六进半年工作总结(15篇)

第1篇 上半年六年级班主任工作总结

上半年六年级班主任工作总结

转眼间一学期过去，做班主任的酸甜苦辣又涌上心头。我热爱这份职业，所以我始终觉得快乐.哪怕是很多的麻烦和心酸，过后也便是甜蜜的回忆。

今年是我第二年担任六年级毕业班的班主任。在担任这项工作的过程中，我越来越发现，现在的孩子见多识广，对社会，家庭，环境的了解更深，要想当好这个班主任还真是不容易。本班孩子各有不同的特点，有的文静，有的活泼，有的见解独到，有的知识丰富，有的乐于助人，有的心胸宽广，有的调皮捣蛋，有的关心他人……

为了当好班主任，为了能和学生融洽地生活，学习在一起，我认真制订班主任工作计划，从孩子们的角度考虑，给孩子自由的空间，让他们得到更多的锻炼。

一、充分利用宣传阵地

板报是宣传的最有效，最直接的途径。我把板报交给学生，组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生，教会他们发扬各自长处，合理安排布局，把板报办好。

原先我们把晨会课当作是老师的训导课，学生接受教导，然后做好一天的准备。现在，我们知道，一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去，让他们自己分析对与错，自己解决出现的矛盾。更多的时候，我利用晨会要求学生讲英雄的故事，讲具有传统美德的历史人物的故事，在潜移默化中，使学生得到教育。

二、培养学生良好的行为习惯

尊师守纪是我们的传统美德，怎样尊师见到老师问好，当然不错。工作总结但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念，如：上课积极发言，开动脑筋；作业认真完成，不懂就问；格式正确，布局设计合理；关心班级卫生，爱护身边的财物等，这里包括了各方面的好习惯的培养。

守纪也不是仅限于坐端正，而是能紧跟着上课的节奏，思路清晰，及时回答问题。我还喜欢学生插嘴，在适当的时候插嘴也能收到预期效果。

不随地丢东西，走楼梯注意文明，不大声喧哗，良好的行为规范，是每个人必须遵守的，这一些我都认为是尊师守纪的表现。

三、发挥小助手的能力

在我的班里，小助手特别多，每个同学都有自己帮助班级，帮助老师的能力，于是各尽所能，学生找到适合自己的岗位，做好一份为他人带来方便，为班级带来荣誉的事.班级凝聚力也因此更强了。

如果，我有事不在学校，课代表就会组织同学学习，布置作业，有时还能批改其中的一部分。使学习井然有序，每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。自己管理自己，发挥能力是我们六年级的班风。在这些小干部们的管理下，我们的纪律较开学初有所好转，早读的纪律也逐渐开始变好，但情况还不容乐观，需要今后继续继续努力。

六年级学生，独立自主的能力强了，如果什么都为他们准备好，什么都安排好的话，孩子们会失去原有的好奇，失去____和探索精神。因此，只有放开手脚，他们才会进取，才会创新。

四、真心地关心学生，了解他们的所思所想

每个人都有一颗柔软的心，当这颗心得到关怀和呵护地时候，他会加倍地回报你。学生是稚嫩的花朵，他们的心又是那么多脆弱，它更需要我们精心地呵护。个人简历下课的时候，我经常和班上的学生聊天，了解他们的思想状况，对他们遇到的问题及时进行疏导，我真心地去关心他们，为他们解决遇到的困难。__的父亲去世了，他表面上非常的坚强，但我也发现他经常神情恍惚，为此，我多次找他谈话，让勇敢地面对现实。__一连几次犯了严重的错误，他虽然认识到了自己的错误，但仍然有抵触情绪，我一方面与家长沟通，一方面多次找他谈话，分析他犯错的原因，和他一起制定改正的计划。

本学期中，像这样的事例还有许多。我知道我所做到这些根本无法与在座的班主任相提并论。另外，我对学生的关心是微不足道的，我知道自己的一次两次努力效果或许并不明显。但私自认为，我们所从事的就是育人的事业，我们就要通过千百次的努力去让坚冰融化，通过千百次的努力去拨开学生眼前的层层迷雾。在班主任工作中，我不能做得很好，但我一定要做得尽心尽力，范文写作一定要做得对得起自己，对得起那帮孩子们。

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第2篇 2023年上半年六年级班主任工作总结

难忘排练世博小品时的场景。在准备的两个星期中，我配合我们学校的艺术指导老师一起编排小品、排演小品、带队参赛等。那两个星期，我们两位老师在不占用学生课程的前提下，利用早自习、午休、放学后的宝贵时间，指导学生表演。

我们的学校是以农民工子弟居多，他们在迎接世博的日子里其实也有许多默默奉献的事迹，我在撰写剧本的过程中，对这些学生和学生家长进行访问和了解生活为原材料，进行加工，编写了较适合我校学生实情的剧本。在短短的两个星期内，大家付出了很大的努力，才能够顺利地排出一部较好的作品。在区比赛中，我校的朗诵和小品比赛分别获得了第三名，大家都非常高兴，自己的努力并没有白费。

第3篇 市消委二00六年上半年工作总结

一、全力保护消费者权益，畅通投诉三个渠道

上半年各级消委共受理消费者投诉___件，已结案___件，解决率为__%，接待来访、咨询___人次，为消费者挽回经济损失__万元。当前，在企业和商家全面推行市场化过程中，为了充分发挥消委的职能作用，强化投诉监督力度，使消费者合法权益切实得到保护，__消委力求打造全方位“绿色”诉求通道。

一是畅通投诉电话。市消委四个办公室专门安装“___”投诉串线电话，在人员工作变动的情况下，每天都安排专人值班，保证投诉电话有人接听，有人记录，有人处理。受理电话投诉占总投诉量的__%，时刻保持“___”电话面向广大消费者开“绿灯”。

二是严守岗位接诉。对来市消委现场投诉的消费者，以投诉监督部为主要接诉部门，其它科室人员配合接待，做到来者不拒，工作不缺位，现场调处率达到了__ %。大冶、阳新和各城区消委的办公地点坚持人不离岗，有诉必接，并与基层工商所的分管人员一起办公，做到与消费者“零距离”接触，让岗位在维权中闪光。

三是开设传真投诉。为了进一步方便消费者投诉，我们新购进一台用于传真、打印、扫描多功能机，消费者可在市内外不同购物地点，提前将书面投诉材料传真到市消委，有关工作人员根据传真材料反映的情况，及时联系处理，进行登记归档，大大提高了投诉信息调解效率。

在加强投诉监督中，__消委坚持服务广大消费者为主导的理念，十分注意把人民群众的投诉热点作为净化消费环境的重点抓。上半年，我们针对消费投诉较多的住房、手机、医疗、保险等突出问题，对相关行业进行监督，规范其经营行为，保护消费者的合法权益，及时调解处理了一批较大投诉案件的索赔事项。尤其高度关注在商品房售购和电信服务上涉及消费者切身利益和重大政策性问题的群体投诉，认真做好调查、协调处理工作。在受理数名年事已高的企业退休军转干部投诉其电话、手机受到有关部门监控无法通话问题，市消委依据职能，从消费者利益考虑，多次协调电信部门与投诉人一起沟通情况，提供服务保障，市消委坚持不回避，不拖不推，竭力维护消费者的合法权益，使这一棘手问题最终得以妥善处理。

二、丰富“___”文化氛围，创新维权五大亮点

今年“___”纪念日活动，__消委极为重视，精心组织，充分准备，严密实施，采取多种形式，抓特色，抓亮点，积极推进“___”文化创新。这次__总会场的活动与往年比，规模大、内容新、形式活，受到“湖北消费维权楚天行”栏目组的很高评价。

_、 举行“承诺”授牌宣誓，促进企业监督公开化。

针对我市商品房投诉持续升温的状况，从加快房地产行业

“提高住房质量，规范销售行为，优化售后服务”着眼，市消委联合工商、房管部门倡导__市房地产企业开展“承诺销售放心房”活动，审查确定了全市__家企业为承诺加盟单位，在“____”启动仪式上组织这些加盟企业集体授牌、现场宣誓“九项承诺”和签署联合宣言，公开接受广大消费者的社会监督。

_、提供法律咨询，增强市民科学消费理性化。为了帮助引导广大消费者合理消费、科学消费，提高依法维权、自我保护的能力，我们在各现场设立投诉咨询台__个，向消费者宣传《消法》及相关法律法规。市司法局牵头组织了律师进行了法律服务咨询，重点解答与消费者切身利益相关的法律疑难问题。“____”电视晚会还专门设立了投诉热线，接到热线电话投诉__件，当场请工商、律师、物价、质监、食品药品监督等部门工作人员讲解法律法规，对部门案件进行了剖析点评，为消费者解难释疑。

_、推广商务经典，提高诚信服务优质化。邀请房地产、通信、家电、食品、医疗、银行、保险等__家企业参加现场商务诚信展示；工商、质监等部门设立真假商品对比台，展示打假成果，揭露假冒伪劣商品和欺诈骗销行为；表彰了中国银行__分行等__家保护消费者权益先进单位，颁发了荣誉证书、牌匾。通过这些活动，进一步树立了我市企业诚信经营、优质服务的形象，也公开曝光了我市一些侵害消费者权益和诚信缺失行为的反面典型。

_、宣传形式多样，推动舆论维权社会化。这次“___”活动，为了加大宣传力度，市消委联合《__日报》、《东楚晚报》、《楚天都市报》鄂东版以及__电台、电视台等新闻媒体，开辟专版、专栏，进行“___”专题报道；举办“___”电视晚会现场直播，融年主题文艺宣传于一体；制作“___”活动专项电视光盘跟踪宣传；各类宣传报道文章、图像、照片等资料近___份，为“___”活动营造了浓厚的维权氛围，取得了宣传造势的良好效果。

_、利用“___”文化载体，服务地方经济发展一体化。我们坚持“___”活动必须立足于化解消费矛盾，构建和谐社会关系，着眼服务经济发展。“___”期间我们为群众义务服务____人次，配合有关行政执法部门查处过期农药、假冒仿冒白酒、假烟、过期失效食品、过期变质饮料等累计价值__万元。阳新县消委牵头发起___家不同行业的经营户“加强道德建设，共筑诚信经营”倡议活动，有__家医疗服务单位积极响应。大冶市消委配合工商等部门努力规范消费市场，检查门市、摊点达____余户，查扣各类假冒伪劣商品价值达__余万元。各地通过开展消费者权益保护工作，营造和谐安全消费环境，为促进地方经济发展创造了条件。

三、深化消费指导教育，积极拓宽五条途径

随着市场经济的快速发展，社会物质生活日益丰富，消费方式和消费理念要求人们不断更新。为了使消费者更好地适应当前异彩纷呈的消费市场，__消委十分重视抓好消费教育和指导，引导广大市民理性消费、科学消费，增强消费自我保护能力。

一是参与听证开展调查指导。我们通过参与供电、供水、交通和教育等各类价格听证会，代表民意，发表意见，提出合理化建议，指导消费。在全省召开义务教育“一费制”听证会上，市消委派出代表提出了杜绝“多费制”，由“一费制”最终走向“多费制”，应有明确的时间表，以及反对以学校实际支出核定收费标准等意见，受到省、市物价部门和与会代表的'一致好评。我们从规范医疗服务行为入手，帮助患者加强医药消费指导。在全市__家医院，围绕收费状况、服务态度、用药规范、医疗广告等__个项目进行社会调查，发放《调查问卷》___份，收回___份。

对这些医院的“医德医风，服务质量、收费情况”进行综合评议打分，评出我市主要医疗单位服务质量排行榜。既向每个医院公布交流评议调查结果，促使医院警醒整改；又给广大患者选择就医用药提供各医院的真实信息，指导患者正确就医。

二是利用媒体抓好警示教育。我们针对上半年消费者投诉，较多的商品房、手机、食品等严重侵害消费者权益问题，先后向社会发布了_期消费警示，提醒消费者如何正确把握消费和依法规避侵害。为了更有效地提醒广大消费者，制约监督一些企业和商家的不规范经营行为，市消委向全市公开发布了__市____年十大消费投诉热点和____年十大消费典型案例，在全市社会各界引起强烈震撼。根据中消协、省消委的统一部署和我市消费维权的形势与任务，我们及时利用《__日报》、《东楚晚报》和《楚天都市报》等新闻媒体，大力宣传____年“消费与环境”年主题，市消委有关领导每月定期在报纸和电视台“行风热线”、“在线访谈”等栏目中，就怎样保障消费者的合法权益问题，分拆详解投诉典型案例，指导消费者依法维护合法权益，收到社会好评。

三是发挥“___”网站短信平台作用。__“___“网站组建时间长，网络设备完善，消费维权信息积累丰富，我们充分发挥这一优势，利用短信发送各类消费信息，为广大消费者服务，提供信短平台，实现资源共享。

四是创办内部特刊引导消费。上半年我们聘用专门人员首次创办了__市消费者委员会内部《消费维权特刊》，通过各种渠道，免费向广大消费者发放，为消费者提供消费知识，宣传法律法规，指导消费政策，融知识性、实用性和指导性于一体，现

