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制度包括哪些内容
工作制度通常包括以下几个核心部分：
1. 工作时间与考勤：规定工作日、休息日、假期安排及迟到早退的处理办法。
2. 职责分工：明确各部门及岗位的职责范围，避免责任重叠或空缺。
3. 行为规范：设定职业道德、行为准则，如诚信、尊重、团队协作等。
4. 激励与惩罚：设立奖励和惩罚机制，以激发员工积极性，纠正不当行为。
5. 决策与审批流程：描述重大事项的决策过程和日常工作的审批流程。
6. 培训与发展：规定员工培训计划、晋升路径及能力提升机制。
7. 信息沟通与报告：规定信息传递方式、会议制度和工作报告提交要求。
注意事项
制定工作制度时，需注意以下几点：
1. 法规遵从：确保制度符合国家法律法规，不得侵犯员工合法权益。
2. 公平公正：制度应公平对待所有员工，避免偏袒或歧视。
3. 参与度：鼓励员工参与制度的讨论和制定，以提高执行的接受度。
4. 定期评估：制度需定期审查和更新，以适应组织发展变化。
5. 明确性：每个条款应明确无误，避免产生歧义。
制度格式
工作制度的格式一般包括标题、前言（阐述制度的目的和依据）、正文（详细规定）、附则（解释、修订说明等）四个部分。正文中的条款应编号排列，便于查阅。语言表达要严谨，使用专业术语时需确保全体员工都能理解。
在制定和执行工作制度时，务必注重其实效性和人性化，使之成为推动组织健康发展的重要工具。每个单位在构建自身的工作制度时，都应结合自身特点，充分考虑员工的需求和期望，以营造一个高效、和谐的工作环境。
机关工作纪律制度处罚规定范文
第1篇 机关工作纪律制度处罚规定
为了加强局机关工作作风纪律建设,倡导廉政勤政,遵章守纪新风,提高全体工作人员的整体素质和办事效率,使机关管理工作制度化、规范化、科学化,结合工作实际,制定如下制度和规定:
一、工作纪律制度
1、严格遵守机关工作作息时间,按时签到,按时上下班,上班时间不得无故串岗、离岗,不得上网娱乐,不得从事与工作无关的事。
2、准时参加会议,不得无故缺会,会议期间手机调至震动或关机,不得剪指甲,不得随意走动、大声喧哗。
3、严格请销假制度。因病、因事需请假半天以内的由各股室负责人批准;半天以上2天以内(含2天)的由分管领导批准,3天以上(含3天)的,经分管领导初审后报jú长批准。凡请假必须履行请销假手续并及时告知办公室,请假手续送局办公室存档,严禁电话请假和事后补假。年请假时间累计不得超过15天。
4、各股室尤其是窗口服务工作要进一步增强服务意识,提高服务质量。坚持做到微笑、热情、周到、快捷、满意。对职责范围内的办理事项绝不允许推诿、拖拉、刁难;对确实不符合条件、不能及时办理或不在办理范围内的要耐心解释,说明理由和原因。同时要努力树立自身和单位对外的良好形象。接待群众要态度和气,不得以任何理由和原因与群众发生争吵,更不能动手。
5、要坚持业务学习,进一步提高办事效率。窗口服务业务要熟练、准确、快捷,工作无差错、无漏洞。bàn zhèng、交易等工作自受理之日起,国有土地范围内的房屋所有权初始登记,30个工作日发证;其他房屋所有权登记,20个工作日发证;集体土地范围内房屋所有权登记,60个工作日发证;交易过户手续办理15个工作日完成;抵押权、地役权登记,10个工作日完成;预告登记、更正登记,10个工作日完成;房地产评估,100万元以下的,10个工作日内完成,100万元以上的,15个工作日完成;异议登记1个工作日;资料齐全,房屋测绘10个工作日完成;他项权证办理1个工作日。
6、公务车辆由办公室统一管理、统筹安排,办公室必须经领导同意后方可派车。在县境内的由分管领导批准,出县境外的由主要领导批准。车辆加油或维修由主要领导批准。车辆每天下班后和节假日不得随意停放,按县纪委要求必须停放在单位楼下停车场。
7、公务接待和办公用品购置由主要领导批准,办公室按局领导要求统一安排。
8、工作纪律实行中层领导负责制并负连带责任。各股室负责人要带头遵守局里各项纪律制度,管好自己的人,做好自己的事。
二、处罚规定
1、每周由局作风纪律督查小组组织抽查,对迟到、早退的每人每次罚款20元;上班时间串岗、上网娱乐、干私事者,每次罚款30元;无故离岗者按旷工处理,每日罚款50元;参会迟到、早退的每人每次罚款20元。
2、凡在局作风纪律督查小组组织抽查或受到群众反映、举报中,一般工作人员违纪的,股室负责人负连带责任,并受相应处罚;股室负责人违纪的,分管领导受连带责任,并受相应处罚。如同一个人在局里抽查中受通报批评或受到群众反映、举报连续3次的,责令本人在全体职工大会做书面检查并调整岗位;属临时聘用人员的责令其解除劳动合同并辞退。连续4次的责令本人回家休息,不再在单位上班,发基本工资。
3、凡上班时间上网娱乐被抽查到的,第一次罚款30元,第二次由办公室收回其电脑,重新分配。
4、连续旷工3天以上(含3天)者除按天数罚款外,给予批评教育,责令本人在干部大会上做书面检查;
5、年累计旷工达15天(含15天)以上或屡教不改的,按事业单位管理条例,视情节给予警告、记过、撤职或开除处分。
6、凡未经局领导同意擅自用车,经上级检查或举报受到县纪委通报批评1次的,属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查,并调整岗位;属股室负责人的做免职处理,并调整岗位。如果出现任何交通安全事故,一切责任由当事人和驾驭员承担。
7、凡工作或服务方面受到群众反映、举报等原因造成单位受到县纪委通报批评1次或与群众发生争吵1次的,除负相应责任外,属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查,并调整岗位;属股室负责人的做免职处理,并调整岗位。如果因同一个人连续2次受县纪委通报批评的,责令本人回家休息,不再在单位上班,发基本工资。
以上工作纪律制度和处罚规定自发布之日起执行。
第2篇 a统计局机关工作规章制度
为切实转变机关工作作风,规范工作行为,加强党风廉政建设,结合我局保持_党员先进性教育活动整改方案工作要求,经研究,制定《__县__局工作规章制度》,全局干部职工必须共同遵守。
一、_理论学习制度
坚持每周二上午进行_理论知识学习,重点学__、_、_、_等领导人的原著和十六大以来党和国家的各项方针政策。每个干部职工要严格遵守学习纪律,保证学习时间和学习质量,并认真作好学习笔记,每季度撰写一篇学习心得体会,_理论学习由办公室负责组织,拟定学习篇目和学习计划。
二、考勤制度
严格按照作息时间,坚持上、下班签到制度。当月出满勤者,发给考勤费(岗位补贴)90元。请假(含事假、病假)每天扣发考勤费5元,迟到早退一次扣2元,当月累计迟到或早退10次,取消当月考勤费,无故缺旷一天扣20元,当月累计缺旷3天,取消当月考勤费,考勤由办公室负责,报帐员按月统计核发。
三、撰写统计分析文章奖励制度
为鼓励专业人员撰写有一定份量和质量的统计分析文章和调查报告,实行统计分析稿费奖励制度。统计分析文章在1500字以内,每篇稿费为10元,1500―3000字以内,每篇稿费为20元,3000字以上每篇稿费30元。统计信息每条按稿费5元,凡被县委、政府、《__杂志》和市级部门采用,稿酬增倍计发。被《__统计》等省级以上刊物采用,每条信息50元,每篇分析100元。
四、考核评比奖励制度
1、市局对县局各专业考核评比:我局各专业在市局考核评比中获奖,除市局发给的奖金外,由县局在统计经费中拿出两倍的金额给予奖励。若专业统计在市局考核中不达标,则年度公务员考核定为不称职。
2、县局对基层统计人员评比:为表彰在统计工作中涌现出的基层先进个人,从二oo四年起,每三年进行一次“十佳”优秀统计员评选活动,对评选出的优秀统计员在全县范围内通报表彰,每人奖励300元。
五、档案管理和保密制度
档案管理人员要认真整理本局年度统计业务及工作档案,按时立卷归档(每年5月底前),不留存货,未经领导批准,非本局人员不得查阅统计资料档案。年度统计资料上报上级统计部门尚未评估反馈前,不得对外提供,不得提供家庭单项调查资料和按保密制度规定的统计资料。
六、财务管理和公开制度
财务人员和主要领导要严格遵守财经纪律,杜绝白发票和不合理开支。不得将统计经费挪作他用,重大开支由局长办公会研究决定,办公用品由办公室人员统一经办,大宗物品采购实行政务公开。
七、微机使用与管理制度
微机使用由微机管理人员统一管理,机房内严格防火、防磁、防潮、防尘,不得将易燃易爆及强磁物品带入机房,机房内严禁吸烟、吃零食;严禁吐痰、打牌、下棋、玩电子游戏、大声喧哗、会客等,保持机房安静清洁;上机人员要坚守工作岗位,严格按操作规程使用设备,不得在打开设备电源后离开机房二十分钟以上;未经领导批准,不得向外提供磁盘上的统计数据;不得将统计系统外的磁盘在本局微机上操作,不得利用机房设备从事与本职工作无关的活动;微机使用一人一机相对固定机型,未经批准,不得随意使用他人机型;最后离开机房者,必须关断机房所有设施电源和照明电源,关好门、窗。
