办公室工作制度范本（20篇范文）

制度包括哪些内容

工作制度通常涵盖以下几个核心部分：

1. 工作时间与考勤：规定正常工作日、休息日、加班政策等。

2. 岗位职责：明确每个职位的职责范围和任务要求。

3. 沟通与报告：设定内部沟通渠道和报告流程。

4. 绩效管理：设定绩效评价标准和周期，以及与之相关的晋升、奖励和惩罚机制。

5. 培训与发展：描述员工培训计划和职业发展路径。

6. 人力资源政策：包括招聘、解雇、福利待遇等。

7. 问题解决和冲突处理：设定争议解决程序。

注意事项

在制定工作制度时，应注意以下几点：

1. 法规合规：确保制度符合国家劳动法规和行业规定。

2. 参与度：鼓励员工参与制度讨论，提高制度的接受度和执行力。

3. 定期审查：制度应随着企业发展和外部环境变化定期更新。

4. 清晰传达：制定后的制度需向全体员工传达并确保理解。

5. 实施监督：设立有效的监督机制，确保制度的执行。

制度格式

工作制度的格式通常包括以下几个部分：

1. 封面：包含制度名称、发布日期和单位名称。

2. 目录：列出各章节标题，方便查阅。

3. 引言：简述制度的目的和依据。

4. 主体：详细阐述各项规定，每项规定下可细分小节。

5. 附则：如有必要，可附加解释、术语定义或修订历史。

6. 签名页：由制定者和批准者签名，表明同意并负责执行。

制定一份完善的工作制度，旨在为员工提供清晰的行为指南，同时也是管理者构建有效管理框架的基础。通过遵循上述原则和步骤，企业可以建立一套既符合实际需求又具有前瞻性的工作制度，促进企业的健康发展。

办公室工作制度范文

第1篇 办公室工作制度范本

不同的场所,其管理制度也有所不同。办公室如何做好员工管理工作如果你想了解这方面的知识,可以详细参阅以下这则办公室管理制度范本,希望大家从中了解员工管理技巧。

一、办公室管理条例

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,遵守员工管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第二条 服务规范:

1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章 责任

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例

第一章 总则

为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章 物资分类

1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章 办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

第四章 物资领用管理

1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:

2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状

第五章 公司物资借用

1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可

2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还

3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

第六章 附则

1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。

(二)、使用范围

1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

(三)、传真的接收管理

1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。

2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。

3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

(四)、传真的发送管理

1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3.传真原件留存行政部。

(五)、附则

传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

二、管理体制

1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;

2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和内容

(一).员工值日。

1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

2.一般以工作时间为责任时间;

3.值班要点:

1).巡察办公场所保洁情况;

2).电话记录、处理、转送;

3).领导交办任务。

(二).部门主管值班

1.目的:以公司业务工作为主;

2.一般以下班时间或节假日为值班时间;

3.值班要点:

1).接待下班后来客;

2).处理未完成工作;

3).处置下班后的突发、紧急事件;

4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;

3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;

5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;

6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;

2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;

5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;

8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

第2篇 先教领导小组办公室工作制度

先教领导小组办公室工作制度

一、了解掌握先进性教育活动进展情况、主要经验和存在的问题,及时对有关情况进行分析;

二、受领导小组委托做好与县局党委先进性教育领导小组办公室和县局督导组的联系、协调和服务的有关工作,并抓好督导情况的综合;

三、做好先进性教育活动的宣传工作,及时向县局党委先进性教育领导小组办公室汇报活动进展情况。

四、要妥善处理好办公室的活动日常事务,各项会议的筹备、服务、记录等;各类文件的领取、登记及存档管理;来信来访的登记、处理;

五、对在调查研究和督导中发现的问题进行认真研究,为领导小组作出决策提出建议;

七、筹备先进性教育活动工作会议和领导小组会议,做好先进性教育活动总结的准备工作,起草有关文字材料;

八、为领导同志考察工作、开展调研活动做好服务工作;

九、完成领导小组交办的其它工作。

二oo五年二月七日

第3篇 第一人民医院院部办公室工作制度

第一人民医院院部办公室工作制度

1、树立良好的工作作风,力求高效、务实、准确、公正完成各项任务。

2、忠于职守,严守机密,善于合作,恪守信用,文明礼貌,廉洁奉公。

3、作好各种行政会议的安排,会议记录、撰拟会议纪要,督促检查会议决议的落实情况。

4、起草医院工作计划、总结、领导讲话稿、大型活动、计划方案。

5、检查医院发展规划、年度工作计划及各项决定的执行情况,及时向院领导汇报。

6、协助院领导协调各职能部门之间的关系。

7、负责院领导季工作计划的收集和处理;对各职能科的提案建议进行必要的质询审核,落实办公会议执行情况,并反馈。

8、按国家公文处理办法和保密守则进行公文管理,不泄密,不遗失。

9、做好医院公章和院领导印章保管,按规定使用。

10、安排行政查房和院部值班,定期检查记录,对交班遗留问题进行协调处理。

11、负责外事活动(来宾)及上级领导的接待、管理工作。

12、做好院领导临时交办的工作任务。

第4篇 办公室工作人员百分考核制度

为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，～完成文秘资源网公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。

一、考核范围：

办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容：

对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制;德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

(一)德

1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5―10分。

2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1―5分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。

(二)能

1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1―3分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。

