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第1篇教师节总结——怎样成为一个好老师 第2篇周工作总结怎样写 第3篇怎样写区域经理的工作总结报告工作总结 第4篇怎样写销售工作总结 第5篇怎样做好离退休人员思想政治工作总结 第6篇2023年终总结怎样写?如何写好年终总结? 第7篇怎样写团员总结?工作总结 第8篇怎样写好述职报告年终总结 第9篇浅谈银行半年工作总结范文该怎样写 第10篇国家公务员个人年度考核总结怎样写 第11篇教员上课展现活动总结怎样写活动总结 第12篇怎样写好年终工作总结 第13篇11年怎样写财务年底工作总结范文 第14篇2023年怎样写区域经理的工作总结范文 第15篇2023年行政助理年度总结范文怎样写 第16篇2023年年终总结开头怎样写?各行业年终总结开头范例多篇
【第1篇 教师节总结——怎样成为一个好老师
热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁灭一个学生。成长中的学生需要更多的关心、鼓励和激发。给学生一点阳光,他们就会灿烂,而对学生动辄斥之以“笨猪、蠢才,孺子不可教”等责骂之语,会严重刺伤学生稚嫩的心,使其在惶恐和不安中逐渐丧失信心,迷失自我,沦为后进生。教育家陶行知曾说过:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”
对处在困境中的学生进行关心、鼓励、帮助、引导,时常对他们报以“你真行,你真棒”的暗示,这犹如涓涓细流,流淌在学生心灵之间,让他们享受到教育的温暖,激发起求起的欲望。
学生的茁壮成长,是我们教师的不可推御的责任。学生的未来系国家的希望。这是我们每一个负责的教师都要思考的问题。
那么如何才能成为学生们心中的好老师呢?我想有以下几点:
第一,要了解学生。俗话说:“知己知彼,百战不殆”.要把学生当作自己的朋友,有的学生问:“老师,咱们上课你是老师我是学生,下可我们是朋友可以吗?”在我看来上课下课都可以和学生成为朋友。因为只有成为朋友,他才会把自己的真实想法告诉你,你才能了解他对知识的掌握情况,你才可以“对症下药”.
第二,要尊重学生。现在提倡“以人为本”,学生也是一个独立个体的人,他的人格应该受到充分的尊重。古有“不吃嗟来之食”的教训,我们现在的人民教师担负的是“培养合格的社会主义现代化建设者和接班人”的重任,如果不充分的尊重学生的意见和人格尊严,就会出现“出力不讨好,好心办坏事”的现象。
第三,要用正确的方法教育学生。记的有一次,某大学请我国著名教育家陶行知讲课,陶老师并没有像其他老师那样手拿教案去上课。他左手抓了一把米,右手抓了一只饿了三天的大公鸡,走上讲台,他先把米放在讲台上
,然后双手抓住大公鸡,让它嘴对着大米,10分钟过去了,大公鸡就是不吃。陶行知改变了方法,他把大公鸡放在地上自己走的远远的,结果奇迹出现了,大公鸡飞快地飞上讲台,三下五去二就把大米给吃完了。陶行知再次走上讲台向大家鞠了个躬说我的课讲完了。既然我们不能改变他人,就先改变自己的方式和方法,同样可以达到预期的效果。我们要改变以往的“灌输”为“潜移默化”.现在的学生逆反的心理特别的严重,恶劣的态度根本解决不了问题,有时候还是需要“温声细气”、需要“和风细雨”,学会宽容和理解学生,多一些耐心“摆事实,讲道理”,用情感人、用实际行动感化人。
第四,要充分代表学生的利益。学生的利益不容侵犯,因为他们是一个社会的人、一个有独立人格尊严的人,如果他们的利益受到侵犯,他们会产生一系列不良反映,将会严重影响到你的教学和他们的学习。
第五,注意你自己。“德高为师,学高为范”,作为人民教师应该注意你的一言一行,“上要所好,下必盛焉”,一个人可以影响一批人。“不让学生做的,老师坚决不做;要求学生做到的,教师自己首先做到。”我们有些老师要加强自身修养,“在学习中不断改变自己,在教学中不断影响祖国下一代”.教师有三个任务:一,教会学生做人;二,教会学生学习;三,教会学生如何适应这个社会。做人是关键,学习是重点,适应社会是核心。我们培养人才的最终目标就是让这个个体的独立的人能够在这个社会更好的生存发展。
