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业务管理制度，作为企业运营的核心组成部分，旨在规范业务流程、提升工作效率、保障企业目标的实现。它涵盖了多个层面，包括但不限于：
1. 业务流程管理：定义各项业务的操作步骤，明确责任分工。
2. 决策权限设定：规定各级管理层的决策范围和审批权限。
3. 风险控制机制：识别并预防潜在的业务风险，制定应对策略。
4. 业绩评估体系：设立业绩指标，用于员工绩效考核。
5. 沟通协调机制：确保部门间的信息流通与协作。
包括哪些方面
业务管理制度的具体内容应涉及以下几个关键方面：
1. 业务流程标准化：详细描述每个业务环节，确保一致性。
2. 角色与职责：明确每个职位的职能，防止职责重叠或遗漏。
3. 制度执行与监督：设立检查点，监督制度执行情况。
4. 变更管理：规定制度修改的流程，确保及时适应市场变化。
5. 培训与发展：提供必要的培训，帮助员工理解和执行制度。
重要性
业务管理制度的重要性不容忽视：
1. 提高效率：通过标准化流程，减少工作混乱，提高工作效率。
2. 降低风险：预防错误，减少因人为疏忽导致的损失。
3. 维护秩序：建立清晰的责任体系，确保组织稳定运行。
4. 促进沟通：通过制度，增强部门间的沟通，提升团队协作。
5. 保障合规：遵守法律法规，规避潜在的法律风险。
方案
构建和完善业务管理制度，企业可采取以下措施：
1. 全面审查现有流程：识别瓶颈，优化不合理的环节。
2. 引入专家咨询：借助外部专业力量，确保制度的科学性与实用性。
3. 征求员工意见：确保制度接地气，得到员工的理解和支持。
4. 定期评估与更新：随着业务发展，适时调整制度，保持其有效性。
5. 实施培训与考核：确保员工理解并遵循制度，将理论转化为实践。
通过以上方案，企业能建立起一套健全的业务管理制度，为企业的持续发展提供有力保障。
业务管理制度目录范文
第1篇 地产置业业务类对外收款管理程序
1、目的
为确保各种业务类对外收款资金结算符合公司实际业务及日常运作需要,对外结算内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于本公司文字描述不很清楚。
2.2本办法适用于本公司及下属控股子公司财务部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序 fm-tm-04-01
3.2汇票管理程序 fm-tm-04-02
4、工作程序
4.1银行票据收款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
票据汇缴
经办人
营销部、物业管理处、物业出租部经办人将银行收款凭据交财务部。
2
票据审验和交接
出纳
财务部经理
经办人
出纳审验票据后,开具《收款单》,财务部经理签字,经办人确认签字,出纳签字并保留其中一联。
3
票据银行缴存
出纳
出纳于当日将支票等付款票据缴存开户行
4
入帐
出纳
出纳将《收款单》和银行进帐单交财务入帐和开具发票。
4.2 现金收款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
现金汇缴
经办人
现金收款的,各部门经办人将现金与收款凭证交财务部
2
现金清点及交接
出纳
财务部经理
经办人
出纳清点数目后,开具《收款单》,财务部经理签字,经办人确认签字,出纳签字并保留其中一联。
3
现金缴存
出纳
出纳于当日将现金缴存开户行
4
入帐
出纳
出纳将《收款单》和银行进帐单交财务入帐和开具发票。
5、单据与记录
6、流程图
6.1收款流程(见附件一)
第2篇 地产置业非业务类付款管理程序
1、目的
为确保非业务类对外资金付款符合公司实际业务及日常运作需要,对外结算内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于本公司。
2.2本办法适用于本公司及下属控股子公司财务部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序
3.2汇票管理程序
4、工作程序
4.1固定资产购置付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
申请付款
总裁办公室
总裁办公室持固定资产请购单和相关购置合同向财务部申请付款,提交《付款审批单》,经办公室主任审签。
2
付款申请审核
主管副总
总裁
主管副总、财务总监、总裁审批。
3
付款申请审核
财务经理
出纳
财务经理审签后出纳执行付款。
4-7还贷付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
还贷付款提示
财务部资金管理员
财务部资金管理员在贷款利息到期及本金到期前15天,向财务部经理提示将有还款付款支出。
2
付款申请审核
资金管理员
财务部经理
财务总监
总裁
资金管理人员填制《大额付款申请单》,说明业务内容(内部融通资金还款或对外还贷),财务部经理、财务总监及总裁审签。
3
付款执行
出纳
出纳根据经审批的《大额付款申请单》执行付款。
4.2分红及权益资金付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
2
付款申请审核
资金管理员
财务部经理
财务总监
总裁
董事会年度分红决议经股东大会审议批准后,财务部资金管理员制《大额付款申请单》,附分红决议为附件,财务总监、财务部经理及总裁审签。
3
