工作业绩总结（十六篇）

【第1篇 2023年图书仓储工作业绩和技术业务总结范文

一、基本情况

我于1978年参加工作，高中毕业， 1988年11月，经__市职称改革办公室考试合格，获得档案管理员初级资格证书，1995年12月，经河北省机关事业单位工人考核委员会考试，取得文秘资料员高级工专业技术资格。1996年至今，我的工作一直保持稳定，在__市环保局负责图书仓储和资料管理工作，长期的从事资料管理和图书仓储工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的图书仓储知识，以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。

二、开展工作情况

按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至__年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接12月中旬的评估认证。

三、取得业绩

(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。

过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。

（二）、协助参与了__市物流中心项目的预可研工作

由于__市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增,但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，__市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、 新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[__仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了__市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系，我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握__市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析__市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，预测出未来各特征年__市货运量的发展水平。于__年8月，完成了[__市货运量需求预测]一文，受到物流中心筹建小组的好评。

四、今后努力方向

总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。

【第2篇 医疗卫生行业个人工作业绩和技术业务总结

工作业绩和技术业务总结

我于____年_月参加工作，在___煤矿医院从事检验工作，____年调到市职业病防治所，____年分配到市疾病预防控制中心职业病防治科工作。二十多年来先后从事临床检验、职业病防治、放射防护等项工作。在任职以来的工作中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,我爱岗敬业、勤奋工作、精通业务、团结同志，较好地完成了负责的各项本职工作，为我市的职业病防治工作做出了自己的贡献。现将各项工作总结

一、 自觉加强理论学习，提高个人素质：

多年来，积极参加单位组织的各项政治活动，努力学习邓小平理论和党的“三个代表”重要思想，以党的十六大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，完成各项政治学习任务，履行自己的岗位职责。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习临床检验、职业病防治、放射防护等业务知识。积累自己的业务知识，提高自己的业务水平，更好的完成本职工作。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在单位工作的二十多年中，通过自身努力，在领导的耐心指导下，我能够独立完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

_、 临床检验工作：在___医院工作期间，从事临床检验工作，通过刻苦自学和参加各种学习班的培训，在老同志的帮助下，熟练掌握专业技术和理论知识，并能独立完成日常各种检验工作，如：三大常规检验、生化检验、细菌培养等。在做每项工作时，做到服务热情周到，认真仔细接待每位患者，在检验中做到不怕麻烦，克服困难，减少各种误差，使得数据准确，为医生对患者正确诊断疾病提供可靠依据。在____年至____年间，我参加秦皇岛市业余护校三年学习，三年中，利用自己的业余时间，克服多种困难，坚持不迟到、不早退、不缺课，以优异成绩完成各科考试，取得毕业证书。较好地完成各项检验工作，为医院的业务工作的开展做了大量工作。

_、 劳动卫生与放射卫生的监测检验工作：在职业病防治所工作期间从事劳动卫生与放射卫生的监测检验工作，从事粉尘、毒物以及物理因素的监测。包括完成耀华玻璃厂、港务局、平板玻璃厂等厂矿的监测任务。在监测时，严格按照操作规程进行操作，每当测得车间空气中毒物浓度超过国家标准时，及时向厂方相关责任人员提出整改意见，合理安排排毒设备及排风扇的安装，生产工艺的革新，在条件允许的情况下，也可采用湿式作业，从而降低粉尘的浓度，使接毒接害的工人有一个良好的作业环境。督促工人正确使用防护用品，注意自身防护，并对工人进行防尘、防毒和职业病的教育，普及防病知识，使接毒接害的工人远离职业病，不得职业病。从事放射线的监测时，负责全市__家射线单位的监测，包括秦皇岛市第一医院、秦皇岛市第二医院、秦皇岛市第三医院、秦皇岛肿瘤医院、秦皇岛市中医院、秦皇岛妇幼医院、秦皇岛港口医院、秦皇岛军工医院、山海关桥梁厂医院、秦皇岛经济开发区医院、秦皇岛耀华医院、秦皇岛市医院一分院、秦皇岛海港口腔医院、秦皇岛发电有限公司卫生所、秦皇岛石油管道局卫生所、秦皇岛开发区友谊医院、秦皇岛棉纺厂卫生所、秦皇岛首钢板材公司卫生所、秦皇岛七五七医院、秦皇岛___医院、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛北方玻璃厂医院、秦皇岛航五公司医院、秦皇岛玻瓷医院、国家电力公司北戴河疗养院、中国煤矿工人北戴河疗养院、共计__家。放射性同位素单位有：秦皇岛昌黎县水泥厂、秦皇岛耀华玻璃股份公司、秦皇岛华玻璃国投公司、秦皇岛港务局第七分公司、秦皇岛港务局第二分公司、秦皇岛船检局海安公司、秦皇岛海关、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛发电有限公司、秦皇岛人防水泥厂、秦皇岛自来水公司、秦皇岛海港水泥厂、抚宁县渤海水泥厂、抚宁县石门寨第一水泥厂、抚宁县石门寨第四水泥厂、抚宁县长城水泥有限公司、抚宁县石门寨北刁水泥厂、抚宁县建材总厂、卢龙县武山水泥有限公司、卢龙县武山水泥有限责任公司、卢龙县武水水泥有限公司、抚宁县华坪水泥厂、抚宁县华天水泥有限公司、抚宁县驻操营水泥厂、青龙县水泥厂、唐钢公司青龙庙沟铁矿、山海关冷轧带钢厂共计__家。_射线探伤有：秦皇岛市烟草机械厂、秦皇岛市冶金机械厂、秦皇岛港务局机修厂、秦皇岛开发区昌宁公司、山海关桥梁厂、秦皇岛戴卡轮毂公司、山海关锅炉厂、秦皇岛热电厂、开发区同力达公司、秦皇岛船用机械厂、秦皇岛航五公司共计__家。荧光分析仪有：秦皇岛商检局、秦皇岛华玻璃国投公司共计_家。每年监测率在__%以上，检测时为了使接触射线人员减少危害、从不怕麻烦、不放过任何一个放射源，尤其是秦皇岛发电公司共有___个放射源，距地面有百余米以上，我们全科人员发挥聪明才智，知难而上，想尽办法，硬是把射线仪绑在长长的杆子上，每测得几个源后便汗流浃背、腰酸腿痛，并且为了完成任务加班加点，从不计较个人得失。我在____年被单位评为先进工作者，____年单位给予嘉奖。

_、 职业病健康监护工作：在职业病防治所工作期间，从事职业病健康监护工作，包括接毒接害作业工人的定期健康体检工作、新就业工人的就业前体检以及特种作业工人健康体检过程中的化验工作。

_、 完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作任务。

总之，在多年的工作中，我在学习和工作中逐步成长、成熟，我先后从事临床检验、劳动卫生及放射卫生监测、职业病健康监护等工作，工作中严格要求自己，完成好自己的职责，勤于学习，努力工作，为各厂矿企业和从业人员提供优质服务，完成了单位交办的各项任务，得到领导和同志们的一致好评。今后，我将进一步努力，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的工作人员。并将继续严格要求自己，使自己的工作水平得到发展，更上一层楼。市疾病预防控制中心

【第3篇 2023年小学教师工作业绩期末总结

一年来，能坚持以“三个代表”重要思想为指导，爱岗敬业，认真学习贯彻的十六大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学区和学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下：一、加强学习，提高思想认识，树立新的理念1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：（一）发挥教师为主导的作用;1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论_教学问题。听公开课多次，自己执教三节公开课，尤其本学期，自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定，同时也给我提出了不少宝贵的建议，使我明确了今后讲课的方

向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节，在校内听课32节。4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。（二）调动学生的积极性。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。（三）做好后进生转化工作作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。2、因势利导，化消极因素为积极因素。首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物四、班主任工作作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所

以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。（二）一个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。一、思想认识。 在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱的教育事业。

二、教学工作。 在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我_总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。于是，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责，而学生时刻有个老师在身旁指点，学起来也非常起劲。两个班所定的9对一帮一小组，学生们全班都有进步，有的进步非常快。三、领班工作。 在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多，有六个，加上原来的一共有13个，全是男生，并且来自不同的省份，语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成，并且有几个象___、___等是最调皮的。特别是___，这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工_作，慢慢把他转化，今个学期打架违纪的现象大大减少了，上课能遵守纪律，并且非常积极回答问题，学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像___同学，她的家长因为望女成凤心切，把女儿的学习管得特严。要她在完_成老师布置的学习任务的同时，中午要她写两页的生字，晚上要写两课的生字和背语文或数学，完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来，上课也没精打彩的，老师在学习要完成的作业总是完成不了，成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次，了解到这样的情况，给他们提了个建议，让他们不要布置额外的作业给她，不要把她逼得太紧，先试行两个星期，如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见，结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大，语文数学都达到了优秀，数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。四、考勤方面。我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系，虽然我在家是一名家庭主妇，但我家的家务活不是我干得最多，有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像我们是新世纪雏鹰文艺晚会，我负责训练司仪的工作，而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。五、主要成绩。 （三）这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成

