公证处工作总结（十三篇）

【第1篇 二0一一年公证处上半年工作总结

二0一一年上半年，我处紧紧围绕经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定这一大局，深入开展公证工作，进一步发挥公证工作服务经济建设，服务新农村建设，服务社会和谐稳定和服务民生的职能。上半年共办理公证事项73件，其中国内经济3件，国内民事61件，涉外民事9件。公证收费16000.00元。

一、 以科学发展观为统领，充分发挥公证职能作用。

我处紧紧围绕政府的中心工作，在重点工程建设，国有土地使用权等事项中担当主要角色，积极为经济建设保驾护航。推进经济又好又快发展提供优质高效的公证服务。我处深入研究公证工作服务“三农”的措施，先后在奇克镇繁荣村、奇克镇常胜村建立了公证联系点，与联系点的村委会签订了公证工作为“三农”服务协议书，为联系点担当公证法律顾问。定期到联系点解答法律咨询、起草合同等法律文书、调解民事纠纷和经济纠纷，认真办理好农村土地承包经营权流转、农村剩余劳动力转移等方面的公证事务，努力为农村经济发展提供高效便捷的公证服务。

我处公证人员立足于公证执业特点和优势，依法办理涉及城镇建设、拓宽道路、廉租房摇号分配、安居住房分配等涉及群体性问题和关系群众切身利益的事项，充分发挥公证工作在预防社会矛盾和纠纷中的特殊作用，切实保障社会和谐稳定。

二、 以诚信建设为主线，提高公证的公信力和影响力。

强化检查，严格把好公证质量关。公证质量和信誉是公证事业的生命线，拓展公证业务，必经以确保公证质量为前提。只有公证质量过硬，公证信誉才有所保障，公证事业才能健康良性发展。我处严格按照省、市司法行政机关的安排，定期开展公证质量自查和检查活动。通过回访当事人，自查、互查等途径检查公证质量，及时纠正有瑕疵公证文书和存在的公证质量问题，严格规范执业活动。经过不断的自查和检查，公证人员的质量意识不断提高，杜绝了错假证的出现。

强化服务，开展便民利民活动。开设便民服务窗口，为困难群众开通绿色通道，积极为老弱病残等弱势群体上门办理公证事务。加强与法律援助中心的合作，针对经济困难的群众，予以减免公证费用，使群众真正感受到法律的公平正义。

三、 以公证宣传为载体，提高公众的公证意识。

我处与县依法治县办、司法局宣传股等密切配合，利用法制宣传日、法律广场、法律大集为契机，利用广播、电视、设立咨询台、发放宣传单等形式多样、通俗易懂的方式，向群众广泛宣传公证法律知识。今年的三月一日和五月十八日，我处公证人员着装整齐，分别在县婚姻登记站、奇克镇繁华地段设立咨询台，摆放宣传板，挂起了“公证与您同行，公证伴您左右”、“办理公证防风险，公证为你保平安”等宣传条幅，播放宣传录音，发放宣传单1500余份，使更多的人了解、认知公证工作，有效提高了公证的知名度。

半年来，我处为地域经济发展做了一些工作，取得了一点点的成绩。但是认真检查起来，我处还存在着许多缺点和不足。一是缺乏开拓精神，不能开拓公证新领域；二是对公证的宣传教育工作开展得不够好、不够广泛和深入，使我县大型招投标、政府采购等工作公证都不能参加，不能发挥应有的职能作用。今后，我处要在司法局的领导下，充分发挥公证的职能作用，使我县公证工作登上新台阶。

【第2篇 2023年公证处公证工作总结

一、基本情况

二、主要做法和特点

（一）以科学发展观为统领，充分发挥公证职能作用

2、积极拓展公证业务领域。我处坚持在大局中谋划，在大局中行动，主动配合政府工作，为政府的相关重点工程建设提供全程的公证法律服务，使公证业务在政府领域得到认可和有效拓展。同时，服务经济社会发展，把公证的触角延伸到社会生活的方方面面，在传统的民事、经济公证业务外，不断开拓公证新领域，促进了我县公证事业的不断发展。推荐阅读：2023年个人工作总结

（二）以诚信建设为主线，提高公证的公信力和影响力

2、强化管理，建立健全公证诚信体系。为加强公证的诚信建设，积极完善公证员诚信档案，对每名公证员、公证辅助人员的基本情况、办理公证情况进行统一登记备案。同时推行公证员“三要三反对”、公证“四结合四必访”等制度，完善“公证公开”制度，加强内部管理，公证执业行为进一步规范和完善。 酷猫写作语文网

3、优化服务，开展便民利民活动。注重公证工作下移，以开展“法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动为契机，将公证工作进一步深入基层，积极开展各类便民利民活动。一是开展公证法律义务咨询活动，广泛宣讲公证法律制度的意义和作用。二是开设便民服务窗口，为困难群众开辟绿色通道，开通公证服务热线电话，方便群众公证法律咨询。积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动。三是在开展公证服务中，加强与法律援助中心的合作，针对经济困难的群众，予以减免公证费用，使群众切实感受到法律的公平正义。

（三）以队伍建设为动力，推进公证事业又好又快发展

1、加强队伍的思想政治理论素质建设。我处结合法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动和新的一轮解放思想大学习、大讨论活动，在公证队伍中开展教育整顿活动。坚持定期或不定期学习制度，组织全处人员认真学习国家现行的相关政策和新出台的法律法规、特别是认真学习了党的十七大精神，把全体公证员的智慧和力量都凝集到学习、贯彻、落实十七大提出的新思想、新要求、新举措上，坚持在学习中做到精、通、活、实，真正把全体公证员的思想统一到十七大精神上来，切实提高公证员政治素质。

【第3篇 公证处金融业务部年终工作总结范文

____年，在处的正确领导下，在处各部门的大力支持下，我部按照处工作精神和工作部署，根据本部年初确定的目标任务和工作重点，围绕“逐步完善内部管理体系，不断增强管理能力，促进主要业务健康发展”的工作思路，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了全年目标工作任务，取得良好成绩，为处整体工作发展作出了贡献。现将我部____年工作情况总结如下：

一、认真学习，提高思想道德品质

我部全体人员认真学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神，认真学____总书记系列重要讲话精神，认真学习处工作精神，提高思想道德品质，坚定理想信念，能够按照处的工作精神和决策部署，全面做好工作，取得良好成绩，促进主要业务健康发展。我部全体人员加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，提高广大客户对我部工作的满意度。

