质量考核及奖惩制度汇编（20篇范文）

有哪些

企业质量管理中，考核与奖惩制度是不可或缺的组成部分，它们涵盖了多个方面：

1. 工作绩效：衡量员工完成任务的质量和效率。

2. 客户满意度：评估产品或服务是否满足客户需求。

3. 创新能力：鼓励员工提出改进方案，推动企业进步。

4. 团队协作：考察员工在团队中的表现和贡献。

5. 遵守规则：确保员工遵循企业规章制度，保证工作流程的合规性。

内容是什么

这些考核标准应详细明确，包括具体目标、期望成果和评估周期。工作绩效需设定量化指标，如销售额、项目完成时间；客户满意度可通过调查问卷收集反馈；创新能力则可通过新项目提案数量或采纳率来衡量。团队协作需关注沟通协调、互助合作的行为表现；遵守规则则要记录违规行为，以示警戒。

奖惩制度应公正公平，奖励可以是金钱激励、晋升机会、公开表彰等，惩罚则可能涉及警告、扣减奖金乃至解雇。奖励应即时给予，以激发员工积极性；惩罚则需谨慎处理，避免挫伤员工士气。

规范

在执行过程中，应定期更新考核标准，以适应市场变化和企业发展。保持透明度，确保员工了解考核标准和奖惩依据。此外，设立申诉机制，允许员工对不公正的评价提出异议，保证制度的公正性。

重要性

质量考核与奖惩制度是驱动企业高效运作的关键。它能激发员工潜能，提升工作质量，增强团队凝聚力，同时也能预防和纠正不良行为，维护企业秩序。通过这一制度，企业能够塑造积极的工作氛围，实现持续改进和长期发展。只有当制度得到严格执行，才能真正发挥其作用，推动企业的繁荣。

质量考核及奖惩制度范文

第1篇 质量考核及奖惩制度

为进一步加强全员质量意识、创优意识，提高企业的信誉和知名度，集团公司制定本制度。

1、质量考核

1.1凡在机电类特种设备的维修和安装的过程中由于责任过失造成安装或维修质量不符合相关质量标准，一般需作返工，加固处理的均构成工程质量事故。

1.2质量事故分为一般质量事故和重大质量事故两类。

一般质量事故：指直接经济损失1000元以上，5万元以下的质量事故。

重大质量事故：指凡安装维修质量低劣导致机械设备报废、影响设备使用功能，直接经济损失5--10万元的工程质量事故。

1.3发生安装和维修质量事故后，必须立即逐级上报。直接经济损失2万元以下的一般事故报公司一级。2万元以上的报集团公司一级，并同时报告甲方单位或监理。

1.4重大质量事故按铁道部、建设部有关规定调查处理。直接经济损失5万元以下的一般事故由公司组织调查处理，直接经济损失5万元至10万元的一般事故由集团公司组织调查处理，事故调查处理必须按照“四不放过”（原因分析不清不放过；责任者及群众未受到教育不放过；无整改防范措施不放过；责任者未处理不放过）原则办理，提出事故调查处理报告，对有关责任人根据情节给予行政处分和经济处罚，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

2、奖惩制度

2.1在安装和维修过程中应推行质量激励约束机制，推行内部质量保证金制度，按照“优质优价”的原则，奖优罚劣。对受到甲方表彰的项目，应给予一次奖励，同时对在工程质量工作中做出突出贡献的单位和个人亦应给予奖励。发生质量事故，应根据调查结果对事故单位和事故责任人给予行政处分和经济处罚。

