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制度包括哪些内容
工作制度通常包括以下几个核心部分： 1. 组织架构和职位描述：明确各部门的职能和员工的职责。
2. 工作时间和休假政策：规定正常工作时间、加班规则和假期安排。
3. 行为准则：设定员工行为规范，包括职业道德、着装要求等。
4. 工作流程：描述业务流程，包括决策、审批、执行等环节。
5. 考核与激励机制：设立绩效评估标准和奖励惩罚措施。
6. 培训和发展：规划员工培训计划和职业发展路径。
7. 保密和知识产权：保护企业信息和知识产权的规定。
注意事项
1. 法规遵从：确保制度符合国家法律法规，不侵犯员工权益。
2. 公平公正：制度应公平对待所有员工，避免歧视和偏见。
3. 沟通与反馈：在制定过程中广泛听取员工意见，定期评估并调整制度。
4. 易于理解：使用简洁明了的语言，避免专业术语过多。
5. 实施监控：设立监督机制，确保制度的有效执行。
制度格式
工作制度的格式一般包括标题、引言、正文和附录四个部分： 1. 标题：简明扼要地概括制度主题。
2. 引言：阐述制度的目的、依据和适用范围。
3. 正文：详细列出各项规定，按逻辑顺序排列。
4. 附录：包含图表、表格等辅助材料，方便理解和执行。
制定有效的工作制度对于企业的管理至关重要。只有通过清晰、公正的制度，才能构建一个健康、有序的工作环境，促进团队协作，提高工作效率。每个企业都应根据自身特点，灵活制定并不断完善其工作制度。
各项工作制度范文
第1篇 乡镇人大工作各项规章制度
乡镇人大工作的各项规章制度市人大代表联络委:根据牙人常办字[2022]第6号文件通知,结合本镇实际,依照有关法律制定本镇人大工作的各项规章制度如下,不妥之处请指正。
一、人大主席、副主席工作职责。
1、宣传贯彻宪法、法律、法规、以及本级人民代表大会和上级人民代表大会及其常务委员会的决议决定。
2、召集并主持主席团会议。
3、督促检查本级人民政府和有关部门对代表提出的议案和建议、批评、意见的办理情况。
4、负责联系本级人民代表大会代表、组织代表开展调查、视察和对本级人民政府评议等项工作。
5、办理人民代表的来信来访、受理人民群众对本级人民政府及其工作人员的申诉和意见。
6、向本级人民政府反映代表和人民群众的建议、批评和意见。
7、做好召开下一次人民代表大会筹备工作。
8、办理上级人民代表大会常务委员会交办的事项。
二、人大主席、副主席与被监督部门联系制度。
1、人大主席、副主席应与被监督部门保持密切联系。
2、要经常深入被监督部门了解情况,开展调研、对其实施有效监督。
3、每季度末召开一次汇报会,听取被监督部门对代表提出的建议、批评和意见的处理情况汇报。
4、每半[本文转载自[cnfla-找文章,到cnfla]年组织召开一次被监督部门负责人参加的座谈会,研究对代表提出的建议、批评和意见的落实情况及存在的问题进行督查。
三、人大主席、副主席走访代表制度。
1、联系代表、组织代表开展活动,了解代表和群众对本级人民政府及相关部门的建议、批评和意见情况。
2、以代表活动小组为单位、由镇人大主席或副主席组织镇人大主席团成员、每半年对各代表活动小组的代表进行走访、了解代表在执行职务、闭会期间的活动、工作、学习生活等方面的情况、以更好的发挥其代表作用。
3、召开座谈会,指导工作,解决问题、发挥作用。
四、人大代表联系选民制度。
1、每位人大代表都要经常的深入群众、体察民情,了解民意。
2、要密切联系群众,听取群众的意见、建议和批评,努力为人民服务。
3、以代表活动小组为单位,每半年召开一次选民座谈会征求选民意见,由代表向选民汇报履行代表职责,发挥代表作用情况,为选民办实事情况,政府及相关部门落实及处理建议及意见情况。
4、代表应与本选区选民保持经常的密切的联系,倾听他们的呼声、帮助解决其实际问题及困难。
五、人大代表接受选民监督制度。
1、进一步完善对代表的监督制约机制,通过代表向选民述职、选民对代表进行民主评议的方式健全对代表的监督制约机制,进而激发代表履行职责的积极性。
2、代表应与原选区选民或原选举单位保持密切联系,回答他们对代表工作和代表活动的询问、经常听取人民群众的意见,汇报自己执行代表职务等方面的情况,主动接受原选区选民或原选举单位的监督。
3、代表每年应向原选区选民做一次工作述职,开展一次调查研究,听取群众的意见、经常深入群众主动接受监督。
六、代表小组活动制度。
1、人大代表在闭会期间应积极的参加小组活动,发挥代表作用。
2、各小组开展活动,要围绕人大年度工作进行,切实加强对选民的联系,征求选民的意见,每年开展活动不少于两次。
3、在活动中每位代表每年至少提出一件推动政府工作方面的建议。
4、代表参加小组活动,开展就地视察,征集建议、批评和意见,对正在解决的问题进行复查、督办和抽查工作,每半年各小组之间开展一次经验交流、相互学习、互相促进、共同提高。
5、要高质量的开展各项活动,通过活动收到良好的效果。
七、人大代表考勤、考核制度。
1、人大代表参加会议及活动要建立严格的考核、考勤制度。
2、镇级人大代表参加本级韧人代会,因故不能出席的,应在会议召开五日前,向本级人民代表大会书面提出申请,由主席批准,在一届任期内请假一般不得超过一次。
3、各项会议、活动都要建立考勤簿,进行登记。
4、代表要按时参加会议、学习和活动,不许迟到、早退、不准无故缺席。
5、每次年会都要向全体代表通报考勤情况。
6、对不按时参加会议及活动的代表人大主席团将对其进行通报批评,严重者按代表法终止代表资格。
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第2篇 国土资源所各项工作学习等制度-范本
下面是应届毕业生制度职责大全提供的优秀制度文章供您参考:
1、坚持党的路线,实践“____”;
2、严格依法办事,实行三个公开;
3、恪守廉政纪律,塑造良好形象;
4、注重调查研究,理论联系实际;
5、确立公仆意识,积极热情服务;
6、履行岗位职责,确保工作质量;
7、树立全局观念,加强团结协作;
8、保持谦虚谨慎,勇于开拓创新。
___国土资源所承诺公示
一、服务对象
本辖区内的国营、集体、企事业单位以及个人用地。
二、服务承诺
1、热情服务,对群众来信、来访耐心解答及时处理。
2、限期审批建设用地,接到完备用地材料,并及时缴
付用地费用后,属本市审批权限的15天内办理完毕;属南通市审批权限的,20天内办理完毕;属省审批权限的30天内办理完毕。
3、不收用地单位和个人的礼品、礼金和有价证券。
4、土地抵押登记,手续完备当天办完。
5、用地发证手续完备,无纠纷的一周内办完。
6、规范收费收费行为。严格按省、市财政、物价部门
核准的收费项目、标准收取。
7、建立巡查网络,对发生的土地违法案件及时调查,弄清事实,秉公执法,依法行政。
三、违诺责任
对违反上述承诺的本站人员,一经查实,将视情节轻
重,分别给予批评教育,扣发年终岗位责任制奖、行政纪律处分,直至离岗。
___镇土管站党支部活动制度
为加强本支部的组织建设,提高全站党员的综合素质,强化党员管理,制定本制度。
1、支部活动经常化、制度化,杜绝支部活动不正常和以会代课、以会代活动的现象。
2、支部每周组织党员集中学习一次,学__理论,____重要思想、党的基本知识和时事政治。
3、每月组织召开一次民主生活会,进行汇报交流,开展批评与自我批评、互相促进、共同提高。
4、开展创建“先进党支部活动”以创造为载体,推动支部工作的开展。
