商标总结（十五篇）

【第1篇 商标广告管理(商广)工作总结

一、商标管理工作

１、加强商标法规宣传，大力发展新注册商标。深入贯彻学习新《商标法》及其《实施细则》，各县、市都相继开展了商标法规的培训。11月份我们组织各县、市局，各分局商标广告科股长14人参加了省局组织的商标广告法规培训。通过学习培训，使商标执法人员能够熟悉商标法律法规并准确地执行。今年是商标法实施二十周年，各县、市结合本地实际开展了一系列纪念活动，市局专门召开市直著名商标企业座谈会，利用广播、报纸、电视、宣传车等形式宣传《商标法》，据统计全市共出动宣传车100多台次，张挂横幅200多条，发放各类宣传资料10000多份，培训有关人员500多人次，通过这些活动使《商标法》深入人心。在宣传的同时做好商标申请注册工作，我们积极为企业和个人服务，为他们讲解商标申请的有关商标注册方面的知识，帮助查询商标230余次，并为他们申请商标提出好的建议。在我们的帮助下在14类和35类一次注册了8件商标。另外我们还开展了闲置商标的转让、续展工作。如：“雪尔”冰柜、“鸳鸯床单”、“荆江”热水瓶、“落风”毛巾、“兰箭”汗衫等老商标已做好了转让、续展工作。今年我市共申请注册商标127件，商标续展、转让、变名、变址15余件。

２、加强对专卖店的监管，开展了商标印制企业专项整治工作。专卖店的登记、发证、监管下放后，监管工作卓有成效，特别是江陵县局今年才开始对专卖店进行规范管理，目前专卖店已发展到22家，其中共登记规范12家，正在申办之中的有8家，责令拆除的有2家。沙市分局指导督促工商所加强对专卖店监管工作，新发展专卖店5家，通过监管使专卖店资格认定工作有序开展。

按照省局文件要求，我市于5月20日至6月20日开展了商标印制专项整治工作。据统计，全市共检查印制单位153户，其中，无照非法从事印刷12户，超核定经营范围的8户，个人从事装璜印刷品印刷经营活动的46户，无承印验证、登记等5项制度的35户，违反《商标印制管理办法》的3户，违反《印刷品广告管理办法》的5户，查处印刷内容违法的印刷品广告的4户（1200件），共收缴商标标识11430件，立案查处8件，罚没款32500元，责令整改29户。

３、努力实施“精品名牌战略”，积极争创驰名商标。我们上报省局确定的２家驰名商标联系点:即湖北省白云边酒厂和湖北省沙隆达股份有限公司。联系点确定以后，我们经常与其保持联系，认真做好帮扶工作，并为企业建立了商标档案。为营造“重商标、创品牌、增效益、兴湖北”良好氛围，促进我市经济的发展。我们积极组织我市企业参加湖北省著名商标产品展销会。对市直的9家著名商标企业，我们深入企业上门服务，为这次参展工作做准备。我们于10月2日组织了全市9家企业参加展销会。通过这次展销，企业的商标得到了良好的宣传，企业反映良好。

4、开展了奥林匹克标志保护专项执法行动。根据省工商局鄂工商商广〔2003〕89号文件《关于开奥林匹克标志保护专项执法行动的通知》的要求，我市于8、9月份对生产型企业、印刷企业、大型商尝小商品市尝商业网点以及饭店、旅游、房地产等服务行业使用奥林匹克标志的情况进行了一次专项执法检查。据统计，共检查企业763户，大型商场100个，小商品市场328个，商业网点858个，其他场所418个。我们发现有6户侵犯奥林匹克标志专有权行为，没收侵权物品10件，责令整改2户，立案查处4件。如监利县工商局在检查监利县李宁专卖店时，发现该店广告牌、广告宣传画均有中国奥林匹克委员会商用徽记，擅自设立横式广告牌13块，竖式广告画6幅，悬挂式广告牌2块。通过此次执法行动，有效地维护了奥林匹克的标志所有权人的合法权益，并向社会宣传了《奥林匹克标志保护条例》。

【第2篇 2023年工商局商标工作总结

一年以来，分局党组在盛市局的正确领导下，按照盛市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放孝求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动。截止2023年11月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款5.4万元，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。

一、加强自身建设，不断提高队伍素质

加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“________”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的_____做出积极的贡献。

二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作

结合２００４年商标工作好的经验，2023年重点抓了两个方面的工作。一是开展形式多样的商标法律宣传。主要是：围绕“４·２６”和“３·１５”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传；据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传；利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验。二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，２００5年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。

三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权

在2月1日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照盛市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件；影响较大的涉外商标案件；侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件；侵犯地理标志专用权的商标违法案件；非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。

在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。并利用网络信息化工作平台的优势，及时发布近期所查办的典型商标案件，在全局人力物力都很紧张的情况下，专门筹措这次专项行动各种办案所需，为这次专项行动取得丰硕成果打下了良好的基矗同时，分局领导还按照六步骤的工作思路，对各执法单位提出了要求和目标：一是加大商标办案协调力度，针对商标侵权行为比较多的行业或者商品，适时组织全局性专项执法行动，在全局形成更大的整体打击商标侵权行为的合力。二是加大商标办案指导力度，在具体工作中，我们把日常监管与重点打击有效结合起来，以点带面，取得了比较好的效果。在这个过程中，分局指导作用便显得极为重要，不但要做到上传下达，而且及时收集相关信息传达到各执法工商机关，并适时安排好集中执法行动，将涉嫌侵权的具体情况、权利人权利情况、违法地区及重点区域、集中开展行动的时间和要求等下发到各执法单位，并运用报刊、电视等多种媒体对典型案件及时报道，从而保证了执法工作取得预期的执法效果和社会影响力。三是认真实施大案要案监控制度，及时与兄弟机关、上级领导沟通，加大对大案要案查处工作的力度和影响。四是加强各兄弟工商行政管理机关间的协作，维护商标行政执法的统一。五是加强和法院、公安、质检等部门的交流和协作，增强联合保护商标专用权的合力。六是把促进商标发展作为第一要务，积极引导企业正确运用商标战略开拓市场，对已认定的知名、著名商标企业，按照高标准严要求指导企业进一步抓好产品和服务质量，搞好品牌宣传。积极申报著名、驰名商标，增强我市企业的信誉度，充分发挥品牌效应。还要求各专项执法单位，要增强政治敏锐性，加强工作主动性，再接再厉巩固已有的成绩。对商标市场实施不间断的专项治理，实行”地毯式”、”拉网式”的检查，加强对大型商尝超市、卖尝商品交易会进行有效商标监管，加强商品流通领域的商标监管，遏制

【第3篇 2023年上半年工商局商标工作总结

2023年是我市全面推进品牌战略的开局之年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，全市以学习实践科学发展观为统领，紧密结合成都实际，突出“品牌培育、品牌申报、品牌拓展、品牌保护”四个重点环节，全方位推进品牌战略，为促进经济社会又好又快发展发挥了积极作用。

一、领导我市品牌推进工作

成都市推进品牌战略办公室设在我局，2月16日，全市推进品牌战略联席会第一次会议正式召开，明确了部门职能职责，规范了工作流程，制订了实施意见、三年发展规划和年度培育目标；3月召开了行业协会（商会）推进品牌战略工作座谈会，充分调动了各行各业的积极性；平面媒体、户外、网络等公共资源的品牌展示宣传工作正在有序进行中。