付款执行
出纳
出纳根据经审批的《大额付款申请单》执行付款。
4.3其他类型付款管理
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
各部门经办人
部门经理
对于零星付款支出,如小额对外劳务费等,由各部门经办人填报《付款审批单》,附相关合同或其他文件,部门经理审签。
2
付款申请初审
预算管理员
财务部预算管理员根据月度用款计划审核借款申请。
如借款申请不属于《月度资金计划》列支范围,或金额超过计划,在单据上注明“计划外”或“超计划”等字样,并作说明。
如借款申请在计划范围内,签字确认。
3
付款申请复审
分管副总
财务部经理
计划内付款,分管副总审批,财务部经理审核付款申请单据,交出纳现金支款。
4
计划外付款审核
总经理
分管副总
财务总监
财务部经理
计划外付款,交总裁办公会审议,经分管副总、财务总监和总裁审签;财务部经理审核后,交出纳支款。
5、单据与记录
《大额付款申请单》(见附件一)
6、流程图
6.1固定资产购置付款流程(见附件二)
6.2还贷及权益资金大额付款流程(见附件三)
6.3其他类型付款流程(见附件四)
第3篇 置业公司其他业务付款管理工作程序
1、目的
为确保其他业务对外资金付款符合公司实际业务及日常运作需要,对外结算内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于本公司其他业务对外付款的结算业务活动,包括物业管理、物业租赁、经纪代理等业务的对外付款。
2.2本办法适用于本公司及下属控股子公司财务部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序
3.2汇票管理程序
4、工作程序
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
各业务部门
各经办业务部门按合同履行情况提交《付款审批单》,注明是否计划内付款,是否预付款,并附相关附件,经本部门经理审签;
如为计划外付款,附《计划外付款申请说明》。
2
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核付款申请,并审签申请单据。
3
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理对照相应合同审签付款申请。
4
付款申请复审
财务总监
总经理
分管副总
计划外或预付款的付款申请,交总裁办公会审议,经分管副总、财务总监和总裁审签;
计划内的付款申请,交财务总监及分管副总审批,付款金额在2万以上的,交总经理审批。
5
付款办理
出纳
各级审批后,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳办理付款。
6
付款登记
财务部
各业务部
法律合约部
已付款情况,财务部、各业务部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
5、单据与记录
6、流程图
6.1其他类型付款流程
第4篇 置业公司开发业务其他付款管理工作程序
1.目的
为确保开发类业务其他对外资金付款符合公司实际业务及日常运作需要,对外结算内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于本公司开发类业务其他对外付款的结算业务活动,包括土地征用等前期费用、工程材料购置、设备购置、勘查设计费、监理费、广告费、销售佣金等业务的付款。
2.2本办法适用于本公司及下属控股子公司财务部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序
3.2汇票管理程序
4、工作程序
4.1开发项目前期成本费用付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
投资发展部
投资发展部按土地、拆迁、补偿等其他前期费用的相关合同的履行进度提交《付款审批单》,附相关附件,并注明是否预付款、是否计划内付款,交法律合约部审核。
如为计划外付款,附《计划外付款申请说明》,本部门经理审签。
2
付款申请初审
法律合约部
法律合约部审定合同进度,并按有关政府取费标准核定付款申请的内容、付款条件及金额,法律合约部经理审签后,交财务部。
3
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核付款申请,并审签申请单据。
4
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理对照相应合同审签付款申请。
5
付款申请复审
财务总监
总裁
分管副总
计划外或预付款的付款申请,交总裁办公会,经分管副总、财务总监和总裁审签;
计划内的付款申请,交财务总监及分管副总审批,付款金额在2万以上的,交财务总监及总经理审批。
6
付款办理
出纳
各级审批后,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳办理付款。
7
付款登记
财务部
投资发展部
法律合约部
已付款情况,财务部、投资发展部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
4.2材料物资及设备购置付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
工程管理部