二、刻苦钻研，提高业务工作技能

我部全体人员充分认识到从事金融业务公证工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量，促进主要业务健康持续发展。为此，我部全体人员平时十分注重业务学习，除参加集体学习外，常常在晚上抽出时间，静下心来，认真学习《公证法》、《公证程序规则》、《公证文书》等与本行业息息相关的国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题，切实提高业务水平。在平常实际工作中，我部每个人员做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我部全体人员切实提高了业务素质，掌握做好本职工作必备的专业知识和业务技能，具有从事本职工作的业务操作技能和综合管理能力，能够全面做好金融业务公证工作，切实为地方经济建设服务。

三、勤奋工作，力争完成全年主要业务指标

我部始终认为完成全年主要业务指标，取得良好经济效益，是第一位的工作，必须尽力而为，确保完成。为此，我部全体人员增强工作责任心和工作紧迫感，始终围绕完成全年主要业务指标的工作目标，进行刻苦勤奋、尽心尽职工作，着重抓好两方面工作：一是加强与老客户的沟通联系，建立与老客户的良好个人关系，确保稳定老客户业务，防范出现丢失老客户的现象。二是努力提高业务质量，建立我部良好的社会信誉，确保业务能够稳定增长。我部全体人员虽然兢兢业业、认真努力工作，但由于受外部经济疲软、银行放款规模收缩的影响，全年主要业务指标完成情况不够理想。

四、持续改进，提高公证办案专业化水平

我部充分认识到公证办案专业化是公证行业发展的趋向，也是当前社会发展形势的要求，如果继续千篇一律地引用条文、照搬硬套的公证书已经不再适应社会发展。公证行业若不能在自身的领地搞好专业化，其他行业必将觊觎甚至侵占公证领域。不管是从公证行业的整体角度，还是从具体业务领域角度，公证专业化都是推动行业生存和发展的动力。为此，我部严格要求自己，持续改进公证办案，切实提高公证办案专业化水平，以适应公证行业形势发展的需要。____年着重抓了二项工作：一是整理了公司贷款法人授权委托书的格式，在共享于本处的同时在金融业务部统一实施使用。二是对强制执行公证工作的开展、推进进行了剖析，着手汇总、整理针对强制执行效力债权文书公证书相关的各类情况。通过这些工作的开展，我部公证办案专业化水平明显提高，增强了市场竞争力，对今后主要业务健康发展打下了扎实的基础。

五、严格要求，培育良好工作作风

我部要求每个人员对自己高标准、严要求，培育良好工作作风，去促进公证业务发展。一是加强执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与处保持高度一致，不折不扣地贯彻执行处的工作精神，以新观念、新思路、新方法做好各项金融业务公证工作，力争取得更大成绩。二是要具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作，提高工作效率和工作质量，促进工作又好又快发展。三是要树立服务意识，做到诚信履约，诚实待客，为客户提供贴近的服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我部优质服务形象，以优质服务促进各项业务健康持续发展。

六、存在不足问题和____年工作打算

____年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，拓展业务力度不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

进入新的____年，我部要按照处工作精神和决策部署，刻苦勤奋、认真努力工作，力争取得更大成绩，具体抓好三方面工作：一是加强学习，全面提高业务素质，确保公证业务质量，做到全年无无质量事故和重大投诉。二是巩固既有业务，全力拓展汽车金融信贷、民间借贷等新业务，不断扩大业务量，力争完成全年主要业务指标，为处创造良好经济效益。三是牢记党的宗旨，树立服务意识，为客户提供热情优质服务，进一步提升我部的社会形象和社会声誉，为促进业务健康持续发展奠定牢固基础。

【第4篇 2023年公证处争优创先总结汇报

自开展“创先争优”活动以来，我处充分借鉴深入学习实践科学发展观活动的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施， 坚持以不断加强公证质量、提升优质服务为核心，在全处共产党员和公证人员中开展“创先争优”活动，为我处基层党建注入了新鲜的活力。目前，各项工作正扎实有序的逐步开展。现将工作情况汇报如下:

一、加强领导，精心组织，周密部署

处党支部高度重视，召开专门会议，周密部署。一是成立组织，明确责任。为确保活动取得效果，成立了由主任、党支部书记同志担任组长、副主任为副组长、各科科长为组员的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室负责创先争优活动日常工作。二是结合公证工作实际制订了详尽的实施方案。三是搞好思想宣传活动。召开了动员会，处党支部利用组织活动等时机开展思想宣传活动；通过深入动员、认真学习，党员干部进一步增强了对活动的重要性、必要性和紧迫性的理解，形成了广大党员立足本职争优秀，发挥共产党员在推动科学发展中的先锋模范作用，把党的政治优势转化为科学发展的优势，加快现代公证事业科学发展。

二、强化“创优争先”活动的管理落实，努力将活动成绩转为发展实效

在 “创优争先”活动中，我处有效结合“我的岗位我负责、我的工作请放心”主题实践活动，统一思想，提高认识，以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，勤政高效的服务质量，大力推进机关作风建设，开展“比学习、比业务、比服务”为主要内容的“三比一争”活动，努力营造创先争优的良好氛围，把市公证处建设成为学习型、服务型、效能型单位。我处建立了专门的学习制度。通过讨论交流、专题讲座、集中学习、分组讨论、个人自学等灵活多样的形式，增强全体党员干部的学习兴趣、提升理论素养。为了检验学习成果，达到互相学习、共同提高的目的，每位党员干部撰写了创优争先学习心得体会和自查汇报材料，形成理论成果，在此基础上召开全处学习成果交流会。

三、结合创先争优活动，促公证工作进一步开展，有效落实各项便民服务措施

我处把开展创先争优活动与公证工作紧密结合起来，积极围绕“社会矛盾化解，公证管理创新，公正廉洁执法”三项重点工作，不断创新工作载体，充分发挥党支部和党员的先锋模范作用，推动主题创先争优活动深入开展。坚决做好“五带五争”（ 争创“五个好”：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好；使广大党员立足本职争优秀，争当“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气），干一流工作，创一流佳绩，筑牢化解社会矛盾的“第一道防线”；与市局“法律优质服务年”活动相结合，进一步拓展公证服务领域、创新公证服务方式，完善优先、快速、超时、登门服务等便民措施，继续主动对持有下岗证、低保证、伤残证的当事人及其他困难群体实行公证减免收费，以实际行动展现了学习创先争优活动的成效，使活动不务虚、不脱节，真正让老百姓得实惠，最大限度地满足了社会各界和群众的公证需求。

