人民银行总结（十六篇）

【第1篇 2023年人民银行创建文明单位工作总结范文

近年来，中国人民银行___市中心支行围绕“创建一流文明单位、提供一流金融服务”目标，把文明创建贯穿于履行基层央行职责中，在创建中提高，在创建中进步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏连续五次荣获武汉分行“目标管理考核先进单位”称号，２００５年荣获人民银行总行“宣传思想突出贡献单位”；１９９７～２００６年，连续十年获___市“社会治安综合治理先进单位”，２００５年又被授予“全市十佳单位”；连续三届荣获“全国群众体育工作先进集体”，连续两次荣获“全国精神文明建设先进单位”称号，２００５年被中央文明委授予“全国文明单位”。

文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就会成为飞鸽牌。对此，___中支着力构建文明创建新机制，探索文明创建新形式，形成文明创建新亮点。

长效机制保创建

为避免创建工作“三天打鱼两天晒网”，中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组，党委书记、行长任组长，两名党委委员任副组长，创建工作切实摆上了党委重要议事日程。文明创建与履行央行职责及中支中心工作有机地结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。二是建立责任机制。 “一把手”负总责，分管行领导一起抓，并把创建目标与任务落实到科室“一岗双责”中，建立起一级负责一级、一级督促一级、层层抓落实的创建责任制。三是建立保障机制。做到文明创建工作机构、人员、硬件、和经费“四到位”，确保文明创建经费的投入。四是建立考核机制。把文明创建工作的内容、要求、目标细化量化，纳入中支年度工作目标考评内容，使文明创建工作由“软变硬”、由“粗变细”、由“虚变实”。

主题创建显特色

该中支文明创建的显著特点是每年开展一个主题活动。从１９９９年开展“创一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务、一流的管理”主题活动，到２００４年开展“推进金融文化建设、打造学习型中支”主题创建活动、２００５年开展“实践___人行精神，保持中支先进性”为主题的创建活动、２００６年开展“以人为本，以行为家，积极构建和谐平安中支”创建主题活动，期间从未中断。一系列主题活动紧扣时代脉搏，注重特色，既体现了该中支的金融文化底蕴，又创新了文明创建的活动形式。

在主题活动实施过程中，中支狠抓落实。一是县支行和中支各科室根据中支文明创建主题，结合本单位本部门的实际提出实施方案，开展系列活动。如营业室在２００６年就开展了“擦亮窗口、细心服务、给客户营造和谐办事环境”等活动。二是每年举办主题创建专题研讨活动。三是利用局域网、板报、橱窗、为主题活动的开展营造氛围。四是中支的一些小型文明创建活动也围绕主题活动开展，如开展“有话好说、有事好办”等活动。

金融文化成亮点

文化是一个单位的内在品质，是一个单位的外在形象，也是一个单位的活力之源、长青之基。这几年，中支一直在倡导建设一种独特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培养人，用文化来塑造中支新的良好形象。

———突出以行为家，培育精神支柱。中支在多年实践的基础上，提炼出___人行精神———“敬业奉献、诚实守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”。随之，中支进行了大张旗鼓的宣传诠释，用中支核心价值理念凝聚和激励员工。中支还谱写了《___人行行歌》，购置了行服、行徽。重要场合、大型活动都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培养了员工的集体主义观念和良好行为举止。在管理上，中支以管理树形象、以管理出效率、以管理激活力。实行准军事化管理，开展了“精细化管理年”活动，建立了高效、规范的内部运作机制。

【第2篇 人民银行创建文明单位工作总结

文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就会成为飞鸽牌。对此，___中支着力构建文明创建新机制，探索文明创建新形式，形成文明创建新亮点。

长效机制保创建

为避免创建工作“三天打鱼两天晒网”，中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组，党委书记、行长任组长，两名党委委员任副组长，创建工作切实摆上了党委重要议事日程。文明创建与履行央行职责及中支中心工作有机地结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。二是建立责任机制。“一把手”负总责，分管行领导一起抓，并把创建目标与任务落实到科室“一岗双责”中，建立起一级负责一级、一级督促一级、层层抓落实的创建责任制。三是建立保障机制。做到文明创建工作机构、人员、硬件、和经费“四到位”，确保文明创建经费的投入。四是建立考核机制。把文明创建工作的内容、要求、目标细化量化，纳入中支年度工作目标考评内容，使文明创建工作由“软变硬”、由“粗变细”、由“虚变实”。

主题创建显特色

该中支文明创建的显著特点是每年开展一个主题活动。从１９９９年开展“创一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务、一流的管理”主题活动，到２００４年开展“推进金融文化建设、打造学习型中支”主题创建活动、２００５年开展“实践___人行精神，保持中支先进性”为主题的创建活动、２００６年开展“以人为本，以行为家，积极构建和谐平安中支”创建主题活动，期间从未中断。一系列主题活动紧扣时代脉搏，注重特色，既体现了该中支的金融文化底蕴，又创新了文明创建的活动形式。

在主题活动实施过程中，中支狠抓落实。一是县支行和中支各科室根据中支文明创建主题，结合本单位本部门的实际提出实施方案，开展系列活动。如营业室在２００６年就开展了“擦亮窗口、细心服务、给客户营造和谐办事环境”等活动。二是每年举办主题创建专题研讨活动。三是利用局域网、板报、橱窗、论坛为主题活动的开展营造氛围。四是中支的一些小型文明创建活动也围绕主题活动开展，如开展“有话好说、有事好办”等活动。

金融文化成亮点

文化是一个单位的内在品质，是一个单位的外在形象，也是一个单位的活力之源、长青之基。这几年，中支一直在倡导建设一种独特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培养人，用文化来塑造中支新的良好形象。

———突出以行为家，培育精神支柱。中支在多年实践的基础上，提炼出___人行精神———“敬业奉献、诚实守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”。随之，中支进行了大张旗鼓的宣传诠释，用中支核心价值理念凝聚和激励员工。中支还谱写了《___人行行歌》，购置了行服、行徽。重要场合、大型活动都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培养了员工的集体主义观念和良好行为举止。在管理上，中支以管理树形象、以管理出效率、以管理激活力。实行准军事化管理，开展了“精细化管理年”活动，建立了高效、规范的内部运作机制。

【第3篇 人民银行市支行工作总结

人民银行市支行工作总结

一、夯实一个基础，确保安全无事故

确保安全始终是基层央行的头等大事，而保证“三项资金”安全是重中之重，这要求我们在安全管理工作中提高安全意识，始终绷紧安全管理这根弦，20年，支行在强化安全内控管理方面，着重抓好六项活动：

2、开展岗位业务整合。根据武汉分行和中支有关会议精神要求，结合支行实际，我们采取“三个股室、三种情况、分类处置”办法，对支行的岗位和业务进行有效整合：一是股室合并。即将办公室与人事政工股合并为办公室，减少内部管理、党群工作人员，加大信息调研力量。二是中层微调。原有三股一室共8个职数不变，只在股室间调整。先测评、后谈话、征求意见、党组审定后，报中支备案。调整后，办公室配一正二副，原人事政工股股长任主任，原办公室副主任留任，原人事政工股副股长任副主任，原办公室主任调往货币信贷股任副股长。同时，结合瑞昌出口量大，外汇业务多的特点，货币信贷股设一正二副，综合业务股一正一副不变。三是前后分离。即将货币信贷股的前台业务与后台业务进行分离，前台专门负责内勤，如金融统计、外汇核销、征信系统等窗口业务，后台则专心适时开展调研，加大政策反馈力度，立足于调研兴行。四是合理兼岗。将综合业务股23个应设岗位，合理、科学的与现有8名员工相匹配。既要解决岗多人少，不相容业务

交叉设置问题，又要克服忙闲不均、责任不等、风险不一的弊端。同时，支行从组织思想保障角度出发，认真细致做好政治思想工作，配合岗位整合，注重做到“四个结合”：一是与思想沟通相结合。支委与党员、党员与员工进行思想沟通，提高员工的思想认识和全局观念，做到服从整合，和谐共事、避免摩擦；二是与制度控制相结合。充分结合工作目标、对岗考核、五星行员评比、违规处罚办法等制度，以规范和约束员工的行为；三是与业务知识和技能培训相结合。采取多种形式对员工进行业务和技能培训，使整合后的岗位人员尽快熟悉业务，高效率高质量地完成岗位工作；四是与奖惩机制相结合。针对整合后的业务岗位，制定严格的员工岗位责任考核制度，奖优罚劣，增强业务部门员工的责任感和危机感，提高工作主动性、积极性。

3、强化内控机制建设。一是拟定和出台《员工行为失范处罚办法》，将员工的行为规范、制度要求，以经济处罚的方式来强化约束，加强日常行为的监督；二是强化制度的执行力度，在实行重点项目管理办法基础上，进一步强化重点项目管理，改变过去一年一定的方法，分季度、分阶段提出支行的中心工作和重点调研课题，列入重点项目，每月调度，强化管理，推动进度，以提高工作的针对性，并规范和严格督办制度，制订督办单，对重点项目，要求责任领导督促责任部门、责任人按时完成，并与考核挂钩，以确保支行工作任务的全面完成和各项制度的全面落实。三是将内控制度建设作为支行廉政文化的主题，积极开展内控执行年活动，做到“四个结合”，即将内控机制建设与学习型支行建设、廉政文化建设、和谐支行创建，以及文明单位创建相结合，形成基层央行特有的企业文化。

4、完善党建制度建设。为了建立办事高效、运转协调、行为规范的党建管理体系，机关支部制定了《党组及党组班子成员科学履职考核办法》、《人行瑞昌市支行机关党支部党务公开实施意见》二项新机制，开展了党员“设岗定责”和“党员示范岗”的活动，把党建工作目标细化分解，落实到每个党员，明确工作目标、任务。同时，避免“空对空”现象，促进党建与业务相结合，把党建目标与业务目标同考核、同考评，配套出台了《员工对岗目标考核》、《五星行员评比》、《员工述职评议》等一系列制度，规范党务、行政行为，强化监督管理，形成完整的制度执行与监督体系，规范员工的行为。前三季度通过各类检查与考核，发现问题和风险隐患5个，提出整改意见和措施5条，受到处罚的有34人次，罚款840元。

5、构建应急预案体系。根据中支要求，支行建立完善了七大突发事件应急预案，成立了相应的应急领导小组。为了验证预案体系的有效性，切实提高支行应付各种突发风险的能力，11月9日，支行组织了一次地震灾害综合应急演练，演练内容包括地震灾害以及由此引起的火灾、各种业务系统的应急处理、紧急救灾资金的划拨等环节，模拟启动地震灾害应急预案、消防应急预案、网络突发事件应急预案与支付清算系统危机处置预案等四项发生概率相对较高的危机应急预案。为了切实提高应急能力，在演练中，设计了房屋倒塌、火灾、人员伤亡、网络中断、水电故障等风险环节。演练过程环环相扣，气氛紧张、场面激烈，全体员工严格按照相关应急预案的标准分别行动，真实再现了支行在应对地震综合灾害时的紧急应对过程。

6、发挥监察内审作用。一是上半年对基建维修费用情况开展了执法监察。对办公楼和宿舍震后维修及附属设施维修、电改水

改等维修项目提出了4条监察建议，并督促整改到位，促进支行基建费用开支规范管理；二是强化党内民主监督，开展效能执法检查。通过监察干部参与每季对员工考核工作，发挥纪检对党内的监督作用、监察的行政监督作用。三是贴近业务，发挥监督作用。参与支行基建领导小组，发挥监察干部在基建招标、项目验收、事后检查的监督作用;参与工会的经审小组，对支行费用、工会经费发挥监督作用。由于监察、内审、工会等部门的参与监督，支行近年来组织实施的大小10多个灾后重建维修工程项目，工程预算造价100多万元，通过严格管理，强化审计，共核减经费16多万元，实现了花少钱、多办事。

二、实现两个突破，努力提高贡献率

1、加强调研，努力增加贡献率。

②实施联动机制。加强与上级行联络，转变观念，将过去的纵向联系“跑资金”，转变为出成果“要课题”，与中支五科室建立联动机制后，支行积极组织人力、物力，配合中支联动科室，做好各项创新攻关项目，其中人事科：武汉分行《学习与建设》第三期编写工作、学习型组织建设经验材料、《利用两种资源，加强退休干部管理》等课题；内审科：参与《新形势下内审方式的选择》、《央行非现场审计技术初探》等课题调研；会计科：九江金融机构反洗钱保密制度的制定及课题调研；营业部：综合业务流程管理和风险排查操作手册的汇编及成果转化；外管科：《科学利用外资，促进企业做大做强》和《深挖进口潜力，促进国际收支平衡》等课题的调研。其中一些调研成果得到上级行领导的肯定、部分成果在上级有关刊物或网站上刊用，如：《反洗钱管理制度》被南昌中支推广；《金融业 下一页 尾页

【第4篇 人民银行支行上半年工作总结范文

____年，我支行在市中心支行和县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大、十八届二中全会和上级行工作会议精神为指导，紧紧围绕“争创新业绩，实现新跨越”的总体目标，深入贯彻落实科学发展观，切实履行县支行职能，进一步加强队伍建设和内部管理，促进了支行三个文明建设和全县经济金融平稳较快发展。

一、坚持科学发展，在加强窗口指导上有了新探索

（一）发挥窗口指导作用，合理引导信贷投向。为进一步推动县域金融工作的开展,加快经济建设步伐，增强经济综合竞争力。年初，我们根据国家和省市经济发展战略，研究分析全县整体金融形势和运行情况，制订全县金融支持经济发展规划，印发了《县____年货币信贷工作指导意见》。加强信贷指导，督查好春耕备耕生产的信贷投入工作；加大对我县农林水利、交通运输、水产资源、城乡基础设施和社会事业领域的基础设施建设与重大项目的信贷投放力度；加大对农户小额信贷支持力度，夯实农业发展基础，切实提高农业可持续发展能力；大力支持农业特色产业发展；加大力度支持工业园区企业发展；大力推进社会信用体系建设等指导意见，均对金融机构调整信贷投向起到了很好的引导作用。综合分析，今年全县金融信贷主要投向符合国家宏观政策精神。截止6月末，全县金融机构各项存款余额66.77亿元，比年初增加5.44亿元，其中城乡储蓄存款余额50.05亿元，比年初增加5.61亿元；各项贷款余额26.03亿元，比年初增加1.49亿元，其中短期贷款余额15.92亿元，比年初增加1.36亿元。

（二）引导加大农村信贷投入力度，支持农村建设取得新效。一是要求各银行业金融机构继续落实《县“三农”发展金融支持服务年活动工作方案》精神；二是对农村信用联社的信贷投放情况进行了核查，严控非农贷款及限控行业贷款，积极发放农民工返乡创业贷款，为政府分忧，积极发放中小企业贷款，为园区企业分忧，做大下岗再就业担保贷款，为困难群众分忧，积极开展助学贷款，为学子解难，开展创新支农服务等等。年初以来，全县金融机构共累放农业贷款11.54亿元，占上半年累放贷款的94.85%，农业贷款余额23.98亿万元，比年初增加1.06亿元，有力地支持了农业生产发展和农村经济的增长。截止6月末，农业银行和信用联社的贷款余额分别比年初增长2.57%、9.86%，其中农业贷款分别增长0.88%、9.96%。

（三）加强货币政策执行力度，疏通传导机制。为积极贯彻稳健的货币政策，提高政策执行效果，一是加强信贷督导，结合县辖实际，采取由分管领导上门督导、专项调查、定人跟踪等措施，督促和指导农村金融机构严格按照____年人民币贷款规划进度进行信贷投放，及时调控农村信贷投向和规模，引导金融机构加强对“三农”的支持力度；二是积极引导支持下岗失业人员再就业和个人创业，至6月末，下岗失业人员、个人和企业创业担保贷款累放2.28亿元，余额0.86亿元，比去年同期分别增加了0.7亿元和0.27亿元，增长44.19%和40.05%，有效缓解了一批有创业愿望、创业能力和创业项目的失业人员，因自筹资金不足自主创业难的问题，促进了一批中小企业吸收下岗失业人员和返乡农民工再就业，缓解了我县就业难题；三是做好了____年度专项票据兑付后续监测考核工作，并依据农信社经营财务状况数据对其进行考核，并认定其为第二类农村信用社；四是做好了对农村信用联社的信贷投向核查工作，确保信贷资金投向本县实体经济，带动本县经济发展；五是加强了农村信用社存款准备金管理，规范了存款准备金台帐。

（四）加强产品创新和调查研究，为领导决策提供参考。一是在全县政务工作中推广运用机构信用代码，扩大人民银行征信职能的社会影响力，着力解决诚信缺失、公德失范问题，推进县社会信用体系建设，做好“金融生态达标县、示范县”创建工作，提高全社会成员整体诚信道德水准。二是为有效推动航运产业发展，解决当地“船老大”的发展难题，农信社“随需而变”因地制宜开办了船舶所有权抵押贷款。截止6月末，共发放船舶抵押贷款14户，贷款金额为1944万元，比去年同期增长289万元，贷款余额为1757万元。三是为有效推动当地中小企业发展，解决中小企业贷款难的问题，农信社经调查研究，特开办了水产养殖联保贷款。截止6月底，共发放水产养殖联保贷款70户，贷款金额4530万元，比去年同期增长562万元，贷款余额为4510万元。

二、着眼金融稳定，在改善金融生态上有了新进展

（一）推动金融改革，进一步完善金融组织体系。跟踪监测已改制国有商业银行分支机构的改革进展情况，推动农业银行面向“三农”和服务县域经济的各项改革。按季对辖区银行、证券、保险机构及非银行资金组织进行监测分析，重点关注地方法人金融机构和新型农村金融组织的改革发展情况。建立健全金融管理与服务制度体系，稳步开展银行业金融机构的“两管理、两综合”工作，加强对新设机构审核的规范化管理。

（二）维护金融稳定，进一步优化金融生态环境。推动金融稳定平台建设，构建金融稳定工作协调机制和信息共享机制，进一步完善金融稳定协调框架。建立健全金融生态建设长效机制，制订出台《关于深化金融生态县建设的指导意见》，以农户信用档案建设为抓手，推动农村金融机构建立、完善农户信用评价系统，加快推进农村信用体系建设。充分运用征信系统数据加强对区域、重点行业、贷款大户、企业集团及关联企业的调查分析，定期发布分析数据，提高系统应用水平。以“征信、和谐明天”为主题，深入推进金融投资者教育工作，大力加强信用文化建设。组织开展以“提高信用意识，打造诚信”为主题的“诚信3.15”征信知识宣传活动，不断扩大个人征信系统在县域层面的积极影响。在全县城乡开展以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为主题的“6.14信用记录关爱日”征信知识宣传活动，引导社会公众珍惜信用资源、积累信用财富，并通过拥有良好的信用记录维护好自己的信用权益。

（三）防范金融风险，进一步促进金融稳健运行。以防范金融风险为重点，密切关注经济金融运行趋势和实施信贷调控对县域经济的影响，加强对货币信贷运行中各种苗头性问题的监测分析。完善辖区金融机构流动性变动情况监测分析体系，及时掌握金融机构流动性变化状况，密切关注金融机构头寸变化、流动性缺口和市场融资情况。协同财政部门对地方政府融资平台的融资情况进行全面核实摸底，及时进行风险提示，提高银行业金融机构应对风险的能力。加大对非法集资、非法设立金融机构和从事非法金融业务活动的打击力度，会同有关部门对全县农民资金互助社、担保公司、投资公司业务经营情况进行全面排查，并有针对性地提出处理意见，逐步规范其经营行为。建立金融机构重大事项报告制度，完善突发事件风险应急预案，确保金融稳定和安全。适应宏观审慎管理要求，严格执行存款准备金管理制度。

三、立足提质提效，在提升服务水平上有了新建树

（一）着力提升国库会计服务水平。推进国库服务创新，扩大国库直接支付范围，确保各项财政支出资金及时安全拨付到位和国家惠农政策措施落到实处。推进县级财政集中支付改革，会同财政部门研究制订相应的管理办法和操作流程，充分利用小额支付系统批量发送功能，确保财政资金及时、准确拨付到位。截止6月末，国库共办理一般预算收入32232笔，金额49925万元，更正66笔，退库业务37笔，11272万元，一般预算支出业务2192笔，106091万元。做好试点国库资金风险量化工作，为了强化国库资金安全管理，确保国库资金安全，根据市中心支库的安排，我支库按照《国库资金风险量化工作方案》的要求，以____年4月份和____年的数据为基础，对国库日风险和年风险进行了描述和分析，分别计算出国库日风险值和年风险值，并提出了四条建议和措施，较好地完成了国库资金风险量化试点工作。

（二）着力提升外汇金融服务水平。稳步推进外汇改革，进一步推动贸易投资便利化。积极开展跨境贸易人民币试点宣传，利用外经贸网站、业务培训等载体宣传普及跨境贸易人民币结算知识，为改革试点工作奠定基础。我支行对鑫雅鑫实业有限公司、椿林焱电子有限公司开展跨境人民结算业务进行了调研，了解了企业生产经营、进出口业务、跨境人民币结算及货物贸易外汇管理制度改革对企业影响等情况，并就开展跨境人民币结算试点工作进行了探讨，鼓励企业积极申请跨境人民币结算。为加强跨境资金异常流动监测，有效打击非法结汇以及擅自改变结汇资金用途等违规行为，6月上旬我支行积极协助市中心支局对我县的关注企业及其资本金结汇后人民流向进行现场核查，并将核查快速地向市中心支局反映，得到了好评。

（三）着力提升货币金银服务水平。巩固人民币流通“满意工程”建设成果，推动辖区人民币流通管理机制的创新，进一步优化人民币流通环境。完善人民币流通监测网络，改进现金分析方法，及时掌握市场货币流通状况，不断提高现金投放预测准确率和现金分析水平。在辖内金融机构和企事业单位建立10个现金流通监测点，定期收集反馈流通中人民币券别结构、现金需求和整洁度等信息，为加强市场人民币流通管理提供第一手资料。加强对外误付假币专项治理工作。为实现冠字号码查询，能有效解决银行涉假币纠纷的举证和责任认定问题。我县上半年实现了自动取款机对外支付现金的冠字号码查询设备有6台；实现存取款一体机对外支付现金的冠字号码查询设备有10台；实现柜台渠道对外支付现金实现冠字号码查询设备有41台；使用清分机等设备有6台，具有冠字号码记录功能的清分机有5台。

（四）着力提升科技保障水平。科技工作在搞好计算机系统日常维护与保养的同时，认真做好全行计算机安全工作，先后进行了操作系统、应用软件、业务软件的安装升级和开发应用工作，定期对计算机进行查杀病毒、软硬件维护工作，上半年共维护计算机设备10台（次），保证了各业务系统的顺利运行。

（五）着力提升统计监测水平。对数据异常情况详细分析说明，及时、准确按月向上反映当地金融情况，对具有特色的经济、产业动向情况做到及时上报;对总行以及其他部委发布的金融、经济政策所实施效应的情况、建议、意见等都进行了及时反馈。