工程管理部按已验收物资和设备情况,提交《付款审批单》,注明是否计划内付款,是否预付款,经本部门经理审签;
如为计划外付款,附《计划外付款申请说明》;
如为到货付款,附《到货验收单》(法律合约部已签字确认),交财务部审核。
2
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核付款申请,并审签申请单据。
3
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理对照相应合同审签付款申请。
4
付款申请复审
财务总监
总经理
分管副总
计划外或预付款的付款申请;
母公司:交总裁办公会审议,经分管副总、财务总监和总裁审签;
子公司:交经理办公会审议,经分管副总、财务总监和总经理审签后,报母公司预算管理员和财务总监审签;
计划内的付款申请,交财务总监及分管副总审批,付款金额在2万以上的,交总经理审批。
5
付款办理
出纳
各级审批后,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳办理付款。
6
付款登记
财务部
开发部
法律合约部
已付款情况,财务部、开发部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
4.3专业劳务服务费用付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
工程管理部/或其他相关业务部门
工程管理部按合同履行情况提交《付款审批单》,附相关附件,并注明是否预付款、是否计划内付款,本部门经理审签;
如为计划外付款,附《计划外付款申请说明》。
2
付款申请初审
法律合约部
法律合约部复核合同执行情况,法律合约部经理审签。
3
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核付款申请,并审签申请单据。
4
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理对照相应合同审签付款申请。
5
付款申请复审
财务总监
总经理
分管副总
计划外或预付款的付款申请,交总裁办公会审议,经分管副总、财务总监和总裁审签;
计划内的付款申请,交财务总监及分管副总审批,付款金额在2万以上的,交总经理审批。
6
付款办理
出纳
各级审批后,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳办理付款。
7
付款登记
财务部
开发部
法律合约部
已付款情况,财务部、开发部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
4.4销售费用付款
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
付款申请
营销部
营销部按合同履行情况,提交《付款审批单》,注明是否计划内付款,是否预付款,并附相关附件,经本部门经理审签;
如为计划外付款,附《计划外付款申请说明》。
2
付款申请预算审核
预算管理岗
对广告费等,财务部预算管理员根据月度用款计划审核付款申请,并审签申请单据。
3
佣金支出的审核
财务部经理
对佣金,财务部经理根据合同原件和销售统计附件,审核付款申请。
4
付款申请合同审核
财务部经理
其他销售费用,财务部经理对照相应合同审签付款申请。
5
付款申请复审
财务总监
总经理
分管副总
计划外或预付款的付款申请,交总裁办公会审议,经分管副总、财务总监和总裁审签;
计划内的付款申请,交财务总监及分管副总审批,付款金额在2万以上的,交总经理审批。
6
付款办理
出纳
各级审批后,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳办理付款。
7
付款登记
财务部
营销部
法律合约部
已付款情况,财务部、营销部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
5、 单据与记录
6、流程图
开发项目前期费用付款流程(见附件一)
材料及设备款付款流程(见附件二)
专业劳务费用付款流程(见附件三)
销售费用付款流程(见附件四)
第5篇 置业公司子公司开发业务工程付款管理程序
1、目的
为确保子公司开发类业务工程款的对外资金付款结算符合公司实际业务及日常运作需要,对外付款内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于子公司开发类业务工程款的付款活动。
2.2本办法适用于子公司财务部、工程管理部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序
3.2汇票管理程序
4、工作程序
4.1子公司开发业务工程付款程序(计划内)
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
工程量确定
子公司工程管理部
子公司合约部
每月,子公司工程管理部按监理单位的完工量核实确定工程报量,向合约部提交《工程进度报量审批表》或其他文件,由合约部负责人审签。
2
付款申请
子公司工程管理部
工程管理部具体项目责任人按确定的工程报量或合同履行进度,与合同对方协商一致,提交《付款审批单》,并注明为计划内支出,附《工程进度报量审批表》或其他文件,经工程管理部经理审签后,交财务部。
3
付款申请预算审核
子公司预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核开发业务工程付款申请,按预算控制要求审签付款申请;
