维稳信访总结（十六篇）

【第1篇 2023年8月安全维稳信访工作总结范文

安全维稳信访工作总结

__年，我处综治维稳信访工作在上级主管部门和办事处党委、行政的领导下,主要做了以下工作:

一、落实责任,健全机制

一是调整领导小组。根据人员分工变动情况,调整了“综治维稳信访”、“处理突出信访问题及群体性事件”、“人民调解委员会”、“国家安全”、“六五普法”、重点整治、防范和处理邪教工作领导小组，调整了综治维稳信访中心、党员群众服务中心、网格管理中心组成人员。

二是下发工作要点。下发了《社会治安综合治理工作要点》、《信访工作要点》。

三是签定责任书。党委副书记、行政主任龚鲜与16个村、(居)、16家规模以上企业签定了《社会治安综合治理责任书》。

四是制定工作方案。按照相关要求制定了四访促和谐、信访积案化解、信访维稳、婚姻邻里排查、社会管理提升、平安玉泉宣传、“打通道畅出口保平安”、天眼工程、巡逻防控等九个工作方案。

五是建立考核制度。即：综治维稳信访信息通报制、“一把手”约谈制、“一票否决”制。办事处每季度统计通报一次综治维稳信访工作情况;对重信重访、突发事件、非正常死亡等综合排名末位的单位，由办事处主要领导牵头对其单位负责人(一把手)进行约谈，对连续两次约谈的单位负责人实行诫勉谈话并问责;对到市、赴省、进京上访或发生群体性事件，并造成重大影响和后果的单位实行“一票否决”。

二、突出重点,维护稳定

一是坚持矛盾排查。坚持排查制度、例会制度、领导包案制度,狠抓矛盾纠纷排查化解是促进平安玉泉建设的关键。全年已接待受理各类信访事项124件，办结118件，办结率95.1%。其中本级77件，办结74件，办结率96.1%;上级交(转)办、告知的信访事项共47件，已办结44件，办结率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，调处346件，调处率95.3%;其中排查婚姻、邻里纠纷30件，调处17件;建立信访台账124件;涉案赔付金额325万元。宜昌市依法信访工作现场会11月13日在当阳召开，我处信访工作取得的成效在子龙村现场展出，受到与会人员的赞扬和好评。

二是突出重点整治。通过对太子桥附近、城区附近、子龙、合意、清溪村、中小学等地区周边环境的重点整治,净化了重点地区的周边环境。

三是落实重点稳控。全国两会、市两会、“十八届三中全会”、春节、“十一”、及婚姻、邻里纠纷排査化解专项活动期间“共确定34名重点稳控人员，落实包案领导及工作专班80余人，并将重点稳控人员信息提交铁路公安派出所共享。对61名社区矫正和安置帮教人员实行集中教育，规范化管理。

四是加强铁路护路。5月7日下午，在市政法委钟书记、高主任带领下，办事处会同铁路、地方公安对我处辖区铁路沿线破网穿行等治安突出问题进行拉网式检查，并逐一落实整改措施。处与村、村与沿线农户签订了铁路护路联防工作目标管理责任书。

五是全面推动“六五”普法。开展法律五进活动，子龙、官道河、柳林、社区等村(居)分别进行党员、干部、代表法制宣传员培训，办法制宣传栏，并由司法所干部上法制课。全处共下发普法学习资料3000多册，办各类法制培训班29场(次)，参学人员达20__0余人(次)。

六是开展风险评估。组织相关单位对保宜高速玉泉段37个炮损户进行了评估，并及时给予合理补偿。做到“评估在前,防范在先,化解及时,处置迅速”。

七是推进社会管理创新。将居住相对集中连片的2589户7582人划分为7个格格。网格管理站与市直8个部门对接，服务弱势群体、楼栋、门牌标志设置调查登记、规划巡查、治安维稳、育龄群众服务、食品安全、劳动就业管理等工作井然有序。同时，大力加强民调中心户建设。一是今年1月18日，办事处在雄风村召开民调中心户建设现场会，大力推广雄风村民调中心户陶方兵典型经验。二是4月22—24日，办事处组织对全处16个村(居)综治维稳信访工作站和部分民调中心户建设情况进行社会管理创新项目建设检査，市政法委钟书记、高主任参加调研并给予好评。三是9月6日办事处在三桥村召开民调中心户建设现场会，村支书刘厚林、中心户杨民生介绍民调中心户建设经验。

八是开展“十户移动、联通电话联防”活动，深入推进“平安玉泉”建设，完善社会管理综合治理群防群治长效机制，目前已有13个村1626户参与联防。

九是防范和处理邪教工作。全面摸排“__功”及其他邪教组织人员，全处共摸排邪教组织人员5人，对他们落实民警、治保主任、民调中心户、监护人“四包一”责任，签订“三书”：保证书、悔过书、揭批书;开展“清洁乡村、净化心灵” 警示教育主题活动，制作“冒用宗教名义的邪教组织”宣传展板在全处巡回展出。10月31日宜昌市610办在当阳召开反邪教工作现场会，宜昌市610办领导、当阳市市委办副主任刘敏等领导及宜昌各县市区的分管领导和610办的负责人一行到娘娘庙社区进行现场调研，并给与了高度赞赏。

十是坚决打击违法犯罪。今年来，共接处警651起，破获刑事案件19起，打击处理26，追逃10人，受理行政案件111起，结案93起，行政处罚94人次，其中行政拘留25人次，行政罚款24人汷，单位2家。有效地维护了一方平安。

十一是实施天眼、天哨、护车卫士工程。办事处制定了天眼工程实施方案，召开了支部书记、治调主任、处直单位负责人参加的天眼工程的动员大会。综治办、派出所逐村(居)、逐单位、统一布点、核实。全处村(居)安装点116个(其中新完成安装点96个)，处直、企业35家单位自发安装427个，共543个，实现治安环境全覆盖。安装天哨8710个，护车卫士,92个。

十二是开展社会治安保险工作，全处3272个村(居)民户自愿参加社会治安保险，上缴保险额163600元。

三、加强宣传，讲求实效

一是大力开展平安当阳宣传月活动，悬挂“平安建设连万家，安全防范一起抓”活动主题横幅，张贴宣传标语300多条;刷幕墙标语32幅。

二是树立榜样，撰写“与病魔抗争，全身心维稳”——记玉泉办事处金沙村治调主任刘维锋克服困难搞好工作的先进事迹在当阳网、司法网刊登;

三是新闻宣传，截止目前综治宣传用稿10。

安全维稳信访工作总结

我局信访工作在局党组的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，以城管执法工作中的矛盾和问题为重点，加强源头治理，落实工作责任，健全完善长效机制，不断加大矛盾纠纷排查、化解力度，下大力解决涉及群众切身利益的突出问题，实现了年初确定的“无重大信访问题发生、无进京上访、无越级进省上访的“三无”目标 。

一、201_年信访工作完成情况

(一) 加强领导，提高认识。我局按照省市对新时期信访工作的要求，结合城市管理信访工作实际，不断加大信访工作力度，要求信访干部研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，树立组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的意识。不断加强领导，提高认识。我们始终把信访工作列入重要议事日程，常研究;把信访工作列入重要考核指标，严考核;把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。认真贯彻执行《信访条例》，规范信访工作行为，把宗旨意识和群众观念体现在具体行动中，认真接待群众来访，及时处理群众来信，不断提高政策理论水平，帮助群众排忧解难。根据市信访局“三治理一化解”活动要求，年初就确定了今年信访工作的指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。同时，针对今年我市重大节会活动较多的特点，把加强信访源头治理和预防、减少新的矛盾纠纷作为重点，以畅通信访渠道、规范办信程序为手段，结合城管执法工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，提高了办信效率，实现了“三访”为零的工作目标，较好的完成了全年工作任务。