四、秉承人本理念，在推进全行建设上有了新突破

（一）加强队伍建设，打造优秀团队。深入学习贯彻党的十八大精神，改进中心组学习方式，加强学习型党组织建设，继续推进创先争优活动，着力提高理论指导实践和解决实际问题的能力。深入开展理想信念、时代精神、社会主义荣辱观和“身边的榜样”宣传教育，推进教育培训、学习交流、考察调研、读书赏析和知识竞赛等“五个平台”建设，积极探索用社会主义核心价值体系引领干部职工思想的有效途径。通过举办形势报告会、图片展览、参观见学等形式，开展“回顾‘十一五’辉煌成就、展望‘十二五’美好前景”主题教育活动，进一步统一思想、提高认识，增强干部职工履职争先、岗位奉献的责任感和使命感。开展“读党史、写心得、话发展”和“党在我心中、奉献在央行”主题教育活动，组织干部职工参观红色教育基地、参加党史知识测试、撰写学习心得和征文，坚定干部职工跟党走中国特色社会主义道路的信心和决心。开展“树新风正气，促和谐发展”学习教育、“做文明有礼的央行人”主题实践和“文明礼仪知识宣传普及月”活动，组织学习《中国人民银行工作人员文明礼仪手册》，引导干部职工重礼仪、讲文明、树新风，倾力打造“文明央行、礼仪央行、和谐央行”。以强化服务意识、提升服务水平为重点，广泛开展岗位文明竞赛活动，进一步优化服务环境、推进流程再造，塑造一流的央行品牌形象和良好的对外服务形象。开展职工思想状况调查，建立职工思想状况分析制度，及时了解掌握职工的思想动态，注重人文关怀和心理疏导，做好有针对性的思想政治工作。

（二）加强廉政建设，突出源头防腐。加强党风廉政建设的责任分解和量化考评工作，认真落实“三谈两述”和函询制度，组织签订《党风廉政建设责任书》、《预防职务犯罪责任书》和《八小时之外行为规范保证书》，教育干部职工洁身自好、远离腐败犯罪。一是切实抓好“八项规定”的落实。认真落实分行党委《关于落实八项规定、改进工作作风、密切联系群众的实施办法》的意见和分行纪委《转发关于深刻领会中央“八项规定”精神实质进一步改进纪检监察机关工作作风的通知》精神和中支纪委《关于进一步改进纪检监察干部工作作风的通知》要求，以及县纪委《关于元旦、春节期间干部改进工作作风和加强廉洁自律的通知》精神，规范全行员工行为，改进工作作风。上半年，市纪委暗访组、县效能办对我支行进行了暗访，没有发现支行员工存在违违规违纪现象。二是积极部署会员卡清退工作。为进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，树立基层央行干部务实清廉的良好形象，支行纪检监察干部按照上级行要求开展会员卡清退，认真填写《人民银行纪检监察干部清退会员卡登记表》，并签上当事人的名字，以示对报告内容负责。在纪检监察干部开展会员卡清退活动的同时支行开展逐级承诺制。股室员工向股室负责人作出承诺，股室主要负责人向分管行长作出承诺，分管行长向行长作出承诺，保证今后在对外行政执法、物品采购等工作中不收受各类“卡”，真正做到“零持有、零报告”。

（三）加强效能建设，推进管理治行。结合支行实际，认真研究制订全年工作思路和具体措施，层层签订工作目标责任书，有效调动和激发了全行干部职工克难求进、履职争先的积极性、主动性和创造性。一是开展“制度完善月”活动。按照“清理、改进、完善、提高”的要求，突出重点部门、风险岗位和关键环节，全面修订机关内部管理制度，切实防范制度风险、业务风险和内控风险。二是开展“制度执行力建设”活动。坚持按制度办事、靠制度管人、用制度约束权力运行，在全行掀起学习制度、执行制度的热潮，充分发挥制度的约束、规范作用。三是认真贯彻落实武汉分行“两检查一排查”电视电话会议精神，切实抓好中支内审检查组对我支行内控制度执行情况检查的整改落实，努力使检查整改的过程成为教育员工、完善制度、强化制度执行力的过程。认真落实分行《要害业务岗位案件防控办法》和中支《县（市）支行案件防范办法》，加强对要害业务岗位人员的考核。按照“谁用人、谁管理”的原则，加强劳务派遣用工的教育管理，落实“八小时以外”的管理责任，及时发现苗头性、倾向性问题，及早提醒告诫，防止酿成风险案件。

（四）加强民主管理，增强凝聚力。为加强支行的民主管理充分发挥干部职工参政议政的民主权利，二月份支行召开了十届四次职代会，此次大会共发出提案表21份，收回21份，提出提案6条，在会上支行行长对提案进行了解答，并责成有关部门落实到位，并完成了职代会的各项议程；此次职代会大家畅所欲言，体现了职工的主人翁意识，调动了大家献计献策的积极性，增强了干部职工的凝聚力，推动了支行各项工作的开展。

五、突出班子建设，在开展思想政治工作上有了新成效

（一）抓班子建设。班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化；坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样；“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。

（二）抓制度建设。完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。

（三）抓反腐倡廉宣传。制定反腐倡廉宣传教育工作方案。____年我支行的反腐倡廉宣传教育工作以深入学习贯彻党章为重点，以保持党员干部的纯洁性为目标，结合创建廉政文化建设达标活动，深入开展廉政法规制度教育，通过开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育以及廉政演讲、廉政心得撰写等一系列的活动提高干部职工的纪律意识、法律意识、廉洁从政意识，调动员工参与廉政教育的积极性和主动性。开展金融系统预防职务犯罪座谈会。我支行认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，把反腐倡廉教育纳入支行的“大宣教”总体部署，强化了班子成员的党性观念和纪律意识，增强了清正廉洁、遵纪守法的自觉性。根据上级行的有关要求和部署，结合支行情况，围绕“权”、“钱”、“人”、三个环节，把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于各项业务工作的始终，规范了从政行为，增强了领导干部贯彻纲要的自觉性。

(四)抓党务公开。实行党务公开是新形势下加强和改进党的建设，发展社会主义民主政治的一项战略任务。上半年我支行全面推行党务公开，通过各种会议、内联网、宣传栏、公告栏等形式把党务、政务、行务细化公开，充分保障决策的科学性，充分保障职工的合法权益。

总之，半年来，支行按照常规性工作抓质量、创新性工作抓亮点、典型性工作抓提高、基础性工作抓落实的要求，集全行干部职工的智慧和力量，开拓创新，较好地完成了上半年的各项工作任务，但与中支党委“四零三无”目标管理要求相比，还存在一定的差距。一是调研信息工作处于被动局面，虽然我们经过了一定的努力，报送了大量的稿件，但是刊登数量是较少；二是内部管理工作还有薄弱环节，业务差错没有完全杜绝，“四零三无”目标没有真正实现；三是工作创新突破不够，一些创新工作影响面不大。下半年，在中支党委和县委、县政府的领导下，我们将鼓足干劲、扎实工作，真抓实干，与时俱进，带领广大干部职工再创佳绩，全面完成年初既定的各项工作目标和任务，重点做好以下几方面的工作：一是切实抓好《职工教育培训规划》的实施工作，以大培训提高行员队伍素质；二是积极探索实施金融宏观调控的有效手段，促使辖区经济保持较快增长，以大调研助推货币政策传导；三是继续强化内部管理，以大内控堵截内部管理漏洞，确保“四零三无”管理目标稳定达标；四是深入扎实开展学习型党组织建设活动，结合央行职责和支行实际，构建考核评价指标体系，推进学习型党组织建设扎实有序开展，为人民银行改革发展稳定提供思想保证、智力支持和创新动力。引导党员干部树立自觉学习、终身学习、学用结合的理念，培养政治过硬、品德高尚、业务精良的党员干部队伍，打造具有高度凝聚力、战斗力和创造力的基层党组织，服务于央行的履职实践。促使支行整体业务和工作质量再上一个大的台阶。

【第5篇 人民银行作风转变年工作总结范文

第一篇

今年，为认真落实县委、县政府“作风转变年”活动实施方案的工作要求，我支行扎实开展作风建设各项工作。现将主要情况汇报如下：

一、领导重视、组织健全

自接到县委、县政府有关文件后，支行通过全行职工大会、支部大会、党组会、行务会等形式深入学习、认真领会相关会议文件精神，党组更是多次召开会议对开展“作风转变年”活动进行周密布署，并要求全体员工充分认识这次活动的重要意义，并要将活动作为推动基层干部职工立足本职、大力优化环境和我县经济快速发展作用的经常性、长期化工作。支行成立了以党组书记任组长，其他党组成员为成员的人民银行支行“作风转变年”活动领导小组，负责统一组织领导本次活动。领导小组下设办公室，负责对支行活动的具体组织实施、综合协调、督促检查工作。领导小组制订并及时下发了《人民银行支行“作风转变年”活动实施方案》。

二、广泛宣传、营造氛围

支行通过开展一系列形式多样、内容丰富的宣传活动，营造活动的浓厚氛围，引导支行广大员工积极投身到活动中来。一是确定专人具体负责，及时将“四公开四知道”内容在支行门户网站公布；以宣传栏为平台，大力开展行务、党务、政务公开活动；利用支行的内联网开辟“作风转变年”活动专栏，宣传报道“作风转变年”活动进展情况、心得体会文章等；二是创办了“作风转变年”活动简报。宣传简报的创办为干部职工及时了解我支行开展“作风转变年”活动的情况提供了平台。

三、围绕重点、贯彻计划

年初，支行统筹安排，结合工作实际向全行下达作风建设工作重点，明确要解决支行干部职工能力不强、作风不扎实的问题，并制定出“行风建设标准化”计划。一是按照“转变作风树形象，优化环境促发展”的要求，将“十字”行风的具体要求贯穿于思想教育、内部管理、业务工作各个方面，把作风建设作为检验群众满意工程的重要内容，抓紧抓好抓落实。二是领导干部树立全心全意为人民服务的宗旨，做到心系群众、服务人民，下大力气解决群众反映强烈的突出问题。三是提升员工服务水平，全面推行“行风建设标准化”计划管理工作。要求各部室结合本专业、本岗位实际，积极为地方政府和金融机构提供优质高效服务。

四、严格纪律、规范制度

一是大力提倡“艰苦奋斗，勤俭办行”的良好风气，教育干部职工从节约一张纸、一度电、一滴水、一滴油做起，制止奢侈浪费行为。二是推行“一站式”服务窗口，建立“一站式”服务指示牌，确定各部门对外服务经办人是第一责任人，部门负责人是直接责任人。规范文明服务用语，推进效能建设，提高“一站式”服务窗口工作效率。三是严格财经纪律，厉行勤俭节约，严格控制公务用车、会议经费、公务接待费用等支出。支行财务支出严格执行规章制度，超标准支出必须通过行长办公会议研究决定。对支出相关费用定期向干部职工公示；大宗物品全部实行集体采购，纪检监察、办公室、会计等有关部门全程参与。

五、借助平台、保持长效

为认真落实行风建设各项工作，以此提高员工履职能力，支持地方经济建设实现又好又快发展，支行积极开展各项创建活动，努力形成行风建设长效机制。一是开设行风热线，利用这一平台，关注群众反映的难点问题，解决群众反映的热点问题。二是创建文明行业窗口，支行业务一部曾两次被人民银行南京分行授予青年文明号，虽然由于员工年龄偏大等问题已经不符合申报青年文明号条件，但业务一部、业务二部文明行业窗口继续在创建。三是建立行风建设联系点，在开展行风建设活动中，确定办公室为行风联系点，各部门确定一名同志为行风联络员，及时反映行风建设工作有关情况和问题。同时与辖内各金融机构就作风建设问题互通有无，及时反映工作中的不足和存在的问题。

第二篇

按照县“作风转变年”活动领导小组的统一部署，人行切实加强组织领导，坚持发扬民主，紧紧围绕“五对照五检查”大讨论开展工作，活动达到了预期的目的。现将情况总结汇报如下：

一、紧紧围绕目标要求，确保活动实效

（一）领导高度重视。党组书记、行长俞德洪要求党组一班人要以普通员工的身份参加到“作风转变年”活动中去，既当组织者又做排头兵。充分发挥表率示范作用，认真带头征求意见，带头开展谈心活动，带头开展批评与自我批评，带头边议边改。深刻认识查摆问题，承诺整改的重要性。尤其是通过组织和同志们的帮助，党组一班人身体力行，认真解决服务大局、工作落实、团结协作、履行承诺、廉洁自律等方面存在的问题，主动沟通讲真话、讲实话，与广大员工形成共识。以实际行动为广大员工作出了表率，从而进一步把全体员工的思想认识统一到县委、县政府的工作部署上来。正是由于党组一班人积极参与活动的组织实施，时刻注意加强领导，及时发现问题和解决问题，确保了第二阶段的活动取得实效。

（二）明确责任。支行要求党组切实负起领导责任，各部门主要负责同志认真履行“第一责任人”的职责，坚持做到对每项整改任务都落实责任、明确责任部门，并及时通过各种形式予以公开。“作风转变年”活动领导小组及办公室加强领导和指导，精心组织实施，及时发现和解决问题。进一步激发全体员工自觉搞好整改的积极性，坚持边整边改，确保工作不走过场、不出偏差。进一步促进员工素质的提高，促进工作作风的转变。

（三）健全长效机制。“作风转变年”领导组在前一阶段的基础上，把抓好整改措施、整改时限、整改责任与建章立制工作紧密结合起来，把开展“作风转变年”活动与做好经常性的员工教育管理工作紧密结合起来，通过深入调查、深入研究，激发广大员工内在动力，从而建立健全和完善支行建设、员工管理的长效机制，以制度化、规范化、科学化的工作实绩，大力优化环境，推动我县快速发展。

二、把握三个关键，深刻认识作风问题

（一）把握找准突出问题这一关键，广泛诚恳征求意见。

支行把找准突出问题作为搞好第二阶段活动的关键，本着“心要诚、面要广”的思路，力争把征求意见的范围扩大到最大限度，使自己的诚意感动每一位同志。通过局域网，设置意见箱，向全体员工、中层干部、行内外群众发放“征求意见表”，召开党组与中层干部座谈会等一系列活动帮助各股室反思在作风上存在的问题，加深了班子之间、员工之间、干群之间、党群之间的了解和理解。同时由党组书记、行长俞德洪同志代表支行班子，上门征求各行主要负责人的意见和建议，从切实履行央行货币政策、创新货币政策传导机制、维护金融稳定、促进辖内金融业稳健运行、提供金融服务和支持县域经济的快速增长的大局出发，认真听取辖区各金融机构负责人的具体看法和意见，最后支行统一将征求到的意见进行归纳、梳理后及时地反馈给股室，作为股室剖析整改的依据。

（二）把握查找根源这一关键，认真开展查摆剖析。

支行围绕“五对照五检查”的具体标准，组织各股室开展讨论，准确把握。对照任务，提出打算，明确个人参与活动的具体目标。对照内容，从党性、党风、党纪方面认真查摆问题，分析存在问题的根源，提出整改方向。做到讲问题不讲成绩、讲主观不讲客观、讲原因不讲过程、讲实话不讲空话。通过深入剖析，促使每个股室对自身的主要问题找得准、分析得明。

（三）把握发扬民主这一关键，确保活动质量。

在利用多种渠道充分征求意见和广泛谈心的基础上，支行召开了座谈会。为了保证会议的质量，“作风转变年”领导组做到会前精心准备，会上严肃认真。会上，不论是领导干部还是一般员工，都能结合岗位实际，联系征求的意见和谈心的情况，对自身进行深刻的反思剖析，摆出了自己在工作作风方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上作自我解剖，提出今后的具体整改方向。基本达到“重点找问题、深刻挖根源、整改提措施”的要求，与会的同志相互间开展了批评与自我批评。大家敞开心扉，既坦诚解剖自己，又勇于批评他人，开展健康的思想交锋。大家本着“有则改之，无则加勉”的态度，虚心听取、认真反思，克服了过去座谈会上存在的谈现象多、谈实质少；谈成绩多，谈问题少；自我批评多，相互批评少的弊病，使座谈会自始至终在严肃认真、民主、和谐的气氛中进行。

三、紧密结合实际，努力争先进位

（一）进一步增强了员工的服务意识。员工们通过学习，进一步明确了自己的行为准则，找到了自身差距，起到了三个变化：一是学习的主动性增强了；二是组织纪律性增强了；三是团队精神增强了。工作中讲协作、讲贡献多了，推诿、扯皮的事情少了，员工大局意识，责任意识和先锋意识有明显提高。如业务一部利用休息日帮助商业银行及邮储部门进行反洗钱培训。业务二部继续加大对县域金融服务情况的调研力度，受到了政府和商业银行的一致好评。

（二）进一步形成“争位子、促效果”良好氛围。支行“作风转变年”活动领导小组一是在座谈会前夕组织开展了群众满意度测评活动。从测评的情况来看，群众对活动满意度很高，普遍认为活动锻炼了员工队伍，取得了应有的效果。二是在对照检查过程中，党组书记、分管行领导对“作风转变年”活动开展情况进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题和努力方向，加强领导干部和员工的联系互动。三是深入开展“身边的榜样”学习活动，在充分肯定____年及____年前四个月所取得成绩的同时，重点围绕存在的不足，全体员工进行深入剖析，寻找差距，并提出五点要求：即树立责任意识，强化岗位履职能力；树立法律法规意识，提高遵守各项规章的自觉性；树立道德意识，做到积极进取和无私奉献的统一；树立以人为本意识，努力营造和衷共济、和谐共处、良性互动的氛围；树立进取意识，发扬自强、拼搏精神，知难而进、迎难而上，为支行开拓新的工作局面不懈奋斗。支行也因此明确了下一步的工作目标、任务，鼓励所有员工再接再厉，将活动引向深入。

虽然活动取得了一定的成绩，有力地促进了支行工作，但也存在一些需要解决的问题。如个别股室认识还不够深刻透彻，对自身存在的一些问题的剖析还有待于进一步深化等。

【第6篇 人民银行中心支行工作总结范文(共)

第一篇

____年，市人民银行认真贯彻落实全国金融工作会议和人民银行总分行工作会议精神与工作部署，以科学发展观为统领，坚持金融服务实体经济的本质要求，切实防范金融风险，依法、高效履行基层央行职责。按照“能力提升、基础支撑、创新引领、项目拉动、党建保障”的整体工作思路，开拓进取，扎实工作，深入推进“四型中支”建设，各项工作再上新台阶，有力支持和促进了经济持续健康发展。

一、认真贯彻稳健的货币政策，积极搭建平台，金融服务实体经济水平不断提高

____年，市人民银行主动谋划、组织和推动全市金融机构开展了“金融干部进千企、金融产品（政策）进万户、金融服务进千村”三大活动，构建了“人行推动、银行主动、县区联动”三位一体的工作推进机制，有效引导金融资源投向实体经济，实现了信贷增量合理增长。

（一）搭建“金融干部进千企”活动平台，打造“金融强企”工程。以全市规模以上工业企业为对象，组织全市金融干部深入走访企业1282户（其中规模以上企业859户），实施“一对一”的信贷辅导和金融服务2380次，帮助企业制定融资计划551份，累计贷款38.75亿元，贷款余额55亿元，有效促进了全市实体经济的发展和转型，为转变行业作风，促进银企对接交流，塑造新型银企关系进行了有益的探索，受到政府、银行和企业的普遍好评，《金融时报》、《工作》等媒体进行了专题报道。

（二）搭建“金融产品（政策）进万户”活动平台，打造“金融惠民工程”。以持续深化金融产品和服务方式创新为重点，组织金融新产品、服务新方式和金融新政策深入各类经济实体（尤其是与民生相关的经济领域），提供“面对面”的金融服务，全市金融创新产品达47种，累计支持各类小企业和示范农户8.31万户，累计贷款192.79亿元；全市中小微企业贷款比年初增加42.29亿元，增长28.85%，高于全市平均信贷增速8.63个百分点。活动的开展有效促进了全市金融产品和服务方式的创新，提高了金融服务实体经济的水平，也为宣传金融政策，促进社会更好地了解金融提供了新的载体。

（三）搭建“金融服务进千村”活动平台，打造“金融助农”工程。以落实国家惠农政策为着力点，积极推进银行卡助农取款服务试点建设，全年全市批设服务点2147个，覆盖了全市1206个行政村，提前实现了“汇农工程村村通”目标，填补了我市乡镇以下金融服务空白点，使农民足不出村就可享受到便捷的取款、缴费、转账、查询等金融服务，取得了显著的经济效益和社会效益。该项目列入了市政府年度“十大惠民实事（工程）”。

（四）加强货币政策工具管理，金融机构服务实体经济能力持续提升。主动发挥差别准备金动态调整政策激励约束作用，引导辖内金融机构按照合意贷款要求均衡安排信贷投放。加强利率市场化微观机制建设，开展了法人金融机构利率风险定价能力现场评估。宣传、培育直接融资市场主体，实现直接融资32亿元，同比多增24亿元。

二、金融管理与服务机制建设扎实推进，金融监管与金融风险防范工作进一步加强

高度重视并持续加强“两管理、两综合、重大事项报告和金融消费者权益保护”工作（以下简称“2211”工作），把“2211”制度与机制建设作为年度加强金融管理与服务、防范化解金融风险、维护辖区金融稳定、增强依法履职有效性和影响力的重要举措和抓手，辖区金融机构对人民银行工作的呼应和配合进一步提高，贯彻执行人民银行相关政策的工作水平进一步提升，机构信用代码推广、重大事项报告等工作走在全省前列。

（一）深入推进“2211”制度机制建设。制定并完善了《关于进一步加强金融机构管理与服务工作的指导意见》及13个配套制度和办法，形成了以“2211”工程为主体，以“指导意见为统领、服务办法为支撑、执法评价为保障”的金融综合管理与服务体系；注重发挥“2211”项目联动效应，对银行业机构执行人民银行政策情况进行了综合评价，评价结果实行“一行一通报”，与银行机构主要负责人“一对一”谈话，对评为c类的2家机构启动了综合执法检查，连续第6年开展了综合执法实践活动，综合执法与单项执行比较分析的专题调查报告被总行条法司采用。重大事项报告制度和金融消费者权益保护工作实现金融机构、县域全覆盖，探索开展了重大事项报告制度落实情况现场核查，金融机构累计上报重大事项118件，协调处理金融消费纠纷27项。

（二）持续推进金融改革和金融体系建设。推动农行“三农金融事业部”改革并完成相关机构考核评估，依法规范对建行改革效果、萧县信用联社稳健性以及泗县农合行内控管理现场评估，对央行专项票据兑付后续监测考核一类联社给予支农再贷款限额奖励与支持。支持金融机构网点向县域延伸，核准淮海村镇银行、本富村镇银行等8家新设银行业、保险业金融机构加入人民银行金融管理与服务系统，促进新设机构相关业务规范开展。

（三）积极预防和处置风险，金融稳定工作进一步加强。坚守不发生区域性、系统性风险底线，深化银行、证券、保险业风险监测与预警，开展了流动性风险市县两级联动综合应急演练；密切关注非正规金融组织发展，主动参与了小额公司开业审核和业务辅导，参与实施了寄卖行等类金融组织现场检查，建立了地方非金融机构基本信息库，召开了第四届公检法司暨类金融机构联席会议，动态掌握非正规金融组织状况和对金融体系的影响。

