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有哪些
岗位安全生产责任制度是企业管理的核心组成部分，主要包括以下几个方面：
1. 岗位安全职责：明确每个岗位员工在安全生产中的具体职责和任务。
2. 安全操作规程：制定详细的操作流程，确保员工在执行工作时遵循安全规范。
3. 风险评估与防控：定期进行风险评估，制定相应的预防措施。
4. 应急预案：预先设定应对突发事件的处理方案，减少事故损失。
5. 安全教育培训：持续进行安全知识的培训和教育，提高员工的安全意识。
6. 安全检查与考核：定期进行安全检查，并将安全生产纳入员工绩效考核。
内容是什么
这些制度的内容涵盖了从预防到应急的各个环节。岗位安全职责规定了员工在工作中应遵守的安全规则，如正确使用设备、报告安全隐患等。安全操作规程详细描述了每个步骤的安全要求，防止因操作不当引发事故。风险评估与防控则强调识别潜在危险，采取预防措施降低风险。应急预案包括紧急疏散、事故处理等流程，以快速有效地应对突发状况。安全教育培训旨在提升员工的安全素质，而安全检查与考核则确保制度的有效执行。
重点
制度的重点在于落实和执行，这需要管理层的严格监督和员工的积极参与。管理层需定期审核制度的有效性，及时更新以适应新的安全挑战。员工的安全行为是制度落地的关键，必须通过持续的培训和考核强化其安全意识。此外，建立一个开放的沟通环境，鼓励员工报告安全隐患，能进一步提升安全生产的水平。
存在的问题
实践中，岗位安全生产责任制度可能遇到的问题包括：制度更新滞后，未能跟上技术发展和环境变化；员工对制度的理解和执行力度不一，导致执行效果打折；安全培训缺乏针对性，难以提升员工的实际操作能力；管理层对安全问题的重视程度不足，影响制度的贯彻执行。解决这些问题，需要企业持续改进和完善制度，强化安全文化，提高全员的安全责任感。
岗位安全生产责任制度范文
第1篇 岗位安全生产责任制度
为明确各级各部门工作职责，切实抓好我矿地质灾害防治工作，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿地质工作规定》等法律法规，以及上级主管部门和集团公司相关文件精神，并结合我矿地质灾害的实际情况，制定本制度。
1、矿长职责：全面负责地质灾害防治工作，是处理灾害事故的全权指挥者，制定营救遇难人员和处理事故作战计划。
2、总工程师职责：负责对易发、诱发地质灾害的范围、类型进行摸底调查，在发生灾害时担任技术指导和组织协调抢险救灾工作。
3、生产副矿长职责：负责组织抢险救灾人员的调派和在处理事故时，协助总指挥工作，负责所分管范围的事故处理工作及人员调配等。
4、安全副矿长职责：负责日常地质灾害的检查工作和发生灾害时人员的安保工作；根据批准的事故应急救援预案，负责对救护工作和入井人员的控制，实行有效的安全监督。
5、机电副矿长职责：在处理事故时，协助总指挥工作，负责所分管范围的事故处理工作及事故区域所需的停送电指挥工作。
6、通风副矿长职责：按照指挥部命令，负责改变矿井通风系统，掌握主要通风机的工作状况，组织完成必要的通风工程，并执行有关的其它措施。
7、地测副总职责：负责本矿地质灾害监测防治的责任人，主要负责全矿地质灾害防治规划，制定地质灾害防治工作的实施方案，建立健全地质灾害各种制度，组织突发性地质灾害调查，确定应急治理方案，定期上报地质灾害监测和治理资料等。地质灾害防治应急分队职责：按照指挥部命令，组织实施抗灾抢险、营救和保护群众、物资转移等抢险救援工作。
8、地质灾害防治工作监测小组（防治水中心）职责：负责配合领导组做好矿区范围内各类地质灾害（山体滑坡、道路塌陷、地表塌陷、泥石流、坝体垮塌、采空区裂缝等）的监测、预警预报工作，对矿区重点监测任务要落实到人，实行定点、定人、定时监测，每次监测要认真做好记录，如出现异常现象，要在最短的时间内迅速上报监测结果，在无任何异常现象的情况下，进行日常记录，定期上报领导组。
9、应急救援指挥部办公室（调度中心）职责：⑴在接到报警信号时，保证迅速、准确地向报警人员询问事故现场的重要信息。⑵事故发生后负责通知指挥部成员和各专业行动组成员。⑶及时传达指挥部的命令。⑷掌握现场救援情况，并向指挥部报告。⑸做好详实记录。
10、机运中心职责：负责供电系统的安全，做好供电设备的防灾、防雷、放风暴等工作。根据指挥部的命令，负责调整矿井主要通风机运行状况，及掌握矿井的停、送电工作，并完成其它有关的任务。
11、生产技术科职责：负责准备好必需的图纸和资料，并根据指挥部的命令完成救灾的技术准备工作。
12、瓦斯防治中心、通风队职责：负责矿井各种气体、温度、风速、风量的检查，组织完成对通风设施破坏后的完善，抢救遇难人员的工作。
13、信息技术科职责：负责保证各地点通讯畅通。