(三)勤

按公司的规定执行。

(四)绩

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是：

1、办公室主任

(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(20分)。每出现一次失误扣2分。

(2)组织起草公司上报的资料(5分)。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。

(3)负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分)。出现一次失误，扣2分。

(4)协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息(20分)。发现提供信息失误一次，扣2分。

(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分)。组织失误一次扣2分。

(6)协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作(10分)。失误一次扣1分。

(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10分)。失误一次扣2分。

(8)协调公司内部相关工作，完成领导交办的其他各项任务(10分)。协调不及时或出现失误一次，扣2分。

(9)组织好办公室人员的学习，做好协调和思想工作、保密工作(5分)。组织、协调不及时，扣2分;导致泄密，扣除本项全部分，并给予相应处罚。

2、办公室文字秘书

(1)、按时完成公司文件、资料的起草，并组织做好文件的编号、打印、发放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作(10分)。失误一次扣1分。

(4)、负责总经理办公会议的会务准备和记录，及时整理、下发会议纪要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及时编写公司大事记录(5分)。漏记一次扣减1分。

(6)、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司领导安排的其它临时性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、爱护公司财物，保守公司机密(5分)。因泄密给公司造成损失，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

3、办公室司机

(1)坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务(15分)。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好，发现一次扣2分。

(2)严格遵守交通规则，注意行车安全(25分)。因本人原因造成事故，视情节扣减5―10分;其中为公司造成一定经济损失者，不享受当月奖金。

(3)及时参加培训，及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检(15分)。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时，视情节扣减3―6分。

(4)班前、班中不准饮酒。发现一次，扣减当月全部考勤分。

(5)妥善保管车辆证件，适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全(10分)。因证件不齐全或丢失造成的罚款，由司机承担，出现一次扣2分。

(6)在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶(15分)。出现一次失误扣3分。

(7)司机随领导外出办事，应随时在车内待命。未经同意，不得参与政事，干扰领导思路(10分)。违反一次，扣减2分。

(8)保守公司机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该议的不议，不该知道的不打听(10分)。发现泄密一次扣减本项全部分，并给予相应处罚。

4、办公室档案员

(1)认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识，年内要建立档案管理制度，实现档案管理的规范化和标准化(25分)。因业务不熟或个人因素未能完成档案规范化建设的，扣减5分。

(2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作(20分)。因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1―5分。

(3)负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分)。管理不细导致失误或传阅不及时，发现一次扣减2分。

(4)迅速、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作(10分)。错发、漏发一次，扣减2分。

(5)为领导提供周到热情的档案查阅服务(5分)。态度不好或服务不及时，发现一次扣减1分。

(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作，对损坏变质的档案资料要及时采取措施，进行修补和复制(10分)。修补、复制不及时，发现一次扣减1分。

(7)坚守工作岗位，遵守保密制度，做到人离门锁。确保

档案安全(10分)。发现人走门开一次或只有外人在档案室一次，扣减2分。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

(8)协助打字员做好工作，并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作(10分)。完成任务不好或未完成交接手续一次，扣减2分。

5、办公室打字员

(1)及时完成公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件，必须有相关领导的签字(25分)。因个人因素打印不及时或未批先打印，发现一次扣2分。

(2)在打印完成后，及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次，扣2分。

(3)负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时，重要邮件要让接收人签字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分)。领用不及时或登记不认真，发现一次扣减1分。

(5)服务态度要热情、周到(10分)。因此而引起不满意，出现一次扣减2分。

(6)认真钻研本职业务，不断提高服务质量，每次打印结束自己先校对一次，努力减少和杜绝错字、漏字等现象(15分)。出现格式错误或打印质量不高，一次扣减1分。

(7)增强保密观念，确保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

(8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)爱护办公设施，及时保养维修，杜绝办公室外人员操作办公设施(8分)。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分。

(10)保证传真机经常处于开通状态，杜绝外部人员拨打传真电话，内部人员要杜绝长时间通话，以免影响传真(7分)。外部人员利用传真电话拨一次扣1分。

6、内勤员

(1)负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作，做到整齐、有序、无丢失(20分)。放置混乱，发现一次扣1分;出现丢失一件扣减3分。

(2)负责基层及领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作(10分)。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次，扣减2分。

(3)负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作，做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁(30分)。发现脏乱差一次，扣减5分。

(4)负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到(15分)。出现接待不热情或服务不周到一次，扣减2分。

(5)配合其他同志做好办公室工作(10分)。完不成一次扣减2分。

(6)完成领导交办的其他任务(10分)。完不成一次扣减2分。

(7)严守公司机密(5分)。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

三、系数确定

根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类，办公室各类人员系数确定分别是：主任为1、文字秘书、司机为0.8，档案员、打字员、内勤员为0.7。

四、考核办法

1、办公室成立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。

2、以人以月建立工作失误登记表，由个人负责进行逐项记载。

3、每月26日，个人根据职责写出简要书面总结，并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后，确定个人得分。

4、考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况)，经主任审查后，报考核领导组办公室。

五、奖金分配

1、个人得分×个人系数=个人奖金分

2、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分

3、(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金

4、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额

六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。

七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从～年1月1日实施。

八、本实施细则运作中出现问题，由考评小组研究解决。

第5篇 办公室管理工作制度

第一章管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪赃,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第四章人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收被贿赂赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