自开展创先争优活动以来，党员干部都真正做到以抓活动促工作，使公证工作有新思路、新举措。围绕市委市政府的工作中心，开展公证优质服务工程。公证服务大厅、公证窗口、各科室广泛开展争创示范活动，不断优化工作作风、实干进取，形成了比业务、比效率、比服务的浓厚氛围。

在开展创先争优活动后，广大党员干部的政治思想觉悟精神风貌、工作作风得到了进一步提高质变，各项工作取得了新成效。但在取得成绩的同时更应该看到不足，认识到离党和人民的要求还有较大差距。我们将继续以创建先进争当优秀活动为动力，力求各项工作取得更大实效。

【第5篇 _县公证处2023年工作总结

2023年以来，我处在__县委、县人民政府和各级司法行政机关的领导下，在公证行业协会的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，按照年初工作计划，以拓展和规范公证法律服务为首任，以加强行业自律为重点，以争创公证工作一流为目标，紧紧围绕“学好理论、强化素质、做好服务”的工作思路，务实创新，扎实工作，积极发挥公证工作证明、监督、服务、沟通的职能作用，为构建“和谐平安__”，促进__经济发展提供了优质高效的公证法律服务。现将一年来的工作总结

一、基本情况

我处现有工作人员3人，其中执业公证员2人，公证员助理1人。2023年共受理公证事项87件，办结84件，未结2件，终止办理1件，业务收费27850元。

二、主要做法和特点

（一）以科学发展观为统领，充分发挥公证职能作用

1、积极为政府的中心工作和经济建设服务。2023年，我处紧紧围绕政府中心工作，在重点工程建设、国有土地使用权及国有资产出让转让、企业改制等事项中继续担当重要角色，积极为经济建设保驾护航，发挥了不可替代的监督保障职能作用；为自然人办理了大量财产继承、房屋买卖、赠与、析产、承包合同等公证，服务了群众，促进了__经济建设的有序健康发展。

2、积极拓展公证业务领域。我处坚持在大局中谋划，在大局中行动，主动配合政府工作，为政府的相关重点工程建设提供全程的公证法律服务，使公证业务在政府领域得到认可和有效拓展。同时，服务经济社会发展，把公证的触角延伸到社会生活的方方面面，在传统的民事、经济公证业务外，不断开拓公证新领域，促进了我县公证事业的不断发展。

（二）以诚信建设为主线，提高公证的公信力和影响力

1、强化检查，严格把好公证质量关。公证质量和信誉是公证事业的生命线，拓展公证业务，必须以确保公证质量为前提，只有公证质量过硬，公证信誉才有所保障，公证事业才能健康良性循环发展。2023年，我处按照各级司法行政机关和公证行业协会的要求部署，定期或不定期的开展了公证质量检查活动，通过回访当事人、自查、互查等途径全面检查公证卷宗质量、公证瑕疵等方面存在的问题，纠正有瑕疵公证文书和解决存在的公证质量问题，为全面建设小康社会，构建和谐社会提供强有效的公证法律保障打下了基础。

2、强化管理，建立健全公证诚信体系。为加强公证的诚信建设，积极完善公证员诚信档案，对每名公证员、公证辅助人员的基本情况、办理公证情况进行统一登记备案。同时推行公证员“三要三反对”、公证“四结合四必访”等制度，完善“公证公开”制度，加强内部管理，公证执业行为进一步规范和完善。

3、优化服务，开展便民利民活动。注重公证工作下移，以开展“法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动为契机，将公证工作进一步深入基层，积极开展各类便民利民活动。一是开展公证法律义务咨询活动，广泛宣讲公证法律制度的意义和作用。二是开设便民服务窗口，为困难群众开辟绿色通道，开通公证服务热线电话，方便群众公证法律咨询。积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动。三是在开展公证服务中，加强与法律援助中心的合作，针对经济困难的群众，予以减免公证费用，使群众切实感受到法律的公平正义。

（三）以队伍建设为动力，推进公证事业又好又快发展

1、加强队伍的思想政治理论素质建设。我处结合法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动和新的一轮解放思想大学习、大讨论活动，在公证队伍中开展教育整顿活动。坚持定期或不定期学习制度，组织全处人员认真学习国家现行的相关政策和新出台的法律法规、特别是认真学习了党的十七大精神，把全体公证员的智慧和力量都凝集到学习、贯彻、落实十七大提出的新思想、新要求、新举措上，坚持在学习中做到精、通、活、实，真正把全体公证员的思想统一到十七大精神上来，切实提高公证员政治素质。

2、积极参加业务培训教育和理论研讨，提高队伍业务素质。我处按照要求，积极组织公证员参加省、州行业协会组织的注册培训、业务培训等各种教育培训，提高了公证员业务素质。同时，按照省、州司法司法行政机关的统一要求部署，积极组织公证员，对公证业务发展中出现的新情况、新问题进行研讨，并按要求撰写上报了公证实务文章，促使全体公证员多学、多思、多钻研，不断提高了自身业务素质。

（四）以公证宣传为载体，提高公众公证法律意识

一是以法制宣传月、宪法宣传周等法制宣传月、宣传日为契机，利用县城和各乡镇街天时间，采取广播、摆摊设点、发放宣传资等形式灵活、通俗易懂的方式向群众广泛宣传公证法律知识，提高公众的公证法律意识。二是组织全处人员积极向各级各类新闻媒体投稿，宣传公证工作。2023年以来，我处的公证工作信息共被各级各类媒体采用1，其中省级采用，州级采用，县级采用。通过稿件宣传，一定程度上提升了我处公证工作的知名度。

三、具体业务工作开展情况

由于受地区条件限制，我县经济、文化比较落后，人们对公证法律服务的职能作用认识有待提高，我县公证工作在巩固证源，拓展业务方面仍存在很大困难。一年来，我处共受理公证事项87件，办结84件，未结2件，终止办理1件，收取公证业务费27850元，涉及的标的金额4511.14万元。

1、办理经济类公证6件。其中：拍卖1件，还款协议1件，招投标1件，建筑工程承包合同1件，法人委托书1件，其他经济合同1件，涉及的标的3250.38万元。

2、办理民事类公证78件。其中：继承权15件，房屋买卖4件，房屋租赁2件，遗嘱4件，收养1件，产权3件，委托书23件，声明书6件，赠与1件，现场监督3件，赡养协议2件，合伙协议1件，夫妻财产协议2件，其他民事协议11件，涉及的标的1260.76万元。

