局政务公开总结（十六篇）

【第1篇 2023年广电局政务公开工作总结范文及2023年工作计划

__广电局政务公开工作总结及__年工作计划

__年，我局按照《__市人民政府办公室关于印发〈__市__年政务公开工作要点〉的通知》（广府办〔__〕51号）和《__市政务公开工作领导小组办公室关于印发〈__市__年政务公开工作目标考核办法〉的通知》文件精神，我局坚持以党的__届四中全会精神为指针，全面贯彻落实科学发展

观，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，服务项目建设，有力的推进了我局各项工作任务的完成，政务公开工作取得了明显成果。现将工作总结汇报

一、__年度政务公开工作总结

（一）高度重视，加强领导。

推行政务公开是事关政务改革的一项重要工作，我局从思想上、行动上高度重视，成立了由局长和党组书记任组长、副局长任副组长、局各相关科室负责人为小组成员的广电局政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责我局政务公开的规划、组织、实施、协调及监督检查工作。在工作目标上，按照市委、市政府和省、市广电局的要求，扩大政务公开的广度，加大政务公开的深度，做到了信息和权力运行本身同时公开；办事结果和办事过程同时公开，并及时发现、解决有关困难和问题，形成了“行为规范，公正透明”的管理体制和良好的工作机制，推进了政务公开的深入发展，促进了广播电视各项工作的顺利开展。

（二）加强政务公开制度建设，建立长效监督机制。

1、建立健全主动公开和依申请公开制度。对于应当对公众广泛知晓或参与的事项，及时主动向社会公开。公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并做出说明。对于只涉及部分人和事的行政事项，按规定程序向申请人公开。不宜公开或不能公开的，做好解释工作。

2、建立健全办理各类行政事项的规章制度，细化规则，严格纪律，严格市上的要求，将政务公开项目进行了权力清理和依法确权，对局内部审批职能进行了梳理与分析，严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的严责，在政务公开栏中公布，并利用广播、电视媒体向社会公开，提高工作效率，规范行政行为，把政务公开纳入制度化轨道。

3、建立健全政务公开评议制度。把政务公开的纳入社会评议政风、行风的范围，由人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实到位等进行评议。

4、建立健全政务公开责任追究制度，明确相关部门的责任。工作不力、搞形式主义的，要严肃批评，限期整改；对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的，要严肃查处。

5、建立政务公开监督机制，由局社管科和局办公室协助和监督政务公开工作情况。通过监督机制，对办理广播电视各项行政事项实施监督，受理群众投诉，督促有关部门解决问题。

6、认真清理安装、使用、接收卫星传送的境内或境外电视节目许可等行政审核审批项目，加强卫星电视广播地面接收设施工作，实行人性化管理，对全市现有使用接收卫星节目的用户进行了广泛宣传。

（三）加强互联网政务信息的及时、准确报送。

我局利用市政府的政务公开信息平台，将政务公开的内容利用互联网进行公布，建立健全政务公开制度，紧紧围绕党委、政府重点工作和社会公众关注热点，及时上传当天的《__新闻》。围绕我局的3个灾后重建项目的进展情况、资金使用情况、招投标情况等方面工作，做好及时报送、主动公开，促进了阳光重建、廉洁重建，促进了我局重建项目的顺利推进。__年截止到目前，我局已在德阳市政府信息公众网上公布工作动态、计划总结、灾后重建等方面的信息193条，做到了及时、准确报送相关工作动态和数据。

（四）抓好《行风热线》，切实解决热点、难点问题。

作为主办单位之一，我局把《行风热线》摆上重要议事日程，把它作为加强行风建设，促进作风改变的平台，分管领导具体抓，__人民广播电台承担具体制作播出任务，抽调业务精、责任心强的骨干组成《行风热线》节目组，节目深入生活、贴近百姓，广泛听取群众的呼声，使节目真正成为党委、政府与人民群众之间的连心桥，为维护改革、发展、稳定大局做出贡献。节目播出后，对群众反映的重点问题进行监督，保证了行风热线的公信力，做到取信于民。

二

、存在的不足

在结合广播电视工作实际和自身特点的基础上，学习其他部门的先进做法、经验还远远不够，这些都是在下步工作中亟待解决的问题。明年，我局将在现有工作的基础上，进一步抓好抓实政务公开各项工作，加大政务公开力度，提高依法行政水平，使行政管理工作更加公开、透明,全面实现广播电视行政管理工作规范化、制度化、法制化的目标。

【第2篇 经贸局政务公开上半年工作总结范文

20__年上半年，蕉城区经贸局紧紧围绕市、区两级政府年初下达的各项目标任务，在区委、区政府的正确领导下，以帮助解决企业因金融危机带来的困难为重点，采取有效措施，在做好工业经济运行协调、加快工业项目及载体建设、国有工业企业改革、推动城乡商贸业发展，加大食品安全整治等方面取得了较好的成效，保持了我区工业经济的稳步增长，促进了城乡市场的繁荣。

一、上半年工业经济运行情况

上半年全区规模以上工业完成工业增加值1.41亿元，同比下降18.9%，占年计划37.1%；完成规模工业产值7.94亿元，同比下降19.5%，占年计划33.1%；完成销售产值7.86亿元，同比下降16%；工业产品销售率99%，比去年同期提高4个百分点；完成出口交货值1.65亿元，同比增长16.4%；企业经济效益明显下降。全区45家规模企业中，减产企业31家（停产2家），占68.9%。

按主要行业划分：冶金机电企业5家完成工业产值2.68亿元，同比下降38.5%；食品加工企业17家完成工业产值3.05亿元，同比增长6.3%；轻工企业13家完成工业产值1.37亿元，同比下降27.5%；化工建材企业6家完成工业产值2676万元，同比下降52.9%；电力企业4家完成工业产值5771万元，同比增长236.7%。

二、主要工作情况

（一）确保目标任务的主要工作措施。

1、加强协调调度，紧抓序时进度。一是抓工业产值计划进度，认真分析工业运行态势，搞好监测预测，加强协调调度；二是通过对能源消耗、交通运输、用工变化、市场价格变动等指标的监测分析，预测工业经济变化趋势，引导企业按市场变化组织好生产；三是鼓励支持企业大力拓展内外销市场。采取有效措施，挖掘重点行业、重点企业和新增长点企业的生产潜力。

2、深化潜力挖掘，提高产值规模。在挖掘潜力方面，主要做好三件事：一是组织力量做好规模企业和工业项目的统计工作。充分挖掘乡镇工业潜力，对本辖区内的工业企业和工业项目进行全面调查，对现有存量规模以上工业企业抓好宣传引导，检查督促，使少报、漏报企业如实统计上报。二是千方百计做好规模以下企业的培育提升工作，以增加工业总量。对各乡镇发展的一批规模以下工业企业要鼓励和促进其加快发展，做大企业规模，力争年内有一批存量企业上规模，壮大规模工业经济总量。三是支持和鼓励规模企业挖潜改造，提高产能。主要支持重点企业、有生产潜力企业和新增长点项目企业，进行挖潜改造和升级改造，充分利用国家和省市近期已出台的有关扶持政策，协调企业争取支持，搞好企业技术改造和技术创新工作，提高生产能力扩大生产规模。

3、加快工业载体建设，增强经济发展后劲。加快已规划启动的雷东、漳湾、金涵、飞鸾四个工业集中区的建设步伐。已落地一批在建的和开展前期工作的工业项目，要全程跟踪服务、提供帮助。争取在年内有一批已落地工业项目动工建设和一批在建的工业项目建成投产，增强区域工业经济发展后劲，壮大全区工业经济总量。

4、加大招商引资力度，促进项目落地投产。认真落实招商引资责任制，优化工业发展的环境，树立强烈的项目意识，将工业项目的招商引资工作作为扭转工业经济发展被动局面的一项重要工作来抓。进一步抓好“6·16”、“9·8”等招商项目的服务跟踪、落地建设。切实落实市、区有关优惠政策和激励措施，提高工业项目招商引资的质量和效益。

5、加快推进企业创新，持续提高发展潜力。加大技术创新力度，鼓励企业自主开发、研制和引进新产品、新技术。促进项目对接成果实施，帮助规模以上企业实现与高校、科研单位建立长期、稳定的“产、学、研”合作关系，运用新技术、新工艺、新产品，增强企业的核心竞争力。加大对企业技术创新的扶持力度，深挖工业潜力，形成新的经济增长点。