三、认真落实外汇改革政策，促进外向型经济快速发展

（一）认真落实货物贸易外汇改革各项便利化政策措施。积极落实国家外汇管理局取消对企业进出口逐笔核销制度，构建了以总量筛选、动态监测、分类监管为特点的新型外汇管理模式。对全辖103家外贸企业进行了改革政策培训，完善了外汇政策宣传qq群，货物贸易外汇监测系统运行顺畅，行政效能、透明度以及监管效率有效提高。企业出口退税时间与改革前相比提前了一个月左右。

（二）加强外汇业务合规性管理。创新非现场核查方法，利用非现场检查系统开展申报数据专项核查。督促外汇指定银行切实履行代位监管职责，加强对开户企业外汇企业辅导。

（三）严格外汇市场准入管理。不断完善银行结售汇业务的市场验收内容，对辖内48家备案银行网点结售汇市场准入情况进行了回访，及时掌握了各银行网点结售汇最新情况。

（四）跨境人民币结算有序开展。积极宣传跨境人民币结算政策，支持企业“走出去”，涵盖货物贸易、服务贸易和对外直接投资领域，成为省首个人民币境外投资的地级市。

四、不断完善金融基础设施建设，服务经济社会发展水平持续提升

（一）国库管理与服务职责切实履行。在全省率先制定了国库经收处评比办法，会同财政部门对商业银行国库经收业务全面考核，由财政每年拨付专项考核经费并通报表彰，国库监管工作继续走在全省前列。在皖北经济产业园区中率先设立和营运了现代产业园区国库，国债承销机构星级认证经验全省推广，财税库银横向联网实现全覆盖，初步实现了税款直达入库、支出即时到账目标。

（二）人民币流通环境进一步优化。开展了银行对外误付假币和“加大残币回笼优化流通环境”两个专项活动，按季开展缴存款钱捆质量抽查，督促建立残币兑换绿色通道，加大了原封新券投放力度。

（三）支付科技服务水平进一步提高。支付清算系统运行平稳，清算系统实现了安全高效运转。积极推进银行卡芯片化迁移工作，全市3614台pos机具受理金融ic卡功能改造完成，atm机具改造完成率达78.47%。发卡机构增至5个，累计发行金融ic卡43231张。启动了金融ic卡加载社保功能工作。

（四）反洗钱工作标准化体系不断完善。确立了反洗钱履职标准（共6类21项），反洗钱标准化管理体系推广至证券保险行业和县域金融机构，对6个金融机构开展了反洗钱现场检查。落实反洗钱工作协调机制。

（五）金融研究和调研信息扎实推进。持续开展了“百人百题”调研竞赛、金融法制调研竞赛、农字号特色金融研究，完善了重点调研课题管理和调研信息共享机制，45个调研课题全部完成。政务信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部职工研究工作、破解难题、推动发展的能力有了新的提升。

（六）辖区社会信用体系和金融生态环境建设持续改善。积极争取县成为省首批6个农村信用体系试验区之一，制定了金融生态县活动方案，推动市政府召开了金融生态县推进大会，持续推动了市县政府签订县区金融生态环境建设目标责任书，对各县区政府落实情况开展量化考核并下发通报。与市团委联合开展了农村青年信用示范户创建活动，强力推进机构信用代码发放工作，进度和质量在全省储蓄保持领先位次。

六、不断加强党的建设和内部管理，确保中心支行系统稳健、高效履职

（一）党委班子领导水平不断提升。坚持以严格执行民主集中制为着力点，班子凝聚力不断增强，完善了民主决策、民主管理、民主监督“三位一体”的职工民主管理体系。坚持以促进科学发展为中心点，班子引领力不断增强，探索形成了“四位一体”（谋划―执行―反馈―提高）的工作推进机制，完善了“三化同步”（基础工作规范化、重点工作项目化、创新工作特色化）的工作推进路径。坚持以勤政廉政建设为关节点，班子凝聚力感召力不断彰显。签订并扎实落实了党风廉政建设责任书、廉政风险防控责任书及项目维修责任书共3类37人（次），行风评议满意率达100%。

（二）干部队伍履职水平不断提高。认真落实从严管理干部规定，通过民主推荐、竞争上岗等方式选任了科长4名，支行行长1名，副科长4名、支行纪检组长1名，副主任科员10名（含支行2名）。坚持从严管理干部，对1名不能遵守劳动纪律的干部进行了辞退处理。完善了重点工作、目标考核、工资收入分配机制，努力调动干部职工积极性。推动学习型中心支行建设，建立了金融宣传、调查研究等7个子人才库，入库人员125人（次）。积极实施教育培训三年工作规划，实现了参训率、满分率“双百分”的学习目标。

（三）党的建设全面加强。以迎接党的十八大为契机，全面加强党支部和党员队伍建设。召开了党建工作大会，统筹安排、协同推进基层党组织建设年、创先争优、学习型党组织建设等活动。深入开展创先争优活动，组织了民主评议党员、党员创先争优公开承诺、“一先双优”评选表彰和宣传活动，中心支行机关16个支部123名在职党员按照“五带头”的标准开展公开承诺、践诺和评诺活动，党员中坚与骨干作用进一步显现。坚持党建带工建、带团建、带妇建的工作思路，有效激发了干部职工爱岗敬业、勤勉奋进的工作热情。

（四）内部安全管理进一步加强。规范会计基础工作，开展了异地轮岗试点，强化基建项目检查辅导，推进公务卡报账管理，强化集中采购过程监督。强化日常监督，下发事后监督通知（提示）书7份，较好地发挥事后监督“屏障”作用。推动内审转型，完成审计项目8个，开展飞行检查6次。开展制度集中梳理完善活动，增加岗位职责、工作制度和操作流程27项，修订73项，删减7项。开展了“整改提高月”活动，开展审计咨询服务5项，提出建议54条。强化安全管理，实现了安全无事故，荣获省保卫业务知识竞赛团体二等奖。强化机关行政服务职能，规范办事程序。

（五）党风廉政建设继续加强。以深化制度执行力专项建设为重点，不断加强教育，改进作风，提高效能。党委带头倡导理论学习之风、联系群众之风、求真务实之风、厉行节约之风和廉政勤政之风，认真执行行长接待日和行长信箱等制度。严格执行廉洁从政各项规定。突出党内监督，完善监督机制，对新提任干部进行任前廉政谈话。开展了“制度完善月”、“整改提高月”活动，全面落实分行巡视、民主生活会、履职审计三项检查整改措施。

____年，市人民银行各项工作稳中求进，基础工作扎实推进，重点工作有序开展，履职能力进一步提升，全行干部职工争先创优意识和氛围进一步浓厚。____年，市人民银行将在十八大精神的指引下，认真贯彻落实稳健的货币政策，紧紧围绕主题主线，稳中求进，开拓创新，推动中心支行和辖区经济科学、和谐发展。

第二篇

____年，我中心支行坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届五中全会、六中全会、中央经济工作会议精神和总分行工作部署，紧密围绕“稳物价、促转变、防风险、推改革”的新任务和新要求，认真贯彻执行稳健的货币政策，按照“能力提升、基础支撑、项目拉动、创新引领、党建保障”的总体工作思路，稳步推进各项工作有序开展，确保了货币政策有效落实，金融体系稳健运行，服务水平稳步提升，初步实现了“四型”中心支行建设目标。____年，我中心支行先后荣获分行级文明单位、省第九届文明单位、2023―____年省依法治省和法制宣传教育先进集体、总行“五五”普法先进集体等市级以上荣誉称号21项，全行呈现和谐、稳定、发展的良好局面。

一、货币政策有效贯彻落实，辖区经济发展再上新台阶

围绕经济社会发展战略，认真处理好执行稳健的货币政策与支持地方经济发展的关系，积极引导全市银行业金融机构合理、均衡增加信贷投放，各项存贷款大幅增加，贷款增量再创历史同期最好水平，有力地支持了我市经济持续健康发展。截至____年12月末，全市人民币各项存款余额852.31亿元，比年初增长21.43%，比年初增加150.44亿元，同比多增16.03亿元。各项贷款余额379.14亿元，比年初增长24.92%，比年初增加75.63亿元，同比多增24.17亿元，实现了落实稳健货币政策与支持发展的有机统一。

（一）货币信贷总量持续增加。____年，我中心支行积极引导金融机构努力增加信贷投入，贷款增速超过存款增速。贷款增速高全省平均水平3.05个百分点；贷款增量在全省占比3.51%，同比提高0.82个百分点。大中型企业融资渠道进一步拓宽，融资方式多元化。

（二）信贷投放结构持续优化。一是强化“窗口”指导，继续利用行长联席会、金融形势分析会等平台，引导金融机构调整优化信贷结构；不断完善综合评估体系，建立了涉农、中小企业专项评估制度。二是强化政策引导，围绕全市经济发展战略，制定出台了《金融支持桥区国家现代农业示范区建设的意见》、《金融支持中国中部（）制鞋产业基地建设指导意见》等信贷政策，引导信贷资金投向现代农业示范区、承接产业转移工业园区等新的经济增长领域。三是强化地方法人金融机构自我管理，认真落实好差别准备金动态调整工作，举办了专题培训班，开展了信贷投向真实性调查，督促其主动调整经营行为。

（三）中小（小微）企业金融服务持续改善。一是深化农村金融产品和服务方式创新，产品品种达41种，支持涉农企业和农户5.1万户，累计贷款金额112.13亿元，创新产品贷款余额67.37亿。二是组织开展“中小企业金融服务提升”活动，推动中小企业银企对接，签约资金385.9亿元，履约金额107.86亿元。全市累放中小企业贷款116.34亿元，增幅为25.12%。三是以小微企业为切入点，举办了新型乡村工业园银企专项对接，有效推动了金融服务向小微企业倾斜。

（四）“三农”和民生金融工作持续推进。积极用足、用活县域法人金融机构新增存款一定比例用于当地贷款、农村信用社专项票据兑付后续监测考核两项激励政策，对泗县农合行以及灵璧县、萧县、县3家农村信用联社给予下调1个百分点的存款准备金率优惠政策，为泗县农合行争取再贷款额度4092.53万元，扩大了可用资金规模。努力推进和落实自行担保小额贷款贴息政策，____年银行累计发放小额担保贷款388笔，金额764万元，贷款余额1712万元。生源地助学贷款发放连续3年在全省领先。

二、金融改革与稳定稳步推进，区域金融生态有了新改善

（一）金融组织体系不断完善。____年，全市已有政策性银行、大型国有控股商业银行、城市商业银行、农村合作金融机构、邮政储蓄机构等5大类银行业金融机构网点434个，从业人员4693人，全市银行业金融机构资产总额达994亿元。徽商银行萧县支行、淮河路支行、淮海村镇银行正式运营，灵璧润生村镇银行、徽商银行灵璧县支行正在筹建。已开业小额贷款公司7家，注册资金1.95亿元。

（二）金融风险监测体系不断健全。积极探索推进金融稳定现场评估，先后对农行分行“三农”事业部改革、县农村信用联社稳健性状况和邮储银行改革进展进行了现场评估；继续做好专项票据兑付后续监测考核，协助总行完成了对县农村信用联社后续监测考核现场检查；继续做好银行业、证券业、保险业风险监测，高度重视银行理财产品、民间融资、类金融机构发展中的风险隐患，有效防止了毗邻地区高利贷风险跨区域蔓延。

（三）农村信用体系建设不断深入。一是以加强征信业管理，以促进征信服务转型为契机，开展了征信业务现场检查，组织全市206名银行征信从业人员进行了资格认证考试。二是继续开展农户信用信息采集，全市建立农户信用档案86.8万户，覆盖面达71.7%，评定信用农户43.8万户，已建档农户中获得贷款的农户有50.9万户，贷款累计发放114.3亿元。三是认真开展农民专业合作社信用信息采集，采集信用信息493户，开展了农村青年信用示范户创建试点，评定青年信用示范户220户，累计贷款1580万元。

（四）反洗钱标准化管理体系不断延伸。加强反洗钱现场检查和非现场监管，探索建立了反洗钱标准化管理体系，构筑反洗钱管理立体防线。在试点的基础上，召开了银行业反洗钱标准化管理推广会议，将试点经验推广至全市银行业金融机构，全市反洗钱工作初步实现了向规范型、管理型和实效型的转变，受到合肥中心支行的充分肯定。与市公安局联合制定了打击银行卡犯罪专项行动工作方案，开展了“5.15打击银行卡犯罪”专项宣传活动”，配合公安机关成功破获一起倒卖pos机、套现案件，涉案金额979万元。

三、金融服务转型迈出关键步伐，管理型服务打开新局面

____年，按照总分行的要求，我中心支行积极探索加强金融管理与改进金融服务的措施，大力推进金融管理与服务工作由“服务型管理”向“监管型服务”转变，金融服务基础不断夯实，人民银行公信力稳步提升。

（一）不断完善制度建设，建立健全金融综合管理服务体系。认真总结综合执法实践经验，初步构建了“2211”（“两管理、两综合、一报告、一保护”）金融管理服务体系，制定了《关于进一步加强金融机构管理与服务工作的指导意见》及10多个配套制度，对金融机构事前（开业管理）、事中（营业管理、重大事项报告、金融消费者权益保护、综合执法）、事后（综合评价考核）全面监管，有效提升了履职效能。受理申请加入人民银行金融管理与服务体系的金融机构5个，金融机构报告重大事项31次，综合评价制度实现全覆盖，综合执法受到合肥中心支行的充分肯定，金融消费者权益保护范围稳步扩大，消费者投诉受理机制进一步完善。

（二）外汇管理与服务持续加强，外向型经济有了新发展。围绕外汇管理工作“五个转变”的要求，加强外汇知识普及与业务培训，确保外汇管理各项政策有效落实。____年1-11月份，全市跨境外汇收支同比翻番，全市累计跨境外汇收支25318万美元，同比增长115.16%；银行累计结售汇21594万美元，同比增长138.71%，增速居全省前列。

（三）深入推进国库标准化建设，提升经理国库服务水平。积极破解纳税企业缴税手续费减免、个体户批量上线等横向联网推广工作的难题，横向联网工作走在全省前列，全市上线纳税企业19620户，较上年增加9183户，办理电子实时扣税152766笔，扣税金额39.29亿元。国债承销机构星级认证工作受到总行国库局的肯定，国库综合执法经验被全省国库系统推广应用。

（四）加强支付结算服务与管理，推进现代化支付系统建设。“农汇通工程”建设工作在重点县成功试点的基础上向全辖推广，银行卡“助农取款”服务点建设稳步推进；公务卡制度改革和金融ic卡推广顺利启动，新型非现金支付工具推广有了突破性进展；人民币结算账户管理进一步加强。辖内人民银行清算资金总量473.9亿元，同比增长67%；办理查询业务2354笔，查询回复率100％；大、小额和支票影像系统运行率和安全率均达到100%，累计业务量11.2万笔。

（五）提升人民币管理水平，满足全市经济社会现金需求。以发行库“达标升级”活动为抓手，继续推行“一日规范”细化延展工程和发库行标准化管理，中心支库和萧县、灵璧县支库均通过“二级库”考核验收，县支库“一级库”成果继续巩固，中心支库库房改扩建项目顺利实施，发行库规范化、标准化管理稳步推进，发行基金物流管理信息系统成功运行，发行基金调拨顺畅有序，流通中人民币券别结构不断优化，钱捆质量逐步提高，人民币反假工作卓有成效。全年共组织辖内外发行基金调运45次，调入中小面额人民币1.11亿元，组织人民币收付和反假培训6次346人，颁发《反假货币上岗资格证书》240份，收缴假币3337张、金额29.3万元。

（六）加强信息安全管理，发挥科技保障作用。把信息安全管理作为科技工作的重中之重，信息安全管理关口前移至科室、管理重点下移至县支行、监管服务面平移到辖内金融机构，认真落实信息安全“十个严禁”，开展了计算机安全知识培训，加强对涉密计算机、重要业务系统、各县支行、金融行业等重要领域、重点部位的信息安全管理；加大对行业信息化建设的监督和指导，探索开展了行业信息安全现场检查，积极做好金融ic卡知识宣传、培训和环境改造工作。

四、党建和内部管理持续加强，履职效能有了新提高

（一）班子建设、队伍建设和职工民主管理持续加强。一是积极推动学习型中心支行建设，提升干部职工素质能力。发挥党委中心组理论学习带动作用，持续推进了领导班子“大调研”活动，持续推进重点工作项目化管理，研究实施了25个重点（创新）工作项目，分阶段召开专题会议推进，促进了中心工作与重点工作的开展。认真贯彻落实总行人才发展中长期规划，探索建立了专业人才库，完善了专业技术人才考核管理，全面启动了三年轮训工作，组织开展了第一期全员远程培训学习，举办了“中坚力量6堂课”履职培训，探索建立了“干部大讲堂”平台，利用“青年讲吧”、“每周一讲”、“每岗一训”等平台开展自主性教育培训，开展了“百人百题（项）”创新调研竞赛和特色研究，调研信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中继续位居前列。二是认真落实从严管理干部规定，增强干部队伍活力。按季召开干部监督联席会议，召开了全辖干部大会，开展了集体廉政谈话。加强了对新任职干部任后跟踪和考核，完善了非领导职务干部管理，认真落实领导干部个人重大事项报告制度。选拔任用县支行行长1名，主任科员1名，中心支行机关16名科级干部进行了岗位交流，各县支行全面启动了中层干部选任和轮岗交流。三是推动机制创新与完善，调动干部职工积极性。完善工作目标责任制与干部管理考核机制，认真落实工资收入改进完善方案，做好基础绩效工资档次确定等工作，工资收入的激励保障作用有效发挥。四是职工民主管理制度和体系进一步完善。在坚持职代会、政务公开、行务公开等做法基础上，创新职工代表联席会议等民主管理新形式，积极构建民主决策、民主管理、民主监督“三位一体”的职工民主管理体系，召开了三届二次职代会，鼓励职工“建有据之言，献务实之策”，通过座谈会、征求意见表、意见箱、个人谈心等形式，征集合理化建议35条，办理职代会提案12个，认真分析研究，逐条整改落实，通过职工大会、职代（联席）会、行务会、内联网等及时反馈，接受各方监督，较好地维护了群众的参与权、监督权、知情权。

（二）党的建设、精神文明建设和反腐倡廉建设不断深入。一是全面加强辖区党组织和党员队伍建设。以庆祝建党90周年为契机，以党委中心组学习为龙头，以创建“五好支部”、争做“学习型党员”为抓手，统筹推进党性修养年、创先争优、学习型党组织建设等活动，开展了“学党史、知党情、跟党走”、“重温党的历史，加强党性修养”、“学习党史增党性、‘百岗百优’做先锋”、“学习党的知识、阅读红色经典”等系列主题教育活动。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，组织了民主评议党员、党员创先争优公开承诺、“一先双优”评选表彰和宣传活动。开展了“身边的榜样”主题宣传活动，召开了青年职工座谈会，党建工作示范点建设扎实推进，干部职工爱岗敬业、勤勉奋进的工作热情有效激发，党员中坚与骨干作用进一步显现，推动和促进了各项业务创新发展。二是着力抓好文明单位创建。以争创分行级文明单位和省第九届文明单位为契机，继续坚持文明单位创建与“创争”活动相结合的“双创”联动工作机制，以文明礼仪和岗位文明标准化建设为抓手，充分发挥干部职工创建主体作用，召开了“双创”工作推进会，开展了“党在我心中，奉献在央行”的主题教育活动和“文明央行、礼仪央行”百日竞赛活动，制作了央行文化手册，持续开展了金融“六进”宣传和公益捐助活动。丰富完善了图书室、荣誉室、党员活动室、职工健身房等基础设施，举办了春节联欢会、职工趣味运动会等文体活动。三是以落实党风廉政建设责任制为主线，认真分解落实党风廉政建设工作任务，完善了反腐倡廉“大宣教”协作机制建设，将廉政承诺与工程建设、干部任前廉政谈话、内控和党风廉政工作讲评、要害岗位半年考评等相结合。配合完成分行巡视检查，规范开展行政执法监察和执法评议，认真贯彻落实“三谈两述”、重大事项报告制度，对20名单位（部门）主要负责人进行了廉政例行谈话，51名科（股）级以上干部进行了述职述廉，80名副科级以上干部进行了廉政承诺，15名领导干部报告了个人有关重大事项。

（三）内控制度建设、财务管理和安全生产工作切实加强。一是内控制度建设进一步完善。扎实开展“制度完善月”活动，新增岗位职责、工作制度、操作规程及流程83个、修订128个、取消28个。积极推进监督工作的规范化、集约化和信息化建设，内控风险监测管理信息系统、岗位风险信息管理系统顺利运行。二是进一步完善“五档分类”风险评估报告制度，监督各类会计核算业务22.4万笔，事后监督“屏障”作用进一步发挥。实行了监督检查报备制度，建立了大监督“三库”（人才库、项目库、风险问题库）共享平台，围绕涉及人、财、物等关键环节，积极开展岗位风险排查，完成风险点排查359个。稳妥有序地开展各类离任审计、专项审计、履职审计和绩效审计，积极拓展内审职能，探索成立了内部审计咨询服务中心。三是大会计机制建设进一步推进。形成了“六统一”会计管理架构（统一执行会计制度、统一会计核算业务、统一会计人员培训、统一会计核算检查、统一编制会计报表、统一会计信息披露），支行财务管理和办公楼维修纳入中心支行“大会计”管理范畴，财务管理、账户管理、集中采购管理、基建维修项目管理进一步规范，会计服务和辅导功能有了新的增强与提升，会计核算“四零”目标基本实现。三是内控安全体系进一步夯实。不断加强安全保卫、后勤保障、信息安全、应急管理、信访保密等各项基础维稳工作，着重加强重要、要害岗位人员管理和教育，突出了对重要部门、重要岗位和重要业务的管理控制，强化内控制度与风险点的动态管理，认真落实社会治安综合治理责任制，加强机关安全管理，着力强化安全保卫建设，中心支行系统全年安全运行无事故。

____年，我中心支行各项工作稳中求进，基础工作扎实推进，重点工作有序开展，工作规范化、标准化理念进一步深化，履职能力进一步提升，管理经验进一步丰富，全行干部职工争先创优意识和氛围进一步浓厚。____年，我中心支行将继续坚定科学发展信念，认真贯彻落实稳健的货币政策，不断推动中心支行和辖区经济金融科学发展。

第三篇

____年，人民银行市中心支行按照“总量适度、节奏平稳、结构调整、风险防范”的要求，认真执行适度宽松的货币政策，着力维护金融稳健运行，努力提升金融服务与管理水平，不断强化内控内管，各项工作取得了新的成效。年末，人民币各项存、贷款余额分别为699.98亿元和307.68亿元，同比分别增长23.77%和20.08%。