若违反微机使用与管理规定,造成的一切损失后果自负。
八、工作就餐制度
基层统计人员到县局报送报表或召开专业统计会议确需就餐,实行工作餐制度,就餐标准控制在每餐人均10元以内,县局对口专业人员或办公室陪同来人在指定地点就餐,接待就餐人员记帐应注明接待来人单位、就餐人数和就餐金额。工作餐是否上香烟和酒,接待人员要本着节约的原则自行掌握。
九、车辆管理制度
确保工作用车,做到安全行车,控制公车私用,驾驶员出车必须经主管领导同意。专业人员到市局报送报表,两人以上方能派车(除特殊情况外),未经主管领导批准,谁私自派车,造成的一切责任后果自负。
十、电话使用制度
严禁拔打与统计工作无关的长途电话,控制拔打与本职工作无关的闲聊电话。若本人因特殊要事需拔打长途电话时,必须告知办公室人员。
__县统计局
二oo五年六月十六日
第3篇 机关工作制度范本
机关工作制度
_××县纪委××县监察局
机关工作制度
为进一步加强委(局)机关管理,加快建立办事高效、运转协调、行为规范、管理科学的机关管理体系,经本委常委会研究,制定《_建宁县纪委、建宁县监察局机关工作制度》。现印发给你们,请认真学习,严格遵照执行。
一、会议制度
(一)常委会议
1、议事范围
(1)上级党委、政府,县委、县政府及上级纪检监察机关重大部署,重要批示的贯彻。
(2)全委会的工作报告。
(3)全县性纪检监察工作的重大部署。
(4)县纪委、监察局直接抓和重点过问的大要案或典型的案件查处。
(5)县纪委管理的纪检监察干部的任免、调动、调整、奖惩。
(6)重大经费开支。
(7)典型培育。
(8)其它需要提交常委审议的重要问题。
2、议事规则
(1)常委会议由书记或书记委托的副书记主持召开。县纪委常委参加,不是县纪委常委的监察局副局长列席会议;必要时请有关室主任(负责人)列席参加有关问题的讨论。
(2)议题由书记或书记委托的副书记确定。也可以由各室提出,并经分管常委同意后报请书记或书记委托的副书记确定。
(3)对需要提交常委会研究决定的事项,主办室应提出初步意见或建议,对需要提交常委会讨论通过的文件,由办公室或有关室准备,经分管副书记审核,并报请书记同意后,提前一天送各位与会人员。
(4)常委会议必须有半数以上常委到会才能召开,常委如不能出席会议的,可在会前就议题提出意见或建议,会后由主持人及时向未出席的常委通报议定事项。
(5)常委会要坚持民主集中制,充分发扬民主,讨论重要事项,会议前要把讨论的内容与常委通气,作好准备。决定问题要体现多数常委的意见,如对重要问题产生不同意见,双方人数接近,除在紧急情况下,必须按多数意见执行外,一般应暂缓作出决定。
(6)会议讨论和决定的内容,除会议决定公开或工作需要交办的外,要严格保密,任何与会同志不得向外泄露。
(7)常委会议由办公室派人记录,讨论和研究的问题与科室有关的,有关科室可另派人记录。
(二)监察局长办公会议
1、议事范围。
(1)年初计划、年终总结;
(2)上级监察机关和县纪委常委会部署的重要事项;
(3)有关行政监察工作;
(4)对监察对象的处理意见;
(5)向人大、政府、上级监察机关的请示、报告;
(6)其他需研究的事宜。
2、参加人员:正、副局长,办公室主任,另根据需要可请有关室负责人参加。
3、具体时间、议题由局长确定。
4、凡涉及重要议题,应邀请纪委正、副书记及相关领导参加。
5、会议由办公室派人记录。
(三)室主任(负责人)例会
1、议事范围
(1)贯彻落实常委会议的决定和意见。
(2)督促检查和组织协调各室工作。
(3)研究和部署机关的日常工作。
(4)讨论各室提交会议研究的问题。
2、室主任(负责人)例会原则上由常委、各室主任(负责人)参加,根据会议内容,如需有关人员参加或列席的,由主持会议的领导确定后,由办公室负责通知。
3、室主任(负责人)例会由书记或副书记主持召开,原则上每半月召开一次。
4、室主任(负责人)例会决定的事项,各室要抓落实,并及时把情况向分管领导汇报,在下一次的室主任(负责人)例会上要反馈落实情况。办公室要抓好督办。
5、室主任(负责人)例会由办公室派人记录。
(四)、常委民主生活会
1、常委民主生活会每年召开一次。
2、会前必须事先报告市纪委、县委,并将有关问题进行调研、形成材料,会后及时整理材料向上级报告。
3、认真做好民主生活会会前的准备工作。
4、民主生活会的有关工作由机关支部负责。
二、学习制
(一)纪委常委中心组学习制度
1、县纪委建立中心学习组,县纪委常委参加。
2、中心组学习一月一次(必要时,可结合机关学习一并进行),由支部负责。
3、中心组学习内容应根据上级有关要求和学习计划具体安排。
4、学习采取集中与自学结合的办法,需要集中讨论的问题,由书记或副书记确定。
(二)机关学习制度
1、建立委(局)机关学习制度,学习时间为每周二、四晚上。其中周二晚上为集中学习时间,周四晚上的学习以自学为主,原则上在单位学习。
2、机关学习由支部书记召集,除纪委书记外,全委(局)机关干部、职工参加。
3、实行严格的学习签到制度,由支部书记负责考勤;每人每月发给学习满勤奖40元,迟到者每次扣3元,缺席者每次扣10元,私事请假者每次扣5元.,扣完为止。
4、机关学习实行“一月一专题一季一考试”制度。
5、每位干部、职工每年撰写学习笔记不少于2万字;撰写心得体会或论文一篇以上。
三、文件管理和行文制度
(一)文件管理制度
1、收文办理统一由办公室专人负责签收登记,按照一定程序送有关领导阅知或者批示。重要文件要随收随送。
2、常委传阅文件,由办公室负责传送。中央、国务院、省(市)委、省(市)政府发至县团级的文件,传阅至常委以上干部。涉及有关室的文件,经书记批示后,送有关领导传阅。需要传达贯彻的文件,按文件规定分别召开会议进行传达贯彻。需要及时办理的文件,书记或分管副书记签批后交有关室办理。中纪委、监察部、省纪委、监察厅,市纪委、监察局,县委、县政府文件传阅至各室主任。“三密”文件个人不得存留、复印,阅后要及时于当日的上午或下午交还管理人员。
3、加强保密工作,办公桌上不得堆放“三密”文件。
(二)行文制度
1、行文要严格按照公文格式要求拟稿,使文书管理规范化、制度化。
2、拟稿、修改、签发文件不能用铅笔、圆珠笔、彩笔,如修改较多,要重新打印,不能剪贴。
3、文件的签发。以县纪委名义上报和下发的文件应送分管领导审核,由书记签发;以监察局名义上报和下发的文件,由分管领导审核,监察局长签发;各室需要上报或下发的文件材料要经书记或书记委托的副书记审核签发。
4、以委、局名义上报或下发的文件,由各主办室负责起草、打印、校对、装订,经书记或书记委托的副书记审核签发后,由主办室负责上报或下发。
5、各室负责起草的文件材料和各室自己用的材料各室要负责打印、校对、装订分发。应存档的要按一式二份加原稿交办公室存档。
四、请示、报告制度
1、按逐级请示报告和首长负责制的原则,工作人员向室主任(负责人)、室主任(负责人)向分管副书记、副书记向书记请示汇报工作,除特殊情况外,一般不越级请示汇报。
2、凡以县纪委、县监察局名义处理或答复的问题,除已有明确规定、应及时答复的以外,其他必须事先请示。
3、各室要积极发挥职能作用,属各室职权范围的工作,各室要大胆负责,认真办理,不得推诿。
五、财务管理制度
1、机关干部因公出差需经书记或书记委托副书记批准。差旅费要及时经机关后勤服务中心审核,10天内报分管副书记审批,按财务规定报销。
2、办公费用审批,金额在2000元以下由分管副书记审批,2000元以上由常委集体研究。
3、困难补助、奖金等其它特别开支由常委集体研究决定。
4、财务开支情况每半年向常委会报告一次,每年向全委干部职工通报一次。
六、接待工作
接待工作要严格按县两办有关文件执行,严格报批、审批。
1、市以上纪检监察机关正科以上领导来我县视察指导,由办公室负责安排接待。对副处以上来宾,应及时向县委办报告。
2、市以上纪检监察机关副科级以下干部来我县,对口室负责安排,办公室配合接待。
3、本省及省外纪委、监察局带队来我县参观考察,由办公室负责安排接待。
4、上级纪检监察机关副处以上(含担任上述职务退居二线的)领导在建宁视察指导期间,由书记、副书记或常委陪同。
5、书记、副书记有关客人,由办公室负责安排接待。
6、上级纪检监察机关正科以下干部在建宁期间,由分管副书记、常委或室主任(负责人)陪同。
7、陪餐人员要从严控制,原则上2-3
陪同。
8、各乡镇纪委工作人员来县纪委办事,由办公室安排,办公室1人陪同。
9、接待要厉行节约,不得随意超过标准,办公室要从严把关。
七、值班卫生制度
1、机关值班根据作息时间具体确定。机关大院值班和节假日值班,按县委、县政府的值班要求执行。
2、值班人员由办公室负责统一安排,值班人员要按时到位,负责当班安全及处理好当班的有关事宜,做好值班记录,不得出现脱班。
