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【第1篇 公安局国保大队2023年个人年终总结
2023年度在局党委的正确领导下,我能积极参加政治学习和业务学习,主要学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,非凡是开展社会主义法治理念教育活动,提高了我的政治素质和业务素质,不断增强了贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性,通过深入开展政治理论学习的法治理念的教育,进一步坚定了我的政治立场,使我的思想、政治工作素质有了明鲜的提高。
在业务工作方面我能积极完成大队领导交给的任务,对于分管的宗教场所的治理工作做到心中有数,经常下去了解和把握他们的活动情况,经常进行走访,能够搜集一些社会上群众关心的热点和难点问题,同时能够及时反映给大队领导,非凡今年3至4月份,我们整理的宗教场所治理工作分布图一栏表中,我能跑遍每个活动点,对每个治理活动地点、活动人数的基本情况全部进行了登记。
在廉政建设工作方面,我能够要求自己,认真参加国保大队党支部组织的各项学习,还进行了座谈讨论,通过学习,我自觉抵制了社会主义、享乐主义、极端个人主义的腐蚀,增强了拒腐防变的自觉性的坚定性。
在今后的工作中,我要不断提高理论知识和业务知识,加强学习业务工作,更加深入地把握国保大队的各项工作要求,为今后的工作打下良好的基础,如有不足之处请各领导和同志批评指出。
【第2篇 中国保险业务员年终总结范文
转眼间,__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀__万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
【第3篇 7.8全国保险公众宣传日活动总结
7.8全国保险公众宣传日活动总结
为进一步加强保险公众宣传力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,人寿中支根据保险行业协会要求,组织开展“7.8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:
一、活动开展情况
1、为保证活动的开展,中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询等各项工作。
2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
3、7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展7·8全国保险公众宣传日“的活动,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
二、取得的实际效果
通过此次“保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。
三、存在的主要问题
现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性质的公司,对保险有很大偏见。
【第4篇 全国保险公众宣传日活动总结
全国保险公众宣传日活动总结
为进一步强化保险业的公众宣传意识,推动行业形象持续改善和社会公众保险意识不断提高,__人寿__分公司高度重视,精心筹备,围绕着“守护美好,励志,从一份保障开始”为主题积极开展了一系列宣传活动。
一、公司积极利用电子屏滚动播放“守护美好,从一份保障开始”、“保险让生活更美好”等宣传标语,全辖各机构都在职场内悬挂了“守护美好,从一份保障开始”宣传条幅、张贴了“守护美好,从一份保障开始”宣传海报,营造了浓厚的全国保险宣传日氛围,拉开了20__年“7.8全国保险公众宣传日”活动的序幕。
二、公司辖内各四级机构积极邀请新老客户走进公司,并开展了现场咨询、保险知识小贴士推送、保险理赔知识讲座等各种形式宣传活动,不断向公众传递“守信用、担风险、重服务、合规范”的'保险行业核心价值理念,旨在提高全社会的保险意识,增强公众的保险理念。
三、__人寿__分公司积极组织内勤编排了“给7.8点个赞”手指舞,并进行了推广。
五、按照__保险行业协会安排,7月8日上午,__人寿__分公司安排运营部、个险部、综管部部分内勤积极参与市保协组织的全行业“市民广场保险咨询服务”活动。7月8日下午,公司积极派人参加了市保协组织的“7.8环湖健步行”和诚信宣誓活动。
六、根据上级监管部门和总、分公司工作部署,__人寿__分公司积极组织全体内外勤参与“7.8保险扶贫健步走”活动,奉献爱心。
全国保险公众宣传日是保险行业的一年一度的盛会,__人寿__分公司围绕着“守护美好,从一份保障开始”为主题,深入群众、贴近百姓,积极向港城广大市民宣传了保险知识、保险行业理念,让港城百姓更深入的了解“全国保险公众宣传日”,积极营造了港城百姓“学保险、用保险”的良好氛围,展现了“保险,让生活更美好”的理念,为保险行业形象持续改善和社会公众保险意识不断提高起到了积极推动作用。
【第5篇 公司开展全国保险公众宣传日活动总结
公司开展全国保险公众宣传日活动总结范文
为进一步强化保险业的公众宣传意识,推动行业形象持续改善和社会公众保险意识不断提高,__人寿__分公司高度重视,精心筹备,围绕着“守护美好,从一份保障开始”为主题积极开展了一系列宣传活动。
一、公司积极利用电子屏滚动播放“守护美好,从一份保障开始”、“保险让生活更美好”等宣传标语,全辖各机构都在职场内悬挂了“守护美好,从一份保障开始”宣传条幅、张贴了“守护美好,从一份保障开始”宣传海报,营造了浓厚的`全国保险宣传日氛围,拉开了2018年“7.8全国保险公众宣传日”活动的序幕。
二、公司辖内各四级机构积极邀请新老客户走进公司,并开展了现场咨询、保险知识小贴士推送、保险理赔知识讲座等各种形式宣传活动,不断向公众传递“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,旨在提高全社会的保险意识,增强公众的保险理念。
三、__人寿__分公司积极组织内勤编排了“给7.8点个赞”手指舞,并进行了推广。
五、按照__保险行业协会安排,7月8日上午,__人寿__分公司安排运营部、个险部、综管部部分内勤积极参与市保协组织的全行业“市民广场保险咨询服务”活动。7月8日下午,公司积极派人参加了市保协组织的“7.8环湖健步行”和诚信宣誓活动。
六、根据上级监管部门和总、分公司工作部署,__人寿__分公司积极组织全体内外勤参与“7.8保险扶贫健步走”活动,奉献爱心。
全国保险公众宣传日是保险行业的一年一度的盛会,__人寿__分公司围绕着“守护美好,从一份保障开始”为主题,深入群众、贴近百姓,积极向港城广大市民宣传了保险知识、保险行业理念,让港城百姓更深入的了解“全国保险公众宣传日”,积极营造了港城百姓“学保险、用保险”的良好氛围,展现了“保险,让生活更美好”的理念,为保险行业形象持续改善和社会公众保险意识不断提高起到了积极推动作用。