比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。5、课堂上的情况。;组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导_和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。三、工作考勤方面：我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

【第4篇 工作业绩总结

工作业绩总结

工作业绩总结

水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行，效率最高，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。

根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内操作技术能手，1989年获四川电力局运行优秀技术能手，1997年获得水轮发电机组值班技师证，20__年从电力职大毕业进一步提高了理论知识，20__年2月获得水轮发电机组值班高级技师证。由于不断的学习和进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善，能针对机组运行中的问题进行判定，分析和处理，提出较好的技术改造和合理化建议。如1980年机旁保护屏增设直流220v、直流48v刀闸，渗漏水泵采用两段电源控制到20__年的机组agc远方控制时省调应关闭机组振动区间时段及主变压器冷却器plc应采用全部温差控制，从而在技术改造、技术攻关和工艺革新方面都有所成绩，对运行中的问题提出了上百条的技术革新，合理化建议，“qc”研究成果等，较好的发挥出了自己的专业技术水平，为安全高效发电作出奉献。

要保证水轮发电机组的安全稳定性，就必须根据变化的运行方式，设备运行的状况不断进行技术革新改造,在技术革新中我作了:上厂机组与下厂机组同开度下少带负荷分析与采取措施；3号主变压器高压套管b、c相油标改造；主变压器冷却器成组切换存在问题与解决办法；3号深井泵烧轴承原因分析与改进润滑水方案，龚站地下厂房夹墙渗漏水治理改造；防止发电机冷却器漏水引起烧发电机及发电机冷却效果的改进方案(厂在1988年专门为此召开技术论证会)；汛期3000m3/s流量以下最佳水位调度方案等主要技术改造工作。

在技术攻关中根据运行工作围绕节水多发电，提高经济性以及处理分析运行设备存在问题而作了以下技术工作：充分利用等微增原则分配负荷，增加发电量；如何缩短开、停机时间，实现节水多发电；在电力市场中如何提高本厂发电经济效益；6f励磁调节器电源1dk、2dk运行中掉电分析及处理办法；机组lcu在厂用电倒换成中断时引起负荷波动分析与处理；机组lcu改造水机故障信号引入中控室；线路检修时线路开关不能合环运行分析；跟踪自动化改造设备投运，解决存在问题，保证安全运行。

作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善运行规程，使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我作了如下工作：运行人员操作要素；怎样保证巡回检查质量；消除生产薄弱环节与人为事故；运行人员怎样防止误操作；发挥班组“内聚力”提高工作效率；自动化设备改造时运行人员的先期工作与设备安全运行的保证。

在技术治理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。在生产中注重将图纸资料编号分类有序收集，将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式，设备更改等技术工作逐一归档治理，并参与本厂93年龚站运行规程机械部分的修订工作；并拟定过大型事故演习方案，主持汇编班组各类操作票，主持班组的安全工作并连续实现5年生产无一差错的优秀生产工作成绩。主编永乐电站的油、水、风阀们编号并安装，效核永乐电站电气设备双编号及设计制作，制定永乐电站使用工作票、操作票的两票规定，起草了永乐电站安全生产现场治理标准，拟定了永乐电站运行启动与施工现场安全间隔实施方俺，制定永乐电站安全标示牌实施计划，参与永乐电站运行规程的效核，主编永乐电站水工机电运行规程。在技术治理工作中，自己对水电站的整个生产流程的技术治理流程有较强的了解和治理能力，能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领，能提出生产计划、班组规划，生产重点、组织措施及技术措施，能抓住生产季节不同的技术要领，具有较强的技术治理综合能力。

在培训工作中，自己注重抓好值上的考问讲解、反事故演习、

事故预想、异常分析。并共带过7个徒弟，任过四个大学生实习一年的指导师傅，他们均在各自的岗位上已作出奉献，并有的已当上领导干部和成为生产骨干。

20__年3月至今在永乐项目部对维护人员进行运行知识培训，分别讲解了油、水、风、主机、运行规程、故障分析、事故处理，为永乐项目部实现运维一体化作出了自己的奉献。

能对水轮发电机组进行各类正确的操作和正确处理设备异常和事故就是水轮发电机组值班必须具有的专门技能，假如不具备这一专门技能，在操作中将发生误操作造 成人为事故和处理设备事故中扩大事故，造成难以估计的后果和巨大经济损失。我能对任何型式的水力发电机组进行停、送电，主变的停、送电；线路的停、送电；机组、主变、线路递升加压等大型操作及电站运行设备的全部正确操作；能做水轮发电机组的各种试验。对水轮发电机组的各种事故、故障能正确判定处理，先后处理过：机组过速，主变差动联跳机组，主变压器非全相运行，发电机着火，厂用电中断，系统振荡，顶盖漏水，渗漏水泵手、自动不启动危急机组厂房，机组开、停机异常，运行中溜负荷，机组、主变温度过高等事故。非凡是在处理本厂4号发电机冷却器漏水烧发电机事故中，我沉着冷静，在事故停机回路不动作情况下，采取有力果断的人为停机措施，并未按规程开消防水对发电机灭火，而是视其着火情况令提水灭火，为事故后检修发电机缩短了工期，减少了损失。在自己运行值班中经历上百起事故和故障都能正确判定处理，目前尚无失误，所以对水轮发电机组的各类事故具有较高的专门技能处理水平。

水轮发电机组值班人员的非凡技能就是能发现机组运行中异常问题，能正确分析、判定和处理异常问题，避免事故的发生。我具有对水轮发电机组运行异常状况进行分析、判定的能力，并能提出妥善的防范处理措施，非凡能发现设备中的异常问题，如本厂7号发电机组在运行中大轴进气挡水板脱落，我在中班接班时听见机组振动异常，立即到7号发电机水车室检查，发现风洞有水流下，对风洞检查转子在甩水，立即采取紧急措施停机，避免了烧发电机事故的发生，为企业挽回了上百万的经济损失；又如龚站上、下厂6kv联络线检修后，头天中班投运带下厂6kvⅱ段运行，我在白班接班后发现5号发电机2#压油泵声音不正常，进一步检查发现电机在反转，因其未停电检修过，判定母线相序有问题，进而对二段负荷检查发现所有电机均反转，立即停用6kvⅱ段，检查结果为联络线相序接反所致；能分析各种异常情况发生的因素，如渗漏水泵改造后，多次检修小井被淹，自己分析判定为深井泵倒水所致，其定值过高，及时提出修改后再未发现此异常运行现象。在我从事运行工作中共发现各种设备异常缺陷上千项，具有发现水轮发电机组运行设备异常的非凡技能。

在20__年4月至今，在永乐项目部运维一体化中，除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,从事水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作，真实的参与了各种实际的检修工作，使自己的理论与实际相结合，在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶，已具备多工种的技能。

学习是无止境的，只有不断更新知识和技术，才能跟上设备自动化日益发展的需要，只有永远不断的努力学习，追求知识，技术的高层次，才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

20__年3月18日

【第5篇 农村信用合作社主任工作业绩和行为表现总结汇报

一、加强学习，提高熟悉（提高思想政治觉悟）

强化政治学习的战略观念。思想政治工作是凝聚人心、调动积极性、激发创造性的重要精神工作。为紧紧围绕着建设我县农村信用合作事业发展这一中心，要害在人、要害在思想在县联社党委的正确领导下，立足现实、力争做到学以致用、灵活运用、牢固树立和提高自身的思想政治素质，真实体现新时期政治理论学习的新形象。

在学习活动中，能认真学习中心有关时事政治和上级主管部门的改革精神，时刻保持高度警惕的政治觉悟，认真学习领会党的“十六大”精神，邓小平理论，认真贯彻学习和深刻领会“三个代表”，指导思想，是推进新时期中国农村信用合作事业发展的重要精神支柱，牢固树立新一轮创业工作的奋斗目标（精神），在个人的思想政治立场上始终坚持以“三个代表”为动力，积极贯彻落实从严治党，严以律已、以身作则，尽职尽责做好每一项工作，能根据学习把握政治理论知识，与广大职工一起树立农村信用社远大理想，发扬艰苦奋斗创业精神，在工作事业上，能强化战略观念，树立依法经营，依法治理的主导思想，拓宽工作的新思路，用科学的立场、观点和方法来分析问题、解决问题，非凡是当前农金工作的指导治理的实质意义是在于要不断地提高自身的政治业务素质，把握好农村信用社的支农工作方向，提高竞争力，迎接新挑战，大力推进农村信用合作事业改革和发展。