一、货币信贷政策执行有力，支持经济发展有新成效。一是积极响应市委、市政府重大决策部署，出台了《金融支持新型乡村工业园实施意见》、《市农村金融产品和服务方式创新工作方案》等多个指导意见。继续利用行长联席会、金融形势分析会等平台，引导调整优化信贷结构。利用参加市委常委（扩大）会议、市政府常务会议及市人大、市政协工作会议等平台宣讲货币政策，利用市委党校乡镇党委书记培训班和青干班举办金融知识讲座，取得政府和社会各界对金融工作的理解与支持。二是全面推进农村金融产品和服务方式创新，制定了创新方案，配合市政府召开了深化农村金融产品与服务方式创新推进会，与相关部门联合出台了《市自行担保小额贷款贴息办法》，继续推进生源地信用助学贷款发放，积极创新银企对接方式。农村金融创新产品31个，累计贷款60.88亿元，3.4万户农民和农村中小企业获得支持。累计发放小额担保贷款880万元，生源地助学贷款4907万元，贷款余额和累放均居全省第一。银企对接项目853个，签约金额221亿元，当年履约贷款83.01亿元。三是积极推进外汇进出口核销制度改革，探索建立了跨境资金非现场监测体系，通过非现场监测线索立案检查5起，实施行政处罚3笔、4.1万元。引导外汇指定银行开办县域结售汇对公业务，扩大远程核销功能及核销点业务受理范围，开展了结售汇市场准入回访，召开了“热钱”舆情信息通报行长联席会。

二、金融生态环境持续优化，维护金融稳定有新举措。一是持续推进辖内金融改革与发展，有效发挥金融管理功能，探索制定了金融机构综合评价制度和程序，出台了《市金融机构负责人约见谈话制度》、《行政执法人员工作行为规范》，组织综合执法检查2次，综合评价制度建设情况被总行《送阅件》采用。二是继续推动金融稳定协调共享机制建设，搭建了多部门合作协调机制框架，完善了与银行监管部门信息共享，组织召开了类金融机构和公检法司联席会议，加强了毗邻地区金融稳定合作，在全市维稳工作评比中获先进单位。三是积极推进社会信用体系建设，农村信用体系和中小企业信用档案建设纳入政府目标责任考核，公积金缴纳等非银行信息制度化报送，中小企业系统录入企业信用档案1428户，其中853户企业累计实现融资44.53亿元。农民专业合作社信息采集280户，贷款余额4.61亿元。

三、金融服务方式不断创新，金融服务质效有新水平。一是现代化支付水平明显提升。全面推进“农汇通工程”建设，举办了经验推广会和知识竞赛，《金融时报》专题报道。依托大、小额支付系统和支票影像系统加快资金周转，累计完成大、小额支付业务9.3万笔，联行资金总量308.44亿元。开展了银行卡市场专项检查，配合公安机关破获了一起冒名骗领151张银行卡案件，被公安部编入全国精品案件选。二是现代化国库建设进程加快。积极推进财税库银横向联网，企业上线10413户，是年初的2.35倍，通过tips系统成功扣税19.3亿元，电子缴税扣税率由年初的15%提高到83.4%。国库直接支付项目7个，惠及城乡居民15000人。三是货币金银管理水平稳步提高。深入推进“一日规范”细化延展工程，认真开展库房规范化管理和存取款预约管理，加强人民币流通监测点建设，继续推行残损币“首兑负责制”，投放10元以下原封新券1.15亿元，配合公安机关侦破非法持有假币案件1起，收缴假币16.65万元。四是统计监测分析有效规范。建立了主导产品价格监测制度、重点行业贷款监测制度，开展了政府投融资平台风险评估、房地产信贷风险压力监测，继续做好银、证、保、类金融机构等监测与分析。五是调研服务决策水平稳步提高。组织开展了“百人百题”调研竞赛，调研信息参与370人（次），调研质量保持良好的上升势头，政务信息在分行、合肥中支和市政府考核中均位居前三名。六是金融宣传扎实推进。以“六进”宣传为平台，先后开展了送金融知识下乡、金融知识综合宣传、人民币反假、国债、征信、支付系统、票据法律等10多项宣传活动，利用金融展厅举办3次专题展览，《金融时报》和当地媒体报道42篇（条）。政务公开工作荣获省基层办事公开先进单位，是全省金融系统唯一获此称号的单位。

四、内部风险控制有效加强，安全保障水平有新提高。一是着力构建规范化管理体系。总结货币金银、保卫等部门“一日规范”管理经验，在会计核算、资金管理、支付清算、国库管理、依法行政等业务部门和领域进行了有效迁移，重点推进了基层央行资金标准化管理、国库标准化建设、法治央行标准化建设、岗位文明标准化等四个标准化工程，取得积极成效。二是着力推进“大监督”机制建设。完善了“大监督”协调制度和内部监督信息通报制度，建立了风险事前预警提示机制，开展了“制度完善月”和科室内控月度评价活动，新增或修订岗位职责、制度和流程301个，对136个一级风险点进行了监测。开展了“小金库”专项治理“回头看”，积极做好固定资产管理系统推广。继续推进机关后勤精细化管理。三是科技服务保障能力进一步增强。顺利完成“两会”、“世博会”、亚运会等重要时期及日常金融网络和信息系统安全保障工作，桌面管理系统顺利推广，“两网分离”项目圆满完成，基层央行业务数据报表系统开发完成，教育培训档案管理系统通过专家组验收，探索建立了重要业务系统风险评估与防范体系。四是落实“守库一日规范”要求，开展了守库、押运、枪弹管理规范化建设活动，组织了守押突发事件风险评估和应急演练，认真落实社会治安综合治理责任制，确保了发行基金安全和办公秩序稳定。

五、班子队伍建设深入推进，履行职责能力有新提升。一是以党的建设为核心,加强班子建设。发挥党委中心组示范带头作用，按照“学理论、转观念、出思路、建班子”的目标要求，开展了12次专题式、调研式学习和领导班子大调研活动。健全党委集体领导制度，制定了重要工作信息反馈报告制度，完善重大问题会前酝酿沟通机制，合理调整班子成员分工，进一步明确“ab角”和“一岗两责”职责。二是继续推进人才兴行战略，加强干部队伍建设。建立了综合业务培训、履职能力培训、远程教育等7个教育培训平台，利用“青年讲吧”、“每周一讲”、“每岗一训”等平台开展自主性教育培训，全年开展综合业务培训49期，参训人数1450人（次）。扎实推进“创新金融服务支持经济发展”业务竞赛，深入开展创先争优活动，各类竞赛活动成效明显：中心支行被总行、总行工会授予业务竞赛活动先进集体，发行会计业务被总行货币金银局评为一等奖，代表合肥中支在总行会计业务知识竞赛获团体三等奖，在人民币管理知识、货币信贷、金融稳定、反洗钱、政务信息、金融法制调研、编译研究、工会经审财务知识竞赛等活动中也获得好成绩，3名同志分别获得总行政务信息、机要保密和业务竞赛先进个人称号，党员中坚与骨干作用进一步发挥。以改善结构、提升能力为重点，提任科长3名、副科长4名、县支行副行长3名、副科级非领导职位8名，选派1名科级干部到支行任职。三是落实责任分工，强化党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制，制定了反腐倡廉任务分解意见，坚持党委按季专题研究党风廉政建设工作，认真执行综合讲评制度。深入推进“党风廉政建设主题教育月”活动，认真学习贯彻《廉政准则》，开展了廉文荐读心得展评、“我的一句廉政格言”等廉政文化“十个一”活动。四是以文明创建为核心，加强央行文化建设。围绕文化建设“全面导入年”，深入开展了新一轮“创争”活动，重点开展了“讲文明、重礼仪、树新风”活动，举办了“我与我的岗位”主题活动及系列文体活动，组织捐款30110元。荣获了“全国模范职工之家”、分行级“模范职工之家”、市直机关第六届文明单位等荣誉称号。

第四篇

一、贯彻执行货币政策，提高货币政策的有效性

（一）优化信贷资源配置，增加有效信贷投入

认真贯彻执行货币政策，积极探索传导货币信贷政策的有效途径和方法，不断提高货币信贷政策的实际绩效。围绕市委、市政府“两个跃升、一个崛起”和“工业强市”战略，通过召开年度金融工作会议、金融工作座谈会、银行行长联席会等方式，加强窗口指导，引导金融机构妥善处理好信贷投放与风险防范的关系，增加有效信贷投入，截至11月末，我市金融机构各项贷款余额为190.72亿元，比年初增加32.7亿元，增长20.69%，同比多增加13.84亿元，较好地满足了经济发展合理的资金需求。____年，制定并组织落实金融支持农业产业化龙头企业、金融支持全民创业及加强银企合作平台建设等指导意见，引导辖内金融机构加大对“861”、“6+3”工程、“三农”等我市经济发展的重点项目、重点领域的信贷投放力度。认真贯彻落实总行货币信贷工作电视电话会议精神，按照“区别对待，有保有压”的原则，有效控制对“两高一资”行业的贷款投放。

（二）加强舆论宣传和金融调研，创新窗口指导形式

注重将舆论宣传作为提升货币信贷政策绩效的重要渠道，加强与新闻媒体的沟通联系，及时报道金融政策和货币信贷政策，通报全市金融运行状况，全年共被各类媒体采用、播放46次，较好地发挥了舆论引导作用。定期向市政府、经济主管部门、企业、银行及时传导货币信贷政策，介绍金融业务和创新动态，及时反馈工作进展和履职情况，为党委政府和相关职能部门提供决策参考。____年，共编发《经济金融参阅》、《宿州金融调研》89期，报送委府信息150多篇，形成了一批对实际工作有指导作用的调研成果。

（三）大力支持农村信用社改革，服务新农村建设

积极探索金融支持新农村建设的有效途径，相继出台了金融支持新农村建设、农业产业化龙头企业等指导意见，引导涉农金融机构加大对农户、农业产业化、农村基础设施建设的信贷支持。____年，发放支农再贷款3000万元，各涉农金融机构贷款余额141.83亿元，较年初增加17.79亿元。密切关注农村信用社改革进程，认真做好农村信用社央行专项票据兑付考核工作，按季向市、县（区）政府函告专项票据兑付考核进展情况，并就改革中存在的突出问题向政府提出合理建议，此项工作得到合肥中支的充分肯定。认真落实约见谈话制度，____年，先后约见农村信用联社相关负责人谈话15次。12月,泗县农村信用联社成功兑付专项央行票据1000万元，成为我市首家成功兑付专项央行票据的农村信用社。

（四）加强对重点难点领域的金融支持

积极引导金融机构大力开展下岗失业人员小额担保贷款和助学贷款业务，继续推进和完善“小额贷款+创业培训+信用社区创建”的联动机制，推动信用社区创建，促进小额担保贷款业务发展。加强与劳动、财政、工商、税务等部门的联系沟通，及时向市再就业工作联席会议通报小额担保贷款投放情况。截至11月末，全市已累计发放小额担保贷款2830万元，贷款余额686.9万元，支持下岗失业人员再就业3800多人。指导推进全辖助学贷款的发放。截至11月末，发放助学贷款491笔、255万元，支持贫困大学生1400人次。

（五）深化银政企合作平台建设，扩大合作成果

我中心支行先后就银企合作现状、民营企业及县域经济发展融资等10多个重点问题开展调研。在调研的基础上，提出了加强银企合作、推动平台建设的指导意见，重点推进新建项目、中小企业、农业产业化龙头企业等6个政银企合作平台建设。____年，我中心支行与市金融办、发改委、农委等经济主管部门配合，参加了省“861”项目银企衔接会。承办了____年宿州市银企对接会，确定了重点支持培育的284家企业，其中15家签订了合作意向书。与市农委联合下发了《关于组织开展____年农业产业化龙头企业银企对接活动的通知》，制定了活动方案，共推介企业115户，50多家企业与银行建立稳定信贷关系，____年，累计发放贷款达5亿元。

二、推动金融生态建设，维护辖区金融稳定

（一）积极推动金融生态环境建设

一是促进a级信用企业培植工作，增强企业信用意识，缓解中小企业贷款难，截至11月末，全市a级以上信用企业229户，____年,新培育53家，贷款余额53.2亿元。二是开展信用社区创建试点工作，制定了《关于加强“信用社区”创建，促进小额担保贷款业务发展的实施意见》，确定6个社区开展创建试点。三是加大农村金融生态环境的治理力度。按照《宿州市金融生态环境建设实施意见》要求，推进信用建设，普及金融知识，促进小额贷款发放，支持农村经济发展。

（二）扎实推进金融稳定协调机制建设

一是推动金融突发事件应急机制建设，开展了金融突发事件应急体系建设情况调查，督促相关农村信用社严格落实流动性风险处置预案，切实防范和化解支付风险。二是加强与金融机构的联系，增强维护金融稳定的合力。三是加强金融稳定跨省协作机制建设，签订了《苏鲁豫皖毗邻地区金融稳定合作备忘录》。

（三）加强经济金融运行监测与分析

认真做好金融稳定监测数据库数据采集和加工分析工作。密切关注法人金融机构流动性风险，及时开展分析和预警。积极关注上市公司及关联企业信贷集中度风险，为维护区域金融稳定提供决策参考。

（四）大力推进征信管理工作

【第7篇 人民银行工作总结2000字

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今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以__届__全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建;突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好====年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，继续采取多种形式认真加以理解和掌握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

【第8篇 人民银行政务公开工作总结范文

____年，我中心支行在分行的正确领导下，强化措施、加强领导、突出重点、注重成效，以“打造一个好平台、创造一套好机制、营造一方好环境、锻造一支好队伍”为目标，以行政服务大厅建设为抓手，不断提高政务公开工作的针对性和有效性，取得了良好成效。分行办公室李进副主任专程来泰调研政务公开工作并给予高度评价，中心支行在总行政务公开工作会议上作经验交流，经验材料“扎实推进阳光政务，打造一流服务平台”被总行《政务公开动态》全文刊登，营业室被评为全国级青年文明号并连续5年被评为“市行政服务管理规范先进单位”、“机关作风建设先进处室”和“行政服务中心优秀分中心”。现将具体情况汇报如下：

一、政务公开工作主要做法

（一）加强行政服务大厅建设

在履职实践中，我中心支行认识到，建立“一站式”行政服务大厅相对容易，难在长期坚持和不断改革创新。如果不建立长效化的工作机制，行政服务大厅功能的发挥将很难持久。为此，我们在已有“一站式”行政服务大厅的基础上，突破各种束缚，大胆改革创新，坚持高标准、严要求、强管理，力推行政服务大厅建设水平再上新台阶，真正实现了亲民便民利民。一是所有行政许可项目和绝大多数为民服务项目均向大厅集中，实现了本外币全覆盖。将行政服务大厅分设为人民银行服务区和外汇服务区，人民银行和外汇管理局所有行政许可项目均在大厅办理，支付清算、贷款卡年审、个人信用报告查询等办事频度较高、与老百姓联系密切的服务项目均向服务大厅集中，实现走进一个大厅、办好所有事情，极大地方便了客户。二是行政审批权限向大厅集中，内部管理机制日趋科学规范。利用授权委托书的形式，授予服务大厅从受理许可申请到作出许可决定完整的行政权力，对许可和服务事项实行“一窗受理，抄告相关，并联审批，一次办结”的工作流程。同时，对服务大厅、业务部门和监督部门的职责做了适当分工，使前台充分享有柜面所有事权和人权，后台能有效开展培训辅导和检查监督。三是服务和管理制度向大厅集中，窗口示范作用明显。将服务大厅作为我中心支行实施行风建设标准化管理的先行区和示范区，实行首问负责、服务承诺、限时办结和一次性告知等基本制度，构建以纪律追究、奖惩追究和“一票否决”为主要形式的责任追究体系，对工作推诿、态度冷漠造成不良影响的纳入季度考核，对服务不达标准、被投诉的实行一票否决，对外服务连续多年实现了零投诉、无差错。市作风办组织的明察暗访和评议调查显示，社会公众对人民银行行政服务大厅的满意度高达100%。四是公开载体向大厅集中，客户满意度进一步提升。充分利用大屏幕、触摸屏、公示牌、办事指南等载体对应公开的事项主动公开，通过设立意见簿、24小时录音电话、电子邮箱等，多渠道反馈意见，充分保障客户的知情权。同时，在服务大厅设立金融知识展厅，定期将公众应当知晓的金融基础知识、人民银行的各项职能及中心支行的履职成果以图表形式向公众宣传展示，普及金融知识，传播央行文化，社会反响较好。“一站式”服务的做法和成效得到了上级行和地方政府的高度评价。

（二）丰富对外公开载体

一是电子公开。充分利用望海楼论坛、市长信箱、12345政府服务热线、广场宣传、日报金融专版、金融信息网、触摸屏等多种形式进行公开，开设行长信箱、咨询服务、网上调查等新渠道，针对货物贸易改革，及时更新行政权力网上公开透明运行系统中的2项行政许可项目。二是媒体公开。建立了季度新闻通气会制度，完善了定期沟通和政策传导机制。全年共刊发《日报》金融专版18期，举办新闻通气会4场，解读社会公众关注的热点问题，宣传反洗钱、征信、支付结算、中小企业服务、外汇管理、利率知识、反假币、金融消费者权益保护等领域的政策。三是宣传公开。在公开各项行政权力和制度的基础上，加大了对人民银行政策和业务的公开和宣传，开展了外汇管理“诚信兴商宣传月”、“3.15金融消费权益保护”、“金融ic卡推广会”、“银行卡助农取款”、“支付系统宣传月”等多场大型宣传活动，印发20万份金融消费者权益保护宣传手册向全市市民发放，多渠道加深社会各界对央行工作的了解。四是互动公开。高度重视市长信箱、人大建议政协提案、望海楼论坛和12345政府服务热线的受理和答复工作，设立行长接待日，主动走进行风热线和12345政府服务热线解答百姓咨询。尽管未发生依申请公开事项，但我中心支行未雨绸缪，认真组织学习总分行依申请公开案例，总结经验教训，严防法律风险，同时建立了依申请公开案例库。____年，我中心支行共办理建议提案22件，市长信箱交办件2起，答复12345政府服务热线和望海楼论坛各1件，满意率均为100%，有效提高了办事效能，积极搭建便民互动平台，树立了基层央行的良好形象。

（三）推行行政执法阳光化

一是建立行政信息公开制，让公众对金融法律法规知情。通过定期发布金融管理法律、法规、规章及规范性文件，使社会公众了解人民银行有什么职能，什么行为要接受处罚、处罚多少，什么情况可以从轻，什么情况必须从重等。二是建立合规经营提示制，让金融机构对违法行为知晓。在新设机构加入人民银行管理服务体系、日常宣传教育和监督检查过程中，大力宣传金融管理法律、法规及有关政策，提示金融机构增强法律意识，避免和减少违法行为发生。三是规范行政处罚自由裁量，让当事人对处罚尺度了解。制定并实施了《规范行政处罚自由裁量权实施办法》，出台了《行政处罚自由裁量权参照标准》，明确从轻或从重处罚的条件，向社会公布。同时，及时对行政处罚当事人进行回访，了解掌握相关情况，帮助其整改到位，及时纠正违法行为，实现执法与服务的有机统一。

（四）完善政务公开监督机制

一是打造标准化的工作流程。进一步完善《政务公开标准化手册》，下发至各职能部门，成为日常开展政务公开工作的主要抓手和档案载体。通过标准化流程的规范，实现了政务公开工作不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。二是建立权力制约机制。在查办违法行为上实行查处分离、罚缴分离，在工作流程上实行权力分解，上一流程监督下一流程，下一流程对上一流程负责，相关监督部门全程参与，形成了完整的权力制约链条，有效堵塞了执法漏洞。三是建立科学的考核和责任追究制度。建立了《政务公开考核办法及实施细则》，进一步细化、量化考核项目和内容，将政务公开作为一项重要内容纳入绩效考核体系。同时，制定了《政务公开监督检查及过错追究办法》，进一步完善了约束和惩罚机制。四是充分发挥政务公开领导小组和行风监督员的作用。将政务公开监督检查列入办公室日常监督检查和季度考核工作中，定期召开领导小组会议，研究解决问题。面向社会建立行风监督员队伍，制定了《特约监督员管理办法》，引导社会各界关注、参与和监督人民银行的各项工作，构建完整的政务公开监督体系。

二、存在的问题

____年，在各部门的共同努力下，我中心支行政务公开工作不断深入推进，取得了明显的成效，但在政务公开工作实践中，仍面临一些重点难点问题亟待解决，一是主动公开的范围和尺度较难把握，在实际操作中，无具体的参考标准。建议上级行能够适时出台政务公开指导目录。二是县域政务公开工作有待加强，8月份，我中心支行监察部门对辖内各市支行政务公开工作进行了检查，检查发现，各市支行普遍存在操作不规范、制度流于形式、对外公开载体更新不及时等问题，当然，这与县域人员数量少，员工素质参差不齐等因素有关，政务公开的工作标准很难与中心支行保持一致；三是依申请公开培训力度需进一步加强。调查发现，临柜人员对依申请公开制度掌握不够，办理流程不熟悉；四是公开制度还不够健全、完善，配套制度仍需完善。

三、下一步工作打算

____年，我中心支行将在分行的正确领导下，进一步探索政务公开工作的新思路、新方法，进一步加强政务公开的载体建设，充分利用各种载体，主动向社会公众公开信息，自觉接受社会监督，加大政务公开薄弱环节改进和完善力度，不断推进政务公开工作的有序开展。

一是进一步健全和完善政务公开制度。全面梳理和修订政务公开现有制度，建立和完善各项配套制度，并及时对《政务公开标准化手册》进行更新。

二是加大对县域政务公开工作监督指导力度。推行政务公开工作标准化管理模式，细化工作内容，要求其具体做什么、怎么做、达到什么标准，进一步规范操作流程，推动其完善内部运行机制、完备制度体系，实现上下联动、标准一致。利用现场和非现场检查手段，加大监督检查力度，确保各项措施的落实，全面提高各市支行政务公开工作水平。

三是进一步规范依申请公开工作。加强临柜人员教育培训力度，使其熟练掌握办理流程，明晰依申请公开与普通咨询业务之间的区别，提高服务意识。组织临柜人员签订责任书、在业务窗口摆放提示牌、下发服务手册，多形式时刻提醒业务人员规范业务办理。组织开展应急演练，不断完善依申请工作流程。

四是进一步完善行政服务大厅建设。优化办事流程，减少办理环节，提高工作效率，增加服务窗口，全面提升行政效能，不断提高服务水平。加强行政服务大厅信息化建设，探索推进网上行政审批预约、网上办事、网上信息查询等便民服务。

【第9篇 2023年中国人民银行___县支行工作总结

2023年中国人民银行___县支行工作总结

2023年是“十二五”规划开局之年，根据上级行的工作任务安排，结合___县的实际情况，我支行主动适应变化，转变工作思路，创新工作方法，以贯彻落实科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，紧紧围绕中支年初提出的“讲文化、促转变、拓空间、争一流”的工作思路和总体要求，党组班子坚持“树理念、严履职、强管理、求创新”的工作思路，突出重点，狠抓落实，务实创新，金融服务水平不断提高，辖内金融业运行情况良好，支行各项工作取得明显成效。

一、加强窗口指导，贯彻落实好稳健货币政策

进一步强化“窗口”指导作用。一是年初，组织辖内4家银行业金融机构及发改局、农业局、工信局等相关单位召开金融联席会议，贯彻传达各级行的工作会议精神，宣传解释稳健货币政策的内涵和实质，并结合国家产业政策和___发展实际，制定并印发了《___县二o一一年货币信贷指导意见》，明确全年信贷支持重点和工作目标。10月末，全县银行业金融机构存款余额达到32亿5261万元，比年初增加7亿6198万元，增长30.59%；贷款余额达18亿1268万元，比年初增加4亿2129万元，增长30.28%。辖内重点企业、重点项目以及“三农”资金需求得到了有效支持。二是按季召开金融运行分析会议，就当前面临的热点、难点、焦点问题进行讨论和交流。