3、接待当事人来电咨询及来访296人次。

四、存在的问题

（一）公证处在体制方面名为独立的事业单位，但实行的管理方式仍是行政管理模式，没有独立的财、物的管理支配权。公证处没有“自律运行、自主开展业务”的物质基础，工作难以从深度和广度开展。

（二）在行政管理模式面前，对公证工作的管理仍未建立起科学有效的激励机制，司法行政管理机关与公证处、公证员之间的责、权、利不明确，公证员工作的积极性不高，坐堂办证思想仍然存在，办证数量仍未突破百件大关。

（三）办证效率和公证质量仍待进一步提高，公证工作的宣传力度还有待加强。

五、下步工作打算

为把下步工作做好，在总结经验、肯定成绩、找准不足的同时，我处将一如既往，尽职尽责地履行好公证法律服务工作职责。

（一）继续抓好队伍建设，努力提高队伍素质。

（二）积极配合县司法局对公证处的宏观管理，探索研究符合本处工作实际的管理模式，争取县司法局的支持，建立公证工作有效的激励机制，提高公证员工作的积极性。

（三）进一步加大公证工作的宣传力度，努力提高公众公证法律意识。

（四）围绕中心、服务大局，继续积极地为政府的中心工作和经济建设服务。认真做好公证法律服务工作，不断发挥公证法律服务工作在减少争讼、维护稳定中的作用，引导公证员在推进公证事业健康发展的具体实践中，思考新问题，寻找新途径，研究新办法，做出新贡献。

（五）积极完成行业协会和各级司法行政机关交办的其他任务。

【第6篇 __县公证处二00九年上半年公证工作总结

二○○九上半年，我处在县司法行政机关的直接领导下，以邓小平理论和'三个代表'的重要思想为指导，全面落实科学发展观,深入贯彻党的十七大、十七届三中全会及省委十三届六项会议精神，以社会和谐、人民群众安居乐业为主线，坚持以拓展促进服务，以规范保证质量，以诚信赢得信誉的工作思路，全面开展公证工作，为构建'和谐逊克'和建设小康社会作出了应有的贡献。

一、深入开展服务、质量、信誉年活动。为进一步提升公证工作服务能力与成效，提高服务质量，根据省市的统一安排部署，我处自三月份开始，开展了服务、质量、信誉年活动。

结合我县实际，制定了我县《公证行业开展服务、质量、信誉年活动实施方案》和《公证行业开展服务、质量、信誉年活动计划》，对各个阶段的目标、任务作出了详细安排。组织好公证员集体学习和自学。

使公证员明确了此次活动的指导思想、主要目标、重要内容、方法步骤，切实把思想认识统一到开展服务质量信誉年活动的部署上来，进一部增强，活动的主动性和积极性。三月至四月，公证处先后组织公证员_学习了五次，每个公证员记学习笔记达到一万字以上，并有心得体会。

自五月份开始，我处开展了自查自纠、宣传咨询活动及公证进社区、进乡村、进万家活动。通过公证质量自查，查找自身不足，剖析根源，集中整改，促进公证质量不断提高。

我处还会同司法局法制宣传工作者，深入到车陆乡和干岔子乡的村屯，设立法律咨询台，宣传《公证法》，解法律咨询。我处继续在边疆镇繁荣村和奇克街道办事处建国社区设立'关注民生、共建和谐'公证联系点。

担当联系点的公证法律顾问，参与联系点的各类合同改革，调解民间纠纷及经济纠纷，关注联系点的未成年人、老年人、妇女和残疾人的合法权益，主动为联系点的当事人上门办理遗赠抚养协议、遗嘱、继承权等公证事宜，在办理公证中，注重保护老年人等弱势群体的合法权益，动员老年人留有足够的养老基金。

三、加强自身建设。确保公证质量。

○1今年以来，我处通过组织公证员分批参加省厅培训班进行集中培训、研讨会、座谈会、自学等多种形式，提升公证员队伍的政治素质和业务素质。我处先后组织公证员学习了《吴爱英部长在司法部学习实践科学发展观总结大会上的讲话》《刘义昌厅长在全省司法行政工作会议上的讲话》，《最高人民检察院关于出具公证书是具有重大实行为如何适用法律问题的批文》等文章，武装了公证员队伍的头脑。

按照'政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正'的要求，继续在公证员队伍中开展社会主义政治理念教育和社会主义荣辱观教育，促进公证员的服务意识进一步增强，服务能力进一步提升，服务领域进一步拓宽，服务成效进一步显现。○2加大公证处信息化建设力度。

我处认真落实《全省公证行业信息化建设指导意见》，以配齐危机、打印机等必备办公设备，安装并使用了公证业务软件，实现了公证办公电子化，提高了办公自动化水平。○3按照'一法三规章'的要求和《黑龙江省司法行政系统窗口单位建设标准》的有关规定，完善了公证处内部管理、业务、财务、资产、档案、错假证追究等责任制度，将公证费标准、诚信服务规划、举报电话等内容张榜上墙，切实试行了靠制度管人、靠制度管事的内部运行机制。

○4强化质量监控，严格规范整改等措施，促使公证员的质量意识进一步增强。我处认真落实《全省公证质量最佳最差单位评比方案》扎实有效地开展好质量'双评'工作。

公证处每季组织一次公证员之间的质量互查，县局每半年组织一次质量自查，还不定期地组织公证质量抽查。通过互查，自查和抽查，使公证员的执业活动进一步规范，内部管理机制进一步健全，防范风险能力进一步提升，使公证员真正树立把质量立业、质量兴业的思想观念，形成了'人人诚信服务，人人关注质量'的良好氛围，杜绝了错假证。

下半年，我处要按照规划全面深入地开展好公证行业服务、质量、信誉年活动，进一步拓展服务领域，提升服务能力，健全规范机制，完善执业监督，强化职能作用，树好自身形象，全面推动我县公证事业平稳快捷发展。

【第7篇 ____年司法公证处工作总结范文

今年以来，嘉绒公证处在市司法局党组的领导下，在行业协会的指导下，与天地公证处合署办公，克服了事多、事杂、人少的困难，至10月底办理各类公证案件290件。

从改制以来，我处办理了大量协助市党委、政府中心工作的工作业务及涉及民生的惠民公证，做到了改制不影响公证工作，用实际行动体现了改制不改服务于民的宗旨，现对全年的工作总结如下：