(二)健全制度，建立信访工作长效机制。一是进一步健全和完善信访工作制度，确保信访工作规范有序。今年，我局对信访工作有关规章和制度进行了疏理，在查漏补缺的基础上进一步完善了信访工作制度，规范了信访工作程序。按照市信访局全面推广信访事项“一册通”的要求印制了《信访事项一册通》，把群众信访事项办理、复查、复核“三级终结”程序全部体现在“一册通”上，与信访信息系统相结合，严格逐级按程序受理、交办，减少信访事项多头受理和推诿扯皮现象，有效提高了办事效率，为信访工作提供了信息保障，使信访工作进一步规范化和制度化。二是加大信访督办，完善督查督办制度。按照《信访条例》规定，及时转办、交办群众有关来信来访工作，并抓好每一件信访件的督办工作，切实解决各类信访问题。对领导批示件、市信访局交办的信访案件，以及对群众反映强烈，影响社会稳定的典型案件直接下发督办通知并加大督办力度，跟踪督办，按期报结，有效地解决了一批涉及群众切身利益的实际问题。同时，将信访结案率纳入对各县区的城管执法及市容环境卫生层级管理绩效考评工作中，有效地促进了信访工作的开展。三是进一步加强网上回复工作。随着电脑、网络的普及，人民网、市政府信息网《市长信箱》已经成为广大市民反映问题，表达诉求，建言献策的重要平台，也是市政府问政于民、问需于民的重要方式。今年以来，我局共受理市长信箱、人民网投诉 165件，办理结果及时回复，回复率达100%，使网民投诉得以妥善解决。今年8月我局针对县区存在对反映问题重视不够、个别投诉件需经多次催办，导致办结率不高、办理结果不实、不求质量等问题，我局召集会议对近郊四区网上回复情况进行了通报，对下一步信访回复工作提出了具体要求，促进了网上信访回复率的提高。

(三)规范程序，全力做好信访督察工作.

首先是认真做好群众来信来访工作。在信访工作中，我们严格按照信访工作要求，规范工作行为和程序，坚持热情接待、认真受理、及时办理、按时回复。努力做到“四个到位”：即接待受理到位、责任落实到位、问题解决到位、依法处理到位。同时，在信访工作中坚持语言文明、准确规范、依法办理，教育引导群众正确上访，合理表达利益诉求，有效地规范了信访秩序。截止11月底共接待来访51次114人次。其次是加强督察工作。各区县执法局是城管执法工作的基层单位，也是解决信访问题的直接责任单位，加大信访工作交办、查办和督办力度，显得尤为重要。为此，我们从严格规范信访办理程序入手，抓好信访督查工作，建立市、区(县)执法局统一协调、运转有效的督查工作机制，做到重点督查和一般督查相结合，平时督查和实地督查相结合，完善督查机制，切实加强接办信访事项处理情况的审核工作，定期通报信访事项的查办情况。我们积极做好每周、每月、每季度的信访数据统计工作，以便掌握办理情况适时督办。第三，积极主动做好信访数据统计工作，定期研究分析信访工作中存在的问题。今年我局共受理各类投诉共计1340件(市长专线办339 件;群众来电、来信投诉 677件;办理领导批示件、转办件27 件;行风阳光热线81件),其中：涉及违法建设 475件，占总投诉35.4%，噪音扰民430件，占总投诉32.1%，办结率达100%。我们坚持周、月、季度信访工作数据统计工作，每周确定信访工作的督办、督察重点。另外，我们还加强信访工作的研究和分析，对具有倾向性或有可能发生越级上访、群体性上访案件，及时向局党组汇报，为局党组的决策和工作调整提供依据，同时，为有效预防和解决重大信访问题，夯实了基础。

二、存在的问题

今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势有所好转，但是在工作中还存在一些困难和不足： 一是涉及到各区县政府部门利益的信访案件，由于管理体制等原因，难以解决落实;二是信访队伍建设还需加强。有些单位对信访工作重视程度不够，信访机构办公条件差，信访工作制度不健全，信访工作人员偏少，人员业务素质偏低的问题还比较突出，信访队伍建设还需进一步加强。

三、201_年工作打算

1、进一步健全和完善信访工作制度，确保信访工作规范有序。进一步完善信访工作制度和责任追究制度，明确信访工作责任，坚持“谁主管谁负责”的原则，加大责任追究力度。根据国务院和甘肃省《信访条例》的规定，按照《信访事项一册通》的要求，对群众诉求严格逐级按程序受理、交办、办理、回复，使信访工作进一步规范化和制度化。

2、坚持求真务实，切实解决群众反映的问题。抓好重点信访件的办理。把群众反映的突出问题和领导批示交办的信访案件作为重点，加大重大信访案件跟踪督办力度，定期检查并通报落实情况，对推诿不办，弄虚作假、失职渎职，造成严重后果的要严肃处理。进一步转变工作作风，对热点难点问题，采取有效措施，做到限期办理，重点督办解决，做到件件有回音，事事有结果，使问题得到实实在在的解决。对一些暂时解决不了的问题也要积极回复，做好解释说服。从而进一步提高工作效率。

3、落实信访工作责任，强化督查落实。继续坚持局领导包案督办信访工作机制，深入基层重点督办、重点案件跟踪督办，发现问题立即整改，确保信访工作责任落实到位。在巩固已取得成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

4、进一步提升信访干部素质，加强信访队伍建设。通过加强信访工作人员的学习、培训，全面提升信访工作队伍素质，以适应信访工作新形势的需要，进一步改善服务态度，提高服务质量，热情接待上访群众，准确了解和掌握信访群众的实际情况和真实想法，切实解决信访问题，使我局信访工作上一个新台阶。

【第2篇 2023年维稳信访工作总结

我院维稳信访工作在市委、市政府及局安监办的具体指导下，全院上下全面贯彻党的十七大会议精神，深入开展争先创优的活动，认真贯彻落实成都市卫生局《关于加强卫生行政调解工作的实施意见》和市委、市政府办公室《关于进一步深化信访逐级负责制完善社会矛盾纠纷“大调解”工作体系的实施意见》精神，积极发挥行政调解在化解与卫生行政管理相关的矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐的作用，努力构建有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制，现结合我院实际工作，就切实加强维稳如下：

一、 加强组织领导，夯实工作责任

为确保维稳信访和平安单位建设工作顺利开展，我院成立了维稳工作领导小组，落实了分管领导并下设办公室，负责具体工作的组织、协调、督查、上下沟通联系和工作的落实。并将工作任务落实到各个科室，细化到人，形成了责任到人、分工明确的抓落实工作机制，为维稳信访工作的全面开展奠定了组织保证。通过以上措施，统一了全院职工的思想认识，增强了责任心和紧迫感，确保工作顺利实施。

二、完善一整套的工作制度

为做好信访工作，我们从规章制度建设入手，完善了各种信访制度，做到各种制度上墙。硬件设施到位，设立了意见箱和举报电话，使病员群众了解知晓投诉渠道，充分听取多方面的意见，设立了病员群众来信来访接待室，制定了领导接访制度和公开接访日制度，成立信访调解小组，从而使全信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边的信访工作格局。

三、正本清源，减少上访因素

努力为群众排忧解难，为维护群众的根本利益服务、解决老百姓看病难、看病贵的切实工作是信访工作所遵循的一个原则，因此我们以认真负责的态度做好日常接待工作，处理好每一例初信初访。进一步加大《信访条例》的贯彻实施力度，不断强化法制观念和依法办事意识，切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平，依法引导和规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决。

在工作中一方面做到接访热情，记录详细，优质办信;另一方面认真查办、督办，及时化解矛盾，从源头上控制和杜绝重复信访、越级上访等情况的发生。今年，共接待来访、投诉类0宗，处理解决0宗，无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件，我们都一一进行了调查处理，从而较好的维护广大群众的利益，改善了卫生系统及其医务人员的形象，促进了社会的稳定。

【第3篇 综治维稳信访工作总结及工作计划

一、2023年主要收获

2023年全乡综治维稳信访工作在乡党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下几个方面：

（一）、不断强化矛盾纠纷排查调处工作

我们每月坚持召开各村治保民调主任例会，及时掌握了村上矛盾纠纷和信访问题的信息，每次开会前，各村先把近期矛盾纠纷和信访案件排查调处情况填表登记，收集以后，并对各村的工作情况和排查调处情况进行点评，同时再进行议会代训，通过以会代训使村级治保民调主任的工作能力不断提高，截止目前全乡村级共排查出矛盾纠纷100余件，成功调处矛盾纠纷100余件，没有一起反弹，