6、建立重点企业领导联系责任制，帮助企业排扰解难。区委、区政府确定13位区领导与23家规模以上重点工业企业建立工业企业领导联系责任制，结合学习实践科学发展观活动，帮助企业解决当前遇到的各种困难，与企业一道共渡难关，促进我区工业经济在当前困境中能够持续稳定发展。

7、开展节能与循环经济工作深化潜力挖掘，提高产值规模。

⑴组织力量做好规模企业和工业项目的统计工作。充分挖掘乡镇工业潜力，对本辖区内的工业企业和工业项目进行全面调查，对现有存量规模以上工业企业抓好宣传引导，检查督促，使少报、漏报企业如实统计上报。

⑵千方百计做好规模以下企业的培育提升工作，以增加工业总量。对各乡镇发展的一批规模以下工业企业要鼓励和促进其加快发展，做大企业规模，力争年内有一批存量企业上规模，壮大规模工业经济总量。

⑶支持和鼓励规模企业挖潜改造，提高产能。主要支持重点企业、有生产潜力企业和新增长点项目企业，进行挖潜改造和升级改造，充分利用国家和省市近期已出台的有关扶持政策，协调企业争取支持，搞好企业技术改造和技术创新工作，提高生产能力扩大生产规模。

⑷开展节能改造与循环经济工作。

上半年主要是组织支持企业开展节能改造和工业固体废异物的资源化综合利用，争取省节能奖励和资金支持。

已上报的项目有：①宁德市岳海水产有限公司微冻保鲜节能改造项目；②宁德市鑫森化工有限公司车用活炭生产节能改造项目；③闽东宏宇冶金备件有限公司资源综合利用改造项目；④宁德市常富建材有限公司粉煤灰资源综合利用项目和资源综合利用税收减免优惠政策项目；⑤七都畜牧养殖场排泻物生产沼气回收利用项目。该项目已经我局上报市经贸委转报省经贸委。

宁德市俊杰瓷业有限公司年产5000m3新型环保材料项目申请新增中央投资重点产业振兴和技术改造专项资金。该项目由区发改局和经贸局联合上报，经省发改委和省经贸委批复，已获得国家贷款贴息补助。

（二）积极稳妥地解决国有工业企业改革的扫尾工作。

经贸局今年上半年国企改革工作，主要是基本完成茶厂、瓷厂、造纸厂等国有企业改革安置扫尾工作，以及清理相关企业遗留债权债务等问题，有效促进了社会安定稳定。

（三）继续推进“万村千乡市场工程”,加大再生资源回收体系建设，加快市场建设及升级改造。

1、在20__～20__年已建设的113家农家店及1家农资配送中心的基础上加大建设力度，20__年拟投入资金130多万元，建设43家农家店，其中乡级店4家，村级店39家，目前正在建设改造中。副食品同业商会牵头，在第一批启动11部农村食品配送车的基础上增加至30多部，加大农村食品配送中心建设，提高农村商品配送率，增加配送品种，使农村商品以源头上得到安全保障，促进了农民消费。

2、指导供销部门制定了蕉城区首批再生资源回收网点改善规划意见，建设35家再生资源绿色回收示范点，解决了再生资源回收扰民和影响市容破坏环境的问题，并成为省级再生资源回收体系建设试点单位。

3、20__年完成蕉北市场、东湖市场标准化升级改造项目，新建万佳超市、东昇水产品批发市场，水产品批发市场的建设改变了东湖路上水产品批发长期占道经营的现象。20__年上半年建设硕丰蔬菜加工批发市场，占地17.3亩，投资1600万元，建成蔬菜加工批发专业市场，提供蔬菜、食用菌等农产品的加工、储藏及市场交易服务，并建设冷库、检测等配套设施。同时申报省流通现代化专业市场建设项目。石后乡、九都农贸市场也相继加大市场升级改造力度，为农产品交易搭建平台，促进农产品生产和销售。

（四）巩固副食品基地建设，积极开展“家电下乡”活动。

1、为了保障副食品市场供应稳定，让市民吃上放心食品，巩固发展副食品基地建设。一是我区南阳实业有限公司、正天湖无公害蔬菜基地、利农农业技术（福建）有限公司宁德虎贝基地被列入省级副食品基地。目前正开展闽东瘦肉猪配套系育种产业化开发项目、利农虎贝蔬菜基地生产配套设施建设项目和天湖高山反季节蔬菜新品种试验示范基地建设项目，积极争取补助资金，使之加快建设力度。二是区级基地建设进一步巩固，宁德市岳野农业开发有限公司集林业种植，新品种技术推广，畜牧、家禽的养殖、销售和品牌连锁专卖为一体。现有山地鸡存栏15000只，年出栏80000只，上半年新增开发山地养鸡基地，建设规模扩建鸡舍6000㎡，完善配套工程。我区的天禾农业开发有限公司正进一步扩大养殖基地规模的同时，开展肉牛屠宰加工，在市区主要集贸市场、超市设立“放心牛肉”专卖店，形成牛肉供销一体化经营模式。现已完成市场调查、正在进行店址选址工作。:

2、家电下乡推广销售工作在我区正式启动后，我们积极会同相关职能部门按照家电下乡工作要求，立足部门实际，结合工作职责，对家电下乡工作进行检查督导。目前已经备案了65家从事彩电、冰箱、洗衣机、手机、计算机、热水器、空调、电磁炉、微波炉的销售网点。已销售冰箱1565台；彩电410台；手机3部；洗衣机398台；计算机55台；空调488台；热水器26台。销售金额596万元人民币。

（五）加强食品安全综合协调工作。

开展《食品安全法》宣传，食安委各成员单位组织食品加工企业、农产品种养植户、水产养殖户、市场超市经营户开展食品安全培训班，加大执法检查力度，开展节日市场整治及各类专项整治，确保我区食品安全。

（六）安全生产工作开展情况。

召开3场安全生产专题工作会议，下达责任书108份；开展安全生产督查，对108家企业安全生产情况进行检查；审查发电企业汛期调度运用计划和防汛预案。检查发电企业20家，工贸企业17家，加油站20家；指导督促商贸企业配合开展安全生产“三项行动”工作。

【第3篇 安全生产监督管理局政务公开工作总结

一、领导重视，责任落实

局党组十分重视政务公开工作，将政务公开摆在工作的重要位置。成立政务公开领导小组，由局长朱水生任组长，纪检组长钟雄新任副组长，王耀松、王坚志、黄庆元为成员。进一步强化了政务公开工作的责任，各个股室的业务工作，根据规定需要公开的，由股室负责人提出，经分管副局长审核、局长批准后，由办公室负责办理。要求各股室对所有业务事项进行一次清理，确保应公开的要全部公开到位。领导小组经常对各股室的政务公开工作进行督查。局党组多次召开会议，专题研究政务公开工作。将政务公开工作方面的.法律、法规、政策列入了党组中心组、干部理论学习重要内容，今年组织进行了5次集中学习。

二、求真务实，措施到位

一是重新设立了公示牌。5月下旬，我局搬至新的办公地址后，局党组召开的头一个会议就对政务公开工作进行了专题研究，决定在局机关楼梯口设立永久性、高标准的公示栏牌。6月初，新的公示牌就设立到位。根据安全生产形势发展的需要，新的公示牌在原有的基础上增添了新内容，公示的重点内容包括申办《安全生产许可证》、《烟花爆竹销售许可证》、《危险化学品经营许可证》和“三同时”审查的办事流程、收费标准、办结时限。而且，人事任免、评先评优等事项除已在局内部公开外，下步还将上墙向社会公开。

二是进一步规范行政许可。提高行政许可质量和效率，受理安全生产行政许可申请，一般事项在当场办理，重大事项在5个工作日内审查完毕，并作出中肯答复；需延长时间的，当场告知，最长不超过30个工作日。坚决杜绝搭车收费、暗箱操作现象，安全生产行政许可过程中，除法律规定外，我局一律不收取任何费用。