已出刊_期发送_万 份，社会反映较好。同时我们还抓住各种活动时机，利用各类舆论阵地，广泛开展消费指导工作。编印《消费指南》、《____年“___”为您服务》等教育资料_____册，为广大消费者提供了比较丰富的消费指导材料。

五是依法促进企业践行社会责任。上半年通过在全市__家房地产开发企业开展“承诺销售放心房”活动和评选我市第三届“消费者满意单位(门店)”活动，旨在全力推进我市社会信用体系建设。特别是有些企业和商家经营诚信缺失，不仅严重损害了消费者的利益，也极大地赔损了自己的商业信誉。在加强对消费者消费指导的同时，我们依据新《公司法》的规定，引导企业和商家履行社会责任，促使企业从消费者利益着想，树立形象，诚信经营，有效地减少消费投诉。__供电公司把维护客户权益作为打造新型企业的法宝，构建制度化维权平台，出台了《服务质量事故处理责任追究》等系列制度，首家在全省电力系统把服务过程纳入事故考核，制约工作过失。加快市场化，创建“阳光工程”服务品牌；加大媒体宣传，开辟《供电与社会》专栏；加强现场投诉，建立用户“直线维权快车道”；优化服务质量，实行带电作业和重点检修制，保障客户用电权，较好地履行了社会责任。

四、健全基层网络机制，有序推进三个一批

__消委始终重视加强基层维权网络建设，继续推进基层“百千工程”网络建设，按原计划逐步抓好落实。上半年主要做了三项工作：一是巩固一批。对有比较健全的基层网络点，主要是完善制度，巩固成果，助推工作向深度发展。二是调整一批。针对部分不够健全、工作开展困难的网点，主要是调整基层组织结构，投放一定的资金和人力，帮助其规范。三是发展一批。对条件基本成熟的、工作确实需要的偏僻边远地区，调整和新建基层维权站___个，进一步扩大了农村和城市社区消费维权网络覆盖面，促进了这些薄弱领域消费环境的改善。阳新县消委邀请相关农业部门专业人员赴边远乡镇举办农村维权知识讲座，传授科学施肥常识，识别假冒伪劣农资商品，指导扶持基层网络机构开展活动。大冶市消委对首批__个维权站进行了考核，将评选出__个优秀维权站并授予“星级示范维权站”荣誉牌匾，成为全市推广基层维权站的示范样板。到目前止，已吸纳维权志愿者____名，建立维权站 ___个，发放聘书___人，农村基层消费维权呈现出崭新局面。

五、加强硬件基础建设，认真抓好三项投入

上半年，__消委利用办公室装修乔迁之机，加强自身基础建设，提高规范化管理水平。

一是规范管理机制。市消委的三个职能科室分别挂牌办公并按照各自分工内容，制作了“工作职责、管理制度和基层网络图”等标牌上墙悬挂，整洁醒目，责任明确。

二是购置办公设施。我们投入资金_ 万元，新购电脑_ 台，传真扫描机_ 台，办公桌、椅_套，“___”网站室内也重新进行了整修装饰。这些为提高办事效率创造了良好的物资条件。现在，办公环境清洁明亮，让人尝心悦目。

三是重视要素投资。由于消委既无执法手段，又无财政来源，经费十分短缺。__消委深刻认识到：消委不搞活动，没有支撑，就会失去生机，从而树立“以活动求发展”的理念，大力开展保护消费者权益的各项活动，取得了社会各界的支持和援助。我们非常重视把有限的资金投入到提高素质、改善装备和优化服务等要素上来。如安排人员外出考察学习，扩大业务视野；购买专业书籍，丰富知识营养；配备更新“___”网站装备，增强网站消费维权功能。通过投入，为加强消委自身建设提供了较好的物质保障。

今后，__消委将不断总结经验教训，紧紧围绕____年“消费与环境”年主题，结合实际，进一步深化认识，更新观念，力争从更高的起点上发挥消委会的职能作用，为构建__和谐、健康、公平、文明的消费环境多做实际工作。一是突出重点，集中力量，精心组织对我市供电、供水、供气、医疗、保险等公用企事业单位的评议监督，促进这类企事业单位在诚信建设上提高一步。二是继续抓紧全市__家“销售放心房”承诺单位的回访监督指导工作，发现违诺现象，督促及时整改，真正达到取信于民。三是严密组织好“消费者满意单位(门店)的评审表彰活动，严枢质量，严格标准，切实把好事办好，起到推动激励的作用。四是加大消费教育力度，探索多种有效方式，逐步扩大消费教育社会化。对____网站开展短信消费指导，要提高质量，讲求实效，形成制度，增强指导性。五是按照省消委下达__全年的责任目标，认真进行一次自查，确保各项任务落实。市消委要对各县(市)城区消委年度目标的完成情况进行一次检查督办，推动全市消委系统的工作再上一个新台阶。

第4篇 最新2023六月 医院上半年精神文明工作总结范文

今年我院精神文明创建工作在各级领导和各级卫生行政部门的大力支持下，在院长的带领下，我院全体职工以“三个代表”重要思想和十七届四中全会会议精神为指导，坚持“以人为本，患者至上”的服务理念，齐心协力，扎实工作，使我院各项工作进入了良性循环的发展轨道，医疗业务工作呈现出突飞猛进的增长

势头，取得了良好的社会效益和经济效益。现将200年上半年工作小结

一、组织全体职工积极开展各种文化娱乐活动，丰富了职工的业余文化生活，增强了团队的凝聚力

1.我院团总支积极配合团区委开展“学雷锋移民活动”。3月20日，我院团总支派出5名团员在沙河镇开展义诊活动。接诊群众300余人次；免费测量身高、体重人次；免费测量血压98人次。

2. 4月25日，我院护理部和宣传科组织护理人员开展了庆祝“5.12”国际护士节护理知识竞赛。等六名护士分别获得了比赛的一、二、三等奖。

3. 4月26日，我院宣传科和团总支联合举办了纪念共青团成立85周年“让青春拥抱时代”演讲比赛。等三名医护人员分别获得了比赛的一、二、三等奖。4. 5月中旬，我院工会积极组织参加了区卫生系统篮球比赛。

5.“七一”前夕，我院党支部一行四人去区中心小学开展了帮扶济困、捐资助学活动，给两名小学生捐助学杂费每人每年200元，直至其小学毕业为止。

6.6月29日在庆祝自治区成立60周年建区50周年”丰碑颂”文艺演出中,我院选送的大合唱荣获一等奖.

二、把精神文明创建活动和行风建设工作结合起来

1.为了进一步提升全体职工“以人为本，关爱生命，呵护健康、奉献社会”的服务理念，进一步转变作风，改善服务，在全院职工中开展了“科学发展、富民强市”教育活动和“加强医德医风医技教育活动”。采用观看录像和请专业人员现场讲解及演示等形式，进行了社会主义道德观和服务礼仪为内容的教育活动。使全体医务人员从根上转变了服务理念，变被动为主动，全心全意为患者服务，极大地提高了患者对全体医务人员的信任度和满意度。采取集中学习教育和分组讨论的方法，营造健康向上的舆论环境，教育职工为“无红包医院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表扬信5封，锦旗9面。

7.每月对患者进行一次满意度调查（共6次）；每季度进行过一次问卷调查（共两次）。并根据调查结果及时对存在的问题进行集中整改。

三、把精神文明创建工作同卫生下乡工作结合起来

1.为了进一步扩大医疗服务范围，为偏远农牧区农牧民就近就医和及时就医提供方便，我院从今年5月份起下乡28次，发放宣传材料3000余份，免费测量血压627人次。深入农村牧区大力宣传我院人员、设备和医疗业务开展情况，与全区十个乡镇苏木卫生院和122个村卫生室合作，实现了医疗资源共享，优势互补，为老百姓提供了高效、便捷、质优、价廉的医疗服务。

2、积极配合区委宣传部开展的“医药卫生三下乡”活动和区卫生局组织的对乡村卫生人员进行医疗技术培训活动。共下乡8次，发放宣传材料1000余份。

四、医疗扶贫工作稳步推进

今年上半年，我院继续加大医疗扶贫工作的力度，严格执行医疗扶贫各项优惠政策，让真正贫困的患者切实享受到医疗扶贫的优惠。 据统计，今年1—6月份，扶贫医院共为56名贫困患者减免医疗费用27066.93元。其中数额最大的一笔是给外科一位患肛肠疾病的王姓患者一次性减免医疗费2906.61元。

五、宣传信息报道工作打响了我院整体工作的“前沿战”

我院宣传信息科利用媒体、院报、简报、图片、板报等宣传工具，大力宣传我院的新业务、新技术、新风尚。

1—6月份共出简报6期，院报4期，板报6期，橱窗专栏2期。有十余篇报道在《内蒙古晨报》、《日报》、《晚报》、《都市7+1》及《报》等多家报刊上发表，收到了良好的社会效益。

第5篇 二oo六年上半年纪检监察工作总结

一、加强领导，从狠抓廉政制度建设入手，积极做实党风廉政建设工作

一是明确划分领导干部责任范围。年初，各单位除了及时调整和充实党风廉政建设责任制领导小组外，作为党风廉政建设工作第一责任人的主要领导还把反腐倡廉工作摆到重要日程，坚持做到“三个亲自”，即亲自负责、亲自部署、亲自督查 ；坚持领导干部“一岗双责”工作机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立了领导班子责任网络，紧紧围绕“领导责任”这个核心，强化责任追究，做到党风廉政建设与业务工作“四同步”，即同步安排、同步落实、同步检查、同步考核。党委和各单位相继召开了一次以上党风廉政建设专题报告会，分析党风廉政建设和反腐败形势，解决落实责任制中存在的问题，提出具体工作目标和任务。

二是坚持层层签订党风廉政建设责任状。县__局等单位坚持县局主要领导与各科（股、室）、基层分局（所）负责人签订《党风廉政建设责任书》，同时科（股、室）、基层分局（所）负责人也与党员干部职工签订《党风廉政建设责任书》，各科（股、室）、基层分局（所）“一把手”对本科（股、室）、基层分局（所）的党风廉政建设和反腐败工作负总责，并将责任制层层分解到具体岗位，通过责任分解，明确各岗位、各部门、各人员的责任，把党风廉政建设工作的总体目标、具体内容、要求措施、奖惩办法以及责任追究等内容落实到位，形成了“纵向到底、横向到边”的党风廉政建设的领导体系和责任机制，从而使党风廉政建设真正落实到具体工作中。

二、加强教育，从提高干部职工思想素质入手，筑牢党员干部职工廉政的思想防线

以学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预反腐败体系实施纲要》为重点，始终把加强干部职工的政治思想教育作为从源头预防和治理腐败的关键一环，注重下力气把它抓紧抓好。不断加强思想道德和纪律教育，严守“四大纪律、八项要求”，促进党员和领导干部廉洁自律。

1、开展以“学党章、知荣辱、促廉政”为主题的社会主义荣辱观宣传教育活动。为进一步贯彻落实科学发展观，深入学习《党章》和胡锦涛___关于社会主义荣辱观的重要论述，按照县委、县纪委的统一部署，通过下发关于开展以“学党章、知荣辱、促廉政”为主题的社会主义荣辱观宣传教育活动的通知、印发专题学习资料、邀请县委党校老师讲课、开展大讨论和学习党章知识竞答等形式深入开展以“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”和“八荣八耻”为主要内容、以“动员部署、深入学习、对照检查”为方法步骤的“学党章、知荣辱、促廉政”的主题教育活动。引导广大党员干部深刻领会胡锦涛___提出的“八荣八出耻”社会主义荣辱观的精神实质、特殊的历史背景和重大的现实意义，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，增强党性锻炼，提高党性修养，做践行社会主义荣辱观的表率，筑牢道德思想防线，把手中的权力用到为人民服务上来，使党员干部的内心受到震憾，灵魂受到洗礼，思想得到升华，促进机关干部树立以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，增强广大党员干部反腐败的信心，取得了良好的学习效果。

2、是开展家庭助廉教育活动。根据县纪委、县妇联的安排部署，通过召开领导干部家属家庭助廉座谈会、开展反腐败形势讲座等形式，开展以“加强对领导干部家庭成员的思想教育、法制教育、纪律教育以及世界观、人生观、价值观、权利观、利益观、政绩观”为主要内容的主题鲜明、生动活泼的家庭助廉教育活动，从而使领导干部及其家属充分认识到家庭作为社会的细胞，对于领导干部预防和抵制腐败具有不可替代的作用，是拒腐防变的一道重要防线，更是预防和抵制腐败的重要阵地，开展家庭助廉教育是健全教育、制度、监督并重的惩治和预反腐败体系的重要一环，提高家庭成员在反腐倡廉中的自觉性、主动性和自律意识，使家庭成员成为反腐倡廉的宣传员、监督员、守门员。