其实,做名好老师的方法还有很多,只要我们有一颗善于发现的眼睛。如果我们大家都行动起来,我们的素质教育才真正不会落空
总之,作为一名好教师,优秀教师,我们必须具备道德高尚,品格优秀,谦虚、好学、热情、开朗,更要有民主、公正、耐心、宽容、幽默、尊敬他人和良好的与人合作的精神品质,做到对教、育“捧得一颗心来,不带半根草去。”
【第2篇 周工作总结怎样写
本周工作重点
周工作总结嘛,首先就要写本周主要做了什么工作,也就是工作重点。着重突出工作内容,有啥突发事件等等。
发现问题
在本周工作中有没有找到什么问题,或者工作进度提升了,或者与人沟通发现什么问题,都可以写出来。倘若自己有好的想法,更要写上去,对自己提升是有帮助的。
需要领导解决的问题
有的问题自己无法解决,比如加薪或者申请团队活动经费等等,就要提出来,让领导帮忙解决。
工作心得
本周工作有什么心得体会,就跟我们看完一篇文章写读后感样,自己在本周工作中有啥收获,有啥感想,都可以写上。尤其是在处理突发事件上,有啥感悟想法等。
数据分析
数据是很直观的,有数据支撑更有说服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就细分。
下周工作计划
这周工作结束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么计划等。
【第3篇 怎样写区域经理的工作总结报告工作总结
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是工作总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。 市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场工作总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
怎样写区域经理的工作总结报告
【第4篇 怎样写销售工作总结
怎样写销售工作总结
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
附:
写你的业绩如何?客户资料挡案,新的老的,怎么发掘新顾客,怎么保持与老顾客的联系?这期工作概况,(工作有没达到目标,销售额是提高了还是降了)提高为什么提高?该如何保持与进一步提高,降为什么降,该怎么解决》?下期目标,如何操作。差不多了。
【第5篇 怎样做好离退休人员思想政治工作总结
企业离退休人员,对企业有着无法割舍的感情。他们年富力强的时候,正是企业艰苦创业的时期,企业的成果,有他们辛勤劳动的汗水,企业的发展,深深地印刻着他们人生的足迹。离开工作岗位退下来,对他们来说是一次重大的人生转折。社会地位、生活方式的变迁,也使他们在心理上发生细微的变化,综合起来,可以归纳为“六喜六怕”,(即:喜企业关心怕分离、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活动怕孤单、喜健康有为怕空闲、喜和谐稳定怕变迁)。同时,由于企业(主要是大型国有企业)的生产、生活居住区大都在偏远地区或城市与乡村的结合部,社区建设尚未完善,社会化管理还处于过渡时期,离退休人员既是“企业人”,也是“社会人”,这种双重身份也使他们的思想状况,呈现出显著的特点:①整体心态乐观,但也不同程度存在失落感。大多数离退人员认识到新老交替是必然的客观规律,能够以乐观积极的心态面对退休后的生活;但也有少数人退下来以后情绪低落、牢骚满腹:一是怨没赶上好时候,二是对现状看不惯,三是为过去那么苦干有吃亏感。②对社会化管理初步认同,但依赖思想仍然存在。经过这些年的引导宣传,离退休人员对社会化管理的大趋势普遍表示理解和拥护,但在企业待遇比较好的单位,少数人则认为,老同志为企业奉献了一辈子,经济效益好了,却要被分离到社会上去,是不近人情。③离退休前后收入上的反差,在心理上有一个适应过程。同时,他们都希望能够共享企业发展带来的成果,对”企业待遇”期望值较高,同一行业的不同企业,同一企业的不同部门之间,离退休人员也存在着攀比现象。对于这些问题,如果思想政治工作不及时跟进,很容易引起离退人员整体上的不稳定。