5、每半年召开一次群众座谈会,广泛征求群众意见,接受社会监督。
6、结合清明节、劳动节、土地日、国庆节等开展扫墓,
集中宣传土地法律法规及积极向上的文化体育活动,增强支部活力。
___镇土管站党支部勤政廉政制度
为巩固保持**党员先进性教育成果,永葆党员的先进性,制定本制度。
1、全站党员必须遵守上级关于党员勤政廉政建设的各项要求,做勤政廉政的模范。
2、牢固树立正确的人生观、世界观和价值,提高自律意识。
3、遵守党的纪律条例所明确的有关勤政廉政的各项要求,认真落实市国土局“四要八不准”。
4、执行五条禁令,不吃拿卡要,不赴有可能妨碍公务执行的宴请。
5、坚持公平公正公开的原则,不以地谋私。
6、发挥先锋模范作用,做好管理服务工作,努力完成上级和本支部布置的各项工作任务。
___镇土管站党支部学习制度
为了保持**党员先进性教育活动深入持久地开展下去,永葆党员的先进性,特制定本学习制度。
1、支部定期组织党员学习马克思主义、_思想、_理论、“____”重要思想以及党的路线方针政策。
2、坚持集中学习和个人自学相结合,以提高政治水平、党员素质和业务能力为学习目的。
3、支部对党员的学习情况实施监督,检查和交流学习笔记,每月组织党员进行一次汇报交流。
4、注重学习效果,支部不定期对党员开展问总答、考核、竞赛等活动。
5、支部学习日为每周六下午,党员无特殊情况和未经支部许可不得缺席和迟到。
各种服务规范及有关制度
文明环境制度
1、建设学习型、服务型、规范型、文明型、文化型“五站”。
2、单位政治浓、风气正、学风好、形成积极向上,奋发有为的良好风气。
3、扎实开展文明单位、土地执法模范镇、文明行业、群众满意站等创建活动。
4、积极实施结队扶贫、助困,尊老爱幼等爱民工程。
5、组织内容丰富,积极向上的文化体育活动,文化生活丰富、健康。
7、保持每天办公室整洁,室内桌椅排放整齐,室外打
扫干净,环境幽雅。
各种服务规范及有关制度
文明管理制度
1、坚持两手抓,政治文明,精神文明物质文明建设协调发展。
2、
熟练掌握和正确运用国土资源法律法规和专业知识,依法管理合理利用土地,保护耕地,切实保护农田。
3、深化国土资源制度改革,学习借鉴先进管理技术,按照市场动作规律,建立规范有序的土地市场。
4、按照“规矩立站、规范管理”的建站要求,建立健全完善内部各项管理制度。做到奖惩分明。
各种服务规范及有关制度
文明服务制度
1、遵守职业道德和职业纪律,执行行业规范。
2、仪表仪容整洁大方,工作认真,态度和蔼作风严谨。
3、实行负责制,建立岗位责任制,责任追究制,说好
每一句话,接好每一个电话,接待好每一个工作对象,办好每一件事,做好每一天工作。
4、实行政务公开,服务承诺和群众监督制度,简化办事程序,不断提高办事效率,全面完成各项工作指标和工作任务。
4、做好信访接待工作,处理率、结案率力求100%,
满意率达90%以上。
各种服务规范及有关制度
文明用语、服务忌语
一、文明用语二、服务忌语
1、您好!1、喂,干什么
2、请进、请坐、请讲2、没上班,你等着吧
3、请稍后3、没见我正忙着吗,急什么
4、请别着急4、咕什么,等一会
5、请您配合5、烦不烦
6、很报歉6、你问我,我去问谁
7、对不起7、不知道
8、请别客气8、你就这态度,有意见,找领导去
9、请稍等9、怎么不提前准备好,早干什么的
10、请走好,再见10、下班了,谁叫你来这么迟
___镇土管站党支部工作制度
为更好地发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,特定立本支部工作制度。
1、支部工作以_理论和____重要思想为指导,带领全体党员完成上级下达的土地管理与服务工作。
2、发挥党员的先锋模范作用,引导党员在各项工作中率垂范。
3、党员在工作中必须增加事业心和责任感,带头完成支部赋予的各项工作任务。
4、支部人员必须积极发挥自己的主观行动作用,吃苦在前,享受在后,顾全大局,团结协作。
5、支部党员必须端正工作态度,不迟到、不早退、出满勤,努力提高工作质量和工作效率。
6、积极参与各项创建工作,为创建“优秀党支部”、“人民满意站”、“文明单位”等做出努力,永葆党员的先进性,勇当全市行业的排头兵。
第3篇 保安部各岗位工作标准各项管理规章制度落实措施
保安部各岗位工作标准及各项管理规章制度的落实措施
1)保安部定期对亲到职员工提供训练课程,合格后上岗。
2)保安部当值领班在每日当班员工上岗前根据交接班记录和各项规章制度要 求,做岗前训示、检查。
3)保安部当值任、领班每日不定时巡视,督促各岗及时纠正违章违纪现象。
4)保安部在重点巡视部位设立巡视签到本,当值领班不定期对签到本进行检查。
5)保安部当值领班有权对在岗保安员出现的过失进行处理,并上报主管上级领。
6)保安部每周至少开一次领班级以上员工的工作会议,贯彻上级领导的指示,
进行内保、消防、警卫巡逻方面业务知识的培训。
7)保安部当值领班在当值期间对重点岗位的检查每天不少于三次。遇紧急情况和突发事件,应立即赶到现场处理或报告。
第4篇 工作面各项参数管理制度
工作面各项参数管理制度
一、挖掘机采装、剥离的台阶高度必须符合以下规定:
1、我矿岩土剥离及煤炭采装台阶均无需爆破,故要求台阶高度不得大于挖掘机的最大挖掘高度。
2、我矿多采用下挖下装车的采装方式,当有必要采用上装车作业时,台阶高度不得大于挖掘机最大卸载高度与运输容器高度及卸载安全高度之和的差。
3、安监部每月巡查现场,发现台阶高度超过规定高度,每隔100m为一处,每处罚款( )元。
二、露天采场边帮必须符合以下规定:
1、最终边坡(包括工作帮、非工作帮和端帮)的台阶坡面角和边坡角,必须符合最终边坡设计(我矿设计台阶坡面角为70°,最终边坡角为23°)要求,误差不得超过0.5%,否则每隔100m为一处,每发现一处罚款( )元。
2、坡面必须保持平整,在30m长度内,误差不得超多2m,发现一处超限罚款( )元。
3、最终边坡坡顶不得出现0.5m及以上的伞檐,每隔30m为一处,发现一处超限罚款( )元。
三、最小工作平盘宽度必须符合以下规定:
1、必须保证采掘、运输设备的安全运行和供电线路、电信线路、供水管路、排水沟等的正常布置。
2、必须满足设计(当前我矿处于采剥外包阶段,最小平盘宽度为35m,通路平盘宽度25m;实现采剥自营后,最小平盘宽度为65m,通路平盘宽度45m)要求。
3、安监部每月巡查现场,以100m为一个监察区,工作平盘宽度小于设计最小平盘宽度的,每处罚款( )元。
四、采剥工作面必须保持平整,在30m长度内,误差不得超过0.5m,一处超限罚款( )元;工作面上的浮煤、浮货必须及时清理,每发现一处不符合要求罚款( )元。
采装设备操作管理
五、我矿现采用单斗--汽车工艺,单斗挖掘机向汽车装载应遵守下列规定:
1、汽车在进入装车地点之前,必须在挖掘机最大回转半径之外的停车场等进。
2、勺斗容积和物料块度应与汽车载重相适应,对于大块矸石与煤块必须使用破碎锤先行破碎方可装车。
3、单面装车(挖掘机只朝一个方向装载汽车)作业时,只有在挖掘机鸣笛发出进车信号,汽车开到装车位置停稳并鸣笛发出装车信号后,方可装车;双面装车作业时,正面装车(汽车从挖掘机司机室一侧进入装车地点)汽车可提前进入装车位置;反面装车(汽车从挖掘机非司机室一侧进入装车地点)应由勺斗引导汽车进入装车位置。
4、装载第一勺斗时,不得装大块,要用细碎物料作为第一勺装入车厢内垫底,以保护车厢底板;卸载时应尽量放低勺斗,其斗尺距车厢底板不得超过0.5m,严禁高吊勺斗装车。但亦不可为了降低勺斗而使勺斗的重量及物料的重量一起压在车厢底板上。