第6篇 2023年上半年小学六年级班主任期未个人总结

不平凡的__年过去了，回顾一年来工作，我在校领导的关心下，取得了一些可喜的成绩。但也存在着一些不足，为以后进一步搞好工作，特小结

一、努力抓好学生的思想教育

作为一名六年级班主任，我能利用橱窗板报、晨会、周会对学生进行思想教育，对学生进行献爱心教育，我班能运用读书、故事、竞赛游戏等各种方式，让学生身心能够健康的发展。强化学生的安全意识。平时，我注意环境的变化和特点教育学生，因此，全体学生能从小事做起，从身边事做起。

二、注意学生的能力培养，锻炼学生自我管理，自我教育能力

工作中，我注意学生能力培养，开展各类竞赛，促进班级干部与学生主动，生动的发展，通过自律、自护教育及“一帮一”学习竞赛，学生品质获得培养。

培养学生干部，指导班委工作，发挥班队干部的模范带头作用，本学期我能做到每月召开一次儿干会，指导他们工作，发展集体智慧，共同合作努力提高班级工作，平时班级儿干协同工作各负其职，真正地做到了老师的助手作用。

三、立足课堂，提高质量

今年市提出有效教学过关活动，在这活动中我首先做到有效备课、有效上课、有效训练，备课中教学目标明确具体，能突出重点，突破难点，体现教师为主导，学生为主原则，训练为主线，做到备教材，备教法，备学生。上课中，能突出学生的主体地位，课堂上能让学生阅读的让学生阅读，能让学生问的让学生问，能让学生思考的让学生思考，能让学生讨论的让学生讨论，能让学生动手的让学生动手，能让学生总结的让学生总结，做到面向全体学生，关注各个层次的学生，因材施教，发挥教师的主导作用，课堂上我能在重点、难点、疑点上下功夫，抓住课堂40分钟，向40分钟要效益。训练中，我能做到精选习题，正确把握练习的深度和广度，对于同层次的学生提出不同要求，有梯度，份量适中要求学生完成的作业和测试题，我首先自己先做一遍，归纳解题方法，规范解题步骤，作出标准答案，真是功夫不负有心人，通过一年的努力，我任教的五数受到领导和家长们一致好评。

四、认真做好评定工作和家访工作

教育学生就得根据学生的心理动机，结合学生的年龄特点，努力钻研教育方法，全面地进行“三结合”教育，让学生在学校、家庭、社会的一个有机结合下健康成长。

成绩只能代表过去，当然，工作中也存在着不足之处，有待于今年工作中进一步提高。

本学期我担任初一(1)班班主任工作。本学期已结束，我一直积极思考努力如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。

高中班主任年终个人工作总结范文高中对于学生们来说是至关重要的三年，在这三年中不仅可以形成他们的价值观世界观人生观，更为重要的是，这对以后的人生发展有着不可忽视的作用，我们不排除很多人没有读书，但是在以后的人生路上还是取得...

伴随着新年钟声的临近，这一学期工作已经圆满地画上了一个句号。经过一学期的努力,我针对低年级学生的特点,主要以培养学生良好的行为规范为主要内容,收效显着,特总结如下:一,为人师表,率先垂范.在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的...

6月7日接任初二(6)的班主任，我反思了这一个月班主任工作，我到底做了什么让学生在这么短的时间内能够改变纪律、学习等各方面有好转呢?我制定多项的工作，在一定程度上有了改善，看到这样的成绩，我既高兴，又担忧，高兴的是纪律有了较大...

作为二十一世纪的教师，我由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展，人民生活水平的提高，下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。

一年的时间就这样匆匆而过，下面我把自己一年中各项工作进行一下总结。 一、教育教学工作方面 这一年，我担任的是三年级的语文教学。从参加工作以来，我几乎都是担任一、二年级的教学工作，教学三年级的语文，对我是个挑战，为了也能出色...

我反思了这两个月班主任工作，我到底做了什么让学生在这么短的时间内能够改变纪律、学习等各方面有好转呢?我制定多项的工作，在一定程度上有了改善，看到这样的成绩，我既高兴，又担忧，高兴的是纪律有了较大的转变，忧的学习成绩、纪律是...

第7篇 收费站二oo六年上半年工作总结

____年是“十一五”计划的开局之年，也是陕西公路事业迎来第二轮大发展的起步年。半年来，我站在局党、政、工、团正确领导和关心支持下，以十六大、十六届五中全会精神为指导，认真贯彻局工作会议精神，解放思想，实事求是，与时俱进，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以“严格管理、服务社会”为主体, 认真落实科学发展观，创造良好的收费环境，抓好“大吨小标”治理，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度工作目标，不断加强收费、管理工作，以“双创”工作为契机，切实加强站区安全生产，全面推进收费队伍精神文明建设，逐步实现收费公路管理科学规范化，努力完成通行费征收任务。目前，目标责任落实到位，职工队伍稳定，工作成效显著，半年收费任务顺利完成。现将我站____年上半年的主要工作汇报如下： 支部工作

一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。

今年我们继续完善和落实党员先进性教育长效机制，巩固已有成果，不断开拓创新，全面加强党的建设。一是把学习《党章》作为党员政治学习的重要内容，利用“三会一课”学习形式，掀起学习贯彻党章的热潮，增强党性观念和宗旨意识；二是认真学习胡锦涛___提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观，加强爱国主义教育，以此来提高我们党员群众的爱国心和凝聚力，增强集体的活力和战斗力。三是积极开展批评与自我批评，正确处理工作中的分歧和矛盾，把学习收获和思想认识转化为切实提高各方面能力、改进工作、履行职责的实际行动。四是注重党员的先锋带头作用，我们要求每个党员充分发挥模范带头作用，在各自岗位上勇挑重担、勤干实干，以点带面，推动全站工作稳步向前。五是强化领导干部立党为公、执政为民的意识，提高科学执政、民主执政、依法行政水平和服务职工的意识。半年来，站全体党员认真履行岗位职责，改进工作方法及提高服务态度，以文明服务为载体，树立良好的党员先锋形象。

二、加强班子建设和职工队伍思想政治教育，增强单位凝聚力和向心力。

今年，我们面临人员少车流量大的局面，在这种情况下怎么保证队伍的稳定和各项工作正常有效地进行，这是我们工作面临的一个实际问题，为此，我们从以下几方面入手，一是加强领导班子的思想作风建设，要求领导干部在工作中要以身作则，率先垂范，正确的处理好工作和感情关系，权利和利益关系，领导和服务关系。做事雷厉风行、敢于负责、实事求是。二是教育全体党员干部牢固树立为人民服务的宗旨，一切以大局出发，以集体利益为重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部队伍。三是教育职工牢固树立社会主义“荣辱观”，正确对待我们的各项工作，培养不怕困难，吃苦耐劳、纪律严明、业务熟练得职工队伍。并且加强职工职业道德教育，深入实践“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，深入开展“诚信公路”建设，进一步推进公路收费的信用体系建设。四是继续弘扬“铺路石”精神，结合“三个代表”重要思想，弘扬干一行、爱一行、专一行、精一行的敬业奉献和团结协助的团队精神，广泛开展争先创优和争当行业标兵、先进个人活动。五是正确引导职工明确收费工作的意义和自己肩负的责任，提高自身对收费工作的认识，珍惜来之不易的岗位，从而发扬爱岗敬业，无私奉献的精神，把心思和精力放在干工作和为单位争荣誉上，有效地提高了职工队伍的整体凝聚力和战斗力。

三、密切结合收费工作实际，切实加强党风廉政建设。

我们从提高廉洁自律意识入手，以理论教育为主，围绕收费中心工作，坚持标本兼治，注重预防的方针，一是通过认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预反腐败体系实施纲要》省交通厅的《具体意见》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等的学习，广泛开展党风教育、反腐倡廉教育，增强党风廉政思想、牢固树立坚固的思想防线。二是定期召开领导班子民主生活会，通过征询职工意见的方法，对领导班子成员的生活作风和工作方法做出改进，有效地进行了党内监督和群众监督。三是深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，提高党员领导干部的政策理论水平和实际工作能力，端正思想作风和工作作风，并以身作责、廉洁自律。三是加强职能监控、民主监督，运用警示训诫、提醒谈话等方式，发现不好苗头，立即进行制止，加强基础教育，狠抓制度落实，完善监督机制，为收费事业的全面发展提供有力的纪律保障。四是在党风廉政问题上不讲情面，不做无原则让步，要求大家做到洁身自好、警钟长鸣。五是抓好行风建设，定期召开路风监督座谈会，自觉接受社会各界的监督。通过党风廉政建设有效的开展，我站内务管理、财务管理有力，勤政意识、工作效率大大提高，半年来未发生一起违法违规事件，为我站各项工作的良好、健康发展提供可靠的政治保证。

四、加强工会和共青团建设，为收费中心工作服务

工会从实际工作出发，从关心职工的生活入手，切实把职工利益放在心上，对职工提出的合理化建议积极采纳，广泛征求职工意见，通过发放职工家庭情况调查表，建立了困难职工动态档案，定期走访，努力解决职工在工作和生活中的困难，使他们安心工作。“三八”节，对女职工进行了慰问，“五一”期间组织职工短途旅游， “六一”节，对职工子女进行了慰问，并且购置了电脑为职工提供更多的学习条件。

在团的工作上，认真学习胡锦涛___“八荣八耻”的社会主义荣辱观，坚持不懈地加强和改进团员青年政治思想工作，从加强教育、提高认识、更新观念入手，进行职业责任、职业道德、职业纪律教育，通过学习，使团员青年把理论知识和实践经验有机结合起来，在实际工作中始终坚持文明执勤、礼貌待人，以青年文明号服务岗为纽带，开展各种便民利民的优质服务。为了激发团员青年的劳动热情，我们以“立足本职，爱岗敬业”为主线，积极开展健康有益的文娱活动。站上陆续购置了体育器材和各类书籍。极大地丰富了团员青年的业余文化生活。_月底积极参加兄弟单位组织的篮球友谊赛，“五四”评选出了青年岗位能手，受到局团委的表彰。_月份参加了团委举办的演讲活动。

五、加强精神文明建设，搞好“双创”工作，巩固行业文明形象。

继续抓好行业精神文明建设，全面提升我站文明单位的创建质量，我们将巩固和创建有机结合，在巩固去年诸多荣誉的基础上。一是坚持收费工作与精神文明建设一起抓，不断探索求真务实，与时俱进的行业文明新举措。二是积极开展“行业争先、岗位比优”、“文明示范窗口”的创建活动，不断加大硬件设施投入，_月初为办公室、财务室更新了办公设备，改善了工作环境，大大提高了工作效率。三是不断加大自身宣传，提升行业的社会知名度，半年来分别在《陕西交通报和《汉中日报》上各中稿_篇，单位自办简讯_期，黑板报_期。为职工写作水平的提高和我站在社会上的形象起到了广泛影响和推动的作用。

积极开展“双创”活动，要求全体干部职工要统一思想，提高认识，做好宣传报道工作，营造浓厚的气氛，并且成立了相应的工作小组，把工作内容细化，使双创工作能够深入人心，扎实有效地开展。

行政工作

一、认真贯彻上级规定，加大征费力度，收费任务取得新突破。 根据我站今年的`目标责任，结合我站的实际情况，我们决心完成好今年的收费任务，为此，我站内抓管理，外创条件，采取有效措施努力提高通行费收入。一是加强学习，坚定信心，强化业务技能培训，提高实际操作能力。二是严格执行收费政策，切实做到“应征不漏、应免不征”，根据省厅（____）__号文件，我们组织人员认真学习，深刻领会文件精神实质，我们认真核查过往车辆的“三证”，加强对“大吨小标”车辆的征费力度。三是加强对免费车辆和包缴车辆的管理，公开包缴范围，明晰包缴标准和办理程序，并且自觉接受社会监督。四、是加强稽查力度，发挥监控的作用，定期对包缴、免费车辆进行排查，遏制费源流失。五是加强与当地政府沟通，调动一切有利因素，保证收费外部环境安定协调。以有效的措施保证收费任务的及时完成。截至 日，上半年度通行费征收指标为_万元，上半年完成通行费收入_万元，为计划的_%，同比增长_ %，再次刷新半年度收费业绩的新高。

二、明确目标、强化责任，各项工作抓重点抓到位。

____年是我站车流量较以往最大的一年，这意味着我站将面临巨大挑战。根据局给我站的即定工作目标，我站年初即确定了三个加强，即“加强软、硬件管理，加强过程管理，加强动态管理”，从而持续改进各项工作。在认真总结上一年工作的基础上，结合实际，继续贯彻落实体系，坚持各项工作坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要工作的开局，为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此，我站及时通过职工大会、骨干会议等形式进行动员和教育，要求职工认清形势，进一步提高认识，并着力分析了我站____年所面临的收费增长机遇和困难，树立广大职工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处，我站将半年度通行费指标、安全目标和环境目标分解细化落实到收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清晰、落实到位，使得上半年各项工作均取得了良好的开局，为实现阶段性工作目标创造了有利条件。