3、每位工作人员必须认真负责搞好本室卫生和单位包干区卫生,做到每天地板一拖,桌椅一擦,烟灰缸等一洗,并积极参加义务劳动。
4、书记室的卫生由办公室负责打扫,其他科室的卫生由各科室自行打扫。
5、会议室、走廊的卫生由值班人员负责打扫。
八、考勤制度
(一)考勤办法
1、全委(局)干部、职工(除书记、驾驶员外)全部实行严格的签到制度。
2、考勤制度统一由办公室负责实施。
3、每位干部职工必须在上班后10分钟前签到;上班后10―30分钟内签到者算迟到,30分钟以后及未签到者视为旷工(半天)。
4、日常考勤不能找人代签,请假、出差或外出办案等特殊情况要向办公室说明,由办公室人员在考勤簿上注明。
6、办公室每月要对考勤情况进行一次通报,对有关违反考勤制度的行为按有关奖惩办法施行。
(二)请假制度
1、常委请假要经书记审批。
2、其他工作人员请假3天以内(含3天),由分管领导审批,3天以上由书记审批。
3、机关工作人员外出办事应事先向分管领导说明,领导不在时告知办公室。
4、凡请假的人员事先必须写好请假审批单,由有关领导审批后,将请假审批单交办公室。
5、按规定要求休假的机关工作人员,一律要填写好休假审批单,由书记审批。
6、要求事假、病假、探亲假、婚假、休假的人员应遵守请销假制度,审批单交办公室。回单位应及时销假,特殊情况无法事先办理请假手续的,应口头请假,在回单位上班的一天内补办请假手续,对未按规定先离岗后请假的视为旷工。
7、请销假制度由办公室负责督查,一律列入考勤登记。
(三)考勤奖惩办法
1、考勤情况作为对个人工作进行评优、评先的一项重要内容。
2、每人每月发给满勤奖60元;凡迟到者每次扣5元,旷工每半天扣10元,私事请假者每半天扣5元,扣完为止。
九、奖励制度
1、工作创新奖。凡被市纪委评上“开拓创新奖”的,给予承担该项工作的科室奖金1000元;科室工作获得全市前三名的:第一名奖励1000元,第二名奖励800元,第三名奖励500元。
2、项目引进奖。凡引进项目获得县里奖励的,所获奖金的一半奖给项目引进有功人员,另一半由全委(局)干部职工平均分配。
3、信息工作奖。①凡所写信息被中央级信息刊物采用的,每条奖励300元;被省级信息刊物采用的,每条奖励200元(办公室工作人员所写信息被省级采用的,每条奖励50元);被市级信息刊物采用的,每条奖励50元(办公室工作人员所写信息被市级采用的、其他科室人员所写信息被市级对口科室信息刊物采用的,每条奖励20元)。②凡所写论文、调研文章被中央级杂志、报刊采用的,每篇奖励500元;被省级杂志、报刊采用的,每篇奖励300元;被市级杂志、报刊采用的每篇奖励200元。
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第4篇 __区四大家机关安全保卫工作制度
__区四大家机关安全保卫工作制度
为加强机关内部管理，确保区四大家机关正常工作生活秩序和内部安全，制定本制度。
一、四大家机关安全保卫工作包括区委、人大、政府、政协机关、家属院、车库及公私财物的安全防范。
二、机关安全管理本着分级管理、逐级负责、谁主管谁负责的原则，贯彻预防为主的方针，加强防范，严格管理，方便工作，主动服务。
三、四大家办公室为安全保卫工作日常管理职能部门，负有对机关安全保卫工作的检查、监督、指导职责，机关各单位均须予以配合和支持。
四、机关内保人员实行全员聘任制，签订聘任合同，明确工作职责；机关内部各单位要明确分管安全保卫工作的领导和具体工作人员。
五、实行机关安全保卫工作责任制。因工作失职引发事故，要严肃追究内保人员、具体工作人员、科室负责人、单位分管领导、四大家办公室分管领导的责任。
六、加强门卫管理。门卫工作人员必须坚持24小时值班，就餐或临时离岗要实行倒班，严禁断岗、脱岗；来人来访必须进行登记，经电话联系准许后方可让其入内；下班后大门要及时落锁，闲杂人员一律禁止入内。
七、加强车辆管理。机关驾驶员要为公务用车提供安全、高效、优质服务，做到车辆净洁、车况完好、行车安全，严禁酒后驾车，严禁车内存放钥匙和贵重物品，外出执行公务要确保停车安全，车辆返回后要及时入库。机关院内车辆要凭证出入，非四大家机关和乡镇局委的车辆一律不准停在机关院内，出租车不准进入机关和家属院。公务车辆要购置完备的保险手续，有存放的车库，暂时没有车库的车辆要在机关办公院内停放并加防盗锁。
八、加强值班工作。四大家机关实行轮流值班制度，值班人员要严格履行职责，严禁擅自离岗，值班过程中发生的重要、紧急情况要及时妥善处理，及时报告。
九、各单位要经常加强安全、保卫、保密的宣传教育工作，增强全体机关工作人员的法制观念和安全意识，自觉遵守有关规定和安全保卫制度。
十、切实落实“防火、防盗、防破坏、防其它治安灾害事故”的安全防范措施，消除不安全因素。对重点部门、要害部位要严格管理，落实责任，完善“人防、技防、设施防”措施，确保安全。
十一、严禁乱拉乱接电源，严禁将易燃易爆品、剧毒品和枪支弹药带入机关大院。如有发现，及时报告办公室负责同志妥善处置。
十二、各单位应建立财务室安全管理制度，落实财会工作人员安全保卫责任制，完善财务室安全防范措施，按照有关规定存放现金、各类票证和印鉴。
十三、加强机密文件资料和贵重物品的保管和管理，以防泄密和失窃。
十四、要配备一定数量的灭火器材，经常维护保养，并教育机关工作人员正确使用。
十五、增加安全保卫工作的投入，重要部门要配备防盗门和必要的防盗器具。
十六、各单位临时借用人员、聘用的临时工、农民工、外来施工人员名单要报保卫部门登记备案，领取临时出入证。
十七、单位内部如发生刑事案件和治安灾害事故，须保护现场，及时向保卫部门报案，并积极协助公安、保卫部门依法查处。
十八、各单位对安全保卫工作要做到月自查、季汇报、年总结，发现不安全因素和隐患要及时整改。
第5篇 z机关值班工作制度
为严格落实市委、市政府关于认真做好值班工作的有关制度规定,进一步规范机关值班工作管理,严肃值班工作纪律,确保正常公务以及突发事件及时有效处理,特制定本制度。
一、值班安排
1、实行领导带班制。每个值班日安排一名值班领导及一名科室工作人员负责值班工作,并保障一辆值班车辆。
2、局办公室负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表。
3、值班地点:局办公室。
4、值班工作实行全员轮班制。
5、重大节假日和重要活动的值班由局长办公会研究后安排。
二、值班时间
双休日、法定节假日。
夏季:上午8:30―12:00、下午13:30―17:30
冬季:上午8:30―12:00、下午13:30―17:00
三、值班职责
1、负责受理来电、来访、接待、文件查收等公务事项。遇重要情况,须认真记录,妥善处理并及时报告有关局领导和职能科室;对紧急情况,可先处理后报告或边处理边报告。交班时的未结办事项,应向接班人员交办或告知有关职能科室。
2、做好机关办公区域的安全防护工作。
3、完成领导交办的其他事项。
四、值班要求
1、做好值班记录。值班人员应在《来电记录本》中记
录清楚来电情况并将电话内容及时报送值班领导,由值班领导作出相应的处理。
2、妥善处理突发事件。值班人员接到突发事件的报告后,应及时报告局领导,根据局领导指示做相应处置,并做好处置情况的后续汇报工作。
3、值班期间如遇上级来局检查工作,值班人员应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。
4、值班期间如收到上级寄发给局领导的紧急公文或紧急信函,值班人员要设法完成公文或信函的发送任务。
五、值班纪律
1.严格服从值班安排,遵守值班纪律和有关规定,严禁擅离职守。
2.因工作需要需调整班次或由他人代班的,须报值班领导批准,并严格做好交接手续。
3.因不认真履行值班职责,脱岗、误岗或迟报、漏报、瞒报、误报重大问题或突发性事件造成后果的值班人员根据有关规定严肃处理。
4、严谨在值班期间打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。
5、局纪委和办公室对值班情况进行不定期抽查。凡发现值班未在岗在位的,扣发当事人当日值班费。值班人员玩忽职守,引起安全问题和其他严重后果的,依照规定追究当事人责任。值班人员因对突发事件处理不及时或处置不当,给我局声誉带来负面影响的,视情节给予当事人相应处理。
第6篇 县某项目办机关工作制度
县项目办机关工作制度
为确保办机关各项工作高效运转,提高工作实效,改进工作作风,使机关工作纳入规范化管理轨道,达到优质、务实的良好氛围,特制定本制度。
1、办机关工作人员必须认真执行党的路线、方针、政策、法律法规和上级有关规定,执行办主任会议集体研究的各项决议、决定,服从组织分工,听从领导指挥,牢固树立全办一盘棋思想,做到依法准确行使自己的职权。