二、加强法规宣传，提高公众的商标意识

三、健全维权机制，加大维权力度，品牌合法权益保护更加到位。

今年一季度共查处商标违法案件44件，其中一般商标案件2件，商标侵权案件42件，没收侵权商标标识3950件（套），罚没金额22.75万元，没收、销毁侵权商品22件。有力地打击了商标违法行为，形成尊重知识产权、保护知识产权的浓厚氛围，为消费者营造了安全健康的消费环境。

四、强化服务意识，服务于企业、服务于经济发展

【第4篇 2023年商标监督管理年终总结范文

__年是实施“__”规划的开局之年，我局商标监督管理工作以党的__届五中全会精神为指针，紧密围绕总局“五个更加”的要求，全面贯彻落实省、市工商局和县委、县政府相关工作部署，以服务地方经济发展为己任，以保护商标专用权为目标，以维护市场经济秩序为宗旨，大力营造商标保护、发展的环境，全面推进“ __”商标发展战略实施，为促进我县跨越式发展服务。现将一年来工作情况汇报如下：

一、深入学习宣传商标相关法律法规知识。

1、制定出台商标监管方案。3月份，我局制定了《__县工商局__年关于实施“__”商标发展战略及加强商标监管工作实施方案》，细划在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴县”战略实施等三个方面的工作计划和__年商标监管重点，特别是对继续开展的“双打”工作、__省著名商标的申报核查验收及__省第五届品牌节参展企业筛选等工作进行了部署。

2、“广、深”宣传商标知识。“3.15”、4月26日、“12.4”期间，我局先后联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等部门，以展板、条幅、宣传资料、县电视台通告等形式深入宣传《商标法》、《商标法实施条例》及专利、版权等知识产权法律法规，近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果等，共制作展板4块，发布宣传标语18条次，现场向市民发放宣传资料1200余份，接受市民咨询20人次。

二、积极培育指导商标注册工作

1、积极完善商标注册备案数据库。我局贯彻落实《晋中市工商局关于强化服务，深入推进商标注册工作的意见》文件精神，充分发挥工商所作用，将商标注册任务分解到所。5月份，我局开展了__年注册商标摸底工作，在县电视台发布《商标注册及注册商标备案通知》9次，提醒相关经营户及时备案。力求达到注册企业户数清、注册商标底数清、注册商品类别清。

截止目前，我县共有注册商标95件。今年我县企业获得注册商标15件。

2、深入推进商标注册指导工作。一是以知识产权宣传周、《国家知识产权战略纲要》发布纪念日、__省第五届品牌节为契机，充分利用报纸、电台、网络等多种媒体，开展商标法律知识、商标战略宣传，切实增强全社会商标意识。二是引导县域现代煤化工、装备制造业、新型材料产业、特色食品工业等企业积极注册商标。借助企业年检、变更、重新设立等时机，及时发放“商标注册提示书”、“商标注册建议书”，指导其注册商标、续展商标，拓展商标注册类别。三是指导旅游、餐饮、商务、广告、文化、物流等服务行业加大商标注册力度，鼓励企业注册和使用有创新、高质量，有立意、高水平，有特点、高品位，有发展、高效益的商标。

今年，我局共指导10家企业提交注册商标申请书37件。

3、开展品牌商标培育。我局以驰、著名商标培育为重点，扎实推进“品牌兴县”战略实施，不断完善商标培育县、所二级帮促机制，在“增量、扩面、提质”上下功夫，形成驰名商标引领发展、著名商标联动发展的良好格局。今年我局推荐__聚义实业集团的“聚义煤化”注册商标申报了国家驰名商标，续展了__省著名商标，推荐__县来力纯净水厂的“来力”注册商标及__省强隆科技有限公司申报了__省著名商标。截至目前，我县共有__省著名商标3件。

4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领__聚义实业集团、__省强隆科技有限公司、__县来力纯净水厂等三家企业参加了__省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的__省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。

三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。

【第5篇 2023年11月商标监督管理工作总结

__年是实施“十二五”规划的开局之年，我局商标监督管理工作以党的__届五中全会精神为指针，紧密围绕总局“五个更加”的要求，全面贯彻落实省、市工商局和县委、县政府相关工作部署，以服务地方经济发展为己任，以保护商标专用权为目标，以维护市场经济秩序为宗旨，大力营造商标保护、发展的环境，全面推进“ 十二五”商标发展战略实施，为促进我县跨越式发展服务。现将一年来工作情况汇报

一、深入学习宣传商标相关法律法规知识。制定出台商标监管方案。3月份，我局制定了《__县工商局__年关于实施“十二五”商标发展战略及加强商标监管工作实施方案》，细划在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴县”战略实施等三个方面的工作计划和__年商标监管重点，特别是对继续开展的“双打”工作、__省著名商标的申报核查验收及__省第五届品牌节参展企业筛选等工作进行了部署。

2、“广、深”宣传商标知识。“3.15”、4月26日、“12.4”期间，我局先后联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等部门，以展板、条幅、宣传资料、县电视台通告等形式深入宣传《商标法》、《商标法实施条例》及专利、版权等知识产权法律法规，近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果等，共制作展板4块，发布宣传标语18条次，现场向市民发放宣传资料1200余份，接受市民咨询20人次。

二、积极培育指导商标注册工作积极完善商标注册备案数据库。我局贯彻落实《晋中市工商局关于强化服务，深入推进商标注册工作的意见》文件精神，充分发挥工商所作用，将商标注册任务分解到所。5月份，我局开展了__年注册商标摸底工作，在县电视台发布《商标注册及注册商标备案通知》9次，提醒相关经营户及时备案。力求达到注册企业户数清、注册商标底数清、注册商品类别清。

截止目前，我县共有注册商标95件。今年我县企业获得注册商标15件。

2、深入推进商标注册指导工作。一是以知识产权宣传周、《国家知识产权战略纲要》发布纪念日、__省第五届品牌节为契机，充分利用报纸、电台、网络等多种媒体，开展商标法律知识、商标战略宣传，切实增强全社会商标意识。二是引导县域现代煤化工、装备制造业、新型材料产业、特色食品工业等企业积极注册商标。借助企业年检、变更、重新设立等时机，及时发放“商标注册提示书”、“商标注册建议书”，指导其注册商标、续展商标，拓展商标注册类别。三是指导旅游、餐饮、商务、广告、文化、物流等服务行业加大商标注册力度，鼓励企业注册和使用有创新、高质量，有立意、高水平，有特点、高品位，有发展、高效益的商标。

今年，我局共指导10家企业提交注册商标申请书37件。

3、开展品牌商标培育。我局以驰、著名商标培育为重点，扎实推进“品牌兴县”战略实施，不断完善商标培育县、所二级帮促机制，在“增量、扩面、提质”上下功夫，形成驰名商标引领发展、著名商标联动发展的良好格局。今年我局推荐__聚义实业集团的“聚义煤化”注册商标申报了国家驰名商标，续展了__省著名商标，推荐__县来力纯净水厂的“来力”注册商标及__省强隆科技有限公司申报了__省著名商标。截至目前，我县共有__省著名商标3件。

4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领__聚义实业集团、__省强隆科技有限公司、__县来力纯净水厂等三家企业参加了__省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的__省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。

三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。“双打行动回头看”工作严格开展。__年1月8日，我局召开双打专项行动推进会。再次重申会后看规范阶段整治重点，决定从1月8日开始，结合两节市场检查、查处无照经营和问题葡萄酒的清查开展为期100天的重点检查。

【第6篇 商标监督管理工作总结范文

商标监督管理工作总结

2023年是实施“十二五”规划的开局之年，我局商标监督管理工作以党的十七届五中全会精神为指针，紧密围绕总局“五个更加”的要求，全面贯彻落实省、市工商局和县委、县政府相关工作部署，以服务地方经济发展为己任，以保护商标专用权为目标，以维护市场经济秩序为宗旨，大力营造商标保护、发展的环境，全面推进“ 十二五”商标发展战略实施，为促进我县跨越式发展服务。现将一年来工作情况汇报如下：

