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春节假日总结(五篇)

发布时间:2023-06-02 18:42:02 查看人数:42

春节假日总结

【第1篇 2023年市春节假日旅游工作总结

主要特点

1.冰雪旅游 异常火爆

“中国××国际冰雪节”经过多年打造,活动规模逐年增大,活动内容日益丰富,配套设施日臻完善,现已成为在国内外具有重要影响的冬季旅游品牌,带动了××市冰雪旅游快速发展。春节期间,××市冰雪旅游异常火爆。

棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场、白清寨滑雪场、世博园等冰雪活动场所,利用自身资源,广泛开展集观赏、参与、游乐为一体的综合性冰雪活动,吸引了大批国内外游客。棋盘山冰雪大世界作为冰雪节的主会场,将雪场进行了整体改造,引进7条最先进的现代化的雪上运输工具“魔毯”,引进了时下最流行的猫跳滑雪挑战障碍道、单板u型槽滑雪道,滑雪道数量增加到5条,面积扩大了1.5倍,同时将“国际冰雪节”、“盛京灯会”、“关东庙会”有机整合,推出“一节两会”主体活动,在这里游客既可以体验到惊险刺激的冰雪活动,还可以领略到绚丽璀璨的关东灯会文化,并可以参与到喜庆热闹的庙会活动中。

春节期间,棋盘山冰雪大世界接待游客超过10万人次,同比增长也超过10%。东北亚滑雪场、白清寨滑雪场作为较专业的滑雪场,受到专业滑雪爱好者的喜爱,春节期间推出的各项滑雪比赛活动,吸引了众多国内外滑雪爱好者参与。

2.皇寺庙会 喜庆热闹3.区域联动 成效显著4.区县活动 异彩纷呈

【第2篇 ____年春节假日旅游工作情况工作总结范文

在省假日办、市委、市政府的正确领导下,市假日旅游协调领导小组成员单位认真贯彻《旅游法》,精心组织、周密安排、协作配合,全市旅游行业广大员工团结协作,努力工作,整个春节呈现出“人气旺而运行有序,接待高位运行且持续时间长,服务质量与接待数量明显提高,经济效益与社会效益双丰收”的喜人局面,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,全市未发生一起重大游客投诉和旅游安全事故。

一、春节假日旅游接待和效益情况

1月31日至2月6日,全市共接待国内外游客130.5万人次,同比增长22.81%,实现旅游收入13.77亿元,同比增长31.27%。其中风景区接待41.16万人次,同比增长38.63%,门票收入3461.22万元,同比增长39.59%;大王洞景区接待3.99万人次,同比增长12.4%,门票收入215.64万元,同比增长9.7%;村景区接待3.08万人次,同比增长17%,门票收入140.9万元,同比增长14%;景区接待2.07万人次,同比增长22%,门票收入104.69万元.同比增长16%;景区接待10.38万人次,同比增长23.4%,门票收入43.25万元,同比增长27.3%;景区接待0.6808万人次,同比增长24.4%,门票收入41.75万元,同比增长24.3%;怪潭景区接待0.3417万人次,同比增长29.6%,门票收入17.9446万元,同比增长18.9%;景区接待0.8266万人次,同比增长13.4%,门票收入25.23万元,同比增长17.3;蓬莱仙洞景区接待0.7562万人次,同比增长18%,门票收入25.65万元,同比增长17.8%。

二、春节假日旅游的主要特点

(一)高度重视、精心组织,旅游市场规范有序。市委、市政府高度重视春节黄金周假日旅游各项工作。市委、市政府领导多次召开会议和批示,要求各单位认真做好春节黄金周各项工作,市委陈强书记、市政府赵馨群市长等领导春节期间亲临一线指导春节黄金周组织工作,同时慰问一线员工。市假日办提前部署,下发文件和召开会议,要求认真贯彻《旅游法》和相关文件精神,克服麻痹思想,高度重视各项工作。市假日办各成员单位及涉旅接待单位将旅游安全工作放在首位,认真落实旅游主体责任,制定假日旅游应急预案,全力做好旅游安全及旅游服务保障工作,确保了春节黄金周期间全市无重大旅游投诉和旅游安全事故发生。市旅委还专门开展旅游市场整治工作,集中整治查处无资质经营旅游业务,无导游资格执业的违法行为;严厉查处旅游企业的不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;严厉查处强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为等,确保我市旅游市场规范有序。

(二)春节黄金周呈一节多超现象。一是今年春节黄金周期间天气持续晴好,游客量超历史最高水平。(今年春节黄金周是正月初一至初七,____年是除夕至正月初六。相比而言,今年正月初一比去年除夕在接待量上有极大增长。)二是自驾游人数超历史最高水平,占游客比重的70%以上;三是重点景区仍然是接待主力,受佛教文化和传统文化影响,接待游客人次占全市接待总人次的近三成;春节期间,全市4a级景区共接待游客64.16万人次,接近总接待人数的50%;四是市内一日游成为家庭结伴旅游的新时尚。五是市博物馆、文化馆、图书馆、科技馆等公益类服务设施建成开放以来,吸引了众多的市民与游客的参观游览,在假日期间既增长了见识又寓教于乐,成为市民出游的一个新的选择。

(三)祈福许愿游持续火爆。风景区在黄金周期间推出的“迎新春撞钟祈福”、“过大年、朝九华、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活动。在这举国欢腾的传统节日,游客来到莲花佛国亲近自然、净化心灵,祈福马年。各景点游人如织,火爆异常。大愿文化园景区开放正月夜游祈福新年活动,从大愿牌坊到大铜像,随处可见遇佛礼拜、虔诚祷告、祈福许愿的游客与香客。夜色下的大愿文化园夜景美不胜收,美妙的音乐、绚丽的灯光和喷泉雾气相结合,恰似佛光普照,身临仙境一般。黄金周的第一天,风景区(含大愿文化园)接待游客4.0985万人次,实现门票收入344.27万元,均创历史新高。