2.2对施工生产中，工作认真负责，防止一般质量事故及以上者的单位或个人一次奖励500－1000元。

2.3对施工生产中，工作认真负责，在工程质量方面有突出成绩的个人一次奖励200元。

2.4奖金来源：除质量保证金罚没部分及事故罚款外，不足部分由公司列支。

2.5一般质量事故（经济损失1000－2万元）对责任单位处罚3000元，对责任人处罚300－600元，行政警告处分。

2.6发生直接经济损失2万元以上的质量事故，按其直接经济损失费用的10－30％，对事故单位进行处罚，对责任人处罚500－1000元，行政记过处分。

2.7对质量体系不健全，质量责任制不落实，现场管理混乱，工程质量低劣，给企业声誉造成严重影响的项目，对项目经理部处以1－2万元罚款。

2.8对发生重大质量事故给企业声誉造成重大影响的项目经理部，除按规定处罚外，公司中标项目不予分配一次。

2.9施工中不按标准及规范作业，无视技术人员及质检人员指导劝阻，对责任人处罚50－100元，对工班处罚500元。

2.10质量保证金及事故罚款在财务部单独立项、专款专用，除用于返还、奖励外，可购置质量检测设备，仪器及进行质量培训教育等。

2.11质量保证金及事故罚款由安质部审定，经主管领导批准后支付使用。

第2篇 煤矿开拓队安全质量结构工资考核制度

煤矿开拓队安全质量结构工资考核制度

为改变安全管理的面貌,全面贯彻落实河南煤化集团安全生产双基建设制度,建立矿井安全生产的长效机制,将矿井安全管理的理念落实到基层区队、班组和个人,使安全结构工资考核明细化、分配合理化、管理实用化。特制订安全质量结构工资及安全积分二级考核制度。

一、组织领导

组长:z

副组长:z

成员:z

二、安全质量工资提取及考核的标准

1、每月提取区队工资总额的30%作为安全质量结构工资。

2、按照安全质量结构工资考核细则,将每个班组存在的安全隐患条数、工程质量罚款、查处三违条数、文明卫生等问题落实到每个班组和责任人,对职工和班组进行量化考核,形成班组、职工每班的安全积分。

3、安全积分即为安全质量结构工资的考核基础。

4、考核依据专项检查和安全办公、矿井安全管理人员下井安全检查记录、公司及矿井小分队下井安全检查、其它相应检查、矿业务科室的事故追查、区队现场验收考核管理记录等。

三、安全积分的形成及考核

1、安全质量结构工资的考核以区队安全积分考核为标准。

2、每班由班组长、跟班队长结合现场管理的情况进行考核。

3、每班考核表注明安全积分,及扣分原因,第二天班前会必须公示。

4、月底根据职工安全积分的累积积分进行安全质量结构工资的考核及兑现。

5、安全积分的考核按照区队制定的评分细则进行考核(见附表1:职工安全质量结构工资评分细则、附表2:班组安全质量结构工资评分细则)。

6、安全积分作为职工个人及班组评先的参考依据。

四、对班组及个人的考核

1、班组进行考核,考核标准分为区队内部考核和外部考核,内部考核每日在区队考核验收表上登记,外部考核以各级领导检查的罚款扣分为主,落实到班组,考核班组的累计得分。

2、根据安全质量结构工资暨安全积分考核细则,逐日对职工进行考核,个人考核累加形成班组内部累计得分,扣减外部考核得分为班组累计得分。

3、班组累计得分除以班组总工数,得出班组安全效率系数。

4、根据效率系数进行班组评比,第一名班组安全质量结构工资上浮10%,第二名班组不奖不罚,第三名班组安全质量结构工资下浮10%。

5、跟班组安全质量结构

第3篇 工程质量考核、检查制度

为进一步加强掘进巷道工程质量管理，杜绝顶板事故出现，强化工程质量管理力度，将工程质量管理工作落实到实际工作中，确保掘进巷道的工程质量，特制定掘进巷道工程质量检查验收制度：