一、扩大公证法律援助范围。对于符合法律援助条件，申请办理相关公证的当事人，可以向法律援助机构申请法律援助，公证机构免收费用。对于农村户籍两万以内的小额继承事项，按照小额继承与保管办理，全部免收公证费，简化了办证程序、减少了负担，切实做到了司法为民。截10月底，我处办理公证法律援助案件30件。

二、全面开展办理公证“最多跑一次”工作、充分体现公证便民、利民的服务宗旨。通过网络宣传、上街现场宣传，将办证流程、公证机构和公证员的电话公之于众，让广大老百姓在办证前熟悉办证流程、知晓办理各类公证所需的资料，从而避免办事群众多跑路。在当事人资料齐全的情况下除了必须需核实的公证，当日为当事人办证、出证，做到立等可取公证书。

三、开展预约上门服务。对于老、弱、病、残、孕等特殊困难群体在有办证需求又确实不能到现场的，可以提前预约，由公证员上门提供公证服务，实现群众足不出户就能办理公证。

四、积极参与政府中心工作，充分发挥公证在党委政府中心工作中的重要作用，为党委政府提供优质、高效的公证法律服务。我处公证员积极参与了当地政府的征地拆迁、移民搬迁、违建拆除、精准扶贫、旧城改造等中心工作，为全市20户精准贫困户免费办理的公证业务，参与市、州各项重大比赛（“如全州农民工及农民企业家返乡下乡创业大赛”、“美丽.我是行动者主题演讲比赛”、“市嘉绒锅庄文化旅游节原生态锅庄大赛”等）的现场监督。

五、全面使用办证系统办证。今年4月初，我处全面启用综合办证系统，在系统里办证，保证了办证质量、规范了办证程序、提高了办证效率；在办证过程要求公证员严格使用易采通人像识别系统，杜绝了人情证。

六、加强对公证员的培训，提高了公证业务素质和办证水平。组织全处公证员参加了省公协、州局及蜀都公证处为州举办的培训班共3次6人次（其中省外培训班1次1人），开阔了视野，调动了公证员的工作积极性，提高了业务水平。

七、2023年公证计划

（一）深入学习贯彻落实党的十九大精神精神，落实州委十一届五次全会和市委二届五次全体会议精神，坚定立场、树立政治意识。公证员是党领导下的法律服务人员，要自觉加强学习，统一思想，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，要致力于服务党委和政府工作大局，充分发挥公证职能作用。

（二）积极为保障和改善民生搞好服务，做到利民、便民、惠民。在全面发展民事公证业务的基础上，重点关注民生领域与群众切身利益密切相关的法律问题，积极开展公证便民利民工作，树立服务意识。继续扩大公证法律援助范围，真正做到公证为民。

（三）加强学习，提高办理新型公证业务的能力。本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，有针对性地加强专业知识学习，更新知识，提高执业能力。随着经济社会的发展，对公证工作提出了更高、更新的要求，在办好传统业务的同时，更要注重逐渐增多的强制执行类、抵押登记、证据保全、合同协议及新领域公证业务，我们公证员都必须加强学习，提升办理新型公证的能力，努力为当事人提供更为优质高效的公证法律服务。为提高公证的管理及服务水平，积极组织公证员参加省、州司法局及行业协会组织的培训，加强自学。

（四）强化监管服务，全面提升公证质量和公信力。质量是公证工作的生命和灵魂。要始终以公证质量为核心，公证质量是公证工作的生命线，如果不谈质量不讲公信力，公证工作的健康发展就无从谈起。我处公证从业人员要牢固树立风险意识，认真履行审查核实义务，严格使用人像识别系统进行人像识别。按照办证系统规范办证、核查、出证。

（五）深入开展公证宣传活动。我处将本着“让公证服务于社会，让社会更了解公证”的理念，拓展宣传渠道，提高宣传水平，扩大宣传效果。

【第8篇 2023年某县公证处公证工作总结

2023年某县公证处公证工作总结

一、基本情况

二、主要做法和特点

（一）以科学发展观为统领，充分发挥公证职能作用

2、积极拓展公证业务领域。我处坚持在大局中谋划，在大局中行动，主动配合政府工作，为政府的相关重点工程建设提供全程的公证法律服务，使公证业务在政府领域得到认可和有效拓展。同时，服务经济社会发展，把公证的触角延伸到社会生活的方方面面，在传统的民事、经济公证业务外，不断开拓公证新领域，促进了我县公证事业的不断发展。推荐阅读：2023年个人工作总结

【第9篇 司法局公证处工作总结范文

上半年,我处在县司法局党组的正确领导和上级公证业务科的大力指导和热心关怀下,全体公证人员紧跟经济社会大发展的时代步伐，忠于法律尽职履责，恪守客观、公正的原则，围绕“拓展、规范、做强、做大”的思路，求真务实，扎实工作，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作总结汇报如下：

一、基本情况

上半年我处共办证134件，收费共计43600元。其中国内公证80件，收费计36000元；涉外公证32件，收费计3600元；涉及港澳台公证22件，收费计4000元。所有公证无一例假证、错证出现，未接一例投诉案件。

第二季度共办证53件，收费共计11160元。其中国内公证30件，收费计7560元；涉外公证32件，收费计1200元；涉港澳台9件，收费计2400元。

针对经济困难等特殊情况的申办人员，上半年我处共办理3件法律援助案件，减免金额1200元。一定程度上为经济困难人员提供了帮助，缓解了社会压力。

二、主要特点

诚信是公证之灵魂，质量是公证之命脉，务实是公证之基础。随着人民追求法律服务需求与日俱增，我处本着与时俱进，利民服务、高效服务，扎实服务，不断满足人民群众的生活需求。

一是巩固老证源，拓展新证源。继续为国有建设用地网上挂牌出让进行公证。上半年，我处共办理国有建设用地网上挂牌出让公证十件，标的金额达到四亿余元。为的土地出让活动提供公平、公正的环境，从法律上保证了网上挂牌出让活动的真实性、合法性。在巩固老证源的基础上，积极与民政部门协调，把离婚协议纳入公证范围。离婚协议公证明确了离婚后男女双方的权利、义务，更好地让双方履行相应的义务、享受权利，是减少纠纷、促进社会和谐稳定的润滑剂，一定程度上缓解了离婚后的矛盾纠纷，同时减轻了民政部门的压力。自五月份开始办理离婚协议以来，我处共受理离婚协议公证50余起。

