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迎新服务总结(四篇)

发布时间:2023-08-21 08:13:01 查看人数:64

迎新服务总结

【第1篇 农行营业所迎新春优质文明服务活动总结

农业银行支行营业所迎新春优质文明服务”活动总结

人心齐泰山移;——枫江营业所在“迎新春优质服务竞赛”中成绩喜人

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行__支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

一、强化内部管理,把握工作主动权。 针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确2023年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传 品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在____元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

【第2篇 农行营业所迎新春优质文明服务活动总结范文

农业银行支行营业所迎新春优质文明服务”活动总结

人心齐泰山移;——枫江营业所在“迎新春优质服务竞赛”中成绩喜人

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行__支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

一、强化内部管理,把握工作主动权。 针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“三个代表”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确2023年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传 品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在____元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

【第3篇 “崇德向善迎新春,红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动总结

爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。新春佳节期间,为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“团结、互助、友爱、进步”的志愿服务精神,县红十字会积极开展以“崇德向善迎新春,红红火火过大年”为主题的应急救护知识普及学雷锋志愿服务活动。

2月8日至13月1日,县红十字会联合__集团__水上客运有限公司开展了四期“我是__小船长”社会实践活动,组织志愿者师资为小朋友们普及防溺水等应急救护知识和技能,在__游轮上给孩子们上了一堂又一堂生动的生命安全课。

2月27日,县红十字会联合县妇幼保健院开展应急救护知识亲子讲座,培训主要内容为基础心肺复苏知识和技能,深受孩子和家长们的一致好评。

元旦、春节两节期间,县红十字会共组织志愿者开展志愿服务活动26次,发放慰问金49.2万元,发放慰问物资15万元;开展应急救护知识普及5场次,1137人参加。

【第4篇 审计局2023年“__向善迎新春 红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动总结

为认真贯彻落实县文明办《关于在我们的节日·春节期间组织开展“__向善迎新春 红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动通知》(长县文明委﹝2023﹞1号)文件精神,__县审计局结合实际,组织全局干部职工积极行动,深入结对帮扶的街道和社区,贴近实际、贴近生活、贴近群众,在春节期间组织开展一系列“红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动,给人民群众送去了温暖,让老百姓实实在在感受到了党和政府的关怀。现将活动情况总结如下:

一、高度重视,精心部署

我局领导班子对“__向善迎新春 红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动十分重视,以强烈的使命感和责任感,把此次活动摆上议事日程,召开了班子成员会议和全体干部会议进行传达,研究并制定出贯彻落实方案,确定活动开展形式,分工负责,明确每位领导和干部的任务和工作职责,确保活动取得实效。

二、积极宣传,营造氛围

发动全体干部职工积极参与是志愿者活动有序进行的坚实基础。我局一是在前期通过qq群、微信群、局内电子显示屏等各种宣传渠道,对活动进行大力宣传,营造浓厚的节日气氛和良好的舆论氛围,吸引了干部职工的积极参与。二是主动联系街道和社区,了解情况并积极配合,一起开展丰富多彩的活动。通过宣传动员工作,不仅保障了此次活动的有力推进,更进一步营造了和谐、平安、健康的精神文化氛围。

三、认真开展,丰富内容

一是深入开展走访慰问活动。1月20日,局班子成员及干部职工与泉塘街道长桥社区工作人员一起,分为4个小组,对26户困难群众进行了走访慰问,并为他们送上了县委县政府的困难慰问金共计3万元。在慰问中,仔细询问他们的家庭生活情况、身体健康状况等;认真听取他们的心声,对他们不理解的问题做好解疑释惑工作;积极引导他们了解时事,鼓励他们通过自己的劳动改善家庭生活状况,圆满地完成了此次走访慰问活动。

二是结合“党员进社区”活动。我局将本次“__向善迎新春 红红火火过大年”主题学雷锋志愿服务活动与“党员进社区”活动有机结合起来,全局干部职工与自身所在的星沙街道、泉塘街道、湘龙街道等一起,在各个社区开展了爱心衣服书籍捐助、“红红火过大年”大扫除、环保宣传、义务巡逻等活动,并为社区居民提供全面的法律咨询服务并发放法律宣传资料,营造了社区温暖祥和过春节的节日氛围。

三是开展民生审计工作。我们注重把志愿活动与日常工作有机结合起来,在审计中关注扶贫、水利、农业、创业富民等民生专项资金的使用情况;积极深入人民群众,倾听他们的意见,关注他们的诉求;积极接待来局办事、反映问题的群众,切实为他们解决实际问题。

此次志愿服务活动是我局关注民生、改善民生,丰富和活跃群众节日生活的一部分。作为市文明标兵单位,今后,我局将进一步改进工作作风,结合工作实际和各项中心工作,深入基层、深入一线、深入群众,了解群众疾苦,开展多种形式的服务活动,用各项实际行动帮助群众解决一些实际困难和问题,给人民群众送去温暖。

迎新服务总结(四篇)

农业银行支行营业所迎新春优质文明服务”活动总结人心齐泰山移;——枫江营业所在“迎新春优质服务竞赛”中成绩喜人今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行**支…
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