第6篇 医学院党委办公室工作制度

一、党委办公室会议管理制度

1、按照《_齐齐哈尔医学院委员会议事规则》的要求及党委领导的意图，根据会议类型、会议要求和议事范围，充分做好各项会前准备工作，包括收集与确定议题，编排会议议程，确定参加会议人员，发出会议通知，准备有关的文件、材料等。

2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。

3、做好会议的组织工作，对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场。

4、会议开始前做好签到等工作，每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、照相、摄像。会议记录要求准确、完整。

5、会后要认真整理会议记录，发布会议有关信息，将会议材料整理归档。

6、根据会议的决定(决议)，起草有关的文件，并负责督促检查决定(决议)的贯彻、执行，及时将情况反馈给有关领导。

7、负责党委各职能部门及各级党组织召开确需请院党委领导参加会议的协调工作。

8、根据工作需要，建议党委领导召开有关会议。

二、党委办公室督办催办制度

为保证党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实，进一步提高工作效率，密切党群关系，沟通协调各方面联系，使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化，特制定本制度。

1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合党委抓好督办催办工作，维护党委的权威，保证政令畅通，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

2、督办催办范围

(1)督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。

(2)督促检查党委会议、所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。

(3)督促检查上级和院党委领导同志的批示和交办事项的办理。

(4)重要来信来访问题的处理。

(5)其他需要督办催办的事项。

3、督办催办程序

(1) 接受任务(2)进行登记(3)确定主办单位(4)提出办理要求 (5)发出督催通知(6)定期了解办理情况(7)掌握办理结果(8)搞好信息反馈(9)结案归档。

4、督办催办原则

(1)突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕党委中心工作进行，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

(2)和学院党委保持一致的原则。在督办催办工作中，党委办公室作为学院党委的办事部门，必须和学院党委保持一致。

(3)党政分开的原则。党委办公室只对学院党组织和党员开展督办催办工作，涉及党外的则向有关部门提出建议。

(4)间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主，直接处理问题需院党委授权。

三、党委办公室信访工作制度

信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切校党委与广大师生员工之间的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，同时博采众议，为党委正确决策提供更多依据，特制定本制度。

(一)群众来信

1、基本要求：及时拆封，认真阅记，准确交办，妥善处理，做到件件有着落，事事有结果。

2、办理程序

(1)拆封：当日来信，当日拆封，加盖收信日戳，及时阅办。

(2)阅信：认真细致，准确掌握信中全部内容。

(3)登记：在来信登记薄上按照项目填写来信的基本情况。

(4)信件处理：由党办提出拟办意见，根据来信的内容、性质，按“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责”的原则，分别转送主管领导、纪委、有关职能部门处理。

(5)检查、催办：群众来信一般在三个月内给予回复。党办要定期对承办单位催办，检查处理情况。

(6)回复、归档：及时将处理结果反馈给来信人，并将重要的材料归档。

(二)群众来访

1、基本要求：热情接待，认真听记，恰当处理，并对来访者做好思想工作。

2、办理程序

(1)了解来访者的姓名、身份、反映问题，并按群众来信的要求进行登记。

(2)按群众来信的程序处理。

四、党委办公室信息工作制度

为了使党委办公室信息工作科学化、规范化，特制定本制度。

(一)信息收集的范围

1、***的路线、方针、政策;上级主要领导机关发出的政策性指令;党和国家领导人及上级主管部门负责同志的重要讲话等。

2、有关决定下达后贯彻执行中的重要情况，包括新经验、新问题、新情况等。

3、院党委的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实情况反馈。

4、院内各部系、各职能部门的重要会议、重要活动，工作中取得的新成就，总结的新经验，出现的新情况、新问题等。

5、师生员工的思想动态和对重大社会动态、突发事件的反映。

6、师生员工对学校工作的建议、呼声以及他们关心、讨论较多、意见较大的热点问题。

7、党委办公室内部的各种原始记录以及各种资料、信息。

8、其它有价值的信息。

(二)信息的处理

1、信息的整理。将收集的信息按照标准进行分类、筛选、比较、鉴别和编写，保证信息的真实性和完整性，并使之条理化。

2、信息的加工。将原始信息进行综合加工或变换，作出各种统计报表或图形，形象而生动地把各种信息表示出来，以便分析和对比。对一些重要的信息，还需进行编码处理，并妥善保管。

3、信息的报送。

(1)各部系党组织和院党委职能部门应及时向党办报送书面信息，遇有紧急且重大的信息，可先通过电话报送。

(2)以学院党委名义向上级报送的信息，由党委办公室通过传真、口头汇报、专人传送等方式及时传递。

4、信息的贮存。使用文字、图片、录音、录像等手段和方法，将加工后的信息贮存起来，并在计算机上建立信息资料库。

5、信息的使用。主要提供给领导决策层、执行层和监督层使用。

(三)信息工作的要求

1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、准确、真实可靠，要有一定的价值。

2、获取信息要认真细致、深入实际、调查研究。

3、遵守保密制度，严格控制信息传递范围。

4、保证信息的时效性，及时收集、编辑、更新、传递。

五、党委办公室调研工作制度

为了更好地发挥本部门的能动作用，当好学院党委领导的参谋和助手，党委办公室需经常深入开展调查研究工作。为了使党委办公室的调研工作规范化、系统化、程序化，特制定本制度。

