欢迎光临管理范文网
当前位置:工作总结 > 总结大全 > 总结范文

妇幼保健院单位总结(三篇)

发布时间:2023-03-06 17:15:16 查看人数:86

妇幼保健院单位总结

【第1篇 区妇幼保健院创建文明单位工作总结

单位工作总结

某区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要服务对象,集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来,在区委、区政府及主管部门的领导下,认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,把精神文明建设和医院医疗业务及行业作风建设有机地结合起来,全面推动医院改革和发展,三个文明建设取得显著成效。在创建精神文明建设中,我院大力开展以“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”为主题的创建活动,并把创建活动渗透到医院各项工作当中,收到良好的效果。现就创建文明单位工作情况总结

一、树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。

某区妇幼保健院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是医院发展的生命线的地位。

1、加强领导,统一思想。今年年初,医院就专门成立了创建文明单位活动领导小组,制定创建活动实施方案,党政一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期研究创建工作。医院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣传开展“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来,统一到树立科学的发展观上来,统一到提高党的执政能力建设上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到两个文明有机结合。

2、开展学习,重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育,年初就制定计划,每月组织一次全院职工学习,先后学习了《打造优质温馨服务品牌,树立医院良好形象》、《某区妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《某省医疗卫生机构及其工作人员索要,收受“红包“、回扣责任追究暂行办法》,市、区卫生局《关于印发〈暗访某市卫生系统行业作风建设情况汇报〉》、《八条行业纪律》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《医疗事故处理条例》及配套文件等有关法律、法规;组织学习“抗非”精神,抗非英雄事迹,加强以《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思想道德教育,使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育,职工思想素质提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立医院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评。

3、举行活动,强化意识。4月30日,院党总支、院工会、共青团开展“爱岗敬业树形象”演讲比赛,用医务人员的身边典型事迹教育职工。并且利用重大的节日和纪念日开展丰富多彩文体活动,如春节文艺晚会,“五四”青年男女蓝球赛,护士节护理操作竞赛和礼仪规范比赛,广新生态园职工母子六一同乐日活动,纪律教育月活动,教育百万行捐款1.85万元,党员先进性教育,迎中秋贺国庆游园活动,“两个条例”知识竞赛活动等等。通过开展形式多样的文体活动,丰富了干部职工的精神文化生活,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意识,增强了医院的凝聚力,提升了专科医院的竞争力,保证医院的改革和发展。

二、打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队

优质的服务于过硬的专业技术本领。今年医院切实抓好医疗质量关,从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强医院职工的培训,派出部分专业人员外出学习,不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员,每月召开一次医疗质量分析会,全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车),让病人及时反映医疗质量中存在的问题,使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册,明确责任,落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控,确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高,极大地促进了医院的业务发展和服务水平。今年1月份,医院门诊收到了一个出生仅6天的新生儿,婴儿全身青紫,呼吸、心跳已停止,生命危在旦夕。我院确诊其为右肺先天性肺囊肿合并肺

【第2篇 妇幼保健院创建文明单位总结

一、树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。

____区妇幼保健院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是医院发展的生命线的地位。

1、加强领导,统一思想。今年年初,医院就专门成立了创建文明单位活动领导小组,制定创建活动实施方案,党政一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期研究创建工作。医院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣传开展“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来,统一到树立科学的发展观上来,统一到提高党的执政能力建设上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到两个文明有机结合。

2、开展学习,重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育,年初就制定计划,每月组织一次全院职工学习,先后学习了《打造优质温馨服务品牌,树立医院良好形象》、《____区妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《____省医疗卫生机构及其工作人员索要,收受“红包“、回扣责任追究暂行办法》,市、区卫生局《关于印发〈暗访____市卫生系统行业作风建设情况汇报〉》、《八条行业纪律》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《医疗事故处理条例》及配套文件等有关法律、法规;组织学习“抗非”精神,抗非英雄事迹,加强以《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思想道德教育,使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育,职工思想素质提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立医院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评。