（二）合理运用货币政策工具，充分发挥人民银行支农再贷款的作用，确保对“三农”的信贷投入。注重发挥支农再贷款的杠杆作用，引导农村信用社积极采取措施自筹资金，壮大支农实力，切实保障对“三农”资金需求的有效供给。今年累计向农村信用社发放了2亿5千万元的支农再贷款，1月份发放了1年期2亿元的支农再贷款，11月份发放了半年期5000万元，从而保证了农村信用社春耕支农金融服务、抗旱救灾以及灾后恢复重建、恢复生产资金等需求，进一步发挥货币政策工具在支持“三农”发展中的重要作用。

（三）继续加大对“三农”的信贷投入，全力支持全县农村经济发展。深入贯彻落实党的十七届五中全会、中央经济工作会议及2023年中央一号文件精神，切实履行服务“三农”的职责，指导涉农金融机构把支持全县“三农”发展作为全年工作的重中之重，积极优化信贷结构，及时、合理地调度资金投寸，切实增加对农业生 产的信贷投入，千方百计保证全县农民生产的合理资金需求。10月末，全县涉农贷款余额15亿6509万元，比年初增加2亿7997万元，增长21.79%，其中，农户小额信用贷款余额3亿1633万元，比年初增加5297万元，增长20.11%。

（四）做好“民生金融”，促进社会和谐发展。一是引导农信社加大对创业促就业小额担保贷款的发放力度，全力推进“贷免扶补”小额担保贷款工作，与各承办部门密切配合，加大信贷投入力度，充分发挥金融支持创业促进就业的作用。1-10月累计发放“贷免扶补”小额担保贷款477笔，金额3207万元，帮助477名人员实现创业，扶贫贴息贷款1200万元。二是做好“大学生村官”创业富民的金融支持工作。今年5月份，我支行主动加强与政府有关部门的沟通合作，对大学生村官创业情况进行调研，探索适合大学生村官创业的贷款模式。截至10月末，累计发放大学生村官创业贷款10万元，支持1名大学生村官实现创业，带动10余人就业。三是加大对民族贸易和民族用品生产企业的信贷支持力度，截至10月末，民贸用品企业——___佳誉塑料厂贷款余额为475万元，人行申请贴息12.188万元。四是加大对中小企业的信贷扶持力度。10月末，全县金融机构对中小企业贷款余额为4亿零404万元，比年初增加1亿9185万元，增长90.41%。

（五）继续做好农村信用社改革央行票据兑付后续监测工作。一是我支行严格按照《农村信用社改革试点专项票据兑付后续监测考核办法》的要求，认真组织实施农村信用社专项票据兑付后改革成效的监测考核工作，有效发挥后续监测考核对推动和深化改革的激励约束作用。二是按季度做好农村信用社的数据库采集工作，切实加强对农村信用社资本约束、内控管理、支农服务水平、盈利水平等指标的监测考核。

（六）加强金融风险监测，重点开展对地方法人金融机构的监测。近年来，我支行按照快、准、全的要求，做好相关报表的日常监测及报送工作，对地方性法人金融机构的稳健性和风险状况进行定量分析，密切关注地方法人金融机构的信贷快速扩张、贷款质量下降、流动性不足等问题，适时向其提示风险；同时，密切关注小贷公司、担保、典当等非银行业的经营活动，防止其业务经营与银行存贷款、表外业务及民间融资相互交叉渗透出现的潜在风险，切实防范金融风险，维护县域金融稳定。

（七）认真做好存 款准备金管理、利率报备监测等基础性工作。一是今年以来，人总行先后六次上调金融机构存款准备金率，三次上调存贷款基准利率，我支行及时转发和传达相关文件，要求金融机构及时调整，并对金融机构流动情况以及政府、企业、民众等社会各界的反映进行调查，及时反馈政策效果；二是提高利率报备的准确性和及时性，加强与金融机构的沟通，深入分析利率报备数据所蕴含的金融现象，按月准确及时上报利率报备数据；三是加大对民间借贷的监测，按季度监测民间借贷利率的变化及对金融机构经营的影响；四是按季度上报小贷公司的利率数据。五是在上级行的指导下，我支行从利率定价机制建设、利率定价因素构成、利率定价信息化建设、政策执行情况和利率报备情况五方面对___县农村信用合作联社利率定价机制建设进行了现场评估。

（八）加强对货币信贷运行的监测和评估。今年，10月份，支行对3家存款金融机构（农行、建行、农信社）进行了涉农信贷政策导向评估，评估结果显示，2023年，在涉农金融服务方面，农信社为优秀，农行、建行均为中等。

（九）对农信社支农再贷款使用和管理情况开展现场执法检查。11月15-16日支行组织相关人员对农信社支农再贷款发放、管理等情况进行了现场检查，截至2023年10月末，2023年1月份人行发放的支农再贷款，基层社已全部发放完毕，共发放9570笔，金额2亿元，均严格按照支农再贷款的对象、用途、期限及台账管理的要求进行发放。从现场检查情况看，支农再贷款管理严格，使用合法合规，较好地支持了农村经济的改善。

（十）加强调查研究，助推货币政策传导。支行把信息调研工作作为今年工作的重中之重，紧紧围绕“科学选题、合理规划、立足实际、服务经济”的工作思路，加强调查研究，确保调研成果转化为上级行和当地政府决策服务，使调研成果真正发挥作用。今年来，完成的调查、分析报告有：支农再贷款需求增加的原因调查、农村信用社改革后重点调查报告、农村金融产品和服务方式创新开展情况调研、金融支持大学生村官创业现状调查、金融支持___旅游产业的相关研究、关于对___县中小企业在稳健货币政策下融资情况的调查报告。

二、夯实业务基础，进一步提高金融服务水平

进一步提升金融服务与管理水平。加强金融服务与管理的探索，及时把《云南省银行业金融机构执行中国人民银行政策情况综合评 价办法》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《曲靖市新设银行业金融机构开业管理与服务指引（试行）》等文件转发至各商业银行、农村信用联社、小额贷款公司，并结合___县实际提出贯彻意见，进一步拓展人民银行履职空间，扩大金融管理覆盖面，切实提高基层人民银行金融管理和金融服务的水平和能力。

（二）推进支付体系建设。认真开展第二代支付系统和中央银行会计核算数据集中系统建设。继续推进非现金支付工具使用，加强银行卡市场建设，积极参与“5·15”打击和防范经济犯罪集中宣传日活动，配合公安部门严厉打击银行卡犯罪活动。继续加强账户管理，规范账户查询行为，有效落实账户实名制。继续做好支付清算系统维护工作，确保安全稳定运行。继续加强账户管理。组织3家金融机构共31人参加中支组织的结算账户知识培训考试，其中28人首次考试及格并取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，有3人通过补考也取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，从而提高了金融机构的账户管理水平。

（三）改进国库服务。认真发挥国库部门在保证财政资金安全和防范化解国库资金风险中的监督作用；稳步推进财税库横向联网工作，努力实现财政资金的安全稳健运行。加强国库资金管理切实防范国库资金风险。严格柜面审核和监督，严格执行对账制度，对2023年1-2月份的收支数字逐笔核对，确保账务核对相符。加强国库风险排查力度，关注细节管理，强化内控措施，有效地提高国库风险防范水平。倾力打造“国库直通车”服务，扩大直接支付惠民领域。截至2023年10月末，通过小额支付系统累计发放“大中型水库移民后期扶持资金”81.6万元，累计业务量2023笔。大大加快政府补助资金支拨效率，有效落实了国家惠民政策和举措。

（四）加强对辖内金融业的统计、调查、分析和预测，严把数据质量关，努力提高数据的准确性、及时性和权威性。按月编制《银行业金融统计月报》和其他相关报表，为各级领导决策提供参考，并根据县域经济金融情况，做好辖区经济金融运行情况分析。经济金融分析立足于地方经济运行特点，突出区域性、特____和时效性，重点对中小企业贷款、农户贷款、招商引资企业贷款情况及影响经济金融协调发展的制约因素进行分析研究，提出针对性建议，为地方政府和上级行决策提供参考。加强金融统计执法检查工作 。按上级行要求，支行于6月14日至15日历时2天共投入6个工作日对辖内银行业金融机构和小贷公司开展了金融统计执法大检查，对2023年金融统计执法检查整改落实情况进行复查。稳步推进金融统计标准化工作，成立了由人行牵头，各商业银行和农村信用合作联社组成的金融统计标准化工作推进小组，督促辖内银行业金融机构金融统计标准化工作，及时反映金融统计标准化推进过程中的情况和问题。根据曲靖中支《转发关于做好2023年企业商品交易价格调查样本调整工作的通知》要求，___支行首次参加企业商品交易价格调查，支行指定相关人员深入到被调查企业云昆养殖厂，对企业样本信息进行采集、归类和汇总上报。

（五）推动征信体系建设，积极改善金融生态环境。一是加强征信宣传工作，积极推动社会信用体系建设。以“征信知识宣传周”为契机，以“我与我的信用记录”为主题，积极组织全县金融机构开展形式多样的信用记录关爱日宣传活动。期间共发放宣传资料5000份，接受咨询100余人次。二是加强对企业信用信息基础数据库的管理和运用，积极做好贷款卡的发放、年审工作。截止2023年10月末，共年审贷款卡63户，新办贷款卡22户。三是积极推进中小企业信用体系建设工作和监督工作。通过对企业信用信息采集流程的进一步规范化管理，加强对中小企业信用信息的征集工作，不断提高企业基本信息的准确性和完整性，积极推进系统运用工作。四是根据《云南省金融机构贷款卡申办资料审验实施细则》及中支的有关要求，开展了金融机构贷款卡申办资料审验员培训和考试工作，全县金融机构共有17人参加了培训和考试，取得了好的成绩，达到了预期的目的。

（六）做好货币金银工作。加强对人民币流通管理工作的监督，规范银行机构人民币收付业务。深化反假货币网络建设，加大反假货币宣传力度，配合公安机关严厉打击____犯罪活动。认真开展了3.15反假等宣传活动。通过宣传，使广大人民群众进一步掌握了____识别、残损人民币兑换等常识及相关法律法规，提高了广大人民群众的自我保护意识和自我保护能力，维护了广大人民群众的利益，得到了一致好评。

（七）积极组织开展金融机构反洗钱宣传月活动。我县各金融机构、保险公司各营业网点都统一悬挂布标、张贴宣传海报、发放宣传手册，并借助电子显示屏等设备宣传反洗钱相关知识。为进一步提高___县金融机构、保险业反洗钱人员业务水平，1 1月11日支行对___县金融机构、保险业反洗钱相关人员共30人进行业务知识培训和测试。通过培训和测试提高了预防和打击洗钱犯罪工作实效开创了我县反洗钱工作新局面。

（八）深入开展“为民服务创先争优”活动

为深入贯彻落实胡____总书记在庆祝中国______成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步推动支行窗口服务部门坚持以人为本、执政为民，增强服务意识，改进工作作风，提升服务质量，促进创先争优活动扎实深入开展，根据总行党委《关于在人民银行窗口部门深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》和分行党委、中支党委的相关要求，支行制定了《窗口部门开展“为民服务创先争优”活动实施方案》，通过“三亮三比三评”，努力把支行建设成为服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口，优质服务、高效廉洁的文明窗口。支行窗口部门基础业务股、2名党员、6名业务人员均签订了公开承诺书，自觉接受服务对象的监督。

（九）加强信息、应急管理、信访、档案等人民银行内部各项基础服务工作，不断提高综合服务水平。强化金融业信息安全管理，按照《金融机构编码规范》要求，组织完成了机构信息管理系统的推广，完成了银行业金融机构、小额贷款公司等6家机构的登记建案工作，金融业信息安全管理无序化状态得到彻底改观。密切关注各类苗头隐患，认真开展信访排查工作，全年无来电来访及信访举报事件。积极开展法制宣传月和保密宣传月活动，进行计算机保密检查，加强政务公开和应急管理，努力提高依法行政能力和保密安全意识。建立保密密码工作情况评估机制，开展保密评估一次，达到b级。认真做好档案收集、整理等基础工作，完成了2023年度纸质档案归档工作。

三、严格内部管理，积极构建和谐央行

强化内控管理，落实岗位责任制。日常工作中，我们按照“清理、改进、完善、提高”的要求，不断修订完善内控制度，始终把加强内控制度建设当作强化管理、提高工作质量和水平的头等大事来抓。把“制度立行”的理念转化为全体员工认同的基层行的内控文化，让员工更加了解加强内部控制建设的重要性，做到“决策服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度、监督依靠制度”，使加强内部控制建设成为每个部门、每位员工自觉的行为规范。进一步完善风险点的防控措施，使制度建设与上级行要求同步、与业务发展同步、与风险转化同步，切实做到内控制 度建设与时俱进，内控长效机制不断完善。今年，支行多次开展内控风险隐患排查活动，进一步提高员工的风险防范意识。根据排查出来的问题，支行召开职工大会，就内控管理、风险防范进行专题教育，重点加强对员工的思想政治、职业道德和法制教育，增强全行员工对内控安全和风险防范重要性、必要性和紧迫性的认识。各部门对排查中发现的问题，从制度层面、操作层面、日常业务检查层面分析问题成因，建立健全各项制度、操作规程和岗位职责，加大制度执行力度，切实消除内控安全管理风险隐患。

【第10篇 人民银行工作总结

XX年，乐清市人民银行以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻__届六中全会精神和上级行会议精神，深入学习贯彻__大报告精神，全面落实科学发展观，以强化内控保安全为基础，深化服务树形象为重点，以人为本强素质为保证，文明创建促和谐为载体，固本强基，开拓创新，全力建设先进支行、平安央行、和谐金融，全面提高履职能力和履职水平，积极促进地方经济又好又快发展。

XX年，各项工作中取得了长足的进步，圆满地完成了年初预定的各项工作目标。特别是五项亮点工程和六项重点工作均取得理想的成绩，达到预期目的。截止XX年末，全市金融机构各项存款余额达378.35亿元，比年初增加68.73亿元，增长22.2%；各项贷款余额343.61亿元，比年初增加67.89亿元，增长24.6%；现金净投放 73.71亿元，同比增长16%。全市金融生态环境进一步改善，经济金融和谐发展。

一、改进“窗口指导”模式，支持经济金融又好又快发展

（一）整合金融信息资源，加强调查分析

今年以来，乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、信贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展调查分析，并及时向上级行和有关部门反馈。加强对经济金融总体运行趋势、货币信贷、投资活动、工业企业景气、民间融资活动等方面的监测和分析，及时反馈货币政策效应。进一步完善基础数据库，拓宽金融分析的覆盖面，提高经济金融分析水平，为科学决策服务。引导全行员工围绕金融中心工作，对经济金融运行中的重点、难点、热点问题及变化趋势开展调查研究，提高全行调研信息工作水平。全年向上级行上报信息96期，被采用调研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研信息有9篇，支行调研信息工作有了进一步提高。

（二）结合地方实际，引导信贷合理投放

一是及时出台《XX年乐清市货币信贷工作指导意见》，引导各商业银行金融机构全面、客观、积极理解和贯彻国家宏观调控的决策和部署，认真贯彻执行稳健的货币政策。二是针对经济金融运行中的热点、难点问题积极开展指导。针对XX年及XX年前2个月辖内信贷快速增长和集中投放所带来的问题，专题在行长联席会议及信贷科长例会上进行通报和风险提示，乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予肯定，认为乐清市人民银行对经济金融运行形势分析到位，“窗口指导”注重实效。三是引导金融机构加大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成XX年度小企业贷款风险补偿审核上报工作，我市XX年小企业贷款获财政补偿46.5万元。

(三)切实加强管理，发挥货币政策工具的积极作用

一是加强存款准备金管理。针对准备金较为频繁调整，乐清市人民银行加强对农村合作银行的资金流动性指标监测，认真贯彻总行收缩流动性的货币政策，确保了准备金率调整期间及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率管理。密切配合利率市场化进程，完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次及时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》，并快速反馈调查情况，为上级行科学决策提供服务。三是重点管理专项央行票据发行兑付。及时组织人员进行农信社改革专项央行票据兑付前现场考核，推进农村合作银行顺利通过了温州市、浙江省和全国三级的考核程序。进一步加强对农合行的央行票据兑付后监测，确保央行资金支持工作取得成效。

（四）采取有效措施，积极推进社会主义新农村建设

1、确定工作重点。乐清市人民银行把支持社会主义新农村建设作为货币信贷指导意见的一项重点内容。XX年乐清市人民银行被评为乐清市支持社会主义新农村建设先进单位，乐清市人民银行支持社会主义新农村建设工作成为乐清市政府支持社会主义新农村建设工作的一大亮点。截止12月末，乐清市金融机构农业贷款余额34.97亿元，比年初增加3.54亿元，增长11.3%。

2、加强与相关单位的沟通、协调。乐清市人民银行牵头召开金融支持社会主义新农村建设联席会议，拓宽沟通联系渠道，交流同业信息。积极推进小额担保贷款工作，力促乐清市小额担保贷款业务实现了“零”的突破，余额达20万元。主动协调市政府、有关部门和金融机构落实欠发达地区小额扶贫贷款指标3000万元(比上年增加800万元),用于支持欠发达地区的生产发展，以促进辖区经济协调发展。规范信用农户、信用村评定工作。对评选出的信用农户、信用村给予贷款发放各种优惠，创造“信用就是资本”的良好信用环境。

（五）牵头开展“金融保险服务送农村”活动，促进当地经济和谐发展

在6-10月的金融保险服务送农村活动期间，乐清市人民银行积极响应人行杭州中心支行与浙江省农办、浙江保监局联合开展“金融保险服务送农村”活动的决定，争当乐清市金融支持新农村工作的核心推动者。牵头有关部门和金融机构，承办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动，研究制订《乐清市金融保险服务送农村活动方案》，牵头召开“金融支持社会主义新农村建设”联席会议，进一步统一思想，落实责任，进一步加大支农力度，推动落实金融保险支农措施，进一步发挥金融保险服务政策效用，提升金融保险服务水平，有力地促进乐清农村社会经济健康发展。此项工作，得到了当地政府和上级行的充分肯定，并获全省“金融保险服务送农村工作先进集体”光荣称誉。

二、提升金融服务水平，营造和谐金融生态环境

（一）加强征信体系建设，促进社会信用不断好转

乐清市人民银行建立了5个企业征信和4个个人征信调查问卷监测网点，定期向上级行对辖内企业和个人征信系统运行情况进行反馈。截止12月末，成功导入企业征信系统360户，对2046户企业的贷款卡进行年审。对基层个人征信管理工作存在的难点及地方性商业银行个人征信内部管理存在的问题等方面开展调查分析，并提出工作建议上报上级行，受到上级行的好评。

（二）监管与服务并重，提高外汇管理与服务水平

1、加强核销单发放管理的同时提供便利服务。在业务量大幅增长和人员紧缺的情况下，适当安排力量，坚持优质服务，根据分类监管的原则，为运作规范的a类出口单位放宽审核标准，给绝大部分正常收汇的企业给予充分便利，进一步简化手续，便利企业正常资金使用。全年向企业发单46870 份，同比增长28.9 %；共办理出口收汇核销业务 42762笔，同比增长28%，核销金额100001万美元，同比增长49.1%，核销率为99.6%。

2、加强部门间协调与沟通，促进投资便利化。积极主动向政府解释项目引资外汇管理政策。XX年批准外商投资企业10家，合同利用外资11368万美元，实际利用外资3492万美元。做好二家企业境外投资项目的审批工作。顺利完成外商投资联合年检工作。全市共有131家外商投资企业参加并通过年检，参检率达99%，比上年增加7.5个百分点。

3、针对当前涉外企业增长快，企业核销员紧缺的情况下，组织一期出口核销业务知识讲座和3期网上核销业务培训班，联合外经贸局、各外汇指定银行，举办一次外汇形势与政策通报会，收到了很好的效果，核销工作效率大为提高。

（三）推进支付结算改革，加强农村支付结算服务

乐清市人民银行根据年初工作部署，于上半年在乐清市全面推广使用“一户通”电子缴税系统，走在中支辖区前列。取消了小同城交换清算业务，成功加入到温州市大同城业务系统，提高了企业资金的使用效率。开通了全国支票通用系统、公民身份证网上核查系统和凭证支票影像系统，推进支付结算改革进程，改善了广大农村地区的支付结算环境。规范小额支付系统定期借记业务审批工作，使我市公用收费工作有了新发展。大力推广“三票一卡”等非现金支付结算工具，XX年新增办理银行本票的金融机构35家，实现全辖所有金融网点均已开办银行本票业务，超额完成了年初制订的商业银行办理本票业务的覆盖率达100%，农村合作银行网点超70%的预定目标。

（四）积极开展国库核算业务事后集中监督试点工作，减少内部操作风险

从5月份起，乐清市人民银行被市中支定为国库核算业务集中事后监督推广试点单位，乐清市人民银行做了大量前期准备工作。经过一段时间运行，乐清市人民银行对会计进行事后监督集中以来开展情况、存在问题及整改情况进行总结汇报，为市中支向全辖推广试点业务提供第一手资料，积累了经验。试点期间，市中支在乐清市人民银行召开了温州市国库核算业务集中事后监督现场推广会，充分肯定了乐清市人民银行的试点工作，认为实施国库核算业务集中事后监督的主要目的已实现。

（五）加强货币发行管理，倡导非现金支付结算

一是加强现金管理。对温州市商业银行乐清支行开展了现金管理及账户管理专项现场检查，对其违规行为提出了整改意见并依法处罚6万元。同时在辖区金融机构进行通报，督促各金融机构加强现金管理。二是开展“非现金支付结算日”活动，宣传推广“一本通”非现金支付工具知识宣传。为减少乐清辖区现金使用量，减轻银行柜面工作压力，普及支付结算知识起到了积极的促进作用。三是积极开展反假货币宣传，提高反假意识。建立了27个反假货币工作站，召开了关于成立反假货币工作站专题会议，做到组织到位、措施得力、效果明显。四是按计划，有步骤地调入发行基金，保证了全辖现金的合理投放。全市发行基金投放91.69亿元，回笼40亿元，净投放为51.69亿元。

（六）加大金融宣传力度，提高社会公众对金融的认知度

1、深度挖掘固有优势潜力。继续利用以乐清市人民银行为牵头单位、联合__家县级金融机构，与当地媒体《乐清日报》联合举办的《金融与理财》周刊，积极宣传基层央行的职能与工作开展情况、宏观调控政策、外汇政策以及政策执行效应，人民币、外币相关知识等，提高政策的透明度，提高民众对金融行业的了解度和信任度。

2、牵头举办大型广场咨询活动。分别成功地举办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动和“非现金支付结算日”活动。两次活动共动用了乐清市金融保险系统近400名工作人员，发放《金融保险知识手册》3000多本和其他各类宣传资料2万多份，接待群众咨询2500余人次，兑换零币二万元人民币，社会反响热烈。广场咨询活动的成功，极大地提高了公众对金融的认知度，扩大了金融在当地的影响力。