(四)自驾游、私人订制游已形成亮点。随着机场的建成通航并受假日高速公路免费政策的刺激,通过自驾、自助游、小团队的散客自由行、私人订制出行的方式进入我市的游客增长较快。春节期间,齐山—平天湖、村、池、大王洞等各大景区随处可见来自江苏、浙江、上海、湖北、广东、福建、江西等地的自驾旅游车辆,部分景区一度出现停车位“一位难求”的现象。正月初五财神日,迎来春节客流高峰,呈现爆棚,为确保游客安全和秩序正常,景区实行全面交通管制措施并依次启用备用停车场,确保景区道路畅通、行车安全。由于措施得力,指挥得当,保证游客“进得来、散得开、出得去”,交通秩序总体正常。

(五)乡村休闲游持续增长。春节期间,贵池、青阳、等县区深入挖掘具有浓郁特色的春节传统文化,组织推出以民俗文化旅游为主要内容的旅游项目,乡村旅游示范点每天都有丰富多彩的农事体验活动,让游客感受当地的传统民俗风情。黄金周期间,城郊的各类休闲度假村和农家乐,到处都是举家出游或亲友结伴休闲的游客,带动火爆“农家乐”市场。据统计,春节黄金周期间乡村旅游接待人次占总接待人次的52%。

(六)旅游消费结构日趋健康合理。八项规定的出台,为民、务实、清廉逐步成为一种时尚,广大群众对返璞归真、风清气正的节日更是表示欢迎。市民在走亲访友的同时,更加注重文明与节俭,自觉抵制“舌尖上的浪费”,使得今年春节的消费结构更加健康与合理。

(七)坚守岗位,确保春节假日旅游工作协调有序运行。为确保春节假日旅游工作安全、有序进行,市假日办制定了黄金周期间各项应急预案,旅游投诉电话24小时开通,受理游客投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。春节期间,各级假日办、旅游局(委)工作人员牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,发扬不怕疲劳和连续作战的作风,以饱满的工作热情奋战在旅游岗位上。在春节期间,严格遵守值班制度,做好对全市主要景区、住宿设施、公路客运、餐饮服务、商品销售情况的统计、监测和预报,动态公布景区的客源数量和客流分布情况,做好信息统计、汇总、日报和上报工作。

【第3篇 2023年春节假日工作总结

20__年春节假日是我市旅游产业发展委员会成立以来的第一个长假,我市严格落实国家、省及市委、市政府关于做好春节假日旅游工作的要求,围绕“文明、有序、安全”主题,不断丰富假日旅游产品,精心组织假日旅游活动,形成了20__年第一个旅游消费高峰,推动了假日经济持续稳定增长,实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日工作主要特点如下:

一、假日旅游人数及收入稳步增长

我市假日旅游克服了假期结构调整和天气等不利因素影响,旅游人数及收入实现稳步增长。全市共接待国内外游客275.62万人次,同比增长15.25%,实现旅游总收入29.14亿元,同比增长20.31%。其中,一日游游客人数148.60万人次,同比增长15.27%,实现旅游收入5.78亿元,同比增长20.17%;过夜旅游者人数127.02万人次,同比增长15.22%,实现旅游收入23.36亿元,同比增长20.35%;过夜旅游者平均停留天数3.48天,与去年持平。由于全市冰雪旅游休闲娱乐场所及冰雪景观数量大增,类型多元,主要冰雪旅游景区客源分流较大,但市旅发委办公室对12个主要冰雪旅游景区抽样调查结果显示,接待游客数量仍略有增加。铁路、民航秩序平稳,累计抵达旅客量分别为41.00万、8.39万人次,同比分别增长6.49%、14.62%;公路累计抵达旅客量15.60万人次,受天气及自驾游增多等因素影响,同比下降13.33%。

从来长游客的情况看,长三角、珠三角、港澳台地区客源构成中远程团队客源主体;省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源构成来长游客主体。从市民出游的情况看,泰国等东南亚国家及日本、韩国受到市民青睐;国内长线游仍以海南、云南、福建、华东及广深珠为主;短线游多以冰雪、温泉和购物游为主。

此外,市民“游长春”继续引领假日旅游消费市场,以滑雪健身、文化活动、品尝美食、购物、娱乐休闲等形式的旅游消费使假日市场更加火爆,在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自驾游为主。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高,我市假日经济呈现出稳步增长的态势。

二、假日旅游产品丰富多彩

假日期间,我市推出了一批内涵丰富、参与性强的旅游产品及节庆活动,满足了市民和游客不同层次的出游需求。

(一)旅游线路供应充足。假日前,各旅行社围绕热点地区开发旅游产品,安排以休闲度假、购物观光、娱乐健身为主要特色的旅游线路,制定详尽的组接计划,确保市民及游客出行,并通过新闻、网络媒体及时向社会发布。同时,各景区均推出了面向市民、游客、学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动,有效提升了接待人数。

(二)冰雪及温泉体验需求旺盛。净月潭、莲花山、庙香山、新立湖四大滑雪场、“净月雪世界”、净月冰雪游乐场、净月越野滑雪体验场、莲花山冰雪欢乐谷、莲花山高山滑雪免费培训基地、庙香山冰雪乐园、新立湖冰雪童话欢乐谷、关东文化园冰雪乐园、天怡温泉冰雪娱乐园、喜来登冰屋、及世界雕塑公园、南湖公园、朝阳公园、劳动公园、锦江广场、宽城区政府中心公园、伊通河冰雪趣园等滑雪、戏雪、赏雪产品全面开放,形成了春节假日全城冰雪体验的浓厚氛围,成为市民及游客的节日旅游首选。莲花山滑雪场、庙香山滑雪场夜滑雪项目更是受到滑雪发烧友的追捧。温泉康体养生旅游是我市冬季特色休闲旅游方式之一,关东文化园、天怡温泉、御龙温泉等主打温泉产品的景区深受市民及游客喜爱,其中,天怡温泉、关东文化园主推的温泉与冰雪组合产品更受青睐。