14、安检科、综合部职责：负责根据查清井下人数，负责保证遇难人员妥善安置，保证救灾人员生活供给，组织对地质灾害发生后的人员转移等抗灾抢险的工作。
15、供应部门职责：做好抢险救灾的物资筹备、贮存；及时准备好必要的抢险器材和车辆，并根据指挥部的命令，迅速发放。
16、保卫部门职责：维护灾区的社会治安工作，协调做好受灾群众往安全地点转移，同时确保转移途中和安置后的人员安全。
17、财务科职责：负责抗灾抢险资金的调配落实等工作。
18、采掘队组职责：负责救护器材及时运送到事故地点，满足救灾需要。通风队、机运工区等负责井下各种管路的联接，保证畅通无阻。
19、责任追究：对于值班人员玩忽职守，对地质灾害灾情隐瞒不报或拖延时间上报、漏报、瞒报、错报紧急信息情况的，在查明情况、分清责任的基础上，按有关规定追究责任。
第2篇 岗位安全生产责任制度范本
为明确各级各部门工作职责,切实抓好我矿地质灾害防治工作,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿地质工作规定》等法律法规,以及上级主管部门和集团公司相关文件精神,并结合我矿地质灾害的实际情况,制定本制度。
1、矿长职责:全面负责地质灾害防治工作,是处理灾害事故的全权指挥者,制定营救遇难人员和处理事故作战计划。
2、总工程师职责:负责对易发、诱发地质灾害的范围、类型进行摸底调查,在发生灾害时担任技术指导和组织协调抢险救灾工作。
3、生产副矿长职责:负责组织抢险救灾人员的调派和在处理事故时,协助总指挥工作,负责所分管范围的事故处理工作及人员调配等。
4、安全副矿长职责:负责日常地质灾害的检查工作和发生灾害时人员的安保工作;根据批准的事故应急救援预案,负责对救护工作和入井人员的控制,实行有效的安全监督。
5、机电副矿长职责:在处理事故时,协助总指挥工作,负责所分管范围的事故处理工作及事故区域所需的停送电指挥工作。
6、通风副矿长职责:按照指挥部命令,负责改变矿井通风系统,掌握主要通风机的工作状况,组织完成必要的通风工程,并执行有关的其它措施。
7、地测副总职责:负责本矿地质灾害监测防治的责任人,主要负责全矿地质灾害防治规划,制定地质灾害防治工作的实施方案,建立健全地质灾害各种制度,组织突发性地质灾害调查,确定应急治理方案,定期上报地质灾害监测和治理资料等。地质灾害防治应急分队职责:按照指挥部命令,组织实施抗灾抢险、营救和保护群众、物资转移等抢险救援工作。
8、地质灾害防治工作监测小组(防治水中心)职责:负责配合领导组做好矿区范围内各类地质灾害(山体滑坡、道路塌陷、地表塌陷、泥石流、坝体垮塌、采空区裂缝等)的监测、预警预报工作,对矿区重点监测任务要落实到人,实行定点、定人、定时监测,每次监测要认真做好记录,如出现异常现象,要在最短的时间内迅速上报监测结果,在无任何异常现象的情况下,进行日常记录,定期上报领导组。
9、应急救援指挥部办公室(调度中心)职责:⑴在接到报警信号时,保证迅速、准确地向报警人员询问事故现场的重要信息。⑵事故发生后负责通知指挥部成员和各专业行动组成员。⑶及时传达指挥部的命令。⑷掌握现场救援情况,并向指挥部报告。⑸做好详实记录。
10、机运中心职责:负责供电系统的安全,做好供电设备的防灾、防雷、放风暴等工作。根据指挥部的命令,负责调整矿井主要通风机运行状况,及掌握矿井的停、送电工作,并完成其它有关的任务。
11、生产技术科职责:负责准备好必需的图纸和资料,并根据指挥部的命令完成救灾的技术准备工作。
12、瓦斯防治中心、通风队职责:负责矿井各种气体、温度、风速、风量的检查,组织完成对通风设施破坏后的完善,抢救遇难人员的工作。
13、信息技术科职责:负责保证各地点通讯畅通。
14、安检科、综合部职责:负责根据查清井下人数,负责保证遇难人员妥善安置,保证救灾人员生活供给,组织对地质灾害发生后的人员转移等抗灾抢险的工作。
15、供应部门职责:做好抢险救灾的物资筹备、贮存;及时准备好必要的抢险器材和车辆,并根据指挥部的命令,迅速发放。
16、保卫部门职责:维护灾区的社会治安工作,协调做好受灾群众往安全地点转移,同时确保转移途中和安置后的人员安全。
17、财务科职责:负责抗灾抢险资金的调配落实等工作。
18、采掘队组职责:负责救护器材及时运送到事故地点,满足救灾需要。通风队、机运工区等负责井下各种管路的联接,保证畅通无阻。
19、责任追究:对于值班人员玩忽职守,对地质灾害灾情隐瞒不报或拖延时间上报、漏报、瞒报、错报紧急信息情况的,在查明情况、分清责任的基础上,按有关规定追究责任。
第3篇 旅行社岗位安全生产责任制度
一、安全领导小组组长、副组长安全管理工作主要职责：
1、指导、检查和督促安全管理工作，协调、决定安全工作重大事项；
2、组织制定和实施本单位的安全规章制度；