3、积极开展各类专题活动。充分利用各种媒介，如对外宣传窗、宣传栏、悬挂宣传横幅、图片展示、举办知识竞赛和培训班等形式，切实开展金融服务宣传。通过当地媒体《乐清日报》开展“一本通”非现金支付工具知识宣传和乐清市“金融奥运”知识竞赛活动，开展外汇政策、征信、反假货币宣传、违规支票处罚宣传活动等，提升公众对金融知识的关注度和兴趣性，普及了广大民众的金融知识，促进“信用乐清”建设。

三、扎实开展文明单位创建活动，努力创建文明和谐基层央行

(一)加强文明创建力度。为了全面提高支行文明创建工作水平，采取了“请进来，走出去”工作方式，邀请专家来支行培训传授业务知识经验，并到文明创建先进单位学习文明台帐建设经验，制定台账管理办法，整理支行XX年以来的文明台账，加强台账管理工作。通过宣传栏、印发文明创建宣传单、邀请专家培训等形式，积极营造创建氛围，提高员工的创建热情，提升支行文明创建整体水平。

(二)积极落实创建载体。积极响应当地市政府和上级行有关开展文明创建活动的倡议，组织开展系列创建文明，使创建工作载体化，载体具体化。正式启动作风建设年活动，组织开展争创省级“巾帼文明示范岗”、庆“三八”、一户一册一干部帮扶活动、“春蕾”献爱心活动、代理家长与“留守儿童”结对关爱行动、无偿献血和“八一”建军节慰问等系列活动，充分发挥了党政工团妇在创建活动中的积极作用。创建工作取得了累累硕果，获得了温州市“巾帼文明示范岗”、“XX-XX年度乐清市无偿献血先进集体”的光荣称号。

(三)联手推进社区、文明村结对共建活动

对与乐成镇南城社区和大荆荆东村的结对共建活动做了详细规划，通过帮困扶贫慰问、“春蕾”捐资助学、庆“三八”系列活动、赠送书籍、支付结算业务知识送下乡、动员乐清市农合行向10户农户发放20万元小额贷款、协助组织举办社区象棋比赛、邀请结对单位派员参加支行组织的大型宣传活动等，互通创建情况，共同提高文明创建水平，既扩大了人民银行在当地社区中的影响力，又提高了社区活动开展的参与性和层次性，双方相得益彰，相互促进，共同推动和深化单位和地方的文明共建进一步发展，共同促进社会和谐发展。

(四)组织开展劳动竞赛。乐清市人民银行和工会联合发起“安全保卫规范化操作月”竞赛活动，进一步规范了日常守库值班业务操作，消除风险隐患，提高了保卫工作业务水平。积极动员支行员工参加温州市中支组织的安全保卫劳动技能竞赛工作和“三新”知识竞赛，取得了实弹射击比赛总分各参赛县（市）支行之首和“三新”知识竞赛第三名的好成绩，其中赵穗清同志被市中支抽调参加杭州中支安全保卫劳动技能竞赛。积极参与竞赛活动，不仅激发了参赛队员们的自豪感和荣誉感，更是提高了支行的战斗力和凝聚力。

至报告日，乐清市人民银行创建温州市级文明单位已顺利通过审核、验收，并获得温州市文明办的充分肯定，即将成功晋级为温州市文明单位。

四、以加强队伍建设为突破口，全面夯实基础工作

(一)加强领导班子和干部队伍建设，全面提高支行整体水平和综合素质

进一步完善党组中心组理论学习制度，定期开展党组民主生活会和党组中心组理论学习。坚持党组集体领导和集体领导下的个人分工负责制。坚持两手抓，落实“一岗双责”。进一步加强和完善思想政治工作机制，注重思想政治工作的实效。按季召开党政工团思政工作联席会议，坚持实行“一对一”的谈心制度，充分听取群众意见，努力在支行营造和谐、安全、向上的工作氛围。

积极响应市政府号召，部署落实“作风建设年”活动，将该项工作贯穿于各项业务工作中去。组织员工深入学习贯彻落实__大会议精神等，兴起政治理论学习教育热潮，提高员工政治素养。以全员岗位任职资格培训为重点，紧抓相关课程的学习培训，加强与电大的沟通协调，确保岗位资格考试顺利通过。组织中层以上干部参加市委创建学习型城市红五月政务礼仪培训、中师计算机培训、会计证培训；各职能科室相关人员积极参加上级行举办的各类业务知识培训，全面提高员工的学习兴趣和业务专业素质。

（二）加强内部管理，提高依法行政水平

1、强化人事制度改革。按照上级行有关人事改革的精神，结实支行实际，因地制宜，科学设岗，做好支行职能整合、内设机构和业务重组工作，稳步推进人事制度改革。有序地组织开展中层干部调整、合同制员工招聘、专业技术职务聘任，提高了广大员工的工作积极性，促进支行正常办公秩序的流畅运转，提高了办公效率。

2、加强内部管理力度。乐清市人民银行进一步修改完善支行党风廉政、劳动纪律、会风学风、督查督办管理、支行绩效考核办法、信息考核办法，落实印章管理制度，使支行各项工作有章可循。分解了XX年重要工作责任表，做到抓落实明责任。理顺后勤保障体制，切实做好后勤服务工作。进一步完善和改进支行财务管理办法，积极开展节支活动，规范接待标准，完善支行集中采购制度，进一步规范了采购行为，提高了支行采购工作效率。

3、不断推进依法行政。乐清市人民银行以市中支对乐清市人民银行的行长履职审计为契机，全面梳理、修订相关制度，对实施行政许可事项监督建立了监督检查制度，对支行行政许可事项开展监督检查，促进依法行政。并于10月份积极开展了行政许可执法情况的自查工作，对支行部分行政许可操作程序进行完善；同时加强行政许可办事大厅建设，规范外汇、贷款卡、开户许可证等行政许可事项办理，切实提高了支行的行政效能。

（三）切实强化内控制度，构建平安央行

“安全是天”,安全保卫工作无小事。乐清市人民银行以推行业务风险点控制管理为切实点，切实防范内部资金风险，提高安全管理水平。对行长履职审计中暴露出来的内部管理和涉及安全等问题进行全面整改，大力加强出入库安全管理、枪弹管理、消防管理，规范安全保卫操作，消除风险隐患。严格计算机系统、网络系统和重要业务数据的备份管理。按季开展支行计算机检查活动，做好上级行业务系统的推广及升级工作，全年共进行42次现场维护，确保支行计算机系统安全运行。按季召开纪检监察、人事、内审、保卫联席会议，开展内部安全分析评价和考核工作，形成监督检查与防范风险的合力机制。制订并完善了各相关业务应急预案，并开展各应急预案演练，防患于未然，确保行泰库安。

（四）支行新大楼基建前期准备工作有序推进

自8月28日杭州中支批复乐清市人民银行发行库、营业办公用房项目立项后，根据上级行的要求，积极组织基建项目的前期准备工作，乐清市发展和改革局于11月9日批复乐清市人民银行基建项目立项，乐清市中心区已完成乐清市人民银行基建项目的规划“红线图”，选址意见书正在办理中，为支行建成新大楼打下了扎实的基础。

五、加强金融监管，扎实推进和谐金融建设

（一）加强力量，努力提高金融监管水平

按照支行年初的工作部署，乐清市人民银行认真研究制定综合业务检查方案，成立领导小组，明确职责分工，分别于4月份、7-9月份组织实施对温州商行柳市支行、工行乐清支行的综合业务检查。综合业务检查中，抽调各股室的业务骨干9人，历经近三个月，投入180个工作日，集中精力和时间对两家检查单位开展全方位、长时段的金融业务大检查。对检查中发现的问题，督促其整改落实，并依法分别处以5万元和16万元（外汇）罚款。通过综合业务大检查，有力地促进辖内金融机构增强依法合规经营意识，自觉维护金融稳定。同时加强对农村合作银行缴存法定存款准备金、空头支票的处罚和现金等专项管理力度，依照法定程序，处罚了5家相关单位，共罚款114940.9元，有力地提高了人民银行的执法能力和权威性。

（二）探索尝试新举措，努力维护辖区金融稳定

1、首次推出了金融风险提示制。乐清市人民银行针对乐清市经济金融运行情况，以行长联席会议为载体，首次向各金融机构发出对当地经济金融运行走势予以密切关注的提示。金融风险提示制的推出有效延伸和拓展了基层央行贯彻宏观调控意图、维护辖区金融稳定的手段，使基层央行和金融机构有了新的沟通交流平台，并由此促成了定期交流的长效机制，更好地促进当地经济金融健康有序地发展。

2、主动配合乐清市政府开展专项整治非法金融活动。自9月份开始，在乐清市委、市政府的领导下，乐清市人民银行本着“不缺位不越位”的工作原则，积极提出政策建议，并配合有关部门开展专项整治非法金融业务活动，得到市领导充分肯定。

六、认真落实党风廉政建设责任制

支行于年初制订了XX年党风廉政建设和反腐败工作意见，印发了支行《党风廉政建设责任制量化考核办法》，分解了党风廉政建设主要中心任务和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的贯彻实施。坚持教育制度监督三者并重的原则，完善反腐倡廉工作机制，构建惩防腐败体系。与各股室负责人签订党风廉政责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层明确责任，抓好责任分工、责任落实。严格执行领导干部报告个人有关事项规定，健全纪检监察每月谈制度，开展每季警示教育，半年员工思想动态反映；继续抓好领导干部廉洁从政“九个不准”和“三个从严”的落实，不断深化对纪检监察工作重大意义和作用的认识；进一步深化行务公开工作，完善支行集中采购制度，围绕“权、钱、人”三个环节，从制度措施和工作创新上抓好源头预防监督制约工作，使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于全行干部职工监督之中，形成群众监督制约的良好机制。

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以十六届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平；深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建；突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育；创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制；实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下：

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长（主任）就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好====年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，继续采取多种形式认真加以理解和掌握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

二、突出信贷引导，做金融机构的“引路人”，促进地方经济、金融稳健快速发展。====年上半年，支行紧密结合辖区实际，增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致，广泛征求和吸纳商业银行的意见，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快发展。截止=月末,全县金融机构各项存款余额为=====万元，较年初增加====.=万元，增长==.==％。贷款投量显著增加，结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为=====.=万元，较年初增加====.=万元，增长=.=%。实现了时间过半任务过半的要求，达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力，倾力支持“三农”经济，积极推进农业产业结构调整，探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展，增加农民收入，以提高支农再贷款的使用效益，制定下发了《中国人民银行__县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见》，充分发挥“窗口指导”的作用，积极引导对“三农”的金融支持，累计投放支农再贷款====万元，重点发展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈（笼）养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调发展，达到农民增收、农信社增效的“双赢”效果。实施“工业强县”战略，加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占GDP的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止=月末，全县国内生产总值=====万元，同比增长=.==％，全部工业总产值完成=====.=万元，同比增长==.==％。加大对非公有制经济的信贷投入，重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设，元至=月份全县完成固定资产投资=====万元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一，促进全县经济持续快速健康发展。

三、突出金融生态建设，促进地方信用秩序的根本性好转，维护金融稳定。====年上半年，我们以信贷登记咨询系统为平台，加大对征信体系建设的管理，督促金融机构运用系统进行贷前查询，贷后信息及时入库，及时更新完善企业信息，年内确保了信贷数据入网率达===％；以“信用工程”创建活动为载体，加大对社会信用的引导，加强金融运行生态环境建设，全面提升各经济主体的诚信意识，打造“信用__”，为全县金融业的高效稳健运行提供良好的发展环境，全县各金融机构于=月份在全县范围内开展了以社会信用制度建设、金融法律法规知识、银行债权管理和征信管理为主要内容的“征信体系建设宣传周”活动，向广大城乡居民散发传单，解答相关问题，为全县信用环境建设深入开展创造良好

的开端。充分发挥基层人民银行处于当地金融机构中心地位的优势作用，协调好与政府及其相关部门的关系，积极构建银企信息交流的平台，当好金融机构的“代言人”。====年上半年，支行先后两次牵头召开由常务副县长、计委、财政、各行、社等部门主要负责人参加的“__县金融部门支持服务地方经济建设座谈会”。通过会议座谈的形式，协调解决了一些金融系统支持地方经济建设中存在的问题，使金融信贷政策与地方产业政策尽可能保持协调，实现了金融与经济的良性互动，促使银企关系走上良性互动的轨道，为金融机构扩大有效信贷投入创造良好的金融生态环境。

四、突出调查研究和综合信息反映工作，加强对辖区经济、金融运行态势和趋势的监测、分析及反馈，提高贯彻执行货币信贷政策、实施宏观调控的反映能力，促使货币信贷政策传导及时、权威和有效。今年，我们继续把综合信息调研工作作为支行的“重头戏”来抓，切实加强调查研究，及时向上级行反馈信息，服务决策。一是进一步完善《支行信息调研工作管理实施细则》，并邀请《某省经济日报》社记者刘峰来支行进行现场指导和培训，在支行打造一支过硬的综合信息调研队伍奠定了基础。二是创新信息调研工作机制。通过推行“四项制度”，即“一把手”负责制、领导带头制、专人经办制、归口管理制，进一步强化信息调研工作的组织领导,形成“领导带头、骨干带动、人人参与、奖惩激励”的调研信息工作机制；通过狠下“四个功夫”，即在特色上、实效上、深度上、创新上下功夫，力促支行调研信息、金融宣传报道质量和层次有新的突破；通过健全“四个机制”，即计划议题、责任约束、工作奖惩、交流指导机制，调动全行员工调研积极性，营造大信息大调研工作格局，使支行信息调研工作上水平、上档次、出大作，====年上半年，共上报各类调研信息===篇（条）被各类刊物采用==篇（条）。三是加强金融统计分析和货币信贷运行监测，及时掌握辖内金融动态，跟踪了解货币信贷政策实施效果及有关情况，认真做好经济金融信息和金融运行状况反馈工作，对经济金融运行热点、难点问题研究对策，为领导决策，为地方经济发展服务。同时，在中支组织的“青年课题调研”、“岗位任职资格献一策”、“金融调控与稳定”“法在我身边”等征文活动中，支行积极组织，认真审查，共上报征文==篇，其中有《农民增收难点和对策》获得总行优秀奖，有王文燕的《我与央行法同成长》获得西安分行三等奖，有=篇在中支获得二等和三等奖。

五、突出优质文明服务，提升央行服务层次，促进金融业整体服务水平的提高。牢固树立为货币政策服务、为金融机构服务、为地方经济发展服务、为社会公众服务的意识。严格按照兰州中支下发的《安全管理操作规程》的要求，做好各项基础业务工作。综合业务部门认真组织开展金融统计与分析研究，做好银行信贷登记咨询系统应用工作，上半年贷款证（卡）年审率达到了==.=％；认真做好国库会计核算和报表分析工作，严把预算拨款、退库审核关，对预算拨款做到“三相符”、“三不办”、“一跟踪”。即单位名称、账号、户名与财政提供的单位清单相符；拨款金额与财政核定计划相符；资金用途与单位性质相符；违反财政制度规定的不予办理；用途填写不清的不予办理；不提供相关审批资料的不予办理。四月份组织召开了====年全县国库工作会议，签订了各项目标管理责任书，并对全县财、税、库会计人员进行了业务培训，培训人员达==人；会计工作严格执行“加强内控管理，依法履行职责”的要求，岗位人员交接时坚持账账、账证核对，业务用章实行专人保管，分工负责，严格实行印、押、证三分管制度。加强组织领导、加强业务培训、加强后勤保障，及时满足大额支付系统和人民币账户管理系统运行所需的人财物，确保了两系统按期上线运行；货币发行工作严格按照《人民币发行库达标升级考核办法》，修订制度，完善基础工作，严格规范了出入库登记手续，落实了股长出入库跟班作业制度，严格执行发行库主任、主管行长按月、股长按旬查库制度。对发行基金的整点、库款的合理摆布、挂牌等管理工作做了具体的要求，做到了库容库貌整洁美观，摆布合理、操作规范。同时坚持每天进行账、实、证核对，确保了账务处理及时、准确、真实。对发行基金投放、回笼和残损币回笼工作，做到了合理投放，保证供应。截止=月末共累计投放现金=====.=万元，保证了全县经济增长正常资金需求，充分发挥了基础货币的高能效应，并利用春节和春季现金需求量较大的时机，向农村市场投放==元以下小票面币====.=万元，回笼小票面残损币====.=万元，大大缓解了小票面币过渡流通的问题，基本解决了流通中人民币脏、破状况，截止=月末,共回笼残损币====.=万元，已实现时间过半任务过半的要求,使流通中人民币整洁度显著提高，充分体现了全行上下实践“三个代表”重要思想与做好本职工作的有机结合，既服务了群众，又锻炼了队伍；按照《中国人民银行固定资产管理系统》的要求，建立健全了各类账、卡、簿，完善固定资产的领用、保管、购置、清理、报废手续，使固定资产管理达到规范化、制度化、科学化的标准，保证了账账、账实、账卡三相符；科技工作在搞好计算机系统日常维护与保养的同时，认真做好全行计算机安全工作，先后进行了操作系统、应用软件、业务软件的安装升级和开发应用工作，定期对计算机进行查杀病毒、软硬件维护工作，上半年共维护计算机设备==台（次），保证了各业务系统的顺利运行。安全保卫工作坚持常督促、常检查，增强防范意识，严格执行对出入库人员、提交款人员和车辆的登记备案制度，制作了提交款长期出入证、专用出入证、临时出入证，加强了管理，消除了各种不安全因素。对要害岗位人员严格审查、严格管理，对枪支、弹药做到了手续严密、责任到人，确保了无安全事故和涉枪案件的发生。

六、突出职工教育培训工作，加强培养“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展“记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好一篇高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会==篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资格

培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习计划，对四门公共课集中一定的时间，采取印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培养学习兴趣，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做知识型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排，并制定下发了《中国人民银行__县支行“学习型优秀员工”考核评选办法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素质和能力，以适应央行职能的需要。

七、突出内部管理，努力构建和谐支行。====年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五要求，按照新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发，提出了严当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为及时进行了纠正，对违反制度的人员给予了批评教育，对查出的业务差错，严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定，经济处罚=人次，金额====元，确保了各项工作任务顺利完成。同时，从=月份开始，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参与，对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显减少，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体娱乐活动坚持“小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参与，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广大职工的积极性和创造性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。

八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化；坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样；“严”当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中，从端正学风入手，采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式，提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得==篇。

总之，====年，支行按照常规性工作抓质量、创新性工作抓亮点、典型性工作抓提高、基础性工作抓落实的要求，集全行干部职工的智慧和力量，开拓创新，较好地完成了上半年的各项工作任务，但与中支党委“四零三无”目标管理要求相比，还存在一定的差距。一是调研信息工作处于被动局面，虽然我们经过了一定的努力，报送了大量的稿件，但是刊登数量是历年最少的；二是内部管理工作还有薄弱环节，业务差错没有完全杜绝，“四零三无”目标没有真正实现；三是工作创新突破不够，一些创新工作影响面不大。下半年，在中支党委的领导下，我们将鼓足干劲、扎实工作，真抓实干，与时俱进

，带领广大干部职工再创佳绩，全面完成年初既定的各项工作目标和任务，重点做好以下几方面的工作：一是切实抓好《职工教育培训规划》的实施工作，以大培训提高行员队伍素质；二是积极探索实施金融宏观调控的有效手段，促使辖区经济保持较快增长，以大调研助推货币政策传导；三是继续强化内部管理，以大内控堵截内部管理漏洞，确保“四零三无”管理目标稳定达标；四是深入扎实开展党员先进性教育活动。结合央行职责和支行实际，制定支行党员先进性的标准，开展以“党员要成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动，通过读书演讲、征文比赛等学习方法，使广大党员坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强先锋队意识，永远保持党的先进性和纯洁性，全面达到党员先进性的标准，增强凝聚力、战斗力、感召力，充分发挥共产党员在二次创业中的率先垂范作用，促使支行整体业务和工作质量再上一个大的台阶。

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以__届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建;突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下：

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好====年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，继续采取多种形式认真加以理解和掌握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

二、突出信贷引导，做金融机构的“引路人”，促进地方经济、金融稳健快速发展。====年上半年，支行紧密结合辖区实际，增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致，广泛征求和吸纳商业银行的意见，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快发展。截止=月末,全县金融机构各项存款余额为=====万元，较年初增加====.=万元，增长==.==%。贷款投量显著增加，结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为=====.=万元，较年初增加====.=万元，增长=.=%。实现了时间过半任务过半的要求，达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力，倾力支持“三农”经济，积极推进农业产业结构调整，探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市尝有比较效益的农业化项目，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展，增加农民收入，以提高支农再贷款的使用效益，制定下发了《中国人民银行__县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见》，充分发挥“窗口指导”的作用，积极引导对“三农”的金融支持，累计投放支农再贷款====万元，重点发展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈(笼)养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调发展，达到农民增收、农信社增效的“双赢”效果。实施“工业强县”战略，加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占gdp的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止=月末，全县国内生产总值=====万元，同比增长=.==%，全部工业总产值完成=====.=万元，同比增长==.==%。加大对非公有制经济的信贷投入，重点支持有市尝有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设，元至=月份全县完成固定资产投资=====万元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一，促进全县经济持续快速健康发展。

近年来，中国人民银行___市中心支行围绕“创建一流文明单位、提供一流金融服务”目标，把文明创建贯穿于履行基层央行职责中，在创建中提高，在创建中进步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏连续五次荣获武汉分行“目标管理考核先进单位”称号，２００５年荣获人民银行总行“宣传思想突出贡献单位”；１９９７～２００６年，连续十年获___市“社会治安综合治理先进单位”，２００５年又被授予“全市十佳单位”；连续三届荣获“全国群众体育工作先进集体”，连续两次荣获“全国精神文明建设先进单位”称号，２００５年被中央文明委授予“全国文明单位”。

文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就会成为飞鸽牌。对此，___中支着力构建文明创建新机制，探索文明创建新形式，形成文明创建新亮点。

长效机制保创建

为避免创建工作“三天打鱼两天晒网”，中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组，党委书记、行长任组长，两名党委委员任副组长，创建工作切实摆上了党委重要议事日程。文明创建与履行央行职责及中支中心工作有机地结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。二是建立责任机制。 “一把手”负总责，分管行领导一起抓，并把创建目标与任务落实到科室“一岗双责”中，建立起一级负责一级、一级督促一级、层层抓落实的创建责任制。三是建立保障机制。做到文明创建工作机构、人员、硬件、和经费“四到位”，确保文明创建经费的投入。四是建立考核机制。把文明创建工作的内容、要求、目标细化量化，纳入中支年度工作目标考评内容，使文明创建工作由“软变硬”、由“粗变细”、由“虚变实”。

主题创建显特色

该中支文明创建的显著特点是每年开展一个主题活动。从１９９９年开展“创一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务、一流的管理”主题活动，到２００４年开展“推进金融文化建设、打造学习型中支”主题创建活动、２００５年开展“实践___人行精神，保持中支先进性”为主题的创建活动、２００６年开展“以人为本，以行为家，积极构建和谐平安中支”创建主题活动，期间从未中断。一系列主题活动紧扣时代脉搏，注重特色，既体现了该中支的金融文化底蕴，又创新了文明创建的活动形式。