(三)节日氛围营造实现新突破。假日前,市旅游发展委员会办公室、市城市管理委员会办公室明确要求市直相关部门、各县(市)区、开发区(度假区)对城市主要街路、公园、广场进行灯饰亮化、雪雕美化。市建委、市园林局、各县(市)区、开发区(度假区)迅速行动,狠抓落实。人民大街、红旗街、新民大街、春城大街、光谷大街、生态大街、东风大街、创业大街、东岭南街、胜利大街、汉口大街、正阳街、基隆街、劝农大街、雾开河大街、重庆路、吉林大路、自由大路、景阳大路、西安大路、南湖大路、东盛路、宽府路、飞跃路、南四环路等街路及净月潭国家森林公园、南湖公园、新民广场、锦江广场、西安广场、正阳广场、世纪广场、东方广场、南广场、西广场、长吉高速口、长春火车站北站广场、西站广场、农安县立交桥广场等重点部位的雪雕美化、灯饰亮化与往年相比实现较大突破,营造了浓郁的假日旅游及节日喜庆氛围。

(四)新春大集、祈福和节日购物活动异彩纷呈。第六届吉林冬季农业博览会暨全省名优特产品展销推介会于假日期间持续举办。展会以“发展创意农业、彰显冰雪魅力、弘扬年俗文化、营造节庆氛围”为理念,突出绿色科技与冰雪旅游、突出“年味儿”特色与年俗文化,全力打造年味浓郁的欢乐农博会、绿色农博会、冰雪农博会,展现北国春城喜迎新春佳节的独特魅力。展会共举办展示展销和文化活动2大类、12项内容。农博园现已成为颇受外地游客及本地市民喜欢的冬季特色休闲场所,为我市春节假日增添了浓浓的年味儿。长春文庙举办了第六届文庙大年初一新春祈福典礼,内容包括具有传统文化特色的新春祈福仪式、宣读《新春祈福文》、举办国学讲座、现场赠送“祝福馒头”及《弟子规》、市民及游客“同走状元桥”等。此外,假日期间,大型商超集购物、休闲、娱乐、餐饮等功能于一体,大量以家庭为单位的市民及周边地区游客来此购物、休闲。春节假日期间,全市百货、餐饮、住宿、超市累计客流量735.85万人次,与去年基本持平,销售额8.90亿元,同比增长5.08%。

(五)各种文化体验活动引人入胜。以弘扬关东文化,展示关东风俗,活跃长春市民及游客春节假日休闲旅游生活为主旨的“冰雪关东过大年系列活动”持续举办,内容包括:长春文化庙会、九台区“滑雪过大年”、牛头山水库首届萨满冬捕节、冰雪关东过大年媒体互动活动、关东美食大集、喜来登冰屋盛宴美食节、“留在记忆中的关东过大年”摄影邀请赛、“水墨关东、美丽吉林、强国富民”大型笔会等。以“全民运动助申奥,万人免费冰雪行”为主题,冰雪旅游“进社区、入学校”大型公益活动持续举办,内容包括中小学生滑雪冬令营、免费滑雪教学、社区居民冰雪娱乐体验等活动。此外,长影世纪城举办了“‘羊羊’newyear”主题系列活动,儿童公园举办了“红梅踏雪 富贵花开”主题花展,电影院观影、二人转演出及卡拉ok丰富了市民及游客的文化娱乐生活。节前,省图书馆还举办了《中国传统年画大观》及以“鼠年释说羊文化”为主题的文化吉林讲坛。各类活动的成功举办,为假日旅游注入了更多的民俗文化元素。

(六)乡村旅游特色浓郁。春节前,市旅发委办公室及时向社会公布了《20__年春节假日期间县(市)、区乡村旅游接待单位名录》,关东文化园、御龙温泉度假村、宏禹生态园、炭火制造、小红帽采摘园、平安堡乡村旅游合作社、乐府生态园、国信有机果蔬基地、奢爱良蔬有机果蔬农场、王家小院、枫树湾酒店等乡村旅游点吸引了大量市民及外地游客走出城区,到乡村“过大年”。其中,位于庙香山滑雪场旁的九台区波泥河镇平安堡乡村旅游合作社,依托庙香山滑雪场实现了持续、快速发展。通过挂灯笼、贴窗花、贴对联、放鞭炮等方式营造过年氛围;组织开展杀年猪、祭灶王、剪窗花、写对联、蒸干粮、包饺子、吃年夜饭等特色年俗活动;并开展滑雪、观冬捕、拉爬犁、抽冰猴等趣味冰雪旅游活动。市民及游客在滑雪场体验丰富的冰雪旅游产品后,吃农家饭,睡农家炕,感受东北浓郁的乡村年俗,颇受好评。

三、假日旅游宣传务实有效

春节前夕,充分利用中直和本地媒体,集中展示本届冰雪旅游节的产品特色和活动亮点。中直媒体方面,在中央电视台、中央人民广播电台主要频道和时段投放长春冰雪旅游形象宣传广告,利用《朝闻天下》、《海峡两岸》、《新闻和报纸摘要》、《央广新闻》、《央广新闻晚高峰》、《直播中国》等栏目,着力突出长春冰雪旅游品牌形象。假日期间,央视二套《生财有道》栏目对净月潭国家风景名胜区冰雪旅游相关产业进行了专题报道。本地媒体方面,长春日报、长春晚报、城市晚报、东亚经贸新闻、新文化报、长春旅游网、吉和网等本地主要平面媒体和网络媒体通过开设专栏、专题,跟踪报道筹备情况,详细介绍冰雪旅游、假日旅游产品和活动信息。长春广播电视台、吉林交通广播、吉林旅游广播等广播、电视类媒体也通过投放宣传广告、开设专题节目、策划媒体活动等形式,全方位多角度宣传冰雪旅游、假日旅游产品和活动情况。

针对黄金周期间市民自助出行多、散客量增大的特点,市旅发委办公室注重发挥新媒体的作用,利用长春旅游腾讯微博、新浪微博以及腾迅官方微信积极开展冰雪旅游产品及冰雪关东过大年系列活动、冰雪旅游“进社区、入学校”大型公益活动的持续宣传。与腾讯公司合作,利用腾讯弹窗、每日精选、主页广告位、微博、微信、空间等进行冰雪旅游产品的宣传推广。