3、不断改善安全生产工作条件，加强安全设施、设备的配备与管理；
4、加强对重点部（岗）位的安全检查和事故预防工作；
5、负责组织经常性的安全法规和安全知识教育并定期组织进行安全演练；
6、负责处理旅游安全事故。
二、国内部经理安全管理工作主要职责：
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况，对相关问题，及时上报，积极处理。
6、及时与计调沟通，了解景区、酒店、路况、交通信息，提前如实告知游客。
7、准确、详细填写《团队计划操作单》，将游客基本情况和特殊要求告知计调。
8、提醒游客购买意外伤害保险。
三、出境部经理安全管理工作主要职责（略）
四、地接部经理安全管理工作主要职责：
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、接团后严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况，对相关问题，及时上报，积极处理。
6、及时与计调沟通，了解目的地景区、酒店、路况、交通信息，提前如实告知游客。
7、准确、详细填写《团队计划操作单》，将游客基本情况和特殊要求告知计调。
8、提醒游客购买意外伤害保险。
五、营业部经理安全管理工作主要职责：
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作；
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制；
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况，对相关问题，及时上报，积极处理。
6、准确、详细填写《团队计划操作单》，将游客基本情况和特殊要求告知计调。
7、提醒游客购买意外伤害保险。
第4篇 安全生产责任制度和岗位责任制
第一条 为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强车辆安全管理，明确各级领导和各职能部门的责任，保证运输经营安全，特制定本制度。
第二条 公司总经理为运输安全的第一责任人，对本公司的安全管理工作负全面领导责任；车技部经理为安全管理工作第二责任人，负责涉及安全管理工作的综合协调和督办领导交办的安全管理工作，负直接安全管理责任；各部门负责人按“一岗双责”要求，对本部门许可事项和安全管理负直接安全管理责任，各部门员工对本人主办的工作负安全管理岗位责任。
第三条 公司实行全员安全工作责任制，全体员工必须在各自岗位对保证运输安全负责。
第四条 公司总经理的职责：
1、对公司运输安全负全面领导责任。
2、审定运输安全计划，有重点地解决重大隐患。
3、每月最少主持召开一次运输安全会议，分析运输安全形势，不断完善运输安全措施。
4、及时研究解决运输安全方面的重大问题。
5、检查指导运输安全工作。
6、负责事故的调查、分析和处理。
7、对运输安全工作中的好人好事进行表扬、奖励与处分。
第五条 车技部经理的职责：
1、车技部是总经理在运输安全工作中的助手，负责督促、检查、汇总情况，并做好协调工作。对职责范围内因工作失误而导致的事故负责。
2、认真贯彻执行国家有关运输安全的政策、法令、规程、标准和规章制度，并经常检查贯彻执行情况。
3、负责制订、修改运输安全工作计划、措施。
4、负责组织各种运输安全检查，对查出的隐患，有权限期整改。
5、负责组织运输安全的宣传教育工作，并对受训人员进行考核。
6、参加各种运输经营会议，提出安全方面的建议、要求。
7、参加运输车辆事故的现场勘察、调查、分析、处理、索赔。
8、每月组织召开一次运输安全形势分析会，查找安全隐患，提出整改措施。
第六条 车技部安全员职责：
1、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和公司各项安全管理规章制度、措施，定期组织安全学习,抓好驾驶员的安全教育和管理；
2、制订单位安全工作计划和安全防范措施，组织各项安全活动和安全竞赛，定期进行安全检查，做好各阶段的工作总结，并及时收集、统计、整理有关资料；
3、处理运输事故，会同有关部门做好事故善后和结案工作，同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作；
4、负责事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务，做好营运证、养路费、牌照税的经办工作；
5、办理公司领导委托和交办的其他运输安全组织管理事项。
第七条 片区责任人的职责：
1、对责任片区的运输安全工作负领导和管理责任。
2、情况全面掌握责任片区车辆的数、质量情况和驾驶员情况。