在工作过程中，每月都能多次组织带领职工集中召开会议，认真贯彻上级的指导精神和落实各项工作任务。制订措施，把握好工作的策略和原则，非凡是在组织学习党“十六大”精神活动中，能够发挥主导作用，开展广泛深刻讨论，严格要求员工学习要有记录、有体会、运用发挥、抓住建设全社会小康生活水平等要点，结合实践，有效地开展各项工作，培养良好的学习风气，进一步地体现组织学习和提高思想政治工作的严厉性和重要性。

二、把握好工作策略，不断地提高经营治理水平

今年四年份，在县联社领导的信任下，把我调到奎洋社主任岗位工作，为进一步提高经营治理水平，把握好工作的新形势，促进奎洋社的新面貌，力争做到工作规范、业务状大、服务精良、效益待遇高、人员素质优秀，在奎洋直至全县市做到有突出的新成就，能以全体员工一起共同努力、奋力拼搏、以时俱进、全方位做好各项工作。

㈠狠抓组织资金工作，直一步状大资金实力

奎洋社在2002年12月底各项存款余额达1662万元，月均1524万元，资本性股金85.8万元，超额完成县联社下达的工作任务，在大力组织资金工作上，采取多种有效措施，促进各项存款稳中有升。保证支农和存款支付的资金需要。具体主要是：一是加强组织领导，统一思想、精心组织、狠抓落实确保完成全年存款计划目标，把组织资金作为一项十分重要的工作内容，做到天天讲、时时讲，时刻不放松对组织资金的劲头。二是及时了解把握资金活动信息，抓住重点，发挥奎洋社突出的地区优势，把存款目标盯在民营企业的位置上，大胆进军，不惜一切手段和办法，不放松对有一线希望的竞争机会，敢于奋进，做大存款份额，同时注重抓好跟踪产业化产品流通运转季节，非凡是奎洋地区的竹凉席销售旺季期间的资金回笼，做到不折不扣，点滴不漏，有冲剌的精神和拼搏的锐气、一抓到底。三是进一步加大存款考核力度，奖优罚懒，充分调动员工的积极性，把存款的基础工作搞上来，非凡是工效挂钩经营责任制的实施工作，能实实在在的落实好，做到公平合理，达到员工的理解和支持，同时将积极性转化到动力上去，发挥全体员工群策群力的团队精神作用。并建立台帐具体考核措施。四是改进和优化服务方式，组织员工深入到村，政府职能部门，农户、企业开展服务，广泛吸收农村闲散资金、充分发挥代办站点多面广，地方熟悉，人员众多，贴近农民的优势、改进服务，如推广上峰站开办夜市的做法、切实把存款工作做好做细，抓出成效。五是面临着激烈竞争的存款市场，有注重抓好储蓄存款宣传工作，大力宣传并积极办理我县电子汇兑业务，认真贯彻落实县联社领导在三强调过的工作任务。有利于全面铺开竞争的实力，积极创造条件，加快业务创新。六是做好增资扩股工作，在扩股过程中坚持入股自愿，退股自由的原则，取信于民。

【第6篇 教师教学个人工作业绩的总结

漫步儒学广场，品味论语经典，仿佛穿越千年，匍匐孔老夫子脚下，静静地聆听先生的教诲。一抬头，“勤学、乐学、会学” 的殷切期盼镶刻在凌云楼上，激励着学生们争分夺秒刻苦学习；再回首，“敬业、乐教、善教”的神圣誓言展现在天骄楼前，彰显着教师们殚精竭虑培养人才。

俗话说：要想给人一碗水，自己要有一桶水。教师的这桶水不是永不枯竭、永远鲜活的，“问渠哪得清如许？为有源头活水来”。从这种意义上说，教师也是学生，“勤学、乐学、会学”也是教师应有的追求。不过，就我的理解，这几个词可以调换一下位置，即“乐学、勤学、会学”。

先说“乐学”。提到学习，我们都明白活到老、学到老的重要性和必要性。作为教师，我们面对的学习、培训也不少。这些学习、培训都是上级主管部门反复论证、精心组织的，对我们的个人成长和专业发展也是大有裨益的。如果不“乐学”，我们可能会以为是额外的负担，就会很抵触、很难受；反之，如果 “乐学”， 我们肯定会认定为难得的机会，就会很主动、很享受！

最近的“中小学教师信息技术应用能力提升工程”培训，我就深有体会。开始认为自己的技术、能力还行，觉得没啥意思，就当完成任务吧。一个个视频看下来、一个个专题学下来，发现里边都是实实在在的干货，获益匪浅。所以，既然学习是必须的，我们何不更新观念，变被动为自动，变“要我学”为“我要学”，以学习为乐，快乐地学习？

再说“勤学”。“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”，勤奋在学习过程中的重要性不言而喻。但勤学多半儿是苦学，没有“乐学”这个前提，以苦为乐、苦中作乐的学习是非常痛苦、甚至难以持久的。这一点我也深有感触。我在教务处主要负责排课、学籍管理、统考考务、教师工作量核算，这些工作通常时间紧、任务重、责任大，必须依靠娴熟的计算机操作技术、甚至自行编写程序才能确保顺利完成。

我这个人比较笨，很多事情都后知后觉。但在自主编制软件辅助教育教学管理方面，也还算是“有才”：近年来先后编制的成绩分析、学籍照相、课程管理、档案征集、学生评价等软件，都能够极大地提高工作效率和管理水平。其中，课程管理系统已被县教育局投入使用，档案征集系统即将投入使用，学生评价系统如果进展顺利，也可能被上级主管部门选用。而我这点儿所谓的“才”，是在1987年首次接触计算机以来，以近30年、超50%的“八小时之外”的时间与汗水堆砌起来的。

最后说“会学”。当前我们面临的是一个知识大爆炸的时代，有人综合计算，全世界的知识总量，七到十年就会翻一番。面对如此浩瀚的知识，如果不“会学”，什么都想学，什么都去学，结果无异于置身无边无际的沙漠，肯定会被弄得身心俱疲、一筹不展。

我认为，“会学”首先表现为会选择。选择那些与我们的专业发展密切相关、与我们的兴趣特长高度契合、为我们的修身养性锦上添花的知识；选择那些适合我们的学习方式、技巧与载体。

其次表现为会思考。传统的纸媒体知识容量小、内容单一，但都经过作者、编辑的字斟句酌、反复推敲，体系严谨，错误与疏漏较少；现代的网络媒体知识容量大、内容丰富，但很多是“剪刀加浆糊”，东拼西凑，体系松散、错漏随处可见。“会学”不是纯粹的拿来主义，不要总纠结于 “__书上说……” 、“__网友说……”，而要去粗取精、去伪存真。

再次表现为会创新。在学习过程中能够发现别人的错漏，会体会到“学习是快乐的”；能够深入研究并纠正别人的错漏，就会深切体会到“学习是快乐的”。我最近受命做档案征集系统，其中需要实现邮件群发功能，这个东西我不会。上网搜了几段代码，反复测试，选定了其中效果最好的一段。这段代码发送163邮件正常、发送其他邮件不正常，提供下载的所有网站也这么说。我偏不信邪，经过数十次的修改与测试，在换了两处单引号为双引号后，奇迹终于出现了：所有邮件都可以正常发送了。

最后表现为会坚持。任何学习都会遇到困难与挫折，有些困难与挫折在未被攻克之前，感觉就是永远的拦路虎。如果绕道走或裹脚不前，就永远与成功失之交臂了；如果咬咬牙挺过去，哪怕碰得头破血流，也总会收获站上巅峰的喜悦。

在我与教育教学、计算机结缘的近30年里，“乐学”、“勤学”、“会学”的场景总是在不断地上演着，很多次都干得筋疲力尽、没有信心、想放弃了，过两天却峰回路转、柳暗花明、豁然开朗，最终激励我走到现在。而现在，学校的新课改已隆重启幕，面对大量的新观念、新思想、新做法，我们与其埋怨拖延，不如主动参与，切实践行“乐学”、“勤学”、“会学”，让我们的生命始终徜徉在知识的海洋，让我们的职业永远绽放着淡淡的书香。