四、假日协调机制日趋完善,服务工作周密细致

召开了20__年春节假日旅游工作会议,对充分认识春节假日旅游工作的重要性,不断丰富假日旅游产品供应,强化市场监管力度,提升旅游服务水平,着力加强假日旅游宣传力度,确保假日旅游安全等方面工作提出了明确要求。市旅发委办公室制定下发了《关于做好20__年春节假日旅游工作的通知》,圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。节前,省、市旅游局、市安监局及安全专家围绕我市春节假日旅游安全工作,对净月潭国家森林公园安全生产责任制落实情况、预案制定情况、应急处置措施、净月雪世界和冰面旅游活动安全等进行了联合检查。此外,市旅游局向国家旅游局报送的冰雪旅游产品建设、农家乐等信息被国家旅游局《20__年春节旅游市场信息》采纳,这些报道对于宣传我市假日旅游产品、扩大假日客源市场起到了积极的促进作用。

市旅发委各成员单位及相关单位各司其职、各负其责,确保了假日旅游工作的圆满完成。市委宣传部积极引导社会舆论,指导新闻、网络媒体广泛开展假日旅游宣传工作。市教育局积极参与冰雪旅游“进社区、入学校”大型公益活动。市公安局积极部署全市治安消防工作,维护交通秩序,保障交通安全,加强各类旅游节庆活动的审批,强化景区、公园冰上娱乐项目、活动及易发群体踩踏、火灾等场所的监管。市园林局积极建设雪雕产品,组织全市各公园开展假日旅游活动。市市容环卫局积极应对降雪天气造成的不利影响,全力保障道路通畅。市交通局加强对路况、车况及交通设施、集散地的动态检查和维护,加强运力保障和安全监管,确保安全有序运营。市商务局认真监测分析假日期间市场运行、商品供求状况,规范市场秩序,组织假日期间商场、超市系列促销活动。市文广新局积极组织假日期间系列文化活动,落实市内各图书馆、博物馆等文化活动场所扩大免费开放时间及范围。市工商局依法规范和维护假日期间各类市场尤其是旅游市场经营秩序。市安监、质监、食药监等部门集中开展节日安全及市场秩序整治。市体育局积极指导并开展全市群众性冰雪体育活动。市旅游局认真履行市旅发委办公室职能,总体协调全市假日旅游工作。市气象局认真提供假日期间天气情况资料,及时发布有关工作信息。各县(市)区、开发区(度假区)积极策划假日旅游各项活动,扎实开展本辖区重点街路、重点部位雪雕美化、彩灯亮化工作,营造喜庆的节日氛围。

假日期间,市旅发委各成员单位、各相关单位、各旅游行业单位坚持值班制度,旅游投诉及值班电话24小时开通,确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度,正月初一至初三分别对伪满皇宫博物院、净月潭国家风景名胜区、长春世界雕塑公园、新立湖滑雪场、省国旅、省环球国旅、长春文化国旅、环球大酒店等重点旅游行业单位进行了调研走访,给一线工作人员拜年,重点了解安全制度落实、假日旅游市场、假日旅游产品建设、旅游活动开展及综合服务等方面情况,及时发现解决存在的问题,与相关单位共同探讨我市假日旅游市场发展的新思路、新举措,取得了较好效果。

五、假日期间无旅游安全事故、无旅游服务质量投诉

春节前,市公安局、工商局、旅游局等单位扎实开展旅游市场秩序专项整治,重点整治了欺行霸市、垄断市场、非法经营、旅行社出租出借业务经营许可证或者以其他方式非法转让业务经营许可证、服务网点从事招徕咨询以外的活动、欺客宰客、“零负团费”、强迫消费等行为,形成了标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局。市旅游局严格落实《国家旅游局办公室关于进一步加强出境游组团社监管的紧急通知》要求,集中组织开展了对出境游组团社及分支机构的专项检查,重点检查出境游押金收取、返还及旅行社质保金缴纳、续存情况,督促旅行社建立健全“出境游押金”管理制度,与游客平等协商,通过合同明确担保形式、金额、用途、返还方式和时间等权益义务事宜,对违反质保金相关规定及出境游押金合同的行为坚决依法查处,切实维护旅行社企业和游客的合法权益。假日期间,我市无旅游安全事故、无旅游服务质量投诉。

【第4篇 全县2023年春节假日旅游工作总结简报

一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。

2023年春节即将到来,为认真做好假日期间各项工作,切实落实安全责任,保障假日旅游安全有序、规范旅游市场秩序,提升假日旅游服务水平,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,确保广大游客度过一个欢乐祥和的春节。

加强假日旅游工作组织领导,节前开展大检查

为切实做好2023年春节期间旅游安全工作,全面保障我县节日旅游市场安全、有序、稳定,2月_日,由___副县长带队,县府办、县旅游局牵头,县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与,组成联合检查组,对全县部分a级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门积极联手,快速反应,齐抓共管,形成合力,确保各项旅游服务和安全保障工作协调有序。

【第5篇 春节假日旅游工作总结

春节假日旅游工作总结1

2018年春节期间,区委、区政府高度重视假日旅游工作,区旅游局及早着手,统筹安排春节期间旅游安全等工作,协调有关乡镇、街道(景区)办事处、景区管委会、相关职能部门以及各接待单位紧密配合、积极工作,取得了良好的成绩,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。

一、接待情况

春节期间,全区旅游市场持续升温,旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。据不完全统计,七天长假重点景区、宾馆酒店接待游客1.5万人次,同比增长11%,实现旅游收入220 万元,同比增长12%。全区旅游服务零投诉,旅游安全无事故。

二、主要工作

(一)及早部署,精心组织

节前,区旅游局及早转发了市旅工委《关于做好2018年双节期间旅游工作的通知》,沟通各乡镇各部门,组织行业单位提高认识,及早着手,超前谋划,以对人民群众高度负责的态度,从全力维护社会稳定、确保旅游安全,落实各项旅游接待工作,充分展示__旅游新形象,确保春节旅游接待工作安全有序进行。节前,区旅游局专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实春节假日旅游安全和接待情况。