在主题活动实施过程中，中支狠抓落实。一是县支行和中支各科室根据中支文明创建主题，结合本单位本部门的实际提出实施方案，开展系列活动。如营业室在２００６年就开展了“擦亮窗口、细心服务、给客户营造和谐办事环境”等活动。二是每年举办主题创建专题研讨活动。三是利用局域网、板报、橱窗、论坛为主题活动的开展营造氛围。四是中支的一些小型文明创建活动也围绕主题活动开展，如开展“有话好说、有事好办”等活动。

金融文化成亮点

文化是一个单位的内在品质，是一个单位的外在形象，也是一个单位的活力之源、长青之基。这几年，中支一直在倡导建设一种独特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培养人，用文化来塑造中支新的良好形象。

———突出以行为家，培育精神支柱。中支在多年实践的基础上，提炼出___人行精神———“敬业奉献、诚实守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”。随之，中支进行了大张旗鼓的宣传诠释，用中支核心价值理念凝聚和激励员工。中支还谱写了《___人行行歌》，购置了行服、行徽。重要场合、大型活动都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培养了员工的集体主义观念和良好行为举止。在管理上，中支以管理树形象、以管理出效率、以管理激活力。实行准军事化管理，开展了“精细化管理年”活动，建立了高效、规范的内部运作机制。

———突出以人为本，创新文化载体。多年来，中支机关坚持“每天一次广播体操、每周一次晨课点评、每月一次晨跑活动、每季一次文体比赛、每半年一次大型文体活动、每年一届全民健身运动会”的“六个一”活动，群体工作持之以恒，有声有色。２００１年、２００５年，中支黄火生行长作为“全国群众体育工作先进单位”代表，先后受到__、__等党和国家领导人的接见。中支还深化金融文化建设，编印画册文集建立网络平台，开设文明创建、思想政治工作、党建、职工论坛、团员青年之声、网络党校、行长信箱、行务公开、文化娱乐等１０多个网页，大大活跃和丰富了职工生活，凝聚了人心，增强了向心力。

———突出以和为贵，营造共同愿景。中支坚持以构建和谐中支为主线，认真开展形式多样的思想政治工作，通过谈心制度、座谈制度、问卷制度等形式，使沟通制度化、管理人性化。并发挥工会、共青团等的纽带和桥梁功能，带领员工积极参加和谐中支建设。利用职代会、提合理化建议、开设阳光网页、实行行务公开等形式，发扬民主，鼓励员工参政议政，营造共同愿景。

支持地方出新招

XX年以来，国家相继出台了一系列控制信贷总量和抑制部分行业过度投资的宏观调控政策，对此，市人民银行不等不靠，千方百计增加贷款投入，全力支持项目建设。一是结合___的实际情况，创新货币信贷传导机制和传导载体，与政府、银行、企业三方共识、共为、共赢。XX年至今，___已连续五年存、贷款增幅处全省前列。XX年，全市各项贷款余额125亿元，比年初增加24.1亿元，增长23.98%，增幅为全省第一。二是发挥“窗口指导”作用，用活用好货币政策工具，XX年至今，已累计办理再贷款24亿元,办理票据融资120多亿元，其中办理支农再贷款16.6亿元，为增加农业投入、支持农业发展构筑了坚强后盾；三是搭建银企合作平台，密切银、政、企之间的关系。连续8年协助市政府组织“银企签约大会”，仅XX年全市银企签约授信金额就达20.53亿元，比上年增长30%，履约率已连续7年居全省第一；四是嫁接异地贷款。中支通过银企对接洽谈，共引进上海浦东发展银行等异地金融机构贷款14.68亿元,形成了资金“洼地”现象。五是积极支持农村信用社体制改革试点工作。运用中央银行专项票据成功置换不良贷款1.71亿元，使___在全国第一个成功组建了设区市农村合作银行。

文明服务展形象

中支在全省率先实行了金融服务环境评价。制定了《___市金融机构金融服务环境评价办法》，促进全市金融机构改善金融服务，更好地为市民服务。中支在账户、资金、结算、现金、外汇等“窗口服务”中，积极提供“三化”服务。即“便捷化、人性化、一体化”服务，展现了人民银行良好形象。如货币金银部门在全省率先实现了现金原封券或清分券的供应。外汇管理部门制定《___市中心支局支持地方外向型经济发展若干意见》等措施，推动了___市外向型经济和外汇业务整体工作上台阶。XX年，外贸进出口总额达5.10亿美元，增长193.9%，在全省出口第一位；营业室投入100多万元构建了全市同城清算交换系统，使每笔资金到账时间由原来的平均1.5天以上加快到2分钟以内，一年就等于多为___市各企事业单位提供资金200多亿元；国库部门努力提高国库核算质量，力争为市委、市政府当好家、理好财。仅XX年，就办理国库业务20多万笔，办理各级预算收入30多亿元。

关注民生负责任

近年来，市人民银行一方面发扬爱心，为“春蕾工程”、“希望工程”、困难市民开展“爱心一日捐”等活动，捐款捐物，扶贫济弱，XX年至今共计捐款捐物25.8万元，还支持扶贫挂点村发展资金18万多元。另一方面，积极发挥央行职能，积极指导、协调金融机构开办下岗失业人员小额担保贷款。XX年，全市下岗失业人员小额担保贷款余额达7773万元，比年初增加4181万元，增长116.40%，增幅列全省第二，其中个人创业贷款占78.86%，列全省第一。XX年～XX年，共扶持了近4000下岗失业人员再就业。为支持巾帼创业，中支引导发放以农村妇女为主的创业贷款19814万元，扶持“巾帼创业基地”项目111个。XX年，中支被授予“江西省再就业工作先进工作单位”。

【第11篇 人民银行开展廉政建设学习活动工作总结范文

按照中支纪委《关于深入开展党风廉政建设责任制规定学习活动方案》的通知文件精神，积极采取多种措施，把“学习活动”的工作要求落到实处，取得了明显的效果。

一、精心组织、周密安排，抓好《规定》贯彻落实

一是抓好学习，提高认识。中支纪委下发《关于深入开展党风廉政建设责任制规定学习活动方案》的通知文件后，支行及时召开了相关会议，学习了文件精神，明确了学习活动的目的、主要任务、方法步骤和工作要求，同时对支行如何抓好《规定》贯彻落实进行了研究和部署。二是明确任务，落实工作要求。要求党员干部以身作则，带头学习贯彻《规定》，发挥表率作用，认真对照《规定》的“八项禁令”，逐条进行自查自纠。三是把握学习办法，提高学习效果。要求把贯彻落实《规定》与学习贯彻落实____年责任制结合起来，与学习贯彻落实中支党委1号文件结合起来，与学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的重要讲话和开展“富民惠民，改善民生”活动结合起来，并作为年终工作目标考核和落实党风廉政建设责任制的一项重要内容抓紧抓好，建立健全各项规章制度，坚持用制度管人管事，不断把单位党风廉政建设和反腐败工作引向深入。

二、深入学习，广泛宣传，营造良好舆论氛围

按照上级行要求，认真抓好对《规定》的学习教育，组织党员干部进行了座谈讨论，使大家清配认识到，中央纪委制发的《关于严禁利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，准确反映了当前反腐败斗争查处违纪违法案件中出现的新情况、新问题，深入学习贯彻《规定》，对于加强对党员干部的教育、管理和监督，进一步促进党员干部廉政洁自律具有十分重要的现实意义，在深入学习、提高认识、统一思想的基础上，党员干部还对照“八项禁令”逐条进行了自查，审视了自身是否存在违反《规定》的行为。同时还对外出的党员干部，事后也及时进行了补课，做到了学习教育“一个都不能少”，增强了广大党员干部尤其是领导干部贯彻《规定》的自觉性。同时，根据上级行的要求，通过多种形式，加大了贯彻落实《规定》的宣传工作力度，使全体员工了解了《规定》的基本内容和监督举报方式，增强了与违纪违法行为作斗争的信心和决心，为贯彻落实《规定》营造了良好的舆论氛围，为有效惩治和预防腐败创造了良好的社会环境。

三、结合实际，自查自纠，进一步规范廉洁从政行为

为贯彻落实好《规定》，支行还结合自身工作实际，召开了党员干部学习会，认真开展了学习讨论和自查自纠工作。根据自身工作实际，针对任职期间的行为，特别是自己的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，对照《规定》逐条进行了认真自查自纠。大家认为，中央纪委出台的《规定》是针对当前利用职务上的便利谋取不正当利益行为的新特点、新情况、新问题作出的重大举措，是加强新时期党风廉政建设和反腐败工作而出台的又是一重点党内法规，它有利于进一步规范党员领导干部廉洁从政行为，提高廉洁从政意识，及时有效惩治和预防新形势下的腐败现象，从源头上预防权钱交易行为的发生，对促进领导干部廉洁自律都将产生深远影响，通过对照检查，一致表示，在任职期间，无论是工作上还是生活上都没有违反《规定》行为，在今后的工作、学习和生活中也会严格遵守《规定》，用《规定》规范好自己的言行，做到“用心相事、用心谋事、用心干事”，身体力行，为群众做出表率，要求别人不做的，自己坚决不做，要求别人执行的，自己带头执行，一身正气，两袖清风，不义之财不取，不法之物不拿，不净之地不下，不正之友不交，绝不利用职权谋取任何私利，绝不利用职权为家属、亲友和身边工作人员谋取任何好处，绝不让利用职权谋取不正当利益的行为发生。

为防止学习贯彻《规定》走过场，针对党员干部的学习贯彻和自查自纠情况进行了督查，召开了专题会议，查阅了党员干部学习会记录和各部门会务记录。从检查结果来看，党员干部均认真学习了《规定》，并对照《规定》进行了逐条自查。经登记自报，检查核实，支行党员干部没有违后《规定》的人和事，也无任何信访和举报案件。

通过深入学习贯彻《规定》和开展自查自纠工作，广大党员干部普遍表示，要倍加珍惜这次主动受教育、主动纠正存在问题的机会，以学习贯彻《严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和自查自纠为契机，打造行业净土，提升行业形象，加强干部作风建设和制度建设，建立健全惩治和预防腐败体系，深入推进新形势下的党风廉政建设和反腐败工作，警钟常鸣，防微杜渐，严格自律，使党员干部进一步增强防范意识，为“坚持科学发展、构建和谐支行”，推进金融事业又好又快发展作出新的更大贡献。

【第12篇 2023年人民银行创建文明单位工作总结

近年来，中国人民银行___市中心支行围绕“创建一流文明单位、提供一流金融服务”目标，把文明创建贯穿于履行基层央行职责中，在创建中提高，在创建中进步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏连续五次荣获武汉分行“目标管理考核先进单位”称号，２００５年荣获人民银行总行“宣传思想突出贡献单位”；１９９７～２００６年，连续十年获___市“社会治安综合治理先进单位”，２００５年又被授予“全市十佳单位”；连续__届荣获“全国群众体育工作先进集体”，连续两次荣获“全国精神文明建设先进单位”称号，２００５年被中央文明委授予“全国文明单位”。

文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就会成为飞鸽牌。对此，___中支着力构建文明创建新机制，探索文明创建新形式，形成文明创建新亮点。

长效机制保创建

为避免创建工作“三天打鱼两天晒网”，中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组，党委书记、行长任组长，两名党委委员任副组长，创建工作切实摆上了党委重要议事日程。文明创建与履行央行职责及中支中心工作有机地结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。二是建立责任机制。 “一把手”负总责，分管行领导一起抓，并把创建目标与任务落实到科室“一岗双责”中，建立起一级负责一级、一级督促一级、层层抓落实的创建责任制。三是建立保障机制。做到文明创建工作机构、人员、硬件、和经费“四到位”，确保文明创建经费的投入。四是建立考核机制。把文明创建工作的内容、要求、目标细化量化，纳入中支年度工作目标考评内容，使文明创建工作由“软变硬”、由“粗变细”、由“虚变实”。

主题创建显特色

该中支文明创建的显著特点是每年开展一个主题活动。从１９９９年开展“创一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务、一流的管理”主题活动，到２００４年开展“推进金融文化建设、打造学习型中支”主题创建活动、２００５年开展“实践___人行精神，保持中支先进性”为主题的创建活动、２００６年开展“以人为本，以行为家，积极构建和谐平安中支”创建主题活动，期间从未中断。一系列主题活动紧扣时代脉搏，注重特色，既体现了该中支的金融文化底蕴，又创新了文明创建的活动形式。

在主题活动实施过程中，中支狠抓落实。一是县支行和中支各科室根据中支文明创建主题，结合本单位本部门的实际提出实施方案，开展系列活动。如营业室在２００６年就开展了“擦亮窗口、细心服务、给客户营造和谐办事环境”等活动。二是每年举办主题创建专题研讨活动。三是利用局域网、板报、橱窗、为主题活动的开展营造氛围。四是中支的一些小型文明创建活动也围绕主题活动开展，如开展“有话好说、有事好办”等活动。

金融文化成亮点

文化是一个单位的内在品质，是一个单位的外在形象，也是一个单位的活力之源、长青之基。这几年，中支一直在倡导建设一种独特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培养人，用文化来塑造中支新的良好形象。

———突出以行为家，培育精神支柱。中支在多年实践的基础上，提炼出___人行精神———“敬业奉献、诚实守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”。随之，中支进行了大张旗鼓的宣传诠释，用中支核心价值理念凝聚和激励员工。中支还谱写了《___人行行歌》，购置了行服、行徽。重要场合、大型活动都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培养了员工的集体主义观念和良好行为举止。在管理上，中支以管理树形象、以管理出效率、以管理激活力。实行准军事化管理，开展了“精细化管理年”活动，建立了高效、规范的内部运作机制。

———突出以人为本，创新文化载体。多年来，中支机关坚持“每天一次广播体操、每周一次晨课点评、每月一次晨跑活动、每季一次文体比赛、每半年一次大型文体活动、每年__届全民健身运动会”的“六个一”活动，群体工作持之以恒，有声有色。２００１年、２００５年，中支黄火生行长作为“全国群众体育工作先进单位”代表，先后受到__、__等党和国家领导人的接见。中支还深化金融文化建设，编印画册文集建立网络平台，开设文明创建、思想政治工作、党建、职工、团员青年之声、网络党校、行长信箱、行务公开、文化娱乐等１０多个网页，大大活跃和丰富了职工生活，凝聚了人心，增强了向心力。

———突出以和为贵，营造共同愿景。中支坚持以构建和谐中支为主线，认真开展形式多样的思想政治工作，通过谈心制度、座谈制度、问卷制度等形式，使沟通制度化、管理人性化。并发挥工会、共青团等的纽带和桥梁功能，带领员工积极参加和谐中支建设。利用职代会、提合理化建议、开设阳光网页、实行行务公开等形式，发扬民主，鼓励员工参政议政，营造共同愿景。

支持地方出新招

__年以来，国家相继出台了一系列控制信贷总量和抑制部分行业过度投资的宏观调控政策，对此，市人民银行不等不靠，千方百计增加贷款投入，全力支持项目建设。一是结合___的实际情况，创新货币信贷传导机制和传导载体，与政府、银行、企业三方共识、共为、共赢。__年至今，___已连续五年存、贷款增幅处全省前列。__年，全市各项贷款余额125亿元，比年初增加24.1亿元，增长23.98%，增幅为全省第一。二是发挥“窗口指导”作用，用活用好货币政策工具，__年至今，已累计办理再贷款24亿元,办理票据融资120多亿元，其中办理支农再贷款16.6亿元，为增加农业投入、支持农业发展构筑了坚强后盾；三是搭建银企合作平台，密切银、政、企之间的关系。连续8年协助市政府组织“银企签约大会”，仅__年全市银企签约授信金额就达20.53亿元，比上年增长30%，履约率已连续7年居全省第一；四是嫁接异地贷款。中支通过银企对接洽谈，共引进上海浦东发展银行等异地金融机构贷款14.68亿元,形成了资金“洼地”现象。五是积极支持农村信用社体制改革试点工作。运用中央银行专项票据成功置换不良贷款1.71亿元，使___在全国第一个成功组建了设区市农村合作银行。

文明服务展形象

中支在全省率先实行了金融服务环境评价。制定了《___市金融机构金融服务环境评价办法》，促进全市金融机构改善金融服务，更好地为市民服务。中支在账户、资金、结算、现金、外汇等“窗口服务”中，积极提供“三化”服务。即“便捷化、人性化、一体化”服务，展现了人民银行良好形象。如货币金银部门在全省率先实现了现金原封券或清分券的供应。外汇管理部门制定《___市中心支局支持地方外向型经济发展若干意见》等措施，推动了___市外向型经济和外汇业务整体工作上台阶。__年，外贸进出口总额达5.10亿美元，增长193.9%，在全省出口第一位；营业室投入100多万元构建了全市同城清算交换系统，使每笔资金到账时间由原来的平均1.5天以上加快到2分钟以内，一年就等于多为___市各企事业单位提供资金200多亿元；国库部门努力提高国库核算质量，力争为市委、市政府当好家、理好财。仅__年，就办理国库业务20多万笔，办理各级预算收入30多亿元。

关注民生负责任

【第13篇 中国人民银行县支行2023年度工作总结

XX年以来,在人民银行××市中心支行和××县委,县人民政府的领导下,我支行以__大,__届三中全会精神为指导,按照上级行的统一部署,结合地方党委,政府的工作要求,围绕改革,创新,发展的主题和年初的工作思路,全支行上下团结一致,开拓进取,进一步改善金融服务,继续抓好金融监管,扎实推进金融改革,努力强化内部管理,取得了较好的工作成效,有效促进了辖内金融业的平稳,健康发展.回顾我支行XX年以来的工作,主要工作总结如下:

一,认真执行稳健货币政策,积极支持地方经济发展.

(一)发挥窗口指导作用.及时引导辖内金融机构围绕地方的经济发展战略,认真贯彻实施稳健的货币政策,调整和优化信贷结构,积极增加信贷有效投入.制订《XX年××县信贷投向指引》,分别从支持类,审慎类,禁止类等三方面十八项对信贷投向进行归类,引导各金融机构加大对我县重点产业及中小企业的信贷扶持力度.及时做好提高存款准备金率,加强房地产信贷业务管理,防范关联企业贷款风险,规范异地贷款等各个阶段货币政策的传导.

(二)推进信用建设.继续运用评定信用企业,信用村镇和信用户以及不良贷款月度通报,信贷登记咨询系统查询等各种途径和手段,培育社会信用意识,合力推进××信用环境建设.今年,全县共评选表彰信用村10个,信用渔老大和信用养殖户各50个,并实行贷款绿卡和利率下浮10的优惠,有力促进了信用氛围的营造.

(三)有效运用货币政策工具.及时做好季节性支农再贷款的审批,发放,引导农村信用社加大对'三农'的支持力度.今年以来,我支行对农村信用社共发放支农再贷款3笔,金额900万元,目前余额500万元.经常性地开展再贷款使用情况的督促检查,确保再贷款资金效用的发挥,推动农户联保贷款,农户小额信用贷款的发放.截止11月末,全县共发放农户联保贷款73组294户,余额245万元,发放农户小额信用贷款841户,余额976万元,户数,余额分别比年初增长92和86,有力支持了渔农村经济发展.

二,推进金融改革,改进金融监管.

(一)稳步推进利率改革.经常性地关注辖内农村信用社利率改革的效果,按月编报,分析监测报表,及时批准农村信用社浮动利率定期存款起存点金额从5万元下调为2万元.引导农村信用社加大对利率改革的宣传,结合客户信用状况,信贷市场资金供需状况合理确定农户贷款利率水平,防止'一刀切',专题开展利率改革影响的调查.

(二)配合农村信用社改革.按照上级关于农村信用社改革试点的统一部署,以XX年末农村信用社非现场监管数据为基础,及时审核上报农村信用社实际资不抵债数额,做好提供资金支持的准备.

(三)引导贷款营销机制形成.督促各金融机构以建立'三包一挂钩'机制为切入点,树立贷款营销意识.促进金融机构从过去强调考核信贷人员所发放贷款的质量转到既注重考核信贷资产质量,又注重考核信贷规模,并打破信贷人员发放和管理贷款的地域,行业界限,引入相互竞争的机制,更广泛地满足中小企业的小额贷款需求.

(四)鼓励金融创新.积极鼓励金融机构根据金融市场发展的需要,不断创新新品种,新业务.各金融机构相继推出了出租车营运证质押贷款,手机消费信贷,个人额度消费贷款等业务新品种,丰富了海岛金融市场.

(五)督促'抓降'工作取得成效.引导辖内金融机构落实贷款责任,维护金融债权,争取核销政策.及时掌握,通报,督促辖内各金融机构的不良贷款清收工作,积极为贷款银行全面把握客户的贷款状况提供有效信息.今年以来,辖内'抓降'工作继续取得较好成效.截止11月末,全县金融机构不良贷款余额6395万元,比年初减少1237万元;不良贷款比例13.3,在去年下降9.7个百分点的基础上,今年又比年初下降了8.3个百分点.

(六)继续落实金融监管任务.一是注重日常性监管.及时做好现场监管和非现场监管,下发了两家银行机构的年度监管意见书,对国有商业银行主要负责人,农村信用联社主要负责人的年度工作情况形成总体评价.做好建行储蓄所的迁址审查,建行自助银行的审批,初审上报了北沙,半屏两家农村信用社分社的机构撤并,及时对1位农村信用社主要负责人,1位农村信用联社营业部主要负责人和建设银行县支行1位负责人的任职资格进行了审查.二是突出抓好法人金融机构的监管.2月份,在市中支的统一组织下,专题对4家农村信用社信贷管理情况开展交叉检查;9月份,对2家农村信用社信贷管理情况进行专项检查.对2次检查中发现的九方面25个问题,我们及时提出加强贷后检查,落实对账制度等11条建议.并全面梳理近年来监管中发现的疑难问题,以书面形式向上级请示,加强和改进监管工作.

三,落实内控,改进金融服务.

(一)完善内控制度的落实.我支行针对会计,国库业务工作对岗位分工提出的新要求,结合本支行人员特少的状况,打破股室界限,确定监管股的1位同志到营业室国库岗位兼岗,其他股室的4位同志分别作为营业室的定向代班人,第二代班人,基本满足了内控制度对岗位分工的要求,并重新制订了会计国库岗位责任制和详细的国库业务核算工作流程,使内控制度得到了较好的落实,堵塞了人员少存在的内控漏洞.

(二)提高会计核算质量.组织各金融机构讨论,制定了《××县金融机构会计业务核算管理工作考评办法》,对辖内金融机构的会计结算管理,同城票据交换,报表编制报送等有关工作实行量化考核,以共同提高金融会计结算工作的管理水平和核算质量.强化会计主管按旬,主管行长按季的检查制度,完善对账办法,积极实现监管和服务的统一.