三是按规定搞好项目（包括招商引资项目）联批联办，严格实行“窗口受理、一条龙审批、限时办结”的内部审批制度，提高服务水平。

四是严格执行政府采购的有关规定。上半年，我局需添置4台办公用电脑，经局党组集体研究作出决定后，按规定全部进入政府采购中心公开、透明、规范操作。

【第4篇 市卫生局政务公开工作总结

一、领导重视，认识到位

去年，在市委、市政府的领导下，我局政务公开工作取得了一定成效，得到了检查组的肯定。今年，局领导继续高度重视政务公开工作，把这项工作列入重要议事日程，指定由党组成员，纪检组长具体负责。局主要领导亲自主持召开干部职工会议，研究和部署推行政务公开工作。分管领导经常询问政务公开工作，了解问题，帮助局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法，解决工作中遇到的问题和困难，确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。通过学习，使干部职工统一了思想，充分认识到推行政务公开工作是实践'三个代表'重要思想的具体行动；是增强行政工作透明度，提高办事和工作效率的重要举措；是加强社会监督的有效途径。

二、成立机构，落实责任为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管，今年3月份，我局调整了'__市卫生局政务公开工作领导小组'，局长担任组长，二位副局长任副组长，各科室责任人为成员。加强了对推行政务公开工作的领导。领导小组下设办公室，负责日常工作。同时，成立了政务公开监督小组，聘请6名监督员，负责对我局推行政务公开工作实行监督检查。我们结合卫生行政工作的实际情况，制订了《__市卫生局2023年度推行政务公开工作计划和目标考核办法》，明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责，单位'一把手'为第一责任人，分管领导为直接责任人。达到了机构落实、责任落实、人员落实、办公地点落实，保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

三、建章立制，加强监督

为使政务公开工作按照市委、市政府的要求推行，防止走过场、搞形式，我们建立了相关的制度和监督机制。制订了各科室人员的`岗位责任制、政务公开承诺、政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度。局领导还不定期召开会议，听取监督员的意见，对好的建议及时采纳，对存在问题及时纠正，促进了政务公开工作。我们在本局一楼设立政务公开栏，公布政务公开内容，编印办事指南，让群众了解办事程序和时限、收费标准。设立政务公开信箱，公开查询电话，接受群众监督，直接听取和受理群众意见。

四、公开政务，促进发展

开展政务公开工作，把群众关心的'事权'、'财权'、'用人权'进行公开，增强了行政工作的透明度，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率，改善了党群关系、干群关系。自从公开办事程序和向社会公开承诺后，从领导到干部都自觉做到依法办事，遵守承诺，有效地防止吃、卡、拿、要的现象发生，干部作风和精神面貌焕然一新。实践证明，政务公开，群众有了更多的监督权、知情权，不仅还领导干部一个清白，而且还给群众一个明白，减少误会，增进信任，增强领导干部廉洁从政意识，清清白白做官，堂堂正正做人，有力地促进我市卫生事业的发展。

五、存在问题

我局推行政务公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在着不足的地方。 （一）因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，有的事项未能及时公开。 （二）负责政务公开工作均为兼职人员，加上去年才开始搞，经验不足。因此，有的内容是否公开，把握不是很准确。公开的内容不够规范。

我们要继续按市委、市政府的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，对存在问题要认真加以整改，保证这项工作健康推行，开拓我局行政工作新局面。

__市卫生局

二00四年八月七日

【第5篇 林业局政务公开总结

一、领导重视，政务公开工作摆上重要议事日程

政务公开日常工作由办公室信息办负责。为切实提高我局各科（室、站、队、中心）工作的透明度，提高工作效率，局党组召开了_次专题会议，研究部署政务公开工作，要求各科（室、站、队、中心）将工作职责、办事依据、办事程序和办事要求全部上墙，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，每个季度在局长办公会上进行汇报。

二、采取强有力措施，将政务公开工作落到实处

今年政务公开工作总体上是巩固、规范和提高，同时在重点环节上要深化、创新和突破，全面提升政务公开的层次和水平。为此，我局在规范制度、重要事项公开和公开的形式上作了大胆地探索。

_、规范制度，以制度管人管事，促进拓展延伸。我局高度重视政务公开工作，制定了《郴州市林业局政务公开工作实施方案》和《郴州市林业局政务公开工作十项承诺》，印制了《郴州市林业局办事公开制度》手册，发到各科（室、站、队、中心）。局领导在全局干部职工大会上宣读了工作方案和十项承诺，重点强调了干部职工在接待来信来访、群众办事等工作中应注意的事项。要求全体干部职工严格执行省、市及局里制定的各项政务公开工作措施，不允许出现违反我局制定的政务公开工作十项承诺和省、市有关政务公开政策文件的规定的事件。并将政务公开工作与各科室的年终考核挂钩。向机关干部群众公开了内务，包括机关内部的领导干部廉洁自律、干部任用、财务收支等重要事项，增强机关内部事务的公开性和透明度，极大地调动干部职工的积极性。

_、密切联系群众，突出重点，公开重要事项。我局抓住涉及权力运用的关键部门、关键部位、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。重点公开了十项公开制度，即公开本部门职能中的审批执法收费事项；公开审批执法收费具体职能单位；公开审批执法收费事项的.法律政策依据；公开审批执法收费事项的条件；公开审批执法收费程序；公开审批执法收费时限；公开审批执法收费结果；公开审批执法收费工作纪律和廉政制度；公开审批执法收费责任追究办法；公开审批执法收费违规违纪投诉举报单位和电话。并将这些重要事项挂上墙向全体干部职工和广大人民群众公开。在《郴州市行政审批手册》上公开审批事项_项、核准事项_项、审核事项__项，为群众直观、方便、实用地查询和了解我局工作起到重要作用，简化了办事程序，提高了工作效率，实现了勤政为民的目的。

_、加快电子政务建设，推进网上政务公开。我局今年投资__万余元建设了局域网，于_月__日与省林业厅通过数字专线连通，成为全省林业系统局域网建设最早的市州林业局之一。局域网中包含了公文处理（含收、发文，公文归档）、知识文档、电子邮件、会议管理、人事管理、机构设置（含领导介绍、各科室职能介绍、政务公开、行政审批等内容）、论坛、电子书籍、新闻时空等专业模块。去年就已经建设好的郴州市林业局internet网站更是把把政务公开的任务要求、政策规定、措施办法以及服务承诺、责任追究等在更大的范围，以更加快捷的形式，及时、全面地向群众和社会公开。

_、加大服务“窗口”建设，务求实效。我局始终把服务“窗口”建设作为加强政风建设、推进和落实政务公开的突出重点。凡是属于公共服务和行政执法的“窗口”科室，如林政科、铁路木材检查站、森保科等都建立和完善了公开办事制度，都有公开栏、办事指南等，都做出了服务承诺，工作人员一律佩戴胸卡、摆放桌牌，极大地方便了广大来我局办事的群众。

_、加大宣传力度，在公开的形式上做文章。除了在网络上公开林业法律法规政策、行政审批事项外，我局还想方设法利用其他形式和媒介做好政务公开工作。今年我局利用送科技下乡、《森林法实施条例》宣传、非典期间野生动物保护宣传、义务植树节等重要时段，在市内主要街道发送宣传资料，利用电视、广播、郴州日报等媒体重点宣传林业法律法规政策及重要办事公开制度，收到良好效果。

三、严格责任追究，确保政务公开不落空

我局对不推行政务公开制度、“暗箱操作”或搞假公开、只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节及只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，坚决按照《郴州纸全面推进政务公开制度实施方案》予以责任追究。还加强了对县级林业部门政务公开工作的监督检查，监察室与林政科等执法科室在_月对全市林业部门的行政执法工作进行了全面检查，对发现的问题及时查处。

四、____年政务公开工作打算

_、服务“窗口”在“办证室”的基础上，争取完成林政、种苗、林产、纠调等集中办理，实现“一站式”办公。

_、进一步加强领导，完善政务公开工作组织领导体系，切实加强对政务公开工作的领导。

_、健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制。

_、加大宣传力度。围绕政务公开工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众宣传政务公开工作部署、取得的成效，营造政务公开的良好氛围。

【第6篇 2023年度县农业局政务公开工作总结

为了认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》精神，根据全国政务公开办和省、市、县政务公开办对政务公开工作的部署要求，为了提高办事效率和权力运行的透明度、促进勤政廉政建设，提高农业行政工作的管理服务水平，逐步实现政务公开工作规范化、制度化、经常化，我局高度重视政务公开工作，结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度，为全年顺利完成和超额完成各项工作任务奠定了有力的保障。下面就一年来的政务公开情况简要汇报如下：

一、指导思想明确，组织领导健全

（一）明确指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观；以加强民主管理，推进民主政治建设为核心；以解决人民群众特别是全县广大农民关心的热点、难点问题为重点；以提高全局内部的管理水平和全体干职工职业道德水平及机关权力运行透明度与办事效能为目的。