三、持续改进管理体系运行，加强过程化管理，全面推行目标责任制。

引入每月考核机制。管理体系的建立、保持和持续改进，必须要有严格的考核机制来保障。我站为把先进的管理方法在职工心中固化，围绕一贯标准要求继续加强了收费稽查、内务管理、安全生产、文明服务等工作的考核。以月度为时间单位，考核收费班组的通行费指标完成情况、文明服务质量等情况等；并以此作为目标奖惩的准绳，考核职能部门的基础管理工作，并在月度考评会上进行总结讲评，以此督促和帮助部门班组的持续改进，提高自身对改进机会的快速反应，从而把制度要求变成职工的自觉行为。

加强财务管理，强化收支预算管理意识，从严控制费用开支，降低管理费用。认真审查各种原始凭证，建立健全内部稽核和财产清查制度，在票证管理上将微机票和手工票分开记账，使账目清楚、易检查核对。车辆通行费，财产赔付等专项资金，按照省厅、物价局的收费标准和收支两条线的规定执行，加强票款缴存、上解管理，做到票据领发、缴销制度严格，上解及时、足额。并主动接受上级部门的监督检查。半年来，无各类资金相互挤占、挪用、平调及违纪违规的现象发生。

四、坚持文明执勤，做到优质服务。

严格按照《陕西省收费公路管理规范化考核暂行办法》，建立健全量化考核制度，继续全面、深入、细致地开展规范化达标活动，提高规范化建设质量。制定出六条收费文明服务的标准：_、牢固树立“窗口”形象，严格执行收费标准。_、诚实待人，服务积极主动。_、为过往司乘人员解危济困。_、模范遵守职业道德。_、精练业务技能，提高服务水平。_、文明服务不违规，诚实守信不违约。还要求收费人员始终坚持“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”的工作宗旨，热忱为过往司机服务，切实把文明服务落到实处，以优良的作风，优美的环境服务人民、回报社会，为“双创”开展做好基础工作。

五、重点防范、动态管理，确保安全生产。

_、动态管理，持续改进。我站抓好安全检查和抓好安全生产考核。考核部门结合日常考核工作，经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位工作人员对安全知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，一旦发现问题，及时进行处置，以达到实行持续的目标。

_、坚持管理人员值班制度，做好内保工作。认真坚持值班制度，继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查，并认真做好记录和特殊情况的上报处理，督促班组在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。

_、落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。我站在做好安全检查等工作的同时，坚持按突发事件应急预案，落实应急措施，准备应急物资，随时应付可能发生各类事件。同时协调交警、派出所等部门，做好站区交通事故、被盗等的处置工作。

_、坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以班组为单位展开安全生产标准化管理，从而使站部在岗位安全规章的健全；职工在岗位安全知识与技能的提高、岗位安全工作特点的掌握、岗位安全生产操作规程的遵守、特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了一大步。

通过半年来严抓细管和不断的努力，工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，主要表现在：政治学习、相关政策的贯彻力度均不够；集体主义教育有待加强，整体素质有待提高。下半年，我们将继续做好以下工作：

_. 抓好职工队伍建设，加强职工教育，丰富职工业余文化生活，积极维护职工正当利益和合法权益。

_. 加强财务工作管理，执行好财经政策，继续实行财务公开和站务公开制，加强民主管理和民主监督，合理有效用好全年经费。

_. 加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒备，严加防范，提高汛期安全，确保全年安全生产。

第8篇 二oo六年上半年工作总结

一、明晰工作的成绩，总结成功的经验

二○○六年，总经理助理兼任总经办主任，一名副主任全力协助，文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗，使得人尽其才，最大限度地发挥着个人潜能，有力地提高了工作效率，达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式，总经办在内部进行了大胆的改革，率先在公司实施了 “周工作报告单”的形式，明确了工作目标，理清了工作思路，各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通，取得了喜人的工作绩效，主要体现在以下几个方面：

（一）文件管理进一步得到规范

2、环境体系文件管理工作。公司自推行iso14001环境管理体系运行以来，总经办即负责全公司的文件管理工作，今年以来，计发放环境受控文件37种、300多份，并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作，使环境体系的运行有章可循、有本可依，确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素，制定了《总经办环境管理制度》，环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。

4、对接收上级来文的管理工作。半年来，总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件，总经办及时呈报公司领导，并按批示意见快速传递，及时催办。

5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式，及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象，奖优罚劣，激励先进、鞭策落后，宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围，有力地维护了企业的正常生产经营秩序，为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。

对于公司所发的每一类每一份文件，总经办全体人员进行认真的学习与领悟，带头执行文件精神；同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查，并不定期地进行抽查，保证企业制度在各部门的高效实施，提高公司各部门的办文能力。

（二）会议管理逐步纳入规范化道路

1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求，今年以来，企业形成了各种例会制，总经办主要负责总经理办公会的管理工作，根据要求，总经办明确了专人负责此项工作，对于每次会议，严格遵照领导安排，认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。

2、促使企业管理工作日新月异。实践证明，新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面，提高了会议的效果，改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面，使会议达到了目的，开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下，企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路，切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流，如今跃然纸上，执行力大辐度提高。

（三）档案管理工作日趋科学完善

1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积，改善了硬件投入，新购与维修了档案柜，满足了企业档案不断增多的现实需要，提高了档案资料的存储环境，档案室呈现焕然一新的面貌。

2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求，企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责，健全了档案管理组织机构，完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等，并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类，档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位，档案保密工作十分成功。

3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季，总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县档案局主办的专业知识培训，加强档案管理员的专业素质，提高业务工作技能，使新档案归档办法在企业得以有效地执行。

4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来，企业严格按照 对“全国重守企业”合同管理工作的要求，认真做好各种合同台帐，受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖，并顺利通过“全国重守企业”年审工作，禅联“全国重合同守信用企业”称号，成为同行业的佼佼者。

（四）文秘与宣传水平得以有效提高

1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来，在总经理、总经办两位主任的直接领导下，文秘人员办文、办会、办事能力日益提升，综合素质全面提高，展现了员工的良好风貌。

2、《###》编辑水平得以提高。在企业自办刊物《###》中，总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担任编辑，今年以来，已成功推出6期。确切地说，总经办人员倾注了大量的心血才使《###》得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿，积极邀请社会各界人士向《###》投稿，增加其可读性，并邀请市文联、《###日报》等资深学者来企业培训写作与编辑知识。从今年开始，每期《###》均推出几名与公司亲密合作的客户的典型事迹，使之立足企业、贴近用户，拉近企业与用户的距离。《###》继续以“倡导###精神、推崇###理念、弘扬###文化、展示###风采”为宗旨，及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景，影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门，并将其作为对大客户的赠礼，增加宣传效果。

《###》即使在“非典”时期也未中断过，它已成为企业文化的窗口，推动了企业文化建设的前进步伐，增强了企业的向心力、凝聚力，促使广大员工的主人翁意识不断加强。

3、加强对员工的思想教育，扩大知识面，增强责任意识。今年以

来，总经办择优征订各种党报党刊，加强员工的思想政治修养，提高爱岗敬业的主人翁意识；同时订阅一批专业材料，分门别类发放到各部门学习、阅读，开阔员工视野，提高专业知识。

4、充分发掘自主力量，丰富员工业余文化生活。今年夏季，总经办积极推荐乒乓球爱好者参加由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛，并取得优异成绩。夏季时，总经办牵头建造了篮球场，并筹建了篮球队。入冬以来，总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进行了改造，并专人负责管理，目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩，使得广大员工们身心愉悦，从侧面促进了工作积极性的增长。

5、积极发挥自身特长，投稿至各新闻媒体，提高企业知名度。总经办人员，充分发挥笔杆子优势，今年来《狠抓生产经营》、《###的年青人》等文章分别在《###日报》与《###作》上发表，为宣传华星起到了积极的作用。

（五）政务管理纳入良性循环之路

1、对办公用品进行专人管理。规定各部门按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取，节约了费用、降低了消耗。

2、出台了《公司用车管理方案》及《出租车管理方案》，其中规定用车必须填写申请单，经审核、批准，由专人负责调度，公司小车及出租车的使用得到了统一管理。

3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的管理工作。明确由专人统一管理公司通讯工作，同时对开通长话的电话实行200卡，对部分手机也采取了使用cdma、包月制等方法，极大地节约了话费支出。

4、着力宿舍区管理工作。为了给###员工创造一个舒适的生活空间，自11月份开始，宿舍区归属总经办管理。从员工的申请到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混乱局面，为员工们提供了安全、适宜的生活环境，有力于休息。

5、严格干部考勤制度的管理工作。随着企业的发展壮大，一部分干部的管理水平、领导艺术、个人魄力已已满足不了企业发展的现实需要，且还存在纪律松弛，作风散漫现象。为促使公司管理干部真正起到领导者的作用，形成“从我做起，带动集体”的良好风气，自11月份副处以上干部考勤归口至总经办，由专人负责。每周一定期统计上周违纪干部情况，报送人力资源部备案，使人力资源考核有稽可查，为公司领导掌握干部的工作情况提供了第一手资料。

（六）文印工作成为企业工作的重要组成部分

文印室承担着整个公司的文字输入、复印材料、传真收发等各项工作，文印人员及时并高质量地完成了每一项工作，得到了广大员工的一致认可。

（七）印刷业务引进了竞争机制

2023年，总经办多方选择，将印刷工作市场化，改变了过去一家承担业务的局面，使得印刷单价得以降低，质量与服务水平得以提高。

（八）加强了总经办所属部门的管理工作

1、加大了保安中队的管理工作。为更好地发挥企业保安的作用，塑造窗口形象，保安中队今年始由总经办直接管理，由此总经办出台了《出门申请单》，规范了人流、车流与物流的出入程序，维护了正常的生产经营秩序；

2、招待所服务档次与接待水平得到了再度提升。今年以来，制定了《招待用餐申请单》及《公司住宿申请单》，使接待工作有序进行，提高了服务接待水平。

3、基建工作再上新台阶。今年专门聘请了园艺专家，对整个厂区进行绿化设计和培植，初步实现了花园式工厂的目标。同时，企业的土建工程正在如火如荼地开展着。

（九）企业文化与精神文明建设成绩斐然

1、总经办积极参与政务，上传下达，真正起到了助手的作用，较好地发挥了参谋功能；同时还承担着大量的日常来人接待工作；创造了自身特色的企业文化，成为企业文化宣传工作的摇篮，促进了文化这一核心竞争力的进一步提高。

2、2023年度在总经办的大力工作下，公司团委及支部多次荣获各种表彰，先后被授予“五四红旗团委”、“青年文明号”等，兼任公司团委书记的%%同志也光荣地被评为“###市十大杰出青年”，成为其中最年青的一位。

3、今年四月份，总经办牵头组织了公司2023年度“先进工作者”、“优秀干部”、“先进集体”等人员到九寨沟等风景胜地观光旅游，较大程度的激励了先进员工的工作热情。

3、组织募捐活动。今年春季，总经办积极号召全体员工向身患重症的员工伸出援助之手，三天内共捐爱心款八万余元。

4、“非典时期”拥有 “非常业绩”。在“非典时期”，公司总经办多方筹备，购买了大量的消毒液，并做好返回业务员的身体检查工作；当公司加班加点生产出消毒液时，总经办又积极将消毒液无偿捐赠给###市部分困难企业，此举一度成为社会各界的美谈，极大地提高了企业的知名度与美誉度。

二、认清自身的不足，找准存在的差距

“千里之行，始于足下”，一年来，总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用，进一步提升了“办文、办会、办事”能力，认真践行新型民营企业运行的要求，在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调企业内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处，应勇于开展批评与自我批评，充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来，主要表现在如下几点：

（一）总经办人员的素质及管理水平、协调能力还有待于进一步提高，工作力度还需要继续加大。

（二）企业文化的标志性工程《###》的编辑水平还有待于提高。

（三）企业文娱文体活动没有持续高效地开展。

（四）参与企业改革的责任意识达不到要求，企业管理思路与方法尚不够完善。

三、做好规划，安排好下年度工作

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，总经办全体工作人员正整装待发，着力发扬“脚踏实地、笃行争先”的企业精神，树立“办公室无小事，责任重于泰山”的服务意识，开始新的征程。二○○六年，投资1.6亿元的国债项目的实施、旗帜工程草甘膦项目的上马、实现“十五”计划关键的一年等等各项令人鼓舞的工作，同时又将是企业深化内部改革、拓展国际市场的关键性一年，总经办作为企业运行的协调中心，面临着巨大地挑战。如何促进科技迅速转化为现实生产力，发挥总经办特殊的作用，将是下半年度工作的重点，总经办将以下几个方面着力开展工作：

（一）苦练内功，着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力，锻造“职业人”队伍。

（二）立足企业，全面做好内外协调与服务工作，推进企业上市进程及国债项目的实施工作。当好领导的助手，成为职工的贴心人。

（三）注重宣传，提升《###》办刊水平，开创企业文化建设新局面 。

（四）企业文娱文体活动需要持续高效地开展。

（五）推进体系建设，认真贯彻执行iso9001与iso14001环保体系的要求，将体系建设向纵深化推进。

（六）深化内部改革，积极推行全公司的制度建设，使企业沿着既定的目标的快速、稳健前进。

（七）加强对所属部门保安队、招待所及基建办的管理工作。

第9篇 小学六年级班主任上半年工作总结

小学六年级班主任上半年工作总结

我发现，现在的孩子见多识广，对社会、家庭、环境的了解更深，要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们，把自己融进儿童的天地。我喜欢这群孩子，他们各有不同的特点，有的文静，有的活泼，有的见解独到，有的知识丰富，有的乐于助人，有的心胸宽广，有的调皮捣蛋，有的关心他人。

