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重要性和意义
物业小区的安全制度是居民安居乐业的基础，它犹如社区的防护盾，保障着每一位业主的生命财产安全。有效的安全制度能够预防和减少各类事故的发生，提升小区的整体安全水平，增强业主的居住满意度。它不仅是物业管理的一项核心职责，也是社区和谐稳定的关键。
安全制度有哪些
1. 出入口管理：设定明确的访客登记流程，确保非业主进入需经许可。
2. 监控系统：全面覆盖小区重要区域，24小时监控，及时发现异常情况。
3. 应急预案：制定火灾、自然灾害等紧急情况的应对措施，定期进行演练。
4. 定期巡逻：物业保安定时巡查，排查安全隐患。
5. 设施维护：定期检查公共设施，防止因设备老化引发的安全问题。
注意事项
1. 制度更新：随着环境变化和技术进步，安全制度需适时修订，保持其有效性。
2. 培训教育：确保所有员工熟悉并能执行安全制度，定期进行安全培训。
3. 公示透明：将安全制度向业主公示，增强业主的安全意识，接受业主监督。
4. 反馈机制：建立业主反馈渠道，及时处理安全问题，持续改进制度。
以上各项制度的实施需要全体业主和物业团队的共同努力，只有这样，我们才能共同营造一个安全、和谐的生活环境。
物业小区安全制度范文
第1篇 花城物业小区安全部信息汇报制度
花城小区安全部信息汇报制度
一、目的
为了确保__花城安全管理工作信息的及时有效传递,特制定此制度。
二.范围
适用__花城物业服务中心.
三、方法与过程控制
3.1 各岗位在履行自己岗位职责的过程中,必须把履行职责情况向班长汇报。
3.2 各当值人员在值期间接到业主的投诉、建议,遇到装修纠纷、各种突发事件或紧急情况在妥善处理的同时,在第一时间应向班长、控制中心汇报,中心须做好记录及时反馈给相关负责人进行处理。
3.3 安全班长在接到班员的求援信息时需在第一时间(不超过3分钟)赶到现场进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果反馈给中心,中心向主办或主管汇报。
3.4安全班长(白天)在当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向安全主办或主管汇报。
3.5安全班长在夜间当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向夜间值班主办或主管汇报;夜间值班主办在接到信息后应在第一时间赶到现场进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果向主管汇报。
3.6安全主办在当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向主管汇报。
3. 7安全主办对所有自己的岗位发出的求援信息应第一时间赶到现场进行处理,同时向安全主管汇报处理结果。
3. 8安全主办对安全部所发生的各类事件根据情况,按公司要求需向经理汇报的必须在第一时间向经理汇报。
3.9物业服务中心下班后小区的物资搬运手续由班长办理并向安全主办汇报,安全主办必须及时赶到现场确认并经中心核实后方可放行。
3.10物资搬运放行手续和陌生人的盘问需上报中心给予核对后才能放行。
3.11物资搬运放行具体流程为:前台办理--知会中心--通知现场岗位跟踪知会进出口岗核实--收回《物资搬运放行条》--岗位放行--回复中心--回复前台。
3.12安全部各岗位必须严格履行岗位职责,严格执行逐级汇报制度。
第2篇 花城物业小区消防安全检查制度
花城小区消防安全检查制度
一.目的
为了预防火灾事故,保护业主人身和财产的安全,维护公共安全,保障__花城居民安居乐业,特制定本防火安全、消防设施检查制度。
二、适用范围
适用于__花城物业服务中心。
三.职责
3.1部门负责人全面负责防火安全工作
3.2设备、设施负责人负责消防设施的检查工作
3.3安全负责人负责对全体义务消防队员进行培训和实操训练
3.4服务中心全体人员都是义务消防队员,须全面了解掌握消防、防火知识
四.方法和过程控制
4.1防火工作贯彻预防为主,防消结合的方针,坚持物业服务中心义务消防队与群众相结合的原则,实行防火安全责任制;
4.2防火工作直接由物业服务中心负责人负责,为防火第一责任人,并将消防工作纳入服务中心经营和发展计划当中,以保证其正常进行;
4.3防火工作由物业服务中心负责人领导,由各执行作战小组负责实施,安全负责人对各小组的消防工作实施监督管理,并由安全负责人安排实施具体工作并安排消防灭火工作,由消防指挥中心负责接收报告警情;
4.4消防设备组平时应对消防设备的养护检测及维修,保证其在紧急情况下的正常使用,在接到消防指挥中心火警时,先停市电,电梯只能供消防人员专用,改用应急电源,并启动消防加压泵,配合灭火人员使用消防设备;
4.5消防疏散组要熟悉消防通道,并随时保持通道畅通无阻,火警时负责指挥安排人员安全撤离火灾现场;
4.6消防灭火组对各类消防设备的性能、作用、构造应熟练掌握,接报警后应迅速携带灭火器材赶赴现场控制火势和灭火;
4.7消防救护组应熟练掌握一些急救常识,能够正确使用消防辅助器材,在火灾现场应做到有伤者先救人、后救物的抢救方式,同时应控制火灾当事人家属的情绪;
4.8消防现场警戒组由当值安全员直接负责,防止犯罪分子趁火打劫,同时维持现场秩序,便于灭火救护的正常进行;
4.9任何人员都有维护防火安全、保护防火设施、预防火灾、报告火警的义务,任何人员都有参加组织灭火工作的义务;
4.10服务中心应当加强防火宣传教育,提高业主的防火意识;
4.11对在防火工作中有突出贡献或者成绩显着的个人将给予奖励;
4.12服务中心应定期组织员工参加消防知识学习,或外聘专业人员进行培训,借以提高消防意识及专业技能;
