第1篇 2023年创建平安医院工作总结 1550字
平安医院创建工作总结二郎庙乡卫生院认真贯彻落实县党委、县政府《关于建设平安的决定》,根据县综治委、县政法委《建设平安活动实施方案》的要求,深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下:
一、领导重视组织机构健全
我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院综治领导小组及办事机构健全,早在2023年7月27日,医院就向各个科室下发文件《关于印发<二郎庙乡卫生院创建平安医院活动方案>的通知》,成立了医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作导小组,吴军院长担任组长,黄学振副院长为副组长,其他院领导及有关职能科室领导为成员。领导小组下设办公室。院长、副院长经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安医院工作,把平安工作列为大事来抓,经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况,研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。
二、制度完善措施落实
(一)制度完善,建立综合治理长效机制
为了落实层层抓落实,谁主管谁负责原则,医院主要领导亲自抓,分管领导具体抓,医院院长与市卫生局签订目标管理责任状,医院各个科室、部门和院长签订医院管理年责任状,明确规定了各自的安全职责。
制订了治安综合治理工作和创建平安医院活动工作方案,严格执行创建标准。我院充分发挥职能作用,按照治安综合治理的有关规定,结合工作实际和医院社会治安管理实际,制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。如对领导干部和医务人员制订《二郎庙乡卫生院廉洁行政制度》、《二郎庙乡卫生院廉洁行医制度》等;护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等,其中《剧、毒、麻、高危险药品管理制度》规定,剧、毒、麻、高危险药品专柜加锁、专人负责,数目固定,班班交接并签名;保卫科制订有《现金财产、大型、贵重仪器安全管理措施》、《保卫科工作职责范围等》、“综合治理工作机制“八有”制度”等。
加强医德医风教育,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《县卫生局创建平安医院(单位)活动方案》,我院结合实际制订了《二郎庙乡卫生院创建平安医院活动方案》,积极开展创建平安医院活动。医院党委领导相当重视,特别注重广泛宣传,在医院的显要位置挂“建设平安医院构建和谐社会”横幅、出版《建设平安医院构建和谐社会》和《全力阻击甲型h1n1流感》宣传板报,把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视,吴军院长、黄学振副院长等领导经常研究,督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。
医院制订有处置突发性事件工作预案,积极参与社会治安综合治理。如《二郎庙乡卫生院护理应急预案》、《二郎庙乡卫生院安全生产实施方案及措施》和《二郎庙乡卫生院灭火和应急疏散预案》。灭火应急疏散指挥小组由吴军院长担任组长。
医院设立有医疗护理质量管理委员会、感染管理委员会、药事委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、爱国卫生运动委员会和保卫科等,各个委员会(科室)各司其职,建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度,如保卫科有详细的查岗查哨和交接班记录,医院感控科定期收集各个临床科室医院感染情况报告,还通过设立在显要位置院感报告箱收集医院感染情况报告。保卫科和院感科没有因为迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会安全信息而引起影响医院及社会稳定的事件。
(二)措施落实,扎实开展平安医院建设
第2篇 乡镇卫生院2023年创建平安医院工作总结 1600字
为进一步贯彻落实__发2023(10)号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作,推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理,我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下:
一、加强组织领导,明确职责,确保创建工作顺利实施
1、为使创建活动全面有序地开展,医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组,杨国芳院长担任组长,李燕副院长任副组长,各科室负责人为成员,职责明确,分工清楚,确保创建工作能顺利实施;
2、为使创建活动深入落实,卫生院召开了专题会议,认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义,并决定创建活动紧紧围绕“创建平安医院、提高服务质量“这一主题“,以改善医患关系,治理院区环境,营造医院和谐气氛为推手,结合服务质量管理年活动,扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理等工作,全面提高医疗质量,保障医疗安全,同时加强与乡综治办和派出所的联系,加大社会治安治理力度,杜绝院内治安及刑事案件发生。为更好地开展工作,领导小组成员对分管工作实行了具体分工,杨院长负责主持全面工作,李副院长负责各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查,领导小组负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理,同时负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理,医院领导班子加强值班,督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查;
3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会,传达了县卫生局[2023]10号文件精神和要求,结合全院工作,全面学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。