1、确定调研课题。要根据院党委(或领导)部署、群众意愿或本部门需要确定课题。

2、制定调研计划，编制调研提纲，确定调研方式、方法。

3、组织调研力量。要抽调懂政策、熟业务和情况、能坚决执行领导决策的人员组成调查组;调研前要明确指导思想，熟悉相关资料。

4、深入调查研究。

5、写出调研报告。

6、对调研工作进行全面复查，做好善后工作。

7、写出调研工作总结。

六、党委办公室接待工作制度

1、党委办公室的接待工作一般为“对口”接待。接待工作要求做到热情、礼貌、细致、周到。

2、接待程序

(1)做好接待准备工作。向主管书记汇报客人的身份、人数、来意、停留时间和抵达时间、请求我院接待人员名单。

(2)安排好客人的住宿、用餐、用车、接送等事项，制定接待计划，安排活动日程，通知有关单位做好准备工作。

(3)准备有关材料。

(4)按照接待计划和活动日程做好接待工作。

(5)为客人订购车、船、机票，安排送行。

3、接待原则

(1)平等的原则。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是礼仪得体，等格接待。

(2)重实效的原则。按照廉洁、务实、高效的要求处理接待事务。

(3)及时请示的原则。对应该报告、请示和无把握的事，都应及时向领导请示，不得擅自表态。

第7篇 36中办事公开领导小组及办公室工作制度

州徐36中办事公开领导小组及办公室工作制度

1、领导小组工作制度

（1）按照市教育局关于办事公开工作的部署和要求，领导州徐市第三十六中学办事公开工作有序开展。

（2）对州徐市第三十六中学办事公开工作进行规划和指导，协调解决办事公开工作中所涉及的重要问题。

（3）对领导小组办公室工作进行安排部署和督促检查。

（4）领导小组会议每半年召开一次，及时总结州徐市第三十六中学办事公开工作情况。

2、领导小组办公室工作制度

（1）在州徐市第三十六中学办事公开领导小组的领导下，负责州徐市第三十六中学办事公开工作的具体组织协调、安排、计划、总结工作。做到年初有安排，半年有小结，年终有总结；有工作计划、有工作记录、有工作档案、图片资料。

（2）每月召开一次办事公开会议，学习办事公开业务文件，及时安排工作，协调处理日常事务。

（3）在具体组织、协调、总结工作中坚持客观公正、实事求是的原则。

（4）及时总结办事公开工作经验，发现存在的问题，提出整改建议。

（5）按照要求完成上级领导交办的办事公开和其他各项工作任务。

第8篇 办公室行政工作制度

每一个公司的办公室,都有行政管理制度,制度里应规定方方面面的细节,以让办公室人员共同遵守。以下是办公室行政管理制度的范本,可作参考。

一、行政办公纪律管理规定

为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。

第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

第二条坚守工作岗位不要串岗;

第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

第七条不要因私事长期占用电话;

第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

第十条不经批准不得随意上网;

第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;

第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;

第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;

第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;

第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;

第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;

第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;

第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签,否则会作旷工处理;

第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;

第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;

第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;

第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;

第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;

第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;

第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;

第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;

第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。

第9篇 办公室卫生工作制度

如何做好办公室卫生管理工作作为办公室管理人员而言,应制定出一份制度,来规范大家的行为。以下是一则办公室卫生管理制度,仅供各位办公室行政管理人员参考借鉴。

为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。

一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责,部门领导有权根据本部门实际情况制定奖惩措施。

二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报,年终综合历次绩效考核结果排出积分,与部门目标考核和个人先进评选挂钩。

三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。

六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。

七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

第10篇 医疗安全办公室工作制度范本

1、协助医务处制定预防和处理医疗纠纷的预案。

2、、协助医务处定期组织院内医务人员开展医疗安全警示教育工作,增强职工法律、法规、部门规章制度意识。

3、接待患者的投诉,及时调解医疗纠纷。

4、负责受理临床医技科室医疗安全不良事件报告的登记和处理。

5、参与调查、处理医疗纠纷处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动。

6、负责组织院内医疗安全委会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。

第11篇 区政府办公室党支部工作制度怎么写

第一条 为加强区政府办公室党支部建设，提高支部工作规范化、制度化水平，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用，促进区政府办公室各项工作上水平，特制定本制度。

第二条 区政府办公室党支部作为党的基层组织，其基本任务是：

（一）宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行***、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成区政府办公室所担负的任务；

（二）组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、江“____”重要思想和党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习市场经济知识，学习历史、科技、文化和业务知识；

（三）对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评与自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯；

（四）密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，维护群众的正当权益，做好群众的思想政治工作；

（五）充分发挥党员和群众的积极性、创造性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在区政府办公室的工作中贡献自己的聪明才智；

（六）对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视吸收优秀分子入党；

（七）监督党员干部和其他工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵害国家、集体和群众的利益；

（八）教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争。

第三条 区政府办公室党支部要根据工作需要，不定期召开支部委员会议，会议的主要任务包括：学习有关文件；研究如何贯彻上级党组织的各项决议；总结上一年度工作，制定下一年度工作计划；研究支部思想、组织和作风建设问题；研究召开全体党员大会事宜；研究支部换届选举问题；研究发展党员问题；开展批评与自我批评，等等。

第四条 区政府办公室党支部要根据工作需要，不定期召开全体党员大会，会议的主要任务包括：及时传达贯彻中央、市、区的各项方针、政策及重要文件精神；学习各类重要文件和各级领导重要讲话，学习各类业务知识及有关知识；进行党支部换届选举及补选支部书记、副书记或部分委员；广泛听取广大党员关于加强支部建设的意见和建议；发展新党员；表决通过预备党员转正申请，等等。