【第7篇 研究所所长助理工作业绩总结

___同志担任所长助理、办公室主任职务，具体负责所里的日常行政管理，并兼任财务管理。

___同志认真学习马克思列宁主义毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，积极参加各项学习活动。

网-一年来在所党支部的正确领导下，认真参加所里组织的各项政治理论学习，并能抽出时间来自学邓小平理论、“三个代表”重要思想。通过学习认识到：只有高举邓小平理论的伟大旗帜，坚定不移地用邓小平理论、“三个代表”重要思想做指导，才能使我们的国家有更大的发展。作为一名共产党员始终坚信：社会主义现代化建设必须要由中国共产党来领导，改革开放以来的实践充分证明了这个道理。对以经济建设为中心的总路线有了更明确的认识，加深了对改革形势的理解，提高了走市场经济的自觉性，特别是通过学习jzm同志“三个代表”的重要思想，使她在政治上、思想上的目标更加明确了，更加勤奋努力地工作。正确树立了全心全意为人民服务的思想，正确处理个人与集体的利益关系，使其在政治上、思想上逐步成熟起来。 在学习过程中，提高了分辨是非的能力，能够树立正确的人生观、价值观，相信科学、崇尚科学，反对迷信。坚决抵制“法轮功”邪恶宣传，站稳立场。通过学习，坚定了理想信念。近期hjt同志指出，先进性教育活动是新阶段党的建设的基础工程，党的先进性必须由全党同志共同保持，通过党员的先进性来体现。进入新世纪新阶段，党所处的地位和环境、党所肩负的历史任务、党的自身状况都发生了深刻变化，这对党员保持先进性提出了新的更高要求。

她时刻牢记自己是一名共产党员，认真贯彻执行“三个代表”，充分发挥先锋模范作用，用党员的标准来严格要求自己。

努力工作，不辜负党多年来的培养。行政管理工作是繁琐、复杂的，单位虽小，但涉及的各项工作都很全面，尤其是单位的安全防火、防盗工作，更是重中之重，为此制定了相关的责任制度，与安全责任人签订了责任包保责任书，使这项工作落实到人头，加大安全管理工作的力度，经常对所内安全设施进行全面检查，防止不安全隐患的存在。对外联络工作进行顺畅，能做到与之很好的沟通，以便有利于所里的各项工作的顺利进行，组织人员对所内环境进行清洁，使大家能在一个干净、整洁的环境中工作，为职工、离退休老干部搞福利、节日对老干部家庭走访慰问，让老同志充分感受集体的温暖，认真做好科研的后勤服务工作，来保证科研项目的顺利进行。

财务工作不单单是记帐、算帐而已，它包括对财务运作的管理，年初制定合理的预算指标，合理安排资金的使用，努力做到增收节支，认真执行财务规章制度，认真做到自纠、自查、使所里的资金都能够用于合理性开支，尽最大的努力与省财政厅、省科技厅协调关系，积极筹措资金保证所里的正常行政开支和项目支出，按时报送财务报表、人事报表，报表内容真实、有效，年终决算合理平衡。

积极配合所里其它部门工作，并能给予大力支持，使自己能融入这个团结进取的集体中。

廉洁自律，从严要求自己，树立良好形象。从事财务工作就需要严格要求自己，要按财务规章制度办事，只有这样才能保持党员的先进性，保持党员清正廉洁的本色，通过学习“保持共产党员先进性”的学习，增强了廉洁自律的自觉性和坚定性，拒腐防变是党组织对每个党员提出的基本要求，不放松世界观的改造、不忘记党的根本宗旨。

存在不足：政治理论学习要进一步加强，工作上要更大胆一些，从而得到充分的磨练。

【第8篇 图书仓储工作业绩和技术业务个人工作总结

一、基本情况

我于____年参加工作，高中毕业， ____年__月，经××市职称改革办公室考试合格，获得档案管理员初级资格证书，____年__月，经某省省机关事业单位工人考核委员会考试，取得文秘资料员高级工专业技术资格。____年至今，我的工作一直保持稳定，在××市环保局负责图书仓储和资料管理工作，长期的从事资料管理和图书仓储工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的图书仓储知识，以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。

二、开展工作情况

按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以'增强服务意识'和'主动服务'作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局____年至____年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接__月中旬的评估认证。

三、取得业绩

(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。

过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。

（二）、协助参与了××市物流中心项目的预可研工作

由于××市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增,但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，××市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、 新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[××仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了××市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系，我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握××市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析××市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，预测出未来各特征年××市货运量的发展水平。于____年_月，完成了[××市货运量需求预测]一文，受到物流中心筹建小组的好评。

四、今后努力方向

总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中

【第9篇 档案专业职称研究馆员业务工作业绩工作总结范文

【档案专业职称研究馆员业务工作业绩总结】

档案高级职称评审工作总结本人 ___，本科文化程度，____ 年毕业于 ____ 大学___ 专业，1983 年 11 月参加工作，1996 年 10 月起在 ____ 局从事文书档案管理工作，1999 年 11 月起担任档案协作组组长。由于本人的积极工作和无私奉献，本单位档案室于 2003 年 12 月通过省二级综合档案室的考核认定，2023 年 10 月通过省一级综合档案室的考核认 定，2023 年 5 月通过数字化综合档案室的考核认定，成为绍兴市市级机关首家数字化综合 档案室和优秀机关示范数字化综合档案室。

我局也在 2003 年和 2023 年两次被评为市级档案 先进集体。个人曾获 全省优秀档案工作者、全市档案系统先进工作者、优秀档案协作组组 长、2002-2023 年度先进学会工作者和本单位先进工作者等多项荣誉称号。经过自己的努力 学习和不断实践，2023 年 8 月取得档案馆员中级职称，拟申报档案副研究馆员高级职称， 现将任现职以来个人专业工作总结如下：(注意：本篇文章来源于 中国公文网 .cn,版权归原稿作者所有， 严禁非法传播！ 中国公文网是中国公文第 一门户网,最权威的文秘写作网站） 一、加强专业技术学习，个问题一：对高级职称的学历（学位）、资历有哪些要求？ 解答：《浙江省档案高级专业技术资格评价条件》（简称《评价 条件》）规定：研究馆员应具备大学本科以上学历，取得档案副研究 馆员资格后，从事档案工作 5 年以上，可申报档案研究馆员资格。

副研究馆员具备下列条件之一者，可申报档案副研究馆员资格

1、获得博士学位，取得档案馆员资格后，从事档案工作 2 年以 上； 2、获得硕士学位，取得档案馆员资格后，从事档案工作 4 年以 上； 3、大学本科毕业，取得档案馆员资格后，从事档案工作 5 年以 上。 问题二：对高级职称破格申报有哪些规定？ 解答：对不具备第六条规定的学历，取得档案馆员资格后从事档 案工作满 5 年；或具备规定学历，取得档案馆员资格后从事档案工 作年限未达到规定年限的人员（原则上提前时间不超过 1 年），其 档案工作业绩突出，并具备下列条件之一者，可以破格申报档案副研 究馆员资格

1、任现职期间，获省、部级以上有突出贡献中青年专家、先进工 作者称号；或被授予全省档案系统先进工作者等荣誉称号；或获得市 级以上劳动模范荣誉称号； 或申报者所主持的档案部门获得全省档案 系统先进集体称号； 2、从事档案专业工作 20 年以上，大学专科毕业后取得馆员资格 满 7 年；从事档案专业工作 25 年以上，中专毕业后取得馆员资格满 10 年。

研究馆员原则上不得破格申报。

问题三：对职称外语有什么要求？ 解答：申报研究馆员资格的人员统一参加全国职称外语 a 级考 试，申报副研究馆员资格的人员统一参加全国职称外语 b 级考试， 并提供合格成绩单原件；年龄在 40 周岁以上人员申报档案专业技术 资格的，职称外语成绩不作为必备条件，作为专家评审的参考依据； 符合职称外语免试条件的，需提供相应的免试审核表等材料。

问题四：对计算机应用能力有哪些要求？ 解答：除符合免试条件人员外，年龄在 45 周岁（不含 45 周岁）以 下人员，须取得有效的全国计算机应用能力考试 4 个以上模块合格 证书。

问题五：对高级职称其他方面的要求有哪些？ 解答：申报人员必须提供近 3 个年度参加过继续教育的证明材料； 近 3 个年度单位考核中均为称职（合格）以上等次，破格人员须有 1 年优秀。

问题六：如何理解《评价条件》中对专业理论知识要求？ 解答：《评价条件》对于申报高级专业技术资格的人员有两项要求

一是在文化理论知识方面，研究馆员要求：“具有广博的科学文化知 识和系统的专业理论知识，对档案学有较深的造诣”；副研究馆员要 求：“精通档案专业基础理论和技术知识，掌握本专业的新理论、新 技术、新方法”。二是在理论联系实际，解决实际问题方面所拥有的 知识和水平：研究馆员要求：“熟悉国内外档案工作的现状和发展趋 势，能提出开拓性的见解和建议”；副研究馆员要求