（二）健全组织领导。为加强对局政务公开工作的组织领导，成立了以局长左菊香为组长，副局长谭少军为副组长，唐应初、赵志和、胡秋莲、李显柱、龙建高、周大和、谢和平、周华林、扶利民、陈鹤松为成员的政务公开领导小组。到11月2日止，领导小组召开研究政务公开工作的有关会议达20次，为岗位安排、领导分工调整、股站负责调整、财务工作通报及财政年度预算、种子公司改制、农资打假、绩效考核目标、农业项目实施、党风廉政建设、工作督查讲评、行政许可（审批）办事程序、政务公开栏目的更新、布置等工作加强了组织领导，确保政务工作顺利进行。

（三）办行政执法示范窗口。（见执法大队材料）

二、公开形式多样，公开内容全面

（一）上墙公开。主要公开了农业局、农业技术推广中心的领导、办事人员的身份和职务和职能职责；公开了办事制度指南；公开了政务公开实施方案；公开了行政审批、审核办事依据及办事流程、收费标准；公开了信访接待制度、领导接待日、办公具体地点（办公室）；设立了投诉站、举报电话、工作联系电话、举报箱；相关负责办理行政审批、审核办事股站都张贴了办事职责和制度，实现政务工作透明、公开。

（二）发放资料，张榜公开。如内务管理中的来人来客接待、公车使用、干职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、养老保险金、住房公积金、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部上岗前培训等管理制度40余项，都是采用发放材料到单位或到人或张榜公布，来实现管理工作透明、公开、公正。

（三）会议形式公开。如财务收支情况、有关工作执行和督查情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等，都是采用干职工大会、股站室队负责人会、局党委扩大会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。

（四）网上公开。如行政许可（审批）项目办事程序、单位职能职责、相关法律法规及政策文件、各股、站、办、室、队年度工作目标，涉及人、财、物重要事项等等政务公开工作，都在湘潭县农业局网站内予以公布，社会及各股站办都可点击“湘潭县农业局”一一查阅尽最大努力（除保密工作外）实现透明、公开办事。[见行政许可（审批）项目办事程序]

（五）全面清理了本部门的行政权力。主要有：制定本行区域内种植业生产中，长期发展计划和年度工作计划权力；农资市场管理，农产品质量安全、农业环境保护、植物检疫、农业有害生物防控、农作物病虫害防治预测预报发布、农业技能和素质培训等权力，按内容要求编制了政务公开目录。

（六）编制了现行实施的行政许可（审批）项目。按照有关法律、法规规定，对本部门的行政许可（审批）项目，编制了规范的办事程序及流程图，按照政务公开办的要求及时进行了上报。

三、制度建设全面规范。

随着社会经济的不断发展和变化，本单位的职能职责不断增多和加强，在全县的政治、经济、社会地位及影响不断提高。为了全面提升本单位的工作质量，做到把实事办好，把好事办实，通过局党委、局行政组织全局中层干部认真讨论，完善和制定了政务类、行政管理类、综合管理类等三大部分的规章管理制度计40多个，并在网上公布，全局干职工随时可网上查阅，做到用制度管事，按制度管人，窥避了主要领导管事和管人的随意性，透明、公开、公正、公平，激发全局广大干群的工作积极性，工作按步就班，确保了各项工作任务的高质量完成，取得可喜的成绩，已连续三年被评为全国粮食生产先进县十佳标兵。

四、督查机制完备，投诉及时受理

（一）全局建立了各股、站、办、室、队月工作任务，月工作小结，月工作督查机制。按照县委、县政府对我局的工作要求，结合本局工作的实际情况，每月单位建立了月主要工作任务申报制度，由办公室归纳、修改打印成册，提交局党委研究同意后，在每月上旬初发给各单位进行实施，到本月下旬末，由局工作考核领导小组到各股站办室队对照主要工作任务逐项进行考核督查，并写出督查简报，发至各单位，同时组织召开会议进行工作点评，扬长避短，对工作不到位，效果差的单位，责令限期整改，并记入年度绩效考核档案。

（二）对群众来信、来电、来访、来人反映问题，及时热情接待、认真作好登记，耐心细致做好思想工作。到11月5日止，共接待来访47次，人员达150多人次，内容涉及10多项，主要内容是非种子质量事故，件件有登记，事事有答复，做到了有投诉窗口、有接待人员、有主管领导批复、有承办人员、有处理结果，47件来访、投诉，基本上做到了有望而来，满意而归，办结率100，满意率在95以上。

（三）认真办理建议提案。今年承办了建设提案7件，其中县人大代表建议6件，县政协委员提案1件。局党委高度重视，局长亲自抓督促办理工作，通过成立办理工作领导小组，把任务科学分解到相关股站室，先办理初步答复，然后由局长组织办理小组的相关人员，赴代表、委员的单位或住所，把我们的初步答复意见与他们见面座谈、讨论，相互沟通，基本达成一致意见后，再进行细致的修改工作，出稿后，办理领导小组再进行集体审核，确认后，按照办理要求一一寄送给各位代表、委员。通过信息反馈，7件建议提案有5件满意，2件基本满意。做到了办结率100，满意率100，解决率达70以上。

让公开办事制度来获得群众、全局干职工的理解和支持，来凝聚人心，达到精诚团结、劲往一处使，干好本职工作。

五、政务公开落到实处，工作业绩成效显著

一年来，通过落实、抓实、办实政务公开工作，达到了全局干职工精诚团结，励精图治。全县的种植技术推广工作、农业行政管理工作和完成县委、县政府交办的中心工作，都取得了显著的工作成绩。

（一）种植业技术推广工作。

1、粮食作物生产获得高产、优质、高效。XX年年实现粮食作物播种面积185.9万亩，其中优质稻生产播种面积120万亩，比去年增加18万亩，总产粮食94.42万吨，平均单产508公斤；与XX年比较：面积减少1.56万亩，总产增加0.62万吨，单产增加7.5公斤；尤其是万亩高档优质稻连片示范点，主要品种是湘晚籼13号和衡晚香3号，平均亩产490多公斤，收购价格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每亩为农民增收近200元；同时在万亩连片高档优质稻区承办省农业厅“十五期间南方优质稻品种选育成果展示”项目，种植示范品种29个，由于组织得力、技术措施到位、种植农民密切配合，项目取得了圆满成功，省农业厅10月9日—10日组织中国农科院和国家农业部种植业司及全省相关水稻顶尖专家和地、州、市农业局主要负责人，在我县参观生产示范，受到了专家、领导的高度赞扬：禾苗生长健壮均一致，群体结构适宜，产量一流，是全国的领先水平。

2、经济作物和蔬菜生产效益不断提高。XX年年实现经济作物播种面积42.56万亩，主要作物是蔬菜20万亩，湘莲4.85万亩，柑桔3.1万亩，茶叶1.7万亩，西（甜）瓜、甘蔗2万亩，花生3.15万亩，凉薯2.17万亩，中药村0.28万亩，花卉苗木0.83万亩，小水果3.66万亩，其他0.94万亩。总产值9亿元，平均每亩产值2023.68元。每亩产值增加141元，增长7.2。主要是发展了湘莲规模种植、增加了棉花制种、大棚西瓜(甘蔗)种植和高效经济作物的不断涌现。如河口、杨嘉桥、姜畲等处的大棚西瓜种植近1000亩，平均亩产值在1.5万元以上；县原种场欧亚红提的种植近100万亩，亩产值在2万元以上；石潭八角村的香菇种植150亩，亩产值在3万元以上等等，根据调查统计，全县经济作物的总产值比去年增加0.6亿元。

3、农作物病虫害综合防治及外来有害生物防控得力。XX年年，农作物病虫害的防治，通过张贴公告、电视台发布预报、电视新闻、电视讲座、开植保专干会、发放病虫情报到村、组、户等措施。病虫害防治面积达1537万亩次，农田灭鼠120万亩次，从病虫害口中夺回粮食58.2万吨，把病虫害危害的损失率控制在允许值范围之内。对全县外来有害生物的防控，一是加大普查力度，对普查出的“稻水象甲”（发生8个乡镇）、“加拿大一枝黄花”（发生3个乡镇），通过启动防控预案，进行捕杀药杀控制。二是严把检疫和调运检疫关，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黄花的扩展和蔓延，把外来有害生物对农作物的危害控制在最小程度，为农作物高产、优质、高效提供了保障。