3、每月至少到责任片区进行一次安全检查，组织进行一次安全教育。
4、对责任片区的运输安全事故进行调查，提出处理意见。
第八条 驾驶员的职责：
1、遵守交通法规和操作规程，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。
2、积极参加各项安全学习及活动，提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从调度指挥，按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度，自觉做好车辆“三清例保”工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车牌、证件齐全和完好。
5、熟悉车辆性能，熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律，努力完成各项技术经济指标。
6、服从安全管理人员的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。
7、不断改进服务态度，提高服务质量，树立良好的驾驶作风。
第九条 押运员的职责：
1、全面了解国家和地区有关危险货物运输的法规和规章。
2、熟悉所押危险货物的性质、特性以及预防措施和急救手段。
3、掌握危险货物运输的操作规程和安全要求，熟悉危险货物运输过程中的交接、承运、托运、单证、单据及办理有关手续的规定。
4、掌握危险货物的包装标志、包装要求，对不符合拒绝起运。
5、了解危险货物运输车辆、运输设施、装卸设备的技术状况和安全系数，确保危险货物运输、装卸的安全。
6、了解危险货物运输、装卸的过程、注意事项和安全要求。
7、掌握危险货物运输、装卸、保管过程的消防知识和预防措施。
8、熟悉危险货物运输、装卸、保管过程的劳动保护、现场急救等医疗常识。
9、危险货物运输过程中出现问题，应在零时间内向公司报告，不得隐情不报或迟报。
第5篇 管理、技术岗位人员安全生产责任制管理制度
（一）积极参加安全技术培训，努力学习有关职业安全卫生知识和技术，不断提高应急处置能力和自我保护能力。
（二）遵守国家相关安全生产法律法规、标准和烧结厂职业安全卫生规章制度，不违法、不违章、不违规。
（三）发现他人违章作业和冒险蛮干应及时劝阻、纠正，劝阻，纠正无效时应及时报告。
（四）对在工作过程中因违法、违规而导致事故的后果负责。
（五）积极参加各种安全活动。服从职业安全卫生管理人员的指导，积极关心职业安全卫生工作，主动提出改进安全工作的建议。
（六）发生事故和危险时，应立即报警，采取应急有效的措施，防止事态扩大，并设法及时抢救受伤人员。同时尽快向领导报告，做好事故现场的保护工作。
第6篇 安全生产责任制度岗位责任制
第一条为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强车辆安全管理,明确各级领导和各职能部门的责任,保证运输经营安全,特制定本制度。
第二条公司总经理为运输安全的第一责任人,对本公司的安全管理工作负全面领导责任;车技部经理为安全管理工作第二责任人,负责涉及安全管理工作的综合协调和督办领导交办的安全管理工作,负直接安全管理责任;各部门负责人按“一岗双责”要求,对本部门许可事项和安全管理负直接安全管理责任,各部门员工对本人主办的工作负安全管理岗位责任。
第三条公司实行全员安全工作责任制,全体员工必须在各自岗位对保证运输安全负责。
第四条公司总经理的职责:
1、对公司运输安全负全面领导责任。
2、审定运输安全计划,有重点地解决重大隐患。
3、每月最少主持召开一次运输安全会议,分析运输安全形势,不断完善运输安全措施。
4、及时研究解决运输安全方面的重大问题。
5、检查指导运输安全工作。
6、负责事故的调查、分析和处理。
7、对运输安全工作中的好人好事进行表扬、奖励与处分。
第五条 车技部经理的职责:
1、车技部是总经理在运输安全工作中的助手,负责督促、检查、汇总情况,并做好协调工作。对职责范围内因工作失误而导致的事故负责。
2、认真贯彻执行国家有关运输安全的政策、法令、规程、标准和规章制度,并经常检查贯彻执行情况。
3、负责制订、修改运输安全工作计划、措施。
4、负责组织各种运输安全检查,对查出的隐患,有权限期整改。
5、负责组织运输安全的宣传教育工作,并对受训人员进行考核。
6、参加各种运输经营会议,提出安全方面的建议、要求。
7、参加运输车辆事故的现场勘察、调查、分析、处理、索赔。
8、每月组织召开一次运输安全形势分析会,查找安全隐患,提出整改措施。
第六条车技部安全员职责:
1、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和公司各项安全管理规章制度、措施,定期组织安全学习,抓好驾驶员的安全教育和管理;
2、制订单位安全工作计划和安全防范措施,组织各项安全活动和安全竞赛,定期进行安全检查,做好各阶段的工作总结,并及时收集、统计、整理有关资料;
3、处理运输事故,会同有关部门做好事故善后和结案工作,同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作;
4、负责事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务,做好营运证、养路费、牌照税的经办工作;
5、办理公司领导委托和交办的其他运输安全组织管理事项。
第七条片区责任人的职责:
1、对责任片区的运输安全工作负领导和管理责任。
2、情况全面掌握责任片区车辆的数、质量情况和驾驶员情况。
3、每月至少到责任片区进行一次安全检查,组织进行一次安全教育。
4、对责任片区的运输安全事故进行调查,提出处理意见。
第八条驾驶员的职责:
1、遵守交通法规和操作规程,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项安全学习及活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从调度指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆“三清例保”工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车牌、证件齐全和完好。
5、熟悉车辆性能,熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律,努力完成各项技术经济指标。
6、服从安全管理人员的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。
7、不断改进服务态度,提高服务质量,树立良好的驾驶作风。
第九条押运员的职责:
1、全面了解国家和地区有关危险货物运输的法规和规章。
2、熟悉所押危险货物的性质、特性以及预防措施和急救手段。
3、掌握危险货物运输的操作规程和安全要求,熟悉危险货物运输过程中的交接、承运、托运、单证、单据及办理有关手续的规定。
4、掌握危险货物的包装标志、包装要求,对不符合拒绝起运。
5、了解危险货物运输车辆、运输设施、装卸设备的技术状况和安全系数,确保危险货物运输、装卸的安全。
6、了解危险货物运输、装卸的过程、注意事项和安全要求。
7、掌握危险货物运输、装卸、保管过程的消防知识和预防措施。
8、熟悉危险货物运输、装卸、保管过程的劳动保护、现场急救等医疗常识。
9、危险货物运输过程中出现问题,应在零时间内向公司报告,不得隐情不报或迟报。
第7篇 管理技术岗位人员安全生产责任制管理制度
(一)积极参加安全技术培训,努力学习有关职业安全卫生知识和技术,不断提高应急处置能力和自我保护能力。
(二)遵守国家相关安全生产法律法规、标准和烧结厂职业安全卫生规章制度,不违法、不违章、不违规。
(三)发现他人违章作业和冒险蛮干应及时劝阻、纠正,劝阻,纠正无效时应及时报告。
(四)对在工作过程中因违法、违规而导致事故的后果负责。
(五)积极参加各种安全活动。服从职业安全卫生管理人员的指导,积极关心职业安全卫生工作,主动提出改进安全工作的建议。
(六)发生事故和危险时,应立即报警,采取应急有效的措施,防止事态扩大,并设法及时抢救受伤人员。同时尽快向领导报告,做好事故现场的保护工作。
第8篇 某旅行社岗位安全生产责任制度
一、安全领导小组组长、副组长安全管理工作主要职责:
1、指导、检查和督促安全管理工作,协调、决定安全工作重大事项;
2、组织制定和实施本单位的安全规章制度;
3、不断改善安全生产工作条件,加强安全设施、设备的配备与管理;
4、加强对重点部(岗)位的安全检查和事故预防工作;
5、负责组织经常性的安全法规和安全知识教育并定期组织进行安全演练;
6、负责处理旅游安全事故。
二、国内部经理安全管理工作主要职责:
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作;
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制;
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况,对相关问题,及时上报,积极处理。
6、及时与计调沟通,了解景区、酒店、路况、交通信息,提前如实告知游客。
7、准确、详细填写《团队计划操作单》,将游客基本情况和特殊要求告知计调。