第五条 区政府办公室党支部每月要组织一次全体党员活动。

年初要制定工作计划，活动具体组织由综合科负责。

第六条 区政府办公室党支部要充分利用区政府办公室网站、内部办公网络系统及宣传栏等各种行之有效的形式和载体，广泛宣传党的路线、方针、政策，弘扬社会主义主旋律，加强对党员的思想政治教育及党的先进性教育，使广大党员牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，树立正确的权力观和利益观。

第七条 要坚持在区政府办公室开展争创“文明科室”活动，每年年底评选出2个“文明科室”予以表彰，以鼓励先进，鞭策后进。

第八条 要坚持在区政府办公室开展评选“优秀 员”活动，每年年底评选出2名优秀 员予以表彰。

第九条 要坚持在各科室开展读书活动，推荐优秀书目，发放读书笔记本，要求每人都要写读书心得，不定期抽查，定期组织党员和群众召开读书心得交流会。

第十条 区政府办公室党支部要充分利用“七一”等重要节日，开展各种丰富多彩的活动，教育广大党员在工作中发挥先锋模范作用，争做率先垂范的表率，促进区政府办公室各项工作顺利开展。

第12篇 离退休干部办公室安全保卫工作制度范本

离退休干部办公室安全保卫工作制度

一、本办成立安全保卫工作领导小组。由一名副主任任组长,各处(室)各出一名干部为成员。领导小组全面负责本办工作人员和所有办公场所的安全保卫工作。安全保卫工作领导小组组长每年一次与各处处长签订安全管理责任书。

二、按照“谁主管、谁负责”的原则,落实防火责任制。消防器材要经常检查,不要随意挪动。下班时要切断电源,关好门窗,禁止乱扔烟头。

三、办公场所严禁存放易燃易爆危险品。禁止使用电灶。工作处厨房使用需经工作处处长批准。严防煤气、水的泄漏。未经工作处处长批准,不准随便增加电器设备或乱拉电线。

四、工作人员不准在办公室存放大额现金、存折、有价证券和贵重物品。电视机、录像机、摄照相机、计算机、复印机、投影仪、音响等设备要专人专管,各负其责,严防损坏和丢失。大件物品带出办公区,需经本单位领导签字盖章,并交保安留存。

五、办安全保卫工作领导小组要采取不定期的日常检查和重大节日(活动)定期检查相结合的方法,对安全保卫工作进行督导检查。

六、本办人员、车辆和交通安全的管理规定另行制定。

第13篇 某电器公司办公室日常工作安排管理制度

电器公司办公室日常工作安排管理制度

一、整理总经理办公室,备好茶水。

二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。

三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;

四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。

五、报刊、信函的整理报送。

六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

七、各类文件的整理、分类、存档工作。

八、日常工作完善,接听电话、接待客人。

执行部门: 责任人签名:

第14篇 公司党委办公室信访工作制度3

公司党委办公室信访工作制度(三)

第一条,为认真做好职工群众来信来访工作,根据《信访条例》及有关规定,结合公司的实际,特制定本制度。

第二条,信访工作是公司党政机关联系群众的一个重要渠道,是掌握职工家属思想动态的窗口。要认真处理职工群众来信来访,解决职工群众反映的问题。

第三条,为了加强信访工作,公司各级组织建立健全信访组织机构,党委办公室设专职信访负责人,各三级党委(总支)设兼职信访员。信访工作在党委的统一领导下,坚持分级负责、归口办理的原则。

第四条,处理职工群众来信来访的原则和方法:

1、要按单位、按部门分工负责,归口办理。公司党委办公室对局党办信访科转来的人民来信、来公司_的人员,进行登记和接待后,根据来信来访反映问题的性质和内容,分别转给或介绍到公司机关有关科室或有关三级单位处理。公司党办除组织和催办党委批示的信访案件外,并负责处理没有归口的某些重大疑难案件。凡属各三级单位到公司_的,原则上由各三级单位负责处理。处理有困难的,可按业务系统,公司党办协调,公司有关部门处理。

2、对职工群众的合理要求,要积极认真地给以解决,一时解决有困难的,要讲清道理;对过高要求的,要认真做好解释和疏导工作,对无理取闹,违法乱纪的,按信访条例的有关规定进行处理。

3、涉及几个部门,情况又比较复杂的问题,根据党委要求或领导批办意见,由主管部门召集联合办理。

4、严格按照《信访条例》的规定不准将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发、控告的人员和单位。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害信访人。对在信访工作中做出优异成绩的单位和个人,给予表扬或奖励。对在信访工作中不履行职责、推诿、敷衍、拖延的,给予通报批评,情节严重的,按《信访条例》的有关规定严肃处理。

5、对上级督办的信访案件,承办单位要按期上报,到期不报的要主动说明情况。

6、对职工群众来信来访要做好登记、转递催办,做到不丢失、不遗漏、不积压;对转办、催办、结案等形式的材料、文件要妥善保管,完整无缺,分类立卷,及时归档。

第五条,信访工作人员守则:

1、必须认真学习党的方针、政策,遵守信访条例,不断总结经验,努力提高业务水平和工作能力。

2、模范地执行党的政策法规,调查研究,实事求是,坚持原则,秉公办事。

3、树立全心全意为职工群众服务的思想,接待职工群众来访要热情,处理职工群众来信要认真,关心职工群众的疾苦,倾听职工群众呼声,积极宣传党的政策,认真做好职工群众的思想工作,正确处理信访中反映的问题,满足职工群众的正当要求。