一、深入学习宣传商标相关法律法规知识。

1、制定出台商标监管方案。3月份，我局制定了《__县工商局二0一一年关于实施“十二五”商标发展战略及加强商标监管工作实施方案》，细划在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴县”战略实施等三个方面的工作计划和2023年商标监管重点，特别是对继续开展的“双打”工作、__省著名商标的申报核查验收及__省第五届品牌节参展企业筛选等工作进行了部署。

2、“广、深”宣传商标知识。“3.15”、4月26日、“12.4”期间，我局先后联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等部门，以展板、条幅、宣传资料、县电视台通告等形式深入宣传《商标法》、《商标法实施条例》及专利、版权等知识产权法律法规，近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果等，共制作展板4块，发布宣传标语18条次，现场向市民发放宣传资料1200余份，接受市民咨询20人次。

二、积极培育指导商标注册工作

1、积极完善商标注册备案数据库。我局贯彻落实《晋中市工商局关于强化服务，深入推进商标注册工作的意见》文件精神，充分发挥工商所作用，将商标注册任务分解到所。5月份，我局开展了2023年注册商标摸底工作，在县电视台发布《商标注册及注册商标备案通知》9次，提醒相关经营户及时备案。力求达到注册企业户数清、注册商标底数清、注册商品类别清。

截止目前，我县共有注册商标95件。今年我县企业获得注册商标15件。

2、深入推进商标注册指导工作。一是以知识产权宣传周、《国家知识产权战略纲要》发布纪念日、__省第五届品牌节为契机，充分利用报纸、电台、网络等多种媒体，开展商标法律知识、商标战略宣传，切实增强全社会商标意识。二是引导县域现代煤化工、装备制造业、新型材料产业、特色食品工业等企业积极注册商标。借助企业年检、变更、重新设立等时机，及时发放“商标注册提示书”、“商标注册建议书”，指导其注册商标、续展商标，拓展商标注册类别。三是指导旅游、餐饮、商务、广告、文化、物流等服务行业加大商标注册力度，鼓励企业注册和使用有创新、高质量，有立意、高水平，有特点、高品位，有发展、高效益的商标。

今年，我局共指导10家企业提交注册商标申请书37件。

3、开展品牌商标培育。我局以驰、著名商标培育为重点，扎实推进“品牌兴县”战略实施，不断完善商标培育县、所二级帮促机制，在“增量、扩面、提质”上下功夫，形成驰名商标引领发展、著名商标联动发展的良好格局。今年我局推荐__聚义实业集团的“聚义煤化”注册商标申报了国家驰名商标，续展了__省著名商标，推荐__县来力纯净水厂的“来力”注册商标及__省强隆科技有限公司申报了__省著名商标。截至目前，我县共有__省著名商标3件。

4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领__聚义实业集团、__省强隆科技有限公司、__县来力纯净水厂等三家企业参加了__省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的__省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。

三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。

【第7篇 工商局商标工作总结

一、加强自身建设，不断提高队伍素质

加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“________”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的_____做出积极的贡献。

二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作

结合２００４年商标工作好的经验，2023年重点抓了两个方面的工作。一是开展形式多样的商标法律宣传。主要是：围绕“４·２６”和“３·１５”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传；据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传；利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验。二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，２００5年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使更多的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。

三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权

在2月1日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照盛市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件；影响较大的涉外商标案件；侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件；侵犯地理标志专用权的商标违法案件；非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。

在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。并利用网络信息化工作平台的优势，及时发布近期所查办的典型商标案件，在全局人力物力都很紧张的情况下，专门筹措这次专项行动各种办案所需，为这次专项行动取得丰硕成果打下了良好的基矗同时，分局领导还按照六步骤的工作思路，对各执法单位提出了要求和目标：一是加大商标办案协调力度，针对商标侵权行为比较多的行业或者商品，适时组织全局性专项执法行动，在全局形成更大的整体打击商标侵权行为的合力。二是加大商标办案指导力度，在具体工作中，我们把日常监管与重点打击有效结合起来，以点带面，取得了比较好的效果。在这个过程中，分局指导作用便显得极为重要，不但要做到上传下达，而且及时收集相关信息传达到各执法工商机关，并适时安排好集中执法行动，将涉嫌侵权的具体情况、权利人权利情况、违法地区及重点区域、集中开展行动的时间和要求等下发到各执法单位，并运用报刊、电视等多种媒体对典型案件及时报道，从而保证了执法工作取得预期的执法效果和社会影响力。三是认真实施大案要案监控制度，及时与兄弟机关、上级领导沟通，加大对大案要案查处工作的力度和影响。四是加强各兄弟工商行政管理机关间的协作，维护商标行政执法的统一。五是加强和法院、公安、质检等部门的交流和协作，增强联合保护商标专用权的合力。六是把促进商标发展作为第一要务，积极引导企业正确运用商标战略开拓市场，对已认定的`知名、著名商标企业，按照高标准严要求指导企业进一步抓好产品和服务质量，搞好品牌宣传。积极申报著名、驰名商标，增强我市企业的信誉度，充分发挥品牌效应。还要求各专项执法单位，要增强政治敏锐性，加强工作主动性，再接再厉巩固已有的成绩。对商标市场实施不间断的专项治理，实行'地毯式'、'拉网式'的检查，加强对大型商尝超市、卖尝商品交易会进行有效商标监管，加强商品流通领域的商标监管，遏制商标侵权假冒仿冒案件的发生。

四、存在的主要问题和不足

(一)由于我市制造、加工企业多处于经营低迷期，社会整体商标意识不强。企业只重有形资产的管理，轻商标等无形资产的运作，商标权无端丧失的情况时有发生。一些企业商标保护意识不强，不善于运用法律武器维护自身商标权，个别企业甚至挖空心思“傍名牌”，从事商标假冒侵权活动，假冒侵权违法行为屡禁不止。

(二)驰名商标、著名商标、知名商标拥有量极少，品牌竞争力弱。当今的市场竞争，说到底是品牌之间的竞争。驰名商标、著名商标作为企业竞争力的重要体现，其拥有量的多少，在一定程度上反映了一个地区经济实力和市场竞争力的强弱。对提升我市企业的市场竞争力，依托品牌不断做大做强带来了不利影响。

(三)商标行政执法人员素质有待继续提高。商标行政执法工作是一项业务性很强的工作，不仅要懂法律法规，懂商品知识，还要懂办案技巧。特别是随着我国加入wto和新商标法的颁布实施，新情况、新问题层出不穷，对商标管理工作提出了新的更高的要求。但是，从我局现有商标行政执法人员来看，真正能完全适应新形势下商标行政执法工作需要的还不多，执法中难以发现案源、定性不准、程序不到位等问题时有发生。商标办案经费不足,装备落后的矛盾十分突出，难以适应正常的商标行政执法工作的需要，特别是更加难以适应加入wto后与国际接轨的需要。

总的来说，在历时10个月保护注册商标专用权行动中。分局不仅巩固了去年已有的成绩，还有力的推动我市商标工作的进展。但与兄弟发达市、区比，与发展社会主义市场经济的要求比，还有很大差距。在今后的商标工作中将在盛市工商局的正确领导下，继续把促进发展作为商标工作的第一要务，全心全意为企业商标工作服务，尽职尽责抓好商标监管执法，为推进我市名牌战略，作出新的贡献。