(二)突出重点,切实把旅游安全工作摆在首位

区旅游局提前着手,持续组织开展旅游安全生产大检查暨隐患排查治理活动,要求各旅游经营单位切实把旅游安全工作摆在首位,进一步健全旅游安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强各类游客密集场所的安全保障,确保全区假日旅游安全。

(三)加强监管,优化假日旅游环境

节日期间,各职能部门尽职履责,强化对旅游景区(点)、餐饮企业及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,进一步落实假日值班责任制度,建立健全应急机制,坚持24小时值班制度,全天开通旅游投诉、,积极为社会提供便民服务。各有关单位扎实开展假日旅游综合整治,确保了全区旅游市场的平稳、和谐、有序。

三、下一步工作打算

今年春节假期,总体上实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。在下步工作中,我们将从以下几个方面入手,进一步做好假日旅游各项工作。

一是要进一步完善协调机制,强化信息交流和监管。

二是要进一步加强服务质量管理,提高旅游接待服务水平。

三是要进一步加大宣传力度,强化重点旅游项目建设,完善基础设施建设,加强与周边地区的合作交流,努力营造良好的旅游产业发展环境。

春节假日旅游工作总结2

按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。

一、周密部署,节日旅游氛围浓厚。

局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

二、安全有序,自驾自助仍为主流。

春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。

三、热情周到,旅游服务质量令人满意。

为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。(市雁荡山风景旅游管理局

春节假日旅游工作总结3

一、加强领导,提高认识

20__年春节黄金周是我市提升旅游服务质量、加强旅游市场监管,促进旅游消费、营造节日氛围,构建富裕、文明、开放、和谐__的关键之年。__县工商局高度重视,加强领导,精心部署,以对人民高度负责的态度,全力以赴做好黄金周各项工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

二、立足职能

强化执法20__年春节黄金周前夕,我局共出动执法人员28人次,出动执法车辆8台次,对全县城区各类乱张贴的非法小广告进行全面清理整顿,配合城建部门对占道经营进行了规范。在此次清理及整治中,我局对城区范围内的非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码的小广告进行了清理,同时对占道经营乱摆摊设点进行了规范。清理非法小广告1563条,并将非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码造册登记,同时,规范擅自占用城镇道路摆摊设点、占道经营摊位50个。

三、开展联合执法,加强节日市场管理

加强与我县旅游、工商、公安、物价、质量技术监督、卫生等部门,在春节前和黄金周期间开展联合执法,加大综合治理旅游市场力度。

1、结合创建优秀旅游城市强化对全县各类市场的管理,打击各类违法违章行为。加大对县城农贸市场、南北街天集市的监管,重点对农贸市场卫生、南北集市摊位秩序的管理。该项工作政府协调交警、城建等部门形成合作机制。城建重点对县城占道经营行为进行取缔,交警负责对集市中的车辆进行管制。

2、严格审批广告发布行为,对广告的内容、形式等进行从严审批,同时强化广告日常监测工作,从严打击广告违法行为。该项工作需要城建、广播电视给予配合支持,城建重点对广告发布位置进行把关控制,不违反有关规定;广播电视部门重点对电视广告行为进行规范。

3、形成合力强化城市小广告管理。城市小广告俗称“牛皮癣”,是影响城市容貌的顽症,需要全民参与管理。

春节假日旅游工作总结4

按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求,在景区各部门的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分得力,协调机制运行有效,旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

一、周密部署,节日旅游氛围浓厚

公司领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织各部门对景区重点游览设施、消防、办公区开展安全大检查,及时消除安全隐患。节日到来之际,按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行总值班领导及值班人员构成投诉处理小组,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全,交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

二、安全有序,自驾自助游增多

春节期间,蓝月山谷游客主要以团队为主,不乏日渐增多的自驾、自助游客,这一类客群主要集中在省内周边地区,以迎新祈福、休闲度假等为主题。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然。

三、热情周到,旅游服务质量令人满意

为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,景区各部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,受理各类问询及投诉均做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。

春节假日旅游工作总结5

在区委、区政府的高度重视和领导下,在市、区假日办的统一部署和指导下,____区假日旅游协调领导小组各成员单位,尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作、精心组织,全体旅游从业人员共同努力,我区____年春节假日旅游在欢乐祥和、安全有序中圆满结束。现将主要情况总结如下:

一、基本情况

____年春节长假期间,我区共接待游客30.09万人次,同比增长29.24%;实现旅游综合收入31594.5万元,同比增长35.62%。

(一)旅游住宿情况

整个假日期间(1月31日—2月6日),我区平均床位出租率为78.82%,同比增长4.22%,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。这三天的平均床位出租率为90.63%、94.26%、89.33%。

(二)主要景区(点)接待情况

2017年1月31日至2月6日,我区6个a级旅游景区(点)共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次,同比增长33.05%;狮子山接待游客2678人次,同比负增长66.36%;____古镇接待游客135079人次,同比负增长33.56%;观音峡接待游客15769人次,同比增长29.74%;金塔景区接待游客1883人次,同比负增长24.13%。

(三)交通运输情况

春节长假期间,我区旅游交通总体顺畅,未出现大面积拥堵和游客滞留现象。抵丽航班437架次,比去年春节期间增加了163架次,同比增长59.48%;抵丽进站列车44车次,比去年减少7个车次,同比负增长13.72%。

(四)旅游投诉和旅游咨询受理情况

今年春节长假期间,我区没有发生大的恶性的旅游投诉案件。区旅游局接到旅游投诉24起,均已妥善处理,结案率为100%,受理旅游咨询电话18个,设立旅游咨询服务点2处,发放《旅游温馨提示》、《旅游安全手册》、景区(点)介绍等宣传资料259份,现场咨询310人次。

(五)旅游安全情况

由于区假日办各成员单位认真做好春节前及春节期间的安全监管和督查工作,各旅游接待单位认真落实安全责任,采取各项安全保障措施,今年春节长假期间,我区未发生任何旅游安全事故。