二是围绕服务城市、农村居民利益的最大化。促进城市快速发展、农村社会和谐稳定，人们追求法律服务需求与日俱增。我们不断扩大公证服务领域的覆盖面，已涉及办理了委托书、声明书、土地使用权流转，继承权、亲属关系、出生、未犯罪记录、婚姻状况（含离婚公证）、遗赠扶养协议、遗嘱、证据保全等公证事项数十种。

三是以“民主评议机关股室”活动为载体，转变公证员工作作风。根据县“民主评议机关股室”活动要求，我处作为一百个股室其中一个参与民主评议。按照“素质高、服务强”的总体要求，以创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境为目标，公证人员亮身份、亮承诺，比技能、比作风，坚持做到谁接待、谁受理、谁答复、谁承办、一次性告知、一站式办结，免除了当事人跑“冤枉路”、花“冤枉钱”，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办。主动接受群众监督，做到权力行使到哪里，监督的触角就延伸到哪里，转变了公证工作作风，有效提升了公证人员形象。

三、抓管理，求规范，全力确保公证案件高质量

我处努力把公证案件的办案质量作为公证行业发展的生命线，不断强化监督，规范程序，优化服务，大力提升公证的办案质量。

一是完善诚信体系建设。面向社会公开承诺办证事项、收费项目、收费标准，公开公证人员姓名、照片、举报电话等。

二是抓服务，全面提升公证服务能力。一是转变思想观念，优化服务方式。公证机构是法律服务的窗口之一，其服务方式的好坏，直接关系到公证的形象乃至司法部门的形象。公证人员牢固树立公证为民的宗旨，不断优化服务方式，大力推行“五项服务”：热情服务、责任服务、利民服务、高效服务、爱心服务。在保证程序合法的基础上，对材料齐备的公证申请，保证三日内及时出证；特殊需要的，当日出证；重大、疑难公证事项，经主任批准，三十日内办结出证；对“老弱病残”的公证申请人提供上门办证服务；向社会公示公证员电话，公布投诉电话，欢迎社会监督。二是规范办证程序，推行阳光执业。我们通过公告栏、电视、报纸等形式，向社会公开公示公证工作的业务范围、办证程序、收费标准、监督电话等信息，扩大公证工作社会影响力，全方位接受人民群众对公证工作的监督。三是加强质量管理。完善了错、假证、投诉案件登记、反馈、查处制度。推行了案件质量警示制度，实行了案件质量互查制度、定期检查、通报制度。提高了公证抗风险的能力。

【第10篇 公证处工作总结

 当前，全国形势一片大好，我市也和全国一样，而且相当好!在省委、省政府的正确方针、路线勾引下；在市委、市政府的大胆领导下；经过全市人民大干、苦干加巧干，奋战３６５天，我市ｇｄｐ达到６００亿人民币，这是我市五千年来第一次历史性大丰收，惊天、动地、泣鬼神！全市各条战线皆涌现出一大批生产标本、业务骨干，英模、劳模更像雨后春笋般遍布全市犄角旮旯。我们公证行业更是大上特上了一个新台阶，各项收费达到３０００多万元，现将我市公证行业工作总结如下：

一． 端正态度，领会《公证法》精神

自从脍炙人口的《公证法》颁布并实施后，全国上下一片哗然，有人诅咒它是“倒霉法”， 有人说它是“恶法”，还有人说它是“四不像”。我们并不这么看，俗话说：有弊就有利，毛泽东主席早就教导我们：看问题要一分为二。《公证法》没给我们定性质，这充分说明全国人民代表大会常务委员会对我们这个特殊行业大开绿灯，大家想想，迄今为止，世界上哪个国家在颁布法律时，对法律的执行部门没有定性的，只有我们！说明全国人大为我们创造了一个大舞台，给了我们一个无限发展的空间，这充分体现了全国人大对我们的信任，我们可以疯狂地施展我们的才华，想让它是什么性质，它就是什么性质。如今我市共有公证处３８家，性质可谓五花八门，大家可以根据自己的需要，打通各路英雄豪杰，以达到我们的罗马彼岸。有人说：法律就应当严谨。这是十足的书生气，摸着石头过河，是我们一贯的宗旨，八十年代后，我们才开始联产承包责任制，现在，我们不也跻身于世界强国了嘛！！

二． 钻研业务，号召大家学习《孙子兵法》、《三十六计》

俗话说：商场如战场，公证行业亦如此，知己知彼，方能百战不殆。《公证法》实施后，长安公证处，各省的公证处改头换面，明修栈道，暗渡陈仓，新瓶装老酒，淘声依旧，有人诅咒它，说上梁不正，大家不要发牢骚，当初为什么要成立长安公证处，省公证处，那可是银库啊！大把大把的银子，谁看了不眼热，谁也不例外，西天大雷音寺如来佛祖的高徒们不也见钱眼开嘛！如来佛祖都没批评他们。更何况司法部门也是凡人嘛，这充分说明各级部门牢记“为人民币服务”的宗旨。我市也一样，但我们决不照搬上级的工作方法，在这次整合工作中，我们运用了“李戴桃僵”、“调虎离山”、“釜底抽薪”等计，将全市各市、区公证处全部人员通通打乱，再重新组合，做到“我中有你”、 “你中我有”， 整合后的各公证处主任皆由局里的嫡系人员担任，这样，大把大把的银子就流到市局的口袋里了。在解决原合作处人员的问题上，我们煞费苦心，终于做到皆大欢喜，这次整合涉及到原合作处人员，是重新接纳他们，还是把他们赶走，争议很大，这些人早已办理了辞职手续，并领取了一笔可观的“辞职费”，况且，这几年更是挣足了银子，所以，大多数人对他们没好感，建议把他们赶走，我们并没有这么做，而是苦口婆心地教育大家，要宽容、大度，我们党的方针政策一贯是惩前毖后，治病救人，况且，当初搞合作处，也不是他们的错，是主管部门提倡的嘛！！这些人也是支持领导工作嘛，做通了大家的工作后，我们上下齐心协力，疏通各部门，过五关，斩六将，终于将３０名原合作处人员的手续重新连接上。当这些人的所有手续办完后，他们就像迷路的孤儿找到了亲娘一般，紧紧拉着领导的手，激动地说：“几年来，我们就像当年战斗在国民党心脏的地下党一样，过着提心掉胆的日子，现在，我们终于又回到党组织身边了，我们又是党的孩子了！！”话语是那样的感人肺腑，当时的情景，现在想起来，依然让人泪流满面。