（二）、着力解决信访问题，确保案结事了。

坚持日日有排查事事有登记的信访接待制度，并按照解决得了、稳控得住的办法进行信访矛盾调处，今年共接待信访80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民与村集体矛盾5件，成功化解民间矛盾纠纷11件，办理上级转办案件3起，特别是有些村民与村集体的.纠纷案件更是棘手，比如寨平村开路占宋红德祖坟之事，在派出所只注重打击不注重解决问题的情况下，通过14次直接接触本人才案结事了息诉罢访，14次的接触化解不用热心、耐心和恒心是解决不了的。不管哪个案件都做到了件件有答复，事事有回音，案案有结果。一年来，全乡未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。

（三）、落实治安防范措施，推进平安建设

一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成宣传资料发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、网格化等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，全乡组织稳步推进“天眼”视频监控，据统计全乡安装监控探头40余处，实行了科技防范全覆盖。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村网格化工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、道路交通安全等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

总之，2023年全乡综合维稳信访工作在乡党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。

二、2023年工作要点

2023年全乡综治维稳信访工作要坚持高举邓小平理论伟大旗帜，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化目标要求，全力维护社会稳定，不断创新社会管理。

（一）认真落实“六六创安工程”实施方案，以高平市平安建设《行动计划》为载体，结合我乡实际，在牵头单位主动工作的情况下，做好全乡各方面协调工作，确保各个时期的工作都能圆满完成。

（二）按照五年规划要求，做到分解任务不欠账、目标任务能完成，做到协调配合到位、处理问题到位、法律宣传到位，总之，一切工作都要紧紧与我乡发展和稳定紧密结合起来，为我乡各项工作落实奠定坚实基础。

（三）把网格化工作延伸到每家每户，让每家每户都能享受到网格化管理带来的好处；把法律宣传教育宣传到每个角落，让每个公民都成为遵纪守法的合法公民；把矛盾纠纷和信访矛盾纠纷排查化解工作更加细化，让有人群的地方就有调解人员、有矛盾的地方就有调解组织，真正实现小事不出村，大事不出乡，矛盾不上的目标。

【第4篇 2023烟草局维稳信访工作总结范文

由此整个烟草 行业发生的信访案件越来越多，信访维稳工作任务显得越来越重。如 何妥善化解矛盾、 处理纠纷成为烟草行业信访稳定工作亟待解决的重 要课题。以下是由应届毕业生网小编j.l为您整理推荐的《2023年烟草局维稳信访工作总结》正文，参考阅读。

一、烟草行业信访特点及产生的原因

笔者归纳当前烟草行业的信访工作特点， 主要表现为五种类型

(一)企业改革中的遗留问题。

近年来，烟草公司先后经历了清 退农民工、职工分流减员、清退临时工、劳动用工分配制度革等多次 改革，每一次的改革，或多或少都会触及一些人的利益。在近年烟草 经营形势普遍转好的情况下，在岗与不在岗职工的收入差距拉大，心理的不平衡感开始显现，累积的问题开始逐渐爆发，进而形成信访事 件。

(二)职工生活待遇问题。

首先是由于企业经营形势的好转，在 岗人员与离内退人员的工资待遇差距进一步拉大， 造成部分人员心理 不平衡;其次是物价上涨水平过快，相比之下职工收入增长缓慢，要 求提高工资和生活待遇的呼声越来越高。

(三)子女安置问题。

近年来，多数职工选择把子女参军、退伍 安置作为就业的一条捷径，但由于僧多粥少，一部分未安置的退伍军 人也参与到上访队伍之中。

(四)生产经营中的问题。

主要表现在烟用物资发放、烟叶收购 方面，一些不规范的现象依然存在。

(五)一些突发性问题。

由于县级烟草公司涉及点多、面广、战 线长， 管理难度增加， 稍有松懈， 各种意外情况随时都有发生的可能。

尽管表现形式多样，但其本质是不变的，都表现为一种利益冲 突，即特定的主体基于利益冲突而产生的一种双边或多边的对抗行 为。这种对抗行为产生的原因也是多方面的。

一是烟草公司存在过错。

有的基层单位在作出相关决定时侵犯了 员工的合法权益;办事程序上有瑕疵;工作人员不作为、乱作为、与 当事人的沟通交流不到位、态度粗暴、方法简单等等。

二是员工为谋取不正当利益。有的员工为了谋取不正当利益，采 取上访等手段，企图利用国家机关权威向烟草公司施加压力。

三是员工一方对法律政策理解不透彻， 相关文书说理不透彻。

如， 在员工前往上班途中酒后醉驾，造成单方事故导致死亡的，是属意外 死亡还是属因公死亡理解不清，上访要求单位按因公死亡给予赔偿。

四是上访权利被滥用。

上访是公民维护自身权利的一个重要救济 手段， 具有成本低的特点， 但上访权利容易被滥用， 给一些好吃懒做、 游手好闲之徒以可乘之机。有一名上访人，在某省省会旅游，意欲回 程之前为节省车旅费用，故意到省会某政府部门假意上访，原所属单 位得之此人正在上访的消息后立马派专人专车将其接回。

五是“花钱买平安”的思想纵容。在上访与息访的博弈中，基层 单位为保平安、保不被“一票否决”，对纠缠不清的上访人要么满足 其要求补偿现金，甚至是案外补偿;要么情感上满足上访人的诉求给 其安排工作岗位，稳定其心，一味妥协迁就的做法更刺激了一些上访 员工，给一些员工造成只要上访就能得利的想法，错误地认为，“烟 草公司都怕上访，不管有理无理，反正跑跑，好处肯定大于坏处。” 便一而再再而三地上访，并乐此不疲。

【第5篇 ____年关于驻京维稳信访工作总结范文

____年关于驻京维稳信访工作总结一

在省驻京信访联络办公室和市委、市政府的正确领导下，通过我市来京全体同志的团结奋斗、艰苦负责地工作，全面完成省、市和驻京工作交给的各项任

一、基本情况

年我全体驻京工作人员接待和劝返集体访批，人次(含重访批，人次)，单访人次(重访人次，涉法人次)

二、工作的主要工作特点

⒈重视会事期间的信访工作。对会事信访工作进行了全面部署。市委、市政府每在会事前都召开了各县(市)区分管信访工作的领导、信访办公室主任，市直有关部门参加的国家“两会”和“党的十五界五中全会”期间的信访工作进行了全面的部署。()要从讲大局、讲政治的高度安排好此项工作;()组织强有力的力量，选择精兵强将参加驻京值班。()加强排查调处，解决突出问题，把劲使在基层，从源头上减少和预防进京上访;()对潜在进京的上访人员进行了包保领导，责任单位和责任人。

⒉驻京工作力量强。我从今年月份就开始研究和搜索驻京信访工作的长效机制，月前在北京长期值班的人员，没有少过人，月份开始，我市以联系会议的文件连续发了两个文件规范了驻京信访工作的长效机制，形成了三条线的工作方法，以驻京信访工作联络办公室为龙头，负责驻京工作的指挥和调度，公安负责非正常访接访和训诫，法院负责涉诉案件的接访和劝返，信访部门在调度公安和法院两条线，负责行政方面的接待和劝返，联系会议的五个专项小组也都进京值班，人员在月份以来长期驻京的没有少于人。

⒊听从指挥，维护全市一盘棋。市驻京信访工作联络办公室在个敏感部位确立了负责人，较好地发挥牵头的作用。其它工作是我们也具备了素质好责任心强的同志参加，配合其它牵头单位工作的主动积(更多精彩文章来自“秘书不求人”)极，遵纪守时，多次受到省驻京联络办公室负责人的表扬。

⒋前线和后方互动。凡是接回的上访人都做到就地稳控，反映事项有道理的就地解决。在家的各级领导和信访干部始终坚持排查调处，发现苗头，快速反映。

⒌属地和属事部门协调动作，配合默契。我市来京的涉法上访人员，由各地信访和政法部门共同接谈，共同派人遣返，共同下交案件。以属地为原则的同志没有什么怨言，都积极劝返。

⒍驻京工作人员表现出较高政治责任感和较强的责任心。驻京工作人员表现出较高政治责任感和较强的责任心。带队同志每天深入到值班地点检查值班情况，每天听取情况汇报，有时都工作到深夜。值班的公安干警，法院干部和信干部每天坚持工作十几个小时，废寝忘食，毫无怨言，始终保持旺盛的斗志。市自联络办的同志也都深入到第一线接谈值班，起到了率先垂范的作用。

三、存在的问题

⒈控制越级上访力度不够。虽然市委市政府三令五申，召开会议布置、高度，派督查组到各地各部门督查，但仍出现进京上访，说明我们基层控制越级上访的力度不大，措施不力，有的甚至无动于衷，根本就没有做控制工作。