2、严格执行岗位责任制,层层抓落实,办机关工作人员应按照各自分工,各司其职、各负其责,团结共事,互相协调,认真做好自己的本职工作。各科室内一般工作人员向科室负责人及分管领导负责;科室负责人向分管领导和主任负责;分管领导向主任负责。对于各项工作任务,都必须确保按时按质按量完成,不能拖延或贻误工作。对哪一级没有按要求完成自己的工作任务,因主观原因造成重大失误或受县委、县政府以上部门通报批评影响恶劣的,追究直接责任人的责任,影响本办在县年终绩效考核结果的,追究直接责任人的责任。
3、树立机关良好形象,工作人员对来访人员应起身相迎,茶水相待,服务周到,工作中不得推卸责任,相互扯皮,不准弄虚作假,欺上瞒下,否则,严肃处理,对当事人停职反省或调离原岗位。各工作人员应勤政务实,深入基层,深入实际,认真搞好调查研究,准确掌握有关数据和典型材料,当好领导参谋。
5、各工作人员必须时刻保持清正廉洁、克己奉公的良好风气,不准以权谋私,以岗谋私,更不得向工作对象索、拿、卡、要。否则,一经查实,按党纪、政纪条规处理。
6、各科室在处理相关业务工作中,涉及到关键性统计报表和重要材料,须请示分管领导,再报主任审定后方可上报,个人不得擅自作主。否则,造成无法挽回的损失和影响将按工作失误严肃处理。
7、为确保机关工作环境的安静、优雅和严肃性,上班时间应认真处理各自的工作业务或学习理论、业务知识,坚持做到以下“五个不准”。
上班时间不准迟到、早退,不得中途脱岗,否则,按考勤制度有关规定处理。
不准在工作时间大声暄哗 ,更不得三五成群对机关内外人和事品头论足,说三道四,惹事生非。
不准在工作时间开展娱乐活动,更不得进行赌博活动,否则,一经查实,公开检讨;情节严重的,给予相应的纪律处分,并纳入绩效考核。
下乡指导工作不准酗酒。
非工作需要不准客串科室或到其他单位串门,更不得拉帮结派,搞凌驾于组织之上的非组织活动,否则,从严处理。
第7篇 f机关事务管理局人民群众来信来访办理工作制度
机关事务管理局人民群众来信来访办理工作制度
一、来信处理工作
(一)登记。收到群众来信后加盖收件日期编号印章,然后按照《群众来信登记薄》上的项目逐项登记。
(二)处理。对一般群众来信反映的问题,按照“分级负责,归口管理”的原则转至有关科室办理,对重要来信,送分管局长或局长签批,承办科室应按领导批示及时办理,需要几个科室联办的,由主管科室负责牵头共同协调答复。
(三)回复。其方式包括函复、电话复、当面复三种。一般由谁承办,谁答复。但函复的文稿应送办公室核稿,再呈分管领导审签后方可回复。
(四)统计。按照统计表栏目要求,据实填写,及时上报。
二、来访接待工作
(一)单个来访接待
1、登记。凭来访人员身份证明按照《群众来访登记薄》上的栏目逐项登记清楚,并注明来访日期,如属重访,应在登记栏前记录重访日期、人数。
2、听取记录来访内容。听取来访人陈述要耐心细致,内容记录要清楚详细,对来访反映问题的事发时间、地点、当事人姓名、事发经过,原处理情况和来访要求应如实记载。
3、对来访问题的办理:
(1)解答。对按现行政策能够解决或不能解决的来访,应严格按现行政策、法律、法规寓意解释,按“分级归口”的原则,转有关科室办理。
(2)转办。对反映问题真实可信,按政策应予以解决,一般来访“按分级归口”的原则,转有关科室办理。
(3)重要、急难来访的处理。对反映问题重大,带倾向性、普遍性、苗头性和政策性强的来访及急难来访,应迅速与有关科室联系初步核实情况,向领导汇报并按领导的指示,自办、联系、发函交办。
(4)对精神病来访和无理缠访的处理。发现精神病来访,应与民政、卫生部门联系,如属无理取闹者,交辖区派出所或110巡特警处理。
4、资料归档
做好立案、结案等文书材料的归档工作,年终应整理档案、资料收集齐全后存档。
(二)集体来访接待
1、凭集体代表身份证明按照《群众来访登记薄》上的档案分部门、地区逐项登记清楚,记载来访人数,对来访人数陈述内容要记录清楚、详细。
2、集体来访的接待处理:
(1)按照《信访条例》规定,做好集体_的组织与接访工作,依法维护信访秩序,要求_群众派出3――5名代表接洽。
(2)认真听取集体_代表反映的问题,按“分级负责、归口管理”的原则积极组织协调有关科室及时处理,力争把问题解决在萌芽状态。
(3)如遇重大集体来访,应及时向领导汇报,并向案发地通报,核实情况。
(4)对规模大,自流时间长的集体_,应作妥然安排,及时与公安部门联系,做好值班及治安工作,并通知案发地部门和单位前来进行疏导解释工作。
第8篇 机关工作人员请休假制度
根据《中华人民共和国劳动法》和国务院的有关文件精神，结合本单位实际情况，制定本制度。
一、审批事项
1、 机关工作人员请假必须经过批准后，交党政办主任登记。请假1天的，由部门分管领导签字批准；请假2天以上
（含2天）先经部门分管领导签字同意后，再由党委书记或主任批准；党政领导请假一律由党委书记或主任批准。
2、 机关工作人员休假
（丧假除外）必须先本人书面报告，分管领导同意后，再经人事部门审核，报书记或主任批准后并交党政办主任登记方可休假。休假完毕后，必须及时销假。
3、 机关工作人员请、休假
（急性病及丧假除外）均得事先请假，不得事后补假，否则以旷工论处。
团聚的，可以享受探望配偶、父母的待遇。
2、 探亲假期。
（1）职工探望配偶，一年一次，假期30天。
（2）未婚职工探望父母，一年一次，假期20天。
（3）已婚职工探望父母，四年一次，假期20天。
3、 探亲假待遇。按正常出勤对待。
（三）产假办法及待遇
1、 产假假期
（1）女职工产假为90天，其中产前休假15天；难产增加15一天；多胞胎生育的，每多生育一个增加15天；24周岁以上生育第一胎的增加30天；产假期间领取独生子女证的增加30天。
（2）怀孕流、引产假期。经医疗部门证明，女职工妊娠不满3个月流产的，给予15天产假；满3个月引产的。给予30天产假。
2、 假期待遇
（1）休假期间扣除其下乡补助和交通费。
（2）有岗位津贴的扣除休假期间的岗位津贴。
（3）其他任何待遇按正常出勤对待。
（四）婚、丧假办法及待遇
1、 婚、丧假假期
（1）婚假。在职工作人员结婚可休假3天，如本人已达晚婚年龄
（男年满25周岁，女年满23周岁）结婚者增加婚假12天。
（2）丧假。在职工作人员及配偶父母亲病故，可休丧假3天。处理丧事可请3～5天事假料理。
2、 假期待遇
（1）休假期间扣除其下乡补助和交通费。
（2）其他任何待遇按正常出勤对待。
第9篇 机关工作制度
小编为大家整理了一篇关于2023年的机关工作制度,仅供大家参考和阅读。
一、廉洁自律制度
认真学习贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、__市委和__市委、纪委有关规定,严格遵守《关于转发〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉》万纪发〔2022〕49号和《严禁党员干部职工大操大办宴席的暂行规定》万委办发〔2022〕24号等文件精神。
二、工作学习制度
1、坚持班子成员结合分管工作每月上一次党课(每月第三周)或中心理论专题讲座,部门负责人每月讲一次业务知识(每月第二周),年轻干部每月撰写至少1条信息。
2、实行笔记调阅制度,每季度由主要领导调阅一次笔记。机关干部每年至少撰写一篇调研文章、两篇心得体会、1万字左右的读书笔记。
3、坚持工作汇报联系制度。下乡、到市级开会后,应及时向党委政府主要领导及分管领导汇报,党委政府集体对工作进行决策和落实。分工合作,服从安排,忠于职守,维护大局。
4、开会必须以办公室书面通知,并经主要领导签阅为准,出差事前向主要领导汇报事由。出差和开会到办公室做好登记,并作为报销差旅的唯一依据。
5、坚持保密制度,遵守保密纪律,增强保密观念,杜绝泄(失)密现象。
6、坚持上下班制度。周一上午8点30分上班,每周五下午5点30分后离岗。
三、会议制度
1、坚持集体办公会议制度。重大问题,如上报低保、五保、照顾生育二孩、救灾、救济款物分配、宅基地审批、项目建设、大额资金拨付及其它项目,主管部门(主办人员)事前拟出建议意见或方案,报党委政府集体研究。坚持每月一次集体办公会议。
2、按时开会,会前10分钟前进会场并执行签到制。不得迟到或早退,严禁缺席,缺席视旷工处理,有事必须请示主要领导批准(除特殊情况外,必须以书面请假条为准)。三次迟到或早退计为一次旷工。
3、会议期间不允许擅自离开会场,擅自会客或从事与会议无关的活动。领导讲话,同志汇报工作,做好笔记,严禁说话。
四、请销假制度
执行登记审批制。因事因病请假必须向分管领导书面请假签署意见后,经主要领导审批同意,假条交办公室登记存档并填写好请销假登记薄后方可离开单位,返回单位后及时销假。凡电话请假、带口信请假、不请假出走,未准假擅离岗位的,均视作旷工处理;凡一年内公务员旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天,或者一年内累计超过三十天的,按《国家公务员法》有关规定报上级部门予以辞退处理。同时,每月公示一次干部请假情况,作为计算年休假的依据。
