经营部部长_ 人,
4、财审部部长_ 人; 5、人力资源部部长_人;
6、督察部部长_ 人;7、办公室主任_人;
8、组宣办副主任_人 ;9、物流公司经理_人、
10、劳务公司经理_公司 人;11、建材部部长_ 人;
12、人力资源市场管理部部长_ 人;
13、马尚办主任_人; 14、接待处主任_ 人
15、警犬基地和后勤基地主任_ 人。
(三)一般管理人员共 __人(略)
四、岗位结构比例
总人员比管理人员100:8,中下层管理人员比上层管理人员10:1。(按800―1000人设计)
公司管理岗位分为管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三种类别。
1、管理岗位
公司管理岗位名称适用于组织人事管理部门聘用(聘任、任命)的职务名称,即总经理、副总经理、总经理助理、科(部、经理)级正职、科(部、经理)级副职、督察员;一般干部级经理、纠察员、会计员、内勤员、技术员、办事员、经销员、文员。
2、技术岗位
公司技术管理岗位名称适用于人事管理部门聘用(聘任、任命)的职务名称,即高级保安师、中级保安师、初级保安师以及应当任用的技术职级。
3、工勤岗位
公司工勤岗位名称适用于人事管理部门聘用的专门人员名称,即公司内部卫生保洁工、汽车司机、电工等人员,一般称为工勤人员。
五、管理方式
1、公司所有管理干部和工勤员必须服从公司的统一管理和调度,以企业利益为重,不得以任何借口为理由拒绝履行所承担的职责。
2、总经理对所有管理干部和工勤员具有任用权、免除权、调动权,任何人不得以个人理由拒绝工作安排。
3、实行垂直化管理方针,一级管一级、一级抓一级,相互支撑、相互制约。
4、实行部门负责制,部门负责人对公司所布置的各项任务承担全责。
5、实行按时报告制度,各单位负责人要按时将部门情况、人员表现、整改措施及时上报总经理
6、实行协作联动机制,部门之间团结协作,营造文明和谐的工作环境。
7、加强对各级各类干部的培训和监管,督察室和办公室制定切实可行的实施方案。中层负责人要按时参加民主评议,进行述职报告,主动接受人事部门的考察和广大群众的监督。
8、管理干部升职、任职、免职、调职等,必须填报干部考评表,进入档案管理。
9、管理干部升职、任职、免职、调职等,享受公司规定的相应的政治和经济待遇。
10、管理干部借调的享受原职待遇。
第7篇 s保安公司管理规定
第一条 为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条 安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。
第四条 安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。
因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。
第五条 出入管理
1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。
携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。
4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。
6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。
有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。
第六条 保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。
1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。
2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不大于4小时。
4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:
(1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色淫秽物品等;(
2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;
(3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的;
(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;
(6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;
(7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;
(8)外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;
(9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。
第七条 遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打110电话报警。
事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。
第八条 门卫检查时应注意:(1)不可触及人身。
(2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。
(3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。
(4)严禁公报私仇,故意刁难。
第九条 保安人员的工作守则
1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。
3、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。
4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。
6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。
8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。
9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
第十条 委托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。
第十一条 公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。
第十二条 本制度从二o__年_月_日起实行。
第8篇 保安公司管理制度
北京保安公司对保安有哪些管理制度
当今社会保安也是一种职业,它的性质也应该是仅次于警察,因为他们保障人民的财产,治安,等等的安全.,北京保安公司为加强保安队伍管理,更好为人民服务,现特制定以下制度.