【第8篇 2023年商标监督管理年度工作总结

2023年是实施“十二五”规划的开局之年，我局商标监督管理工作以党的十七届五中全会精神为指针，紧密围绕总局“五个更加”的要求，全面贯彻落实省、市工商局和县委、县政府相关工作部署，以服务地方经济发展为己任，以保护商标专用权为目标，以维护市场经济秩序为宗旨，大力营造商标保护、发展的环境，全面推进“ 十二五”商标发展战略实施，为促进我县跨越式发展服务。现将一年来工作情况汇报如下：

一、深入学习宣传商标相关法律法规知识。

1、制定出台商标监管方案。3月份，我局制定了《__县工商局二0一一年关于实施“十二五”商标发展战略及加强商标监管工作实施方案》，细划在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴县”战略实施等三个方面的工作计划和2023年商标监管重点，特别是对继续开展的“双打”工作、__省著名商标的申报核查验收及__省第五届品牌节参展企业筛选等工作进行了部署。

2、“广、深”宣传商标知识。“3.15”、4月26日、“12.4”期间，我局先后联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等部门，以展板、条幅、宣传资料、县电视台通告等形式深入宣传《商标法》、《商标法实施条例》及专利、版权等知识产权法律法规，近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果等，共制作展板4块，发布宣传标语18条次，现场向市民发放宣传资料1200余份，接受市民咨询20人次。

二、积极培育指导商标注册工作

1、积极完善商标注册备案数据库。我局贯彻落实《晋中市工商局关于强化服务，深入推进商标注册工作的意见》文件精神，充分发挥工商所作用，将商标注册任务分解到所。5月份，我局开展了2023年注册商标摸底工作，在县电视台发布《商标注册及注册商标备案通知》9次，提醒相关经营户及时备案。力求达到注册企业户数清、注册商标底数清、注册商品类别清。

截止目前，我县共有注册商标95件。今年我县企业获得注册商标15件。

2、深入推进商标注册指导工作。一是以知识产权宣传周、《国家知识产权战略纲要》发布纪念日、__省第五届品牌节为契机，充分利用报纸、电台、网络等多种媒体，开展商标法律知识、商标战略宣传，切实增强全社会商标意识。二是引导县域现代煤化工、装备制造业、新型材料产业、特色食品工业等企业积极注册商标。借助企业年检、变更、重新设立等时机，及时发放“商标注册提示书”、“商标注册建议书”，指导其注册商标、续展商标，拓展商标注册类别。三是指导旅游、餐饮、商务、广告、文化、物流等服务行业加大商标注册力度，鼓励企业注册和使用有创新、高质量，有立意、高水平，有特点、高品位，有发展、高效益的商标。

今年，我局共指导10家企业提交注册商标申请书37件。

3、开展品牌商标培育。我局以驰、著名商标培育为重点，扎实推进“品牌兴县”战略实施，不断完善商标培育县、所二级帮促机制，在“增量、扩面、提质”上下功夫，形成驰名商标引领发展、著名商标联动发展的良好格局。今年我局推荐__聚义实业集团的“聚义煤化”注册商标申报了国家驰名商标，续展了__省著名商标，推荐__县来力纯净水厂的“来力”注册商标及__省强隆科技有限公司申报了__省著名商标。截至目前，我县共有__省著名商标3件。

4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领__聚义实业集团、__省强隆科技有限公司、__县来力纯净水厂等三家企业参加了__省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的__省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。

三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。

1、“双打行动回头看”工作严格开展。2023年1月8日，我局召开双打专项行动推进会。再次重申会后看规范阶段整治重点，决定从1月8日开始，结合两节市场检查、查处无照经营和问题葡萄酒的清查开展为期100天的重点检查。

2、开展五项打击注册商标侵权专项行动。依据市局相关工作部署，一月至九月，我局相继中开展了保护“农达”、“正新”、“云南白药”、“日丰”、“红牛”等注册商标专项执法行动，认真学习相关注册商标内容，详细排查辖区市场中相关商品商标标示及质量，严查各类假冒伪劣商品，打击各类违法侵权经营行为。

3、健全保护知识产权长效监管机制。为进一步推进知识产权保护力度，积极拓宽监管方式，建立完善长效监管机制。6月份，结合“双打”行动总结经验工作，我局制定了保护知识产权“三项工作制度”，即《__县保护知识产权日常市场巡查制度》、《__县工商局商标监管行政指导制度》、《__县商标授权经营制度》。工作中严格落实信息沟通制度， 强化部门协作;积极加强与公安、质监、知识产权等部门的沟通协作，形成了知识产权保护工作的合力;推广“商标授权经营制度”;建立完善案件联动机制，形成工作合力。通过贯彻落实长效机制，深入推进“十二五”商标战略实施，严肃查处各类商标侵权和制售假冒伪劣商品行为，营造公平诚信的市场环境。

4、开展注册商标使用状况市场监管，指导企业建立注册商标长效保护战略。7月份，我局先后3次深入王家大院，与该企业负责人共同探讨“王家大院”注册商标保护举措，草拟了《王家大院商标保护建议方案》;9月我局股所联合对全县商标拥有企业注册商标使用情况进行了全面大检查。检查中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，得到了企业的好评。

5、以实施“商标兴农”工程为着力点，服务新农村建设。5月份、10月份，我局利用“流动工商车”深入农村市场、农资经营户、农村集庙会等，宣传商标法律法规知识6次，排查各类送货车、下乡商品、农资商品等，打击各类假冒伪劣商品，确保农民朋友消费公平公正。向涉农经营户讲解申报注册商标条件、程序、意义前景等事宜。

截至目前，我局在六项商标监管专项执法行动中共出动执法人员1085次，出动执法人员1840人次，检查经营主体4440户，检查批发零售市场、集贸市场等各类市场190个次，整治重点区域135处。立案查处各类商标违法案件9 件，罚没款1.55万元，其中万元案件1起。

来年，我局将继续贯彻落实保护知识产权长效监管三项制度，深入推进“十二五”商标战略实施，营造公平诚信的市场环境。

【第9篇 县工商局年度商标工作总结

县工商局年度商标工作总结

县工商局____年度商标工作总结

二__九年度，××县工商局创新提升商标监管执法机制，不断加大商标整治力度，提高综合监管执法能力，围绕发展主题，突出以服务为轴心，积极引导企业实施商标战略，服务××县经济建设，扎实做好商标监督管理工作，并取得一定成效。一年来，全县新申请商标注册__件，其中涉农商标__件；新认定市知名商标_件。

一、开展_.__保护知识产权宣传周活动

××县工商局加大宣传力度，提高企业和全社会商标法律意识。一年来，为引导我县企业和社会大众增强商标品牌意识，我局采取多种形式，做好实施商标战略宣传工作。我局利用“_、__”知识产权宣传周，开展宣传活动，于____年_月__日至_月__日，组织全县工商干部职工，对全县多家商贸场所，主要是音像制品经营场所进行了抽样突击检查，并在检查中宣传法律法规，发放了____余份商标法律法规宣传单，结合片区市场巡查，主动向经营者、消费者宣传商标法律知识，接受经营者法律法规咨询，教育经营者诚信经营，保护自己商标品牌，在诚信中树立品牌形象。_.__当天，我局在全县范围内开展了以“保护知识产权，促进创新发展”为主题的宣传活动，活动期间，我们在县城主街道发布商标保护和实施商标战略宣传条幅_条，进行了知识产权相关法律法规的宣传，摆设法律法规咨询台，受理群众举报，当场解答了数名群众有关商标法律法规及其它涉及到知识产权方面的问题。此次活动，××县工商局共出动人员__人，并发送商标法律法规宣传单___余份。在县电视台播放为期_天的保护知识产权，实施商标战略的宣传片，有效提高经营者守法经营和消费者维权意识，提高企业实施商标战略的意识。结合我县大部分区域在农村，消费群体集中在农村这一实际情况，在宣传周期间，组织各个分局在本辖区内开展以法律咨询、发放传单形式的宣传活动，并帮助当地农民和涉农企业注册商标，使农民的家庭小作坊经营逐渐走上正规化，进而增强了农民自我保护意识。推进我县商标战略的实施。