二、假日旅游工作主要措施

一是高度重视,提前部署假日旅游工作。为保证____年春节假日旅游的安全、有序,区假日旅游协调领导小组于1月22日召开了____区旅游市场秩序整治暨春节假日旅游接待工作会议,对____年春节假日旅游各项工作,尤其是旅游安全工作进行了全面、周密安排部署,要求各职能部门密切配合,认真抓好节前检查,采取有效措施加强整改。

二是区假日旅游协调领导小组各成员单位认真组织开展节前旅游安全检查工作,加强安全监管和检查监督,认真做好隐患排查、预案演练,确保节日旅游有序开展。

三是集中力量整治旅游市场,确保旅游市场有序运行。将春节假日旅游接待工作与旅游市场秩序整治工作相结合,各旅游相关部门集中开展整治行动,进一步规范旅游市场,营造了良好的旅游市场环境,为假日旅游市场安全、有序运行奠定了良好的基础。

四是切实做好假日旅游值班工作,妥善处理游客咨询和投诉。进一步健全假日旅游领导协调机制,制定工作方案,落实值班人员,坚持领导带班和“二十四小时”值班制度。认真协调和解决游客所反映的各类问题,积极主动协调,妥善处理好各类投诉。

随着我区假日旅游综合协调机制更加健全,各成员单位配合有力,协调有序,假日协调机制更加顺畅和富有效率。____年春节假日期间,区假日旅游协调领导小组各成员单位,尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作,区假日办统筹协调、认真履职、坚守岗位,热情诚恳的解答每一位游客的咨询,我区假日旅游市场运行平稳、正常,广大游客的满意度进一步提高。

三、2017年春节假日旅游主要特点

(一)旅游活动丰富多彩,过年喜庆氛围突出。

春节长假期间,为弘扬民族文化,烘托节日气氛,大研、____等街道办事处积极推出游客参与性、互动性活动项目,为游客和市民营造了红红火火、和谐健康过大年的热闹氛围。1月22日—24日,大研街道办邀请了十名____书法家现场开办了“写春联,送万家”活动;2月2日(初三)2月4日(初五),在____四方街、玉河广场等地开展了____贺新春民族文艺展演、纳西古乐演奏、民族打跳和“学说纳西话、学写东巴字”活动。这些活动的开展,不仅烘托了春节的假日气氛,丰富了游客的游览内容,延长了游客的停留时间,也扩大了____的知名度,促进了假日旅游经济的增长。

(二)游客“错峰出游”,旅游高峰期延后。

春节是我国最重要的传统节日,也是举家团圆的日子。过完年三十后出发的长线游于初三陆续抵达____,初四达到高峰,产生了人流车流高潮的叠加效益。从丽大高速公路入城的'青龙路、丽宁和丽攀路入城的青山路、机场高速公路入城的民航路都出现不同程度的拥堵现象,拥堵一度延伸到城区主要干道祥和东路、祥和西路、福慧路等。经过广大交警的全力奋战,拥堵现象得到了及时有效的解决。

(三)旅游集散地功能增强,自驾游成为主流。

随着我区交通条件的不断改善,城市和景区的承载力进一步增强,加上今年春节,继续实行了小型客车高速公路免费通行,通过自驾游、自助游、小团队为主的散客自由行出行方式进入我区的游客已成为主流。来我区的自驾游车辆除了有昆明、大理、红河、保山等省内车辆之外,外省市车辆也逐步增多,长假期间,在我区主要道路及景区,随时可以看到来自四川、重庆、贵州,甚至浙江、广东、福建、湖南等地的车辆。说明到我区的自驾车客源市场半径扩大,面向全国的影响力和辐射逐步增强。同时,到达我区,通过我区中转前往玉龙县及迪庆州香格里拉、大理州等景区的自驾车游客稳定增长,我区作为滇西北旅游集散地功能进一步凸显。

(四)旅游市场秩序井然,服务质量持续提高。

在节前,区委区政府就对假日旅游进行了安排部署,由相关领导组织相关部门,开展了多次旅游安全检查,及时消除各种旅游安全隐患。节日期间,公安、交通部门及时加强交通疏导,合力安排交通运力,缓解自驾车增多带来的交通压力,旅游工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度,及时处理投诉,保障了良好的旅游市场秩序。同时,结合旅游标准化示范市创建,各景区、旅游企业也做了精心准备,增加旅游服务项目、提高旅游服务质量,使广大游客的满意度、产品和服务质量都有了新的提高。

(五)旅游方式呈多元化发展,休闲游市场不断扩大。

随着我区旅游度假产品的开发,接待服务设施的不断完善,新产品、新业态的不断丰富,旅游进出条件大为改善,吸引了大量游客,旅游结构由单一的观光型向集休闲度假康体养生的复合型转变。自助游客和自驾车旅游大幅增加,旅游消费从单纯的景区游览趋向于休闲度假、文化体验、专项旅游等方面发展。

四、存在问题及建议

____年春节假日期间,我区旅游市场繁荣、安全、有序,整体上看较去年同期有大幅增长,这体现出我区旅游产业的持续、健康发展将有着广阔的市场前景,但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分旅游企业和从业人员违约违规,未按照合同约定事项提供质价相符的服务,造成游客的投诉。二是在有关利好政策的推动下,面对游客特别是自驾游客的“井喷式”出游,旅游接待压力较大,道路保通和游客疏导的任务较重,旅游公共服务设施和配套设施的建设不足,旅游信息发布的方式和手段单一,游客满意度有待提高。针对今年春节假日旅游出现的新情况、新特点,提出以下几点建议。

(一)进一步抓好旅游市场秩序规范和管理工作

旅游市场秩序规范和管理工作是一项长期的工作,旅游市场有序与否,关系到旅游安全,直接影响到游客满意度,关系到旅游产业的可持续发展。因此,必须不断加大旅游市场综合治理的力度,各旅游相关部门不仅要加强对旅游市场出现的新情况、新问题的研究,还要认真抓好制度的落实,进一步规范旅游市场行为,为游客创造良好的旅游环境。在整治“拉客、喊客”行为方面,各街道办事处要克服困难,采取切实有效的手段,使整治行动真正见到成效。