二、建立机制,重抓落实
1、建立了平安医院创建活动管理机制,确保了创建活动方案的有效实施;
2、建立了平安医院创建活动责任目标机制,使创建活动的各项相关指标达到了具体化、数字化、规范化;
3、建立了严格的考核奖惩机制,将创建活动的开展与年度考核挂钩、与绩效工资挂钩,增强了全院职工的责任感、紧迫感
三、精心实施,发现问题及时整改
1、依据我院制订的各项规章制度,结合各业务科室工作特点,狠抓医疗质量,确保医疗安全,我院主要开展了以下几个方面具体工作:
(1)、提高认识,加强职工制度法规及专业学习:集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
(2)、通过开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全:对全院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。
(3)、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实,增进了医患互信,加强了医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽,自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系的和谐,为平安医院创建活动打下了坚实的基础。
2、在创建活动中,组织相关工作人员,重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情况,成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组,要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则,限度地使医患纠纷最小化,尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生,保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。
4、与医务人员医德医风评比工作相结合,由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进了平安医院创建活动的开展。
总之,通过此次平安医院创建活动工作,改善了我院就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了医患关系和谐,使__乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。
__乡卫生院
第3篇 2023年乡镇卫生院创建平安医院工作总结 650字
柳家乡卫生院2023年创建“平安医院”工作总结
柳家乡卫生院2023年
创建“平安医院”工作总结
2023年,根据《富川瑶族自治县卫生局关于印发2023年创建“平安医院”工作实施方案的通知》(富卫医[2023]2号)文件要求,我院深入开展平安医院建设,进一步优化医疗卫生服务执业环境、维护正常的医疗服务秩序和构建和谐健康的医患关系,促进了医疗卫生事业的健康发展,有效保障了人民健康,促进了社会和谐稳定。现将我院创建平安医院工作总结如下:
一、加强组织领导,整体推进工作开展
卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作,成立了 “平安医院”活动领导小组,负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题,要求有关科室之间应密切配合、协调行动,切实抓好各项工作和措施的落实,充分发挥各科室的作用,共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。
二、范文top100主要工作成绩
加强医院管理,改善了医疗服务
强化对医护人员的管理和教育,使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想,树立 “以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高了医疗服务水平。积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高了患者的综合满意度。加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,避免了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻了患者医药费用负担。
第4篇 卫生院创建平安医院工作总结 1350字
卫生院创建平安医院总结
卫生院创建“平安单位”工作总结
根据市委、政府文件精神及工作要求,我院按照上级的要求和工作部署,认真的按照文件精神,积极地开展了相关工作,现将2023年工作情况总结如下:
一、领导重视,健全组织。
为了认真贯彻落实好文件精神,卫生院组织召开了专题工作会议,认真地学习了文件精神,并结合我院实际,申报了创建申请,成立了由院长任组长和副院长任副组长,院委会职工为成员的工作领导小组,明确工作任务。在坚持一把手亲自抓的同时,还指定专人具体抓落实,形成了齐抓共管的工作格局。全面地推进了卫生院创建“平安单位”的建设。
二、加大宣传工作力度,人人参与创建“平安单位”活动。
卫生院认真组织广大职工学习文件精神,并使职工认识到创建“平安单位”重要性、必要性。在职工中开展创建“平安单位”、和谐卫生院思想大讨论,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安单位”、和谐卫生院的重要性,使职工人人都参与进来,个个都成为创建“平安单位”的宣传者、执行者和落实者。同时,卫生院还制作横幅进行
大力宣传,为医护人员、来院就医的患者搭起了共创“平安单位”和谐卫生院的良好平台。
三、范文写作明确工作责任,目标落实到人。
(1)门诊部
卫生院长期以来坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,我院按照这一服务理念,狠抓医疗服务质量。创新服务流程,优化诊疗环境。对门诊医师不足的问题给予及时的调整、充实,合理安排工作时间,保证病人及时就诊。从门诊到病房,建立医疗费用公开透明制度,公示药品价格等详细情况,深受病人的好评。
(2)民主评议政风行风工作