为了当好班主任，说确切些，为了能和学生融洽地生活，学习在一起，我认真制订计划，从孩子们的角度考虑，给孩子自由的空间，让他们得到更多的锻炼。

一、要懂得去爱每一位学生

作为一名老师，爱学生是基本要素。这个爱字可不要随口乱说。爱学生，就要随时随地了解学生的感受，善于站在学生的角度去考虑问题、解决问题。此时，你不仅是一位老师，还是学生的朋友。尤其是一些后进生，大多比较自卑，假如他们处处能感受到老师的关心和爱护，能成为他们进步的动力。

二、民主，公平，公正地对待每一个学生

我觉得对高年级学生不妨民主一些，因为比起其他年级，他们要成熟一些，能力强一些，有什么事可以和他们商量商量，要多空出时间来，多找他们谈谈心、说说话。不要摆老师的架子，像朋友那样和学生相处，让学生感受到你的善意，你对他的关心和爱护，他们就乐于听你的，乐于帮你，乐于不给你添麻烦。这些感情投资，工作总结比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些，学生能够接受你。其实刚开始的时候我们班也有不少脾气倔个性强、和同学老师态度都差的学生，经过几个学期的感情投资，我真正感受到了他们的进步，特别是我班的倔脾气也越来越会和你分享他的想法，遇事也更冷静了。

三、争取做到赏罚分明

平时我就给学胜灌输一种思想：不管是谁，只要努力，老师就喜欢；只要进步，老师就表扬。在我的班级，没有不好的孩子，只有努力与否的学生。尽量把孩子纵向比较，每个人都和自己以前比，每天进步一点点

四、调动小助手的积极性

在我的班里，小助手特别多，每个同学都有自己帮助班级、帮助老师的能力学生根据自己的能力和爱好，找到适合自己的岗位，爱好美术的穆_和马_成了宣传委员，负责出黑板报；爱唱歌的任_和爱跳舞的故__成了文娱委员……于是，每次搞活动，不用我操心，只要时间一到她俩就组织学生认真出好节目。范文内容地图劳动委员每天组织好值日，从不让你烦心……于是我有了更多的时间去完成我的学科教学工作。每个学生做好一件为他人带来方便、为班级带来荣誉的事，班级凝聚力也因此更强了。每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。现在自己管理自己，发挥能力是我们班的班风。

这是我一学期来做班主任的工作总结，也是我六年来带这个班级坚持所做的一些工作，我知道可能还有一些班主任工作没做到位，还有很多工作等着我去做。我想通过时间的磨练，我会吸取更多的班主任工作经验，用真诚对待事业，用爱心对待学生，用热情对待生活，用正义对待人生，把我的班主任工作做得更好。

第10篇 2023年上半年六年级班主任工作总结范文

班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。一年的见习期即将结束，在这一年里，在师父们的热心支持和帮助下，让我学到了很多东西，也发现了自身的许多不足。

毕业后一直找不到合适的工作，整天在家愁闷的呆着，最后实在是呆烦了，还是不得不出去找工作，这时候，我的同学帮我介绍了一份很不错的工作，就是到学校当老师去。

不过我不是师范类专业的毕业生，对老师这一行业没有任何的经验，所以学校一时也不能正式的录用我，只让我当实习老师，看我的实习情况来确定我是否能够成为一名优秀合格的教师。

这是对我的一次机会啊，我一定会抓住的，我很快的准备好到学校上课了，我任教六(2)班的实习教师兼职见习班主任，这是我踏入教学生涯所带教的第一个班级，对我而言有着特殊的意义，我要积极协助莫老师共同管理班级各项事务，认真学习，为以后的班主任工作积累经验。下面我把最近的工作做简要的汇报总结

一、经常赏识和鼓励学生

能使学生愉快地学习，健康地成长，顺利地完成学业，成为对社会有益的人，是我们每一个教师的愿望和责任，也是我们的教育所希望达到的目标。而把“赏识教育”运用到班级管理中将起到事半功倍的作用，及时恰当的对学生进行表扬和鼓励。每次考试的成绩分析，他总是鼓励多过批评，并且非常注意措辞用语。这样一来，无论优秀生还是后进生，都会信心满满、干劲十足的迎对下一次考试。

在担任六(2)班见习班主任工作将近一年的时间里，我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛，但同时，它带给我们的是从和这些天真可爱的孩子们相处中得到的快乐与欣慰。在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

二、班主任工作情况

1、加强学习提升自己的理论素养。平时我比较注意学习，阅读了相关的理论知识，积极思考针对学校的学生如何开展心理健康教育等内容，力求使自己的素质不断提升。

2、积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，关心国内外大事，注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。

3、积极参加学校组织的班主任例会，从不迟到、请假。通过参加例会，了解学校的工作安排，积极配合班主任做好班级工作。

4、利用多种形式，了解学生心理，做好学生的心理疏导工作，使他们更快的适应学校生活、城市生活。

三、主要收获与心得

1、真心对待学生

莫老师一早就告诉我，六(2)班的孩子和其他班比起来，基础稍差。我明白，越是如此情况，越是难以管理，问题学生自然不少。有些学生学习态度很散漫，对于教师的管教表现出厌烦情绪，遇到这种情况，我心里很生气，但我硬是把火气压住，和他们平静地做了一次长谈。我这才知道，他们的基础太差，听课很吃力，就想放弃，认为自己的学习无须老师过问。我从人生的理想上面慢慢开导他们，让他们逐渐认识到自己的价值，重拾起学习的信心。我们应该坚信，没有问题学生，关键是自己有没有放真心在他们手心。

2、时刻做好准备

作为见习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的。一开始，我就遇到了难题。因为我在六(2)班只是任课，和孩子们密切接触的时间自是不多，所以不太了解班内情况。作为一个不了解班级情况的见习班主任是没有办法开展任何工作的。所以，我硬是在3节课内记住了全班41名同学的名字。当我能够不用点名册和孩子们交谈时，可以感觉到他们内心的感动。同时，我向莫老师及本班的其他任课老师了解班级的具体情况，从掌握的信息中分析班级特点。遇到空闲，还将自己的一些想法与莫老师进行沟通和讨论。渐渐地，自己逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

因为我没有任何的经验，可能出现错误，我也只有在不停的实践中慢慢的改正自己了，什么事物都要有一个慢慢了解的过程，我相信我会慢慢适应我的新岗位的。

经过这些天的当实习教师的过程，我发现我已经慢慢的爱上了教师这个职业，我会在以后的工作中继续努力的，可惜我不是师范类专业毕业的，有一些先天的遗憾。

以上是我进来的工作总结，不足之处请指正.我一定再接再厉，努力工作。

第11篇 2023年上半年上学期小学六年级工作总结范文

经过一年的努力，我已经基本掌握了该班的基本情况，对学生也有了相当的了解，对新课改也有了更加深入的了解。

“新课程改革”对于我来说虽不是一个新名词，但是它却很模糊。“新课程”中“新”应该新在什么地方?怎么创新?“改革”的方向是什么?重点在那里?很多教育工作人员近年来一直在研究，一直在推行，报纸上、网络上也有不少叙述与报道，可是对于我，它却真的很新，从这一刻开始，它将真真实实地发生在我的身上。

我觉得担子很重但也很具有动力。我从教已有七年，越来越感到：教师的课讲得再好，再天花乱坠，学生无心去听，或左耳进右耳出也是于事无补，事倍功半，收效甚微，是应该对教育教学进行一些改革，以适应学生发展需要。但是，我是小学教师，是学生的启 蒙老师，带着五十多个天真活泼而又无知的孩子走向新课程改革，实施新课程改革，压力着实很大，一旦失败，就意味着这五十多个孩子将带着这种影响走下去，这将有害这五十多个孩子。但是，我还是有信心，因为很多改革成功的事实说明改革必须进行。在这种压力与动力作用下，我决心向其他老师虚心学习，多关注网络、媒体、报纸上关于改革的已有经验，多考虑学生的学习反映。

一、努力了解学生，掌握学生特点

首先，我通过班主任及其他老师来了解班上学生的情况。通过了解我知道，这个班可以说是一个很优秀的班集体，学生积极向上，尤其是他们非常喜欢原来的数学教师，与她们得很融恰。其次结合实际情况，我抓住了学生的心理特点，他们喜欢王老师。在教育教学时，我不是忙着上新课，而是用一个小单元的教学，尽量拉近学生的距离，先是表扬学生们，把他们在以前学习中的优点说一说，再次我又说到了王老师，因为我也了解王老师，我说了我与王老师的关系及王老师现在的情况，还有我接王老师的课的事实，要求学生相信我，有问题就提出来，讲课时尽量放慢速度，多问他们是怎么看、怎么想的。经过我的努力，学生相信我、愿意与我接触，加上他们热情的天性，我们很快就融入了教学情境中。经过一年的努力引导，大部分学生都很配合，师生关系和谐发展，教学质量稳步提高。

二、多与学生沟通，主动与学生接触

我充分抓住自习与课间时间，主动去接触学生，刚开始与一些胆大一点的学生谈话，问他们的想法、看法，以及对我的要求，然后的学生愿意与我沟通，而且我就主动对班上几个特殊学生进行了特别的关注，学生很快接受了我，并会主动与我配合。

三、合理分配小组，初步推进课改

到此时，我应该也是时候进行新课改尝试了，首先我把学生初步按原来分配的小组分成了八个小组，再对组员

进行一些适当调整，带领学生确定了各个小组的组号、奋斗目标、小组长及副组长。

然后，我就把重点放在了两个方面，一是组织小组带领学生学会预习，并做好预习笔记。二是让学生尝试讲述一个知识点，大家一起评价，之后我再把我的讲解方法讲一遍，让学生在讨论、对比、讲解中很快适应这种方法。

四、与学生一起探究新课种改革的实施方法

我虚心向其他老师请教，听他们上的课，在课程改革中是怎样组织怎样操作的。然后，结合我们班学生的实际情况，让学生用他们自己喜欢的方法学习。经过一年的努力，基本建起了自主高效课堂教学模式。实现了“无字导学案”引导学生自主学习的新模式。

五、在不断的反思、总结与创新中推行课程改革

课程改革重在学生的学、重在及时的评价，因此，随时要进行反思，思所长，推广发扬，思所失，补充与改进。及时总结，鼓舞士气，不断创新，补充与发扬。注重评价，重视细节。

为进一步贯彻落实科学发展观要求，坚持以人为本的思想，营造学校、家庭和社会防灾减灾的宣传氛围，唤起广大师生、学生家长和社会各界对防灾减灾工作的高度关注，增强防灾减灾意识，普及推广防灾减灾知识和避灾自救互救技能，根据教育局对...

__年度，机电学院党总支认真贯彻学校第八次党代会精神，按照党委组织部和宣传部的工作要点，扎扎实实做好党建和思想政治工作，围绕开展保持共产党员先进性教育活动，积极稳妥地推进党建工作迈上新台阶，围绕学校和学院的工作大局，不断增...

我的本职是一名中学校长，有人说过：一个好校长就是一个好学校，所以我牢记自己的使命，我是学校的领头雁，我有责任带领学校展翅高飞；也有教育家说过，一个校长也应该是一位学者，所以我与时俱进，力争成为一个有学养的文化人；还有人说...

吕良中学__-__学年度教科研工作总结教育科学是教育教学发展的第一生产力，也是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展，教育科研要先行。教育科研与学校教育改革和发展有着密不可分的关系。

我们学校一年来一直坚持从严治教，在学校收费方面，认真贯彻上级指示精神，狠抓政策落实，学生家长、社会对学校收费工作非常满意，为推进学校乱收费的治理工作，学校从大局着眼，小处着手，经常进行自检自查。

一年的初三毕业班的教学工作终于结束了，回顾这一年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就这一年中的培优辅差工作做简单的小结培优辅差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。

__小学现有班级10个，学生398名，教职员工25名(其中公办教师5人)，小学高级教师2人，本科学历6人，大专学历12人，萧山区优秀教师1人，萧山区教坛新秀1人。学校占地7520平方米，建筑面积2112平方米。

灿烂的八月，刚踏入曙光大门的少年们，怀着对青春的憧憬，迎来了初中生活的第一步军训。 为培养学生的国防意识，帮助他们树立坚强的纪律观念，以尽快适应中学紧张有序的学习生活，我校于8月15日至19日开展了新生军训活动，经过一周的锻炼...