“对其管理、 指导和研究的各类档案所涉及的主要专业知识有独到的见解”。

在实际评审中，如何衡量申报者是否达到评价条件的要求，一是审查 个人申报出来，尤其要审核其上报的论文、论著、研究成果的质量与 水平；二是看申报者的笔试或面试成绩。

问题七

如何理解 《评价条件》 中对专业技能和实践经验的要求？ 解答：《评价条件》对申报者在专业技能和实践经验方面，提出四项 要求，一是专业管理方面的技能要求，主要体现在各种标准、规章等 文件的起草上；二是教学培训方面的专业技能要求；三是专业研究方 面的技能要求；四是长期专业管理的时间要求。由于档案专业工作内 容非常广泛，一个人一般只能从事一两项专业工作。为此，《评价条 件》要求政策解读 申报者只要在其中的任意两个方面有作为就可以了。

《评价条件》的每一个方面的技能要求又包含了若干具体内容， 每项内容用“或”区分，如副研究馆员的教学培训技能要求：“参加过大 专以上档案专业教材的编写； 或在大专院校主讲过一门以上的档案专 业课；或给大专以上学生做过一个月以上的档案实习指导老师；或在 档案局（馆）长培训班、继续教育培训班等讲授过一门以上档案专业 课。”该项要求中实际包含了四项具体内容，副研究馆员的申报者只 要其中一项内容符合要求， 就表示教学培训技能方面整条就达到评价 条件标准了。如果申报者在一个方面的多项内容都符合要求，在申报 时可以全部填报，但评价时，仍只能记在一个方面（一个条件）的得 分。并且超出部分的成绩不能抵扣别的项目和条件的失分。例如，某 人在申报副研究馆员时，教学培训方面有两项内容符合标准，但在专 业管理方面，《评价条件》要求起草法规等 5 项以上，而申报人只 起草过 3 项。申报人打算用教学培训的超出部分成绩，抵扣专业管 理方面的不足，这是不允许的。

对于单项条件不合格，但是各方面都做了工作，又取得部分成绩 的，如何评价呢？例如：《评价条件》对副研究馆员标准要求是：起 草文件 5 篇以上，带学生实习一个月以上，主管档案工作 3 年以上， 主持审定过档案编研等等。

假设申报者在任馆员期间实际起草过 4 篇 文件；带学生实习两周，主管单位档案工作 2 年半，没有主持审定 过档案编研，但参与了某项档案编研。所以，严格的对照 4 条，从 量上讲，没有一条是完全符合标准的。但是《评价条件》是一个综合 的评价体系， 专业技能和实践经验也是从四个方面综合评判的。

假设

每个方面以 1 分为计的话，2 分以上算及格，那么，该申报者四个 方面的分数加起来，也还在 2 分以上。所以作为申报者，对于自己 做过的任何一项工作，取得的任何一项成绩，不应够不上标准就随意 放弃。

问题八：如何理解《评价条件》对工作业绩的要求？ 解答：《评价条件》主要从三个方面对申报者在工作业绩方面提 出要求：一是在档案管理方面，作出突出贡献的；二是在档案行政管 理和业务指导方面，作出显著成绩的；三是获得先进称号的。

作为评审专家如何评估申报者的工作业绩，主要是依据申报者的 “个人专业工作总结”和其他申报材料。所以，申报者必须认真对照评 价标准，撰写“个人专业工作总结”，档案的专业工作总结一定要具体 化，如果是从事档案管理的，要详细介绍自己所管档案数量、种类， 收集整理、鉴定利用的数量；采用什么样技术和手段进行管理，提高 工作效率；解决过哪些疑难问题等等。如果从事行政管理，要介绍管 理的对象、内容、取得哪些成效，有哪些成功案例等等。

关于先进称号：一种是个人的，一种是集体的，对于集体获得的先进 称号，只限于该单位的负责人或主持者，申报时可以计入业绩。先进 称号一般只限于档案系统或党委政府颁发的，如档案系统先进工作 者， 或“劳模”等。

其他系统或行业颁发的先进称号， 如“绿化”、 “卫生”、 “社区文明”等先进称号，一般不作为档案专业业绩评价的条件。

问题九：对申报高级职称论文、著作有哪些要求？ 解答：研究馆员应具备下列具体条件 1 项以上

1、独立或以第一作者身份在省部级以上报刊公开发表档案学术论文 3 篇以上（每篇论文 3000 字以上）, 其中在全国中文核心期刊上发 表的不少于 2 篇， 并公开出版具有代表性的档案学术著作 1 部以上。

公开出版的学术著作, 本人独立撰写或翻译部分在 8 万字以上 （其中 合编档案专业教材在 10 万字以上， 档案编研著作在 30 万字以上） ， 对未注明作者所撰写章节的， 须由主编或出版社出具作者写作分工的 证明； 2、独立或以第一作者身份在省部级以上报刊公开发表的档案学术论 文 5 篇以上（每篇论文 3000 字以上），其中发表在全国中文核心 期刊上的不少于 3 篇。

副研究馆员应具备下列具体条件 1 项以上

1、独立或以第一作者身份在省部级以上报刊公开发表的档案学术论 文、被公开出版的档案学术论文集收录或在全国、国际性档案学术会 议上交流的论文 3 篇以上（每篇论文 1500 字以上）； 2、公开出版的具有代表性的档案学术著作 1 部以上。本人独立撰写 或翻译部分在 5 万字以上（其中合编档案专业教材 8 万字以上，档 案编研著作 20 万字以上），对未注明作者所撰写章节的，须由主编 或出版社出具作者写作分工的证明。

问题十：对申报高级职称的研究成果有哪些要求？ 解答：研究馆员应具备下列条件 2 项以上

1、 个人的档案学术成果获得省社科联或中国档案学会优秀成果二 等奖 1 项以上；或省档案学会档案学术优秀成果一等奖 1 项以上； 或获得市社会科学优秀成果一等奖 1 项以上； 2、作为课题负责人或课题组主要成员，其课题研究成果获国家、 省、 部级 （国家档案局优秀成果奖） 二等奖 1 项以上， 或三等奖 2 项 以上；或省档案局档案科技优秀成果一等奖 2 项以上； 3、个人为主完成的编研成果获得省档案局优秀编研成果一等奖 1 项，二等奖 2 项以上； 4、积极主动开发档案信息资源，经本人开发、组织申报的项目， 被“中国档案文献遗产名录”收录 1 项以上；或被“浙江省档案文 献遗产名录”收录 2 项以上； 5、 主持或承担大型项目的研究， 其成果取得明显成效， 对本系统、 本地区档案工作的发展起到重要推动作用， 得到省级以上有关部门的 充分认可和高度评价，其经验得到推广。

副研究馆员应具备下列条件 1 项以上。

1、 个人的档案学术成果获得省社科联或中国档案学会优秀成果三 等奖 1 项以上；或省档案学会档案学术优秀成果二等奖 1 项以上； 或获得市社会科学优秀成果二等奖 1 项以上；或获得市档案学会学 术优秀成果一等奖 1 项以上； 2、作为课题负责人或课题组主要成员，其课题研究成果获国家、 省、部级（国家档案局优秀成果奖）三等奖 1 项以上；或获得省档 案局科技优秀成果二等奖 1 项以上； 3、 编研的成果获得省档案局优秀编研成果二等奖以上的主编或参 加编辑的主要负责人； 4、积极主动开发档案信息资源，经本人开发、组织申报的项目， 被“浙江省档案文献遗产名录”收录 1 项以上； 5、 承担或参与大型项目的研究， 其成果取得明显成效， 对本地区、 本单位档案工作的发展起到重要推动作用， 得到市级以上有关部门的 充分认可和高度评价，其经验得到推广。

问题十一：高级职称评审有什么新的变化？ 解答：从 ____年 年起，申报研究馆员资格的，需参加全省统一组 织的面试答辩，答辩成绩作为评委会评审的重要依据；申报副研究馆 员的，需参加全省统一组织的档案业务考试，考试合格后方可按本评 价条件申报副研究馆员资格的评审。

问题十二：对高级职称考试有什么规定？ 解答：副研究馆员资格业务考试：遵守我国的法律法规，具有良好职 业道德和敬业精神，已取得档案馆员资格，从事档案工作的在职专业 技术人员，均可报名参加考试；考试范围为《浙江省档案高级专业技 术资格评价业务考试大纲》规定的内容。考试试题为主观论述题，考 试时间为 210 分钟，采用开卷笔答方式进行。重点考核申报人员对 档案发展理念和思路、国内外档案发展动态的掌握水平，以及运用档 案理论知识、政策法规、技术和管理工作经验，分析、解决档案管理 技术和档案工作实际问题的综合能力；考试每年举办一次，考点统一 设在杭州市；参加考试并达到合格标准的人员，由省人事考试办公室 核发档案高级专业技术资格评价业务考试成绩合格证， 该证在全省范 围 3 年内有效。