5、装车时严禁挖掘机勺斗从汽车驾驶室上方越过。
6、装入车内的物料要均匀,严禁单侧偏载、超载。
7、发现违反上述规定的装车行为,每次处于罚款( )元。
六、单斗挖掘机在挖掘过程中遇到的五种不正常情况及必须采取的三点措施:
五种不正常情况:
1、发现台阶崩落或有滑动迹象,危及挖掘机安全。
2、工作面有伞檐或大块物料,可能砸坏挖掘机、
3、有冒落危险的火区。
4、遇有松软岩层,可能造成挖掘机下沉或掘沟遇水有可能被淹。
5、发现不明地下管线或其他不明障碍物。
必须采取的三点措施
1、停止作业。
2、撤到安全地点。
3、报告有关部门检查处理。
当遇到上述的“五种不正常情况”时,作业人员必须立即全面的执行“三点措施”,违者处于罚款( )元,并要一定程度上承担由此造成的事故损失。
七、操作单斗挖掘机必须遵守下列规定:
1、运转中严禁维护和注油。
2、勺斗回转时,必须离开采掘工作面。
3、在回转或挖掘工程中,严禁勺斗突然变换方向。
4、遇坚硬岩体时,严禁强行挖掘。
5、严禁用勺斗直接救援任何设备,严禁将挖掘机作为其中设备使用。
6、无关人员严禁进入到作业半径之内。
7、有违上述六条者,处于罚款( )元。
八、两台及以上单斗挖掘机在同一台阶或相邻上下台阶作业时,必须遵守下列规定:
1、我矿属于汽车运输,两台挖掘机的间距不得小于其最大挖掘半径(以半径较大者为准)的2.5倍,并制定安全措施(所谓安全措施即特定生产作业环境中出现的有碍安全生产而现有安全规程及制度中又没有明确规定的问题时,生产技术部门针对现场安全实际,制定并由生产技术主要负责人和安全监察部门审批的临时性安全规定)。
2、两台挖掘机在相邻的上、下台阶作业时,两者的相对位置影响上、下台阶设备、设施时,必须制定安全措施。
3、对于不遵守上述两条规定的操作人员以及没有及时制定安全措施的相关责任人分别处于罚款( )元与( )元。
九、台阶坡面、运输设备与单斗挖掘机尾部之间的距离不得小于1m;单斗挖掘机停止作业时,司机室应位于工作面相反一侧。
十、单斗挖掘机行走和升降段应遵守下列规定:
1、行走前应检查行走机构及制动系统。
2、应根据不同的台阶高度、坡面角,使挖掘机的行走路线与坡底线和坡顶线保持一定的安全距离。
3、挖掘机应在平整、坚实的台阶上行走,当道路松软或含水层有沉陷危险时,必须采取安全措施。
4、挖掘机升降段或行走距离超过300m时,必须设专人指挥;行走时,主动轴应在后,悬臂对正行走中心,及时调整方向,严禁原地大角度扭车。
5、挖掘机升降段之前应预先采取防止下滑的措施。爬坡时,不得超过挖掘机规定的最大允许坡度。
6、对于违规操作人员处于罚款( )元,并一定程度上承担因此造成的事故损失。
十一、单斗挖掘机雨天作业时,遇有水淹和片帮时,应及时将单斗挖掘机开到安全地带,并向矿调度室报告。
第5篇 公司各项活动组织工作责任制度
公司各项活动的组织工作责任制度
1、 辉煌季生日会
(1) 、活动时间:每季度举办一次集体生日晚会,日期定在每季度末或下一季度初,时间19:00至20:30
(2) 、活动准备:人力资源部将已确定的每季活动消息提前公布饭堂宣传栏与qq群,收集报名参加当季集体生日晚会的生日员工名单
⑶ 、活动流程:高管祝词-游戏、节目表演-点生日蜡烛、唱生日歌、切生日蛋糕-生日员工代表讲话-抽取幸运寿星奖-颁发生日礼品
(4) 、活动经费:平均预算在50元/人
2、 公司成立周年日工作流程:
(1) 出活动通知:包含(体育竞赛、征文、文艺晚会)
(2) 策划活动时间与方案:包括篮球、羽毛球、乒乓球、台球、象棋、拔河等需要厂庆日前完成预赛,所有的决赛留在厂庆日举行。
⑶ 彩排文艺晚会
(4) 策划游园活动具体方案
(5) 统计各类奖项的奖金、证书与锦旗数量,提前准备好
3、 年终优秀评选、文艺晚会
一、优秀评选活动:
(1) 、公司优秀团队、优秀经理由公司高管投票选举
(2) 、 门市优秀团队由门市管理部+物流部经理、助理、跟单员+行政部投票选举
⑶ 、 门市经理由门市管理部+物流部经理、助理、跟单员+行政部投票选举
(4) 、 门市财务由门市管理部+财务部+物流部跟单员投票选举
(5) 、 门市仓管由门市管理部+行政部投票选举投票选举
(6) 、各部门优秀员工由各部门成员投票选举
二、 文艺晚会
(1) 与各部门经理开会确定各部门节目名额,责任到个人;
(2) 收集节目后在晚会之前进行第一轮彩排,对不足的提出改善意见再进行第二轮彩排;
⑶ 安排后勤人员:主持人、dv拍摄人员、照相人员、司仪、音乐负责人、礼品负责人等;
(4) 统计好奖金与奖项,提前采购准备好;
(5) 在晚会结束之前不得让员工提前离场,需安排保安维持现场秩序;
(6) 统计节前在厂人数采购春节礼包,对于平常没有聚餐的部门人员给予发放春节补助100元/人。
4、 年初开工典礼
1、 确定开工典礼的时间,人力资源部成员需在初七到达公司做好相关准备工作;
2、 需要准备的东西:
(1) 、拜神元宝、蜡烛、大香(各三份)、鞭炮7寸(辉煌正门38万头,a、b车间
6.8 万头)(永固a车间18头万,b车间
6.8 万头)(百年正门18头万,车间
6.8 万头)
(2) 准备好拜神的鸡3只、猪的右手3只、猪粉肠头3条、烧酒3瓶、水果3份,煮鸡酒的酒(要有非常浓的酒味)、面条、红酒。
⑶ 、安排好人员每个人负责一个车间,辉煌、永固、百年核对时间,在吉时同时点响鞭炮(需注意拜神方位)
5、 年终放假前工作安排
1、 与监察部讨论安排春节值班。
(1) 先出通知让参加值班的人员自愿报名,报名后需审核通过;
(2) 安排值班人员轮班时间,设置值班人员签到簿和签到点;
⑶ 放假前与保安及值班人员开会,交待清楚注意事项并组织按值班要求实地操作一次;
(4) 安排每天至少有一名高管到公司巡查值班;
(5) 安排人员在年廿九贴挥春;
(6) 写好欢度春节的欢迎牌,做好春节后欢迎员工回公司的横幅并安排人员在初五就挂好。
2、 春节留厂不返乡人员要做好登记并统一安排宿舍;
3、 解决值班人员的就餐问题,安排饭堂给他们使用;核算宵夜份量,提前采购方便面;
4、 放假后,人力资源部成员需延迟1-2天返乡,需与监察部、保安部将各办公室、各宿舍进行统一贴封条;
5、 将公司所有车辆全部统一收回,与行政部讨论后安排春节车辆使用;
6、 统一安排罗定人员返乡时间,费用在50元/人;
7、 春节值班人员费用50元/天,伙食费补助14元/天,大年
三十、 初
一、初二3天伙食费另补10元/天。
第6篇 公司各项行政工作制度
公司属于行政部门管理的工作有很多,有些公司对于各项管理的制度制定的较为详细,有些则简单明了,以下整理的某公司各项行政管理制度的范本,可供参考。
一、总则
1、为了加强公司管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理,办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管理,卫生管理,宿舍管理等。
二、印鉴管理
1、公司印鉴由行政办主任负责保管,公司财务印鉴由财务部负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信,说明及对外开出的任何公文,应该统一编号登记,以备查询存档。
三、办公设施管理
1、复印机的使用,应由各部门的办公文员来操作使用,操作前行政部组织培训,操作后按登记表自觉登记,没有文员的部门由行政文员操作,要求双面复印减少单面复印,对印错纸张,要查明原因。