4、顾大局,识大体,主动与有关单位和部门搞好团结,相互尊重,密切配合。

5、严守党和国家的机密,遵守纪律,对信访中的情况,尤其是对揭发控告人,只能向有关部门和领导反映,不得向外扩散。不徇私,不受贿,坚决抵制和反对不正之风。

第六条,公司党办负责对各三级信访工作的检查指导,并协助处理一些复杂的信访案件;认真调查研究,及时掌握信访动态,保持信息畅通,为公司党委提供有参考价值的情况反映。

第15篇 苏区振兴发展工作办公室公务用车制度改革实施方案

一、基本情况

1.参改单位总体情况。大余县赣南苏区振兴发展工作办公室2023年设立，为县政府直属正科级全额拨款事业单位，内设综合股、规划指导股、政策研究股、执行西部大开发政策股等4个职能股室。

主要职能：

（1）负责《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》落实工作的日常综合协调、指导服务和督促落实。

（2）研究提出赣南苏区振兴发展专项规划、年度计划的建议；对各项规划、计划进行指导、论证、协调、综合评估和衔接。

（3）研究提出赣南苏区振兴发展重大问题、重大政策的建议，以及一些先行先试政策的建议。

（4）研究提出赣南苏区振兴发展重大项目布局及建设建议，协调推进重大项目的申报和实施，做好项目的跟踪落实。

（5）研究提出赣南苏区振兴发展重大资金安排建议，加强重大资金使用的监督管理。

（6）研究提出我县执行西部大开发政策的规划和建议，协调落实西部大开发有关政策。

（7）组织和协调向国家部委、省直部门、市直部门对接汇报赣南苏区振兴发展工作。

（8）组织和协调开展赣南苏区振兴发展的交流协作和宣传推介工作。

（9）负责赣南苏区振兴发展工作领导小组的日常工作及其成员单位的联络协调工作。

（10）承办县委、县政府及赣南苏区振兴发展工作领导小组交办的其他事项。

2.参改人员情况。根据县机构编制委员会《关于设立县赣南苏区振兴发展工作办公室的通知》（余编字〔2013〕30号）文件核定大余县赣南苏区振兴发展工作办公室全额拨款事业编制8名。其中，领导职数：主任1名，副主任2名。目前，实有参改人员7人，正科级2人，副科级2人，科员及其他3人。

3.现有公务用车情况。我办无公务用车。

4.其他情况。我办在编在岗7名，主任（正科级）谭家福，副主任（副科级）叶际江、唐先锋，正科级干部际尚清，科员及其他干部朱春燕、罗振铭、蔡聪，无公务用车和司勤人员。租车费等其他相关支出7.38万元/年。

二、公务用车改革

我办无公务用车，无需涉改公务用车保留情况、保留车辆更换号牌情况。

三、取消的公务用车处置

我办无公务用车，无需处置公务用车。

四、司勤人员安置

我办无司勤人员，无需安置司勤人员。

五、车改经费测算

改革前公务交通总支出7.38万元，改革后公务交通总支出6.83万元，节支率8.05%。

（一） 改革前公务交通总支出

1.我办无涉改公务用车购置费、涉改公务用车运行费、涉改司勤人员支出。

2.其他相关支出。2013-2023年年均租车费7.38万元。

车改前总支出为7.38万元。

（二）改革后公务交通总支出

1.改革后公务交通补贴支出。参改人员7人，其中：正科级2人、副科级2人、科以下3人，公务交通补贴标准为正科级650元/月、副科级550元/月、科以下450元/月（补贴标准不超过同级别公务员补贴标准），公务交通补贴总额为4.5万元/年。

2.我办无保留车辆和保留涉改司勤人员，无保留涉改车辆的运行费和平均年更新车辆的购置费及涉改司勤人员的支出。

3.其他相关支出2.33万元。

改革后公务交通总支出预计为6.83万元，较改革前公务交通总支出节约0.55万元，节支率为8.05%。

六、方案实施

1.组织机构。我办成立公务用车制度改革工作组，组长谭家福，副组长叶际江、唐先锋，成员陈尚清、朱春燕、罗振铭、蔡聪，联系人朱春燕。

2.实施要求。按时完成方案要求，保障公务出行措施，实现我办公务交通保障高效、费用节约、成本下降和管理规范。

第16篇 某医院办公室工作制度

医院办公室工作制度

儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。

一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。

二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。

三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。

四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。

五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。

六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。

七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。

八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。

九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。

十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。

十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。

十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。

十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。

十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。

第17篇 办公室工作管理制度

办公室工作管理制度（一）

为不断适应新形势下网站管理工作，增强工作人员的团结协作能力和服务意识，提高工作质量和效率，塑造良好的部门形象，特制定工作管理制度。

一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责，在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位，把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上，使每个工作人员有明确的权限和责任，分工协作，各司其职，建立合理的、有效率的工作秩序。

二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外，每个月至少召开一次本部门工作例会，原则上在每个月最后一周，时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持，全体工作人员参加，主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划，讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

三、建立ab岗工作制。为提高服务质量，创新服务工作机制，在内部推行ab岗工作制度，即每个岗位工作的经办人除主办人a外，要有指定的协办人b，正常情况下由a负责，a不在时，必须由b代替a履行职责。ab岗责任人之间应加强沟通交流，做好日常工作的协调与交接，对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的，将按规定给予相应处理。