如付款申请不属于《月度资金计划》列支范围,或金额超过计划,并未附《计划外付款申请说明》的,返回工程管理部执行计划外工程付款程序,见4.2。
4
付款申请合同审核
子公司财务部经理
财务部经理核对相应合同,签字确认。
5
付款申请复审
子公司分管副总
子公司财务总监
子公司总经理
付款申请经分管副总和财务总监审签后;
单笔付款金额超过2万元,交总经理审签。
6
付款申请的母公司审批
母公司财务总监
单笔金额超过50万的,交母公司财务总监审签。
7
付款执行
子公司出纳
经各级审签完毕,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳据此办理付款。
8
付款情况登记
子公司财务部
子公司工程管理部
子公司合约部
已付款情况,财务部、工程管理部和合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
4.2子公司开发业务工程付款程序(计划外)
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
工程量确定
子公司工程管理部
子公司合约部
每月,子公司工程管理部按监理单位的完工量核实确定工程报量,向合约部提交《工程进度报量审批表》或其他文件,由合约部负责人审签。
2
付款申请
子公司工程管理部
工程管理部具体项目责任人按确定的工程报量或合同履行进度,与合同对方协商一致,提交《付款审批单》,并注明为计划外支出,附《工程进度报量审批表》或其他文件,以及《计划外付款申请说明》,经工程管理部经理审签后,交财务部。
3
付款申请预算审核
子公司预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核开发业务工程付款申请;
如未附《计划外付款申请说明》,或该说明与实际超计划情况不符的,返回工程管理部重新执行步骤2;
如已附《计划外付款申请说明》,且该说明与实际超计划情况一致,预算管理员根据预算控制情况审签。
4
付款申请合同审核
子公司财务部经理
财务部经理核对相应合同,签字确认后,交总经理办公会。
5
付款申请复审
子公司总经理办公会
子公司分管副总
子公司财务总监
子公司总经理
总经理办公会审核通过后,分别经分管副总、财务总监审签后,交总经理审签。
6
超计划付款申请的母公司审批
母公司预算管理岗
母公司财务总监
超计划的付款须经母公司预算管理员和财务总监审签。
7
付款执行
子公司出纳
经各级审签完毕,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳据此办理付款。
8
付款情况登记
子公司财务部
子公司工程管理部
子公司合约部
已付款情况,财务部、工程管理部和合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
5、单据与记录
《付款审批单》
6、流程图
6.1子公司计划内工程付款流程
6.2子公司计划外工程付款流程
第6篇 置业公司母公司开发业务工程付款管理程序
1、目的
为确保母公司开发类业务工程款的对外资金付款结算符合公司实际业务及日常运作需要,对外付款内容、手续及程序符合内部控制规范,对外结算业务在财务授权体系监控下进行,特制定本办法。
2、适用范围
2.1本程序适用于母公司开发类业务工程款的付款活动。
2.2本办法适用于本公司财务部、工程管理部,其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3、相关程序及文件
3.1支票管理程序
3.2汇票管理程序
4、工作程序
4.1母公司开发业务工程付款程序(计划内)
步骤
工作内容
涉及岗位
岗位岗
步骤说明
1
工程量确定
工程管理部
法律合约部
每月,母公司工程管理部按监理单位的完工量核实确定工程报量,向法律合约部提交《工程进度报量审批表》或其他文件,由法律合约部负责人审签。
2
付款申请
工程管理部
工程管理部具体项目责任人按确定的工程报量或合同履行进度,与合同对方协商一致,提交《付款审批单》,并注明为计划内支出,附《工程进度报量审批表》或其他附件,经工程管理部经理审签后,交财务部。
3
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核开发业务工程付款申请,按预算控制要求审签付款申请;
如付款申请不属于《月度资金计划》列支范围,或金额超过计划,并未附《计划外付款申请说明》的,返回工程管理部执行计划外工程付款程序,见4.2。
4
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理核对相应合同,签字确认。
5
付款申请复审
分管副总
财务总监
总裁
付款申请经分管副总和财务总监审签后;
单笔付款金额超过2万元,交总裁审签。
6
付款执行
出纳
经各级审签完毕,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳据此办理付款。
7
付款情况登记
财务部
工程管理部
法律合约部
已付款情况,财务部、工程管理部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
4.2母公司开发业务工程付款程序(计划外)
步骤
工作内容
涉及岗位
步骤说明
1
工程量确定
工程管理部
法律合约部