第12篇 2023年六年级教研组上半年工作总结范文

回顾使用新教材四年来，__乡中心校六年级组的教学工作，在各级党委政府、教育行政部门的领导下，六年级全体教师坚持以邓小平理论、“____”重要思想和科学发展观为指导，以全面提高教学质量为宗旨，不断更新教学观念，深入探索，改进课堂教学方法，努力提高教育教学质量。四年来，主要做了以下工作：

一、全体六年级组教师根据__乡中心小学行政的要求按《调整后的九年义务教育“六·三”学制全日制小学课表》及《__省义务教育1—6年级课程设置及课时安排意见》开齐课程，开足课时，为全面实施课程计划奠定了基础，同时也为全面推进素质教育提供了保证。

二、严格按上级有关部门的要求进行教材的征订和发放，各班教材齐全，数量足够，无非法出版物进入班级。认真做好教材的发放工作，保证了教学工作的正常开展。

三、强化“课改”意识，搞好教师队伍建设。

1、六年级组积极组织教师参加“课改”的相关教育教学理论学习，提高教师的认识。本组教师认真进行“课程观”、“教材观”、“教学观”的学习，不断更新课程观、教材观、教学观念。

2、全组教师在“课程观”、“教材观”、“教学观”的指导下，积极进行新课程教学实验探索，提高教学能力，促使自身的综合能力不断得到提高。

四、落实教学常规管理工作，提高教学效益

1、全组教师围绕《__乡中心小学常规管理办法》，从班级常规工作、学籍管理、教学常规、学习常规、复习常规、作业常规、课堂常规等方面作了相关规定和要求，为提高教学效益奠定了基础。

2、全组在中心小学行政的督查和指导下认真落实教学常规管理工作，促使教学工作良好运转，教学计划、备课、教学、批改作业、辅导差生等工作得到进一步落实，提高了教学效率。

五、加强导航，强化质量意识

1、本组两周一次组织教师学习各级行政部门有关提高教育教学质量文件及有关教育教学理论，明确质量是学校工作的生命线理念，提高质量意识。

2、学年之初，教师依中心校行政下达的班级教学质量指标、奖惩条例，明确自己的教学目标、任务。学年中，做好中期工作，促进教学工作的落实。学年末，做好成绩统计、质量分析，便于教师进行教学反思、总结，明确今后的努力方向。

六、关注课堂，加强课堂教学研究

1、按镇沅县教育局教研室对课堂教学做到五个优化的要求，促使教师明确课堂教学的基本要求，明确探索课堂教学方法、努力提高教学效率的方向。倡导“参与式”教学方法的实践探索，重点进行了“小组工作法”的探究，努力转变教师的教学方式和学生的学习方法，促使课堂教学发生实质性的转变。

2、全组教师不同程度地进行远程教育资源开发、课件制作等探索，充分利用远程教育资源辅助教学，提高课堂教学效率。认真组织教师进行听课、评课，落实课堂教学工作。

七、利用小学实施新课程的一些竞赛机会及相关特级教师光盘录相，使本组教师在语文学科有了较大突破。

一是新教材的教材观正在得以确定，教师在教材是范例观念的指导下，创造性地使用教材，学生既掌握了基础知识，拓展了视野，又提高了学生学习语文的能力。二是新教材的教学观正在得以落实，自主学习、小组合作学习、探究学习模式正在进入课堂。三是教师角色正在发生变化，正在朝着是学生的引导者、促进者方向转变。四是课堂正在发生变化，“平等、民主、和谐”的课堂教学氛围基本上得以构建。学生学习的自主性、积极性、参与性基本上得以体现。本组教师对新教材的教学给予了足够的重视，课程观、教材观、教学观、评价观不断得到更新，教师角色不断转换，教学方法不断得到改进。

1、大体说来，小学数学涵盖了四个知识领域，即数与代数、空间与图形、统计与概率、实践与综合运用，在学习以上四个知识领域过程中应当形成的学科能力与素养，建立、解释、应用和拓展，掌握科学合理的数学教学方法，围绕重难点，教学好教材，以便开发学生智力，提高学生思维能力与数学素养。

2、语文学科的教学，力求做到深入浅出，繁简适度，突出重点。既有利于提高学习效率，减轻学生负担;又有利于培养学生学习的规律和方法。

小学语文在新课程的具体要求下，在具体实例的引导下，帮助学生总结规律，归纳方法，力求提高能力，提高语文素养。作为六年级语文教学，应重视拼音、识字与写字;如何联系上下文，如何结合生活实际，如何通过想象来理解词语;与学生探究质疑方法、复述方法、背诵方法;加强对段的理解的学习，通过对各种段式的探究，引导学生进一步掌握阅读的技巧;在阅读能力方面，重点对默读进行引导。

根据六年级语文学科的特点，重点是从篇上整体把握，即是重视了阅读与习作才是新课标下的六年级语文教学。现以九义教材第十一册语文口语交际·演讲的教学为例，浅谈我组教师如何利用新课程学习方法来指导“老”教材的教学。

3、在__年10月26日早上第一节，镇沅县第二中七年级与__乡小学校六年级进行了一次联合教研，我有幸上了一节语文研讨课，现将其中一部分回忆如下。

新课程告诉我们，教育的发展必须进行课程改革，课程改革的关键是教学理念的更新，理新教学理念的核心是教学课堂的改革，也就是在课堂中实现教与学的互动。

新课程提倡学生学习方式的多样化，提倡自主学习、合作学习、探究性学习、研究性学习、体验性学习和实验性学习;提倡课程综合化，培养学生的综合能力。强调教师是学生的合作者、引导者和参与者，教学过程是师生交流、共同发展的互动过程;注意与学科的纵、横向联系，培养学生学会与他人合作，充分发挥集体的智慧和能力。

根据新课程标准，按照现行九义教材及大纲要求，结合六年级学生实际，我根据教材要求：

口语交际·演讲

当众即席演讲，是一种很重要的能力。这次我们就来练一练这种本领。

请你从“我最钦佩的一种行为”和“我最看不惯的一种现象”中任选一题，先想想自己要表达的主要意思，再想想从哪几个方面、用哪些事例来把这个意思说清楚，列一个简单的提纲以后就当众演讲。

每人先在小组内讲一讲。然后再选派代表面对全班同学讲。讲完以后还

可以讨论总结一下：怎样演讲才能取得最好的效果。

上课伊始，我以演讲的形式导入：同学们，今天有领导和老师来和我们一起上课，你高兴吗?学生的回答是肯定的。接下来，我要求学生以热烈的掌声来欢迎老师的光临指导。我认为演讲式的导入，在潜移默化中渗透了演讲，虽然不是很完美，但是比起开课即搬出演讲的概念更直观，更形象，更富寓示范性。

接下来，我开门见山说出本节课的内容是“口语交际·演讲”，接着要求学生自读教材要求。本人利用此时间板书“口语交际·演讲”，以便将课堂上的更多时间留给学生。学生读完课本上的要求后，我出示小黑板，其板书内容为教材内容的主要部分。并范读小黑板上的要求后，问学生对这次口语交际的要求明白了没有，学生说明白了。我板书了中心词：“钦佩”和“看不惯”。

第二个教学环节，我要求学生以最近座位的四人为一个组，将自己的话题列一个提纲后，在小组上轮流演讲。教师巡视指导，如写提纲时可简单些;少先队员应敬队礼而不是鞠躬礼;要求同学们站着在小组上进行演讲。这里，列提纲是以前所学，故只提不讲。而礼貌是演讲者和听众的必备要素，所以作了指导。站着试练演讲是演讲的基本要求，也没有必要坐在座位上训练，以体现出人性化的新课程观。本环节上，基本上每个学生在小组上体验了演讲的过程，而这个过程比起演讲知识本身更为重要，也体现出以学生为主体，将时间交给学生去感悟演讲，而非教师将知识塞给学生。

在第三个环节，我要求学生毛遂自荐上台演讲，当第一名学生上台演讲后，我对她的勇敢给了鼓励，淡化了其内容上的不足，并面带微笑鼓励其他学生大胆上台演讲，以激励学生的主动参与，并渗透演讲中应富有激情的示范作用。在两名学生演讲了钦佩的行为之后，我见机补充：对真、善、美的东西，应大力表扬，并板书“表扬”二字。在三名学生演讲了看不惯的现象后，我引导学生认清：对假、恶、丑的东西，应杜绝、批评，同时板书“批评”。在每一位学生演讲之后，由学生和教师进行点评，以使演讲的知识和过程更趋于完善。当六位学生自愿上台演讲完毕，教师引导学生归纳出好的演讲应具备的几点要求，尔后教师将事先用小黑板书写好的好演讲的要求展示出来。我认为这种由学生体验归纳出来的知识比起开始就向学生出示要求的做法更有利于学生的学习，其过程是在耳闻目睹的情境中一步一步地体现出来，而不是教师事先为学生挖好一条路让学生去走，如果是这样，即使学生走了无数次路，或许，没有引路的教师，他就会陷入寸步难行的僵局。而让他们自己探索走路，虽有走错路或跌倒的时候，但教师在此时应当是一位引路人，在适时之处给予引导应更符合现代新课程的教育教学理念。

第四个环节，我以演讲的形式结束本节课，以鼓励的形式激发学生在公众场合进行演讲练习，达到学以致用的目的。这样的结束，既照应了本节课的导入，又进一步补充了演讲的知识，作业的布置开放而能较好地体现学生的层次性，以便减轻学生课业负担，同时注意到留给学生一个拓展延伸的空间，或是“反刍”消化的过程。

窥一斑而见全身，整节课，基本体现了六年级语文以篇的训练为主，在听、说、读、写、悟过程中达成了教学目标。

总之，四年来，六年级组全体教师一直齐心协力，以中心小学行政的领导及相关新课程的精神来进行教育教学，取得了一些成绩，但也存在许多不足之处，诚望领导、同事给予批评指正，以便在今后实施素质教育，落实新课程标准的教学过程中，有质的改观，有量的飞跃，有可喜的效果。

第13篇 2023年上半年小学六年级班主任工作总结范文

班级是教师和学生开展活动的基本组织形式，班主任是一个班集体的组织者、领导者和教育者， 小学班主任是一个复合性角色，当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他限期改正。于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。为使一个班形成积极向上的集体，学生能成为全面发展的一代新人，在班主任的工作中，我十分注重以下几方面的工作。

一、充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。

创设有利于自主管理的氛围，培养学生自己管理自己的能力，使学校的规章制度，转化为学生的自觉行动，形成良好的班风。及时教育和培养有责任心、能力强、可以信任的，并且有一定组织能力和管理能力的学生干部，对他们进行不同的分工。例如：本班学生马静学习成绩多年来一直在班里第一名，在师生中威信很高。我对她非常信任她对班级工作非常负责，无论自习课还是早读班里学习气氛都很浓，纪律都很好，很少有人捣乱。在她的组织带领下其他每个班委每人负责一项，我经常指导班干部怎样管理班级。我对班干部很信任对他们工作也很支持，指导他们怎样管理班级。发动全体学生监督班干部的学习和分管的工作对不负责的班干部可以随时撤换。充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。

二、把各项规章制度转化为日常行为习惯。

学生从入学开始就要接触并要学习很多规章制度，如《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。这些规章制度背难背，记难记，学生很难按要求去做。班主任应将这些枯燥的背诵、说讲，转化为培养和规范其日常行为习惯，针对班级中存在的问题，结合班级实际利用班队课等适当的时间有目的、有要求、有针对性地训练并监控学生。如：班长马静有较强的管理能力和协调能力，我就让他协助老师管理班级的全面工作，其他每个班委每人负责一项，给他们明确的岗位，班主任对班干部要给予信任和支持，让他们成为班主任的眼睛和左膀右臂，充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。每周对上周班级工作进行一次总结。评选一个“每周一星”号召大家向他学习，接着老师在指出上周同学们普遍存在的问题，提出本周整改意见及要求，让他们明确今后的努力方向。

三、以“规范”作镜、互督互勉。

《小学生日行为规范》，像一面镜子，时刻对照着学生的品德行为。一个班级30多位学生，每个人都有自已的习惯，随时间的推移，有些习惯固定下来了，就影响学生将来的生活。对那些不好的习惯都应当用心改正的，那么如何帮助学生改正不良习惯呢?①请指出我的习惯—给4人小组写信，我的习惯是这样的，请告诉我你的想法，于是4个人就说出对这个习惯的看法，然后自已写出改正不良习惯的做法，师利用班队会进行检查。②请帮我改正坏习惯，指出了坏习惯，接着再请同学监督自己。这样就能在一种良好的心境中互助督促，改掉自已的坏习惯。③编顺口溜记住放学时的行走。下雨天，每个学生都有一把伞挂在教室后面，当放学时，学生都挤在一起，急着去拿雨伞，如果稍不当就会引起学生被雨伞刺伤的危险。为了使学生能够安全地走出教室，就编了顺口溜：“成一列、按顺序、安静地、快步走”。④卫生工具的放置。有的学生打扫教室，做好卫生工作后把卫生工具随地一丢，扫帚东倒西歪，畚箕乱放。如果长期这样下去，学生就养成了不良的习惯。于是我就挑选那些做事粗心马虎的学生来管这件事，迫使他们改正马虎粗心的毛病，教室也变得整洁、干净。⑤卫生保洁方面。班级人数多难免会出现一些纸屑、杂物，为了保洁卫生，我就让学生互相督促，做到人人齐动手，比一比谁的座位最干净，表现好的学生给予及时表扬。⑥路队、做操比本领。做操时让学生比一比哪列站得整齐，动作协调。排路队时，让学生做到快、齐、静，让学生互相督促，比一比看谁走得整齐。教师坚持每天护送好路队，对于表现较好的学生及时表扬。