(三)认真履行国库经理职责.积极疏通税款报解渠道,加快税款上划速度,及时做好财政预算支出和退库的核算,推进行库横向联网,努力为政府部门,财税部门,金融部门和企业提供优质的服务.今年以来,办理预算收入累计56420笔,金额144461万元;办理财政拨款累计3012笔,金额25353万元;办理预算收入退库360笔,金额729万元;办理免抵调库9次,金额956万元;办理预算收入变更53笔,金额98万元;审查拒办不合规拨款9笔,金额1072万元.

(四)完善信贷登记咨询系统管理.针对辖内银行信贷登记咨询系统现场检查发现的先放贷后办卡,数据录入量不足,无卡放贷等不规范行为,我支行对规范银行信贷登记咨询系统提出了六方面的管理措施,进一步强化规范管理,完善信贷登记咨询系统.在及时组织开展历年个人贷款卡和上年度企业贷款卡年审的基础上,举办了辖内金融机构信贷登记咨询系统培训班,提高商业银行信贷人员对信贷登记咨询系统的操作技能和运用水平,进一步发挥其应有的功效.

(五)加强对人民币的宣传和管理.积极开展反假币宣传周活动,发放宣传资料1000多份,接受群众咨询400多人.加大对新施行的《假币收缴,鉴定管理办法》的学习,宣传和实施准备.做好临柜人员的反假币上岗资格证考试的组织等工作,积极有效地促进辖内反假币工作取得成效.今年以来,收缴假币457张,36091元,同比分别上升452和411.同时,在节日期间会同县纪委对12家主要副食品店,商场使用代币券的情况进行了检查清理.

四,加大力度,完善内部管理.

(一)注重实效开展'三守'教育活动.在4月份集中开展的'三守'教育活动月中,突出重点狠抓落实.根据国库新程序运行后对岗位分工提出的新要求,打破股室界限,实行跨股室兼岗,定向代班制度,解决了人员少制度难落实的矛盾;二是全面系统地对所涉及的120种工作台账进行归类整理,并组织专项检查,规范了对各类基础工作台账的建立和登记;三是加强对风险点的防范,详细查摆分析人民银行业务过程中存在的漏洞和隐患,提高风险意识,增强防范能力.

(二)及时抓好'效能革命'.在营造良好氛围的基础上,结合本支行实际,将严格执行劳动纪律,严肃会风会纪,落实首问负责制,提高办事效率,对外服务项目限时办理等五方面内容列为'效能革命'的重点,并成立相应的领导小组和督查组,确保活动的有效开展,加强和改进人民银行的工作作风.

(三)明确年度考核标准加以落实.围绕加强内部管理,更好履行岗位职责的要求,按照综合共性与岗位个性相结合的原则,通过反复酝酿修改后,出台了××县支行岗位人员年度考核基本称职和不称职的具体定档标准,使行员年度考核工作更加透明,更加有据可依.

(四)深化调研信息工作.我们把调研信息工作作为掌握反映实情,分析问题,促进工作的有效手段,下达调研信息考核任务,在完成各个阶段专题调查材料的基础上,激发全员全方位,多渠道反映经济,金融运行信息及工作动态的热情.按照'工作到哪里,信息到哪里'的新要求,紧扣金融工作做好总结和宣传,力求调研信息工作取得良好成效.信息数量增加,信息录用率提高,录用刊物层次提升,被《金融时报》录用信息2篇.全支行第一季度就完成了全年的动态信息任务,1-9月共完成276分,是任务数的4.6倍.人均17.25分.总得分数为全市各支行第二,完成幅度,人均得分为全市各支行之首.

(五)强化内审实施再监督.我支行以堵塞内部管理和业务操作漏洞为重点,将完成指定内审项目与开展自选内审项目相结合,逐步提高内审工作的效率和质量.今年以来,完成上级行布置的职工养老保险统筹基金专项内审,历年暂付款项挂账清查内审,XX年度会计年终决算内审,邮政储蓄转存款和邮政汇兑资金往来核算管理内审调查,再贷款管理专项内审等五个内审项目,并针对本支行实际开展工作台账的专项内审,营业室内控执行情况检查,及时督促整改发现的问题,促进内部管理得到改进.

(六)抓好'三防一保'工作.一是抓好责任制的落实.与各科室签订安全保卫目标责任书,建立健全'三防一保'工作责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局.二是落实安全工作.在经常性开展安全防范意识教育的同时,加强对内部的安全检查工作,并以安全生产大检查为契机,认真查找堵塞漏洞,确保全年安全无事故.三是协助公安部门开展全系统安全管理.通过金融系统保卫联席会议等形式,及时通报金融案件,提出防范要求,布置'反两抢'工作,开展全县金融系统安全防范建设年活动和节日期间的安全检查.

五,努力应对,及时处理特殊事件.

(一)防治'非典'保证金融服务.在非典型肺炎影响期间,我支行及时成立专门工作小组,落实工作责任制,加强疾病防范意识教育.积极采取了定期消毒清理环境,严格控制人员外出,加强外来人员健康登记,推行工间操强身健体,实行'五一'节假日期间弹性放假,制订支付系统及同城票据清算业务应急预案等有效措施,确保了各项工作顺利运行.

(二)及时处理内联网计算机违规上互联网事件.4月份我支行一内联网计算机违规上互联网事件发生后,我支行迅速查清事实,对责任人进行了经济和纪律处分.同时教育全体员工引以为戒,举一反三,切实提高安全防范意识,并采取措施进一步加强对计算机安全管理和非营业时间办公大楼的安全管理,使各项工作任务落到实处.

(三)积极应对检察机关就原兴海城市信用社风险问题的调查.一是依法配合调查;二是及时向上级汇报,并获得上级领导的大力支持;三是积极向检察机关介绍情况并表达我们的看法;四是及时做好支行内部的稳定工作,将事件对工作的影响降到最低限度.

六,提高队伍素质,积极推进文明单位建设.

(一)抓好体制改革期间的思想政治工作.今年以来,金融监管体制的改革成为人民银行基层员工普遍关注的焦点.我们认真传达贯彻上级行关于金融监管体制改革期间的一系列文件精神,开展专题教育,及时注意掌握员工的思想动态,引导员工树立大局意识,正确对待金融监管体制的改革,确保思想不散,工作不断,步调不乱.

(二)推进文明单位创建工作.为进一步推进文明单位创建活动的开展,我支行制订了双文明建设实施意见,明确工作分工,全面,深入地开展双文明创建活动.我支行借市级文明单位复审,市中支级双文明单位评审的契机,健全创建台账,回顾创建成果,巩固创建基础,充实创建内容.牵头各金融机构做好创建省级文明县城服务工作优质专项组的各项工作,并在中支的领导下做好文明行业的创建工作,力争两个文明建设的双丰收.

(三)落实党风廉政建设.坚持和完善党组中心组理论学习制度,注重班子的思想政治建设,通过收看《领导干部警示录》,反腐倡廉报告会,组织中层以上干部'廉洁从政'知识考试等形式开展警示教育,廉政教育,提高班子成员及全体员工廉洁自律的自觉性.按照规定的程序组织召开党组民主生活会,认真做好会前,会中,会后的各项工作,及时沟通思想,相互提醒,增进团结,促进工作.坚持民主集中制的原则,规范议事规则,探索建立有效的监督制约机制,注重从源头上预防和治理腐败.签订了责任书,加强对股室落实党风廉政建设情况的考核工作.进一步规范廉政档案,加强对重点风险源的分析和防范,认真落实党风廉政建设责任制.

(四)注重政治理论教育.我支行以集中开展的__大精神主题教育活动,解放思想大讨论活动,兴起学习贯彻'____'重要思想新高潮活动为重点,抓好干部理论知识测试,组织好__大精神知识竞赛,做好解放思想建言献策,结合郑培民同志,张朝究同志先进事迹学习活动,慈善募捐,扶贫帮困献爱心等活动的开展,努力提高员工的政治素质,及时引导员工爱岗敬业,奉献岗位,关爱社会.

(五)加强业务学习.督促员工加强业务学习,提高业务素质,积极应对改革,推出了员工业务学习系列活动,开展《会计国库核算岗位设置及操作流程》,《支行四大资金出口风险点及防范措施》,《新人民币银行结算账户管理办法与原规定的异同及待明确的问题》等专题的学习,确定专题主讲人员,并进行全员讨论,质疑,补充.结合会计国库工作全支行代班的需要,开展代班人与被代班人'一帮一'的业务学习活动,共同提高业务水平和操作技能.国库,会计,现金管理,反假管理,信贷等岗位人员积极参加上级行业务部门组织的培训,营业室人员参加了《会计基础理论与实务题库》的测试,均取得了较好的成绩.

(六)发挥党,团,工会的作用.积极落实党支部,工会,青年小组的各项工作任务,注重党员先锋模范作用和工会组织桥梁纽带作用的发挥.关心员工生活,组织了身体检查,并在市中支的支持下全面完成了联建房的产权处置工作.开展提合理化建议活动,发挥员工的主人翁作用,注重集中全员智慧,促进工作创新.开展flash动画制作学习,并推荐创作作品.组织金融系统组队参加××县第二届体育运动会,乡村大世界大型文艺活动等,努力展示海岛金融人的新风采.

回顾一年来的工作,虽取得了一定的成绩,但也发现了一些薄弱环节,主要表现为:一是员工对人民银行基层支行的改革去向有所忧虑,给我们思想政治工作提出了更高的要求;二是干部队伍的总体数量,整体质量与内控制度全面落实,新时期人民银行职责更好履行的需要存有差距;三是如何运用和发挥好基层人民银行的窗口指导作用还需要我们作进一步探索.

XX年,随着金融监管体制改革的到位,人民银行基层分支机构的工作职责,工作重点将更加明确,工作任务将更为繁重.我支行将认真按照上级的统一工作部署,振奋精神,克服困难,稳步扎实地推进各项工作:

一,采取各种有效手段,努力促进干部队伍政治,业务素质的全面提高,积极应对监管职能分离后履行新时期人民银行职能的需要.

二,推进金融改革,及时关注经济金融运行动态,加强宏观形势分析,做好窗口指导,贯彻好稳健的货币政策,促进地方经济持续,快速,健康发展.

三,引导金融机构增强服务意识,提高服务水平,加快业务创新,发挥行业优势,在更宽,更广的领域内满足社会大众对金融产品的需求.

四,进一步强化内部管理,增强安全防范意识,完善内控机制,创新服务手段,改进服务方式,切实提高人民银行的服务质量和水平.

五,针对性地做好员工的思想政治工作,深化党风廉政建设,扎实推进两个文明建设,促进工作水平的提升,努力树立中央银行的良好形象.

【第14篇 某年上半年工作总结（人民银行县支行）

某年上半年工作总结（人民银行县支行）

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以十六届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平；深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建；突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育；创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制；实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下：

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长（主任）就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好====年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，继续采取多种形式认真加以理解和掌握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

二、突出信贷引导，做金融机构的“引路人”，促进地方经济、金融稳健快速发展。====年上半年，支行紧密结合辖区实际，增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致，广泛征求和吸纳商业银行的意见，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快发展。截止=月末,全县金融机构各项存款余额为=====万元，较年初增加====.=万元，增长==.==％。贷款投量显著增加，结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为=====.=万元，较年初增加====.=万元，增长=.=。实现了时间过半任务过半的要求，达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力，倾力支持“三农”经济，积极推进农业产业结构调整，探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展，增加农民收入，以提高支农再贷款的使用效益，制定下发了《中国人民银行_____县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见》，充分发挥“窗口指导”的作用，积极引导对“三农”的金融支持，累计投放支农再贷款====万元，重点发展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈（笼）养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调发展，达到农民增收、农信社增效的“双赢”效果。实施“工业强县”战略，加大对县域工业经济战略调整 和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占gdp的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止=月末，全县国内生产总值=====万元，同比增长=.==％，全部工业总产值完成=====.=万元，同比增长==.==％。加大对非公有制经济的信贷投入，重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设，元至=月份全县完成固定资产投资=====万元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一，促进全县经济持续快速健康发展。

三、突出金融生态建设，促进地方信用秩序的根本性好转，维护金融稳定。====年上半年，我们以信贷登记咨询系统为平台，加大对征信体系建设的管理，督促金融机构运用系统进行贷前查询，贷后信息及时入库，及时更新完善企业信息，年内确保了信贷数据入网率达===％；以“信用工程”创建活动为载体，加大对社会信用的引导，加强金融运行生态环境建设，全面提升各经济主体的诚信意识，打造“信用_____”，为全县金融业的高效稳健运行提供良好的发展环境，全县各金融机构于=月份在全县范围内开展了以社会信用制度建设、金融法律法规知识、银行债权管理和征信管理为主要内容的“征信体系建设宣传周”活动，向广大城乡居民散发传单，解答相关问题，为全县信用环境建设深入开展创造良好的开端。充分发挥基层人民银行处于当地金融机构中心地位的优势作用，协调好与政府及其相关部门的关系，积极构建银企信息交流的平台，当好金融机构的“代言人”。====年上半年，支行先后两次牵头召开由常务副县长、计委、财政、各行、社等部门主要负责人参加的“_____县金融部门支持服务地方经济建设座谈会”。通过会议座谈的形式，协调解决了一些金融系统支持地方经济建设中存在的问题，使金融信贷政策与地方产业政策尽可能保持协调，实现了金融与经济的良性互动，促使银企关系走上良性互动的轨道，为金融机构扩大有效信贷投入创造良好的金融生态环境。

四、突出调查研究和综合信息反映工作，加强对辖区经济、金融运行态势和趋势的监测、分析及反馈，提高贯彻执行货币信贷政策、实施宏观调控的反映能力，促使货币信贷政策传导及时、权威和有效。今年，我们继续把综合信息调研工作作为支行的“重头戏”来抓，切实加强调查研究，及时向上级行反馈信息，服务决策。一是进一步完善《支行信息调研工作管理实施细则》，并邀请《某省经济日报》社记者刘峰来支行进行现场指导和培训，在支行打造一支过硬的综合信息调研队伍奠定了基础。二是创新信息调研工作机制。通过推行“四项制度”，即“一把手”负责制、领导带头制、专人经办制、归口管理制，进一步强化信息调研工作的组织领导,形成“领导带头、骨干带动、人人参与、奖惩激励”的调研信息工作机制；通过狠下“四个功夫”，即在特色上、实效上、深度上、创新上下功夫，力促支行调研信息、金融宣传报道质量和层次有新的突破；通过健全“四个机制”，即计划议题、责任约束、工作奖惩、交流指导机制，调动全行员工调研积极性，营造大信息大调研工作格局，使支行信息调研工作上水平、上档次、出大作，====年上半年，共上报各类调研信息===篇（条）被各类刊物采用==篇（条）。三是加强金融统计分析和货币信贷运行监测，及时掌握辖内金融动态，跟踪了解货币信贷政策实施效果及有关情况，认真做好经济金融信息和金融运行状况反馈工作，对经济金融运行热点、难点问题研究对策，为领导决策，为地方经济发展服务。同时，在中支组织的“青年课题调研”、“岗位任职资格献一策”、“金融调控与稳定”“法在我身边”等征文活动中，支行积极组织，认真审查，共上报征文==篇，其中有《农民增收难点和对策》获得总行优秀奖，有王文燕的《我与央行法同成长》获得西安分行三等奖，有=篇在中支获得二等和三等奖。

五、突出优质文明服务，提升央行服务层次，促进金融业整体服务水平的提高。牢固树立为货币政策服务、为金融机构服务、为地方经济发展服务、为社会公众服务的意识。严格按照兰州中支下发的《安全管理操作规程》的要求，做好各项基础业务工作。综合业务部门认真组织开展金融统计与分析研究，做好银行信贷登记咨询系统应用工作，上半年贷款证（卡）年审率达到了==.=％；认真做好国库会计核算和报表分析工作，严把预算拨款、退库审核关，对预算拨款做到“三相符”、“三不办”、“一跟踪”。即单位名称、账号、户名与财政提供的单位清单相符；拨款金额与财政核定计划相符；资金用途与单位性质相符；违反财政制度规定的不予办理；用途填写不清的不予办理；不提供相关审批资料的不予办理。四月份组织召开了====年全县国库工作会议，签订了各项目标管理责任书，并对全县财、税、库会计人员进行了业务培训，培训人员达==人；会计工作严格执行“加强内控管理，依法履行职责”的要求，岗位人员交接时坚持账账、账证核对，业务用章实行专人保管，分工负责，严格实行印、押、证三分管制度。加强组织领导、加强业务培训、加强后勤保障，及时满足大额支付系统和人民币账户管理系统运行所需的人财物，确保了两系统按期上线运行；货币发行工作严格按照《人民币发行库达标升级考核办法》，修订制度，完善基础工作，严格规范了出入库登记手续，落实了股长出入库跟班作业制度，严格执行发行库主任、主管行长按月、股长按旬查库制度。对发行基金的整点、库款的合理摆布、挂牌等管理工作做了具体的要求，做到了库容库貌整洁美观，摆布合理、操作规范。同时坚持每天进行账、实、证核对，确保了账务处理及时、准确、真实。对发行基金投放、回笼和残损币回笼工作，做到了合理投放，保证供应。截止=月末共累计投放现金=====.=万元，保证了全县经济增长正常资金需求，充分发挥了基础货币的高能效应，并利用春节和春季现金需求量较大的时机，向农村市场投放==元以下小票面币====.=万元，回笼小票面残损币====.=万元，大大缓解了小票面币过渡流通的问题，基本解决了流通中人民币脏、破状况，截止=月末,共回笼残损币====.=万元，已实现时间过半任务过半的要求,使流通中人民币整洁度显著提高，充分体现了全行上下实践“三个代表”重要思想与做好本职工作的有机结合，既服务了群众，又锻炼了队伍；按照《中国人民银行固定资产管理系统》的要求，建立健全了各类账、卡、簿，完善固定资产的领用、保管、购置、清理、报废手续，使固定资产管理达到规范化、制度化、科学化的标准，保证了账账、账实、账卡三相符；科技工作在搞好计算机系统日常维护与保养的同时，认真做好全行计算机安全工作，先后进行了操作系统、应用软件、业务软件的安装升级和开发应用工作，定期对计算机进行查杀病毒、软硬件维护工作，上半年共维护计算机设备==台（次），保证了各业务系统的顺利运行。安全保卫工作坚持常督促、常检查，增强防范意识，严格执行对出入库人员、提交款人员和车辆的登记备案制度，制作了提交款长期出入证、专用出入证、临时出入证，加强了管理，消除了各种不安全因素。对要害岗位人员严格审查、严格管理，对枪支、弹药做到了手续严密、责任到人，确保了无安全事故和涉枪案件的发生。

六、突出职工教育培训工作，加强培养“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展“记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会==篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资格培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习计划，对四门公共课集中一定的时间，采取印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培养学习兴趣，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做知识型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排，并制定下发了《中国人民银行_____县支行“学习型优秀员工”考核评选办法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素质和能力，以适应央行职能的需要。

七、突出内部管理，努力构建和谐支行。====年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五字要求，按照新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发，提出了严字当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为及时进行了纠正，对违反制度的人员给予了批评教育，对查出的业务差错，严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定，经济处罚=人次，金额====元，确保了各项工作任务顺利完成。同时，从=月份开始，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参与，对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显减少，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体娱乐活动坚持“小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参与，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广大职工的积极性和创造性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。

八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化；坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样；“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中，从端正学风入手，采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式，提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得==篇。

总之，====年，支行按照常规性工作抓质量、创新性工作抓亮点、典型性工作抓提高、基础性工作抓落实的要求，集全行干部职工的智慧和力量，开拓创新，较好地完成了上半年的各项工作任务，但与中支党委“四零三无”目标管理要求相比，还存在一定的差距。一是调研信息工作处于被动局面，虽然我们经过了一定的努力，报送了大量的稿件，但是刊登数量是历年最少的；二是内部管理工作还有薄弱环节，业务差错没有完全杜绝，“四零三无”目标没有真正实现；三是工作创新突破不够，一些创新工作影响面不大。下半年，在中支党委的领导下，我们将鼓足干劲、扎实工作，真抓实干，与时俱进，带领广大干部职工再创佳绩，全面完成年初既定的各项工作目标和任务，重点做好以下几方面的工作：一是切实抓好《职工教育培训规划》的实施工作，以大培训提高行员队伍素质；二是积极探索实施金融宏观调控的有效手段，促使辖区经济保持较快增长，以大调研助推货币政策传导；三是继续强化内部管理，以大内控堵截内部管理漏洞，确保“四零三无”管理目标稳定达标；四是深入扎实开展党员先进性教育活动。结合央行职责和支行实际，制定支行党员先进性的标准，开展以“党员要成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动，通过读书演讲、征文比赛等学习方法，使广大党员坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强先锋队意识，永远保持党的先进性和纯洁性，全面达到党员先进性的标准，增强凝聚力、战斗力、感召力，充分发挥共产党员在二次创业中的率先垂范作用，促使支行整体业务和工作质量再上一个大的台阶。

【第15篇 人民银行个人年终总结

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以__届__全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建;突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好====年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，继续采取多种形式认真加以理解和掌握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

【第16篇 县人民银行支行2023年工作总结

县人民银行支行2023年工作总结

2023年，我支行认真贯彻落实上级行年度工作会议精神，坚持党建工作统领支行工作全局的理念，严格执行稳健中性的货币政策，主动适应经济发展新常态，强化业绩导向，完善精细管理，积极引导信贷资源配置向“三农”、“扶贫”领域倾斜,较好地履行了基层央行职责，有力地推动了县域经济金融持续快速健康发展。现将我支行2023年工作总结报告如下：

一、业务工作完成情况

准确把握稳健中性的货币政策内涵，维护良性的货币金融环境

1.注重窗口指导和预期管理，进一步畅通货币政策的精确传导机制。一是加大对货币政策的宣传力度。通过政府调度会和专题汇报形式及时向县政府汇报年度货币政策基调。同时利用行长联席会议平台，引导县域银行业金融机构落实货币政策意图，重点满足实体经济融资需求，降低县域经济融资成本，支持实体经济健康发展。二是认真落实货币政策+宏观审慎双支柱调控框架政策。热门思想汇报结合县域信贷需求情况，科学指导法人金融机构做好信贷调控工作，做到政策执行和服务实体经济良性互动。三是切实做好农业供给侧结构性改革金融服务工作，增强我县农业可持续发展能力。截至11月末，全县金融机构人民币各项贷款余额119.95亿元，较年初新增40.25亿元，比去年同期多增21.73亿元。

2.用好金融扶贫政策，着力做好金融精准扶贫工作。一是积极运用货币政策工真，用好各项金融扶贫政策，以农户小额扶贫为核心推动金融精准扶贫工作，管好用好3500万再扶贫贷款，加强扶贫信贷资金后续管理。二是积极开展金融助力脱贫攻坚拓展年活动。及时召开金融助推扶贫攻坚拓展年推进会议，对__县金融扶贫工作任务以及政策宣传进行重新分配和再安排，加大扶贫信贷投放力度。三是完善扶贫小额信贷工作机制。按照人总行统计工作要求，统一报送口径，完善金融扶贫统计工作制度。四是加强沟通协调，推动金融扶贫风险补偿基金拨付到位。全年累计到位3600万扶贫小额信贷风险补偿基金。截止11月末，全县5家扶贫小额信贷承办机构累计向7896户建档立卡贫困户发放37350万元扶贫小额信贷，在贷户数7681户，金额36166万元。