每月,母公司工程管理部按监理单位的完工量核实确定工程报量,向法律合约部提交《工程进度报量审批表》或《合同进度审批表》,由法律合约部负责人审签。
2
付款申请
工程管理部
工程管理部具体项目责任人按确定的工程报量或合同履行进度,与合同对方协商一致,提交《付款审批单》,并注明为计划外支出,附《工程进度报量审批表》或其他文件,以及《计划外付款申请说明》,经工程管理部经理审签后,交财务部。
3
付款申请预算审核
预算管理岗
财务部预算管理员根据月度用款计划审核开发业务工程付款申请;
如未附《计划外付款申请说明》,或该说明与实际超计划情况不符的,返回工程管理部重新执行步骤2;
如已附《计划外付款申请说明》,且该说明与实际超计划情况一致,预算管理员根据预算控制情况审签。
4
付款申请合同审核
财务部经理
财务部经理核对相应合同,签字确认后,交总裁办公会。
5
付款申请复审
总裁办公会
分管副总
财务总监
总裁
总裁办公会审核通过后,分别经分管副总、财务总监审签后,交总经理审签。
6
付款执行
出纳
经各级审签完毕,《付款审批单》及附件返回财务部,出纳据此办理付款。
7
付款情况登记
财务部
工程管理部
法律合约部
已付款情况,财务部、工程管理部和法律合约部分别更新登记于《合同执行情况登记表》。
5、单据与记录
5.1《付款审批单》(见附件一)
6、流程图
6.1母公司计划内工程付款流程(见附件二)
6.2母公司计划外工程付款流程(见附件三)
第7篇 某房地产销售部大宗业务管理规定
房地产销售部大宗业务管理规定
1、大宗业务是指一宗交易成交金额超过伍佰万元的业务。
2、业务员接到大宗业务信息,必须第一时间通知主管经理。主管经理应义务协助处理,以确保达成交易。经主管经理同意,业务员亦可独立处理。
3、大宗业务来源于公司资源投入,业务员及相关人员都有义务促进交易达成。
4、业务员完成大宗业务,其业务额分两个标准计算:
若该单业务完全由员独立完成的:
_其中500万以内部分按100%业务额提成;
_500万以上部分按50%业务额提成;
(若该单业务由他人协助完成的,则视具体贡献情况确定比例)
第8篇 房地产集团公司工程管理类业务控制规程
业务控制指公司总部各职能部门根据自身专业系统的特点和业务需要,制定各项业务管理规章、超作流程和岗位手册,以及针对各个风险点制定必要的控制程序等。本制度所规定的业务控制包括:工程管理类、项目发展类、集团办公类和其它。
工程管理类:主要包括工程的招标管理、材料设备采购管理、工程管理和项目管理规范、项目开发计划管理等内容。包括以下三个主要环节:
1、设计工程管理
公司实行严格的设计工程管理,在项目管理和工程管理方面均形成了较为完善的管理规范,其中项目管理规范主要包括项目设计管理程序、项目设计技术指引、设计信息收集管理程序、万科南方地区住宅品部标准、新技术新材料认证及执行程序、住宅智能化性能标准、材料设备采购规定等;工程管理规范主要包括万科企业股份有限公司及地区项目工程业务对接关系、项目经理部设立与撤消程序、项目报批报建管理程序、项目施工过程管理程序、工程管理部对工程质量及安全检查管理程序、专业图设计审查管理程序、工程质量检查管理程序、项目中间验收管理程序、工程竣工验收管理程序、工程档案管理程序等。
2、目标成本管理
公司推行目标成本管理,建立了成本管理责任体系,制定了目标成本管理实施细则,开发了成本管理软件。
目标成本是公司基于市场状况,并结合公司的经营计划,根据听证会通过的目标定位报告中的预期售价和目标利润进行预先确定的,经过努力所要实现的成本指标。目标成本制定后,由成本管理部编制《目标成本控制责任书》,将成本目标分解到项目开发的各个环节和各个责任部门,在经由各部门第一负责人签字确认后由各单位总经理签发执行。在项目实施过程中,为及时反映项目成本的动态情况,各公司每月编制成本信息月报,对实际成本与目标成本之间的差异进行分析,说明原因并提出成本控制的建议,以便采取措施加以纠正,从而达到控制成本的目的。
施工图确定后的测算稿为最终目标成本,除规划条件、政府政策、市场环境有重大改变外不得修订。一般改变作为正常的成本动态变化在《项目动态成本月评估》中反映即可。工程施工和销售过程中,如果售价、成本发生较大变化时,应对目标成本进行修订,并报公司总经理批准,同时上报公司财务部成本审算中心备案。
3、过程控制制度
针对房地产开发全过程的各个环节,公司制订了相应的成本控制制度,包括设计变更、现场签证、工程招标、工程合同、工程预结算等各项管理办法。
对于金额(工程造价)在5万元以上(含5万元)的工程施工项目和所有工程监理、工程造价咨询委托必须实行招标选择合作单位。工程招标应采用公开招标或邀请招标的方式,但无论采取何种方式,都必须有三家以上的投标单位参与竞标。
合格承包商是经各相关部门推荐,并经公司招标工作小组审查合格的工程施工、监理、造价咨询单位,工程管理部主持合格承包商相关资料的收集、整理,并建立合格承包商数据库,所有项目的招标都需从合格承包商数据库中选择投标单位。合格承包商资格(并非终身制),每隔一定时间应对其进行重新评审、调整。
评标、定标应按照货比三家的原则进行充分、科学的比较和论证,中标单位应满足招标文件的实质性要求,并且投标价格是合理低价;对于技术简单、规模不大的施工招标原则上应按合理最低投标价法确定中标单位。
对于工程进度,公司有严格的控制程序。公司运作的所有新项目,均需编制项目开发规划计划表,并由公司总经理签批执行。项目开发计划具有严肃性,确定后不可随意变更。确因经营需要,拟对项目开发计划作出重大变更,必须视情况报公司总部审批或备案。各子公司必须针对已有项目,动态编制最近24个月项目分期开发计划汇总表,该表包括所有已确定的、计划在最近24个月内进行开发活动的分期开发项目。各公司每月至少对该报表进行一次审查,监控项目进度,及时更新进度差异,并报送总部。