2、各部门所需发送的传真,登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理,并做好登记。登记表每月底交行政部备查。
四、文档管理
1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理,公文档案由行政文员负责管理。
2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
3、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。
五、办公用品管理
1、每月月底前,各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。
2、行政文员根据各部门计划汇总,经审批后购买,按计划登记发放,领用人签字领取。
3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当,对超常规计划要严格控制。
4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。
六、电脑管理
1、各部门的办公电脑要由专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操纵,不准读取无关资料。
2、电脑发生故障要及时与电脑部联系,不得私自处理。
七、电话管理
1、各部门的办公电话,是进行业务联系的主要工具,员工要养成长话短说的习惯,避免长时间占线,影响他人使用。
2、一次通话时间不超5分钟,超时的通话要使用传真机联系。
3、各部门电话为部门专用,反对其他人使用。
4、长途电话要严格管理,对超长通话和非业务通话要严格控制,长话要求即打即锁,长话锁码不得泄露。
5、将各部电话的电话费按月登记,对话费过高的电话,要查明原因。
第7篇 保洁各项工作程序制度
一、 地板抛光打蜡保养程序
1、 先将禁止通行、小心地滑告示牌放置在需要施工的场地上
2、 调配好起蜡水用拖把均匀拖在地板上泡浸20―30分钟
3、 用刷地机加清水加黑垫不断洗刷地面进行起蜡
4、 待旧蜡清洗干净后用吸水机吸干水份
5、 待地面干透后准备好蜡水进行打蜡
6、 用干净的蜡拖将蜡水均匀涂在地板上
7、 再用打蜡机进行抛光(是边喷蜡边抛光)
8、 收拾工具
二、 不锈钢抛光上油保养
1、 将不锈钢上原有的尘渍、灰渍等用干的抹布反复擦拭
2、 用进口的药剂加百洁布不断擦拭除锈
3、 用干布将去锈处进行擦净
4、 用抛光布加不锈钢保养油进行抛光保养
三、 擦玻璃程序
1、 用玻璃铲刀将玻璃上的粘贴物铲净
2、 用涂水器将配好的玻璃清洁剂反复擦拭玻璃表面
3、 用玻璃刮条将清洁玻璃的脏水刮净
4、 用干布将玻璃边上水珠擦净
四、 地毯清洁保养程序
1、 将正在清洁中的告示牌放置在现场
2、 用吸尘器把地毯中灰尘吸干净
3、 用地毯起渍剂涂抹在地毯的大块污渍上
4、 用配好的地毯干泡剂加地毯清洗机进行清洗
5、 用吸水机反复吸掉地毯中的水份
6、 用毛刷对地毯的表面进行梳理、保养
7、 清除掉缝隙里的尘渍
8、 收拾工具结工
第8篇 各项泵站工作制度
一、实行站长负责制。负责主持本站全面工作的安排布署，对河道监察工作负责。
二、负责本站机电设备和水工建筑物安全运行。
三、带领全站人员完成本站管理范围内工程设施的日常维护与保养工作。
四、对本站配备的物资，做到专人保管，往来登记清楚。
五、负责组织学习国家政策法规和各项规章制度。
负责完成本站阶段性工作和全年性工作总结。
职工职责
一、努力学习业务，提高技术水平。
二、认真学习国家政策、法律法规和各项规章制度，提高自身素质。
三、积极主动地对机电设备搞好日常维护、保养，保持其良好运行状态。
四、做好泵站运行检修或其它记录，内容要详实具体。
五、经常巡视建筑物，观察是否有裂缝、倾斜和其它危及建筑物安全等情况。
六、积极搞好站容站貌和室内外卫生，创造良好的工作学习环境。
岗位工作人员岗位职责
一、每天早、午、晚、夜要巡视查看管理范围的机房内、外设施和库房物资有无差异情况，如有要及时填写事故记录和上报。
二、工作要团结协作，生活上互谅互让，学习上互教互学。
三、汛期排水必须按操作规程开机，注意运行情况并做好记录，按时交接班，并有交接签字手续。
四、各种记录齐全，按时记写，整齐上墙。
五、对花卉树木要经常管理，做到环境净化、美化。
六、管理人员衣帽要整齐、干净，外表庄重，待人接物要有礼貌，态度和气。
七、宿舍被褥放置整齐、桌椅常擦，做到窗明地净，室内雅静。
八、伙房要保持卫生，不准有杂物和异味以及蚊蝇。
九、工作人员要熟练掌握防火、救火知识和技能。
安全保卫制度
一、汛期每日必须保证全员值班。
二、坚持每日早、午、晚、夜四次巡视制度。
三、禁止在泵站进、出水池捕鱼及洗澡。
四、送电前，详细检查电器设备的状况，发现不安全因素，处理后方能送电。
五、设备运行中，除值班人员外，不准其他人进入泵房。
六、定期检查防火、防盗器具和设施的可靠性，保持正常状态。
泵站安全防范制度
一、在操作设备前必须先检查进出口是否有人或其它情况，如有要及时通知或处理。变压器送电前要详细检查各个环节是否正常，不正常不能送电，送电时要按规定穿戴好绝缘工具。水泵开动前要先人力盘车后方可开动。
二、值班人员严禁饮酒。交接班时要交接清各种工具及各项仪表运转情况，并要双方签字存留。
三、机电设备在运行中，严禁站外人员进入泵房内。
四、泵站常年管理人员，要按规定人数坚持每天早、午、晚、夜对本站一切设备各巡视一次，发现问题及时上报和妥善处理。
五、对于各项目安全防范实物设施，要经常检查，确保实效。
六、发现不安全隐患及时上报，并做到能及时处理。
七、对本站的一切机电设备技术性能状况做到底数清楚。
八、对本站配备的其他物资做到专人保管，往来登记清楚，
九、认真执行和积极宣传《水法》、《机电排灌站经营管理暂时行办法》，努力做好各项安全防范工作。
第9篇 各项幼儿园安全工作制度
幼儿园各项安全工作制度
一、幼儿园安全制度
1、建立健全幼儿安全管理网络，成立幼儿园安全管理领导小组，下设工作小组，明确各小组的职责。实行分工合作、责任到人，并把安全工作要求列入各岗位职责中。
2、幼儿园要注意房屋、场地、玩具、用具及运动器械的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤，预防异物入耳、鼻及气管以及火灾等重大事故的发生。
3、保健员必须妥善保管幼儿的药品，病儿服药时，必须仔细核对药名、药量、幼儿姓名按时给幼儿服药，不准吃错药。保健室药品标签清楚，不得存放、使用过期的药品，消毒药品专人管理。
4、认真贯彻卫生防预部门下达的有关食品卫生的规定，严把食品的进园关和食品入口关，严防食品中毒事件的发生。
5、对幼儿加强安全教育，各班根据实际通过游戏、儿歌、故事、角色表演等教学活动对幼儿进行防拐骗、绑架等自我防护意识的培养，开辟专栏定期向幼儿及家长宣传安全知识，在幼儿园有危险的地方张贴醒目的安全警戒标志，提高幼儿的安全意识和自我保护的能力。
6、工作人员进行卫生保健知识的业务学习。每学年开展有针对性的安全培训工作，加强幼儿园突发事件应急救助培训及演练(如：消防演练等)。加强教职工的职业道德教育，对幼儿坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚，杜绝因上述原因造成的事故。