研究馆员资格业务面试：符合档案研究馆员资格评价条件的人员，按 照规定的程序进行申报。省档案局收齐当年申报材料后，对所有通过 资格审查的对象统一组织业务面试。面试成绩当年有效。

问题十三：对高级职称申报、评审程序是如何规定的？ 解答：符合评价（包括破格）条件的人员，应按规定的要求准备申报 材料。申报材料经所在单位真实性审查并公示后，逐级报送；档案高 级专业技术资格评价实行考评结合后， 不再进行下一级评审委员会评 审；申报对象材料经省档案局、省人力资源和社会保障厅资格审查并 核准后，提交省档案高级专业技术资格评审委员会评审；省档案局统 一组织对申报对象的专业技术能力、 业绩成果和理论水平等进行评价 和论文专家鉴定， 评价和论文专家鉴定结果作为省档案高级专业技术 资格评审委员会评审的重要依据；省档案局、省人力资源和社会保障 厅按要求共同组建省档案高级专业技术资格评审委员会专家库。

在评 审会议前， 由省人力资源和社会保障厅从省档案高级专业技术资格评 审委员会专家库中抽取专家组成当年度档案高级专业技术资格执行 评审委员会；评委会评审通过的人员，经省档案局以适当方式公示无 异议后，由省档案局、省人力资源和社会保障厅发文公布评审结果， 颁发省人力资源和社会保障厅统一鉴章的档案高级专业技术资格证 书。

【档案专业职称研究馆员业务工作业绩总结】

工作总结本人， ，学历，自参加工作以来，一直从事财务工作，具体负责 在建工程、固定资产、存货及会计档案管理。

因为我负责的都是针对性和专业性很强的财务工作， 档案资料量 非常大，档案整理质量也要求很高，所以本人在负责财务工作期间， 主动学习档案管理相关知识，认真从事专业档案管理工作，对单位的 财务档案工作能够实行监督和指导，做到忠于职守，敬业爱岗，勤奋 工作，恪守工作规范和职业道德，严格遵守有关规章制度，具有较强 的业务素质， 能够积极主动、 热情周到地为档案利用者提供优质服务， 做到默默奉献，不求名利，具有强烈的事业心和责任感，注意自身专 业素质的培养和提高， 树立了终身学习的观念， 做到勤读书、 勤思考， 按要求参加业务主管部门举办的业务培训、参加继续教育，以使专业 技术知识得到系统更新，保障业务工作顺利开展。能够认真完成档案 管理的各项具体基础工作， 能够熟练地处理业务， 圆满完成本职工作。

我在任职期间，按照规范要求，建立健全了单位财务档案尤其是 在建工程、固定资产和存货管理的有关规章制度，促进了单位财务档 案工作的规范化； 在工作中能够认真贯彻上级主管部门和业务指导部 门的指示精神，建立了有关业务档案，并编制、运用检索工具，为利 用提供便捷服务；并且能熟练运用电脑技术，搞好信息数据管理，极 大地提高了工作效率；为搞好单位档案达标管理，能够加班加点，参 与公司各类档案的整理，确保了单位达标升级成功；____年 年为财政 系统业务优秀先进工作者。 为发挥自己的专业技术专长， 为单位档案工作的科学化、 规范化、 现代化建设发挥作用，我申请应聘助理馆员专业技术职务。我具备助 理馆员专业技术职务任职资格，自 2002 年起多年从事财务档案管理 工作，积累了丰富的工作经验，并且我目前仍在继续进行档案专业课 程的学习，有能力履行助理馆员专业技术职务的职责。

同时， 在政治思想上， 我也积极参加单位组织的政治和集体活动， 坚决拥护中国共产党的领导，爱党爱国，在思想上与党中央和单位党 组织保持高度一致，认真学习、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策 和国家的法律法规，崇尚科学，主持正义，抵制歪风邪气，能够实事 求是、解放思想、与时俱进。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要 思想为指导，真抓实干，更加解放思想，更新观念，开拓创新，牢固 树立和认真落实科学发展观，做到尊重史实，据实立档，据实用档， 搞好单位的档案管理工作，争取参加业务主管部门组织的继续教育， 不断提高自身素质，为单位各项工作的开展搞好服务。

【档案专业职称研究馆员业务工作业绩总结】

职称（档案系列）工作总结___，女，__ 年 __ 月出生，汉族，大学专科。参加工作以来， 我一直从事档案管理工作， ____ 年 12 月， 我取得了助理馆员的资格， 并于 ____ 年被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我被聘用为助 理管员这 7 年来的工作做一次全面总结

一、政治思想方面 在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学 习政治理论，尤其注重对“三个代表”， “科学发展观”等重要思想的 学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表” 、 “科学 发展观”等重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的 大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗 位上摆正位置，把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意 为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较 强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实， 不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路 清晰，积极为本系统制订符合实际的档案管理工作献计献策。在大是 大非和原则面前做到毫不含糊，工作中较好地发挥了一个干部应有 的表率作用。

二、业务能力方面 从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，不断 提高自己的业务水平和工作能力，并根据档案管理工作的实际需要， 通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水 平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大 幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

三、继续教育学习方面 为了更好地适应当前的档案作管理工作， 在努力做好本职工作的 同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培 训。参加工作以来，我积极承担档案管理的各项工作任务，能够做到 兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影 响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色， 多次受到局领导的肯定。

四、专业科技成果方面 自参加工作以来， 本人积极参与本系统的档案管理工作讨论和研 究，在《中国学术研究》杂志上发表专业论文《关于档案保密工作的 思考》对我的工作发挥了积极作用。

在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识不断改进 工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一 名合格的档案管理专业技术人员。

【第10篇 餐饮工作业绩总结

大型餐饮单位工作人员的食品卫生知识水平及操作规范程度，直接影响着食品卫生质量，卫生知识培训是餐饮业食品卫生管理的重要环节，餐饮卫生健康是最重要的，今天小编给大家整理了餐饮工作业绩总结，谢谢大家对小编的支持。

餐饮工作业绩总结篇一

回顾这过去的第三季度，在总经理的正确领导与大力支持下，在酒店各部门同事的帮助下，认真完成酒店交给的各项工作，严格履行自己的岗位职责，值此辞旧迎新之际，将第三季度来的工作总结如下

一、成立安全督查小组，提高酒店整体形象

为了进一步提升酒店整体形象与服务质量，在总经理的带领下，我们成立了安全督查小组，我们改进了酒店的督查方式，以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量，执行日、周、月检查的制度，提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定，安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位，充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好我们的基本职责，健全了服务项目，规范操作程序，注重细节服务，加强执行及培训、监督的力度，有力地督促了各部门的管理，推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。

二、维护内部外部联系，促进酒店合作与发展

1、维护和发展外部关系。

在工作中，我始终保持与外部的良好关系，除了保持与相关政府工作部门的联系外，也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向，同时也学习其他酒店的成功经验，虚心学习他们的管理办法与经营策略，采择其善，取其精华。在积极维护原有固定客源的合作关系的同时，也建立发展酒店的客户，为酒店的营业贡献自己的一份力量。

2、协调和促进内部合作

在日常事物的处理中，充分发挥协调的职能，润滑部门之间的关系，耐心协助解决部门的困难，促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围，带动各部门以酒店利益为出发点，齐心协力，科学管理，使酒店及各部门的工作更加顺利进行。

3、重视大型接待活动

在酒店有大型会议或者接待活动的时候，我都十分予以重视，亲自接待，并与对方负责人和酒店负责人积极沟通，了解进程，关注其出现的问题，并监督及时改进，直至大型接待活动圆满成功。

三、工作之余认真学习，培养个人管理素养

利用时间学习酒店管理等的书籍，结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。

四、制定计划积极筹备，迎接五星复评工作

酒店将迎来五星的复评。根据五星复评的新标准，我认真地进行查阅和对比，结合酒店现在的设施设备以及服务质量情况，制定了迎接复评工作计划。

1、发现问题，解决问题

在日常工作中，我将更加重视监督管理，及时发现酒店目前工作中的问题，进行总结，同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理，以符合复评的标准。严格遵循高星级酒店服务规范经营与管理，积极借鉴国际先进管理经验，持续创新寻求差异化经营之路，同时加强管理力度，完善酒店设备功能，努力提高酒店基层员工的对客服务意识。

2、管理创利，服务创优

酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店通过引进品牌管理，强化《员工手册》关于“仪表、微笑、问候”等的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的形象，不断提高员工的优质服务水准。

3、动员全体员工，树立主人翁责任感

动员酒店全体员工齐心协力，共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围，树立员工的主人翁责任感，以酒店的利益和荣誉高于一切为己任，要求每一位员工牢固树立工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，共同为了顺利通过五星复评而努力。

在新的第三季度里，我将严格根据酒店领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时代发展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力。我坚信，酒店会向更高更好的发展方向前进。