通过上述分析,可以得出结论:企业离退休人员是一个特殊的、相对弱势的群体。其身体、心理和思想变化上都有它显著的特点和规律性。与此相对应,在思想政治工作中,只有加强针对性,注重实效性,才能变消极为积极,变被动为主动,真正达到理想的目的。具体而言,应把握好以下六种关系:
1、“听”与”说”的艺术
“听”与“说”是与离退休人员进行思想交流的最常见的方式,也是思想政治工作的开始。“听”要带着感情:企业离退休人员退下来以后,和企业产生了一定的距离,不同程度存在失落感、孤独感、自卑感,他们的这种感受,往往以对过去的回忆和对现状的看不惯的方式宣泄出来,对此,我们应表现出充分的理解和耐心。在倾听中增进对离退人员的了解,在倾听中发现需要重视和解决的思想问题。“说”要讲究艺术:离退人员的自尊心很强,希望得到理解和尊重是他们的共同心理。“好言一句三春暖”,短话长说,重话轻说,老同志乐于接受,而生硬的语气,冷漠的态度,取得的效果则可能完全相反。
2、“情”与“理”的渗透
企业离退休人员退下来以后,远离了企业,远离了社会,看问题难免会出现僵化和片面的地方,在做思想政治工作时,当然要摆事实、讲道理,但绝不能用我说你听、我压你服的说教方式,而应该多启发,重疏导,以情感人,以理服人。在实际工作中,思想政治工作遇到的阻力,往往不是说理不足,而是在感情上老同志还一时不能接受。情通才能理达,只有加强情感交流,才能真正打开老同志的心扉,使他们心悦诚服,产生共振。
3、“冷”与”热”的把握
做企业离休人员的思想政治工作,“火候”的把握很是关键。“冷”“热”结合,才能取得预期的效果。”冷”不是冷漠,而是要冷静分析,沉得住气;“热”则是热情,情真意切、和风细雨。在老同志因思想问题情绪激动时,切不可只讲生硬的大道理,而是要理解、关心,在安抚中,循循善诱,解开心结;在老同志遇到困难需要帮助时,则要主动热情,温暖人心。对不同的对象,“冷”“热”的分寸也要注意:年长资深的老干部,点到即可,要留有余地,而对于部分文化水平较低的老同志,则要“热”一点,“透”一些,主动开导,耐心解释。
4、“虚”与“实”的结合思想政治工作虽然是做人的工作,但不能专靠“嘴上功夫”,“只听楼梯响,不见人下来”。而应该把解决思想问题和解决实际问题结合起来,思想工作、服务工作双管齐下效果才显著。企业离退休人员的思想问题,往往都是由于一些实际困难没有得到重视和及时的解决而产生的,如看病就医、住房安置、子女就业、家庭矛盾、邻里纠纷等等。思其所想,给其所需,把组织的温暖实实在在的倾注到他们身上,才能真正消除他们思想问题的根源。
5、“前”与“后”的兼顾
“凡事预则立,不预则废”,思想政治工作也是如此。企业离退人员的思想稳定,和企业的改革、发展息息相关。这就要求我们在做思想政治工作时,必须具备前瞻性和大局观,审时度势,防微杜渐。在涉及到离退休人员的收入差距、两项待遇,以及企业社会职能的分离等重大问题时,及时发现苗头、掌握时机,因势利导,把问题解决在萌芽状态。同时,要及时处理好相关的善后工作,疏通引导,安抚情绪,把不利因素减少到最小。
6、“大”与“小”的统一
现代企业的目的是追求经济效益的最大化,离退人员思想政治工作,首先要服从于企业的经济建设这个中心,这就是“大”。只有企业不断发展,离退人员的利益才能得到切实的保障。但同时,也要认识到,离退人群体是否稳定,也必然会给企业的中心工作带来影响。及时地反映离退人员的呼声和合理要求,维护他们的正当权益,使之安心、放心,才有利于企业改革、发展的顺利进行。所以,在实际工作中,应兼顾”大”与“小”,最终使离退人员的利益和企业的利益达到和谐统一。
综上所述,离退人员思想政治工作是一个复杂的系统工程,正确把握以上六个问题,是做好企业离退人员思想政治工作的基本保证。只要我们牢固树立全心全意为人民服务的思想,”以____”指导我们的言行,与时俱进,共创和谐,就一定会取得更大的成绩。
【第6篇 2023年终总结怎样写?如何写好年终总结?