3、举行活动,强化意识。4月30日,院党总支、院工会、共青团开展“爱岗敬业树形象”演讲比赛,用医务人员的身边典型事迹教育职工。并且利用重大的节日和纪念日开展丰富多彩文体活动,如春节文艺晚会,“五四”青年男女蓝球赛,护士节护理操作竞赛和礼仪规范比赛,广新生态园职工母子六一同乐日活动,纪律教育月活动,教育百万行捐款1.85万元,党员先进性教育,迎中秋贺国庆游园活动,“两个条例”知识竞赛活动等等。通过开展形式多样的文体活动,丰富了干部职工的精神文化生活,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意识,增强了医院的凝聚力,提升了专科医院的竞争力,保证医院的改革和发展。

二、打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队

优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年医院切实抓好医疗质量关,从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强医院职工的培训,派出部分专业人员外出学习,不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员,每月召开一次医疗质量分析会,全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车),让病人及时反映医疗质量中存在的问题,使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册,明确责任,落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控,确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高,极大地促进了医院的业务发展和服务水平。今年1月份,医院门诊收到了一个出生仅6天的新生儿,婴儿全身青紫,呼吸、心跳已停止,生命危在旦夕。我院确诊其为右肺先天性肺囊肿合并肺炎,导致纵隔推移心肺受压,呼吸心跳停止。我院随即进行右肺囊肿穿刺闲式引流,并成立抢救小组,进行开胸右上肺叶切除术,术后无并发症,开创了我市新生儿外科手术治疗新生儿先天性肺囊肿的先河,填补了我市新生儿胸外科的空白。7月份,医院收到了一个转院了患有弥漫性血管内凝血的产妇,7小时阴道流血量达3840毫升,情况危急,医院专家组采取抗凝血抗休克治疗,控制出血,产妇病情趋于好转,中午12时,病情骤变,专家组顾不上歇一口气,喝一口水,吃一碗饭,继续抢救,及时切除子宫,继续进行输血抗休克等综合治疗,经过8小时的奋战,产妇终于度过了危险期。8月份,一产妇在我院生下了三胞胎,由于属早产,三兄弟出现了新生儿肺炎、高胆红素症、贫血、感染、酸中毒、呼吸暂停等到,经过医护人员38天的抢救,三兄弟快乐出院了。9月份,医院收到了一个多胎妊娠的孕妇,其中一胎已死于宫内,医院每周组织一次专家会诊,分析胎儿及孕妇的情况,监测生命体征,预防和及时处理多胎妊娠带来的并发症等治疗,并于10月22日实施剖宫产,顺利分娩出三个活婴,术后母子平安。目前,产科分娩量连续多年稳居全市第一,赢得社会良好口碑和群众的信任。

三、营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围

医院把营造一种“时刻关爱妇幼”的`氛围作为文明创建的切入点,不断改善就医环境及服务,规范服务收费,开展创建文明专题活动。

1、自觉抓好行业作风建设。今年在纠正医药购销和医疗服务不正之风中,为减轻群众的医药负担,医院首先降低了药品价格,医院所有药品实行网上集中招标采购,从5月份起按国家作价办法调整药品价格,一年来药品降价让利给患者约_____万元。其次规范服务收费,医院把380多种药品价格和医疗服务收费价格公开,实行住院费一日清单;从七月份起住院部妇产科、儿科设立2名专职医疗服务收费物价员,一方面规范收费,另一方面解答群众收费的疑惑。第三开展维护白衣圣洁、廉洁行医树新风活动,由医院班子、共产党员发出倡议,全院职工签名庄严承诺廉洁行医,拒收“红包”、回扣。第四抓好医德医风考核评比,每年2次医德医风考核,结果与奖金、晋升、聘用、评优等挂钩。一年来,我院职工收到锦旗4面,表扬信2封,拒收红包66人次,可知金额735元,问卷调查综合满意度达98%以上。

2、开展人性化温馨服务。医院窗口科室实行零距离服务,门诊发热岗专门派2人负责,其中一位负责挂号咨询,帮助患者方便就医;另外一位护士负责监测体温登记和分诊病人,并对发热病人做好跟踪服务。收费服务做到零距离,每层楼设立收费岗位,方便患者交费。药剂科今年增设二个窗口发药,并新开设中心药房,满足门诊、留观病人和住院病人发药,为门诊输液病人缩短取药流程。产科实行一条龙服务,在产前围产期实行啡厅式服务,产时的一对一责任制助产服务,产后温馨区宾馆式服务,出院后上门为产妇、新生儿访视服务。儿科病房开设留观便民病床服务,乳腺专科聘请广州专家教授定期坐诊,组织专家到幼儿院为幼儿进行体验,培训幼儿院保健员,提供优质的社区服务。通过开展“爱岗敬业树形象”教育活动,全院职工在自己平凡的岗位上,默默为病人奉献着,得到社会的承认,吸引了大量病人,推动医院业务发展。