⒉遣反力度不够，遣返回平后缺乏后继手段。我们遣返的主要手段是做思想工作劝回或由单位来人接回，并辅以解决问题的承诺。劝返回去的要求给解决路费，食宿费用，否则坚决不走，单位来人接回花费更大。人不接走北京和省里不答应，这么接走、劝返走助长了上访人的不良情绪，在社会上也产生了负面影响。

⒊对无理闹访者教育惩治软弱。我市进京上访者多数以几级机关处理，涉法案件经三、四级司法机关处理，上访人对各级

【第6篇 2023年维稳信访工作总结范文

在楚江镇党委政府及镇信访维稳办的正确领导和指导下，社区党支部高度重视信访维稳工作，投入了大量的人力、财力、物力，全面落实各项工作措施，形成了事事有人管、处处有抓、既分工又合作的良好局面，为确保辖区一方平安和社会大局稳定取得了显著效果，现具体工作总结如下：

一、组织领导

社区成立了稳定工作领导小组，社区党支书记喻爱军任组长，社区主任饶远春任副组长，社区居支两委、小区负责人各片组长为信访维稳工作领导小组成员。治调主任涂自福任信访维稳办公室主任，具体负责信访维稳的全面工作。

二、狠抓工作落实

1、社区党支部高度按照上级信访维稳工作的部署，全面落实了“一中心五网络”的具体工作，做到了“五个不发生”即：不发生群体性事件;不发生非正常上访;不发生恶性暴力恐怖事件;不发生重特大安全生产事故;不发生_、..等人员进京滋事和聚集练功事件。

2、建立健全了信访维稳工作方案及各类工作机制等相关制度，有效地防止各类事件、矛盾纠纷的发生，确保了辖区和谐稳定，把矛盾隐患消灭在萌芽状态，对于每一起涉稳事件、矛盾纠纷，等基本情

况以及落实化解工作的情况，按照“维稳十项”的工作要求，实行台账管理，并及时进行了调整、充实、更新。

3、认真落实信访维稳工作各项措施，对排查出来的矛盾纠纷，重点涉稳人员，严格按照“三分五不”的要求，做到“责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过”，把化解责任落实到人。特别是对有上访苗头的涉军、涉法、涉改等不稳定群体，按照“五包一”的要求，落实了包保责任，切实负起了情报信息掌握，实行了严密监控，及时将矛盾纠纷化解，使其思想基本稳定，全年消化矛盾纠纷、不稳定因素共30余起。

今年是各级组织的换届之年，是政协、人大及“十八大”会议的召开之年，引起了社区党支部高度重视，把综治信访维稳工作摆在了首位，对所出现的涉稳问题，矛盾纠纷，一律按照“一中心五网络”的工作机制采取了及时有效的措施，落实了包保责任制，把一些不稳定因素全部消化在萌芽状态，使之各类涉稳人员思想稳定，全年来取得了“零”上访的显著效果，确保了一方平安、为和谐稳定经济建设发展营造了良好的社会环境。

【第7篇 2023年10月村综治维稳信访工作总结范文

村综治维稳信访工作总结一

今年上半年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为主”的方针，以创建“平安村”为重点，以构建综治网络为抓手，以做好软件建设和矛盾纠纷排查工作为切入点，主动做好综治维稳工作，全力打造平安村，维护社会的稳定，促进我村经济、文化协调发展。半年以来主要做好以下工作：

一、加强领导，夯实基础

村两委班子及时成立了综治工作领导组，村书记一把手负总责亲自抓，把社会治安综合治理纳入重要议事日程，并主动探索综治工作的机关报途径、新思路、新方法，档案管理实现了规范化、统一化，日常工作实现了制度化，服务实现了多样化。根据年初制定的工作要点，我们深入到各村民组走访农户，广泛征求他们的意见和建设，开展了平安创建活动，与辖区单位签订了社会治安综合治理《责任状》，消防安全《责任状》，在街道综治委的指导下，今年上半年综合治理工作取得了较好的成绩，为以后的工作打了坚实基础。

二、深入扎实地开展综合治理工作

为进一步加强综治工作，落实综治工作目标，创建“平安村”，抽调工作能力强，威信高的同志进村，以便更好更及时的协调村和派出所的工作。以发案少、秩序好、群众满意、严防刑事犯罪，热度服务为总体目标，村成立了治安联防巡逻队，主动组织群众共同参与治安防范工作，从而提高村民的自我防范能力和防范认识，形成以村民组为依托，加强人口管理，落实群防群治，完善社会治安防控体系，维护了一方平安，增强了百姓的安全感，使村治安环境有条不紊的向前发展。

围绕创建“平安村”工作深入，我们认真开展了矛盾纠纷排查调处工作，坚持抓小、抓苗头，从根本上预防和化解矛盾。为使各项工作有序开展，保一方安全、确保政治稳定，为了防止“法轮功”死灰复燃及刑释解教人员的二次犯罪，我们与派出所、司法所制定了联手帮教计划，落实保才责任制，开展送温暖活动，今年上半年我们与司法同志一起到劳教释放人员，与他们促膝谈心，送去帮扶政策，鼓励他们重新扬起生活的风帆。取得了优良的社会效果。

为了做好安全防火工作，消除火灾隐患，确保人民群众的生命财产安全，年初我们调整建立健全了安全防火工作领导组，加强消防知识宣传，把火灾隐患消灭在萌芽状态。

三、为创建“平安村”，做好三个“强化”

1、强化宣传，营造氛围。

2、强化责任，规范要求。

3、强化措施，注重结合。

四、强化队伍，抓落实

为不断提高村的防范能力，村建立了一支专职治安联防队伍，组成了一支义务巡逻队，这两支队伍活动在村头巷尾，预防案件的发生，在充分发挥治安员队伍的自愿者队伍作用的同时，我们还组织民兵参与到综合治理当中，加大重点日、敏感日、节假日的巡查力度，预防治安案件的发生。治安防范工作要常抓不懈，既要抓到实处，又要抓出成绩，抓出成果。只有这样，才能为我村的经济建设服务，健康有序发展。

村综治维稳信访工作总结二

今年上半年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为主”的方针，以创建“平安村”为重点，以构建综治网络为抓手，以做好软件建设和矛盾纠纷排查工作为切入点，积极做好综治维稳工作，全力打造平安村，维护社会的稳定，促进我村经济、文化协调发展。半年以来主要做好以下工作：

一、加强领导，夯实基础。

村两委班子及时成立了综治工作领导组，村书记一把手负总责亲自抓，把社会治安综合治理纳入重要议事日程，并积极探索综治工作的机关报途径、新思路、新方法，档案管理实现了规范化、统一化，日常工作实现了制度化，服务实现了多样化。根据年初制定的工作要点，我们深入到各村民组走访农户，广泛征求他们的意见和建设，开展了平安创建活动，与辖区单位签订了社会治安综合治理《责任状》，消防安全《责任状》，在街道综治委的指导下，今年上半年综合治理工作取得了较好的成绩，为以后的工作打了坚实基础。

二、深入扎实地开展综合治理工作。

为进一步加强综治工作，落实综治工作目标，创建“平安村”，抽调工作能力强，威信高的同志进村，以便更好更及时的协调村和派出所的工作。以发案少、秩序好、群众满意、严防刑事犯罪，热情服务为总体目标，村成立了治安联防巡逻队，积极组织群众共同参与治安防范工作，从而提高村民的自我防范能力和防范意识，形成以村民组为依托，加强人口管理，落实群防群治，完善社会治安防控体系，维护了一方平安，增强了百姓的安全感，使村治安环境有条不紊的向前发展。

围绕创建“平安村”工作深入，我们认真开展了矛盾纠纷排查调处工作，坚持抓小、抓苗头，从根本上预防和化解矛盾。为使各项工作有序开展，保一方安全、确保政治稳定，为了防止“法轮功”死灰复燃及刑释解教人员的二次犯罪，我们与派出所、司法所制定了联手帮教计划，落实保才责任制，开展送温暖活动，今年上半年我们与司法同志一起到劳教释放人员，与他们促膝谈心，送去帮扶政策，鼓励他们重新扬起生活的风帆。取得了良好的社会效果。