五、值班制度
节假日、周末和汛期坚持值班制度。班子成员轮流为值班领导,其他工作人员轮班。期间值班视为正式上班,缺岗视为旷工,与年底绩效考核挂钩。
六、驻村入户制度
1、实行领导班子成员包片制,副科级以上领导任驻村领导,乡干部每人联系一个村。驻村领导和驻村干部每人每年进村入户时间不得少于100天。
2、驻村领导要切实履行第一责任人的责任,经常深入村社,督促、协调驻村干部完成乡党委政府安排的各项工作,指导村“两委”开展工作,及时向乡党委政府汇报各项工作开展情况。
3、加强调查研究,每周到村一次开展工作,每月必须走访农户10户以上,并让农户在工作日志上签字。吃透各村的村情、民情,指导各村理清发展思路,制定经济和社会发展规划和工作计划,改善基础设施建设,带领群众发展经济。
4、畅通民情民意反映渠道,每月进村排查一次矛盾纠纷,加大对农村矛盾纠纷和突发事件调处,努力淳化村风民风,维护农村社会稳定。每两月召开一次党员会或召开一次20户左右群众参加的座谈会,征求群众对乡党委、政府的工作意见,了解群众所思所想所盼,为党委政府科学决策提供依据。
七、接访下访制度
严格落实领导干部“管工作必管信访稳定”的要求,对分管范围内的信访问题及时研究化解,对群众的来信来访实行首问责任制。
(一)定期接访。
1.坚持轮流值班接访制度,落实接访工作人员。同时,将接访的时间、地点、姓名和职务提前向社会公布,并按程序接访,确保机关干部定期接待群众来访工作收到实效。
2.对_群众提出的诉求,严格依法按政策办事,能当场解决的当场解决;不能当场解决的提出解决时限,限期进行解决或答复;不能解决的,要讲清道理,做好教育疏导工作,帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。
(二)定期下访。
1.乡班子成员对比较突出的信访问题,或者对久拖不决的疑难复杂信访问题,在掌握有关案件情况,提出初步处理预案的前提下,有针对性地下访,与信访群众面对面的接触,现场接待群众来访,现场化解信访矛盾。
2.机关干部每周至少两次深入村组,结合信访和群众工作联系各挂点村开展下访活动,每月人均走访不少于10户,了解社情民意,协调处理矛盾纠纷,帮助改善民生,切实解决群众困难,并将走访了解到的突出问题及时向乡分管领导汇报。
3.机关干部在下访中能现场答复的,要现场答复;不能现场答复的,要及时研究答复解决;有政策规定且能够解决的,必须坚决予以解决;应当解决但目前条件不具备的,要做好思想疏导工作,限期解决。
八、电话、传真机和复印机管理
党政办公室电话、传真机和复印机实行党政办负责人负责制。办公电话只负责会议通知和上传下达任务,干部与各村工作联系原则上一律使用个人手机。电话机、传真机和复印机只能为政府机关办公服务,一律不准对外。
九、文件制作和印章管理
1、党委政府文件从起草、修改、签发到打印、发送、归档都要符合公文处理规定,必须按发文程序分别经拟草人、核对人、分管领导签字后报书记、乡长签发。杜绝乱发、滥发文件现象。
2、乡党委、政府印章由党政办公室保管。
3、用印章需经批准,盖章做好登记。一般事项用章,经主管副职批准,重大事项用章必须经党委书记或乡长批准。
4、设立印章使用登记薄,办公室设立印章使用登记薄,详细记录印章的使用情况,包括用印人、批准人、持印人及用印时间等。
5、未经批准擅自用印的,一经发现追究印章管理人员的责任。因用印失误造成损失的,视情节轻重追究相关人员责任。
十、用水用电管理
政府用水、用电本着“厉行节约”的原则,各办公室下班时必须关闭所有电脑、显示器、打(复)印机、电灯、饮水机
第10篇 机关文书工作制度-范本
为充分发挥机关公文的效用,提高机关公文制发的质量,特制定本制度。
1、收发规范:收文发文按规定进行登记。对来函、来电、信息、简报、出席会议带回的文件以及本局的请示、汇报、通知等公文,均由办公室专人负责登记。做到收文登记齐全及时;发放登记及时、准确、保密、保证无积压、无遗漏、无差错、无遗失。
2、阅办高效:文件登记后,要及时给领导批办,做到急文急办、特文特办、密级文件专送专管、紧急文件不压误、常规文件办理不拖拉。
3、归档科学:公文阅办完毕后,应主动、及时退还文书保管归档,不得擅自存放,工作上需要的可保留复印件以备查。办公室收集整理后,对需要立卷的公文按规定时间和要求立卷归档。对需要销毁的文件,由办公室登记造册、到指定造纸厂监销。
4、公文拟稿:公文内容按政策规定,严谨明确,措施、办法切合实际,文字表达准确精练、文件格式规范。公文拟稿必须使用专用稿纸,用钢笔(碳素或蓝黑墨水)书写,字迹力求清晰。
5、公文审核、签发:凡以本局名义制发的公文(包括总结、信息、新闻报道、专题报告等),必须由职能科、所、中心负责人核稿,由分管局长审稿,主管局长签发。
6、公文打印、校对:打印的文件应符合公文的格式和用纸要求,各科、所、中心拟稿的文件,清样稿由各科、所、中心负责校对,正确无误后印刷。文件版面要求整洁清晰,印刷份数按发文数量和发文范围确定,所发文件办公室存档二份,各科、所、中心各一份,正副局长室各一份。
第11篇 机关保密工作制度
为增强机关干部职工保密意识,搞好机关保密工作,杜绝失泄密事件发生,特制定本制度。
一、 涉密计算机保密管理
1.机关综合科(党政网)、人事科电脑确定为涉密计算机。综合科、人事科负责人为涉密计算机管理责任人。
2.涉密计算机实行专人专用,坚持“谁使用谁负责”的原则,做到定机定人定号,做好登录口令设置,并登记备案;网络管理人员负责对本机关涉密计算机及其系统进行定期检查和维护。
3.涉密计算机出现故障,应立即停止使用,及时向保密部门报告,抓紧维修清除故障,确保正常工作。
4.禁止使用涉密计算机上互联网,坚持做到“涉密不上网,上网不涉密”;携带便携式计算机外出时,应采取必要的保密措施,使用人为第一责任人,返回后要进行保密检查。
5.严格禁止从互联网将数据拷入涉密计算机。严禁在涉密计算机上配备、安装和使用摄像头、无线设备等。涉密计算机在使用外来数据盘,必须进行检测、清除病毒,在确保安全保密后方可使用。
6.涉密计算机进行维护维修时,应到保密部门指定的维护维修单位进行,并保证所存储的涉密信息不被泄露,要在现场监督维护维修;凡需外送修理的涉密计算机,须经单位主要领导批准,并将涉密信息进行不可恢复性删除处理后方可实施。
7.严禁私自改变涉密计算机的用途。拟报废或更换涉密计算机,要严格按照《涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度》要求,由单位统一送保密部门进行消磁处理和物理损毁。
8.发现涉密计算机泄密后,应迅速向单位主要领导报告,及时采取补救措施,并按规定在24小时内向保密部门报告。
9.凡不遵守以上条款,造成涉密信息或内部工作信息泄密的,将依照保密法规定,严肃追究责任。
二、非涉密计算机保密管理
1.非涉密计算机不得保存、传输、打印涉密信息和内部工作信息,做到定机定人定号,坚持“谁使用谁负责”的原则,并造册登记备案;单位网络管理人员负责对本单位的非涉密计算机及其信息系统进行定期检查和维护。
2.非涉密计算机限于使用与工作相关的软件,不得在工作时将计算机用于非工作内容;外单位人员以及本单位人员家属,不得使用本单位计算机及附属设备。
3.禁止非涉密计算机“一机双网”,使用电子函件进行网上信息交流,应当遵守保密法律法规,不得利用电子函件传递、转发或抄送涉密信息,坚持做到“涉密不上网,上网不涉密”。
4.严禁私自下载或购买、安装黑客软件,要定期用杀毒软件检测机器上有无木马、病毒程序;严禁私卸计算机软件,不得私自连接集线器、调制解调器等网络设备。
5.使用外来数据盘,必须在检测、清除病毒后方可使用。
三、移动存储介质保密管理
1.移动存储介质包括涉密移动存储介质与非涉密移动存储介质(主要指硬盘、移动硬盘、软盘、光盘、u 盘、磁带及各种存储卡)。
2.移动存储介质由本机关网络管理人员统一编号建立台帐,分别进行登记;对涉密的移动存储介质,必须标明密级和“严禁拷贝”字样,并视同密级文件资料严格管理,指定专人负责涉密移动存储介质的日常管理工作,日常使用由使用人保管,暂停使用的交由指定的专人保管。
3.涉密和非涉密移动存储介质禁止交叉混用,即涉密移动存储介质不得在非涉密计算机中使用,非涉密移动存储介质不得在涉密计算机中使用。涉密移动存储介质须存放在密码文件柜中。
4.存储过涉密信息的移动存储介质,不得降低密级使用,不得与存储普通信息的移动存储介质混用;新启用存储涉密信息的移动存储介质或使用移动存储介质,必须进行安全检查和查杀病毒处理。
5.移动存储介质需要送外维修时,必须到保密部门指定的单位进行维修;涉密移动存储介质在淘汰和报废前,由机关网络管理人员统一到保密部门进行消磁和粉碎处理。严禁将涉密移动存储介质作为废品出售。