公司对工程款的支付有严格的审批程序,首先由采购管理部、项目经理部等相关部门填写项目工程付款审批表,写明项目完成情况,并附上所有相关资料,在工程部、外部监理人员、成本管理部、财务部审核签字后,报分管副总或总经理审批。财务部在上述手续完备之后进行付款。
工程竣工验收合格,由项目、工程、成本及财务部门统一意见后,发给施工单位《工程结算通知书》。承包单位将整理齐全的工程结算资料报送项目部,监理公司对其进行审核并签字后,由成本管理部进行复审。如果工程结算并非在施工图总价包干的基础上进行,须选择确定造价咨询机构进行审核,外审结果经成本管理部复查,财务管理部复核后,由主管副总签署意见,报公司总经理批示。最后由成本管理部组织甲乙双方根据工程合同签署竣工结算价款协议书,并核对已付金额、应扣金额、保修款、余款等。
工程管理类管理制度由总部工程管理部和项目开发计划管理委员会制定,并负责落实和修订。(具体内容见附件3业务控制中的3-1-1--3-1-5)
第9篇 人力资源公司业务招待费管理办法实施细则
人力资源顾问公司业务招待费管理办法实施细则
一、目的
为规范公司业务招待费的标准和管理程序,有效控制业务招待费用的开支,特制定本规定。
二、适用范围
本制度所称业务招待费是指由公司公关人员或业务人员陪同客户就餐、娱乐或购买礼品转交给客户的行为中发生的费用支出,其他替客户承担的费用支出为劳务费支出,按劳务费进行管理。
应酬费:是指招待公司客户所发生的费用或公司驻外分公司来公司办事人员;
礼品费:是指公司在公关过程中为客户购买礼品所发生的费用;
三、管理原则
1、业务招待费一律纳入部门费用预算进行预算管理,各部门在批复的预算总额内要严格控制招待费的支出。
2、支出标准:
a、业务招待费用一次超过500元以上必须预先通知主管vp批准,每月超过1000元须由主管vp批准;
b、业务招待费用一次在200元以上必须预先通知部门总监批准,每月超过500元须由主管vp批准;
c、业务招待费用每月在500元以下的由部门主管审批;
d、用餐标准50元/人次;
e、陪同就餐人员原则上不应超过被招待人员人数。
四、报销要求
1、招待费支出提倡勤俭节约,反对铺张浪费。部门总监要严格控制招待费的使用,确保在限额内使用,方向明确,管理到位。要求费用使用者严格按照费用管理制度和支出标准有效使用每一笔费用,做到有的放矢。支出要事前有计划有申请,事后有说明,一律杜绝先斩后奏的现象。
2、报销发票须内容真实、项目完整、数字清晰准确;发票日期未注明、与业务招待费申请表不符的或文字有涂改的发票均不得作为报销凭据。
3、买礼品发票要注明品名、数量、单价、金额,礼品金额超过300元(含300元)需附小票,不符合要求的发票财务部门有权拒绝报销。
五、本办法由公司财务部负责解释。
六、本办法自公布之日起开始执行,公司原有关业务招待费规定同时废止。
第10篇 a公司业务员出差管理办法
f公司业务员出差管理办法
1、适用范围
本标准规定了--有限公司员工出差旅费支给办法细则。
本标准适用于--有限公司员工公派出差办理公务者的管理。
2、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的
修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
《出差申请单》
《差旅费报销单》
《出差报告》
3、要求
本公司内员工出差旅费支给办法按本制度执行
3.1本公司员工奉命或因业务需要出差,应先由派遣出差部门主管核准,登记出差相关内容,并凭核准预借或报支旅费。员工出差依下列程序办理:
a、出差前应填写《出差申请单》(格式须明确记录出差日程、出差目的地及出差要务等),出差期限由遣派主管或总经理视情况需要限定日期,事前予以核实核定,并送人力资源部备案。如情形特殊事前无法及时办理,亦应尽快补办手续后方可支给出差旅费。
b、出差人凭核准的《出差申请单》,可向财务部暂支相当数额的差旅费。其预借款额,须经由主管部长初审,呈请总经理核准后暂付之,出差完毕,销差后应于三日内填具《差旅费报销单》,结清暂支款项,未于一周内报销者,财务部应将该员工预借差旅费在当月薪金中先予扣回,待其报支时,再行核付。
3.2员工在本市、郊区及短程或其他同日可往返出差,出差时应经部长级主管核准。当日出差,除按正常工作日支付当日工资外,原则上不支给交通费以外的任何费用,交通费凭乘车凭证实数支给。当日出差人员必须于当日赶回,不得在外住宿,因工作需要当日中午无法返回的,给予适当的中餐补贴(补贴标准按10元/人执行),但如实际需要,须事先呈主管核准批准。
3.3员工出差在一日以上,无论出发或返回一律按实际差旅日给付,乘夜车往返者,不另支其他费。
3.4出差的审核决定权限如下:
a、四日以上由总经理核准;
b、部长级人员一律由总经理核准。
3.5本公司员工乘坐火车、轮船、飞机,按以下实际票额发给交通费:
a、乘坐汽车及火车,原则上应出具公路局、铁路局或汽车公司的购票凭证;
b、乘坐轮船应出具轮船公司的购票凭证或船票存根;
c、因急要公务必须搭乘飞机者,应事先报公司总经理核准后凭飞机票存根报销交通费;
d、搭乘或驾驶公司的交通工具者,凭车辆行使损耗及车辆行使必支费用凭证报销,不得再报支其他交通费。
3.6交通费包括旅程中必须的船车等费,按实际报支,其他零星用费均在膳杂费内开支,不得另行报支。