为了做好安全防火工作，消除火灾隐患，确保人民群众的生命财产安全，年初我们调整建立健全了安全防火工作领导组，加强消防知识宣传，把火灾隐患消灭在萌芽状态。

三、为创建“平安村”，做好三个“强化”。

1、强化宣传，营造氛围。

2、强化责任，规范要求。

3、强化措施，注重结合。

四、强化队伍，抓落实。

为不断提高村的防范能力，村建立了一支专职治安联防队伍，组成了一支义务巡逻队，这两支队伍活动在村头巷尾，预防案件的发生，在充分发挥治安员队伍的自愿者队伍作用的同时，我们还组织民兵参与到综合治理当中，加大重点日、敏感日、节假日的巡查力度，预防治安案件的发生。治安防范工作要常抓不懈，既要抓到实处，又要抓出成绩，抓出成果。只有这样，才能为我村的经济建设服务，健康有序发展。

【第8篇 全乡综治维稳信访年终总结及2023年工作计划

一、2023年主要收获

2023年全乡综治维稳信访工作在乡党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下几个方面：

、不断强化矛盾纠纷排查调处工作

我们每月坚持召开各村治保民调主任例会，及时掌握了村上矛盾纠纷和信访问题的信息，每次开会前，各村先把近期矛盾纠纷和信访案件排查调处情况填表登记，收集以后，并对各村的工作情况和排查调处情况进行点评，同时再进行议会代训，通过以会代训使村级治保民调主任的工作能力不断提高，截止目前全乡村级共排查出矛盾纠纷100余件，成功调处矛盾纠纷100余件，没有一起反弹，

【第9篇 2023综治维稳信访工作总结

__年，我处综治维稳信访工作在上级主管部门和办事处党委、行政的领导下,主要做了以下工作:

一、落实责任,健全机制

一是调整领导小组。根据人员分工变动情况,调整了“综治维稳信访”、“处理突出信访问题及群体性事件”、“人民调解委员会”、“国家安全”、“六五普法”、重点整治、防范和处理邪教工作领导小组，调整了综治维稳信访中心、党员群众服务中心、网格管理中心组成人员。

二是下发工作要点。下发了《社会治安综合治理工作要点》、《信访工作要点》。

三是签定责任书。党委副书记、行政主任龚鲜与16个村、(居)、16家规模以上企业签定了《社会治安综合治理责任书》。

四是制定工作方案。按照相关要求制定了四访促和谐、信访积案化解、信访维稳、婚姻邻里排查、社会管理提升、平安玉泉宣传、“打通道畅出口保平安”、天眼工程、巡逻防控等九个工作方案。

五是建立考核制度。即：综治维稳信访信息通报制、“一把手”约谈制、“一票否决”制。办事处每季度统计通报一次综治维稳信访工作情况;对重信重访、突发事件、非正常死亡等综合排名末位的单位，由办事处主要领导牵头对其单位负责人(一把手)进行约谈，对连续两次约谈的单位负责人实行诫勉谈话并问责;对到市、赴省、进京上访或发生群体性事件，并造成重大影响和后果的单位实行“一票否决”。

二、突出重点,维护稳定

一是坚持矛盾排查。坚持排查制度、例会制度、领导包案制度,狠抓矛盾纠纷排查化解是促进平安玉泉建设的关键。全年已接待受理各类信访事项124件，办结118件，办结率95.1%。其中本级77件，办结74件，办结率96.1%;上级交(转)办、告知的信访事项共47件，已办结44件，办结率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，调处346件，调处率95.3%;其中排查婚姻、邻里纠纷30件，调处17件;建立信访台账124件;涉案赔付金额325万元。宜昌市依法信访工作现场会11月13日在当阳召开，我处信访工作取得的成效在子龙村现场展出，受到与会人员的赞扬和好评。

二是突出重点整治。通过对太子桥附近、城区附近、子龙、合意、清溪村、中小学等地区周边环境的重点整治,净化了重点地区的周边环境。

三是落实重点稳控。全国两会、市两会、“十八届三中全会”、春节、“十一”、及婚姻、邻里纠纷排査化解专项活动期间“共确定34名重点稳控人员，落实包案领导及工作专班80余人，并将重点稳控人员信息提交铁路公安派出所共享。对61名社区矫正和安置帮教人员实行集中教育，规范化管理。

四是加强铁路护路。5月7日下午，在市政法委钟书记、高主任带领下，办事处会同铁路、地方公安对我处辖区铁路沿线破网穿行等治安突出问题进行拉网式检查，并逐一落实整改措施。处与村、村与沿线农户签订了铁路护路联防工作目标管理责任书。

五是全面推动“六五”普法。开展法律五进活动，子龙、官道河、柳林、社区等村(居)分别进行党员、干部、代表法制宣传员培训，办法制宣传栏，并由司法所干部上法制课。全处共下发普法学习资料3000多册，办各类法制培训班29场(次)，参学人员达20__0余人(次)。

六是开展风险评估。组织相关单位对保宜高速玉泉段37个炮损户进行了评估，并及时给予合理补偿。做到“评估在前,防范在先,化解及时,处置迅速”。

七是推进社会管理创新。将居住相对集中连片的2589户7582人划分为7个格格。网格管理站与市直8个部门对接，服务弱势群体、楼栋、门牌标志设置调查登记、规划巡查、治安维稳、育龄群众服务、食品安全、劳动就业管理等工作井然有序。同时，大力加强民调中心户建设。一是今年1月18日，办事处在雄风村召开民调中心户建设现场会，大力推广雄风村民调中心户陶方兵典型经验。二是4月22—24日，办事处组织对全处16个村(居)综治维稳信访工作站和部分民调中心户建设情况进行社会管理创新项目建设检査，市政法委钟书记、高主任参加调研并给予好评。三是9月6日办事处在三桥村召开民调中心户建设现场会，村支书刘厚林、中心户杨民生介绍民调中心户建设经验。

八是开展“十户移动、联通电话联防”活动，深入推进“平安玉泉”建设，完善社会管理综合治理群防群治长效机制，目前已有13个村1626户参与联防。

九是防范和处理邪教工作。全面摸排“__功”及其他邪教组织人员，全处共摸排邪教组织人员5人，对他们落实民警、治保主任、民调中心户、监护人“四包一”责任，签订“三书”：保证书、悔过书、揭批书;开展“清洁乡村、净化心灵” 警示教育主题活动，制作“冒用宗教名义的邪教组织”宣传展板在全处巡回展出。10月31日宜昌市610办在当阳召开反邪教工作现场会，宜昌市610办领导、当阳市市委办副主任刘敏等领导及宜昌各县市区的分管领导导和610办的负责人一行到娘娘庙社区进行现场调研，并给与了高度赞赏。

十是坚决打击违法犯罪。今年来，共接处警651起，破获刑事案件19起，打击处理26，追逃10人，受理行政案件111起，结案93起，行政处罚94人次，其中行政拘留25人次，行政罚款24人汷，单位2家。有效地维护了一方平安。

十一是实施天眼、天哨、护车卫士工程。办事处制定了天眼工程实施方案，召开了支部书记、治调主任、处直单位负责人参加的天眼工程的动员大会。综治办、派出所逐村(居)、逐单位、统一布点、核实。全处村(居)安装点116个(其中新完成安装点96个)，处直、企业35家单位自发安装427个，共543个，实现治安环境全覆盖。安装天哨8710个，护车卫士,92个。

十二是开展社会治安保险工作，全处3272个村(居)民户自愿参加社会治安保险，上缴保险额163600元。

三、加强宣传，讲求实效

一是大力开展平安当阳宣传月活动，悬挂“平安建设连万家，安全防范一起抓”活动主题横幅，张贴宣传标语300多条;刷幕墙标语32幅。

二是树立榜样，撰写“与病魔抗争，全身心维稳”——记玉泉办事处金沙村治调主任刘维锋克服困难搞好工作的先进事迹在当阳网、司法网刊登;

三是新闻宣传，截止目前综治宣传用稿10。

【第10篇 新疆维稳信访工作总结范文

尊敬的区委政法委___领导：

受街道__的委托、我就__上半年综治维稳工作向大家作一个简要汇报：今年以来，__街道高度重视综治维稳工作，街道上下把大部分的精力都放在维护辖区稳定以及社会管理上来。针对全国两会、建党90周年庆典、音乐合唱周及__二期项目、__立交扩建改造、客运站搬迁建设、__铁路电气化扩能改造等一大批艰巨的征地拆迁任务，都有严密的布置和计划，确保了一方平安，并逐项落实了稳定方案。