(二)农业行政执法工作。

1、农业行政执法日趋完备、规范，震摄力不断增加。XX年年，农业行政执法工作主要内容是植物检疫、种子生产（经营）许可证办理和农资市场的管理及农产品质量安全监督检测等。全年共受理群众投诉21起，接群众来信来访28件（次）,出动执法、宣传用车200多台次，与公安、工商、技监等单位联合农资打假3次，检查农资经营（批发）点（店）近500家，检查种子165万公斤、肥料5万多吨、农药5万多件，检查农资各类品种250多个，送样到省检中心20个，发现不合格种子样品6个，责令退回厂家不合格种子3000多公斤，扣押违法种子1500公斤，查封不合格农药品种6个计5000多件，查封不合格肥料产品60多吨。立案查处农资经营违法违规案件

【第7篇 市工商质监局政务公开工作总结

2023年，市工商质监局在市委、市政府的领导下，深入贯彻《关于全面推进政务公开工作的意见》，按照《___市人民政府办公室关于印发2023年政务公开政务服务工作要点的通知》（_政办秘〔2023〕100号）要求，结合工作职能，进一步完善工作机制，以推进公开、回应社会关切为重点，进一步加大政策解读回应力度，不断深化创新政务公开工作，较好完成了政务公开各项工作任务。经认真对照《___市人民政府办公室关于开展2023年政务公开考评工作的通知》（_政办秘〔2023〕214号）中《2023年全市政务公开考评细则》，现将主要工作总结如下：

一、公开、解读与回应情况

决策公开情况。在公开了《___市工商质监局重大行政决策规则》、《关于印发〈___市工商质监局重大事项合法性审查程序规定〉的通知》和市政府相关决策制度的基础上，结合本年度市局，相继公开了《关于印发___市工商质监局重大行政执法决定法制审核制度（试行）的通知》和《关于公布___市工商质监局重大执法决定法制审核目录清单的通知》等文件；2023年，我局召开的3.15、质量品牌提升大会、质量品牌示范年启动仪式等大型活动，均邀请了公众、媒体记者和企业等参加；2023年我局下发的重要政策性文件均进行了意见征集，征集形式主要有会议征集、文件征集和公示公告征集，及时公开文件、会议通知以及征求意见稿全文，按照“一一对应”的原则，在“意见反馈”栏目中，公开征集意见的反馈和采纳情况，热门思想汇报做到政府重大决策的起草、评估、审查等过程信息和结果的全公开。

（二）执行公开情况。定期公开重点工作完成情况，包括市政府“一单清”、重点改革任务、承担省政府目标考核等重点任务完成情况；本年度未对本局进行审计，无审计情况和整改情况。

（三）管理公开情况。按时按要求公开了本局2023年度全力清单、责任清单、公共服务清单及中介服务清单等，同时还公开了“一次办结”事项清单目录、后置审批事项目录、容缺受理事项目录等；按要求公开了部门预决算以及“三公”经费预决算；及时公开招投标相关信息，并按照测评发现问题及时进行整改；我局今年无专项资金分配和使用情况；按时公开我局精准扶贫相关信息。

（四）服务公开情况。我局认真做好政务服务工作，注册局连续多年被评为红旗窗口；按照要求，迅速动员，最短时间按质完成我局承担的互联网+政务服务工作；按要求公开服务指南和各项审批结果。

（五）结果公开情况。及时公开上级交办的重点工作和重点专项整治完成情况，认真做好相关督查的汇报和整改工作，并适时进行公开；针对与我局有关的中长期规划，及时公开了年度完成情况。

（六）重点领域信息公开情况。针对我局承担的重点领域“产品质量监管”，在公开质量监督抽查、质量提升等内容的基础上，重新摸排了全局与产品质量相关的具体职能，增加了流通领域商品抽查，农资和成品油市场抽查，网络商品抽查、定量包装商品等计量类抽查新内容，范文内容地图重点增加了具体抽查和专项整治的结果公开，公开了我局2023年随机抽查事项清单等内容，并按照测评发现问题进行认真整改，确保应公开尽公开。“双随机一公开”方面按照任务要求，已在全省事中事后监管系统中录入全市“一单两库”，并将抽查结果录入全国企业信息公示系统。同时，在市局网站开设“双随机一公开”监管全覆盖专栏，积极与市政务公开办沟通协调，进一步探索新的公开方式；本年度我局承担的人大议案（建议）和政协提案均按照要求在规定期限内进行了公开。

（七）新闻发布情况。公开了市局新闻发布制度、新闻发布计划，全年按照计划召开了两次新闻发布会，均按照要求予以公开。

（八）基础信息公开情况。按时更新领导和人事机构信息等，及时公开各项计划执行情况和重点工作进展情况。

（九）政府信息公开网络平台与目录建设情况。按要求安排专人维护政务公开平台，定期参照要点更新目录，建有本单位特色栏目；酷猫写作范文网同时，设立了微博微信公众号，制定了微博微信工作制度，安排专人定期更新相关内容，扩大新媒体覆盖面。

（十）政策解读情况。加大政策解读力度，基本做到新政策均有解读，解读的方式进一步创新，采取了图片、视频等等多种公众喜闻乐见、方便快捷方式开展政策解读工作，其他创新形式仍需与相关媒体进一步沟通协调。

（十一）回应关切情况。制定了《___市工商质监局网络政务舆情收集研判和回应工作制度》，安排专人开展舆情收集、研判应对工作。积极受理、督促办理“网上咨询投诉”件，针对反映比较强烈的社会热点和难点问题，积极协调相关部门力求做到了及时报告、跟踪回应。按要求在门户网站建立了领导信箱、网上调查等栏目，利用市工商质监局微博和微信公众号发布重要信息。同时，联系市广播电视台、___日报等主要媒体积极开展政策宣传特别是特种设备如电梯安全知识宣贯。同时针对反映比较强烈的问题主动回应，对深化改革的相关工作进行主动回应，同时选择具有代表性的群众诉求在政务公开网站进行公开。

二、个人简历依申请公开情况

申请条件及流程说明。通过政府信息公开网开设的依申请公开专栏，公开了《___市工商质监局政府信息依申请公开制度》，将依申请公开表格、办理流程、答复文书、数据统计等内容固化到系统后台，提供了我单位详细的通信地址、联系电话和电子邮件。对申请条件、范围、方式一一进行了说明，方便申请者网上申请公开在线提交、受理和答复。定时准确公布我局《依申请公开目录》。

（二）申请渠道畅通。畅通网上依申请渠道，确保依申请公开结果能够正常查询，加快实现依申请公开回复标准化。另外，还在政务中心窗口和市局办公室设立了政务信息公开申请受理点。今年，市局共收到网上依申请公开4件，来信依申请公开2件。全部按照要求在规定时限内进行答复。

（三）答复规范化。严格按照《___市人民政府办公室关于印发___市政府信息依申请公开办理工作制度的通知》第八条答复文书格式要求，进行规范答复，详细告知其答复理由、法律依据及救济渠道，同时答复文书内容交由法规科审核，分管领导签批后才可发布。

（四）信息公开救济。本年度无信息公开方面复议案件和行政诉讼案件，无信息公开投诉情况发生。

三、监督保障

政务公开工作的组织领导。成立了局政务公开领导小组，以局长为组长、分管局领导为副组长、各科室负责人为成员，下设办公室负责日常工作，法规科、监察室等部门加强对政务公开落实情况的监督检查，形成了办公室牵头，有关部门分工负责，职能部门督促检查的良好工作机制。重点安排政务公开专项经费用，制定了《___市工商质监局2023年政务公开工作要点》、《___市工商质监局2023年政务公开宣传培训计划》及具体实施办法，安排一名副主任专门负责政务公开具体工作，召开局长办公会听取政务公开工作汇报和部署政务公开工作。分管领导多次召开政务公开专题会议研究部署政务公开任务分解、测评问题整改及迎接考评等工作。本年度共举行政务公开业务培训两次，一次是对市局机关各科（处）室信息公开员进行培训，一次是对各县市区市场监管局和直属派出机构信息公开人员进行培训。

【第8篇 2023年11月劳动保障局政务公开工作总结

一年来，按照全县的统一部署，我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中，以邓小平理论和“____”重要思想为指导，深入贯彻党的__届会议精神，以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督，取得了新的成效。