四、培养“特殊生”的自尊心和自信心，消除阻碍其进步的心理因素。

1、苏姆林斯基曾经说过，“让每个学生都抬头来走路。”这就是要使每个人都看到自身的力量、价值、对未来都有希望，充满信心。自尊心和自信心是学生进步的动力，特殊生往往缺乏这种心理。如：犯过错误或经常受到批评的学生都有一种态心理，认为别人瞧不起自己，即使自己尽力做了好事，别人也不会说自己好，因而存在“破罐子破摔”的自卑心理。像这种学生我班上就有好几个，那么，在学习上我就放低要求，只要他能尽力去完成就行了，对行为方面就要认真观察，善于发现他们身上的“闪光点”哪怕是一点苗头，就给予表扬，倍加爱抚和扶植，这样他们得到了老师的尊重、信任和支持，从而迸出改过自新、奋发向上的决心和力量。

2、发动群众，统一教育思想。各方面教育影响协调一致，并连续持久地坚持，就构成教育特殊生良好环境、促进他们转化的重要条件。具体方法：①教育全体同学关心帮助他们。例如：教学中建立“一加一”学习小组，把一个差生搭配给一个各方面较进步的中等生或优生，让他(她)帮助督促、检查、辅导学习。②班主任经常与科任老师联系，交换意见共同商量对策的方法;③与家庭、校外教育机构取得联系，互相配合，让他们处处有人管教，关心和帮助。这样充分发动群众，依靠群众，取得良好的教育效果。

五、尊重双差生，注重双差生的行为转化工作。

双差生就是学习差、品德也差的学生，他们往往上课不专心，不遵守纪律和小学生规则，与同学不合作，不听老师父母的话，这些学生最难教育，最容易引起学校、家长的关注，但是，我认为差生也是可以进步的，只不过比其他学生进步慢一些罢了，他们的行为需要长期教育才能矫正。作为一位班主任，我们要足够尊重每一位学生，对他们既要严格要求，又要以慈母般的爱去关心他们，爱护他们，正确对待他们的弱点，过失和错误，切忌冷淡，厌恶和嘲笑，要对问题行为的性质和程度仔细分析，然后采用相应的方法进行教育。如：班上的一位叫罗静的同学，经常迟到，个人卫生特别差。多次说她她都无动于衷，听说她妈走了。她家姐弟三人做饭洗衣服的活都靠她一个做。我经常看到她上学前班的妹妹光着脚站在教室门前来找她。我就让她回家给她妹妹找一双袜子穿上。并对她说：“你学习那么好要是不迟到，那该多好呀”!从那天起她再也没迟到过。还在我的书里夹着一张纸条上面写着：“老师请别再当着大家的面提我妈妈，因为他两年前就离开我们走了”。我深刻的体会到作为一位班主任，平时更要贴近这些学生;我经常利用课余时间找他们谈心，努力了解每个双差生的内心世界，用爱的情感去感化滋润学生的心田，逐渐消除他们不良的心理状况，产生改正错误的动力。增强他们的自信心。“尺有所短，寸有所长”，再差的学生也有长处，班主任要注意观察、了解，及时地扑捉他们的闪光点，进行鼓励、表扬，让他们意识到自己的价值，抹掉心中自卑的阴影。并且，在各种集体活动中要让他们利用自己的长处为班集体做出贡献，从而，使他们不断地获得成就感，增强集体意识和团队精神。 及时与家长沟通，了解学生在家中的表现、交朋结友的情况等等，对于班级管理来说是非常重要的。

六、加强对学生安全教育，提高自我保护能力和安全意识。

经常利用每周的班队课和每天课前挤出几分钟时间，对学生进行法制安全教育;交通路队;放火;本学期“甲型流感”流行高峰，利用一切机会讲解预防方法，做好每天的体温测量，严格要求学生。建立家校联系卡，发现有发热或不到校学生及时与家长联系。强调在校内不能攀高、爬树，做一些危险游戏，上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈，不买零食或带零食进校，使学生意识到它们的危险性和危害性。增强法制安全意识。教给学生自我保护的小常识，熟记一些急救电话，特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。

总之，班级的管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作。工作方法有成千上万，没有一个固定的模式，但只要我们班主任讲究方法，从爱护他们的角度出发，采取学生乐于接受的教育方式，晓之以理，动之以情，循循善诱，勤于管理，善于总结自己的经验，并形成自己的特色，定能水到渠成，让班级集体在推进素质教育的进程中发挥越来越大的作用。

岁月匆忙，一学期的教学工作结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月流逝中，不仅留下了我们忙碌的身影，也留下了我们辛勤耕耘的足迹。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作、班主任工作，一学期来，我按照学校教学工作的要求，从各方面严格要...

一、真诚、耐心,培养学生良好的习惯。低年级学生的特点就是好动、好玩。如何让这些孩子们成为一个真正的、懂事的小学生是我碰到的重要问题。我认为,良好的习惯是学习的基础。

本学期我担任四(3)班班主任及语文教学工作，在各位领导和同事的热心指导和帮助下，我认真做好教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务，在工作中不断探索，不断反思，不断总结。

转眼间一学期就过去了。回顾本学期的教学工作，虽觉辛苦，却甚感欣慰。因为我的学生在本学期他们的双基础得很扎实，语文能力有了明显提高。现将本学期的教学工作总结如下。

班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，也是光荣的，有乐趣的。本学期我担任了五年级班的班主任工作。

班主任，一个平凡而神圣的职业。担任班主任，意味着放弃与付出，意味着幸福与收获。今年我担任了高一(14)班的班主任，针对班主任工作，我在校领导、同事、家人的帮助下，不断地摸索与提高，主要针对以下方面展开了具体的工作一、抓好新班...

于是,我着手对管理体制进行放权:通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论.这样一来发挥了班干部的主体性,调...

第14篇 2023年上半年小学六年级班主任德育工作总结范文

班主任是班级工作的舵手，是学生成工作。在抓班级下几个方面进行管理的

一、当好“心理医生”，因人施教

“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种如何正确地进行心理上的辅导与疏导，培的人格呢?我的做法是

1、一把钥匙开一把锁。每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的自然环境的影响，对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法，这就要求班主任老师深入学生中间，与学生交朋友，熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题，区别不同的对象，选择不同的形式，因人因时因地而异做思想政治工作，做到“一把钥匙开一把锁”。班主任抓德育工作一定要从实际出发，具体问题具体理医生”工作做好、做活、做的目的和效果。

2、循循善诱。班主任帮助后进生不能急于求成，对暂时后进的学生要注意尊重和爱护他们，要苦口婆心、循循善诱，教育学生要动之以情，晓之以理，既不伤害学生的自尊心，又达到教育目的。对后进生，不仅要指出他们的不足，更重要的是寻找和发现他们的闪光点，鼓励其进步。如我班周应伦同学有一次因与别人打架而使班级失去了学校的流动红旗，拖了班级的后腿。我没有训斥，而是帮助他总结教训，提高认识，并指出了努力方向。最后，我真挚地对他说：“你因打架而影响了班级荣誉，拖了后腿，我知道你心里也很难过。不过，我从你的眼神中发现，你是憋足了劲，要为班级争回荣誉。”我接着问他：“你敢不敢向全班同学保证?”回答是肯定的，效果也是理想的，班主任教育学生，要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来，特别要育、疏导、启示，使学生的思想问题决。

3、重视心理健康，做学生的心理“医生”。由于部分学生心理素质脆弱，导致了各种心理障碍的存在：表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧;表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒;表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣，学习、生活等遇到挫折时，就心灰意冷，苦闷不安甚至消极态度等等。针对这些现象，平时我就开展一些有于培养学生心理素质的活动，如“学雷锋、献爱心”社区服务，勤工俭学等社会实践活动，让他们在课外活动和社会实践中理论联系实际，培养现代意识、竞争意识，培养开拓精神和吃苦耐劳的精神，提高社交能力、创新能力融洽、正常的心境，促进学生个性心理的健康发展。

二、精心策划主题班会

主题班会融思想性、知识性、趣味性、艺术性、参与性于一体，寓教于乐，陶冶学生的情操，转变和提高学生的思想认识。我注意主题班会内容的系列化，内容丰富，又符合学生实际，各种类型的主题班会课对学生的思想道德、艺术审美能力、心理素质的提高有巨大的推动作用。这学期我策划了许多主题班队活动。如《爱护我们可爱的家——地球》，通过本次活动，了解我们可爱的家园——地球的生态环境正遭受破坏，危及人起，从自己做起，积极参与环境保护的行动。

三、与日俱进，探索德育新方法

班主任要根据新时期德育工作出现的新问题、新情况，与日俱进，探索新的方法：一是为人师表，以身作则，身教重于言教，榜样的力量是无穷的。班主任的模范行动无时无刻不影响着学生，因为学生不仅听其言，而且观其行。要求学生做到。班主任只有教书育人，为人师表，才能以自己的人格力量影响学生，培养学生高尚的道德情操，帮助学生树立正确的世界观，人生观和价值观。二是以情感人，对学生要充满爱心，做学生的德育工作要想学生之所想、急学生之所急，要将心比心，以心换心。对经济困难的学生、生病的学生，班主任应该关心照顾，组织学生送温暖，给学生解决实际困难和具体问题，把做思想政治工作同解决学生实际困难结合起来，如我班的班长是个热爱集体、工作负责的好姑娘，但是她的父母离异，她从小就和奶奶一起生活，缺少父母的爱。当她看到、听到其他同学的父母对他们的关心爱护时，她很伤心，有一种失落感，一个人悄悄地流泪。我知道了她的情况后，亲切地和她进行了交谈，我询问了她的心思，了解了她的家境。我开导她：大人的事情我们无法改变，父母可能有他们的难处，但是艰苦的环境更能锻炼人，要有自强不息的精神，而且还有同学和老师的爱呢，你并不孤立。生活中，我尽量做到以情感人，以情动人，把德育工作落到实处。三是建立德育评价机制和规章制度。德育工作要逐步规范化、制度化，要量化管理，建立一套完整的德育评价机制和规章制度。我在班主任工作中逐步完善量化管理制度，其主要内容是：小学生守则、日常行为道德等，建立学生操行评分制，每日根据学习、生活各项觉行动，从而为做好德育工作提供机制和制度上的保证。

通过班主任如何抓好德育工作，当然远远不止上述三个方面，其方法肯定是多种多样的，但我想，如果在班工作中一个良好道德个性是一定可以培养出来的。

五月份，学生处（保卫处、团委）在学校的党政领导下，在各部门的紧密配合和支持下，紧紧围绕学校的中心工作，结合本月的工作计划，根据学生的实际情况，采取了相应的管理措施，顺利完成了各项工作任务，取得了较好的成绩，现将本月个人工...

时光荏苒，日月穿梭，在北京航空航天大学四年的本科学习生活已经走到了她的尽头。大学四年，是我们一生中最为宝贵的四年青春时光，美丽的北航见证了我四年的一切。

本学期我校德育室坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，坚持以人为本，认真贯彻科学发展观、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若落实干意见》，组织实施《小学德育纲要》，结合我校实际，继续以提高学生...

教师要具有崇高的职业道德和思想道德，要把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，教师的一言一行、一举一动都时刻影响着学生，身教重于言教。我就本学期的德育方面的情况作一个总结。

抓好班级德育工作是推动班级前进的一项有效的措施。本学期，根据我校德育工作的指导方针，结合班级实际，初中一年级采取了一系列的德育工作措施，具体的做法一、目标激励，形成推动力学年伊始，为了更好地打好基础，我就给一年级级...

围绕“基础厚实、主体发展、培育个性、追求卓越”的育人目标，以创新精神和实践能力培养为重点，以实施《两纲》教育为目标，以“以人为本、全员育人；加强研究、突出重点；攻克难点、夯实基础；传承创新、形成特色”为工作的指导思想，切...

__，男，1968年9月生，汉族，____党员，1990年哈尔滨体育学院毕业，现为学校政教处主任，中学一级教师。他从事中学教育教学工作__年，一直忠诚于党的教育事业，工作兢兢业业，成绩显著且具特色。

工作总结1本学期，我担任班主任工作。在学校领导的支持下，在政教处的配合下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如...