二、积极开展保护注册商标专用权整治行动

____年，××县工商局积极组织开展保护注册商标专用权整治行动。为加大知识产权保护力度，充分发挥工商行政管理职能作用，进一步强化商标行政保护工作，一年来，我局按照省局、市局的工作要求，先后对所辖区域内的商标使用企业、各类商品交易市场及农村马路市场进行了全面大检查。我们突出以食品、酒类、药品、农资、驰、著名商标专用权的保护为重点，以生产、批发企业、专营专卖店、商标印制企业为整治突破口，开展保护商标专用权专项执法的各项工作。全局共出动执法人员__人次，检查各类商店、专营专卖店、药店、印制企业___户次、检查商品交易市场__多个。检查过程中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，我局执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，有力地打击了侵权假冒行为，维护了注册商标权利人合法权益。

三、运用商标职能促进地方经济发展

××县工商局充分发挥工商部门在实施商标战略中的重要作用，促进我县经济发展。加大对著名、知名商标的宣传力度，加强对我县著名、知名商标企业引导工作，指导他们实施商标战略，保护注册商标专用权，争创知名、著名商标，使企业更好的运用商标参与市场竞争，提高企业产品的市场占有率。指导开展知名商标、著名商标的申报工作，支持农业合作社和涉农业企业创牌经营，推广“公司＋商标＋农户”生产经营模式，打造一批农产品商标品牌，指导企业把商标运作和管理作为企业经营的主线，贯穿于企业生产经营的全过程。充分运用职能协助政府，推动企业实施商标战略。要在摸底调查的基础上，建立起本县驰名商标、著名商标和知名商标梯次培育企业名录。深入全县知名商标以上企业进行访谈，开展上门服务。按照“成熟一批，申报一批”的思路，做好驰名、著名、知名商标的可持续发展工作，逐步形成知名、著名、驰名商标梯次良性循环的态势。运用商标战略促进企业经济发展。

【第10篇 商标监督管理工作总结

XX年是实施“十二五”规划的开局之年，我局商标监督管理工作以党的__届五中全会精神为指针，紧密围绕总局“五个更加”的要求，全面贯彻落实省、市工商局和县委、县政府相关工作部署，以服务地方经济发展为己任，以保护商标专用权为目标，以维护市场经济秩序为宗旨，大力营造商标保护、发展的环境，全面推进“ 十二五”商标发展战略实施，为促进我县跨越式发展服务。现将一年来工作情况汇报如下：

一、深入学习宣传商标相关法律法规知识。

1、制定出台商标监管方案。3月份，我局制定了《__县工商局XX年关于实施“十二五”商标发展战略及加强商标监管工作实施方案》，细划在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴县”战略实施等三个方面的工作计划和XX年商标监管重点，特别是对继续开展的“双打”工作、__省著名商标的申报核查验收及__省第五届品牌节参展企业筛选等工作进行了部署。

2、“广、深”宣传商标知识。“3.15”、4月26日、“12.4”期间，我局先后联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等部门，以展板、条幅、宣传资料、县电视台通告等形式深入宣传《商标法》、《商标法实施条例》及专利、版权等知识产权法律法规，近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果等，共制作展板4块，发布宣传标语18条次，现场向市民发放宣传资料1200余份，接受市民咨询20人次。

二、积极培育指导商标注册工作

1、积极完善商标注册备案数据库。我局贯彻落实《晋中市工商局关于强化服务，深入推进商标注册工作的意见》文件精神，充分发挥工商所作用，将商标注册任务分解到所。5月份，我局开展了XX年注册商标摸底工作，在县电视台发布《商标注册及注册商标备案通知》9次，提醒相关经营户及时备案。力求达到注册企业户数清、注册商标底数清、注册商品类别清。

截止目前，我县共有注册商标95件。今年我县企业获得注册商标15件。

2、深入推进商标注册指导工作。一是以知识产权宣传周、《国家知识产权战略纲要》发布纪念日、__省第五届品牌节为契机，充分利用报纸、电台、网络等多种媒体，开展商标法律知识、商标战略宣传，切实增强全社会商标意识。二是引导县域现代煤化工、装备制造业、新型材料产业、特色食品工业等企业积极注册商标。借助企业年检、变更、重新设立等时机，及时发放“商标注册提示书”、“商标注册建议书”，指导其注册商标、续展商标，拓展商标注册类别。三是指导旅游、餐饮、商务、广告、文化、物流等服务行业加大商标注册力度，鼓励企业注册和使用有创新、高质量，有立意、高水平，有特点、高品位，有发展、高效益的商标。

今年，我局共指导10家企业提交注册商标申请书37件。

3、开展品牌商标培育。我局以驰、著名商标培育为重点，扎实推进“品牌兴县”战略实施，不断完善商标培育县、所二级帮促机制，在“增量、扩面、提质”上下功夫，形成驰名商标引领发展、著名商标联动发展的良好格局。今年我局推荐__聚义实业集团的“聚义煤化”注册商标申报了国家驰名商标，续展了__省著名商标，推荐__县来力纯净水厂的“来力”注册商标及__省强隆科技有限公司申报了__省著名商标。截至目前，我县共有__省著名商标3件。

4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领__聚义实业集团、__省强隆科技有限公司、__县来力纯净水厂等三家企业参加了__省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的__省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。

三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。

1、“双打行动回头看”工作严格开展。XX年1月8日，我局召开双打专项行动推进会。再次重申会后看规范阶段整治重点，决定从1月8日开始，结合两节市场检查、查处无照经营和问题葡萄酒的清查开展为期100天的重点检查。

2、开展五项打击注册商标侵权专项行动。依据市局相关工作部署，一月至九月，我局相继中开展了保护“农达”、“正新”、“云南白药”、“日丰”、“红牛”等注册商标专项执法行动，认真学习相关注册商标内容，详细排查辖区市场中相关商品商标标示及质量，严查各类假冒伪劣商品，打击各类违法侵权经营行为。

3、健全保护知识产权长效监管机制。为进一步推进知识产权保护力度，积极拓宽监管方式，建立完善长效监管机制。6月份，结合“双打”行动总结经验工作，我局制定了保护知识产权“三项工作制度”，即《__县保护知识产权日常市场巡查制度》、《__县工商局商标监管行政指导制度》、《__县商标授权经营制度》。工作中严格落实信息沟通制度， 强化部门协作；积极加强与公安、质监、知识产权等部门的沟通协作，形成了知识产权保护工作的合力；推广“商标授权经营制度”；建立完善案件联动机制，形成工作合力。通过贯彻落实长效机制，深入推进“十二五”商标战略实施，严肃查处各类商标侵权和制售假冒伪劣商品行为，营造公平诚信的市场环境。

4、开展注册商标使用状况市场监管，指导企业建立注册商标长效保护战略。7月份，我局先后3次深入王家大院，与该企业负责人共同探讨“王家大院”注册商标保护举措，草拟了《王家大院商标保护建议方案》；9月我局股所联合对全县商标拥有企业注册商标使用情况进行了全面大检查。检查中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，得到了企业的好评。