餐饮工作业绩总结篇二

回顾过去的第三季度，酒店预计实现季度销售收入超 __万元，比去季度同期增长了_%，其中，餐饮收入占总收入的_%，客房销售收入占_%，客房营业收入比去季度同期增长了_%。

一、管理服务以人为本。

人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼，经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源;在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

五、四季度工作计划目标

酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

在即将结束的第三季度，每位员工都在积极热情地工作，为___的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下，为__旅游事业的发展做出微薄的贡献。

餐饮工作业绩总结篇三

时光飞逝，光阴似箭，今天已经步入了20__年的第四季度，为了使本部门的工作更好的开展，也为了使部门的管理得到更好的提升，第三季度的工作总结。现给予我们走过的第三季度做一总结。

一、九月份明细营业情况

8.26—9.25共计营业额约为43万元

宴会：

9月份共计：4场宴会，总收入87690元，人均消费190元 抠抠团：198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元

二、第三季营业情况分析

第三季度主营宴会和自助共计：1247人，124桌，共计营业额为248447元

第三季度羊肉泡馍营业情况分析

综上所述第三季度羊肉泡馍大碗58元共售出2855碗，共计165590元;小碗38元共售出1117碗，共计42446元，总计208036元。

第三季度抠抠团营业：

388元套餐共计15份 ，营业额为5820元

198元套餐共计32份 ，营业额为6336元

根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢，进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色，反之，qq团是本店的弱项，我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度，随之也会对菜品进行相应的调整，争取在下一个季度中qq团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体6营业额有所下降，其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑，特别是在宴会方面明显的比上个月减少，夜班方面：虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前，同时也存在着部分新老客户的流失现象。

20__年第三季度三个月(7-9)餐厅总收入为 138万 比年初制定的预计第三季度的总收入 140万，相差 2 万，完成季度任务指标的98% 较上一季度相比利润有所减少，虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务，但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。

1、 在对客方面，加大了新客源力度，增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进，使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面，力度明显大于以前，账单相比都能及时进行补签

2、 在接待方面，顺利完成了暑期间的接待情况，接待各个宴会及会议都能比较完善，在会议方面，完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作

3、 对于员工的素质培训方面，主抓的为服务技能和对客服务的接待意识

4、 对于餐厅的安全隐患的整改，通过对消防安全意识的大力宣传，对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示

5、 在中秋节制定出本部门的营销方案，做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全，服务接待等工作

以上虽然工作做得还是比较完善，但是在20__年三季度部门工作中依然存在不足，员工对客人的个性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展，工作的计划安排如下

1、 加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主，并且抓好检查的工作，是部门的员工对客人的服务水平整体提高

2、 加大部门的团队凝聚力，达到“餐厅是我家，服务靠大家”的服务意识，使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要

3、 加大散客的销售力度，增加菜肴的推广，增强服务的规范化、个性化，加强对卫生的质量把关，做好餐具的破损登记

4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加，在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休，为了更好的接待即将到来的每场宴会。

【第11篇 优秀青年教师工作业绩总结

优秀青年教师工作业绩总结 篇一

送走繁忙充实的一年，又迎来充满希望的一年。回顾一学期的工作情况，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，自己在思想

政治素质、专业知识上都有所收获。现将一学期的个人工作作如下总结：

一、规范行为，从严要求自己

俗话说“没有规矩，不成方圆”。一学期来，我能够严格遵守学校的各项规章制度。平时

做到不迟到，不早退，有事主动请假，无事不请假。对于学校布置的任务能够及时完成。

二、加强学习，坚定信念，忠诚党的教育事业。

作为一名青年教师，我自觉加强政治学习，提高政治思想觉悟。学习教育战线中先进人物的事迹，时刻鞭策激励自己。我热爱教育事业，热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献，努力教好每一堂课，圆满地完成本职工作。我能够用师德规范严格要求自己，以身作则，时时处处做学生表率，凡是要求学生做到的，我自己首先做到。此外，我还能够尊敬领导，团结同事，积极参加学校的各种活动，遵守学校的一切规章制度。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作。

三、深钻教材，认真教学，圆满完成任务。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水，在工作中，我深知学习的重要性，抓住

一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平。在校内，主动地向新教师学习信息技术，丰富教学手段，虚心向老教师请教，使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。

根据《新课程标准》的内容，结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学习兴趣，提高抽象思维能力，培养学生自学刻苦钻研的意志品质。同时，考虑到学生智力素质的差异，按能力分类，教学因人而异，使每位学生各需所求，各挥其能，各展其才。通过自己的精心设计，合理安排，每节课上得都有声有色，效果很好。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强，电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

以上是我一年多工作的小结和体会，如果说自己取得了一些成绩的话，那也是与学校领导和老师们的关心、爱护分不开的，在此，我要真心真意地感谢他们。作为一名教育工作者，在今后的工作中，我要更加严格要求自己，提高自身素质，努力学习，积极工作，勇攀教育事业的高峰，做一名优秀的人民教师。

作为一名教师是光荣的，我知道自己面临的任务和教学的艰辛，想发财就不要做教师，做教师就不要想发财，我知道的，我会习惯艰辛的日子的，我会更加的努力的，我知道自己的困难有很多，但是我想，我会在困难面前做好我自己的!

优秀青年教师工作业绩总结 篇二

又一年过去，又一次站在这里，想着四年前刚踏进实验初中校门，那时的你，那时的我，那时的实验，不禁感慨万千。我们就这样一年一年地在时间的缝隙中彳亍着前行，而许多事许多人都发生了很大的变化：实验从创办之初杨校长带着为数不多的“开荒者”借实验中学的地方艰苦办学，到今天由陆校长带领大家将实验发展成这样一个有着自己的美丽校园、有这样一群立足本职、业务精湛、乐岗敬业的好教师，并创造了属于自己一次次辉煌成绩的名牌学校，作为实验的一员，我在感到骄傲的同时也在不断内省：只有对自我有更高的要求并不断调整、提高、完善自我，才能跟得上实验的`步伐，成为一名真正优秀的实验教师。2014年，我在实践中摸索，在摸索中实践，摔了一些跟头，积累了一些经验，收获了一些感动。下面我就教学工作和班主任工作两块来与大家分享我的2014。

一、教育教学方面

本学年年初，我就给自己制定了继续把讲台站好、努力把讲台站活的大体目标，进而从备课、上课、课后反思三个环节着手对自己的教学工作进行改进。由于所教学生学习基础、学习习惯差别较大，这三个环节中我都努力做到因材施教，让成绩处于不同层面的学生都能有所进步。作为语文教师，我始终注重培养学生的写作能力，用文如其人的理念来感染和塑造他们的气质及人格。

通过努力，我所教的班级语文成绩在年级名列前茅，辅导学生多次在报刊杂志上发表文章，并在多次作文比赛中获奖。其中，学生耿广航在2014“姑苏晚报杯”第八届中小学生小荷当场作文大赛中，凭借《一年》一文荣获初中组特等奖第一名，所教八(5)班有近三分之一的学生(共13人)获得此次比赛的特等奖。学生沈雨新在2014年苏州姑苏晚报限时阅读作文大赛中获特等奖，徐笑在2014江苏省“中学生与社会”作文大赛苏州高新区现场作文比赛中获二等奖。我本人也获得苏州市首届“江枫杯”主题作文大赛优秀指导老师二等奖。

二、教育管理方面

身为八(5)班的班主任，我感到光荣和骄傲，但更多的是责任与压力。面对这样一群成绩优秀、个性独特、心理脆弱、主见性强的孩子，管理是需要技巧的。我花了很多心思，在班级常规管理上，尽量书面化、条文化，实现学生的能动自主管理。我在培养他们个性特长的同时更强化他们的集体意识;紧抓成绩的同时更加关注他们身心的健康发展。最为重要的是，我用心与他们交流，用爱作为我们交流的语言。本学年，班级的各项工作都开展得有声有色。班级因为表现突出，本学年两个学期连续被评为优秀班级，我也被评为优秀班主任。

班主任工作琐碎而艰辛，面对工作中的压力和困难，我也曾想过放弃和逃避，让我坚持下来的是与生俱来的作为教师的责任心，是校领导的鼓励，是所有同事的关心支持，是学生们纯真的笑脸。清晰地记得12月10号我生日那天，当两个课代表想法把我“骗”到教室后，我打开门的一瞬：45张笑脸、异口同声的一句话、黑板上写满的祝福……我感动到语塞之际，从心底里流露出一句：人生最大的幸福莫过于此!

我就这样享受着我痛并快乐的教师生涯，我就这样认定了脚下的路，我就这样摸索并实践着最简单也最深奥的真理：付出，然后收获。谢谢!