3、开展创优争先为主题文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“公民道德建设先进单位”、评选‘十佳护士”、“十佳优秀党员”、“优秀员工”、“优秀科主任”等评先进活动,激发职工积极工作,奋发向上的热情,涌现了一批先进典型。如出国援外的张医生回到我院后,顾不上休息,提前两个月回院上班,缓解决医院人手紧张的状况。门诊医生也坚持节假日不休息,加班加点在自己的岗位上默默奉献。

截止到2023年10月,医院业务收入比去年同期增长11.82%,门诊增长7.9%,住院人数增长5.3%,妇产科分娩产妇和新生儿出生人数为全市第一,并突破单月出产200人大关,员工福利也逐年提高,医院各项事业全面发展,连续三年被评为市、区文明单位,受到社会各届的好评。今年市卫生局医政会议,妇幼保健工作会议现场参观我院的业务发展情况,湛江市妇幼保健院,韶关市翁源县妇幼保健院、罗定市妇幼保健院、____省____县卫生系统干部50多人分别来我院参观指导工作,5月份___市___区卫生系统干部44人参观指导我院行风建设和精神文明建设情况。今年3月妇产科被评为____省巾帼文明岗,10月上报_____省____文明岗被市工会推荐上省工会待评审。

妇幼保健院创建文明单位总结一文由www.koomao.com搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!

【第3篇 妇幼保健院创建文明单位工作总结

一、建立学习制度,增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况,利用晨会,科务会,专题讲座等形式,深入开展职业道德教育,组织立功竞赛,岗位练兵,开展“五赛五比”,“四有四自”等多种形式的活动,并实行年初有计划,每月有考核,随时有检查,季度有总结,年终有奖惩,建立了长效评价制度,按岗位文明,岗位规范,岗位效率三个方面制定标准,从而引导全体医务人员树立了正确的世界观,人生观和价值观,医患关系进一步得到了改善。

二、完善制度,落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题:“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标,实行“六有”服务,即入院有人接,在院有人管,检查有人陪,产后有鲜花,出院有车送,回家有医访,形成了医生为着病人转的新型医患关系,以病人为中心医患关系,以病人为中心是他们的目标,在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻,胎儿又将怎样平安降临呢?”面对这一崇高的责任和使命,他们形成了想病人所想,急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值,牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念,以及大的热情投入到工作中去,用高尚的医德,精湛的技术,良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。

三、公开承诺,认真践言。向社会公开承诺,先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺,同时为了确保诺言兑现,聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度,从而保证了承诺的兑现。

四、端正行风,廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务,自觉抵制不正之风,无收受患者“红包”,接受宴请等不良现象发生。另外,为了增加收费的'透明度,实行了“一日清单”制度,增进了患者的信任度,有效的遏制了乱收费现象的发生。

五、加强卫生管理,改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境,特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行24小时保洁,从而彻底改变我院卫生状况。

总之,我院以这次创建文明单位为契机,通过细致的规划,周密计划,坚强的领导,全体干部职工,不断的学习,完善各种制度,落实各项措施,使我院的服务水平不断的提升,在全县卫生系统树立光辉典范。2023年3月份被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、7月份被市团委授予“青年文明号”、11月份被市工会评为“临沂市职业道德先锋岗”等荣誉称号。从而使我院在社会上形成了一个亮点,赢得社会各界的一致好评。

妇幼保健院创建文明单位工作总结一文由www.koomao.com搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!

妇幼保健院单位总结(三篇)

单位工作总结某区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要服务对象,集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来,在区委、区政府及主管部门的领导下,认真贯彻党的十六大和十六…
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关妇幼保健院信息

  • 妇幼保健院单位总结(三篇)
  • 妇幼保健院单位总结(三篇)86人关注

    单位工作总结某区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要服务对象,集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来,在区委、区政府及主管部门的领导下,认真贯彻党的十 ...[更多]