一、主要工作情况：

1、加强领导。及时调整领导小组，由局长挂帅， 副局长、各股室处队负责人为成员，做到任务落实、责任明确，并实行追究制。

2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员，使人人知晓、关心、参与政务公开；对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料，开通热线电话等形式，让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。

3、抓好规范。一是规范职责，按机构改革后审定的工作职责，划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责，保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求，制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法，对需要听证的及时组织听证。

4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等，确保政务工作优质进行。通过推进政务公开，工作取得了很好的效果，凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结，坚持以民为本，尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道，所有服务对象都感到方便快捷，不满意、不明白的地方少了，争吵少了、投诉少了，满意多了、称赞多了。

5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工，对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定，反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认，列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。

二、__年政务信息公开工作计划

1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》，对政务公开工作性和必要性的认识，政务公开的要求和内容，使政务公开的意识人心，把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。

2、制度建设。健全政务公开制度，、文件精神，政务公开规定。，工作，制定政务公开制度。县政务公开办公室要求，上传信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，政务公开工作落到实处。

3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设，以此规范化服务迈上新。

4、公开内容。《政务信息公开指南》和《政务信息公开目录》，规范公开内容、公开、公开时限、责任主体，并将应予公开的目录和内容政务网政务信息查阅场所公布。在规定时限内、地把公开项目的情况向公众公开。目录和指南政务公开工作的规范化，行政和服务工作的透明度和办事，保障的知情权、权和监督权

【第9篇 2023年招商局政务公开工作总结

2023年招商局政务公开工作总结

推行阳光政府，实行政务公开是贴进人民群众生产生活，增加行政事务透明度，接受各界监督、便捷、高效的一项系统中心工程，我单位在全面贯彻落实四项制度的基础上，加大对实施阳光政府、政务公开工作的组织落实力度，把系统实施阳光政府、政务公开一系列工作融入招商引资工作全过程之中，力争以精心的组织、周密的布署、优质高效的服务，全面提高部门形象和公信力，切实有效全面推进招商引资工作，为县城经济的健康发展和社会稳定做出贡献，现将本单位开展的事项工作情况总结如下：

一、健全机构，加强领导

推行阳光政府，实行政务公开，是促进政府决策科学化、民主化、现代化，建设服务型政府的重大举措，充分体现了政府主动接受群众监督，及时、高效、便捷为民服务，满足社会群众了解、掌握政务信息多样化需求的利民态度，作为政府部门单位之一而言，我们的工作落实的好与坏，直接影响到党和政府在人民群众中的形象和公信度，直接影响到我们的招商引资工作是否能全方位到位，直接影响到外来客商对投资项目、投资款额的决策。因而，对切实贯彻落实阳光政府全面实施政务公开，我单位成立了由主任（局长）方荣先任组长，班子成员到组长的工作领导小组，明确分工细则责任，形成单位领导负总责，职责明确，措施有力，上下联动，全体干部职工共同自觉参与的工作格局。

二、加强学习，提高认识，把推行阳光政府、实行政务公开，更好地提升服务效能作为一项主要工作来抓。

为更加有效地提升本单位的招商引资工作力度，提升服务，协调效能，全面有效推行阳光政府、政务公开等工作全过程，我们把实施阳光政府、落实政务公开等工作与学习贯彻科学发展现有相结合起来，组织全体干部职工认真学习、深刻领会，使之成为一种自觉作行为，并坚持每周一半天的学习制度，总强求交流工作、学习和落实总结中的经验、做法，统一思想认识，在工作中积极探索政务公开透明的有效方式，让我们的工作更贴进民众、更贴进民心、更好地为民众服务。

三、做细、做实政务公开、政务信息查询工作，确保阳光政府各项工作将以全面推行和落实。

结合本单位工作实际，我们从一点一滴做起，做到人员身份公开、工作职能职查公开、工作程序流程公开、监督程序公开，以政府信息公开网站、政务公开栏、政府信息查询网络为载体，大力推进本单位的政务公开，招商引资优先政策，招商引资项目的宣传和公示力度，全面推进政务信息的共享。同时，采取定期不定期方式，及时将最新的信息、政策，优惠条件通过政务公开栏，印制宣传资料，政府网站等形式，向全社会进行公示、公开，不断完善工作机制，切实转变工作职能，提高行政活动的透明度，努力实现决策科学化、公众民主化、落实规范化、监督制度化、信息查询便捷化，力争以我们务实的工作作风、优质的服务、全新的形象，促进招商引资工作再上新台阶。

四、取得的成效

通过全面认真贯彻的落实阳光政府、政务公开等各项工作，使全体干部职工进一步提高思想认识，为了效率进一步提高，为了程序进一步公开透明，全体干部职工的服务意识、服务水平、服务质量、整体形象的提高，有力推进了招商引资工作全面深入。一是工作作风进一步改变，通过有效地抓落实，全体干部职工增强了工作责任感，求真务实，真抓实干，办事高效的作风，得到了很好的体现。二是服务意识进一步增强，无论是对县内企业或招商引资业主的“以人为本，为民解困、为民服务”的综治意识得到了进一步强化。三是行政事务透明度的增加，推进了党风廉政建设工作步伐。四是有效地提高了单位的凝聚力和整体素质。

【第10篇 交通局政务公开工作总结

我们局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，以“____”重要思想和“十七”大精神为指导，认真落实科学发展观，努力构建和谐社会，权为民所用，利为民所谋，情为民所系，几年来政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：

一、提高认识，加强领导，明确责任

为作好政务公开工作，局里成立了政务公开领导小组，组长由孙局长担任，成员有相关科室和基层单位一把手，同时各基层单位也相应成立了政务公开组织，制定了《政务公开实施方案》。我们于3月份和5月份两次召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对今年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想。并且局机关把制度都制定上墙。

二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道

我们局建立了交通网站，并与县委、县政府的政府门户网站对接，并且通过宣传板、单及宣传车等各种形式的社会各界群众公开：

1、公开我们交通系统各个单位的机构设置组成、主要职能、服务范围、工作人员岗位职责、办公地点、便民服务电话、办事依据、办事时限、办事流程、办事结果、工作纪律及联系方式和举报投诉途径等，工作制度、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任追究及处理办法。

2、及时公开局机关和党委发布的无密级文件，本系统发展规划、工作目标等。

3、交通系统的各项收费标准依据及收缴办法公开。

4、交通系统的处罚标准依据公开。

5、交通系统的所有审批项目办理的条件、依据、程序、时限等公开。

6、公开本系统、本行业有关的法律、法规。

7、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。

三、公开工作行为，打造便民为民服务平台

1、交通局及所属单位各科室工作人员都设立了职能牌，明确了各科室和工作人员的职责和任务，方便了群众办事。

2、运输管理所的各项审批收费、年检项目都进入县行政服务中心，实行一站式办理，阳光操作，办理时限大大缩减，办理程序大大简化。

3、交通系统的执法人员公路局的路政所、运输管理所上路稽查人员实行“一证、一册、一据、两卡”的明示制度。“一证”就是执法人员的行政执法证;“一册”就是行政执法依据的有关法律法规、文件等合订成的手册;“一据”就是财政部门的有效收据;“两卡”就是工作人员执法检查和收费要佩带胸卡。

4、交通系统的各项公路工程及基础设施建设工程都是对外公开招投标，实行阳光操作，认真落实工程的“四制”方针。

四、畅通申诉渠道，努力提供利民措施

我们公开了投诉、举报电话：5823759，今年我们接到投诉、举报案件6件，接到县、市行风热线转来的群众反映问题8件，县投诉中心转来的群众反映问题3件，我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。

我局政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。在现在基础上，我局还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。

【第11篇 2023年11月市物价局政务公开工作总结

__年以来，××市物价局以__大重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，结合物价工作实际，不断加大政务公开工作力度，有效保障了人民群众对物价工作的知情权、参与权和监督权，促进了和谐社会建设。现将政务公开工作总结如下:

一是实行价格收费公示制度，保障人民群众的知情权。先后开展了涉农价格收费公示、涉企收费公示、部门收费公示、教育收费公示、医疗收费公示、物业收费公示等工作，按照“看得见、说得清、留得住”的要求，在全市908个行政村、23个收费部门、52所学校、9家医院、10处物业小区设立了价格收费公示牌（栏），为确保公示牌（栏）能“看得见、留得住”，聘请了专门的价格义务监督员，具体负责价格收费公示牌（栏）的更新维护工作，实现了价格收费公示的长效机制，提高了人民群众的价格维权意识。