【第12篇 财务总监工作业绩总结

财务总监工作业绩总结

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。下面小编为大家带来了财务总监工作业绩总结，仅供参考，希望能够帮到大家。

财务总监工作业绩总结一

作为一名财务总监，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。

我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的'各项任务。

2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。

4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20__年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20__年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。

下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况;

1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况;

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这点：

①、我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。③、在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作平台，使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

财务总监工作业绩总结二

20__年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下：

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂__年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了12年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

20__年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。

【第13篇 试用期工作业绩总结精选

刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!

在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出的业绩!

新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从'新生命中'铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!

【第14篇 铁路电务段通信工专业技术总结和工作业绩报告

尊敬的各位领导： 我叫___，1996年毕业于天津铁路运输技工学校通信专业。同年9月来到神朔铁路，成为电务段的一名通信工。转眼间，十个年头过去了，在段各级领导的关怀信任和精心指导下，我团结同事，勤奋工作，在平凡的工作岗位默默无闻的奉献自己的青春。——本着以运输生产为中心，以安全生产为重点，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针政策，我不断探索学习、不断进取，努力提高自己的科学文化知识水平，和业务技术水平，[文秘范文文章-//m.ok3w.net 文秘范文 帮您找文章]顺利的完成了上级交给我的各项任务，使自己逐步成长为一名优秀的技术工人。

十年来，我坚持学习、贯彻执行党的路线、方针和政策。紧密围绕在各级领导周围，爱岗敬业、开拓进取，为电务段通信设备的畅通、神朔铁路的安全运输、更为神华事业的蓬勃发展，作出应有的贡献。回过头来想想这段历程，充满了艰辛、挑战，是值得回味的十年，大致可分为以下这么几个阶段：

一、努力学习，充实自己

（1996年9月－1997年12月）

1996年9月学校毕业来到了神朔铁路。当时，神朔铁路正处于筹建阶段，做为刚报道的毕业生，我丝毫没有放松学习的机会。——在段领导和技术室的安排下，我虚心巩固学校的专业知识、深入钻研业务书籍，做到了温故而知新；此外我还熟悉神朔铁路即将投入的设备、仪表；为详尽解掌握神朔铁路的整体规划，熟悉神朔铁路通信线路、设备设计图纸、在府谷通信楼至工务段和施工单位的师傅学习光电缆接续,配线、做气闭、编把子上线 ……为后来的通信施工做好了充分的准备。

整整一年的时间，我向一块求知的海绵，一丝不苟地吸取着知识的营养，因为我深深感到：专业知识的全面掌握是培养专业技能的基础。只有过硬的基础知识做前提，才能使自己逐步成长为专业知识够用、操作技能较强的一线高技能操作人员。

二、不畏艰苦，参加验收

（1997年12月－1998年3月）

1997年12月，神朔铁路通信进入了全面施工当中，我跟着施工单位的老同志一起早贪黑奔波在整条线路上，不畏艰苦、不畏严寒，在种种恶劣的条件下坚持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工验收任务，使自己的理论知识与实际工作完美结合。当时环境的艰苦，丝毫没有磨灭我的工作热情，我珍视和忠实于自己的事业，立足本职，刻苦学习，勤奋工作。我十分珍惜当时这次学习机会，虚心像有关技术人员请教问题，细心琢磨、反复演练，从而掌握了一手过硬的电缆接续技能。

在此期间,我学到了很多以前从来没学过的东西,这种东西不是专业知识,也不是业务上的技术难点,而是师傅们和同事们对工作的态度,一种不怕苦,不怕累的奉献精神。那时有一句口号叫“干,为了电务段,累倒了送医院”。——就是在这种精神的感染与激励下，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。我认为：任劳任怨、无私奉献，从小事做起，从现在做起，就是敬业、就是爱岗的充分体现！为后来的独立完成领导交给的各项生产任务打下了坚实的基础。

三、初单重任，工作井然

（1998年3月－1999年8月）

电务段成立以后，本人被分配到大柳塔电缆工区工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工长任为安全员，工区正式展开各项工作，由于以前积累的经验，对于这份工作还是绰绰有余，工区各项管理工作开展的井然有序，设备质量节节攀升，1998年底，大柳塔电缆工区被电务段评为“先进集体”，在1999年初，干线电缆被施工单位挖断，在规定时间内完成了电务段首次干线电缆接续任务，在同年，在电务段组织的技术比武中，获“通信专业二等奖”。同年8月被电务段领导任命为大柳塔电缆工区工长。

成绩面前我清醒地认识到我之能所以能有今天，离不开段各级领导和同志对我的鼓励和鞭策，更离不开公司大好形势下给我这样一个好的环境。我一定要谦虚谨慎戒骄戒躁，为神朔铁路的无线通信事业无私奉献！我把自己的工作信条总结成五句话：“理论学习当尖兵、作风纪律过得硬、业务天地显身手、任务面前当标兵、荣誉面前步不停。”！

四、脚踏实地，不负众望

（1999年8月－至今）

1999年8月16日上任大柳塔电缆工区工长，开始了我整体工作的全面锻炼。由于种种原因，工区的各项工作不是很好，管理松散，设备故障率高，摆在面前的是任务紧，责任大。不敢有任何的侥幸心里，埋头苦干，带领弟兄们克服各种困难，将问题逐一解决，到XX年工区的各项工作已走上了正规。XX年底，大柳塔电缆工区被评为电务段评为“先进集体”。

XX年8月----XX年12月，我和电务段的总工给榆林联通和移动敷设100多公里光缆！

XX年，由于通信设备的更新换代，4－5月，参加了北京佳讯飞鸿电气有限责任公司fh98数字调度系统的学习，拿到了结业证书，并且参加了当年的成人函授考试，成为兰州铁道大学通信工程学生（在读）。下半年，全面参与了神朔铁路通信系统的改造。同年参与制定了神木北通信领工区《综合考核办法》。参加了职业技能鉴定，并于XX年1月7日拿到了“五级职业资格证书”！

面临更大的挑战，人员少、设备点多线长，要求工作中不得有一丝马虎。但我没有在挑战面前倒下，反而更加激发了我得工作热情，脚踏实地、勤勤恳恳，为公司、电务段全面安全、运输、生产任务，神朔公司、电务段全面工作上台阶默默的奉献，XX年我被神朔铁路公司共青团评为“优秀团员.”；XX年被神朔铁路公司先进集体和先进个人，而且被神朔铁路公司共青团评为“青年安全示范岗”！不仅如此，在神华集团第三届职工技能大赛中，我荣获通信工工种优秀奖。XX年参加了光缆接续培训，无线调度系统，环境检测和技师培训。XX年参加了技师培训。同年，我被神朔铁路公司评为“先进个人”。电务段评为“先进集体”。又参加了全国成人函授考试，成为内蒙古工业大学通信工程本科学生（在读）。

五、提升素质、武装头脑

工作之余，我认真学习段工会下发的文件，积极参加段工会组织的“安康杯”等各类活动。有针对性的选读有关建设有中国特色社会主义理论和三个代表重要思想。用“三个代表”重要思想武装自己的头脑。提高自身的政治理论水平和思想素质。认真学习当代工人许振超干一行，就要爱一行，精一行的敬业精神。要象许振超那样，爱学习、肯钻研，充分发挥自己的聪明才智，不断创新，岗位成材。今后，我将更加自觉地以“三个代表”重要思想为指导，坚持不移地贯彻“__大”精神，在政治上更加严格要求自己，在思想上更加强修养，在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为神朔铁路公司的安全生产作出自己新的更大的贡献！

——回顾这十来年的工作，成绩属于过去，重任还在前头。希望与困难同在，挑战与机遇并存。面对急剧攀升的生产运输任务，我会认真完善、落实标准化管理，努力提高自身素质。继续发扬爱岗敬业、奉献神华的精神，以饱满的热情、过硬的本领为电务段、神朔公司运输任务的完成作出应有的贡献，为神华集团公司“开疆拓土、重整山河、作大作强、打造辉煌”的愿景目标的实现作出更大贡献！

——XX年1月12日

【第15篇 试用期的工作业绩总结

试用期的工作业绩总结

下面给大家介绍下试用期工作业绩总结，希望可以帮到您哦!

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了 __人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了__人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为____的一份子而感动高兴。 记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的'大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：

一、对公司的认识

____是从事____、__、____经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居__省第一。

____以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。

二、工作成绩：

1、与__一起主持员工联欢会，得到大家的认可。

2、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。

3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。

4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。

6、熟练操作vip客户档案管理系统。

7、通过在__科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在问题及对其改进方法

由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。

虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

【第16篇 最新试用期工作业绩总结

最新试用期工作业绩总结

刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!

在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出的业绩!

新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从'新生命中'铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!