一、全面开展各类矛盾纷纠排查，及时调处化解，确保社会稳定

(-)、矛盾纠纷排查。针对辖区地处城乡结合部特殊的地理位置和行业多的特点，制定各类矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作方案，对辖区矛盾纠纷进行全面排查，并将排查出的各类矛盾纠纷，按照五包三到位的工作措施。(即领导到位、措施到位、调处到位)、(即包调查、包处理、包疏导教育、包结案、包息诉罢访)把矛盾纠纷解决在早、在小。特别是抓好目前仍未解决的矛盾纠纷的稳控工作。上半年，共排查各类矛盾纠纷289件、群体矛盾和不稳定因素21起。截止7月初，已介入调处征地拆迁、资金归属分配、山林地界、用水纠纷、土地租赁、交通货运、集体企业改制、关闭生猪屠宰点、燃油供应紧张等矛盾21起，成功化解调处18起，涉及辖区近___余人，通过排查调处，有效维护了辖区的社会稳定。

(二)、落实领导包案责任制。矛盾纠纷排查调处工作以社区为单位，实行街道办事处班子联系点领导负责制，相关站所、社区警务室民警配合综治维稳办开展矛盾纠纷大排查和调处工作。认真落实属地管理、分级负责、和谁挂点、谁负责的原则，层层抓落实，确保排查工作领导到位;对联系社区内发生的矛盾纠纷，联系点领导及站所负责人及时到达事发现场进行调处，使矛盾纠纷化解在基层。对街道_名信访老户难户，街道逐一落实包案领导，落实责任，集中时间、人力、物力、财力，着手解决处理。截止上半年办结历史信访积案3件。(___、___)涉及资金27.5万元。稳步推进办理3件。

二、强化工作领导，落实两项制度，全面推进社会管理。

一是加强组织领导。街道根据人事变动和工作需要，及时调整了街道综治维稳委成员和办公室人员，并率先在街道试点增设社区综治维稳专职党总支副书记。进一步加强力量，保证了街道、社区综治维稳工作有人抓、有人管，并形成了一级抓一级、一级向一级负责的工作机制。根据区综治委关于开展流动人口基本公共服务均等化试点工作文件精神，__街道5月中旬启动流动人口清查清理工作，切实摸清和掌握了街道流动人口底数为___人，同时整合计生、派出所管理服务资源，在社会管理服务中心设立流动人口管理服务窗口，落实各项措施，改善管理服务。二是全面落实两项制度。面对街道新一轮经济发展、重点项目繁多，征地拆迁任务较重实际，街道通过着力实施重大事项(项目)社会稳定风险评估、维护社会稳定预警和重点项目矛盾纠纷调解委员会等制度有效开展矛盾纠纷排查调处工作，保证了稳定的社会环境，保障了重点项目的顺利有序推进。上半年，街道认真组织开展重大项目社会稳定风险评估三项(即：三是建立信访专项救助启动资金__万。四是抓好综治维稳信访信息预警。(

三、加强阵地建设，着力普法宣传，构建和谐街道

__街道综治维稳委着眼于政策、法律、文化进社区、进农村，着力普法阵地建设，力求通过党的方针政策等先进思想、先进文化教育广大群众。上半年街道在地方财政收入极为紧张的前提下投入综治维稳经费__万元，确保了辖区综治维稳工作正常开展。一是在中学新建了反邪警示教育基地，在辖区内开展反邪警示教育。二是在__公司开展反邪先进企业创建活动。三是举办了__综治维稳七。一青少年歌颂党、歌颂祖国红歌赛。四是开展普法讲座，送法进社区、进学校、进课堂。五是与市委政法委开展支部联建活动，积极创建__无邪无毒社区。六是组建12支农村文艺宣传队，通过开展农村群众喜闻乐见的综治文艺节目展演，进一步提高群众遵纪守法观念和群防群治意识，营造农村和谐稳定新局面。目前，__治安巡防效果明显增强。

四、工作中存在的问题和困难

一是随着市区重点项目的引进和建设，伴随着快速城市化的快速推进，个案信访问题和局部地区群体性事件苗头有所抬头。

二是结合__地处城郊结合部区位和新一轮经济发展时期现状，新上项目繁多，社会矛盾错综复杂、新老交织，极易出现非正常事件。治安压力进一步增大，稳定形势严峻。

三是由于受地方财政体制调整的影响，街道经费困难，

建议政法委根据各街道工作实际情况，加大给以综治维稳专项经费支持。

新疆维稳信访

【第11篇 综治维稳信访2023年上半年总结

2023年以来，我镇在市委、市政府和上级有关部门的大力支持和正确领导下，我镇认真贯彻落实各级工作会议精神，大力开展综治维稳和平安创建活动，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定。综治维稳信访工作取得了较好成效。

(一)建立三级工作平台，实行体制机制创新

随着经济社会的发展，为应对不断变化的形势，搞好社会管理，半月镇建立了三级工作平台，整合人力物力，建立了镇综治维稳信访中心、便民服务中心、网格管理中心;村建立了综治维稳信访工作站、党员群众服务中心、网格管理站。

镇综治维稳信访中心及村综治维稳信访工作：①掌握社情民意，接待处理群众来信来访，排查化解矛盾纠纷，及时妥善处理不稳定事件。②及时排查解决群众反映的突出治安问题。③组织群防群治，推进人防物防技防相结合的治安防控体系建设。④加强流动人口、出租房的服务和管理工作。⑤组织开展刑释解教人员安置帮教和对社区矫正人员、吸毒人员、精神病人等特殊群体的帮教管控。⑥加强对闲散青少年，服刑在教人员未成年子女等青少年群体的教育、服务，救助和管理工作，预防和减少违法犯罪。⑦做好安全防范，法制宣传，国家安全等宣传教育工作，开展法律援助及各项安全管理工作。⑧定期研判治安稳定形势，推进基层平安创建活动。

镇便民服务中心及村党员群众服务中心：①负责镇村便民服务工作的组织落实，协调服务、督促检查和经验总结。②承担辖区内民政、劳动保障、人口计生、残联、经济管理等工作的便民服务事项的办理，实行“一站式”服务。③根据群众需求，开展法律法规、社会保障、市场信息，劳动就业等方面的咨询服务。④及时了解掌握便民服务工作中的重大问题，及时向镇委、镇政府反映，并提出解决建议。⑤完成党委政府交办的其他任务。二级服务平台的建立，改变了传统的管理服务方式，较好地适应了经济社会发展的需要。

镇网格管理中心及村网格管理站：整合面向基层组织群众的社会服务管理内容和流程，建立以村(社区)网格为基本单元、以网格员和志愿者为主题的村网格化服务管理工作系统，实现村级前台受理、部门后台办理、村级前台办理回复相统一，为村民提供面对面的“一站式”服务。

(二)健全七支队伍，实行管理服务方式创新

为强化社会管理，提升服务质量，镇健全了7支队伍，即：①综治维稳信访工作队伍。②便民服务中心专兼职工作队伍;③村“两委”班子及社区专职工作人员;④村民小组长及社区住宅小区管理负责人;⑤农村小班协管员及社区网格管理员;⑥湾子屋场中心户(兼计生信息员、民调中心户);⑦志愿者队伍(协助收集信息、接待群众、治安巡逻、调解纠纷、公益服务、政策宣传、监督执法管理)。7支队伍的健全，使全镇社会管理及服务实现了纵向到底，横向到边。

(三)狠抓基础设施建设，实行技术服务创新

2023年以来，我镇狠抓基础设施建设，通过技术防控切实增强群众安全感。强化了“天眼”工程等技防设施的管理维护，充分发挥了“天眼”工程在平安创建中的作用。

(四)整体联动，实行工作机制创新

【第12篇 2023年关于驻京维稳信访工作总结范文

2023关于驻京维稳信访工作总结一

在省驻京信访联络办公室和市委、市政府的正确领导下，通过我市来京全体同志的团结奋斗、艰苦负责地工作，全面完成省、市和驻京工作交给的各项任

一、基本情况

年我全体驻京工作人员接待和劝返集体访批，人次(含重访批，人次)，单访人次(重访人次，涉法人次)