7、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备、对场地进行全面考察，考虑周详。严禁带幼儿到有危险的地方开展活动。
8、幼儿来离园严格实行安全接送，并由门卫加强管理，防止幼儿出大门走失，禁止外来人员来园玩耍。外来人员来访的一律要求实行登记。坚持规范使用“代接条”，凡幼儿呼不出称谓者及未成年人不得带幼儿离园。
9、严格现金管理制度，支票财务章按规定分开保管，现金保存不超过_元。教职员工也应妥善保管好自己的物品。
10、下班后，各班教师要负责关好门窗，整理好教室内的物品。及时关灯，电视、电扇、饮水机等电器插头应拔下。门卫或值班人员要做好安全巡查工作，严防各类事件的发生。
11、每月进行安全检查并有记录。实行安全事故及时上报制度，发生一般事故做好记录，幼儿园内发生重大伤害事故后，应在2小时内及时向上级主管部门汇报情况，并报当地的有关部门。不得漏报。
附：常见事故分类：
(1)一般事故：由于缺乏自身保护能力或客观因素和条件所限等原因而发生的擦伤、划伤、骨折、跌伤、脱臼、吞入异物等事故。
(2)责任事故：凡由于保教人员责任心不强、照顾儿童不细心，擅离岗位，不执行安全制度或园内其他规章制度而发生的服错药、食物中毒、骨折、缝针、烧(烫)伤、儿童被冒领、走失、高处坠落、体罚、触电、溺水等事故，经积极采取措施未造成重大伤害的，为责任事故。
(3)重大事故：导致儿童死亡、残疾、重要组织器官损伤或增加儿童严重痛苦的事故为重大责任事故。
二、门卫制度
1、门卫人员应认真对进入幼儿园的外来人员进行检查，对神情异样的外来人员要仔细盘查，严禁其进入园内。外来人员出示介绍信，身份证或工作证，门卫查验后请示园长或相关领导，批准后要求其填写登记表，准其入园，但不得随意接触幼儿。
2、教职工骑自行车、摩托车出入园时要下车推行，园外的车辆除特殊情况外不得进入幼儿园或在幼儿园停放。为幼儿园送拉货物的车辆应在采买人员的指引下方可入园。
3、进入园内的车辆要谨慎慢行，凡撞坏门，墙等设施，由肇事者或所在单位承担维修费用。任何人都不得翻越破坏园门设施。
4、谢绝外部人员来我园玩耍、散步、锻练、闲逛等。严禁商贩，传推销人员进入我园。
5、幼儿园实行24小时值班制度，门卫做到按时开门、关门。
三、外来人员证件查验制度
1、非幼儿园教职员工进入幼儿园，应主动向保卫人员出示表明身份的相关证件。
2、幼儿园保卫人员应认真查验进入幼儿园的外来人员的相关证件，严禁不明身份人员进入幼儿园。
3、对拒绝出示证件或不能证明其身份的外来人员，幼儿园保卫人员有权拒绝其进入园内并做好解释工作。
4、在上课期间，幼儿确因特殊情况需要接回去时，家长必须持有接送卡和班主任签字同意接走的字条，保卫人员查验后方可放行并将字条存档备查。
5、因特殊情况，家长需要探视送药物给幼儿，家长必须持班主任签字同意进入的字条，保卫人员查验后方可放行并将字条存档备查。
四、外来人员入园登记制度
1、外来人员进入幼儿园， 门卫必须在园门口卫室进行登记，经允许后方可进入。
2、对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的，幼儿园保卫人员有权拒绝其进入幼儿园，并做好解释工作。
五、物品出入查验制度
1、幼儿园保卫人员对进出幼儿园的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入幼儿园。
2、保卫人员对带出幼儿园的物品要请示幼儿园领导同意并查验登记后方可放行。
3、保卫人员要加强对带入或带出幼儿园的可疑物品的盘查，确保师生和幼儿园的人身财产安全。
六、会客制度
1、幼儿园教师在开展教育教学工作期间原则上不会客，确因工作需要会客的，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
2、幼儿家长到幼儿园找教师交流或了解幼儿情况时，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
3、幼儿家长要进幼儿园找自己的孩子或其它孩子，只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
七、车辆准入放行制度
1、幼儿园在正常教育教学工作期间，应关闭好大门，严禁机动车辆进入幼儿园。
2、上级视察工作或确因工作需要进入幼儿园的车辆，需经幼儿园的领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。
3、严禁家长的车辆入园。
八、接送卡制度
1、为确保幼儿的安全，每天由家长凭接送卡按时接送幼儿。
2、要正确使用接送卡，课前家长把幼儿送入教室教师把卡给家长，放学后家长持卡接人。
3、如接送人有事不能来接送，要委托他人接送，家长应事先通知本班教师，代接人应带好幼儿的接送卡，并在登记本里签名。
4、请家长注意保存好接送卡，不得丢失，万一丢失，家长应在当天放学前到幼儿园(班级)挂失、补卡，以免出差错。
5、要求各位家长大力支持，密切配合。
九、值班制度
1、值班包括节假日、双休日、防汛值班、上课期间的值班(值周、值日)以及按上级要求进行的其它值班。
2、幼儿园安排教师值班班时要有行政领导带班，值班人员必须在岗值班。值班人员和带班行政必须保证全天候通讯畅通。
3、值班人员应做好当天值班情况记录，协助幼儿园处理突发事件。
十、安全检查防范制度
1、幼儿园每月组织一次全园性安全检查，并及时做好记录，确保不留任何安全隐患。
2、安全工作领导小组应认真分析本园的安全工作情况，分析预测可能发生的安全隐患，做到及时排查，对已发现的安全隐患必须在第一时间内立即整改。
3、值日行政人员做好事日常安全检查工作，认真检查食堂、教室、功能室、消防设施、供电设施、运动设施、幼儿活场地及幼儿活动的安全。
4、教师必须每天对本班幼儿的活动场地、活动器械及幼儿活动的安全进行检查，特别关注检查幼儿的身体状况，是否携带不安全物品，有无不安全行为，检查用电安全，如发现问题应及时处理或报告，并做好详细的记录，确保幼儿的安全。
5、厨房工作人员每天应检查炉火、柴油、用电以及食品的安全，如发现问题应及时处理或报告。
十一、报告制度
1、幼儿园教职工对所负责的安全责任区域内的安全隐患，要及时性向幼儿园的分管安全工作的行政领导报告或直接向园长报告。
2、幼儿园安全领导小组必须在每季度日30日前向市教育局安全工作领导小组汇报幼儿园季度安全工作情况。
3、幼儿园对安全隐患的整改结果要在规定时间内向行政主管部门报告，对不能及时进行整改的安全隐患，要在报告中说明原因并提出防护措施。
4、当班教师对工作中的偶发事件或异常情况要在第一时间向学校分管领导园长报告并妥善处理。
5、幼儿园发生安全责任事故或其它具有重大影响的事件，幼儿园安全工作第一责任人要在第一时间向教育行政部门电话报告，并在二小时以内书面报告教育行政部门。
6、报告安全隐患应包括隐患的影响范围、影响程度、已采取的应急措施、整改措施、整改奖金来源及其保障措施、整改目标等，报告安全事故应包括发生时间、地点、经过、人员伤亡情况、采取的急救措施、事故现场的保护措施等。
十二、安全隐患整改制度
1、重大安全隐患应设立警戒线，制定整改措施，落实整改责任人，确定整改时间。
2、幼儿园教职工要根据幼儿园或区域安全责任人的要求，对存在的安全隐患或安全工作中存在的问题及时进行整改，并要求幼儿园或安全责任人验收，并由验收人签字认可。
3、幼儿园根据行政主管部门下达的安全工作整改通知书的要求，对存在的安全隐患或安全工作中存在的问题应及时整改，书面上报整改结果。