8、提醒游客购买意外伤害保险。
三、出境部经理安全管理工作主要职责(略)
四、地接部经理安全管理工作主要职责:
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作;
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制;
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、接团后严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况,对相关问题,及时上报,积极处理。
6、及时与计调沟通,了解目的地景区、酒店、路况、交通信息,提前如实告知游客。
7、准确、详细填写《团队计划操作单》,将游客基本情况和特殊要求告知计调。
8、提醒游客购买意外伤害保险。
五、营业部经理安全管理工作主要职责:
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作;
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制;
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好出团行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况,对相关问题,及时上报,积极处理。
6、准确、详细填写《团队计划操作单》,将游客基本情况和特殊要求告知计调。
7、提醒游客购买意外伤害保险。
六、入境部经理安全管理工作主要职责:
1、负责检查督促本部门和员工的安全管理工作;
2、负责建立本部门安全管理规章制度和安全管理岗位责任制;
3、对本部门重点岗位安全制度落实情况进行检查和对本部门及相关合作单位的安全设施、设备督促检查维护。
4、接团后严格按照《旅行社行前说明会管理制度》和行程实际情况向游客做好行前安全说明会工作。
5、随时了解游客出行安全情况,对相关问题,及时上报,积极处理。
6、及时与计调沟通,了解目的地景区、酒店、路况、交通信息,提前如实告知游客。
7、准确、详细填写《团队计划操作单》,将游客基本情况和特殊要求告知计调。
8、提醒游客购买意外伤害保险。
七、计调部经理安全管理工作主要职责:
1、随时掌握消防、治安、卫生、防疫和防灾减灾工作情况和目的地景区、酒店、路况、交通等信息。
2、旅行社必须用正规旅游车队的车,必须通过车队单位派车,禁止使用“黑车”,禁止与车队司机联系直接派车。
3、尽量在星级饭店食宿。如果在社会酒店食宿,必须定点。定点的社会酒店必须具有资质,即“一照两证”:营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证,禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
4、不把高风险项目列入行程之中,如游客要自费参加,必须签订一份自愿参加高风险项目书,明确责任,游客签字。
5、旅行社必须按要求投保责任险,引导游客购买意外险,为导游员购买意外险。
6、严禁选择
旅游安全设施不健全、安全管理人员不到位、游乐设施乱搭乱建、游乐工具不符合标准、安全管理制度不健全或执行不严等有安全事故隐患的景区。
八、导游部安全管理工作主要职责:
1、组织全体导游学习和掌握一定的消防或护卫技能。
2、督促全体导游遵守岗位安全操作规范和安全措施。
3、掌握本职工作岗位、场所或宾客所到之处的安全情况,发现不安全因素,及时上报并采取有效措施处理。如:入住旅游饭店(包括定点餐馆、商店和度假村),应了解消防、治安、卫生、防疫和防灾减灾工作情况;查看宾客行李和贵重物品的寄存、保管、领取制度和团队宾客行李进出饭店的交接手续制度;熟悉客房及楼层紧急情况安全疏散通道示意图、安全疏散标志和应急照明灯等。
4、随同导游兼职旅游安全监督管理。向旅游者宣传旅游安全常识并及时提醒注意安全。行车前,导游员要提醒旅游者摆放好物品,防止行李砸伤碰伤乘员或损坏物品;行车中,提醒旅游者照看好自己的小孩,不准在客车通道上行走或奔跑,防止摔伤;遇到颠簸路段,提醒旅游者拉好扶手,防止碰伤。
5、对做到“四个”提醒:司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。安排好司机的食宿。遇到驾驶员违反交通法规和行车安全规范驾驶,导游员要善意提醒,及时纠正违规驾驶行为;对不服从劝告、继续违规驾驶的驾驶员,要令其停车,对其进行教育;经教育拒不改正的,要与旅行社联系,请求撤换驾驶员,确保安全。
6、对旅游安全事故,立即采取抢救和保护措施,并及时报告领导和有关部门。