四、涉密计算机维修、更换、报废保密管理
1.涉密计算机的维修应在本机关范围内进行,并确保涉密信息安全;如不能自行维修的,应主动与保密部门联系,委托保密部门认定的涉密计算机维修定点单位进行维修。
2.涉密计算机在维修过程中,不得随意下载、复制或自行处理涉密文件、资料;因维修需要必须下载、复制或其他方式处理的,须经秘书长同意,不能擅自保存和扩大涉密信息知悉范围。
3.存有机密级以上国家秘密信息的计算机原则上不送定点单位维修,应请定点单位派专人到本机关进行维修,并指定专人全程监督,确保涉密信息安全。
4.需要更换、报废的涉密计算机,应当清除涉密信息,不能自行清除涉密信息的,应向保密部门报告,委托定点单位清除,没有彻底清除涉密信息的计算机,不得另作他用。
5.涉密计算机委托给非定点单位维修,由此导致泄密事件的,由当事人负责。
五、公共信息网络上发布信息保密管理
1.本制度所称的“信息发布”是指在各类网站、网页、网上论坛等信息发布平台上传输、公开发布信息的行为。内容包含:文字、符号、图表、声像等表现形式。
2.发布信息坚持“谁发布、谁审核、谁负责”的原则。不得在聊天室、论坛、网络新闻上发布、谈论和传播国家秘密、工作秘密和商业秘密以及敏感信息。
3.信息发布和信息提供委室,应对拟公开报道的信息,按有关的保密规定进行自审;对是否涉及国家秘密界限不确定的信息,应当按照国家保密法的有关规定执行。
4.使用电子函件进行网上信息交流,应当遵守保密法律法规,不得利用电子函件传递、转发或抄送涉密信息、敏感信息。
六、保密要害岗位管理
1.根据本机关工作实际,将综合科(党政网)、人事科(领导个人信息)计算机纳入机关保密要害岗位进行管理。
2.根据“谁在岗、谁负责”原则,机关保密要害岗位人员,要增强保密意识,随时加强检查,做到警钟长鸣。
3.对保密要害岗位的电脑,要采取身份认证、传输加密等保密防范措施,严格进行管理。
4.保密要害岗位,要随时开展经常性的保密自查,并接受秘书长和市级保密部门的业务检查。针对存在的安全和保密隐患,及时整改,不留隐患。
5.机关保密要害岗位下载、打印、复印的资料、文件,一定要慎重保管,废弃的要作粉碎处理,防范失泄密事件发生。
第12篇 部机关干部联系基层工作制度范本
为深入贯彻党的__届四中全会精神,全面提高基层组织建设工作水平,进一步转变机关工作作风,充分发挥组织部门自身优势,加强部机关与基层的联系与沟通,全方位、多角度培养锻炼组工干部,提高组工干部服务群众的能力,按照中央、省、市创先争优活动精神和我部《__年全市组织系统开展“争创先进组织部门 争当十佳组工干部”五争当五强化活动实施方案》等要求,结合实际,制定本制度。
一、工作原则
部机关干部联系基层工作,遵循参与不干预,提高自身能力素质与推动组织工作落实相结合,督查指导工作与服务基层相结合的原则。
二、联系对象
部领导联片负责,机关干部联点负责,每人联系一个乡(镇、场、街道、市直机关)、一个村(社区、管区)、一户贫困户(职工)、一名入党积极分子和一户种养大户。
三、工作任务
1、宣传党的组织工作路线、方针、政策、形势、任务和相关办事程序,增强基层干部和群众对组织部门的信任和理解。协助联系点理清党建工作思路,明确工作目标、提出工作要求、解决实际问题。督促联系点党委(工委)履行管党职责,每年需召开专题研究党建工作会议两次。
2、了解掌握联系点班子的运行情况、干部队伍的建设情况和基层组织建设情况。协助联系点党委(工委)抓好领导班子思想政治建设,帮助领导班子和领导干部解决在思想、组织、作风建设方面存在的突出问题。
3、督促指导联系点抓好组织工作各项任务的落实,帮助解决工作中遇到的新情况和新问题。协助联系点党委(工委)抓好科级后备干部、入党积极分子和村级后备干部“三支队伍”建设,指导做好远程教育站点“建、管、学、用”工作,全面落实组织工作的各项任务。
4、紧紧围绕新时期组织工作热点难点问题、全市组织工作的重点,结合年度调研课题,深入开展调查研究,广泛征求基层干部群众对组织部门和组织工作的意见建议,及时整理反馈,形成具有一定参考价值的调研成果。同时,指导、督促联系点做好组工调研信息组稿、上报工作。
5、积极开展扶贫帮困活动,帮助农村“三老”人员(老党员、老干部、老模范)和贫困户解决一些生产生活中的实际困难。为联系点传递致富信息、引进致富项目,促进增收致富。
6、结合年初组织工作的安排部署和联系点的实际情况,指导基层党组织在新农村建设、“示范村”创建、“两新组织”党建、党员教育管理等方面积极培树各类典型,以点带面,推动工作深入开展。
7、市直机关党组织要按照沅直工发〔2008〕16号文件要求,各项建设全部达标,走在全市机关党建前头。乡、镇、场、街道党委(工委)、村级党组织组织工作规范化建设,比照市直机关规范化建设的要求,加强分类指导,使农村党建工作逐步走上规范化轨道。
四、有关要求
1、严格遵守政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,自觉遵守组工干部行为规范和联系点的规章制度,严格要求自己,在基层一线加强自身建设,以良好的形象,务实的作风完成好联系工作的各项任务。
2、无特殊情况,部机关干部每月到联系点开展工作不少于1次,每次时间不少于1天,每次下乡要写1篇民情日记。每年参加一次党委(工委)民主生活会,每个季度至少列席一次联系点党委(工委)会。半年度、年度向联系点的市级党员领导汇报联系点组织工作开展情况。市委组织部定期召开联系点工作会议,听取联系员工作情况汇报。联系员要认真做好联系点工作情况记录,以此作为部机关干部年度考核、评先评优的一项重要依据。
3、部机关干部在联系点开展工作时,要增强学习意识,虚心学习基层干部群众好的工作经验和工作做法;增强服务意识,主动帮助所联系乡镇开展工作;增强创新意识,每个联系点要力争研究、总结、探索、规范1-2项创新工作,参与每年组织工作“金点子”奖评选;增强协作意识,主动与联系点沟通情况、协商问题,争取各方面的支持与配合,确保联系点组织工作取得实实在在的效果。
第13篇 机关单位工会工作制度范本
机关单位工会工作制度
为加强工会管理工作,把工会办成为职工办事,替职工说话,充分发挥“四项职能”作用,受到群众广泛拥护的先进组织,根据《工会法》精神和实际工作要求制定本制度。
一、认真贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《女职工权益保障法》及上级工会组织的工作部署。
二、做好职工思想政治工作,经常对职工进行爱国主义、集体主义、共产主义和社会公道、职业道德、家庭美德教育。
三、依法维护职工的民主权利,健全职工代表大会制度,切实加强职工参政议政的民主管理工作。
四、组织职工开展争先创优劳动竞赛,以公路建设为中心,开创两个文明建设工作的新局面。
五、抓好工会委员的管理工作,做到组织健全,任务明确,办好“职工之家”。
六、协助行政办好职工集体福利,做好困难职工生活补助工作,参与调解劳动争议。
七、关心职工劳动条件的改善,维护职工在劳动中的合法权益,定期开展安全教育活动,参与安全检查和伤亡事故的处理。
八、维护女职工的合法权益,同歧视、虐待、摧残、迫害妇女的现象做斗争。针对女职工的特殊问题,女职工的保护工作。
九、收好、管好、用好工会经费,管好工会财产。
十、开展丰富多彩的读书、演讲、参观、竞赛等文体活动,活跃职工生活。
第14篇 j机关调查研究工作制度
为贯彻落实党的十五届六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》,进一步转变工作作风,加强调查研究工作,特制定本制度。调查研究是我党的优良传统,是领导干部密切联系群众进行正确决策、科学决策的重要措施。各级领导要高度重视并在实际工作中自觉带头搞好调研工作。逐步形成深入基层、深入实际调查研究的良好风气,及时发现问题,解决问题,切实为基层排忧解难,促进机关作风和各级领导干部作风的转变,推动山东治黄事业健康发展。
一、 调研计划的制订
1、机关各部门要于每年年初根据部门工作职能,针对基层工作中反映的突出问题和牵动全局需要解决的重大问题,拟订出年度调查研究课题或政策研究课题,于每年2月底前报办公室,提交局长办公会议研究确定后下达实施。
2、局级领导可根据山东黄河的实际,结合各自的联系单位和不同时期的重要工作及可能出现的问题,制订调研课题,特别是牵动全局工作的热点、难点问题,要重点进行调研解决。
3、在阶段性工作中产生的新问题、新矛盾、新经验、新做法,特别是给单位和社会带来较大影响的,要及时提出课题下基层调研、总结,以便及时解决问题或推广经验。
4、对各部门在机关作风建设年活动中建立的联系点,要尽可能地多下去,帮助基层出主意想办法,尽可能地及时解决基层在工作中遇到的实际困难和发展中的问题。
二、调研工作的组织与要求