第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第9篇 保安公司员工请假考勤调配管理规定
保安公司员工请假、考勤及调配管理规定
为进一步加强公司正规化管理,经公司办公会研究通过本管理规定。
1.病假:
员工因病请假,凭病历和医院开具的假条等有关材料报部门负责人同意后方可休假。病假条一次只能开1-5天,如有疑难病症或住院治疗的按实际情况开具病假天数。
2.医疗期:
员工因患病或非因公负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期。医疗期标准如下:
2.1实际工作年限十年以下的,在本单位工作五年以下的为三个月;五年以上的为六个月。
2.2实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月。二十年以上的为二十四个月。
2.3医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算;二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。
2.4员工因病或非因公负伤,在医疗期内停工医疗不超过180天的,发给本人工资70%的病假工资;累计超过180天的,发给本人工资的60%的疾病救济费。凡经有关部门鉴定可以恢复工作的由本部门通知其上班,坚持不上班者,停发一切待遇。按旷工处理。
2.5在医疗期内医疗终结,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程序鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇。
2.6医疗期满,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动关系,并办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇。
2.7医疗期计算应从病休第一天开始,累计计算。如:享受三个月医疗期的职工,如果从2022年1月1日起第一次病休,那么该职工的医疗期应在1月1日至7月1日之间确定,在此期间累计病休三个月即视为医疗期满。其他依此类推。
3.事假:
3.1公司中层以上领导请假,由总经理批准后方可休假。其他员工请假1天以内(含1天)由部门负责人签署意见。1天以上3天以内由分管经理批准方可休假,3天以上的由公司总经理签字后方可休假。事假一天扣一天工资,依次类推。
3.2本月事假累计超过15天者,本人本月养老保险、住房公积金等费用由个人承担。
4.公、工假:
员工休各类公假,须按规定程序办理休假手续,手续完备方可休假,休假期间法定假和公休日包括在内。
4.1婚假:
按《中华人民共和国国婚姻法》规定,享受婚假:休假3天;结婚双方都达到国家规定晚婚年龄者,按照国家规定享受晚婚假:双方晚婚(男25周岁,女23周岁初婚的为晚婚)休假18天。需休婚假的职工,由本人填写请假报告单,经部门负责人批准同意后,持报告单到人力资源部办理休假手续。享受婚假者当年不再享受探亲假,婚假不予报销差旅费。婚假内不影响基本工资。
4.2产假:
凡本公司员工,工龄满一年以上的,均可依据《中华人民共和国国妇女儿童保护法》
第10篇 保安公司人才库管理实施办法
保安公司人才库管理实施办法
为加强公司人事管理正规化建设,进一步理顺公司人事关系,更好地促进公司各项业务的扎实开展,结合公司竞争上岗实施方案,制定本实施办法。
一、指导思想
以“能者上、平者让、庸者下”的用人原则为主线,围绕增加公司社会效益和经济效益工作中心,按照“任人唯贤、德才兼备”的人事管理思路,做好人才梯队建设工作,选拔、用好优秀人才,充分调动广大职工、队员的积极性,使公司永葆创造力和活力,进一步做大做强保安事业。
二、组织领导
人才库管理工作在公司的统一领导下进行,办公室、督察室负责具体实施。
三、人才选拔原则
(一)坚持公开、公平、公正、公信的原则。
(二)坚持“德才兼备、注重实绩”的原则。
(三)坚持革命化、年轻化、知识化、专业化的原则。
四、人才库的人员构成
公司部门负责人、公司职员(中队长)、保安分队长、保安班组长、保安队员等人员构成,
五、人才库的等级及产生办法
根据公司实际情况,设部门负责人、职员(中队长)、分队长、保安班组长四个等级;
具体产生办法为:
(一)公司职员(中队长)、保安分队长、保安班组长、保安队员等人员经管理人员推荐、客户推荐或毛遂自荐均可进入人才库的选拔程序。
(二)进入人才库人员必须经过1、面试(演讲);2、笔试(业务考试或政绩情况);3、评议(分领导评议、群众评议、客户评议三部分)三个环节,根据三个环节分数总和按照由高向低的顺序择优选拔。
(三)具体程序为:保安队员经上述环节选拔成绩优异者进入后备班组长人才库;保安班组长经上述环节选拔成绩优异者进入后备分队长人才库;保安分队长经上述环节选拔成绩优异者进入后备中队长(公司职员)人才库;中队长(公司职员)经上述环节选拔成绩优异者进入后备部门负责人人才库;根据公司目前人才状况,现有中队长(公司职员)可全部视为已进入人才库人员。
六、公示
公司对进入人才库的人员进行公示,公示时间为15天,如有
建议或投诉可致信总经理信箱,亦可通过电话或网络发表评论及意见。
七、考察