2023年将接近尾声,很多单位的朋友开始着手写一年一度的年终
第二部分:存在问题及原因。此部分可分两段写:第一段先写存在问题,应写主要的问题,归纳成几条,不必太展开。如在本年出了事故,要作为重点,不要回避,自己勇于承担责任。第二段写产生这些问题的原因,应从主观和客观两个方面分析,重点在主观方校花网[_]面。也可分为几条,但一定要与问题挂起钩来,有因果关系,不能风马牛不相及。如果没有突出的问题,也可将两段合在一块写,问题提出来后接着分析原因。如果因为这些问题造成工作损失的,应在问题后把所造成的损失写出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。这部分是自己今后在工作中需要努力的内容。应根据上级提出的工作目标要求和自己的实际情况,实实在在地提出几条,能做到的就写,做不课件下载[_]到的不要写;能做到什么程度就写到什么程度,不要说空话,给人以言过其实的感觉。最好与本人的岗位目标结合起来,有针对性地提几条,应该是近期行为,不要说得太远。
《年终自我小结》的标题很明确,即:《××××年工作自我小结》,标题下一行居中署名×××。《年终自我小结》的开头与结尾。开头几句话,介绍一下课件下载[_]背景。例如有的人在这年中因工作岗位或职务变动的可说明情况,使人有所了解。结尾一般不写什么“请指示”或“谢谢”等内容,因为自我小结不是工作报告和发言、讲话。
写《年终自我小结》应注意几点:
1.注意自我小结与工作总结、述职报告之间的区别。自我小结是本人对自己工作的回顾,属个体行为;工作总结是一个部门或单位对一段时期内工作校花网[_]的回顾,属集体行为;述职报告一般是领导(包括中层)将所做工作向上级领导和全体职工进行报告,请他们审议和评价,是否尽职还是失职。这是三种不同的文种。
2.要用一分为二的观点,客观地评价自己的工作。既要看到自己的成绩,又不要说过头,更不能把别人的成绩甚至集体的成绩,拉到自己账上;既要认识到自己的问题,又不能轻描淡写,一滑而过,或者避重就轻,
文过饰非;既要分析问题的原因,又要把原因找准,以便对症下药,提出改正措施。总之,要使自我小结符合自己的实际情况。
3.要注意听取他人的反映和意见来充实小结的内容。自我小结虽强调“自我”,但并不排斥他人的有益建议。在写小结前,不妨征求同事、领导的看法课件下载[_],对自已有什么建议和要求。这样,可以将自己想不到、看不到的问题充实进去,使自我小结更准确、更接近实际。这也是自我提高、自我进步的一种方法和措施。
4.语言应朴实无华。不要形容、修饰,用一些华丽的词汇。小结,顾名思义是“小”结,篇幅不宜过长,一般在千字左右,不要超过1500字。
【第7篇 怎样写团员总结?工作总结
尊敬的团支部:
一年的校园生活即将结束,回顾一学年的学习和工作,作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,为了进一步提高思想认识,为了今后的工作再上新台阶,现将本学年的思想和工作做如下总结:
一. 思想方面
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校。这一年来,我通过对团知识的学习和积极的参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识了团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。
二、工作方面
在本学年度中,我的学习成绩有了长足的进步,对德、智、体、美、劳各个方面全面发展,在上学期中,我的总分成绩在班中排列第八名,虽然不是最好的,但比以往已经有了较大的进步,此外在2023年元旦书画比赛中还获得三等奖。除了学习方面外,我还积极参与学校和团织组举行的义务活动做,在这些活动中表现十分积极,多次受到表扬。
以上所成绩的取得都是团组织的正确领导和悉心培育。我还须加倍努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。
当然,人无完人,在我的学习和生活中总会存在了许多的不足之处。例如,有时候老师提问回答表现不够积极,在数学单科成绩表现还稍差,但在以后的日子中,我一定会努力改正!
怎样写团员总结?