二、工作的主要工作特点

⒈重视会事期间的信访工作。对会事信访工作进行了全面部署。市委、市政府每在会事前都召开了各县(市)区分管信访工作的领导、信访办公室主任，市直有关部门参加的国家“两会”和“党的十五界五中全会”期间的信访工作进行了全面的部署。要从讲大局、讲政治的高度安排好此项工作;组织强有力的力量，选择精兵强将参加驻京值班。加强排查调处，解决突出问题，把劲使在基层，从源头上减少和预防进京上访;对潜在进京的上访人员进行了包保领导，责任单位和责任人。

⒉驻京工作力量强。我从今年月份就开始研究和搜索驻京信访工作的长效机制，月前在北京长期值班的人员，没有少过人，月份开始，我市以联系会议的文件连续发了两个文件规范了驻京信访工作的长效机制，形成了三条线的工作方法，以驻京信访工作联络办公室为龙头，负责驻京工作的指挥和调度，公安负责非正常访接访和训诫，法院负责涉诉案件的接访和劝返，信访部门在调度公安和法院两条线，负责行政方面的接待和劝返，联系会议的五个专项小组也都进京值班，人员在月份以来长期驻京的没有少于人。

⒊听从指挥，维护全市一盘棋。市驻京信访工作联络办公室在个敏感部位确立了负责人，较好地发挥牵头的作用。其它工作是我们也具备了素质好责任心强的同志参加，配合其它牵头单位工作的主动积(更多精彩文章来自“秘书不求人”)极，遵纪守时，多次受到省驻京联络办公室负责人的表扬。

⒋前线和后方互动。凡是接回的上访人都做到就地稳控，反映事项有道理的就地解决。在家的各级领导和信访干部始终坚持排查调处，发现苗头，快速反映。

⒌属地和属事部门协调动作，配合默契。我市来京的涉法上访人员，由各地信访和政法部门共同接谈，共同派人遣返，共同下交案件。以属地为原则的同志没有什么怨言，都积极劝返。

⒍驻京工作人员表现出较高政治责任感和较强的责任心。驻京工作人员表现出较高政治责任感和较强的责任心。带队同志每天深入到值班地点检查值班情况，每天听取情况汇报，有时都工作到深夜。值班的公安干警，法院干部和信干部每天坚持工作十几个小时，废寝忘食，毫无怨言，始终保持旺盛的斗志。市自联络办的同志也都深入到第一线接谈值班，起到了率先垂范的作用。

三、存在的问题

⒈控制越级上访力度不够。虽然市委市政府三令五申，召开会议布置、高度，派督查组到各地各部门督查，但仍出现进京上访，说明我们基层控制越级上访的力度不大，措施不力，有的甚至无动于衷，根本就没有做控制工作。

⒉遣反力度不够，遣返回平后缺乏后继手段。我们遣返的主要手段是做思想工作劝回或由单位来人接回，并辅以解决问题的承诺。劝返回去的要求给解决路费，食宿费用，否则坚决不走，单位来人接回花费更大。人不接走北京和省里不答应，这么接走、劝返走助长了上访人的不良情绪，在社会上也产生了负面影响。

⒊对无理闹访者教育惩治软弱。我市进京上访者多数以几级机关处理，涉法案件经三、四级司法机关处理，上访人对各级

【第13篇 镇综治维稳信访工作总结范文

一、__年主要收获

__年全镇综治维稳信访工作在市综治委、信访局的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下方面：

（一）、不断强化矛盾纠纷排查调处工作

过去我们坚持的是村级半月一排查，镇级一月一排查，特殊敏感时期随时排查机制。自第三季度开始，按照市综治委的统一要求，实行了村、社区一周一排查，镇综治委半月一排查，重要节点随时排查机制，并取消了农村农忙季节镇级不集中排查只电话报告排查情况的惯例，仍然坚持半月一次排查，综治委主要领导参加集中排查工作，提出相关要求，保证做到矛盾纠纷排查不留死角、不空时段，调处不留盲区，努力遏制因矛盾纠纷排查调处不到位而发生激化，引发上访和民转刑案件及群体性事件的发生。全年累计排查矛盾纠纷240余起，全部得到调处。调处成功率98%以上，特别是注重了婚姻家庭及邻里纠纷的排查调处工作。全年排查出婚姻家庭纠纷27起，全部得到有效调处，在婚姻家庭矛盾排查调处工作中，我们严肃告诫各地认真总结经验，吸取教训，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态。

（二）、合理部署为重点建设项目保驾护航

今年全镇在建的保宜高速公路建设、宜张高速公路启动建设、双莲装备工业园加速建设等重点项目建设工程带来了一系列的社会矛盾。尤其是征地拆迁工作时间紧、任务重、要求高、政策性强，面对一系列的实际问题，党委政府认真研究，积极应对，努力为重点建设项目保驾护航。保宜高速、宜张高速、双莲装备工业园等项目的征地拆迁工作中，由于我镇属规定的三类地级、又与玉泉办事处及夷陵区接壤，补偿标准悬殊，带来了一系列的不利因素，矛盾突出，导致征地农户联名上访和集体上访，拒签协议甚至阻碍施工。针对这些问题，镇内组织相应工作专班进驻项目区，取消双休日，白天农户无人，晚上登门工作，今天不行明天再去，当家人在外电话联系，对在宜昌市内的外出务工人员到当地约谈，宣讲政策，晓之以理动之以情，终于化解了一系列矛盾，保证了重点项目的顺利实施。

（三）、落实治安防范措施，推进平安建设

一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成册发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、门栋关照等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，全镇组织稳步推进“天眼”视频监控、“天哨”家庭防盗报警、“护车卫士”卫星定位技术等科技防控手段，据统计全镇安装视频监控345处，实行了科技防范全覆盖。并认真组织动员农户参与社会治安保险，参保农户达50%,构成了“村头巷尾有天眼盯着、家庭门店有天哨守着、通行车辆有卫士跟着、损失不幸有保险顾着”的平安格局。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村法务网格工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、护路护线联防、食品药品管理、道路交通安全、安全生产等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

（四）、着力解决信访问题，确保案结事了。

坚持一月一次排查，专题研究解决信访问题的办法，党政主要领导认真执行领导包案制度，一年来坚持每天有领导带班接访、对处理信访工作给予充分保障，全年共接待处理信访问题128期，办理上级转交信访问题29件，化解信访积案2件，做到了件件有答复，事事有回音。全镇未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。

（五）、深化作风建设，夯实为民根基。

我们紧紧抓住去年个别机关干部出现的违法违纪案件，今年“7.7”重大刑事案件，在广大干部中举一反三，加强纪律作风建设，邀请宜昌市、当阳市人民检察院到镇开展预防职务犯罪警示教育。要求全镇各单位各部门认真执行上级各项规定，经常对照党员干部规则检查言行，规范行为，加大了财务公开、监督、审计力度，加大农村维稳责任落实和责任追究力度，作风建设得到进一步加强。

总之，__年全镇综合维稳信访工作在镇党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。

（编辑：琛哥）

【第14篇 2023年10月维稳信访工作总结范文

第：2023维稳信访工作总结

今年以来，我局认真贯彻落实有关维稳工作部署，紧紧围绕海南国际旅游岛建设大局，以构建和谐社会为目标，认真做好信访工作，积极推动“和谐某某”建设和社会治安综合治理工作，充分发挥人力资源和社会保障部门在维护社会稳定中的重要作用，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为构建和谐某某做应有的贡献。

一、基本情况

信访工作关系到社会的稳定，是群众反映问题的主要通道。人事劳动保障部门是群众关心的热点、难点问题较为集中的部门，也是信访较多的部门，直接关系到群众的切身利益，我们始终以稳定大局，服务社会为工作宗旨，扎扎实实做好信访工作，做到来访有答复，来信有回复，不断完善信访机制，维护信访人的合法权益。

自20__年1月以来，我局共受理信访总量425件次，其中来信112件，来访315多次，办理完成信访件400件次，25件正在办理;办理省、县两级有关单位转办件76件。信访问题主要集中在企业改制中的劳动关系、社保、工资拖欠、就业、企业军转干部要求提高养老金和医保待遇、农民工工资、社保等问题。以上问题已经基本得到解决。(法制宣传活动总结)