一、成立掘进工程质量验收管理小组：

队长、副队长、技术员每天不定期对三班进行监督检查，确保各项工程质量达标。

跟班队长、班组长对当班工程质量全面检查，确保质量合格。

二、工程质量管理领导小组职责：

（一）、工程质量管理小组职责：全面组织负责本队工程质量管理工作，贯彻执行公司和矿工程质量管理规定、会议精神，主持安排、落实、监督检查工程质量管理工作。

（二）、工程质量管理工作，贯彻落实公司和矿工程质量管理规定、会议精神，制定落实工程质量管理规定和制度，安排、落实、监督检查工程质量管理工作。

（三）、负责工程质量管理工作，贯彻落实矿工程质量管理规定、制度和工程质量管理各项工作，制定本队的工程质量制度和工作，处理隐患和解决工程质量问题。

三、工程质量管理目标：

实现锚杆（索）零失效，锚杆（索）无松动，确保支护质量合格。

四、管理要求：

（一）、必须建立健全工程质量管理检查验收、考核制度。

（二）、跟班干部必须对当班的工程质量负全部责任，当班跟班干部必须在下班前进行全面检查并做好记录，当班发现问题当班解决。

（三）、在管理考核制度上必须做到精细化、详细化到每个施工环节，每个施工工序必须落实到人头上，谁施工谁负责，升井后由跟班干部给予考核，当天兑现。

（四）、实行专人负责现场管理、监督检查验收工程质量，每班由班组长负责对当班工程质量进行现场监督检查，不符合标准规定要求现场立即停工整改，工程质量对照标准要求检查，并有检查记录。

（五）、每个班组必须配备一把力距扳手，把当班所打的锚杆螺帽上紧，做到无松动，托盘紧贴壁面，顶锚杆扭力不小于120n•m，帮锚杆扭力不小于80n•m。

（六）、每个掘进面必须有一台拉拔机，按规定对锚杆锚索锚固力进行检测(拉拔试验)，顶锚杆拉拔力不小于80kn,帮锚杆拉拔力不小于60kn，锚索拉拔力不小于320kn，每次拉拔检测必须有记录。如小于或失效应立即重新补打锚杆锚索。

（七）、必须把当天进度及工程质量存在的问题上报调度中心，不汇报或汇报不实者对单位给予考核

五、工程质量考核办法

严格贯彻执行《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法》中的巷道掘进工程质量标准及检查验收评分办法和设计及作业规程，严格贯彻执行工程质量管理制度和规定，严把工程质量关。

（一）、每个锚杆孔都要按作业规程规定使用锚固剂数量，且扭矩力和拉拔力满足设计要求。锚固剂使用数量少于作业规程规定;锚杆扭矩达不到规定的;锚杆拉拔力达不到规定的，一处不符合要求处罚责任人20工分，连带班组长15工分，跟班队长10工分。

（二）、锚杆安装必须牢固，托盘基本密贴壁面，未接触部位必须楔紧，不松动，锚杆支护的排距为1000mm，间距为900mm(如特殊情况在规程措施中明确)，锚索的间距为1600mm，排距为1000mm，间排距允许偏差为-100mm--100mm。锚杆外露长度控制在10mm～50mm;锚索的外露长度控制在150mm--250mm有偏差超过允许值的严格按规定进行处罚，一处不符合要求处罚责任人20工分，连带班组长15工分，跟班队长10工分。

（三）、锚杆质量必须合格，使用不合格的锚杆，对使用班组处罚10工分/根。

（四）、采用不合格托盘的，每处处罚责任人10工分。

（五）、锚杆外露超长锯短的，每根处罚责任人10工分。

（六）、按照设计缺失锚杆的，每缺少一根处罚责任人40工分。

（七）、锚索托盘松动或未上托盘，每处处罚责任人100工分。

（八）、锚索未按照设计缺失的，每缺一根处罚责任人100工分。

（九）、采用锚网加钢带支护时，每一排钢带与钢带必须连成一体。钢带不搭接的，每处处罚10工分。

（十）、网与网必须连成整体，且搭接长度不小于100mm，网片搭接处必须用铁丝连接，双扣连网，连扣为三花形布置，扣间距不大于100mm，每扣铁丝不小于2股，连网扣牢固。有不符合其中任何一条的，每一处处罚10工分。