4.13消防设备责任人要定期对小区设施设备及商铺的防火情况进行检查,并做好相关记录,发现问题及时整改。
第3篇 物业小区安全工作检查制度
安全管理是管理处对小区管理的一项重要工作,安全管理工作的好坏直接影响到管理处及公司在顾客心目中的信任度,安全管理工作以防范为主,是一项长期而艰巨的工作,为了不断完善安全管理工作,确保小区安全,管理处特制定相关的安全管理检查制度。
1、部门经理每月需对安全管理工作进行全面检查,并填写安全检查记录表。
2、管理处主办以上人员需按计划进行b级夜间查岗,检查安全班在夜间的工作状况。
3、为检验和确保安全班在紧急突发事件发生时的快速反应能力,安全主办每季度至少组织进行两次紧急集合。
4、安全主办每周组织进行至少一次夜间查岗,发现问题及时纠正改进。
5、安全主办需每天到现场岗位进行业务指导,每半月组织安全骨干对小区进行全面巡查。
6、安全主办每周需组织人员进行消防设施、设备检查,发现问题及时整改或通知相关人员处理。
7、安全班长每天对现场岗位的职责履行进行即时检查,被查人员需签名确认;
安全班长每天对现场岗位的质量记录进行检查。
8、安全班长或中心值班人员每天需对岗位的巡更情况进行检查。
9、控制中心值班人员每周需对中心录相效果进行检查,并做好记录。
10、控制中心配合当值班长每天夜间对小区的所有红外报警进行检查测试。
第4篇 物业小区安全工作检查制度-6
物业小区安全工作检查制度6
安全管理是管理处对小区管理的一项重要工作,安全管理工作的好坏直接影响到管理处及公司在顾客心目中的信任度,安全管理工作以防范为主,是一项长期而艰巨的工作,为了不断完善安全管理工作,确保小区安全,管理处特制定相关的安全管理检查制度。
1、部门经理每月需对安全管理工作进行全面检查,并填写安全检查记录表。
2、管理处主办以上人员需按计划进行b级夜间查岗,检查安全班在夜间的工作状况。
3、为检验和确保安全班在紧急突发事件发生时的快速反应能力,安全主办每季度至少组织进行两次紧急集合。
4、安全主办每周组织进行至少一次夜间查岗,发现问题及时纠正改进。
5、安全主办需每天到现场岗位进行业务指导,每半月组织安全骨干对小区进行全面巡查。
6、安全主办每周需组织人员进行消防设施、设备检查,发现问题及时整改或通知相关人员处理。
7、安全班长每天对现场岗位的职责履行进行即时检查,被查人员需签名确认;安全班长每天对现场岗位的质量记录进行检查。
8、安全班长或中心值班人员每天需对岗位的巡更情况进行检查。
9、控制中心值班人员每周需对中心录相效果进行检查,并做好记录。
10、控制中心配合当值班长每天夜间对小区的所有红外报警进行检查测试。
第5篇 物业小区消防安全管理制度（6）
物业小区消防安全管理制度(六)
1目的
规范消防管理工作,保证小区公共财产和生命财产安全。
2适用范围
适用于__嘉园物业区域内的消防安全管理工作。
3职责
3.1安管队是消防安全的管理单位;
3.2维修班负责消防设备设施的日常管理和维护保养;
3.3管理处主任负责监督实施本规程要求;
4、实施程序
4.1小区的防火工作依据预防为主,防消结合的方针,贯彻江总书记隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山的指示,自觉接受公安消防部门的指导和监督,确保本小区的消防安全。
4.2对新上岗的员工要进行上岗前的消防安全培训,对每名员工进行一年不少于两次的消防安全培训,对义务消防员进行针对性的业务培训一年不少于四次。
4.3管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识,管理层处所有工作人员必须培训上岗,安管部应制定详细可行的灭火和应急疏散预案,至少每年进行一次消防演习演练,在条件成熟的情况下,应组织业主/业主/用户参与,结合实际不断完善预案,本小区各单位应支持和配合管理处组织的初期火灾扑救和安全疏散演练。
4.4 管理处制订防火管理制度,定期组织防火安全检查,及时掌握本小区物业的防火情况,协调有关方面采取相应措施,并监督实施。
4.5管理处负责组织本小区各单位开展防火自查,督促整改火险隐患,管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前将提前通知本小区各单位加强防范。
4.6管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查、维修、保养,使其经常处于良好备用状态。
4.7任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。特殊原因需要过夜,必须经业主有关主管部门同意,管理处及时通知本小区各单位加强防范。
4.8严格控制装有危险物品的车辆进入小区停放,特殊情况下必须做好安全防范措施。
4.9小区各单位应自觉遵守电器安全使用制度,严禁乱接电气线路,严禁私拆、改、装电气设施和用具。
4.10小区各单位进行室内装修、改造,必须严格遵守装修管理制度,防止发生火灾事故。
4.11严禁封闭损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志。楼梯、过道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
4.12消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。一经发现,将对有关责任人作出严肃处理。
4.13管理处对违章用火、用电等损坏消防设施器材的行为,有权制止或向业主有关部门报告。
4.14、实行每日巡查制,对物业辖区所有部位进行安全巡查。巡查的内容包括以下内容。
1)用火、用电有无违章情况。
2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志,应急照明是否完好。