5、以实施“商标兴农”工程为着力点，服务新农村建设。5月份、10月份，我局利用“流动工商车”深入农村市场、农资经营户、农村集庙会等，宣传商标法律法规知识6次，排查各类送货车、下乡商品、农资商品等，打击各类假冒伪劣商品，确保农民朋友消费公平公正。向涉农经营户讲解申报注册商标条件、程序、意义前景等事宜。

截至目前，我局在六项商标监管专项执法行动中共出动执法人员1085次，出动执法人员1840人次，检查经营主体4440户，检查批发零售市场、集贸市场等各类市场190个次，整治重点区域135处。立案查处各类商标违法案件9 件，罚没款1.55万元，其中万元案件1起。

来年，我局将继续贯彻落实保护知识产权长效监管三项制度，深入推进“十二五”商标战略实施，营造公平诚信的市场环境。

__省__县工商行政管理局

【第11篇 商标广告管理工作总结

今年，我们根据省局和市局年初目标责任制的要求，围绕市委、市政府提出的“工业兴市”的战略目标，积极开拓进取，充分发挥监管职能，在规范广告行为，查处商标违法案件等方面做了一些工作，取得了一定成绩。现总结如下：

一、商标管理工作

１、加强商标法规宣传，大力发展新注册商标。深入贯彻学习新《商标法》及其《实施细则》，各县、市都相继开展了商标法规的培训。11月份我们组织各县、市局，各分局商标广告科股长14人参加了省局组织的商标广告法规培训。通过学习培训，使商标执法人员能够熟悉商标法律法规并准确地执行。今年是商标法实施二十周年，各县、市结合本地实际开展了一系列纪念活动，市局专门召开市直著名商标企业座谈会，利用广播、报纸、电视、宣传车等形式宣传《商标法》，据统计全市共出动宣传车100多台次，张挂横幅200多条，发放各类宣传资料10000多份，培训有关人员500多人次，通过这些活动使《商标法》深入人心。在宣传的同时做好商标申请注册工作，我们积极为企业和个人服务，为他们讲解商标申请的有关商标注册方面的知识，帮助查询商标230余次，并为他们申请商标提出好的建议。在我们的帮助下在14类和35类一次注册了8件商标。另外我们还开展了闲置商标的转让、续展工作。如：“雪尔”冰柜、“鸳鸯床单”、“荆江”热水瓶、“落风”毛巾、“兰箭”汗衫等老商标已做好了转让、续展工作。今年我市共申请注册商标127件，商标续展、转让、变名、变址15余件。

２、加强对专卖店的监管，开展了商标印制企业专项整治工作。专卖店的登记、发证、监管下放后，监管工作卓有成效，特别是江陵县局今年才开始对专卖店进行规范管理，目前专卖店已发展到22家，其中共登记规范12家，正在申办之中的有8家，责令拆除的有2家。沙市分局指导督促工商所加强对专卖店监管工作，新发展专卖店5家，通过监管使专卖店资格认定工作有序开展。

按照省局文件要求，我市于5月20日至6月20日开展了商标印制专项整治工作。据统计，全市共检查印制单位153户，其中，无照非法从事印刷12户，超核定经营范围的8户，个人从事装璜印刷品印刷经营活动的46户，无承印验证、登记等5项制度的35户，违反《商标印制管理办法》的3户，违反《印刷品广告管理办法》的5户，查处印刷内容违法的.印刷品广告的4户（1200件），共收缴商标标识11430件，立案查处8件，罚没款32500元，责令整改29户。

３、努力实施“精品名牌战略”，积极争创驰名商标。我们上报省局确定的２家驰名商标联系点:即湖北省白云边酒厂和湖北省沙隆达股份有限公司。联系点确定以后，我们经常与其保持联系，认真做好帮扶工作，并为企业建立了商标档案。为营造“重商标、创品牌、增效益、兴湖北”良好氛围，促进我市经济的发展。我们积极组织我市企业参加湖北省著名商标产品展销会。对市直的9家著名商标企业，我们深入企业上门服务，为这次参展工作做准备。我们于10月2日组织了全市9家企业参加展销会。通过这次展销，企业的商标得到了良好的宣传，企业反映良好。

4、开展了奥林匹克标志保护专项执法行动。根据省工商局鄂工商商广〔2003〕89号文件《关于开奥林匹克标志保护专项执法行动的通知》的要求，我市于8、9月份对生产型企业、印刷企业、大型商尝小商品市尝商业网点以及饭店、旅游、房地产等服务行业使用奥林匹克标志的情况进行了一次专项执法检查。据统计，共检查企业763户，大型商场100个，小商品市场328个，商业网点858个，其他场所418个。我们发现有6户侵犯奥林匹克标志专有权行为，没收侵权物品10件，责令整改2户，立案查处4件。如监利县工商局在检查监利县李宁专卖店时，发现该店广告牌、广告宣传画均有中国奥林匹克委员会商用徽记，擅自设立横式广告牌13块，竖式广告画6幅，悬挂式广告牌2块。通过此次执法行动，有效地维护了奥林匹克的标志所有权人的合法权益，并向社会宣传了《奥林匹克标志保护条例》。

二、广告管理工作

１、进一步做好广告经营单位年检工作。3至4月份，对我市118户广告经营单位进行了年检。其中广告公司86户，媒介单位25户，其他单位7户；广告经营额6706万元，广告业务人员1241人，广告审查员76人。广告专业人员129人，在本次年检中，通过年检的101户，限期整改11户，核销6户。年检共查处各种广告违法案件32件，罚款4.2万元。

２、开展了医疗广告的专项整治工作。根据国家工商总局、卫生部、国家中医药管理局的文件要求，4月初我们开展了违法医疗广告专项整治的工作，各县、市局都与卫生部门成立了医疗广告领导小组，明确了医疗广告整治的目标和内容。通过医疗整治，较好的净化了我市医疗广告市常截止目前，已责令停止发布违法医疗广告126条，立案查处11件，限期整改40条，罚款2.7万元。

3、开展了违法药品广告整治工作。根据省工商局《关于禁止发布违法药品广告的通知》的文件要求，我局在第一季度对全市药品广告进行了一次整治。此次药品广告整治工作全市共出检查人数300多/次，检查广告经营单位，广告主120多家、检查药品广告900多条。这次共检查广告经营单位、广告主120户，检查药品广告900条，其中违法药品广告62条，违法率6.88%。全市共责令停止发布违法药品广告和处方药品广告28条，限期整改21条，行政告诫10户，立案查处10户，罚没金额4.5万元。通过整治，有效制止违法药品广告。进一步规范了我市的药品广告行为。

4、加强了日常广告监督管理和各种广告登记备案工作。全年共登记备案广告93次。同时，加强了户外广告管理工作，5月份市局专门对城区户外广告进行了一次清理，通过清理，发现未登记户外广告48块，对这些未登记的广告已要求市直各分局、工商所进行查处。据统计，全年共登记户外广告236块，临时性广告171次，店堂广告2314次。以上这些广告的登记基本上做到了有登记台帐和档案规范化管理。

5、继续抓好广告监测工作。今年，我们在4月份对荆州电视台、荆州报社、荆州广播电台进行了全程监测，在监测时间内对3家媒体的342条广告进行了监测，其中涉嫌违法广告28条，涉嫌违法率为6.72%，分别向荆州电视台、荆州报社提出警示通告，共责令停止刊播违法广告18条，整改7条，限期到工商局备案的33条；在5月份我们又对公安报、松滋报、洪湖日报、监利日报和石首日报进行了抽样监测，在监测时间内对上述5家媒体的194条，广告进行了监测，其中医疗广告34条中涉嫌违法医疗广告6条，涉嫌违法率为17.6%。各县、市对这些违法广告均进行了整改。9月份，我们对荆州电视台的精彩、新闻、公共等三个频道进行了全程监测，共监测广告190条，其中涉嫌违法广告13条，涉嫌违法率为6.8%，对广告情节严重的市五医、市胸科医院发布的乙肝广告，进行了立案查处。通过广告监测，使我市的违法媒介广告得到有效控制。