第15篇 市消委二__六年上半年工作总结

__年上半年，按照省消委的目标要求，在市工商局的领导下，_____消委坚持科学发展观，以人为本，紧紧抓住保护消费者合法权益这条“生命线”，为实践“消费与环境”年主题宗旨，做了大量颇具特色、卓有成效的工作，得到了社会各界的好评。全市消费者组织的作用进一步发挥，地位进一步增强，形象进一步提升。现将基本情况总结如下：

一、全力保护消费者权益，畅通投诉三个渠道

上半年各级消委共受理消费者投诉490件，已结案465件，解决率为95%，接待来访、咨询532人次，为消费者挽回经济损失34万元。当前，在企业和商家全面推行市场化过程中，为了充分发挥消委的职能作用，强化投诉监督力度，使消费者合法权益切实得到保护，_____消委力求打造全方位“绿色”诉求通道。

一是畅通投诉电话。市消委四个办公室专门安装“315”投诉串线电话，在人员工作变动的情况下，每天都安排专人值班，保证投诉电话有人接听，有人记录，有人处理。受理电话投诉占总投诉量的60%，时刻保持“315”电话面向广大消费者开“绿灯”。

二是严守岗位接诉。对来市消委现场投诉的消费者，以投诉监督部为主要接诉部门，其它科室人员配合接待，做到来者不拒，工作不缺位，现场调处率达到了40 %。大冶、阳新和各城区消委的办公地点坚持人不离岗，有诉必接，并与基层工商所的分管人员一起办公，做到与消费者“零距离”接触，让岗位在维权中闪光。

三是开设传真投诉。为了进一步方便消费者投诉，我们新购进一台用于传真、打印、扫描多功能机，消费者可在市内外不同购物地点，提前将书面投诉材料传真到市消委，有关工作人员根据传真材料反映的情况，及时联系处理，进行登记归档，大大提高了投诉信息调解效率。

在加强投诉监督中，_____消委坚持服务广大消费者为主导的理念，十分注意把人民群众的投诉热点作为净化消费环境的重点抓。上半年，我们针对消费投诉较多的住房、手机、医疗、保险等突出问题，对相关行业进行监督，规范其经营行为，保护消费者的合法权益，及时调解处理了一批较大投诉案件的索赔事项。尤其高度关注在商品房售购和电信服务上涉及消费者切身利益和重大政策性问题的群体投诉，认真做好调查、协调处理工作。在受理数名年事已高的企业退休军转干部投诉其电话、手机受到有关部门监控无法通话问题，市消委依据职能，从消费者利益考虑，多次协调电信部门与投诉人一起沟通情况，提供服务保障，市消委坚持不回避，不拖不推，竭力维护消费者的合法权益，使这一棘手问题最终得以妥善处理。

二、丰富“315”文化氛围，创新维权五大亮点

今年“315”纪念日活动，_____消委极为重视，精心组织，充分准备，严密实施，采取多种形式，抓特色，抓亮点，积极推进“315”文化创新。这次_____总会场的活动与往年比，规模大、内容新、形式活，受到“湖北消费维权楚天行”栏目组的很高评价。

1、 举行“承诺”授牌宣誓，促进企业监督公开化。

针对我市商品房投诉持续升温的状况，从加快房地产行业

“提高住房质量，规范销售行为，优化售后服务”着眼，市消委联合工商、房管部门倡导_____市房地产企业开展“承诺销售放心房”活动，审查确定了全市21家企业为承诺加盟单位，在“3.15”启动仪式上组织这些加盟企业集体授牌、现场宣誓“九项承诺”和签署联合宣言，公开接受广大消费者的社会监督。

2、提供法律咨询，增强市民科学消费理性化。为了帮助引导广大消费者合理消费、科学消费，提高依法维权、自我保护的能力，我们在各现场设立投诉咨询台35个，向消费者宣传《消法》及相关法律法规。市司法局牵头组织了律师进行了法律服务咨询，重点解答与消费者切身利益相关的法律疑难问题。“3.15”电视晚会还专门设立了投诉热线，接到热线电话投诉63件，当场请工商、律师、物价、质监、食品药品监督等部门工作人员讲解法律法规，对部门案件进行了剖析点评，为消费者解难释疑。

3、推广商务经典，提高诚信服务优质化。邀请房地产、通信、家电、食品、医疗、银行、保险等60家企业参加现场商务诚信展示；工商、质监等部门设立真假商品对比台，展示打假成果，揭露假冒伪劣商品和欺诈骗销行为；表彰了中国银行_____分行等10家保护消费者权益先进单位，颁发了荣誉证书、牌匾。通过这些活动，进一步树立了我市企业诚信经营、优质服务的形象，也公开曝光了我市一些侵害消费者权益和诚信缺失行为的反面典型。

4、宣传形式多样，推动舆论维权社会化。这次“315”活动，为了加大宣传力度，市消委联合《_____日报》、《东楚晚报》、《楚天都市报》鄂东版以及_____电台、电视台等新闻媒体，开辟专版、专栏，进行“315”专题报道；举办“315”电视晚会现场直播，融年主题文艺宣传于一体；制作“315”活动专项电视光盘跟踪宣传；各类宣传报道文章、图像、照片等资料近100份，为“315”活动营造了浓厚的维权氛围，取得了宣传造势的良好效果。

5、利用“315”文化载体，服务地方经济发展一体化。我们坚持“315”活动必须立足于化解消费矛盾，构建和谐社会关系，着眼服务经济发展。“315”期间我们为群众义务服务1835人次，配合有关行政执法部门查处过期农药、假冒仿冒白酒、假烟、过期失效食品、过期变质饮料等累计价值26万元。阳新县消委牵头发起100家不同行业的经营户“加强道德建设，共筑诚信经营”倡议活动，有14家医疗服务单位积极响应。大冶市消委配合工商等部门努力规范消费市场，检查门市、摊点达__余户，查扣各类假冒伪劣商品价值达20余万元。各地通过开展消费者权益保护工作，营造和谐安全消费环境，为促进地方经济发展创造了条件。

三、深化消费指导教育，积极拓宽五条途径

随着市场经济的快速发展，社会物质生活日益丰富，消费方式和消费理念要求人们不断更新。为了使消费者更好地适应当前异彩纷呈的消费市场，_____消委十分重视抓好消费教育和指导，引导广大市民理性消费、科学消费，增强消费自我保护能力。

一是参与听证开展调查指导。我们通过参与供电、供水、交通和教育等各类价格听证会，代表民意，发表意见，提出合理化建议，指导消费。在全省召开义务教育“一费制”听证会上，市消委派出代表提出了杜绝“多费制”，由“一费制”最终走向“多费制”，应有明确的时间表，以及反对以学校实际支出核定收费标准等意见

，受到省、市物价部门和与会代表的一致好评。我们从规范医疗服务行为入手，帮助患者加强医药消费指导。在全市10家医院，围绕收费状况、服务态度、用药规范、医疗广告等12个项目进行社会调查，发放《调查问卷》500份，收回422份。

对这些医院的“医德医风，服务质量、收费情况”进行综合评议打分，评出我市主要医疗单位服务质量排行榜。既向每个医院公布交流评议调查结果，促使医院警醒整改；又给广大患者选择就医用药提供各医院的真实信息，指导患者正确就医。

二是利用媒体抓好警示教育。我们针对上半年消费者投诉，较多的商品房、手机、食品等严重侵害消费者权益问题，先后向社会发布了4期消费警示，提醒消费者如何正确把握消费和依法规避侵害。为了更有效地提醒广大消费者，制约监督一些企业和商家的不规范经营行为，市消委向全市公开发布了_____市__年十大消费投诉热点和__年十大消费典型案例，在全市社会各界引起强烈震撼。根据中消协、省消委的统一部署和我市消费维权的形势与任务，我们及时利用《_____日报》、《东楚晚报》和《楚天都市报》等新闻媒体，大力宣传__年“消费与环境”年主题，市消委有关领导每月定期在报纸和电视台“行风热线”、“在线访谈”等栏目中，就怎样保障消费者的合法权益问题，分拆详解投诉典型案例，指导消费者依法维护合法权益，收到社会好评。

三是发挥“315”网站短信平台作用。_____“315“网站组建时间长，网络设备完善，消费维权信息积累丰富，我们充分发挥这一优势，利用短信发送各类消费信息，为广大消费者服务，提供信短平台，实现资源共享。

四是创办内部特刊引导消费。上半年我们聘用专门人员首次创办了_____市消费者委员会内部《消费维权特刊》，通过各种渠道，免费向广大消费者发放，为消费者提供消费知识，宣传法律法规，指导消费政策，融知识性、实用性和指导性于一体，现

已出刊2期发送2万 份，社会反映较好。同时我们还抓住各种活动时机，利用各类舆论阵地，广泛开展消费指导工作。编印《消费指南》、《__年“315”为您服务》等教育资料25000册，为广大消费者提供了比较丰富的消费指导材料。

五是依法促进企业践行社会责任。上半年通过在全市21家房地产开发企业开展“承诺销售放心房”活动和评选我市第三届“消费者满意单位(门店)”活动，旨在全力推进我市社会信用体系建设。特别是有些企业和商家经营诚信缺失，不仅严重损害了消费者的利益，也极大地赔损了自己的商业信誉。在加强对消费者消费指导的同时，我们依据新《公司法》的规定，引导企业和商家履行社会责任，促使企业从消费者利益着想，树立形象，诚信经营，有效地减少消费投诉。_____供电公司把维护客户权益作为打造新型企业的法宝，构建制度化维权平台，出台了《服务质量事故处理责任追究》等系列制度，首家在全省电力系统把服务过程纳入事故考核，制约工作过失。加快市场化，创建“阳光工程”服务品牌；加大媒体宣传，开辟《供电与社会》专栏；加强现场投诉，建立用户“直线维权快车道”；优化服务质量，实行带电作业和重点检修制，保障客户用电权，较好地履行了社会责任。

四、健全基层网络机制，有序推进三个一批

_____消委始终重视加强基层维权网络建设，继续推进基层“百千工程”网络建设，按原计划逐步抓好落实。上半年主要做了三项工作：一是巩固一批。对有比较健全的基层网络点，主要是完善制度，巩固成果，助推工作向深度发展。二是调整一批。针对部分不够健全、工作开展困难的网点，主要是调整基层组织结构，投放一定的资金和人力，帮助其规范。三是发展一批。对条件基本成熟的、工作确实需要的偏僻边远地区，调整和新建基层维权站192个，进一步扩大了农村和城市社区消费维权网络覆盖面，促进了这些薄弱领域消费环境的改善。阳新县消委邀请相关农业部门专业人员赴边远乡镇举办农村维权知识讲座，传授科学施肥常识，识别假冒伪劣农资商品，指导扶持基层网络机构开展活动。大冶市消委对首批73个维权站进行了考核，将评选出10个优秀维权站并授予“星级示范维权站”荣誉牌匾，成为全市推广基层维权站的示范样板。到目前止，已吸纳维权志愿者1000名，建立维权站 100个，发放聘书100人，农村基层消费维权呈现出崭新局面。

五、加强硬件基础建设，认真抓好三项投入

上半年，_____消委利用办公室装修乔迁之机，加强自身基础建设，提高规范化管理水平。

一是规范管理机制。市消委的三个职能科室分别挂牌办公并按照各自分工内容，制作了“工作职责、管理制度和基层网络图”等标牌上墙悬挂，整洁醒目，责任明确。

二是购置办公设施。我们投入资金2 万元，新购电脑2 台，传真扫描机1 台，办公桌、椅4套，“315”网站室内也重新进行了整修装饰。这些为提高办事效率创造了良好的物资条件。现在，办公环境清洁明亮，让人尝心悦目。

三是重视要素投资。由于消委既无执法手段，又无财政来源，经费十分短缺。_____消委深刻认识到：消委不搞活动，没有支撑，就会失去生机，从而树立“以活动求发展”的理念，大力开展保护消费者权益的各项活动，取得了社会各界的支持和援助。我们非常重视把有限的资金投入到提高素质、改善装备和优化服务等要素上来。如安排人员外出考察学习，扩大业务视野；购买专业书籍，丰富知识营养；配备更新“315”网站装备，增强网站消费维权功能。通过投入，为加强消委自身建设提供了较好的物质保障。

今后，_____消委将不断总结经验教训，紧紧围绕__年“消费与环境”年主题，结合实际，进一步深化认识，更新观念，力争从更高的起点上发挥消委会的职能作用，为构建_____和谐、健康、公平、文明的消费环境多做实际工作。一是突出重点，集中力量，精心组织对我市供电、供水、供气、医疗、保险等公用企事业单位的评议监督，促进这类企事业单位在诚信建设上提高一步。二是继续抓紧全市21家“销售放心房”承诺单位的回访监督指导工作，发现违诺现象，督促及时整改，真正达到取信于民。三是严密组织好“消费者满意单位(门店)的评审表彰活动，严枢质量，严格标准，切实把好事办好，起到推动激励的作用。四是加大消费教育力度，探索多种有效方式，逐步扩大消费教育社会化。对3.15网站开展短信消费指导，要提高质量，讲求实效，形成制度，增强指导性。五是按照省消委下达_____全年的责任目标，认真进行一次自查，确保各项任务落实。市消委要对各县(市)城区消委年度目标的完成情况进行一次检查督办，推动全市消委系统的工作再上一个新台阶。