3.7出差人员膳食、住宿、杂费(包括:公交出租车费、手机费),最高定额按以下标准核发(住宿及公交出租费须凭票据报销),超支部分不予报销。
a、部长级:地区、县级城市每日住宿及杂费180元,膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费300元,膳食费每日50元;
b、普通级:地区、县级城市每日住宿及杂费100元,膳食费每日35元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费200元,膳食费每日50元;
注:十四个沿海开放城市是指大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁波、温州、福州、广州、湛江、北海
3.8员工出差同行时要求同住,住宿费每二人按一人标准报销,另一人只支付定额内的膳食费和杂费。
3.9出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销:
a、邮费等费用应以邮电局的收据为凭。凡因公拍发邮电及特别公务,临时雇用劳力、车马等所支出必要费用,经批准,可另列特别费用按实凭证报支;
b、因公宴客的费用,应以正式统一收据发票为凭;
c、因公携带的行李运费,应以正式的运费收据为凭。
3.10出差费用的报销:
a、交通费、住宿费按标准报销,采取超标自付原则;
b、膳食费等按标准领取;
c、交际费由领导核定,凭据报销。
3.11出差人员中途患病、遇不可抗拒原因或因工作实际需要延误,导致无法在预定期限返回销差,必须延长滞留,出差者需出具申请,经调查确定无误,方可支给出差旅费。出差员工不得任意改变起程日期、出差路线或应私事借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。但事后总经理特准者除外。
3.12员工出差得按实报支出差旅费,如因特殊情况公务上原因必须支付超额费用,可以呈请总经理特别核准,其余超额报支一律剔除。
3.13员工报销出差旅费时,应据实提缴收据,经核实,如发现有瞒报、虚报,除将所领款追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
3.14出差一般不得报支加班费,但节假日出差酌情予以计薪。
3.15出差行程时间工资自出发日起至回公司之日止计算给付,首尾行程时间足半天不足一天的,按一天支给;不足半天按半天支给。出差人员交通费,凭交通票据实数支给。
3.16出差人员在出差期间或退差后,应及时将出差相关状况总结编制《出差报告》向直属主管汇报,并及时到人力资源部报到退差。
3.17本标准为人事行政部起草,经总经理核定、批准后发布施行,人事行政部对该条款负有解释权,修改时亦同。
3.18本标准如有未尽事宜得随时修改之。
第11篇 保洁公司业务员管理制度
保洁公司业务员日常管理制度
一、出勤
每周六下午、周日休息,周一至周六上午8:30-9:30公司开会,迟到5元/次,缺勤20元/次;每月迟到5次自动离职。
二、工作要求
1、熟知工作内容:保洁公司的业务范围、收费标准、公司优势、代表性酒店等。
2、每天不低于拜访3家酒店负责人(星级酒店一般是工程部经理或厨师长;酒楼一般是老板、店长或厨师长),月累计低于规定拜访数5元/家。
3、每天晨会上交工作日志,拜访酒店、厨房清理情况及负责人姓名、电话等基本情况应写清楚。
4、避免业务员争夺同一酒店业务,一周内不许去同事去过的酒店。已合作过的单位半年内没合作或原业务员已离职,其他业务员方可去开展业务。
5、实际报价不许低于原报价的75%。否则无提成。
6、回扣酒店负责人(非老板)原则上10%或以内(回扣不计任务),有管理员负责支付。需宴请时提前通知管理员一起参加,单位报销。
第12篇 一通三防技术业务管理制度
1、规程措施呈报、审批按集团公司技术管理规定执行。
2、井(区)上报的季、月报表统计截止时间为每月25日。井(区)报矿的季、月报表在月末前报矿。矿报集团公司的季、月报在下月3日前报集团公司。
3、井(区)每季下月5日前向矿通风科、集团公司通风部按统一图例各报一份系统图:通风、防灭火、防尘、抽放(含移动抽放)、瓦斯监测(断电)、巷道支护、失修(系统简单可合并:通风、抽放、监测1张、防火、防尘1张,支护、失修1张)。
4、反风演习由各矿安全矿长组织,演习报告1个月内报通风部。
5、矿井配风计划由通风矿长或通风付总组织、各井(区)工程师和通风段编制,按照采煤、掘进、峒室、巷道分地点计算出计划配风量,采掘地点要有瓦斯含量和瓦斯绝对涌出量预计。井(区)每月末报矿通风科、总工程师各一份。
6、各矿井技术管理内业按《矿井通风质量标准及检查评定办法》及集团公司有关规定执行。
第13篇 仪表与其它专业业务划分管理制度
1 工业仪表、dcs归属车间或仪表维护班管理,ups、plc、esd、工业pc机按照设备附属管理。
2 与装置车间的业务分工
2.1 仪表与生产装置共用的伴热线由生产装置车间负责,仪表专用伴热线由仪表维护班负责。
2.2 直读式仪表中的压力表、水银温度计、温包式温度计、双金属温度计、玻璃板(管)液面计、磁翻板液面计、不带远传的转子流量计及自力式调节阀等由生产装置车间负责管理。
2.3 仪表操作室的仪表、盘后和dcs机房卫生归仪表维护班负责,仪表盘面及操作室的卫生由生产装置车间负责。
3 与电气专业的业务分工
3.1 进入仪表电源箱端子后,所有仪表用的电源归仪表维护班管理;进出仪表控制室的信号线以端子排为界,电气侧的由电气班管理,仪表侧的由仪表班管理;电源箱、端子柜及端子排由仪表维护班管理。