(二)进一步加快旅游公共服务设施和配套设施建设

由于自驾游的迅猛发展,已经成为假日出游的主角和假日旅游经济持续、稳定的增长极,为广大自驾游客提供的旅游专用标识、游客休息站、自驾车营地、停车场、旅游厕所等旅游公共服务设施和自驾游配套设施彰显不足,与国内先进地区尚有较大差距,需要进一步加大建设力度,不断进行完善和提升。

(三)进一步完善旅游信息服务平台建设

随着经济社会的发展和人民群众旅游需求的迅速扩展,假日旅游需求的集中释放与旅游服务的有限供给之间的矛盾依然比较突出。面对突然“爆棚”的游客量,给旅游接待造成了较大压力,部分旅游接待企业应对不足,措施有限,服务意识和水平还需要进一步提升,市、区假日旅游协调机构需要不断加强和完善旅游信息服务平台建设,引导游客理性出游、合理流动。

春节假日旅游工作总结6

“春节”是中华民族的重大传统节日,是游客出行高峰期,今年“春节”假期正值__区创建“国家全域旅游示范区”进入一个崭新的阶段,为切实做好“春节”假日旅游工作,确保广大游客和市民度过一个“安全、欢乐、祥和”的长假,__区旅游委节前结合假日旅游特点,科学研判、周密部署、综合施策,全员按要求坚守在工作岗位上,全力以赴做好假日期间的各项工作。

一、主要工作

(一)领导高度重视,强化行业监管,确保假日旅游市场安全有序

一是2月6日在__体育馆召开“2018年春节假日旅游工作会议”。会后,周金星副区长带领假日旅游成员单位领导对金肆维商场、乐多港奇幻乐园、定陵博物馆等旅游企业进行安全和服务保障工作检查。

二是__区旅游委与00余家旅游企业签订《旅游安全责任书》,并以发送通知、签订承诺书等形式在旅游企业中宣传贯彻落实新的《北京市烟花爆竹安全管理规定》。

三是为确保旅游企业假日期间安全稳定运营,2月8日、9日,__区旅游委、公安__分局等11个区假办主要成员单位领导分别约谈24家旅游购物场所、8家重点旅游景区、2家大型活动企业、家滑雪场、16家重点温泉企业的主要负责人。

四是加大联合执法力度,分成节前(2月9日至14日)和节日期间(2月1日至21日)两个阶段,11个假日办主要成员单位分别牵头对重点旅游景区及周边餐饮、星级饭店、社会旅馆、温泉滑雪热点场所、旅游购物场所和大型活动企业展开安全服务保障工作联合执法大检查。

五是假日期间坚决执行旅游行业综合执法。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员124人次,执法车辆9台次,巡查旅游企业69家次,抽查旅游车辆96台次,抽查导游_人次。

六是严格执行假日24小时值班和领导带班制度。每天20人坚守在市场巡查、安全保障巡视、统计监测、咨询服务的岗位上,并保持与相关职能部门的联络畅通与协作联动,确保假日旅游工作运转顺畅。

(二)广泛开展旅游化惠民活动,宣传推介“爱上__”特色旅游产品,丰富广大人民群众的假日化生活

一是“第二届乐多港京彩新春嘉年华春节庙会”在大年初一拉开序幕,活动历时半个月,将为游客和市民奉上一台集年味、民俗、工艺、传统化、高科技体验于一身的京味新春庙会。活动包括:贯穿上下五千年的高科技娱乐项目、舞龙舞狮、戏曲杂谈、小丑秀、儿童剧、民间花会巡游、花车巡游等传统艺术展演,年味十足、品种繁多的传统化饰品和天南地北特色美食展卖。

二是首届艺麓园非遗庙会将在艺麓园景区举行,非遗庙会不仅京味儿十足,而且还为游客准备了迎新春、过大年活动。非物质化遗产技艺传承人在庙会上表演了舞龙舞狮、猜灯谜、吹糖人等传统项目。本次庙会体现了民族民俗两大特色,看表演、赏民俗、尝美食、玩游戏,各种活动应接不暇。

三是节日期间,区旅游委采取线上线下同步活动的形式,在微博微信等交互平台与广大粉丝进行互动,通过推荐旅游线路、分享旅途美味等活动,增加粉丝参与感,让市民得到更便捷、更贴心、更舒适的旅游体验,体会不一样的__新春盛宴。

二、基本情况

今年“春节”假期,__区实施假日网上监测单位为1家,包括旅游景区12家、住宿业0家和9个旅游镇的乡村旅游接待情况。7天假期,全区共接待中外游客_万人次,同比增长_%,实现旅游收入_万元,同比增长_%。其中十三陵特区接待游客_万人次,同比增长_%,收入_万元,同比增长_%,占全区总收入_%;乡村旅游接待游客_万人次,同比下降_%,收入_万元,同比下降_%,占全区总收入的_%;乐多港假日广场接待游客_万人次,收入_万元,占全区总收入的_%。接待游客量最高日为2月20日,接待游客_万人,收入最高日均为2月19日,营业收入_万元。

假日期间,全区旅游市场秩序良好,全行业未发生任何安全责任事故,保持无恶性投诉记录,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

春节假日旅游工作总结7

在省假日办、市委、市政府的正确领导下,市假日旅游协调领导小组成员单位认真贯彻《旅游法》,精心组织、周密安排、协作配合,全市旅游行业广大员工团结协作,努力工作,整个春节呈现出“人气旺而运行有序,接待高位运行且持续时间长,服务质量与接待数量明显提高,经济效益与社会效益双丰收”的喜人局面,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,全市未发生一起重大游客投诉和旅游安全事故。

