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制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下几个核心内容：
1. 工作职责：明确每个岗位的职责范围，避免职责重叠或缺失。
2. 工作流程：描述各项工作的操作步骤和标准，保证流程顺畅。
3. 时间管理：规定工作时间、休息时间、加班政策等，保障员工权益。
4. 培训与发展：设立员工培训计划，鼓励个人成长和职业发展。
5. 沟通协调：建立有效的沟通渠道，促进部门间的合作。
6. 行为准则：设定职业道德和行为规范，维护组织文化。
7. 绩效考核：设立公正的绩效评估体系，激励员工积极性。
8. 奖惩制度：明确奖励和惩罚的标准，鼓励优秀表现，纠正不当行为。
注意事项
制定工作制度时，需注意以下几点：
1. 合法性：确保制度符合国家法律法规和行业规定。
2. 公平性：制度应适用于所有员工，避免歧视和偏见。
3. 清晰性：条款表述要明确，避免产生歧义。
4. 实用性：制度应切合实际，便于执行和监督。
5. 可持续性：制度应随着组织发展和环境变化适时调整。
6. 沟通与共识：制定过程中要充分沟通，争取员工的理解和支持。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下几个部分：
1. 标题：明确指出制度的名称，如“急诊科工作制度”。
2. 引言：简述制度的目的和依据。
3. 主体：详细列出各项规定，按逻辑顺序排列。
4. 附则：包括解释、修订历史和生效日期等信息。
5. 签署：由负责人签字，表明同意并承诺执行。
遵循上述原则，制定出的工作制度能够为急诊科提供有序、高效的工作框架，确保医疗服务的质量和安全性。每个单位在制定自己的工作制度时，都应根据自身特点和需求，灵活应用这些要求，构建出最适合自己的工作管理体系。
急诊科工作制度范文
第1篇 附院急诊科工作制度
附属医院急诊科工作制度
1、急诊科必须24小时开诊,随时应诊,节假日照常应诊。工作人员必须明确急救工作性质、任务,严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规,掌握急救医学理论和抢救和技术,实施急救措施以及抢救制度、交接班制度、查对制度、观察室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度,严格履行各级各类人员职责。
2、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师,同时予以一定处置(如测体温、脉搏、血压等)和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医生在接到急诊通知后,必须在5-10分钟内接诊患者进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接到急诊通知后10分钟不到的医师,急诊科护士随时通知医务科、门诊部或总值班室,与有关科室负责人联系,查清原因后予以严肃处理。
3、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作,每人任期不得少于6个月,实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准,方可参加值班。
4、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。
5、对急诊患者要有高度的责任和同情心,及时正确、敏捷地进行救治,严密观察病情变化,做好各项记录,疑难、危重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者,应及时送手术室进行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。
6、急诊患者收入急诊观察室,由急诊医师书写病历,开好医嘱,急诊护士负责治疗,对急诊患者要密切病情变化并做好记录,及时有效的采取治疗措施。观察时间一般不超过3天,最多不超过一周。
7、遇重大抢救患者需通知医务科、护理部、门诊部、有关领导亲临参加指挥。凡涉及法律纠纷的患者,在积极救治的同时,要积极向有关部门报告。
附:急诊范围:
1)急性外伤、脑处伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等、
2)急性腹痛;
3)突发高热、呼吸、血压、心率(律)及神志明显异常者;
4)突然出血、吐血、有内出血征象、流产、小儿腹泻、严重脱水及休克者;
5)有抽风症状或昏迷不醒者;
6)耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者;
7)眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍;
8)颊面青紫、呼吸困难者;
9)中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电者;
10)急性尿闭;
11)发病突然,症状剧烈,发病后病情迅速恶化者;
12)烈性传染病可疑者;
13)急性过敏性疾病;
14)其他经医师认为合乎急诊抢救条件者。
第2篇 市人民医院急诊科工作制度
人民医院急诊科工作制度
一、实行24小时急诊和首诊负责制。