1、调研课题确定后,各部门要根据工作实际认真研究,组织实施,制定出调研工作计划,围绕调研课题,拟定调研提纲,采取多种形式,有步骤地进行专题调研、重点调研或蹲点调研。
2、下基层调研,各部门要高度重视,由处(室)负责人带队,也可由处(室)指定人员带队进行。局级领导要带头落实规定的调研时间,下基层开会、布置工作等活动,不作为调研时间计算。
3、对于课题内容与其他调研内容交叉的,牵头部门应主动与有关部门协商或提出建议,有关部门要积极配合搞好交叉性调研,以避免到基层单位重复调查。分管领导可根据年初下达的调研提纲带队下去进行综合性调研,并以牵头部门为主写出调查报告。
4、调查研究,要深入基层、深入群众,了解真实情况,深入分析研究;要立足于帮助基层单位解决实际问题,对调研过程中发现的问题和基层单位提出的问题,能当场解决的要当场解决,不能当场解决的,回机关后要抓紧研究解决;调研部门解决不了的,要以专题形式提交局长办公会或党组会研究解决。
5、对下基层调研带回来的重大问题,经局长办公会研究确定后,由有关部门负责落实,并负责向有关单位反馈;因故短时间不能研究解决,且问题又较为突出者,课题调研部门请示局领导后负责督办。
6、下基层调研要轻车简从,遵守中央有关廉洁自律规定和省局有关规定;要力戒形式主义,各单位领导不得到辖区边界迎送。
三、调研成果
1、专题调研工作结束后,各部门要及时对调研记录进行整理总结,对带有规律性的问题进行分析比较,并在一周内提出调查报告交局办公室,由局办公室登记后提交局领导批阅或转送有关部门参阅,并落实有关事宜。
2、撰写调研报告要真实、准确,语句简练,要有情况、有问题、有分析、有建议;机关各部门撰写的调研报告每年不少于1篇。
3、实行调研成果检查、验收、评比制度。每年年底,目标管理考核领导小组要对当年部门调研计划的落实(调查报告)情况进行验收评比,纳入年度目标管理考核内容。
4、本制度实行后,每年要对局机关调研成果进行整理汇编,并对优秀调研成果进行奖励。
本制度从20__年1月起执行。
第15篇 机关司机管理人员工作制度
机关管理人员工作制度
1、具体负责驾驶班的日常管理工作。
2、根据工作需要及时派车,及时发放油料。
3、根据出车情况登记出车时间,用油数量,出车天数,按月计算出单车油耗。
4、根据驾驶员提出的车辆维修申请,及时检查车辆故障情况,提出维修意见,维修金额较大时,报有关领导批准。维修后要做到跟踪检查,确保维修质量。
5、经常开展安全检查和安全教育,了解各种车辆的工作状态和各驾驶员的工作情况。
6、及时将驾驶班工作情况向办公室汇报,处理好领导交办的其他工作。
第16篇 机关事业单位工作人员带薪年休假制度
关于认真落实机关事业单位工作人员带薪年休假制度的通知
各县(市、区)人力资源和社会保障局、财政局、市直各部门:
根据国务院《职工带薪年休假条例》(国务院令第514号，以下简称《条例》)和原国家人事部《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》(人事部令第9号)，机关事业单位工作人员从2023年1月起实行新的年休假办法。依据省人社厅《关于认真落实机关事业单位工作人员带薪年休假制度的通知》(冀人社〔2019〕15号)，结合我市实际，现就我市市直机关事业单位工作人员带薪年休假工作有关问题通知如下：
一、提高认识，统筹安排，认真落实年休假制度
(一)实行职工年休假制度体现了***、国务院对广大机关事业单位工作人员的关怀，对促进经济社会和谐发展具有十分重要的意义。各单位要切实提高思想认识，从关心工作人员生活、维护工作人员合法权益的高度出发，督促落实本单位工作人员年休假制度;要增强执行年休假制度的自觉性和责任感，带头执行年休假制度。
(二)要加强年休假工作的计划性。职工年休假，实行计划安排与工作人员个人申请、单位批准相结合的办法。各单位要在确保各项工作正常运行的情况下，于每年1月底前，制订出当年工作人员年休假计划，对工作人员年休假作出统筹安排。
各单位要加强年休假工作的管理，建立工作人员年休假档案，专人负责，确保工作人员享受年休假制度。同时，要建立健全并严格执行考勤制度和病、事假制度，严明纪律，严格年休假标准，做到有据可依，有据可查，坚决杜绝考勤不实、缺损、瞒报等情况的发生，保证年休假制度规范运行。
(三)各部门(单位)要按照2023年国务院第514号令和2023年原国家人事部第9号令规定确定年休假对象、时间、条件等。机关事业单位中连续工作1年以上的工作人员，按《条例》和人事部第9号令规定享受带薪年休假。享受年休假的天数为：累计工作已满1年不满2023年的，年休假5天;已满2023年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。年休假天数不含国家法定休假日、休息日及探亲假、婚丧假、产假的假期。
“连续工作”的时间和“累计工作”的时间，机关、事业单位工作人员均按工作年限计算。
(四)对于达到规定工作年限的工作人员年休假天数变动的原则是，工作人员工作年限满1年、满2023年、满20年后，从下月起享受相应的年休假天数。具体按如下办法处理：工作人员工作年限满1年的，从下月起享受规定的年休假天数;对于当年11月底以前(含11月份)工作年限满2023年或20年的，可在当年即按工作年限满2023年或20年规定的休假天数享受年休假;对于当年12月份工作年限满1年、2023年或20年的，当年不再调整年休假天数，从下年度起享受相应的年休假天数。
(五)年休假一般不跨年度安排，如因承担抢险救灾、野外地质勘查、野外测绘以及其他特殊工作任务，所在单位不能在本年度安排其休年休假的，可以跨1个年度安排。在下年度仍无法安排补休的，应按规定计发年休假工资报酬。
工作人员确因工作需要不能一次休完年休假的，也可以分段安排;分段安排年休假的，原则上不超过二次，每次不少于5天。对确实无法安排全天休假的，可由单位根据具体情况，在妥善安排、不影响工作正常开展的前提下，采取半天工作、半天休息等灵活休假方式，但累计休假不能超过本人应休假总天数。
二、工作人员有下列情形之一的，不享受当年的年休假
(一)工作人员依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。
(二)工作人员请事假累计20天以上且未扣发工资的。
(三)累计工作满1年不满2023年的工作人员，请病假(含非因工负伤、产假续假，下同)累计2个月(44个工作日)以上的;累计工作满2023年不满20年的工作人员，请病假累计3个月(66个工作日)以上的;累计工作满20年以上的工作人员，请病假累计4个月(88个工作日)以上的。
(四)不在岗人员重新上岗，当年的年出勤率低于80%的。
(五)因停职和立案审查、且所在部门(单位)未安排休年休假的机关事业单位工作人员，在审查结束前不享受应休未休年休假报酬;审查结束后，未受到党内严重警告或行政记大过及以上处分或刑事处罚的，所在部门(单位)要及时安排其休年休假，无法安排其休年休假的，可按规定支付应休未休年休假报酬。
工作人员已享受当年的年休假，年内又出现上述第(二)、(三)款规定情形之一的，不享受下一年的年休假。
三、几种特殊情况的处理办法
(一)新招录(聘)人员，从录(聘)用满一年后的下月起享受年休假。军转干部、复退战士及调入工作人员等新进人员，如当年未在原单位休年休假的，现工作单位应按其当年应休未休的天数安排年休假;待安置期超过其年休假的不再安排休假;实行寒暑假制度的单位新录聘和调入的工作人员在原单位已享受寒暑假的天数应冲抵其当年应休年休假的天数。
(二)驻外、驻村、挂职下派(锻炼)或借用的工作人员，由派出单位与挂职或借用单位协商安排其年休假，并由派出单位将其列入年度休假计划。
(三)当年退休的工作人员，单位应在其退休前优先安排年休假。由于工作需要不能安排年休假的，应征得本人同意。
(四)依法享受寒暑假的工作人员，确因工作需要未休寒暑假的，所在单位应当安排其休年休假;因工作需要休寒暑假天数少于相应年休假天数的，所在单位应当安排补足其年休假天数。
(五)参加在职学历学位教育工作人员，其脱产参加集中面授的时间(工作日时间)，应计算为本人的年休假时间。
(六)当年请事假累计少于本人应休年休假天数的工作人员，事假天数冲抵应休年休假天数;当年已休完年休假又请事假的，冲抵下一年度年休假天数。
四、加强支付年休假工资报酬管理
(一)机关事业单位符合规定条件的工作人员都应按单位制定的休假计划休假。对因工作需要不能按原计划休年休假的机关事业单位工作人员，所在部门(单位)可在下一年度第一季度内安排其补休。对已调整年休假计划、但确因工作需要不能休假或未休满应休天数的，按规定给予年休假工资报酬。但各部门(单位)要严格控制不休年休假人员数量和不休假天数。各单位每年度因工作需要不休年休假的人数，应报同级政府人社部门审核。