一、春节假日旅游接待和效益情况

1月31日至2月6日,全市共接待国内外游客130.5万人次,同比增长22.81%,实现旅游收入13.77亿元,同比增长31.27%。其中风景区接待41.16万人次,同比增长38.63%,门票收入3461.22万元,同比增长39.59%;大王洞景区接待3.99万人次,同比增长12.4%,门票收入215.64万元,同比增长9.7%;村景区接待3.08万人次,同比增长17%,门票收入140.9万元,同比增长14%;景区接待2.07万人次,同比增长22%,门票收入104.69万元.同比增长16%;景区接待10.38万人次,同比增长23.4%,门票收入43.25万元,同比增长27.3%;景区接待0.6808万人次,同比增长24.4%,门票收入41.75万元,同比增长24.3%;怪潭景区接待0.3417万人次,同比增长29.6%,门票收入17.9446万元,同比增长18.9%;景区接待0.8266万人次,同比增长13.4%,门票收入25.23万元,同比增长17.3;蓬莱仙洞景区接待0.7562万人次,同比增长18%,门票收入25.65万元,同比增长17.8%。

二、春节假日旅游的主要特点

(一)高度重视、精心组织,旅游市场规范有序

市委、市政府高度重视春节黄金周假日旅游各项工作。市委、市政府领导多次召开会议和批示,要求各单位认真做好春节黄金周各项工作,市委陈强书记、市政府赵馨群市长等领导春节期间亲临一线指导春节黄金周组织工作,同时慰问一线员工。市假日办提前部署,下发文件和召开会议,要求认真贯彻《旅游法》和相关文件精神,克服麻痹思想,高度重视各项工作。市假日办各成员单位及涉旅接待单位将旅游安全工作放在首位,认真落实旅游主体责任,制定假日旅游应急预案,全力做好旅游安全及旅游服务保障工作,确保了春节黄金周期间全市无重大旅游投诉和旅游安全事故发生。市旅委还专门开展旅游市场整治工作,集中整治查处无资质经营旅游业务,无导游资格执业的违法行为;严厉查处旅游企业的不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;严厉查处强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为等,确保我市旅游市场规范有序。

(二)春节黄金周呈一节多超现象

一是今年春节黄金周期间天气持续晴好,游客量超历史最高水平。(今年春节黄金周是正月初一至初七,2013年是除夕至正月初六。相比而言,今年正月初一比去年除夕在接待量上有极大增长。)

二是自驾游人数超历史最高水平,占游客比重的70%以上;

三是重点景区仍然是接待主力,受佛教文化和传统文化影响,接待游客人次占全市接待总人次的近三成;春节期间,全市4a级景区共接待游客64.16万人次,接近总接待人数的50%;

四是市内一日游成为家庭结伴旅游的新时尚。

五是市博物馆、文化馆、图书馆、科技馆等公益类服务设施建成开放以来,吸引了众多的市民与游客的参观游览,在假日期间既增长了见识又寓教于乐,成为市民出游的一个新的选择。

(三)祈福许愿游持续火爆

风景区在黄金周期间推出的“迎新春撞钟祈福”、“过大年、朝九华、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活动。在这举国欢腾的传统节日,游客来到莲花佛国亲近自然、净化心灵,祈福马年。各景点游人如织,火爆异常。大愿文化园景区开放正月夜游祈福新年活动,从大愿牌坊到大铜像,随处可见遇佛礼拜、虔诚祷告、祈福许愿的游客与香客。夜色下的大愿文化园夜景美不胜收,美妙的音乐、绚丽的灯光和喷泉雾气相结合,恰似佛光普照,身临仙境一般。黄金周的第一天,风景区(含大愿文化园)接待游客4.0985万人次,实现门票收入344.27万元,均创历史新高。

(四)自驾游、私人订制游已形成亮点

随着机场的建成通航并受假日高速公路免费政策的刺激,通过自驾、自助游、小团队的散客自由行、私人订制出行的方式进入我市的游客增长较快。春节期间,齐山—平天湖、村、池、大王洞等各大景区随处可见来自江苏、浙江、上海、湖北、广东、福建、江西等地的自驾旅游车辆,部分景区一度出现停车位“一位难求”的现象。正月初五财神日,迎来春节客流高峰,呈现爆棚,为确保游客安全和秩序正常,景区实行全面交通管制措施并依次启用备用停车场,确保景区道路畅通、行车安全。由于措施得力,指挥得当,保证游客“进得来、散得开、出得去”,交通秩序总体正常。

(五)乡村休闲游持续增长

春节期间,贵池、青阳、等县区深入挖掘具有浓郁特色的春节传统文化,组织推出以民俗文化旅游为主要内容的旅游项目,乡村旅游示范点每天都有丰富多彩的农事体验活动,让游客感受当地的传统民俗风情。黄金周期间,城郊的各类休闲度假村和农家乐,到处都是举家出游或亲友结伴休闲的游客,带动火爆“农家乐”市场。据统计,春节黄金周期间乡村旅游接待人次占总接待人次的52%。

(六)旅游消费结构日趋健康合理

八项规定的出台,为民、务实、清廉逐步成为一种时尚,广大群众对返璞归真、风清气正的节日更是表示欢迎。市民在走亲访友的同时,更加注重文明与节俭,自觉抵制“舌尖上的浪费”,使得今年春节的消费结构更加健康与合理。

(七)坚守岗位,确保春节假日旅游工作协调有序运行

为确保春节假日旅游工作安全、有序进行,市假日办制定了黄金周期间各项应急预案,旅游投诉电话24小时开通,受理游客投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。春节期间,各级假日办、旅游局(委)工作人员牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,发扬不怕疲劳和连续作战的作风,以饱满的工作热情奋战在旅游岗位上。在春节期间,严格遵守值班制度,做好对全市主要景区、住宿设施、公路客运、餐饮服务、商品销售情况的统计、监测和预报,动态公布景区的客源数量和客流分布情况,做好信息统计、汇总、日报和上报工作。

总体上看,今年春节期间,全市没有发生旅游安全事故,没有重大旅游质量投诉,假日旅游市场秩序规范有序,旅游经济效益明显增长。全市旅游业运行平稳,实现了预期目标。

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