二是推行办事公开，保障人民群众的监督权。通过印发《物价局办事指志》、设立展版、散发宣传材料等形式，将将我局工作职能、办事程序、办理时限、服务承诺等向社会进行了公示，并公开“83264215”为监督电话，群众如发现我局有违反办案程序和超过办案时限的现象发生，可以电话或写信举报。有效增加了我局执法工作的透明度。

三是认真实行听证会制度，保障人民群众的参与权。在制定和调整涉及群众切身利益的供水、供气、物业收费等涉及群众切身利益的价格和收费标准前，我们均召开价格调整听证会，广泛听取社会各界对价格调整的意见建议。近年来，先后召开供水、供气、公园门票、物业收费等价格调整听证会10余次，邀请政协委员、人大代表、企业代表、消费者代表等200余人次，吸收社会各界的合理化建议20余条，保证了价格制定和调整的公开、公平、公正，有效的疏导了我市的价格矛盾，促进了我市“和谐××”建设。

四是拓宽公开渠道，优化公共服务.为适应新形势、新任务的要求，进一步推动我局政务公开工作的开展，今年上半年，我局开通了《××市物价局》网站（网址为）。网站目前设有“机构简介”、“办事指南”、“工作动态”、“物价新闻”、“价格认证”、“监督检查”、“价格信息”、“政策法规”、“收费管理”、“价格管理”等10个主栏目，同时，设立了“公告栏”、“服务承诺”、“收费公示”、“友情”、“站内搜索”等栏目，方便用户快捷点击浏览。××市物价局网站的开通，能够更好的宣传物价政策、沟通社情民意、改进价格服务，为我局的政务公开工作提供了良好的载体。

【第12篇 海口市环境保护局政务公开工作总结

政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。几年来，我局认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公开、真实公开、规范高效、强化监督为原则，结合我局工作的实际，把排污收费和建设项目环保审批验收作为试点，以点带面，内外并进，逐步深化，积极推进我局环境保护政务公开工作。

一、加强领导 提高认识几年来，我局加强这项工作的组织领导，认真贯彻中纪委五次全会，中央政务公开电视电话会议，以及省委、省政府和国家环保总局关于推行政务公开工作的部署，实行“一把手”负责制，按照谁主管谁负责的原则，层层抓落实。2001年中旬为了更好地开展环境保护政务公开工作，成立海口市环境保护政务公开工作领导小组，负责该项工作的组织、协调和领导，由局长任组长，各科室、站、支队和中心的主要领导为成员，局办公室具体负责督查。

同时制定我局政务公开实施方案和工作思路，做到机构落实，责任落实和检查落实。局领导还召开专门会议，提高对政务公开工作的认识，克服被动“奉命”公开的思想，增强推行政务公开工作的自觉性。

强调对环保核心业务要做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，围绕事关大局的“重点、难点、热点、焦点”问题，要把事关干部职工切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，一定要纳入政务公开的范畴，并要根据形势的变化和发展，不断拓展和深化政务公开的内容。

二、试点先行 积累经验2001年按照省厅要求，我局把排污收费、建设项目审批验收作为重点内容，进行环境保护政务公开试点。在试点阶段做到“六公开”：

（1）公开排污费和建设项目审批验收的政策法规依据，包括排污收费、环境影响评价、“三同时”制度的有关法律、法规、规章和政策规定。

（2）公开排污收费和建设项目审批验收的工作制度、工作程序、工作标准、审批验收权限、审批验收所需材料、排污收费标准及排污费测算方法。

（3）公开排污费和建设项目审批验收的工作机构、办事人员、工作职权、职责。

（4）公开排污收费的征收、使用计划、完成时限、执行情况，包括污染治理项目补助资金的使用情况；公开建设项目审批验收的审批时限、进展情况及其审批验收结果。

（5）公开本单位及其职能部门的工作守则、廉政准则、工作纪律；公开举报电话，监督复议办法与措施。

（6）公开在排污收费和建设项目审批验收中对违反规定的处罚意见、处罚依据、处罚程序和处罚结果。在环保大院和缴费办公室分别设置了三个公示栏进行“六公开”。同时在局域网上公开常规实施的项目：

（一）排污收费具体征收情况；

【第13篇 教育局政务公开标准化规范化活动总结范文

今年以来，金寨县教育局认真贯彻落实省市县政务公开工作相关文件精神以及金寨县政务公开领导组要求，紧密结合自身实际，认真开展政务公开政务服务“标准化规范化”活动，不断提高金寨县教育局政务公开和公共服务水平。

一、高度重视，强化组织领导

我局高度重视政务公开工作，将其纳入全年重点工作之一，成立了由局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导组，统筹负责教育系统政务公开工作，并明确专人负责。不断提升教育局政府信息公开常态化、规范化、制度化、信息化、精细化工作水平，增强部门公信力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二、深入开展政务公开示范点建设

按照文件精神，深入开展政务公开示范点建设。坚持“公开是原则，不公开是例外”，凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，除涉密事项外，原则上都要公开。通过网络、公开栏、服务指南、会议等形式广泛公开，及时公开社会广泛关注事项;利用宣传牌、宣传单、便民手册等公布教育法律法规、教育相关知识、办事指南等。

三、持续深化政务服务标准化建设

一是推进政务服务形象标识应用和标准化建设氛围营造。根据全省统一部署，加大安徽政务服务统一形象标识的应用和宣传，我局充分利用服务场所、服务设施、网站、办公用品等，多角度多方位规范应用形象标识，做到全覆盖，并加强统一管理。通过网站开辟宣传专栏、场所张贴宣传用语、组织知识竞赛、征文等多种形式，宣传标准化知识，营造工作氛围，推动全员参与标准化建设。

二是落实教育领域信息公开标准。按照《教育重点信息公开目录标准与信息内容规范》，全面推进教育领域信息公开。定期做好教育督导报告、义务教育均衡发展督导评估反馈意见、全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件工作进展和实施成效等公开工作。暑期及时公开义务教育划片工作程序、内容、结果，随迁子女入学办法、入学流程、证件要求和办理方式，接受社会监督。

三是落实依申请公开工作办理规范。落实依申请公开受理、审查、处理、答复以及档案备查等程序规范，提高办理水平。今年办理依申请公开5件。

四、强化监督调度

设立监督举报电话和举报箱，对群众投诉举报的问题，由相关领导牵头负责调查核实、处理，并将处理结果及时反馈和公开。及时召开调度会，对不能及时提供资料的科室进度调度问责，推进政务公开工作及时、有效、便民。

下一步，我局将继续对照省市政务公开“标准化深化年”相关要求，及时高效，扎实推进全县教育系统政务公开工作，促进全县教育系统政务公开工作再上新台阶。

【第14篇 广电局政务公开工作总结及年工作计划

XX广电局政务公开工作总结及XX年工作计划

XX年，我局按照《__市人民政府办公室关于印发〈__市XX年政务公开工作要点〉的通知》（广府办〔XX〕51号）和《__市政务公开工作领导小组办公室关于印发〈__市XX年政务公开工作目标考核办法〉的通知》文件精神，我局坚持以党的__届四中全会精神为指针，全面贯彻落实科学发展

观，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，服务项目建设，有力的推进了我局各项工作任务的完成，政务公开工作取得了明显成果。现将工作总结汇报如下：

一、XX年度政务公开工作总结

（一）高度重视，加强领导。

推行政务公开是事关政务改革的一项重要工作，我局从思想上、行动上高度重视，成立了由局长和党组书记任组长、副局长任副组长、局各相关科室负责人为小组成员的广电局政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责我局政务公开的规划、组织、实施、协调及监督检查工作。在工作目标上，按照市委、市政府和省、市广电局的要求，扩大政务公开的广度，加大政务公开的深度，做到了信息和权力运行本身同时公开；办事结果和办事过程同时公开，并及时发现、解决有关困难和问题，形成了“行为规范，公正透明”的管理体制和良好的工作机制，推进了政务公开的深入发展，促进了广播电视各项工作的顺利开展。

（二）加强政务公开制度建设，建立长效监督机制。

1、建立健全主动公开和依申请公开制度。对于应当对公众广泛知晓或参与的事项，及时主动向社会公开。公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并做出说明。对于只涉及部分人和事的行政事项，按规定程序向申请人公开。不宜公开或不能公开的，做好解释工作。