目前的信访主要集中在历年工资拖欠、部分师范类、农业类毕业生分配、民办教师社保等问题尚未得到较好解决。

二、主要措施

我局高度重视信访维稳工作，加大了工作力度，在加强领导、落实责任、规范制度、完善机制、强化队伍以及基础建设方面都采取得力措施，确保维稳工作有效贯彻落实。

(一)加强领导，明确责任。我县历来重视信访工作，尤其是今年，我们更是把信访工作作为县委、县政府为民办实事、为民解忧愁的一项重要工作摆上了重要议事日程，局长亲自抓、亲自过问。我们成立了信访工作领导小组，范局长任组长，分管副局长任副组长，并以下属单位负责人和从局内抽调骨干组成成员。进一步明确维稳工作责任制，强化责任，把每一项维稳工作落实到具体领导、具体人员身上，做到领导到位，责任到位，措施到位，形成合力，共同推进劳动保障维稳工作。完善应急机制和信息报告制度，认真贯彻《信访条例》，做好群众来信来访的处理工作。

(二)上下联动，齐抓共管。我局在县委、县政府的正确领导下，根据省里的部署，牢固树立全系统稳定工作一盘棋的思想，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，组织协调社保、征稽、仲裁、劳动监察、编委办等部门分工合作，狠抓调处，把矛盾化解在基层，积极维护社会稳定，做到信息灵、发现早、有措施，有效地把信访举报和投诉案件解决在基层和萌芽状态。

(三)部门配合，加强协调。在县委、县政府领导下，各

【第15篇 2023年度烟草局维稳信访工作总结范文

公室 2023年度工作总结2023年以来，办公室认真贯彻落实市、县烟草工作会议 部署，围绕深化“三大战略” ，实践“三大课题” ，争当“三个 楷模” ，坚持“规范、创新、发展”工作主线，扎实推进部门 各项工作，取得一定成效。以下是由应届毕业生网小编j.l为您整理推荐的《2023年度烟草局维稳信访工作总结》正文，参考阅读。

一、2023年重点工作及取得的主要业绩

(一)规范方面

1. 提升规范意识。

组织员工开展三个持之以恒学习讨论， 理解抓作风、 抓规范、 抓管理的重要性; 开展三个 “认真对待” 讨论，增强工作的责任心和责任感;学习理解“规范、创新、 发展”工作主线和市局 3 年规划、县局实施方案，撰写部门实 施细则，确立阶段工作目标;收集整理 2023 年以来行业整顿 规范文件，在部门内部组织学习;专题学习《工作人员违规违 纪行为处理暂行规定》 、招待费、车辆管理等方面的规范性文 件，开展书面测试，强化学习效果。

2.强化费用控制。

从源头上加强重点费用控制。一是完 善费用支出审批和流程，坚持先审批后经办、先审批后支出; 二是强化公开，对办公用品领用，先后 3 次在内网公开，接受 监督;三是做好事前管控。定期研究水、电、电话、电脑耗材 等费用支出， 有波动查找原因， 杜绝跑冒滴漏。

五是择优采购。 对餐厅食品、车辆清洗等比价采购，降低费用开支。

3.推进廉政风险防控。

全员参与，对照职责，分析并查 找出个人存在或潜在的廉政风险点及其表现形式。

梳理职权目 录 56 项，排查风险源点 93 处，逐项制定防控表。建立健全长 效机制，有针对性做好预防、监督和控制，努力把岗位廉政要 求变成行为习惯。

4.推进党的群众路线教育实践活动。

成立活动组织，建 立挂钩联系点;分阶段制定工作推进(督查)表。支部组织 9 次集中学习、 党小组开展 5 轮集中学习， 中层干部撰写读书心 得 9 篇，全体党员撰写学习体会 42 篇。广泛开展谈心活动， 上门征集___、 ___等离退休老干部的意见，征集意见建议汇总 为 33 条。撰写对照检查材料，分别召开领导班子和党小组的 组织生活会，党员人人对照检查，接受民主评议。___认为县 局工作“准备充分、严肃认真、效果明显” 。重点围绕“两方 案一计划” ，有序做好整改落实、建章立制。

5.做好内部规范控制。

先后开展规范保卫战、两轮“健 康体检” 、大监督，对各方面工作的规范程度进行全面检验。

持续推进健康体检整改，部门承接问题和隐患整改合计 193 项。其中自查发现问题及隐患 112 项，占县局总数 278 条的 39.9%，市局检查发现 81 条。9 月以来，继续整改有关事项 18 项。通过整改，已经起草各类制度、表格、方案、预案等 121 项，部分已经成为县局文件，部分正在办理之中。

6.推进党建和党风廉政。

一是强化支部组织建设。2 月 21 日，根据领导班子调整情况，按程序开展了支委会换届改 选;2 月 24 日，经市局批复，调整了县局专职纪检监察员。

有序发展党员，1 名预备党员按期转正，3 名积极分子发展为 预备党员。二是落实工作责任制。组织签订责任书 86 份，将 党风廉政建设延伸到一线岗位和员工。

制定了县局 《惩防体系 建设 2023-2023 年工作打算》 、2023年度《党风廉政和反腐败 工作方案》 、反腐倡廉宣传教育工作计划和党支部专题学习方 案等规划， 对全年廉政建设相关工作做出具体安排。

中秋节前， 领导班子及党员干部发布《公开承诺书》 ，提出严格做到“五 个严禁” ，确保不发生“四项问题” ，并在网站公示。三是加强 学习教育。领导班子组织各项专题学习 12 次，支部和党小组 组织开展各类专题学习 19 次。组织全体党员学习廉政法规知 识并开展测试，开展工作作风“百日整治”活动，接收软办暗 访;开展向___、___、___夫妇等楷模学习活动，组织专题党 课，收看、解读专题片《港城亮剑正作风》 ，全体党员再次强 化了对“规范”的认识;组织开展《腐败是最严重政治雾霾》 、 《曝光台上看四风-公车还能这么用?》 、 《勤俭节约歌》 等文章 的学习，在内网刊登，进一步增强了员工廉洁办事、奉公守法 的自觉性和主动性。

四是推进廉政文化建设。

开展廉政文化进 企业活动，以“廉政墙” 、 “廉政栏” 、廉政“天花板” 、 “廉政 片” 、 “廉政书角” 、廉政影视宣传片、 “廉政网”等形式，营造 廉政宣传氛围，供职工阅览、观看;组织编撰 2 期廉政电子期 刊《__烟“廉波” 》 ，进行廉政文化熏陶，有效营造出机关良好 的廉政宣传氛围。年初和 11 月 18 日，县局分别迎接县、市纪 委廉政文化示范点考核。五是加强礼品礼金控制。对业务往来 的礼品一律登记， 上交单位专门的礼品库， 指定人员负责保管。

全年共有 94 次上交礼品、礼金，折合人民币 122820 元;其中 领导班子成员上交 67 人次，折合 79845 元。六是撰写廉政文 化作品。选派作品参加全市廉政漫画展，有 2 幅作品获奖;选 送员工优秀书法作品 6 幅， 参加全市系统廉政书法作品征集评 比并获奖;组织员工撰写廉政作品， 《东方烟草报》以专版形 式刊登。

7.做好事务公开。

一是强化公开透明运行。增加公开渠道，建立“__ 烟草”微信公众号，及时向零售户和社会发布 消息;落实健康体检整改要求，扩大公开渠道，对车辆使用、 职工休假等事项在县局内网公开，对食堂采购、安保服务、餐 厅净水器采购等在市局网站公开。2023年以来，在内网公开 各类消息 185 次，在公开栏张贴有关事项 23 次，均大幅超过 了同期数。

二是加大信息发布。按照“公开是常态、不公开是 例外”原则，增加公开的频次。以“权力阳光”网站、政务信 息公开网站为平台，1-11 月，对县局可公开文件__份、行政 许可___份、 行政处罚___份、 行政检查___次， 全部网上公开; 强化内部网站管理，发布各类信息超过___条。

三是做好采购 公开。

【第16篇 维稳信访工作总结范文

信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区“两委会”始终把社区稳定工作纳入重要工作日程，一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺利发展，今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺利完成了各项任务，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。

（一）、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。

（二）、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广大居民群众的好评。

（三）、加强社区人员的信访知识培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训，不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力，知识业务能力提高了，办事效率和态度上不去，也会给工作带来很多麻烦，所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度，对待任务来访人员一律一致，坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过认真仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访，社区第一时间得到这一消息后，立即向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的解释共作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。

今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成一定的特色造成的。今后，将加大学习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。