卫生院从构建和谐医患关系和创建“平安单位”的高度,大力加强监督制约机制,对医护人员的违规行为及现象实施有效的监督。
加强对全院职工的医德医风和医疗法律法规、规章制度的教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,在实际工作中注重医患沟通,对患者反映的医疗方面的问题,做到及时答复、及时处理。
(3)后勤工作
1、加强安全教育,防患于未然。
通过宣传教育,使职工深深体会到安全工作的重要性。在开展创建“平安单位”的建设中,着力加强对卫生院后勤职工、来院就诊患者的宣传教育工作。
2、加强消防安全巡查及安全自查工作。
在加大宣传力度,提高卫生院全体职工消防安全意识的基础上。卫生院每月16日定为安全生产检查日,对设备进检查,确保了各项设施设备的安全运行。
加强预防事故安全疏导工作,思想汇报专题保证卫生院的消防安全工作。加强对病房重点部位、库房、药房、重大医疗设备、公共财产等进行巡查,切实保障安全工作。
3、完善和执行卫生院总值班制度,强化安全检查力度。
召集职工进行安全教育学习,签定责任书。值班人员实行24小时值班制度,建立各类突发事件应急方案。切实保障卫生院医疗工作顺利有序进行。
四、建立平安单位创建活动长效机制
通过开展创建“平安单位”活动,使卫生院的就医环境有了明显的改观,卫生院内部及周边的安全有了明显的好
转,全年卫生院未出现刑事案件和治安事件。为建立和谐卫生院奠定了坚实的基础。
为不断总结经验,适时推进创建工作,提高创建质量,把创建活动与卫生院的其他工作紧密结合起来,互相促进,互相提高。我们将在上级部门的领导下,以高度的政治责任感和使命感,做好卫生院平安创建工作。
第5篇 县卫生局创建平安医院工作总结 2550字
卫生院创建平安医院工作总结
卫生院
开展创建“平安医院”工作总结
根据县卫生局关于创建平安医院的文件要求,我院结合本院具体实际,制定了我院创建平安医院的活动方案,并按照县卫生局关于创建“平安医院”工作部署,扎扎实实地开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作总结汇报如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求
1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破
上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。
2、范文top100结合实际,突出重点。“平安医院”、的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。
4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。思想汇报专题我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作:
1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,并在医院业务学习上有专人带领学习,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,管理范文网切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、职工食堂等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房
制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做 好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。
3、范文写作认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管领导具体负责各分管科室的创建工作,相互配合,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
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四、保障措施
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室
的原则,确保职责能层层落实。
经过近半年的创建工作,我院的创建工作已初见成效,但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作,我院将保持已取得的成绩,继续努力,为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。
第6篇 年卫生局创建平安医院工作总结 500字
区卫生局创建平安医院工作总结
区卫生局创建“平安医院”工作总结
按照“平安医院”创建活动要求,区卫生局紧密结合深
入开展“医疗质量万里行”活动工作,以加强组织领导,建立健全各项工作机制和规章制度,制定实施细则,检查验收为主要措施;以狠抓医德医风、职业道德、行业作风建设和加强全系统医疗机构内部治安保卫力量为切入点;以质量、安全、服务、收费为重点;以和谐医患系和着力解决看病就医难问题为主要目的;深入开展了全区医疗机构创建“平安医院”建设工作,切实解决了我市医疗机构执业环境中面临的一些突出问题,取得了一定的成效。现将工作情况总结如下:
一、创建“平安医院”工作情况
加强组织领导
区卫生系统创建“平安医院”活动组织领导工作:一是
从局机关到各区直医疗卫生单位均成立了创建“平安医院”领导小组,落实了工作人员,明确了分工,为区市卫生系统创建“平安医院”活动的实施、检查、评估都提供了组织保证。二是各医疗单位均成立了医疗纠纷和其他安全事故应急处置领导小组,并形成流程图,把工作具体分解到科室、岗位、人员,为及时排查医院内部医患矛盾、安全隐患,防止事态升级等综合治安防范工作提供了组织保障,管理范文网明确了应急防控工作职责。
第7篇 县人民医院年度创建平安医院活动工作总结 900字
20_____年,我院根据卫生部、中央综治委、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、国家中医药管理局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和卫生部办公厅《关于加强医院安全管理等相关工作的紧急通知》及县卫生局关于创建“平安医院”的要求,结合医院实际,积极开展创建“平安医院”活动。一年来,主要做了以下工作:
一、把创建“平安医院”工作列入医院的整体工作来抓