【第8篇 怎样写好述职报告年终总结
每个人在工作后总会有这种感觉,就是隔一段时间,就要开会做总结,这是我们的国情,开始总结是必须的。不过写总结是一件比较难为人的事情,不好写是主要的,如果没有思路,写出来的东西也是不能够很好的表达出来你的意思。
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
不过在你看完下面的分析总结后,相信你就不会再出现写不出东西来的感觉了:
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法
1、标题
文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局 19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。
2、正文
前提,一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
主体,应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。结尾,作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
3、落款,一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。
如果你在看完后,感觉原来总结就是这么好些的,那你就悟出来了,总结本来就不是很难写的,只要你理清了思路,找准了方向,真的是会下笔如有神的。
我希望我的这种思想能够给你带来一定的启发。
【第9篇 浅谈银行半年工作总结范文该怎样写
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户,同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2023年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。通过上门营销,公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。通过与××等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的××市场。至今年六月末,××、××等公司在我行办理贴现××万元,质押拆零银行承兑汇票××万元,吸收6个月定期保证金存款××万元。
5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额××万元,比年初减少××万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。
首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收 其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,××局职工××,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与××行联系,促成××行给予该厂××万元贷款,置换了我行××万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销××分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
【第10篇 国家公务员个人年度考核总结怎样写
去年我被招录为国家公务员分配到__镇人民政府工作,转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。__镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了__七一重要讲话、__届五中六中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
此外,根据组织安排我参加了__市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高:通过__市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了我市“一路三化”战略、“两地一中心”奋斗目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。我还参加了__市司法局组织的人民调解员培训,学习了有关人民调解的知识及技能技巧,并获得了重庆市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训,业务工作能力得到了很好的培养与提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我从20__年3月来到__镇,刚开始是从事农业生产统计报表工作,不久兼任司法所司法助理员,从20__年1月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,圆满完成__镇20__年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会,弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训,指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村,从村到镇,实事求是的统计原则,严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系,研究填报方式,不断创新统计工作方法……在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下,20__年__镇统计工作圆满完成,被__市统计局评为优秀单位。
第二,认真做好司法所工作,落实司法所各项职能。20__年是“__”普法__之年,我协助所长落实各项法制宣传任务,收集、整理、规范普法资料,广泛开展送法下乡、法制赶场等活动,为__镇被评为“四五”普法工作优秀单位及20__年法制建设工作优秀单位尽了自己的一份力;加强了纠纷排查,协助所长调解了大量民间纠纷,为构建和谐__,维护社会稳定作出了自己应有的贡献;对两劳回归人员进行了基本情况摸排归档,下乡调查核对,了解情况,积极帮助他们解决生活工作困难,赢得了群众好评等。
第三,认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广,经常有一些临时性的工作需要突击,我服从领导安排,认真完成领导交办的各项任务。在去年 “二环路征地”、“电厂三期工程征地”中,我与其它同志一起,起早摸黑,冒着漫天大雨在田地里测量面积,最终完成了领导交给的按时交地任务;在全国1%人口抽样调查中,我与另外几个统计办的同志挨家挨户调查,白天没人就晚上去,工作日没人就星期天去,宁可辛苦点也坚持既确保调查质量又确保按时完成任务;我还积极参与了其它一些临时性、突发性事件的安抚处理工作中,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1. 政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2. 与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3. 自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
【第11篇 教员上课展现活动总结怎样写活动总结