三． 调整作战方案

《公证法》实施后，特别是司法部、最高检察院关于禁止公证处支付回扣的通知下发后，我们决不再给对方一分钱的回扣款，而是运用“瞒天过海”、“偷梁换柱”等计策，定期请有关人员喝酒、洗澡。俗话说：酒越喝越深，赌越赌越薄，不仅锻炼了大家的酒量，也拉近了大家的关系，真正成了酒精考验的铁哥儿们，还有洗澡，当大家赤身裸体得泡在一起的时候，才真正领悟到什么是赤诚相见。同时我们还不失时机运用好“美人计”：我市有一女公证员，姓刁，毕业于政法大学，原籍陕西米脂人，长得如花似玉，人称“赛貂蝉”，其夫是边防军官，常年巡逻在祖国的边防前线，这就让那些好色之徒总产生非份之想。我市建设银行勾行长就是一例，常年觊觎小刁公证员的美色，无奈，小刁公证员作风正派，从不给勾行长机会。学习了《三十六计》后，小刁公证员略施小计，就让这位勾行长下令：今后所有的贷款合同必须经过公证，否则，不予办理。仅此一项，就为我市公证收费就创收３００万元。而我们，不仅没给这家伙一分钱的回扣款，而且，每次吃饭，都是勾行长埋单。最让人自豪的是，迄今为止，勾行长连小刁公证员的边儿都没挨着，小刁公证员总结得好：“美人计”最高境界就是别让对方得手，让那些好色之徒永远抱有幻想，一旦让他们得手，你将一文不值。这充分说明，我们的公证员通晓兵书战策，各种计谋运用得心应手。

四． 业务上开拓创新，做第一个吃螃蟹的人

自从市里投资６０亿，精心打造的“娱乐一条街”开业以来，大批的“性工作者”像蝗虫一般涌进我市，这难免鱼龙混杂，不乏“艾滋病”、“性病”携带者。我局及时大胆给市政府提出合理化建议：性服务是一个古老的行业，号称无烟工业，既然在短时间内不能彻底消灭它，何不引导它健康发展，为保障全市８００万人口的身心健康，建议政府对全体“性工作者”实行定期（每三个月一次）强行检查身体，严禁“艾滋病”、“性病”携带者带病坚持工作，体检后，由公证处为每个“性工作者”发放《健康公证书》，每个“性工作者”必须持公证书上岗。此建议很快得到上级领导的批示：同意办理！仅此一项，又可为我市公证收费就创收６００万元。

火车跑得快，全凭车头带，我们作出的一点小小成绩，都是上级领导得好，离上级部门对我们的要求还相差甚远，今后，我们一定戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步，只要我们沿着伟大、光荣、正确的党给我们指引的社会主义康庄大道走下去，共产主义就一定会实现！！！

【第11篇 2023年上半年××公证处工作总结

根据年初市、区的工作目标及公证处的工作思路，全处人员精诚团结，齐心协力，努力工作，取得了较好的成绩。截止六月底，我处已办结各类公证事项×件，担任公证常年法律顾问×家，业务收费×万余元，基本实现了时间过半，任务过半的目标，半年来，我们主要做了以下工作：

一、狠抓政治业务学习，努力提高公证队伍的整体素质 一是组织全处人员积极参加了保持共产党员先进性教育活动，通过学习，提高了全处人员的政治思想素质，增强了党性，牢固树立了宗旨观念。二是根据上级的部署，组织全体公证人员积极投身公证队伍教育规范树形象活动，我们认真学习了《全国公证队伍教育规范读本》，重点学习了《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则（试行）》、《公证行业自律公约》等，通过学习，全体公证员认识了开展这次活动的重要性、必要性，明确了这次活动的目标、任务，进一步增强了恪守职业道德和执业纪律的自觉性，提高了质量意识，执业风险意识。

三是在搞好政治学习的同时，不间断业务学习，×月×日，我们组织全体公证员参加了××组织的业务培训，培训班上，我们认真参加了公证业务知识的考试，之后，我们与其他县、市公证处互相切磋业务，交流了工作经验。

二、规范办证程序，努力提高公证质量 提高公证质量一直是我们努力的方向，为确保每一件公证不出差错，我们从规范办证程序着手，严格按申请-受理-审查-出证-归档的程序操作，不管公证事项多么简单，都不准随意简化程序，重大复杂的公证事项，一般是由两名公证员共同办理，我们的指导思想是：办一件就要办好一件。(举例........)

三、加大公证宣传力度，不断拓展服务领域 一方面我们采取有效措施，稳住公证业务老户，银信部门的借款合同公证是我们的一大证源；另一方面，我们结合自身实际，主动出击，拓展新的业务领域，一是以司法所作为宣传公证和获取公证信息的载体，大力开发农村市场，努力拓展为农业、农村和农民提供公证法律服务的领域。二是与××区民政局婚姻登记处联手，大力宣传婚前财产，夫妻财产约定协议公证的作用、好处，印发宣传资料万余份。

三是搞好社区的公证服务，×月×日，我处指派公证员参加了××举办的法制宣传活动，现场发放宣传资料几千份。四是配合政府的中心工作，宣传公证，在五月农村法制宣传月活动中，我处指派公证员现场监督了“平安杯”法律知识笔试赛、电视抢答赛的全过程。

通过多形式，多途径的宣传，使公证家喻户晓。

四、加强公证处的建设，努力提升赫山公证处的品位 一是加强公证处的制度建设，在原有的基础上，进一步完善了各种制度，该上墙的上墙，该公布的公布，同时将各种制度编印成册，做到人手一册。 二是加强公证处的基础设施建设，今年×月，局党组在财力十分紧张的情况下，挤出资金几千元，对公证处的办公室进行了改造、装修，安装了防盗门窗，添置了其他一些必要的办公设施，大大改善了办证条件，使赫山公证处的硬件建设进入了全市的先进行列。