6、烟草广告和临时性广告经营活动的整治工作。

根据省局鄂工商商广〔2003〕90号文件，我局在收到通知后，迅速下发各县、市局及市直各分局，并安排布署在全市范围内开展烟草广告和临时性广告经营活动的整治工作。整治期间内全市共检查烟草广告56条，其中有3条违规；临时性广告经营活动89起，其中9起未办理临时性广告经营许可证，已责令其补办了有关手续。

7、开展了保健品、房地产、化妆品广告专项整治。今年我市为进一步打击虚假违法广告，净化广告市场秩序，于10月至11月对保健品、房地产、化妆品广告进行了整治，取得了一定成效。在这次专项整治活动中，我们共抽查广告236条，其中保健品118条，房地产28条，化妆品90条。责令停止发布25条，限期整改19条，行政告诫7条，立案查处11件，罚款5.8万元，共出动人数516人/次。通过整治有效遏制了保健品、房地产、化妆品广告中存在的问题，也使我市的广告市场进一步得到了规范。

8、积极扶持广告业的发展，进一步加强了公益广告宣传工作。为了使我市的广告经营单位上规模、上档次、上水平，我们专门组织我市五家广告经营单位参加了今年十月在南京举行的第十届中国广告节，并报送了10多幅作品参赛，通过参加广告节活动，促进了我市广告业的发展。今年共向省局报送12件公益广告作品参加全省公益广告评选活动，同时我们在电视、报纸上都加强了公益广告宣传，特别是大型户外公益广告宣传。据统计，全市共发布公益广告牌2342块，大型路牌6块。由于我市的公益广告牌制作精美了内容丰富，已形成了荆州一道亮丽的风景线。

三、商标广告案件查处工作。

今年全年共查处广告违法案件267件，罚没款45万元；商标违法案件148件，其中商标侵权案件13件，罚没款26元。各县、市局，市直各分局都加大了对商标广告案件的查处力度，如荆州开发区分局查处了仿冒“天发”液化气；假冒辽宁省东方化工有限公司的“宽晶”牌硼砂；制售假冒武汉第二电线电缆厂“飞鹤”牌电线等一批大案要案,共处罚款6.35万元,有效地打击了商标侵权行为。我们商广科今年还亲自查处了2件医疗广告案件，分别是荆州市胸科医院、荆州市第五人民医院，他们均对乙型肝炎的疗效进行宣传，我们依据《医疗广告管理办法》第十五条和《广告管理条例施行细则》第二十二条当事人进行了处罚，共处以罚款5000元。特别是对“非典”时期违法广告案件的查处，做到了有案必查，违法必究，确保了市场的繁荣和社会的稳定。

回顾一年来的工作，我们取得了一定成绩，但还存在一些问题：一是要进一步加强基层商标广告管理工作的监管力度，二是要加强调查研究，对基层形成了强有力的指导。

二○○三年十一月二十八日

【第12篇 2023县工商局年终商标工作总结范文

二__九年度，××县工商局创新提升商标监管执法机制，不断加大商标整治力度，提高综合监管执法能力，围绕发展主题，突出以服务为轴心，积极引导企业实施商标战略，服务××县经济建设，扎实做好商标监督管理工作，并取得一定成效。一年来，全县新申请商标注册__件，其中涉农商标__件；新认定市知名商标_件。

一、开展_.__保护知识产权宣传周活动

××县工商局加大宣传力度，提高企业和全社会商标法律意识。一年来，为引导我县企业和社会大众增强商标品牌意识，我局采取多种形式，做好实施商标战略宣传工作。我局利用“_、__”知识产权宣传周，开展宣传活动，于____年_月__日至_月__日，组织全县工商干部职工，对全县多家商贸场所，主要是音像制品经营场所进行了抽样突击检查，并在检查中宣传法律法规，发放了____余份商标法律法规宣传单，结合片区市场巡查，主动向经营者、消费者宣传商标法律知识，接受经营者法律法规咨询，教育经营者诚信经营，保护自己商标品牌，在诚信中树立品牌形象。_.__当天，我局在全县范围内开展了以“保护知识产权，促进创新发展”为主题的宣传活动，活动期间，我们在县城主街道发布商标保护和实施商标战略宣传条幅_条，进行了知识产权相关法律法规的宣传，摆设法律法规咨询台，受理群众举报，当场解答了数名群众有关商标法律法规及其它涉及到知识产权方面的问题。此次活动，××县工商局共出动人员__人，并发送商标法律法规宣传单___余份。在县电视台播放为期_天的保护知识产权，实施商标战略的宣传片，有效提高经营者守法经营和消费者维权意识，提高企业实施商标战略的意识。结合我县大部分区域在农村，消费群体集中在农村这一实际情况，在宣传周期间，组织各个分局在本辖区内开展以法律咨询、发放传单形式的宣传活动，并帮助当地农民和涉农企业注册商标，使农民的家庭小作坊经营逐渐走上正规化，进而增强了农民自我保护意识。推进我县商标战略的实施。

二、积极开展保护注册商标专用权整治行动

____年，××县工商局积极组织开展保护注册商标专用权整治行动。为加大知识产权保护力度，充分发挥工商行政管理职能作用，进一步强化商标行政保护工作，一年来，我局按照省局、市局的工作要求，先后对所辖区域内的商标使用企业、各类商品交易市场及农村马路市场进行了全面大检查。我们突出以食品、酒类、药品、农资、驰、著名商标专用权的保护为重点，以生产、批发企业、专营专卖店、商标印制企业为整治突破口，开展保护商标专用权专项执法的各项工作。全局共出动执法人员__人次，检查各类商店、专营专卖店、药店、印制企业___户次、检查商品交易市场__多个。检查过程中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，我局执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，有力地打击了侵权假冒行为，维护了注册商标权利人合法权益。

三、运用商标职能促进地方经济发展

××县工商局充分发挥工商部门在实施商标战略中的重要作用，促进我县经济发展。加大对著名、知名商标的宣传力度，加强对我县著名、知名商标企业引导工作，指导他们实施商标战略，保护注册商标专用权，争创知名、著名商标，使企业更好的运用商标参与市场竞争，提高企业产品的市场占有率。指导开展知名商标、著名商标的申报工作，支持农业合作社和涉农业企业创牌经营，推广“公司＋商标＋农户”生产经营模式，打造一批农产品商标品牌，指导企业把商标运作和管理作为企业经营的主线，贯穿于企业生产经营的全过程。充分运用职能协助政府，推动企业实施商标战略。要在摸底调查的基础上，建立起本县驰名商标、著名商标和知名商标梯次培育企业名录。深入全县知名商标以上企业进行访谈，开展上门服务。按照“成熟一批，申报一批”的思路，做好驰名、著名、知名商标的可持续发展工作，逐步形成知名、著名、驰名商标梯次良性循环的态势。运用商标战略促进企业经济发展。

【第13篇 工商系统2023年上半年商标工作总结

2023年是我市全面推进品牌战略的开局之年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，全市以学习实践科学发展观为统领，紧密结合_____实际，突出“品牌培育、品牌申报、品牌拓展、品牌保护”四个重点环节，全方位推进品牌战略，为促进经济社会又好又快发展发挥了积极作用。