在本次课改基地校“30+15高效课堂”教师教学技能竞赛活动中,中学英语组共有6名教师参加角逐,分别是:散原中学胡蓉,二中吴玲燕,三中陈小宁,四都中学魏玉花,渣津中学许娣妹和大桥中学吴晴。担任评委的有6位参赛教师、散原中学江西省学科带头人樊爱群老师及县教研室中学英语教研员周迎春老师。
6名教师都对此次活动进行了精心的准备,制作了ppt课件,打印了教学设计和导学案,对多媒体的操作非常熟练。同以往的课堂相比,6位教师更加关注学生,注重讲练结合,使学生的主体地位更突出,课堂更高效。
散原中学胡蓉老师课件制作精美,通过与课题内容相关的歌曲引入新课,趣味性较强。在对学生发出指令后,加以示范,让学生明白要做什么、怎么做。
听听力不走过场,注重引导学生进行听前的预测,听中的技巧及听后的反馈。不足的是,课堂结构欠流畅,时间分配不是很合理。
四都中学魏玉花老师发扬了学校的传统优势,上课一开始就对学生进行了分组,并对小组进行了有趣的命名。她有着丰富的表情和肢体语言,课堂操练形式多样,组织活动极有经验,能引起学生的学习兴趣。
整堂课教学目标明确,让学生围绕目标做事,效果较好。此外,教师还能对学生的一些不当行为进行纠正,引导学生去注意自己的交际礼仪。
由于活动较多,教师可在如何让课堂活动更有序上下工夫,避免让课堂活动产生凌乱感。渣津中学许娣妹老师上课富有激情,能用快乐情绪感染学生,整堂课学生热情高涨,参与活动的积极性很高。
如果在以下方面花些工夫,效果会更好:传授知识之前让学生先学,发现问题,有针对性地释疑;提出能引起学生思考的问题,而不是仅用简单的“yes”“no”就能回答的;思考对学生的评价和激励如何做到多样和因人而异。二中吴玲燕老师教态自然、大气,课堂用语娴熟,对句型的操练形式多样,整堂课气氛活跃,学生乐于参与。
建议在今后的教学中,可以考虑让学生多些时间自主学习或小组合作学习,真正实现“教师为主导,学生为主体”。修水三中陈小宁老师课堂上注重当堂训练,小组活动较多,活动形式和时间分配较合理。
但在引入课题时,应该采用符合中学生年龄特征的歌曲或材料,合作探讨的问题应有梯度,学生练习句型时创设尽可能真实的情景,体现语言的“工具性”。大桥中学吴晴老师富有亲和力,并从学生熟悉的物品引出新授内容,学生容易接受。
由于走上讲台时间不长,课堂上的表现欠自信从容,对课堂的掌控能力有待提高。
此次展示活动虽已落下帷幕,但课堂教学改革是教学界一个永恒的话题,活动必然留给所有参与者与观摩者很多思考。站在评委的角度,我建议教师们在上课前思考这几个问题:你的提问是否有深度、值得探讨?学生在课堂上能做的事是否可以更多?组内活动形式是否可以更多样?练习对话之前是否可以创设真实的情境,让合作更有需要?你的语言是否可以更精炼?你的课堂用语是否可以更灵活多变?你是否遵循了语言学习的规律----先输入(听、读),再输出(说、写)?
【第12篇 怎样写好年终工作总结
写作指导:阅读本文,由小编提点你写写年终工作总结!
每个人在工作后总会有这种感觉,就是隔一段时间,就要开会做总结,这是我们的国情,开始总结是必须的。不过写总结是一件比较难为人的事情,不好写是主要的,如果没有思路,写出来的东西也是不能够很好的表达出来你的意思。
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
不过在你看完下面的分析总结后,相信你就不会再出现写不出东西来的感觉了:
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法
1、标题 文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局 19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩××大学德育工作总结》。
2、正文
前提, 一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
主体 包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。结尾,作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
3、落款 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。
感谢你对年终工作总结的关注!
【第13篇 11年怎样写财务年底工作总结范文
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
步骤/方法
基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
【第14篇 2023年怎样写区域经理的工作总结范文
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是工作总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场工作总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
【第15篇 2023年行政助理年度总结范文怎样写
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个工作总结。
一、前台接待方面。
__年_月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了__联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
__年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
【第16篇 2023年年终总结开头怎样写?各行业年终总结开头范例多篇
本年度我局在市委市政府和上级业务部门的正确领导下,坚持以科学发展观为导向,以实践“三个代表”,实现“两个率先”为主线,以中国气象发展战略为目标,经过全体党员干部和工作人员的共同努力,我局无论是在“三个文明”建设,各项业务工作指标和党风廉政建设方面都取得了较好的成绩,全面完成和超额完成了各项目标指标。现将一年的工作总结如下
____年,是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实__党组科学治关理念、构建和谐学校的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神,在__局和各海关的指导和支持下,解放思想,更新观念,紧紧围绕教育培训开展各项工作,取得了一定成效。现总结如下:
____年,在__党组的正确领导下,在__市委、市政府的关心支持下,在深入学习实践科学发展观活动的推动下,我__坚持“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”的__工作方针,围绕“树__品牌,创一流工作业绩”的目标,圆满完成了各项工作任务。
____年,我局在国家税务总局的指导下,在市委、市政府的领导下,以党的十七大和十七届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以组织收入为中心,以“数据大集中”项目为平台,以细化税源管理、加大征管力度、规范执法行为、优化纳税服务、净化税收环境、提升行政效能为重点,依法治税,从严治队,团结奋进,共克时艰,各项工作得到有效落实,全面建设取得新的进步。
在___年全省气象局长会议后,我们按照全省气象工作的总体要求,认真贯彻落实苏州市气象局下达的全年工作目标和任务。一年来,在业务现代化建设、气象科技产业以及搞好气象服务、精神文明建设等方面都取得了一定的进展。
____年,我们在市局和县委、县政府的正确领导下,以支持和服务地方经济发展为中心,以开展“岗位大练兵”活动为主线,始终保持务实严谨的工作作风、超前创新的工作思路、拼搏争先的工作热情,真抓实干、锐意进取,在提高队伍素质、整顿市场秩序、服务地方经济发展等方面均取得了显著成绩。