十三、用电安全制度
1、幼儿园用电线路的安装和电器使用应符合国家有关标准和规定。
2、严禁在幼儿园范围内使用容易引发安全事故的大功率电器，如电炉、电热取暖器等。
3、幼儿园任何用电设备在安装、使用和撤除过程中都要指定专业人负责，持有电力入网证和特种作业人员操作证“两证”人员才能从事强电操作并建立电工管理档案。
4、坚持“人走电断”的原则，合理、正确使用一切电器设施设备。
十四、功能室安全管理制度
1、各功能室必须指定专人进行管理，建立功能室使用登记制度，对功能室内的一切设施设备进行详细入库、检查、使用情况记录。
2、各功能室负责人应对师生开展有关功能室使用的安全教育，每月定时对功能室进行安全检查，做好检查记录，及时报告安全隐患，协助相关人员及时处理，并做好记录。
3、幼儿园师生必须在管理员或专业教师的指导下使用功能室内的一切设施设备，未经许可或指导严禁擅自动用。
十五、消防安全制度
1、幼儿园全体师生都有保护消防设施、维护消防安全、预防火灾、报告火警的义务。
2、指定专人负责园内消防安全，建立园内公众聚集场所和大型活动举办前的消防安全检查制度，应重点开展节日、重大活动、火灾多发季节、开学前和放寒暑假前的消防安全检查。
十六、食品卫生安全管理制度
1、把好采购关：采购员杜绝买腐烂变质、三无(无厂家、无商标、无生产日期)食品。
2、把好验收关：工作人员要严格执行卫生制度，按卫生要求验收保管好购进食品。
3、把好消毒关：搞好厨房清洁消毒工作，炊具、餐具天天做到一洗二刷三冲四消毒五保洁，并负责保管好。
4、工作人员要定期进行体格检查，确保健康上岗，上班时必须安全穿戴清洁的工作衣帽、口罩，搞好个人卫生，养成良好的卫生习惯。
5、努力提高业务素质，餐点制作过程要确保卫生和安全，杜绝传染病和中毒事故的发生。
6、搞好幼儿进食卫生，饭前便后要用流动水洗手，不喝生水，做到一人一巾一杯，并天天消毒。
7、预防烫(烧)伤事故，滚烫食物要加盖并放在安全位置。
十七、卫生防疫制度
1、幼儿园的食堂必须“两证”齐全，从业人员身体健康，并定期组织从业人员进行身体检查。
2、建立幼儿园食堂、餐厅卫生责任制度、采购管理制度、食品储藏管理制度、菜品留样制度。
3、严把食品采购、运输、验收入库三个环节，坚持食品原料索证制原则。
4、幼儿园应把卫生防疫知识教育纳入教育教学计划，切实开展对师生的卫生防疫知识教育。
5、幼儿园在当地卫生防疫部门指导下开展流行性传染病的防控工作。
十八、安全宣传教育制度
1、安全教育的目的:
幼儿园安全宣传教育的最终目的是增强师幼安全防范意识，提高安全防范技能和自救自护的能力，最大限度预防和避免各类安全事故发生。
2、幼儿安全教育：
(1)内容：
a、在公共场所、参加游览、外出散步或户外活动时，应教育幼儿不得随便离开集体有事告诉老师。
b、为了孩子的安全，教育幼儿不要随身携带玩具及锐利的器具，更不应把它放在口、鼻、耳中，以防伤害。
c、教育幼儿在运动或游戏时应按顺序，避免碰撞。没成人带领不能自已过马路，与成人一同过马路时，应遵守交通规则，走人行道，上街走路要靠右行。
d、讲解和宣传科学常识，让幼儿懂得玩火、玩电的危害。
e、教育幼儿没有成人看护不从高处往下跳或从低处往上蹦。
f、教育幼儿不爬桌椅、不爬窗台、扒窗户。不从楼梯扶手上往下滑。
g、开门时要先推门，手不放在门缝中。
h、乘车外出时不在汽车上来回走动、打闹。
i、不使用棍棒在室内外追打。过往楼道要轻声，走路有序。
j、学会保护自己，不轻信生人的话，未经允许不跟生人走。
k、能说清楚自己的姓名、园名、家长姓名、家庭住址和家长所在单位名称。
l、大班幼儿逐步学会要根据天气、身体变化，自己增减衣服。
(2)形式:
a、以生动形象的方法在幼儿一日活动中对幼儿进行教育。
b、模拟演练。
c、利用家园栏、家长学校、家长资源等向家长进行宣传教育。
d、利用社会各种节日，如爱牙日、消防日等重大活动进行教育。
e、创设环境加强教育指导。
3、教职工安全教育:
通过学习安全管理工作文件精神、查阅安全教育相关网站、请有关安全专业人员来园作讲座等多种方式，丰富提高教职工安全知识，提高其搞好安全工作的意识和能力。
十九、安全工作考核奖惩制度
幼儿园要建立符合园情实际的安全工作考核奖惩细则，安全工作管理员要按照职责要求，认真组织日常安全工作的检查考核，达到每日一检查，每周一公布，每月一总结。幼儿园要对安全工作高度负责的教师进行表扬奖励;对工作不负责的教师进行批评教育，情节严重的严肃处理，发生安全事故的要层层追究有关人员责任。
第10篇 某酒店各项管理工作会议制度
酒店各项管理工作工作会议
酒店的内部管理工作在很大程度上就是制度的落实和执行管理。为了更好的贯彻落实酒店制订的各项方针、政策,保持酒店上下一致,齐心协力的完成酒店预期的各项经营、管理目标,召开不同层级的会议进行布置动员是很重要的。成功的会议,不但起到布置酒店工作,下情上达、上情下达作用,而且起到统一思想、端正认识、培训提高等作用。酒店组织会议质量的高低,能显示出酒店管理质量上的高低。因此,酒店高层应充分认识到酒店各层级例会在酒店管理中所起到的作用,制订、完善酒店各层级相应的例会制度,帮助不同层级的管理者开好相应层级的会议,从而起到酒店管理工作的事半功倍作用。那么,在酒店管理工作中都通常召开那些层级的会议呢一般而言,酒店通常召开的例会主要有:店务会(全体员工大会)、总经理办公会议、部门经理会议、中层干部会议、部门管理例会、班组会、协调会、培训会、晨会等等。对于酒店各层级的管理者来说,究竟应如何才能组织、开好这些会议。
一.酒店召开的主要例会及其内容:
1.酒店全体员工会议
店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致,常常导致酒店各种必要的工作信息在传递的过程中失真,从而出现员工队伍思想上的混乱、酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。因而,召开酒店全体员工大会,统一思想,端正认识,尤为必要。通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况,既能满足员工的知情权,又能提高员工参政议政的积极性,充分激发员工工作中的创造热情。因为店务会的参与成员是全体员工,所以,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况,近期的工作总结、预期的工作计划,员工们关注的问题等等,通过会议传递相关信息给酒店全体员工。同时,借酒店员工大会之机,可请酒店月度、季度先进员工登台发言,以激励先进,带动一般,促进后进。酒店员工大会也可不拘泥具体时间安排,每逢酒店重大活动的开始或结束,一定要及时召开全体员工大会进行动员或总结。
2.总经理办公会议。
总经理办公会议是酒店召开的最高级别的管理会议。总经理办公会议的组织召开者为酒店总经理,参加者为酒店总经理、副总经理、总经理助理等总经理办公会议成员,根据会议需要也可以临时安排相关部门经理参加。总办会议除了在年头、年尾因讨论有关酒店发展战略方针、对酒店当年工作进行总结、来年工作计划进行商定等原因召开的较为频繁外,一般是每月召开一次或总经理根据工作需要临时通知召开,会议内容一般是就近期酒店总体工作进行总结,检查酒店预算工作完成情况,安排部署下月工作计划,酒店高层互通信息,协调一致等等。酒店总办会议主要是讨论有关酒店发展战略层面以及重大人事任免等方面的问题。
3.部门经理会。