总之，半年的工作有许多可圈可点，但还存在许多不足，在后阶段的工作中我们会继续发扬成绩，克服不足。

【第12篇 ____年公证处工作总结范文

一、今年办理各类公证件824件

1、其中国内公证569件。（1）、国内民事公证418件，（2）、国内经济公证119件，涉及经济标的145960万元。

2、涉港、澳、台46件。（1）、香港11件，澳门3件，（3）台湾32件。

3、涉外公证204件。

一、围绕市委、政府工作重点，积极打造公证法律服务平台。

通过积极、认真办理各项公证业务，积极发挥公证的特殊职能作用，推进公证事业的发展。

1、坚持在大局中谋划，在大局中行动，主动配合政府工作，积极为政府的中心工作和经济建设服务。为政府的相关重点工作提供优质的公证法律服务，使公证业务在政府领域得到认可和拓展，为促进我市经济建设的有序健康发展发挥了不可替代的职能作用。今年一月利用四个休息日，为关公文化园区域旧城改造项目的关公文化园影视城的拆迁和潘永明鱼池迁移，办理保全公证法律服务；四月份在司法局的领导和育溪司法所的支持下，帮助育溪镇政府招商引的三个招商企业（即，__市月潭湖物流有限公司、__市发权星星建材有限责任公司，__市月潭湖置业有限公司）克服困难，在法律上理顺关系，使企业走上正常运转的轨道； 四月公证员徒步为__到枝江公路建设的拆迁，做好保全证据的预防工作。五月月，公证处在市纪委、监察局共同监督下，为__市北门市场的改造和规划建设的招标投标工作，提供公平的竞争平台，并为企业减收公证费10余万元；七月在元__粮油市场旧城改造建设项目中，公证人员受政府多次邀请，上般迁户的家门了解情况，帮助政府和被拆迁户提供法律服务和咨询，在听取公证处的法律意见基础上，政府做出正确的决策，被拆迁户作出正确的选择。

2、坚持在区域中突破，在具体中落实，积极参与有政府性质的公益活动的监督。为加强公益活动的监督，增强公益活动的透明度，今年五月，公证处派出两名公证人员十八小时，对漳河流域__段的渔业资源增殖放流活动的四个捕捞点、两个流放地点，从鱼苗的捕捞、计量、运输、流放的各类鱼苗共计十车，298万尾放流全程进行了现场监督。今年七月，坝陵村新建了60套农民公寓，为保证分房的公平、透明，公证处公证员三次上门，帮助村委会制定了详细 “坝陵村农民公寓分房抽签办法”，对分房活动的60套房屋，、3种户型、59户农民，8个环节进行了现场监督公证，包括现场：推举监票人、审查抽签人身份、抽取顺序号、展示房型房号、密封房型房号、投放房型房号、农户抽取房型房号、农户确认抽取的房型房号，坝陵村委会的干部、群众说：这是村委会政务公开、密切联系群众的好平台，是村委会获得老百姓信赖的好办法。

二、围绕具体公证业务工作，努力打造便民、为民的服务体系

1、规范硬件设施，打造便民、为民的公证工作环境。

【第13篇 司法公证处工作总结范文

市公证处作为为民服务重点窗口之一，坚持以人为本、为民服务。坚持在局党组、局机关正确领导下，精诚团结，齐心协力，推动了公证事业全面发展，取得了较好的成绩。在进行的全市公证质量大检查中，我处公证质量在全市名列前茅，受到市局、市公证协会检查组的一致好评。至二０一四年十一月十九日，我处共办结各类公证事项1207件，其中国内经济公证450件、国内民事公证723件，涉外民事公证34件。至今为止，我处所办理公证事项无一错证、无一投诉、无一上访。我处热情、周到的服务态度，耐心、细致的工作方式，严谨、认真的工作态度，为辖区群众提供了优质高效的公证法律服务，满足了当事人的公证服务需求，并得到了当事人送锦旗致谢！我们的主要做法和特点是：

一、建立了周到、细致的服务制度。为了给当事人打造舒心的公证环境，切实做到服务到家。我处制订了《公证服务承诺制》、《公证员廉洁服务规定》，对公证执业活动中的每个环节服务内容、服务标准进行详细规定、量化上墙。并严格落实首问负责制、服务承诺制、责任追究制度等措施，形成了一整套规范、严谨、有序的服务工作运行机制。

二、形成了运行高效的管理机制。公证处为了真正把“党的群众路线教育”主题实践活动落到实处，建立健全了一整套充满活力、富有效率的管理机制。1、切实提高公证效率。在不影响公证质量的前提下，缩短公证办理时间，除重大复杂的公证事项外，一般的公证事项当场办理，现场办结。2、为了更好的服务当事人，公证处制定了节假日值班制度，一年365天服务，一天24小时电话咨询。3、公证处还制定“三公开一监督”制度，公开办证程序、服务承诺、收费标准，接受当事人监督。并向社会公开投诉监督电话，自觉接受社会监督。公证处至今着保持“零错证、零投诉、零上访”的“三零”记录。

三、注重热情、优质的服务过程。公证处要求全处公证人员围绕当事人办证目的而换位思考，切实做到优质高效服务。全处人员努力钻研公证业务，并注重在实践中加以运用。坚持做到诚以待人，高度负责，做到来有问声、问有答声、走有送声，使公证当事人高兴而来，满意而归。公证处还着力开展公证法律援助活动，做到有难就帮，应援尽援。对符合法律援助条件的当事人，按规定减免收费。对老弱病残或有特殊情况的当事人，实行登门办证，真正把公证法律服务工作做到家，做到位。____年，公证处共计上门办理公证58件次、减免公证服务案件96件、减免公证服务费用96000余元，受到了社会各界一致好评。

四、着力打造高效、便捷的服务环境。为了向上门办理公证事务的当事人提供优质服务，公证处坚持因地制宜、严格把关的原则，添置了当事人饮水设备、沙发、彩色打印机、摄像机、档案装订机等现代化办公设施。真正实现了办公信息化、自动化，既方便了公证当事人，又切实提高了公证服务效能。

五、大力拓展公证宣传渠道，扩大宣传效果。1、为便于辖区群众了解公证制度、宣传公证法律服务在预防矛盾纠纷、保障经济活动安全、高效运行方面的突出职能作用。我处按照局机关统一部署举办了公证法律专项宣传活动。极大地方便了辖区群众申请办理公证事务，使公证意识进一步深入人心，为群众维护自己合法权益建起公证的新平台。2、____年，我处共撰写公证信息十二篇，多篇信息被省司法厅、省公证协会、市司法局、区政府、日报采用。有效提升了我处形象。

六、存在问题：

1、公证证源单一，____年所办公证公证事项中，银行借款合同公证占据大半江山，还需进一步提升我处开拓证源的能力。

2、公证处办公条件有待进一步改善。