3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。
4)防火门是否处于关闭状态。
5)消防安全重点部位的人员在岗情况。
6)二次装修现场的消防安全情况。
7)其他消防安全情况。
4.15巡查人员在巡查过程中应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险。无法当场处置的,应当立即通过对讲机、消防电话等方式报告。发现初起火灾应立即报警,并及时扑救。
4.16管理处每月进行一次防火检查,安全安管部组织实施,检查内容包括:
1)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。
2) 消防车通道、消防水源情况。
3) 灭火器材配置及有效性。
4) 重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况。
5)消防安全重点部位的管理情况。
6)易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物质的防火安全情况。
7)中控室值班情况和设施运行,记录情况。
8)防火巡查情况。
9)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况。
10)其他需要检查的内容。
4.17防火检查中存在的消防隐患应由安管队长以内部派工单的形式交管理处负责人签发至相关责任部门整改,系业主/用户方的派发工作联系函至业主单位或租户,要求其限期整改,并要求其签收通知书。
4.18重大节假日前,应成立由消防安全责任人、安全管理人及管理处负责人及其它相关人员组成的检查小组对各物业进行全面彻底的防火检查,并在节假日前消除一切火灾隐患,隐患在整改过程中,应加强监控,指定专人管理并制订出相应的防范措施
4.19保持安全疏散通道的畅通,各安全出口门严禁上锁封堵,如遇通道被杂物堵塞,应通知保洁人员将杂物清理,并跟进全过程。
4.20因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,按临时动火管理制度(详见《装修管理规程》)作业。
4.21管理处将消防安全工作纳入检查、考核、评比内容。对成绩突出的应予表彰奖励。对未依法履行消防安全职责或者违反管理处消防安全管理制度的行为,应当依照有关制度对责任人员给予行政纪律处分或者其他处理。对于违反消防法律法规,造成严重后果的依照相关法律法规追究责任人或当事人的法律责任。
4.22消防安全重点部位有:电梯机房、强弱电机房、中控室、停车场;各楼层的强、弱电井;消防通道、档案室、机要室、财务室等。
4.23消防安全重点部位应设置明显的防火标识或者通过宣传使公众知道具体方位。对客户的消防安全宣传:通过宣传专栏、消防广播、闭路电视等方式对公众宣传防火、灭火、疏散逃生常识,各类宣传活动每半年至少一次。
第6篇 物业小区消防安全管理制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
8、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
9、消防工作归口管理职能部门每日对小区进行防火巡查。每月对小区进行一次防火检查并复查追踪改善。
10、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
11、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本小区存在火灾隐患,应及时整改。
12、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
13、小区应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
14、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
15、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
16、严禁在工作期间将安全出口上锁。
17、严禁在工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
18、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
19、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
20、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
21、消防设施和消防设备定期测试:
(1)烟、温感报警系统的测试由公司主管部门组织参加。每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。
(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
(5)其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。
22、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
(2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。
(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
(4)消防器材安保部门管理,并指定专人负责。