(二)机关事业单位工作人员应休未休年休假报酬(除正常工作期间工资收入外)计算办法是：本人全年工资收入除以全年计薪天数(261天)，乘以本人应休未休年休假的天数再乘以2。机关工作人员的全年工资收入按本人当年度12月份的基本工资、工作性津贴和生活性补贴、以及按国家规定享受的特殊岗位津贴之和乘以12，再加上年终一次性奖金的总和计算。事业单位工作人员的全年工资收入，按本人当年度12月份基本工资、基础性绩效工资和按国家有关规定享受的特殊岗位津贴的总和乘以12，再加上全年奖励性绩效工资的总和计算。
其中,国家规定的津贴补贴不含根据住房、用车等制度改革向工作人员直接发放的货币补贴。
(三)机关、事业单位已安排年休假，工作人员未休且有下列情形之一的，只享受正常工作期间的工资收入。
1因个人原因不休年休假的。
2请事假累计已超过本人应休年休假天数，但不足20天的。
(四)确因工作需要不能休年休假，需支付未休假工资报酬的，按下列程序审批：
1各有关单位工作人员确因工作需要不能休年休假的，需由单位主要负责人签署意见，并在单位范围内公示，公示时间不少于3天。
2各部门(单位)人事(干部)部门应在下一年一季度前将本部门(单位)工作人员应休未休年休假情况及应支付的报酬统一造册，由单位主要负责人签字，加盖本单位公章，并报主管部门备案。
3工作人员未休年休假工资报酬中，除正常工作期间工资收入外，其余部分应当由所在单位在下一年第一季度前一次性支付，所需经费按现行经费渠道解决。实行工资统发的单位，按工资统发审批程序，在下年度第一季度前一次性审批。当年退休或亡故的人员，于退休或亡故的下月发放。
五、切实做好组织实施和监督检查工作
(一)机关事业单位工作人员年休假制度的具体组织实施工作，由各部门、各单位人事(干部)部门负责。因工作需要不能安排休年休假的，应按干部管理的权限进行审批。
(二)各部门(单位)要严格执行工作人员年休假制度，规范操作程序，不得弄虚作假、虚报瞒报和超范围超标准支付应休未休年休假人员的报酬。
(三)市人社、财政部门要加强对市直机关事业单位工作人员带薪年休假制度执行情况的监督检查，并适时通报有关情况。
(四)本实施办法由市人社局、市财政局负责解释。
(五)县(市、区)可参照本实施办法，结合实际情况，制定本地机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法。
本通知自2023年1月1日起执行，有效期五年。
第17篇 j机关干部驻村指导工作职责制度
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为切实转变机关干部的工作作风,坚定扎根农村、服务群众的信心,区委组织部要求驻村指导工作的机关干部认真履行好“党务村务监督员、富民强村指导员、农村纠纷调解员、为民办事服务员、政策法规宣传员”的五大员职责,充分发挥好驻村指导员的驻村作用,致力把农村热点和难点问题解决在基层,从而进一步推进新农村和全面小康建设。根据区委组织部下发的《××区关于选派机关干部开展驻村指导工作实施方案》精神,特制订以下十八条驻村指导员工作职责:
一、党务村务监督员
1、指导督促村及时召开好村“两委会”、党员会议、村民代表会议等,并列席会议作好指导工作,督促做好会议记录和各类原始资料保管。
2、指导督促村严格执行好各项党内制度,帮助做好村党组织的“三会一课”、党员活动日等制度的落实工作。
3、指导督促村严格执行好各项管理制度,帮助做好集体资产管理、经济承包合同签订、村级财务以及印章管理等工作。
4、指导督促村严格执行好村级重大事项民主决策“四议一审”制度,帮助做好村务决策的事前、事中、事后的有关工作。
5、指导督促村严格执行好各项监督制度,帮助做好村级党务、村务、财务公开制度的落实,村干部任期承诺、述职评议、任期审计制度的贯彻执行。
二、富民强村指导员
6、帮助村“两委会”理清村级经济发展、社会公益事业建设的思路,并做好具体实施的指导工作。
7、协助完成区、镇党委、政府布置的各项阶段性工作和年初下达的目标任务。
8、具体指导所驻村的企业发展,帮助企业解决发展中的实际问题。
三、农村纠纷调解员
9、负责协调村“两委会”关系,增强村级班子的凝聚力。
10、协同村干部及时排查调处村级各类矛盾纠纷,致力把农村矛盾消灭在萌芽状态,解决在村一级。
11、会同村干部抓好社会治安和企业安全生产工作,确保无重大事故及刑事案件发生。
12、会同村干部负责做好信访、_人员的解释、劝导、说服、落实等工作,尽力减少重复_和集体_、对村重大事件须及时向区、镇党委政府作好汇报,并明确具体解决落实的方法措施。
四、为民办事服务员
13、对群众有需求需要到区、镇以上办理的事项,驻村指导员要会同村干部实行全程代办。
14、帮助解决党员、群众在致富中碰到的实际困难,特别要积极帮助低收入群众增加收入,积极为困难群众排忧解难。
五、政策法规宣传员
15、及时把上级和区、镇党委、政府制定的政策和会议精神、各项工作要求等传达到村,并抓好贯彻落实工作。
16、指导所驻村研究制定相关工作措施,确保无重大失误。
17、及时对村干部开展区镇(街)两级下达的政策业务辅导,向村干部、党员、村民代表宣讲好涉及所开展工作的政策法规;积极向群众宣讲政策法规知识,并会同村干部解答群众提出的政策法规问题。
18、保持村内信息上报渠道畅通,及时向区、镇上报所驻村各类信息,积极做好典型人、重要事的宣传报道。
第18篇 j机关值班工作制度
为明确工作职责,严肃值班纪律,实现机关规范化管理,特制定机关值班制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责,每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。
节假日白班值班时间:
夏季:8:00----20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00----19:00
(2)晚上值班
值班时间:20:00-----次日早8:00(冬季19:00-----次日早8:00),具体值班要求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班情况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成责任事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应责任。
第19篇 机关驾驶员工作制度范本
机关驾驶员工作制度
1、遵守机关考勤制度和其他工作制度,正常上下班,有事需请假。
2、积极参加机关组织的各种活动,不断提高政治素质和业务能力,培养良好的职业道德,牢固树立为机关服务的思想。
3、服从统一调度,加强团结协作。热情服务,准时守信,遵章守纪,保证安全。
4、牢固树立安全第一的思想,严格遵守交通规则,严禁酒后开车,不准将车辆交他人驾驶。
5、精心维护车辆,经常检查检修、保养清洗,保持车容车貌。
6、保管好随车工具,做到小故障自己动手,大故障及时报告。
7、保证车辆停放安全,车辆不用时要及时入库,不准在家或其他地方停放过夜。车辆不得出入与机关工作无关的地方。
8、节假日休假或请假,应主动将车辆交秘书三科统一管理。
第20篇 j机关单位信访工作制度
为切实做好人民来信来访工作,根据上级信访工作的有关规定,结合我局实际情况,特制定如下规定:
一、信访工作是密切政府机关和人民群众关系的桥梁,认真处理来信来访,是密切党联关系、维护人民群众合法权益、加强党风廉政建设、促进两个文明建设的重要途径。
二、人民群众通过信访渠道,反映局内外单位、个人各种违反财经纪律的现象和行为,反映个人某种要求、意见、建议等都属本局信访处理的范围。
三、局信访工作由局纪检组扎口管理。凡属于业务性的,由有关科室负责处理、答复;属于违法违纪的由纪检组负责处理;综合性的,由纪检组负责协调处理。重要来信来访必须经局长亲自批示。
四、按照信访处理程序,认真做好信访的接收、登记、交办、催办。凡反映到局的,由纪检组负责受理,然后按内容转交有关业务科室办理,有关科室办理完毕后,需将承办意见交纪检组备案。直接反映到业务科室的,由有关业务科室负责受理、答复,并将处理意见交纪检组备案。
五、受理来信来访,要做到热情、耐心,认真负责,实事求是。并要做好登记和来信来访的答复工作,真正做到件件有着落,事事有交待。
六、切实处理好初信初访,减少重复信访。对疑难信访,经办科室要及时与纪检组联系,由纪检组召集有关科室会办处理、解决。
七、要及时处理人民来信来访。一般信访,一周内处理完毕;重要信访,一月之内处理完毕,如一个月处理不了的,应先将原因事先告知当事人,然后抓紧办理,对问题严重的,可能会产生严重后果的,应立即进行处理,以免矛盾激化。
八、加强信访保密观念,该哪一级知道的信访,只限于哪一级知道,不得扩散。承办人员不得随意传播信访内容,更不得直接将内容告知当事人。对于在信访工作中失泄密,造成后果的,视情节轻重,给予应有的行政处分。