二、抢救及时、果断、准确,严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危重病人应请上级医师会诊,对危重病人不宜搬运,应在急诊室就地抢救,待病情稳定后再送入病房,对立即需要手术的病人,应及时请外科会诊决定,及时送手术室手术。
三、医院成立领导抢救班子,凡抢救班子成员及各科二线值班医生应随叫随到,不得拖延,以免影响抢救。
四、值班人员应严格执行急诊工作各项规章制度和技术操作规程,并做好交接班。实习医师、护士、进修医师、护士不能单独值班。
五、转送急诊病人到病房应按转送制度办理。由急诊科派人护送,并向病房医师交待抢救经过及应注意事项,并将急诊记录移交病房。
六、建立急救常规,并按常规进行基本功训练。急诊室的处方、检验单及各种申请单应有急字。对急诊病人应详细询问病史,细致体检,严密观察,及时做好记录。
七、遇重大抢救,需立即报告科主任或医务科及院领导立即组织抢救。凡涉及法律、斗殴、他杀、自杀、纠纷等病人,在积极抢救治疗的同时,要保存好实物或标本,并报告保卫科或公安部门。
八、备齐各类抢救药品、器材,定位、定量放置,应急状态良好。室内保持整洁,定期消毒,细菌监测。
第3篇 区医院急诊科工作制度
中心医院急诊科工作制度
1、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的主治医师、住院医师担任急诊值班工作,轮换不应过勤。在科实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。
2、对急诊病员应以高度的责任心和同情心,及时、认真地进行治疗,严密观察病情变化,做好各项记录。对疑难、危重病员应请上级医师诊视或急会诊。对危重不宜搬动的病员,应在急诊科就地组织抢救治疗。待病情稳定后再护送病房。对需立即手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应在病房和手术医师直接交班。
3、急诊科各类抢救药品及器材要准备完善,要有专人管理,放置固定位置,便于使用,经常检查,及时补充、更新、修理和消毒。抢救器材物品一般不外借,以保证抢救使用。
4、急诊科工作人员必须坚守岗位,做好交接班,严格执行各项规章制度和技术操作规程。
5、急诊病员经护士分诊后挂号就诊,病情危重需立即抢救者应先采取抢救措施,不得延误。
6、严格执行首诊医师负责制。遇有病情复杂涉及科室间的“临界病员”,首诊医师应详细询问病史,认真检查,及时请有关科室会诊、使病员及时得到有效的治疗。科室间如有争议,由门诊部主任会同急诊科主任负责安排处理,任何不得借故推诿,拒收病员,否则造成不良后果,追究当事人责任。
7、急科应设立若干观察病床,病员由有关科室急诊医师和急诊科护士负责诊治护理。要认真写好观察病历,开好医嘱,密切观察病情变化,及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过48小时。
8、遇有重大抢救,需立即报请科主任和院领导亲临指挥。凡涉及法律纠纷的病员,在积极救治的同时,要及时向有关部门报告。
9、急诊病员不受划区分级的限制,对需要转院的急诊病员,须事先与对方医院联系,取得同意后,方可转院。
10、急诊科门诊、病房的值班医生要明确分开,各负其责,并要求执行24小时坐班制。
第4篇 附一医院急诊科工作制度
第一医院急诊科工作制度
一、急诊科医护人员必须具备一定临床经验和技术担任急诊室工作,轮换不应过勤。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。
二、处理急诊病员应有高度的责任心和同情心。应及时、严肃、认真、敏捷地进行救治,并严密观察病情变化,做好各项记录。所有急诊申请单、处方应有“急诊”标记。
三、对疑难、危重病员应立即组织会诊、就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。
四、急诊室各类抢救药品及器材要准备完善,保证随时可用。由专人管理,放置固定位置,便于使用,经常检查,及时补充、更新、修理和消毒。
五、急诊室工作人员必须坚守岗位,做好交接班,严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。
六、急诊室观察室要实行病区化管理,按要求写好病例,及时诊治,每天实行早晚二次查房制,密切观察病情变化,及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过三天。
七、遇重大抢救、涉及法律、纠纷的病员,在积极救治的同时,要及时进行请示及报告。
八、上述制度由急诊科主任负责检查,考评;医务科负责监督、抽查。院考评小组实施奖惩。
附:急诊范围
1.急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。
2.突然性急性腹痛。
3.突发高热。
4.突然出血、吐血、有内出血迹象、流产、小儿腹泄、严重脱水、休克者。
5.有抽风症状或昏迷不醒者。
6.耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者。
7.眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍。
8.颜面青紫、呼吸困难者。
9.中毒、服毒、剁肢、自缢、淹溺、触电者。
10.急性尿闭者。
11.发病突然、症状剧烈,发病后迅速恶化者。
12.烈性传染病可疑者。
13.急性过敏性疾病。
14.慢性病或在门诊治疗的病人,病情突然加重。
15.经治医师认为符合急诊抢救条件者。