2、建立健全办理各类行政事项的规章制度，细化规则，严格纪律，严格市上的要求，将政务公开项目进行了权力清理和依法确权，对局内部审批职能进行了梳理与分析，严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的严责，在政务公开栏中公布，并利用广播、电视媒体向社会公开，提高工作效率，规范行政行为，把政务公开纳入制度化轨道。

3、建立健全政务公开评议制度。把政务公开的纳入社会评议政风、行风的范围，由人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实到位等进行评议。

4、建立健全政务公开责任追究制度，明确相关部门的责任。工作不力、搞形式主义的，要严肃批评，限期整改；对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的，要严肃查处。

5、建立政务公开监督机制，由局社管科和局办公室协助和监督政务公开工作情况。通过监督机制，对办理广播电视各项行政事项实施监督，受理群众投诉，督促有关部门解决问题。

6、认真清理安装、使用、接收卫星传送的境内或境外电视节目许可等行政审核审批项目，加强卫星电视广播地面接收设施工作，实行人性化管理，对全市现有使用接收卫星节目的用户进行了广泛宣传。

（三）加强互联网政务信息的及时、准确报送。

我局利用市政府的政务公开信息平台，将政务公开的内容利用互联网进行公布，建立健全政务公开制度，紧紧围绕党委、政府重点工作和社会公众关注热点，及时上传当天的《__新闻》。围绕我局的3个灾后重建项目的进展情况、资金使用情况、招投标情况等方面工作，做好及时报送、主动公开，促进了阳光重建、廉洁重建，促进了我局重建项目的顺利推进。XX年截止到目前，我局已在德阳市政府信息公众网上公布工作动态、计划总结、灾后重建等方面的信息193条，做到了及时、准确报送相关工作动态和数据。

（四）抓好《行风热线》，切实解决热点、难点问题。

作为主办单位之一，我局把《行风热线》摆上重要议事日程，把它作为加强行风建设，促进作风改变的平台，分管领导具体抓，__人民广播电台承担具体制作播出任务，抽调业务精、责任心强的骨干组成《行风热线》节目组，节目深入生活、贴近百姓，广泛听取群众的呼声，使节目真正成为党委、政府与人民群众之间的连心桥，为维护改革、发展、稳定大局做出贡献。节目播出后，对群众反映的重点问题进行监督，保证了行风热线的公信力，做到取信于民。

二

、存在的不足

在结合广播电视工作实际和自身特点的基础上，学习其他部门的先进做法、经验还远远不够，这些都是在下步工作中亟待解决的问题。明年，我局将在现有工作的基础上，进一步抓好抓实政务公开各项工作，加大政务公开力度，提高依法行政水平，使行政管理工作更加公开、透明,全面实现广播电视行政管理工作规范化、制度化、法制化的目标。

三、XX年度政务公开工作计划

（一）制定XX年政务公开目标和任务，修订和完善政务公开规范管理制度。

（二）继续利用市政府的政务公开信息平台对外发布政务公开内容，增加我局政务信息公开的透明度和覆盖面。

（三）加强干部职工对《政务信息公开条例》等法规政策的学习和培训力度，提高干部职工政务信息公开的意识。

（四）努力提高依法行政工作水平，以“严格执法、有情操作”为原则，实行人性化管理，构建和谐稳定的依法行政新局面。

（五）发挥新闻媒体对社会各界和政务信息公开工作的监督作用。

【第15篇 2023年上半年民政局政务公开工作总结

民政局自开展政务公开工作以来，严格按照上级政府关于政务公开的工作要求，在各方面全方位实行政务公开，进一步改进了政府部门的领导和施政方式工作作风，增强了工作的透明度，推进了单位的廉政建设，密切了群众的关系，促进了全乡经济社会的发展，取得了实效，现就上半年政务公开工作汇报如下：

上半年来，我局政务公开工作主要做了以下几点：

一、加强领导，认真学习，广泛宣传

年初鉴于人事变动，及时调整和充实了政务公开工作领导组织，抽调了有经验的干部负责日常工作，保证了政务公开扎实、有效的进行。

今年四月五日国务院公布了《政府信息公开条例》，我局及时组织了干部认真学习贯彻《条例》精神，进一步提高对《条例》重大意义的认识，增强贯彻执行《条例》的自觉性和责任感。促进了政务公开工作扎实、有效的开展。

二、务实有效，认真实施

1、实现了“一栏、两有、三挂、四上墙”。按照要求，为方便群众办事和监督，改进工作作风，结合我局实际情况，将革命伤残人员抚恤补助标准、“三属”和红军失散人员补助标准、在老复员军人和带病回乡退伍军人补助标准、农村义务兵家属优待金标准、婚姻登记事项等在公开栏长期为民政对象公开；在一楼楼梯口设置了群众意见箱；公开民政局内设机构和下属单位职责、民政工作职能、办事程序，城市最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、全县依法登记的社会团体、民政收费项目和收费标准、民政局工作人员办事纪律、监督台和监督电话以及《婚姻法》、《婚姻登记条例》等；公开工作人员的姓名、职务、职责，接受群众监督。为方便群众，在法定假日和部分双休日安排婚姻登记工作人员办事，受到群众好评。

2、民政业务公开实现了多样化。一是救灾款分配拨付以民政局正规文件形式公开，拨款文件在发给各乡镇政府的同时，还报送市民政局、县政府和县政府有关领导，接受上级领导和业务主管部门的监督检查；二是局机关财务、资产管理情况、阶段性工作进展情况等先在局务会议上公开，后在全体职工会议上公开。今年上半年召开政务公开方面的局务会议3次，干部职工会议10次，通报阶段性民政工作进展情况，赢得了大家的一致好评，取得了很好效果；三是各种优抚、救济、低保等民政对象家庭基本情况及资金补助标准、发放到位情况全部以电子台帐的形式公开。

3、组织开展了乡镇民政政务公开。乡镇民政办是民政工作的窗口单位，直接面对着农村群众和各种民政对象，搞好政务公开尤为重要，为此我们要求乡镇民政办必须实行政务公开，对救灾款发放对象和数量、各种优抚对象抚恤补助标准、农村低保对象及保障金数量在乡镇政府政务公开栏定期公开，接受群众监督；《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《村委会组织法》等民政法律法规和婚姻登记程序及办理登记所需证件等事项在乡镇民政办上墙张贴，为群众办事和学习了解相关法律、应用法律维护自已的民主政治权利提供方便。

4、积极推行村务公开。为了认真贯彻落实全省政务公开电话会议精神和，推动村务公开民主管理工作的深入开展，要求各村主要公开土地管理使用、宅基地申报、计划生育、“一事一议”征缴管理使用、村级财务规范化管理、救灾救济等方面的内容。建立永久性公开栏，对重点贫困村、示范村采取以奖代补的形式给予了1000元的补助。

三、政务公开存在的不足

由于政务公开涉及面广、政策性强，在公开的时间上很难达到一致，同时由于各股室工作性质要求不同，在公开的格式上不能完全统一，公开的形式单一，上述问题有待于今后的工作中进行协调，并加以改进。

四、下半年工作措施

要严格按照《条例》要求，规范政务公开行为，采取多种形式、多渠道进行政务公开，进一步拓展覆盖面，让群众更多的参与到政务公开中，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，进一步加大网上公开力度。接受全社会的监督。把政务公开办成一个群众满意的民心工程

【第16篇 2023年政府工作总结：交通局政务公开工作(1)

我们交通局按照县委、县政府的统一安排部署和要求，继续在全系统深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，为政务公开工作提供有力保障

为保证政务公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下均成立了政务公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体负责，并设立政务公开工作办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我们将政务公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。今年年初，我们结合实际，成立了政务公开工作领导小组并制订下发了《2023年度政务公开工作实施方案》，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。

二、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面

我们结合系统工作实际，通过制作政务公开专栏、版报、宣传标语，设立监督台等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时，我们还把与服务对象关系密切的养路费、运管费、通行费等各种交通规费的征收依据、标准等内容作为政务公开工作的重点，不仅在各办事场所和服务大厅上墙公开，还在报纸和__交通网站上予以公示。

截止11月底，我们交通行政审批窗口共办结行政审批1197起，审验车辆3200台，便捷高效的办事效率和优质的服务态度受到广大服务对象和社会各界的一致好评。

三、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展

一是实行首问负责制。我们建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。

二是实行两次受理制和限时办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。

三是实行现场评议制。我们在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。

四是推行服务承诺制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我们在系统各服务窗口认真推行服务承诺制，向社会公开我们的服务承诺，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我们还邀请县直有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。