酒店部门经理会一般每周召开一次,时间一般放在周一进行,会议由酒店运行副总经理主持。会议议程主要是酒店各部门经理向总经理汇报部门上周工作完成情况、本周工作打算、工作中存在的问题以及需要协调、请示的各项工作。然后,酒店总经理对各部工作进行讲评以及传达相关的各项信息。总经理进行工作讲评时切忌没有具体态度,对该表扬的应大力弘扬,该批评的予以严厉申斥、直至按照酒店的各项工作制度进行相应的奖惩。会议还要由运行副总经理就本周工作进行具体部署。最后,会议内容由总经理办公室相关工作人员进行记录、存档,根据需要由总经理决定是否下发会议纪要,并由总经理办公室相关人员和人力资源部质检人员负责对各部任务完成情况进行监督检查,并及时反馈给酒店高层。
4.中层干部会。
中层干部会一般放在周五下午进行,会议参加的对象可扩大到领班级。同酒店其它层级会议相比,中层干部会的培训职能大于管理职能。会议除了各部对本周工作进行例行总结和通报外,更重要的是利用这个时间对酒店全体中、基层管理人员进行管理知识培训,鼓舞中、基层管理人员的士气,起到为酒店培养后备管理干部作用。培训授课人可由酒店总办成员以及部门经理轮流担任,根据需要也可以从院校或行业专家中聘请人员到店讲课。
5.部门管理例会。
部门管理例会的主持人是部门经理,参加对象是所辖部门的主管、领班级别管理人员。会议议程主要是将酒店下达的各项工作以及部门工作计划进行分解,任务到各班组,并提出明确的完成时间与质量要求。并对所辖各区域的工作开展、完成情况进行讲评。为了鼓励先进员工以及培养后备基层管理人员,可邀请先进员工参加会议,起到激励作用。
6.班组会。
班组会由领班主持召开,会议议程主要是对本班组工作进行讲评,并将班组具体工作任务分解到人。班组会的时间安排较为灵活,既可采取晨会形式,也可采取在员工交接班时进行。由于基层管理人员综合素质所限,部门经理要对领班级的管理人员进行必要的会议知识培训,并参加班组会予以指导。越是基层会,条理越要清晰,工作安排越要具体,任务越要细化到人。
7.协调会。
酒店工作纷繁复杂,一项接待任务往往要牵涉到酒店各部门,因而专门的协调会议是必不可少的。酒店的协调会可分为两种,一是酒店各部门经理必须参加的协调晨会。会议由运行副总主持,对当天的客情进行通报,需要协调的问题进行协调解决。二是部门专项工作协调会,一般根据需要每月进行一次,如没有协调工作需要,则予以取消。协调议题由各部门搜集准备,交由运转副总审议后,由总办安排时间进行。需要指出的是,有关的协调问题,相关部门经理能私下协调解决的尽可能私下协调解决,私下协调解决不了的再提交会议协调解决。协调会议一定要达到协调问题、解决问题目的,千万不能开成扯皮会。会议的主持人(运行副总经理)一定要对需要协调的问题进行事先调研,经过会议研讨后当场拍板,达到协调解决问题目的。
8.培训会。
培训会由人力资源部根据酒店整体培训计划组织实施。一般来讲,酒店整体培训(如安全消防培训、管理层培训)等,由人力资源部组织实施;各部培训会,由酒店各部自行制订培训计划,报人力资源部核准后,各部自行组织实施,人力资源部负责对各部培训效果进行监督、检查。
第11篇 物业管理各项工作流程组织运行图
物业管理各项工作流程的组织运行图
1、工作流程原则:a:保证程序的连续性,环环相扣、节节相连;b:保证程序的全面性,不遗漏每一个环节;c :保证程序的合理性,讲求科学、实效。
2、物业管理接管工作流程图:
提前介入--员工岗位培训--建立规章制度--完善资料装备--物业验收与接管--装修管理--日常管理与维修
3、住户入住流程图
登记入册--签订协议--收取费用--现场查验--发放钥匙
4、办理装修手续工作流程图
装修前请住户填写装修申请表--办理装修审批--现场明确装修允许范围--办理装修人员出入证--开具装修许可证--跟踪装修情况 --装修验收并开具合格证书
5、处理住户投诉工作流程图
中心接待住户投诉并记录--开具受理单给住户--分类开具联系单给责任部门--中心反馈落实情况给住户--投诉回访
第12篇 国土资源所各项工作学习等制度范本
下面是应届毕业生制度职责大全提供的优秀制度文章供您参考:
1、 坚持党的路线,实践“____”;
2、 严格依法办事,实行三个公开;
3、 恪守廉政纪律,塑造良好形象;
4、 注重调查研究,理论联系实际;
5、 确立公仆意识,积极热情服务;
6、 履行岗位职责,确保工作质量;
7、 树立全局观念,加强团结协作;
8、 保持谦虚谨慎,勇于开拓创新。___国土资源所承诺公示
一、服务对象本辖区内的国营、集体、企事业单位以及个人用地。
、国庆节等开展扫墓,集中宣传土地法律法规及积极向上的文化体育活动,增强支部活力。___镇土管站党支部勤政廉政制度为巩固保持**党员先进性教育成果,永葆党员的先进性,制定本制度。
1、 全站党员必须遵守上级关于党员勤政廉政建设的各项要求,做勤政廉政的模范。
2、 牢固树立正确的人生观、世界观和价值,提高自律意识。
3、 遵守党的纪律条例所明确的有关勤政廉政的各项要求,认真落实市国土局“四要八不准”。
4、 执行五条禁令,不吃拿卡要,不赴有可能妨碍公务执行的宴请。
5、 坚持公平公正公开的原则,不以地谋私。
6、 发挥先锋模范作用,做好管理服务工作,努力完成上级和本支部布置的各项工作任务。___镇土管站党支部学习制度为了保持**党员先进性教育活动深入持久地开展下去,永葆党员的先进性,特制定本学习制度。
1、 支部定期组织党员学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“____”重要思想以及党的路线方针政策。
2、 坚持集中学习和个人自学相结合,以提高政治水平、党员素质和业务能力为学习目的。
3、 支部对党员的学习情况实施监督,检查和交流学习笔记,每月组织党员进行一次汇报交流。
4、 注重学习效果,支部不定期对党员开展问总答、考核、竞赛等活动。
5、 支部学习日为每周六下午,党员无特殊情况和未经支部许可不得缺席和迟到。各种服务规范及有关制度文明环境制度
1、 建设学习型、服务型、规范型、文明型、文化型“五站”。
2、 单位政治浓、风气正、学风好、形成积极向上,奋发有为的良好风气。
3、 扎实开展文明单位、土地执法模范镇、文明行业、群众满意站等创建活动。
4、 积极实施结队扶贫、助困,尊老爱幼等爱民工程。
5、 组织内容丰富,积极向上的文化体育活动,文化生活丰富、健康。
7、 保持每天办公室整洁,室内桌椅排放整齐,室外打扫干净,环境幽雅。各种服务规范及有关制度文明管理制度
1、 坚持两手抓,政治文明,精神文明物质文明建设协调发展。
2、 熟练掌握和正确运用国土资源法律法规和专业知识,依法管理合理利用土地,保护耕地,切实保护农田。
3、 深化国土资源制度改革,学习借鉴先进管理技术,按照市场动作规律,建立规范有序的土地市场。
4、 按照“规矩立站、规范管理”的建站要求,建立健全完善内部各项管理制度。做到奖惩分明。各种服务规范及有关制度文明服务制度
1、 遵守职业道德和职业纪律,执行行业规范。
2、 仪表仪容整洁大方,工作认真,态度和蔼作风严谨。
3、 实行负责制,建立岗位责任制,责任追究制,说好每一句话,接好每一个电话,接待好每一个工作对象,办好每一件事,做好每一天工作。
4、 实行政务公开,服务承诺和群众监督制度,简化办事程序,不断提高办事效率,全面完成各项工作指标和工作任务。
4、 做好信访接待工作,处理率、结案率力求100%,满意率达90%以上。各种服务规范及有关制度文明用语、服务忌语
一、文明用语
二、 服务忌语
1、 您好!