四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识，增强工作的时效性和急迫性，特别是对上级单位、分管领导交办工作，以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理，做到处理、解决问题快捷、高效，提高工作效率。

五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识，增强服务本领，既要注重服务方式，又要提高服务质量，将企业和社会大众的满意度作为量服务水平高低的标准，更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层，塑造良好的部门形象。

六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识，在系统内部既要做好本部门工作的协调，积极推行ab岗工作制，又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调；在系统外部加强与相关单位的沟通协调，争取各方面的支持，确保各项工作顺利开展。

办公室工作管理制度（二）

一、教师办公室是教师用于备课，批改作业，学习等工作场所，教职工在办公室内不得大声谈笑喧哗，影响他人工作。

二、凡是学校分给办公桌在办公室办公的教师，除上课外，工作时间必须坚持在办公室办公，反对教师长时间在教室走廊、操场上闲谈。

三、教师没理由长期不到办公室办公，学校将收回其办公桌，(www.)除通报全校批评外，取消该教师月满勤奖和期末满勤奖，不考虑该教师本学期评奖和职称晋升。

四、爱护办公室里一切公共财物，损坏照价赔偿。

五、保持办公室干净整洁，不乱丢纸屑、乱吐痰。

六、办公室管理人员要经常清理办公室，给教师整洁干净的办公环境，节约用电，出门关电。

三亚市凤凰镇回新逸夫小学

办公室工作管理制度（三）

一是继续执行点名考勤制。要求严格落实县教体局关于职工考勤管理制度，做到不早退、不迟到，上班认真工作，不做与工作无关的事，做到有事请假。

二是实施工作述职制。实行半年工作述职，述职内容主要是上半年业务工作情况，下一步工作打算等，考核结果作为年终考核的重要依据。

三是实施工作调研制。根据所分配、管理工作，要求办公室每位工作人员在包点学校针对自己工作，有针对性的进行工作调研。

四是落实层层负责制。每名人员身上均有任务，落实过程严格执行层层负责制，下级对上级负责。

五是实施工作调度制。实施一周一调度。要求各责任人汇报书面日常工作开展情况，包括具体做法、存在问题、下一步思路及工作建议等，时间固定在每周五上午8：30。

六、实施工作计划制。坚持各责任人每月上报本月工作总结，下月工作计划，上报时间为月底最后一天前。

七是执行各项工作扎口归口制。上边千条线下边一根针，谁的工作谁负责，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好为原则。

临沭县教育体育局

第18篇 办公室督办工作制度范本

为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改进工作作风,特制定本制度。

一、督办工作的原则

坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。

二、督办的职责范围

(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;

(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;

(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

三、督促工作程序

(一)建立科学的登记制度

1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记,并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;

2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记,并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

(二)完善督办手续

1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办,历次催办的过程及情况,应有所记录;3、注意反馈信息,在督办中善于发现新经验、新情况、新问题,并及时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项,要及时将办结情况向上级汇报,并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档;

四、督办工作要求

(一)督办工作要严格执行保密工作规定,不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果; (二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的,要及时进行总结,并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关人员的责任。