一、 领导我市品牌推进工作

_____市推进品牌战略办公室设在我局那_ 穿越小说网 言情小说网 免费小说网，2月16日，全市推进品牌战略联席会第一次会议正式召开，明确了部门职能职责，规范了工作流程，制订了实施意见、三年发展规划和年度培育目标；3月召开了行业协会（商会）推进品牌战略工作座谈会，充分调动了各行各业的积极性；平面媒体、户外、网络等公共资源的品牌展示宣传工作正在有序进行中。

二、加强法规宣传，提高公众的商标意识

三、健全维权机制，加大维权力度，品牌合法权益保护更加到位。 围绕人民群众关心的热点、难点问题，坚持执法为民，把维护人民群众利益与商标权利人的利益结合起来，不断强化查办力度，严厉打击商标违法行为。开展以保护驰名商标、著名商标为重点的执法活动，对展会、商场、专卖店等零售企业进行商标巡查117次，对商标印制企业巡查66次，查处商标印制违法案件2件，罚款3.5万元。

今年一季度共查处商标违法案件44件，其中一般商标案件2件，商标侵权案件42件，没收侵权商标标识3950件（套），罚没金额22.75万元，没收、销毁侵权商品 22件。有力地打击了商标违法行为，形成尊重知识产权、保护知识产权的浓厚氛围，为消费者营造了安全健康的消费环境。

四、强化服务意识，服务于企业、服务于经济发展

（二）全面摸底建档，强化服务指导，品牌梯度培育体系更加完善。一是全面开展调查摸底，基本掌握了我市企业品牌的基本情况和主要指标，建立健全了现有品牌企业及重点培育企业的基础档案；二是实施梯度培育发展，按照市级品牌、省级品牌、国家级品牌三个层级，确定了重点培育扶持企业名单，形成了比较完整的品牌培育体系。上半年培育驰名商标31件，指导企业申报14件，我市8家企业的9件商标被国家工商总局新认定为中国驰名商标，是增量最多的一年，增幅高达45%，占全省新增数的69.2%。至此全市共有中国驰名商标29件，占全省总数的47.5%，增量及总量均位居全国15个副省级城市第2位。同时，新增驰名商标产业分布较为均衡，覆盖三次产业，其中第一产业2件、第二产业6件、第三产业1件。特别是地理标志驰名商标实现“零突破”，郫县豆瓣成为全省唯一被认定为中国驰名商标的地理标志证明商标（全国仅有8件）。培育著名商标146件，推荐报送四川省著名商标67件。市著名商标正在收件过程中。

(三) 开展商标助农活动，培育农产品商标品牌。为了深入开展“商标助农，推进城乡一体化”活动，实施我的美女大小姐 仙界修仙 名门 恶汉 一剑惊仙 重生之官道

【第14篇 工商行政商标2023上半年工作总结

一、领导我市品牌推进工作

__市推进品牌战略办公室设在我局，2月16日，全市推进品牌战略联席会第一次会议正式召开，明确了部门职能职责，规范了工作流程，制订了实施意见、三年发展规划和年度培育目标；3月召开了行业协会（商会）推进品牌战略工作座谈会，充分调动了各行各业的积极性；平面媒体、户外、网络等公共资源的品牌展示宣传工作正在有序进行中。

二、加强法规宣传，提高公众的商标意识

为实施商标战略，增强企业的竞争力，促进我市经济发展。工商管理部门紧紧围绕保护注册商标专用权开展了一系列的商标法规宣传活动。深入开展“品牌服务进企业”活动，广泛听取企业的需求和意见，有针对性地进行宣传、培训、指导和培育，已走访重点企业260余家，提出品牌发展建议600余条；多渠道、多层次地举办集中培训辅导，市局先后组织了全市品牌企业座谈会两次、品牌培训会两期，各区（市）县均举办了企业品牌培训讲座1—2次。

三、健全维权机制，加大维权力度，品牌合法权益保护更加到位。

一是积极帮助企业完善自我保护、行政保护、司法保护体系，开通品牌企业维权绿色通道，快速处置各类侵权事件，及时为企业排忧解困。较好地处置了“白家”与“白象”商标纠纷，积极争取国家工商总局的大力支持，为我市企业赢得了难得的整改机会和时间，“白家”公司自行召回了1000余万元的商品，24个城市工商部门对其免予近700万元行政罚款。快速、有效地处置了__蓝风（集团）股份有限公司“红玫瑰”系列洗涤产品被侵权事件，有效地保护了品牌企业的合法权益。二是积极构建异地维权协作网络，协助企业异地维权。主动出击，跨省打假，查获假冒“郫县豆瓣”证明商标标示64650件套、成品400件，切实维护了我市品牌产业的美誉度和知名度。三是加大防范力度，提升企业维权能力。举办了两期企业品牌合法权益保护培训会，对130余家企业近300名负责人及品牌管理专员进行了系统培训，有效地增强了企业品牌管理和保护的实战能力，受到广泛好评。同时，深入企业现场检查指导，加大监管整改力度，切实纠正企业品牌运作不规范、使用不合法的行为，消除侵权风险，防患于未然。

围绕人民群众关心的热点、难点问题，坚持执法为民，把维护人民群众利益与商标权利人的利益结合起来，不断强化查办力度，严厉打击商标违法行为。开展以保护驰名商标、著名商标为重点的执法活动，对展会、商场、专卖店等零售企业进行商标巡查117次，对商标印制企业巡查66次，查处商标印制违法案件2件，罚款3.5万元。

今年一季度共查处商标违法案件44件，其中一般商标案件2件，商标侵权案件42件，没收侵权商标标识3950件（套），罚没金额22.75万元，没收、销毁侵权商品

22件。有力地打击了商标违法行为，形成尊重知识产权、保护知识产权的浓厚氛围，为消费者营造了安全健康的消费环境。

四、强化服务意识，服务于企业、服务于经济发展

（一）指导企业商标工作，注册商标拥有量持续增长。指导440户企业进行商标注册，提出注册建议511件，指导企业完善商标转让、许可、变更等法律手续38件；帮助企业整合商标、确定主次品牌、理顺品牌关系25件次。上半年新增注册商标6897件，是去年同期的2倍，目前__市拥有注册商标63054件，有效注册商标名列中西部城市第一名。

（二）全面摸底建档，强化服务指导，品牌梯度培育体系更加完善。一是全面开展调查摸底，基本掌握了我市企业品牌的基本情况和主要指标，建立健全了现有品牌企业及重点培育企业的基础档案；二是实施梯度培育发展，按照市级品牌、省级品牌、国家级品牌三个层级，确定了重点培育扶持企业名单，形成了比较完整的品牌培育体系。上半年培育驰名商标31件，指导企业申报14件，我市8家企业的9件商标被国家工商总局新认定为中国驰名商标，是增量最多的一年，增幅高达45%，占全省新增数的69.2%。至此全市共有中国驰名商标29件，占全省总数的47.5%，增量及总量均位居全国15个副省级城市第2位。同时，新增驰名商标产业分布较为均衡，覆盖三次产业，其中第一产业2件、第二产业6件、第三产业1件。特别是地理标志驰名商标实现“零突破”，郫县豆瓣成为全省唯一被认定为中国驰名商标的地理标志证明商标（全国仅有8件）。培育著名商标146件，推荐报送__省著名商标67件。市著名商标正在收件过程中。

【第15篇 商标合同工作总结

2017商场工作总结范文

时间一晃而过，弹指之间，__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作中取得的收获主要有：

1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果

4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

三、坚持管理、服务与效能相统一原则：

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：

2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

明年工作计划：

__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在__年做出更好的工作成绩。

2017商场工作总结范文

20__年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的`企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

2017商场工作总结范文

光阴似箭日如梭，转眼间__年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。__年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一、工作的职责：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识：

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。