公司对进入人才库的人员结合绩效考核实行跟踪考察制度,年度考核称职以上(含称职)自动进入下年度人才库,年度考核称职以下(不含称职)则退出人才库,后经重新选拔方可进入人才库。
八、录用
进入人才库的人员根据公司岗位设定结合公司竞争上岗实施方案,经竞争择优录用
九、有关说明
1、人才库管理制度是公司人才梯队建设程序,不与工资、奖金及福利挂钩。
2、人才库人员原则上逐级选拔,对确有能力或贡献突出者可破格选拔。
3、人才选拔时间和批次经公司领导班子研究确定。
4、因个人原因不进入选拔程序的视为弃权。
十、本办法在实施过程中发生的争议,由公司最终裁定。
十一、本办法自2022年11月开始实施
第11篇 a保安公司网站管理办法
保安公司网站管理办法
一、在公司总经办的领导下,开展网络宣传、教育办公等活动。
二、坚持“理性、前瞻、创新、实用”的工作方针,服从和服务于公司工作大局。
三、充分发挥网站功能,加强信息沟通和交流,不断扩大“z保安”的影响力。
四、严格管理,规范运行,不准利用网站进行违法乱纪活动,不准私自发布商用信息谋取私利等。
五、各部门应按公司有关规定录入和发布信息,严格执行保密制度。
六、网站管理人员要定期检查系统运行情况,发现异常及时处理。
1、z保安公司财务登录地址z
2、各个部门账号:
财审部 z技防部 z
经营部 z 消防部 z
保安物业部 z建材部 z
说明:1、各部门登录密码与办公室联系;
2、财务录入问题与财审部联系。
第12篇 _保安公司食堂管理制度
保安公司食堂管理制度
一、任何闲杂人等不得入内。
二、严格把好食品及物品的进出数量和质量关口。
三、保持食堂内灶具、餐具等器具的整洁卫生,定期清理消毒,防止污染。
四、生熟食物严格分类存放,防止食品腐烂变质等事故的发生。
五、严守制作操作规程,不得随意简化工作程序。
六、分工负责,严格交接,不得随意安排他人就餐。
七、保证值班、加班同志用餐。
第13篇 _保安公司加强驻外单位管理办法
保安公司加强驻外单位管理办法
为加强驻外单位的现代化、科学化、系统化管理,不断提高综合服务水平,充分展示z保安的靓丽风采,打造一支思想坚定、作风过硬、技能全面、保障有力、文明和谐的团队,特制定加强驻外单位管理办法如下:
一、各驻外单位必须坚决服从公司统一指挥调度,保持与公司密切联系,采取各种方式方法确保政令畅通;任何单位和个人不得背离公司擅自行动;如遇特殊情况应及时请示上级领导再行决断。
二、各驻外单位必须以公司大局为重,切实增强凝聚力,认真抓好思想教育,积极引导员工开展爱岗敬业、争先创优等活动;根据管理实际建立健全规章制度,努力维护正常的工作秩序,切实堵塞管理漏洞,促进队伍建设。
三、各驻外单位各级干部要时时处处以身作则,率先垂范,为员工做出好样子。工作中要强化责任意识,各司其职,各负其责,不得以权谋私,不得搞个人小圈子。
四、各驻外单位必须加强文明素养教育,不断提升员工个人形象。认真组织学习活动,加强技能培训,营造团结、协作、和谐的工作环境,提高心理适应能力,注意开展各种有益身心的各种文体活动,丰富队员的精神和物质生活。
五、各驻外单位必须严格队伍管理,教育员工自觉养成遵章守纪的良好习惯。经常检查岗勤服务工作情况,加强班组建设,夯实基础工作,认真贯彻执行安全工作规范,人人做到遵纪守法、服从命令、听从指挥、步调一致,及时应对突发事件,按时完成公司和客户单位交给的各项任务;对无视组织纪律、拒不服从管理的人员绝不姑息迁就,一律严肃处理。
六、各驻外单位在公物处置、人员调配、财务制度、干部任免、装备调整等方面必须与公司保持一致性,不得自行改变和所谓变通执行;驻外单位人员享受福利待遇的标准,必须报公司批准。
七、各驻外单位工作人员因公接待或因公出差需由部门领导预审并报公司批准,任何人不得弄作假。
八、因公休假及往返路费严格按照公司规定执行,因个人原因而造成的往返费用由个人承担。
九、在特殊工作岗位上工作的人员,何时休假一律服从公司安排。
十、各驻外单位具体工作情况,要定期上报公司。
第14篇 z保安公司管理总则
保安公司管理总则
一、为全面落实科学发展观,打造z保安品牌,努力提高部门效能和工作效率,不断提升服务质量与水平,揭露管理弊端,堵塞管理漏洞,共建“责任、效能、和谐、协作”的管理文化,确保企业实现可持续发展,特根据上级有关规定审定公司规章制度汇编一书。
二、公司隶属于z公安分局,是根据z区政府(1988)108号文件批准,于1988年11月14日荣誉成立的全民所有制企业,属于国家中型二类企业,是我区唯一具有合法资质的保安服务企业。
三、公司根据保安服务合同,为客户单位提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等多种服务。
四、公司作为独立法人实体,实行独立核算、自主经营、自负盈亏、独立承担民事责任。
五、公司发展战略总体目标是:全面落实科学发展观,坚持率先发展、创新发展、持续发展的战略方针,根据公司“建设大保安”的工作思路和部署,一切从实际出发,不断转变发展方式和调整经营结构,经过三至五年的开拓奋进,真正把公司建成以保安服务为主业,以多种经营为支撑,以市场为导向,以管理为抓手,逐步成长为服务门类齐全、多种功能具备、客户投诉率最低、客户满意度最高,经济效益和企业实力稳步增长、人人向往的大型现代化企业集团。
六、公司宗旨:“建一流队伍、创一流服务、保一方平安、兴一个家园”。
七、公司广告词:z保安,保您平安!
八、公司文化建设方向和任务:以人为本,企业为家,与时俱进,安居乐业。