(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促,不得顶住不办。

五、督办工作的实施

班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人,办公室是督办工作的全面实施者,带头遵守督办制度。

第19篇 县办公室内部工作制度

一、政府会议承办制度

(一)承办分工1.政府全体会议,由综合科牵头承办,相关科室配合。

2. 政府常务会议,由秘书科牵头承办。

3.政府办公会议,一般由综合科牵头承办,或由部门承办、综合科指导。

4. 政府工作会议,一般由综合科承办,或由相关部门承办、综合科指导。

5.以政府名义召开的其他会议,一般由相关部门(单位)承办,或由政府办相关职能科室承办。

6. 中央、省召开的电视电话会议,一般由秘书科牵头承办,行政科、综合科配合。

(二)会议方案1.政府全体会议方案。

综合科负责拟订会议方案,包括议题、时间、地点、参加人员等,经政府办主任审核后报政府主要领导审定。

2. 政府常务会议方案。

秘书科负责收集拟提交会议审议讨论的议题,拟订会议方案,经政府办主任审核后,报政府主要领导审定。

3.政府工作会议方案。

由相关科室负责拟订会议方案,或由相关部门提出建议方案,经分管副主任审核后,报召集会议的政府领导审定。

4. 其他会议方案。

由相关部门或政府办相关科室拟订会议方案,经分管副主任审核后,报召集会议的政府领导审定。

(三)会议通知根据会议方案,会议承办科室会同秘书科以明传电报、传真、电话等会议通知形式提前通知参会人员。

会议通知应简明、全面、准确、迅速,必要时要求参会单位提前报送参会人员名单。

特殊会议通知要按规定保密,重要会议通知要落实到参会者本人。

严格会议请销假制度,明确规定了参会对象的,原则上不得代会。

确因特殊情况不能参会,应在会前向会议主持人请假并经同意。

(四)会议材料会议承办科室要根据会议需要协调有关方面做好会议材料的准备工作。

政府领导讲话由综合科负责起草,送分管副主任审核后,报拟讲话的领导审定。

其他会议材料,要根据会议要求及时准备并按要求发放。

需要镇区、部门和基层单位提交的材料,要事先通知并提出明确要求。

会议文件、材料要求精短、严谨,力戒冗长、空洞。

对会议印发的所有材料的内容、格式、印刷、装订等方面要进行逐份审查,保证会议材料质量。

对会议审议讨论的文件、资料要妥善保管,防止丢失。

对标有密级或会后收回字样的文件、资料,会后应如数收回。

(五)会场布置会议承办科室要提前落实会议室,协调行政科布置好会标、主席台、座次、座签等,仔细检查室内照明、话筒、摄录、空调等设备效果,分发好会议材料。

要提前到达会场并组织与会人员签到,并将到会人员情况向会议主持人报告。

如有参会人员未到,要及时催促其到会。

(六)会议纪律参会人员必须严格遵守会场纪律,原则上应提前进入会场并自觉遵守会场秩序,会议期间不得随意来回走动、大声喧哗,自觉遵守关于通讯工具使用的有关规定。

(七)记录纪要会议承办科室要落实专人做好会议记录,并根据需要做好领导讲话录音整理工作。

书面记录力求完整、准确,字迹清楚,主要观点和内容不错记漏记,确保原始记录的完整性和准确性。

会议承办科室要根据会议需要或领导要求起草会议纪要并按程序报批印发。

常务会议纪要由综合科负责拟稿,经政府办主任审核后报政府主要领导签发。

办公会议纪要由相关科室负责拟稿,送分管副主任审核后,报召集会议的政府领导签发。

(八)宣传报道政府会议的新闻报道应严格遵守中央八项规定及省、市、县有关规定要求,确需报道的,政府主要领导参加的会议,报道初稿内容由分管文字副主任审核,重要内容报政府办主任把关;

政府分管领导参加的会议,其报道初稿内容由分管副主任审核。

(九)材料归档会后,会议承办科室要将会议通知单、签到单、会议记录(及录音、影像)、会议正式文件和参阅件、会议纪要等材料一并整理并立卷归档。

二、调查研究工作制度

(一)指导思想调查研究工作要以中国特色社会主义理论为指导,紧紧把握县域经济社会发展大局,坚持解放思想、实事求是,坚持深入基层、深入群众,坚持求真务实、注重实效,坚持理论联系实际,以高质量的调研成果服务全县经济和社会发展。

(二)工作重点1.围绕关系全县经济社会发展的全局性、战略性、方向性问题开展调查研究。

2. 围绕县委、县政府重大决策部署和阶段性重点工作任务开展调研活动。

3.围绕人民群众反映强烈以及领导关注的热点问题开展专项调研。

4. 围绕分管及联系工作实际开展专项调研,提出对策建议。

(三)课题确定1.立项课题调研。

每年年初,根据县委、县政府安排和办公室工作目标任务确定一批调研课题,具体由调研科负责。

2. 自主课题调研。

办公室全体同志自行选题开展调研。

坚持领导带头,班子成员每年独立完成调研材料不少于1篇,文秘人员完成调研材料不少于2篇,其他科室中层以上干部要结合实际完成调研材料不少于1篇,鼓励全体工作人员都要有调研成果。

3.指导基层调研。

发挥办公室牵头作用,组织部门和基层力量开展针对性调研。

(四)组织实施1.调研前要做好准备工作,选准调研课题,拟定调研提纲,制订调研方案,确定调查范围和对象,搜集、掌握有关资料。

2. 运用科学方法开展调查研究,不得弄虚作假,不能闭门造车。

3.既要注意发现典型、推广经验,又要真实反映工作中存在的困难和问题。

4. 开展调查研究要轻车简从,做到听实话、摸实情、谋实招、求实效。

(五)报告起草调研活动结束后,一般在两周内完成调研报告初稿的撰写工作。

调研报告分析问题要有理有据,总结经验要实事求是,提出建议要有针对性和可操作性。

(六)成果利用对较为成熟的调研成果,经办公室分管主任审核后,报政府领导参阅;

办公室将依托《政讯》平台,及时刊发有深度、有指导性的调研成果,并按程序将优秀调研成果向上级党政报刊推荐、报送,提高调研成果的转化率、利用率和影响力。

(七)工作奖惩每年组织开展全办优秀调研成果评比,并予以表彰奖励(奖励标准附后),具体由调研科组织。

评选应注重质量,宁缺勿滥。

优秀调研成果奖励标准:

三、外宣工作奖励办法

(一)奖励对象县政府办公室全体工作人员。

(二)奖励内容在市级以上报纸、刊物上发表的,署有个人、政府领导姓名或集体名称的,与经济社会发展有关的各类正面稿件。

(三)奖励标准

(四)奖励凭证以各类稿件样刊为准。

(五)奖励程序外宣工作奖励实行每年集中办理。

年终,各位稿件权利人进行申报,由综合科汇总整理,经分管文字副主任审核后,报主任办公会审查。

审查通过后,按照标准对稿件权利人进行奖励。

第20篇 教师办公室管理工作制度

教师办公室管理制度

一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事

请假。办公期间,不串岗、空岗。

二、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、

打瞌睡、下棋、打球、玩扑克、酗酒滋事等);严禁在工作时间玩电脑游戏和上

网聊天。

三、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在

墙上钉、贴各种物品。

四、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室

都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净,保

持地面整洁。

五、教师办公室内不准吸烟,校园内不得吸游烟。

六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯, 不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随

地吐痰。

七、教师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗

八、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在

无人使用或监守的情况下要关闭电源。

九、办公室内所有人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室

内存放现金和贵重物品。

十、爱护办公室的公物,不私自将公物带走。

梅山一中