3.2 电气配电间——装置现场中的检测、控制仪表及附件由电气专业负责(包括继电器、电磁阀、计时器和限时器等);仪表控制室——装置现场中的检测、控制仪表及附件由装置仪表维护班负责。
3.3 可燃气体报警器维护由装置仪表维护班负责;烟雾报警器、火灾报警器及其它消防报警设施由仪表班管理。
4 与机械专业的业务分工
4.1 气缸阀、滑阀、蝶阀、隔膜阀等控制信号部分由装置仪表维护班负责,其它部分由仪表维修单位负责。
4.2 工艺设备和管线上的仪表管嘴、一次阀、阀前引压管的安装和焊接由机械专业负责。
4.3 仪表调节阀两端法兰的密封及阀体归装置仪表维护班负责,外法兰焊口及其以外部分由机械专业负责。
4.4 检修的孔板、调节阀委托仪表维修单位或生产调节阀厂家负责拆装更换。高压管线上的孔板全部由仪表维修单位或机械专业拆装更换。
第14篇 公司业务计划管理工作程序
公司业务计划管理程序
⒈目的:
有利于公司发展,提高公司自身实力,确保公司内所有业务活动按计划有序进行。
⒉范围:
适用于公司内所有的中、长期计划及年度计划的制订与实施。
⒊职责:
3.1总经理主持业务计划的制订与发布。
3.2管理者代表与质保部负责质量目标、内部质量关键及运行能力指标策划。
3.3技术部负责新产品开发、工厂设施及技术改造计划。
3.4业务部负责市场调研、分析营销策略、增长趋势预测及顾客满意计划。
3.5财务部负责员工健康、人力资源开发。
3.6总经理负责组织业务计划的编写、修订与实施检查。
⒋工作程序:
4.1总经理根据原有基础及市场前景,确定业务计划目标,包括年度营销目标(含产品市场占有率)、设计开发目标、成本目标及长期规划应有的开拓市场和创品牌目标。
4.2目标确定前各部门统计本部门、本年度各种数据,供总经理确定业务计划目标。
4.3业务计划应进行分解,按时间分解为阶段性目标。各职能部门业务计划目标分解确定本部门的计划目标。
4.4业务部每半年向主要客户发放《顾客满意度调查表》,参阅《服务控制程序》。
4.5业务部收集政府和行业管理机关发布的本行业与顾客的统计资料。
4.6业务计划编制与评审
4.6.1业务计划为受控文件,其编制、审批、收发、更改和保管按《质量体系文件和资料控制程序》执行。
4.6.2公司各部门必须制订《部门年度工作计划》,经部门负责人审核,每年于元旦前半个月报总经理审批。
4.6.3技术部应对公司级数据和资料进行分析和使用,财务部配合列出公司质量趋势、运行能力(生产率、效率、有效性、不良质量成本)及目前关键产品与服务特征的质量水平发展趋势形成文件并于每年元月份收集同行业信息。
4.6.4管理者代表对各部门上报的业务计划内容汇总、整理,报总经理召开评审会议,评审会议参加人员:
①正、副总经理;
②各部门负责人;
③总经理指定人员。
评审内容:
①计划目标值;
②计划可行性;
③各项目标的责任人及进度要求。
4.6.5评审会议必须形成《业务计划评审记录表》,包括评审会议形成的对计划修订意见。
4.7业务计划批准发布
编写部门根据《业务计划评审记录表》对业务计划进行修改定稿,报总经理批准后发布。
4.8业务计划的实施与更改
4.8.1根据公司业务计划,各部门进行目标分解并制订或修订部门年度工作计划,组织实施。
4.8.2因市场等原因需要对业务计划进行重大更改时,由部门负责人向总经理提出,并按4.7进行评审。
4.9业务计划由管理者代表于每年年底组织验证,并将验证的结果形成会议记录,作为下年度业务计划的输入依据之一。
4.10制订长期计划,按本程序进行。
4.11《业务计划》、《业务计划评审记录表》、《业务计划验证记录表》按《质量记录控制程序》归档。
⒌相关文件:
5.1qs/tsb21601-2002《质量记录控制程序》
5.2qs/tsb21901-2002《服务控制程序》
⒍相关表单:
见清单。
第15篇 业务科合同管理员工作标准职责
一、编制依据
《安全生产法》、《安全生产责任制度》、西物段安〔2022〕18号《____干部月度岗位履责考核办法》等规定。
二、标准内容
1.参与安全风险研判,确定风险项点及控制措施,明确量化检查标准,落实管控措施。
2.在主管业务副段长和科室负责人的领导下,认真贯彻执行上级和段长发布的有关工作指示、指令、措施及各项物资质量规章制度。
3.自觉遵守党纪国法、物资纪律,严格执行段及各级物资管理部门的要求,坚持原则,廉洁奉公,不以权谋私,为铁路运输和安全生产搞好物资供应工作。
4.认真学习《____合同管理办法》、《____合同管理办法》和《____法律事务管理信息系统管理办法》,严格贯彻落实执行,且要根据铁路的改革形势,不断学习专业知识,努力提高专业技能。
5.认真遵守各项制度,确保不发生任何事故。
6.按各项规章制度认真执行落实。
7.在实际操作中,本着平等、公平原则,根据具体情况需要增减条款,合同签订双方协商解决争议问题,减少合同纠纷。
8.根据中标方出具《中标通知书》,起草合同文本,登陆____法律事务信息管理系统,填写《____合同审查联签表》,送计划、业务、财务等相关部门分别审查,根据审查意见,对合同文本进行修改后送主管领导审核后,上报行政负责人签字,并加盖段电子印章。
9.对于采购金额在五十万以上的合同,还应上报至局法律事务处审核,采购金额超过一百万的合同,必须申办《____法人授权委托书》。
10.审核完毕的合同文本,由法定代表人或委托代理人在合同文本上签字、加盖合同专用章。
11.合同签订完成后,要及时制作合同档案,合同管理人员填写《合同档案封面》和《合同基础资料目录》后,归档保管。