今年,我院坚持以稳定压倒一切,以创建“平安医院”为载体,积极开展工作。有健全的创建“平安医院”活动领导小组和工作机构,院长担任小组长,各科室负责人均为小组成员,制定有行之有效的活动方案和措施。坚持把创建“平安医院”工作与医疗业务工作结合起来,共同研究、共同落实。
二、细化管理,积极防范,消除安全隐患
1. 主动完善治安保卫机制。我院从20_____年元月1日起至今,将治安保卫工作承包给城北派出所治安大队。该大队派出27名治安员进驻医院本部和城南分院,严格按照安全保卫方案进行工作,维护了治安,确保医院有了一个良好的医疗环境,群众感到很满意。
2. 积极防范盗窃、扒窃行为。治安队员由于人员多,内部奖惩制度严格,因此个个责任心强。他们昼夜不分时段地到住院楼、门诊楼、宿舍区巡逻,且次数较密,偷窃分子进入医院行窃都很难得手。今年,治安队共抓获偷窃违法人员7名,均扭送到派出所处理。制作40块防盗窃财物的提示牌,病人防范意识较高,极少有病人的财物失窃。
3. 积极防范诈骗。过去经常有人进入病房游说病人到院外买药或治疗,有的人拿着假药在医院大门旁边路边向来诊病的人推销。为了防止病人受骗,治安队员加强监视,一发现就打击,诈骗行为得以杜绝。
4. 积极预防火灾。我院把供氧室、高压氧舱、配电房、药库、收费处作为防火的重点部位,分工专人负责督促执行防火措施。经常巡视实习生宿舍,防止实习生私下接电或使用电炉煮食或烤火等。我院医疗区的住院楼、医技楼、门诊楼、办公楼,均按消防大队的要求配备有消防栓、消防水带、灭火器材、设有消防疏散出口且通道畅通,设有安全标志和换上一批新的应急照明设备。今年6月25日,妇产科门诊因电路老化发生一次火灾,保安人员及时发现并扑救,防止了火势蔓延造成损失。
第8篇 2023年卫生局创建平安医院工作总结 2050字
__卫生院2023年创建“平安医院”工作总结
___卫生院2023
创建“平安医院”活动
工作汇报
今年,我院认真贯彻落实省卫生厅、县卫生局关于卫 生系统《创建平安医院实施方案》结合我院实际深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制。全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。现将创建工作情
况汇报如下:
一、强化领导,机构健全,构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入 工作计划,成立了以院长为组长,各科室负责人为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“创建平安医院”办公室,由许峻称任主任,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。年初认真制定工作计划,创建期间定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、注重宣传,制度健全,结合我院实际,认真制定宣传计划,通
过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,管理范文网在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。定期组织开展政治理论学习,认真学习宣传贯彻“十八大”精神,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、完善管理,提高能力。
1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。
3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制,按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷,不瞒报和漏报。
4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。
四、提高措施、确保成效。
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强开展“创先争优”和“三好一满意”活动。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务,一年来无
医疗事故发生。
2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、思想汇报专题处置在小” 的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。急危重病人先抢救,后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物 防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防 范意识,有效保障患者和医院的财产安全。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与工 商、公安和药品/食品监督管理部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规 范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风和医务人员定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进 一步规范诊疗服务行为,认真执行行业不正之风专项治理的“六条”禁令,继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动,强化监督力度。
6、继续开展治理商业____工作,定期进行自查自纠,范文top100查找问题和薄弱环节,开展整治“慵懒散贪”活动,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。
7、建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。今年我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院医务人员意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在县卫生局和镇党委、镇政府的统一领导,认真贯彻落实“平安医院”创 建工作,打造和谐医患关系,为创建“平安医院”打下良好的基础。
2023年12月31日