1、 喂,干什么
2、 请进、请坐、请讲
2、 没上班,你等着吧
3、 请稍后
3、 没见我正忙着吗,急什么
4、 请别着急
4、 咕什么,等一会
5、 请您配合
5、 烦不烦
6、 很报歉
6、 你问我,我去问谁
7、 对不起
7、 不知道
8、 请别客气
8、 你就这态度,有意见,找领导去
9、 请稍等
9、 怎么不提前准备好,早干什么的
10、 请走好,再见
10、 下班了,谁叫你来这么迟___镇土管站党支部工作制度为更好地发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,特定立本支部工作制度。
1、 支部工作以邓小平理论和____重要思想为指导,带领全体党员完成上级下达的土地管理与服务工作。
2、 发挥党员的先锋模范作用,引导党员在各项工作中率垂范。
3、 党员在工作中必须增加事业心和责任感,带头完成支部赋予的各项工作任务。
4、 支部人员必须积极发挥自己的主观行动作用,吃苦在前,享受在后,顾全大局,团结协作。
5、 支部党员必须端正工作态度,不迟到、不早退、出满勤,努力提高工作质量和工作效率。
6、 积极参与各项创建工作,为创建“优秀党支部”、“人民满意站”、“文明单位”等做出努力,永葆党员的先进性,勇当全市行业的排头兵。
第13篇 公司各项活动组织 工作责任制度
公司各项活动的组织工作责任制度
1、辉煌季生日会
(1)、活动时间:每季度举办一次集体生日晚会,日期定在每季度末或下一季度初,时间19:00至20:30
(2)、活动准备:人力资源部将已确定的每季活动消息提前公布饭堂宣传栏与qq群,收集报名参加当季集体生日晚会的生日员工名单
(3)、活动流程:高管祝词-游戏、节目表演-点生日蜡烛、唱生日歌、切生日蛋糕-生日员工代表讲话-抽取幸运寿星奖-颁发生日礼品
(4)、活动经费:平均预算在50元/人
2、公司成立周年日
工作流程:
(1)出活动通知:包含(体育竞赛、征文、文艺晚会)
(2)策划活动时间与方案:包括篮球、羽毛球、乒乓球、台球、象棋、拔河等需要厂庆日前完成预赛,所有的决赛留在厂庆日举行。
(3)彩排文艺晚会
(4)策划游园活动具体方案
(5)统计各类奖项的奖金、证书与锦旗数量,提前准备好
3、年终优秀评选、文艺晚会
一、优秀评选活动:
(1)、公司优秀团队、优秀经理由公司高管投票选举
(2)、 门市优秀团队由门市管理部+物流部经理、助理、跟单员+行政部投票选举
(3)、 门市经理由门市管理部+物流部经理、助理、跟单员+行政部投票选举
(4)、 门市财务由门市管理部+财务部+物流部跟单员投票选举
(5)、 门市仓管由门市管理部+行政部投票选举投票选举
(6)、各部门优秀员工由各部门成员投票选举
二、文艺晚会
(1)与各部门经理开会确定各部门节目名额,责任到个人;
(2)收集节目后在晚会之前进行第一轮彩排,对不足的提出改善意见再进行第二轮彩排;
(3)安排后勤人员:主持人、dv拍摄人员、照相人员、司仪、音乐负责人、礼品负责人等;
(4)统计好奖金与奖项,提前采购准备好;
(5)在晚会结束之前不得让员工提前离场,需安排保安维持现场秩序;
(6) 统计节前在厂人数采购春节礼包,对于平常没有聚餐的部门人员给予发放春节补助100元/人。
4、年初开工典礼
1、确定开工典礼的时间,人力资源部成员需在初七到达公司做好相关准备工作;
2、需要准备的东西:
(1)、拜神元宝、蜡烛、大香(各三份)、鞭炮7寸(辉煌正门38万头,a、b车间6.8万头)(永固a车间18头万,b车间6.8万头)(百年正门18头万,车间6.8万头)
(2)准备好拜神的鸡3只、猪的右手3只、猪粉肠头3条、烧酒3瓶、水果3份,煮鸡酒的酒(要有非常浓的酒味)、面条、红酒。
(3)、安排好人员每个人负责一个车间,辉煌、永固、百年核对时间,在吉时同时点响鞭炮(需注意拜神方位)
5、年终放假前工作安排
1、与监察部讨论安排春节值班。
(1)先出通知让参加值班的人员自愿报名,报名后需审核通过;
(2)安排值班人员轮班时间,设置值班人员签到簿和签到点;
(3)放假前与保安及值班人员开会,交待清楚注意事项并组织按值班要求实地操作一次;
(4)安排每天至少有一名高管到公司巡查值班;
(5)安排人员在年廿九贴挥春;
(6)写好欢度春节的欢迎牌,做好春节后欢迎员工回公司的横幅并安排人员在初五就挂好。
2、春节留厂不返乡人员要做好登记并统一安排宿舍;
3、解决值班人员的就餐问题,安排饭堂给他们使用;核算宵夜份量,提前采购方便面;
4、放假后,人力资源部成员需延迟1-2天返乡,需与监察部、保安部将各办公室、各宿舍进行统一贴封条;
5、将公司所有车辆全部统一收回,与行政部讨论后安排春节车辆使用;
6、统一安排罗定人员返乡时间,费用在50元/人;
7、春节值班人员费用50元/天,伙食费补助14元/天,大年三十、初一、初二3天伙食费另补10元/天。
第14篇 a泵站各项工作制度
下面是应届毕业生制度职责大全提供的优秀制度文章供您参考:
一、实行站长负责制。负责主持本站全面工作的安排布署,对河道监察工作负责。
二、负责本站机电设备和水工建筑物安全运行。
三、带领全站人员完成本站管理范围内工程设施的日常维护与保养工作。
四、对本站配备的物资,做到专人保管,往来登记清楚。
五、负责组织学习国家政策法规和各项规章制度。
负责完成本站阶段性工作和全年性工作总结。
职工职责
一、努力学习业务,提高技术水平。
二、认真学习国家政策、法律法规和各项规章制度,提高自身素质。
三、积极主动地对机电设备搞好日常维护、保养,保持其良好运行状态。
四、做好泵站运行检修或其它记录,内容要详实具体。
五、经常巡视建筑物,观察是否有裂缝、倾斜和其它危及建筑物安全等情况。
六、积极搞好站容站貌和室内外卫生,创造良好的工作学习环境。
岗位工作人员岗位职责
一、每天早、午、晚、夜要巡视查看管理范围的机房内、外设施和库房物资有无差异情况,如有要及时填写事故记录和上报。
二、工作要团结协作,生活上互谅互让,学习上互教互学。
三、汛期排水必须按操作规程开机,注意运行情况并做好记录,按时交接班,并有交接签字手续。
四、各种记录齐全,按时记写,整齐上墙。
五、对花卉树木要经常管理,做到环境净化、美化。
六、管理人员衣帽要整齐、干净,外表庄重,待人接物要有礼貌,态度和气。
七、宿舍被褥放置整齐、桌椅常擦,做到窗明地净,室内雅静。
八、伙房要保持卫生,不准有杂物和异味以及蚊蝇。
九、工作人员要熟练掌握防火、救火知识和技能。
安全保卫制度
一、汛期每日必须保证全员值班。
二、坚持每日早、午、晚、夜四次巡视制度。
三、禁止在泵站进、出水池捕鱼及洗澡。
四、送电前,详细检查电器设备的状况,发现不安全因素,处理后方能送电。
五、设备运行中,除值班人员外,不准其他人进入泵房。
六、定期检查防火、防盗器具和设施的可靠性,保持正常状态。
泵站安全防范制度
一、在操作设备前必须先检查进出口是否有人或其它情况,如有要及时通知或处理。变压器送电前要详细检查各个环节是否正常,不正常不能送电,送电时要按规定穿戴好绝缘工具。水泵开动前要先人力盘车后方可开动。
二、值班人员严禁饮酒。交接班时要交接清各种工具及各项仪表运转情况,并要双方签字存留。
三、机电设备在运行中,严禁站外人员进入泵房内。
四、泵站常年管理人员,要按规定人数坚持每天早、午、晚、夜对本站一切设备各巡视一次,发现问题及时上报和妥善处理。
五、对于各项目安全防范实物设施,要经常检查,确保实效。
六、发现不安全隐患及时上报,并做到能及时处理。
七、对本站的一切机电设备技术性能状况做到底数清楚。
八、对本站配备的其他物资做到专人保管,往来登记清楚,
九、认真执行和积极宣传《水法》、《机电排灌站经营管理暂时行办法》,努力做好各项安全防范工作。