（十一）、金属网未铺到底，每米处罚10工分。

（十二）、巷道偏离中线设计最大允许值偏差的，每米处罚20工分。

（十三）、巷道宽度偏差值小于设计允许值的，每处处罚20工分。

（十四）、巷道高度偏差值小于设计允许值的，每处处罚20工分。

（十五）、巷道宽度偏差值大于设计允许值的，每处处罚20工分。

（十六）、巷道高度偏差值大于设计允许值的，每处处罚20工分。

以上规定必须要严格执行，领导小组务必要认真检查、验收、考核、落实。如果工程质量出了问题组长负主要责任。

第4篇 煤矿质量标准化考核验收制度

一、质量验收工作由矿验收小组组织，参加单位有安通科、生产技术科、调度室、机电科、施工单位、主管技术员。对不参加单位给予不低于50元罚款。

二、验收方法：每月验收三次。

三、验收结果与经济挂钩。

四、验收标准执行国家颁发标准和作业规程规定。

第5篇 幼儿园工作质量考核制度

沙南幼儿园工作质量考核制度

一、凡本园工作人员都必须按时接受工作质量的评价考核。

二、幼儿园成立工作质量考核领导小组。由园长担任组长，各组组长参加。

三、考核领导小组的职责是：

1、拟定考核内容及评价标准

2、确定考核方法

3、定考核时间

4、研究奖惩办法

5、写考核总结

6、根据考核中发现的情况提出改进、提高工作的意见和建议。

四、考核内容包括：出勤情况、工作态度、履行本岗职责情况、工作效果等。由考核领导小组根据不同时期的要求及各岗工作范围拟定详细考核提纲。

五、考核分为月考核与学期考核。

六、考核结果填入业务档案。考核结果作为全体教职工晋级、职称评定、选先进及选送外出学习的重要参考资料。

第6篇 培训质量评估考核制度

1.评估分内部评估和外部评估。内部评估可采取听课评教、考试考核成绩分析、学员问卷调查、教师自我评价等形式;外部评估可采取学员跟踪调查、用人单位满意度、召开学员座谈会等形式。

2.领导评估、教师评估可利用听课评教的方式,主要从教学内容、讲课技巧、课时安排、教学手段创新、师生互动等方面进行综合评价,并认真填写表格。

3. 为了保证培训质量,提高培训回报率,培训后培训教师要对学员进行考核、评价。考试是考核、评价培训质量的又一重要环节。内培一律采用闭卷考试,考题要坚持密切联系实际,并严格监考及改卷制度。

4.考试考核分析,即对学员综合成绩进行定量或定性分析评价,从中找出学员对基本知识的掌握程度,存在共性缺陷,制定可行性措施。

5.学员评价可采取课后问卷调查的方式,内容包括课程设置、教学内容、教学态度、教学管理等方面,对教师授课情况进行定性综合评价。

6.培训科对学员采取跟踪调查的方法。跟踪调查一般每季度进行一次。组织专人到学员所在部门进行现场调查。

7. 跟踪调查方式采取集体座谈、填写调查问卷、个别交流等方式,调查记座谈的内容为:通过培训给学员工作提供的帮助,所学知识在实际工作中发挥的作用,是否出现“三违”现象,科室、队组对培训工作的意见和建议等。

8.调查人员及时将调查表交送培训科负责人审阅,重要问题请示分管领导帮助解决。

9.在内部、外部评估的基础上,授课教师根据师生评教评学、考试考核成绩分析学员所在部门信息反馈情况,及时进行教学小结,总结经验,查找问题,制定措施,及时解决处理。

10.培训科应积极采纳被调查人员的合理化建议,提出整改措施,认真落实,不断改进培训教学管理工作。调查人员应将调查及整改资料及时存档。

第7篇 地测工作质量事故分析考核制度

1、为了进一步加强防治水工作质量管理,有效预防事故发生,提高防治水工作质量,特制定本制度。

2、矿长是防治水工作的第一责任人,总工程师是防治水工作技术负责人,水害防治中心是防治水工作具体执行单位。

3、凡因违反地测技术操作规程、提供资料不正确、预报错误或滞后、防治水工程质量不合格等而影响安全生产的行为或造成事故的均属于地测工作质量事故。

4、凡因地测资料收集不及时,地测原始等记录不规范,上台账不及时,图纸有错误等;操作不当,造成小的可挽回经济损失的,损坏仪器、丢失仪器的等为地测工作质量一般事故,视具体情节,给予批评、罚款等。

5、凡因违反地测技术操作规程、提供资料不正确、预报错误、防治水工程质量不合格等造成地测重大质量事故的,造成较大的不可挽回经济损失的,如贯通有误,巷道打偏造成废巷、涌、透水小仅影响个别班次等为地测工作较大事故,视具体情节,给予及罚款、记过、撤职等行政处分。

6、凡因违反地测技术操作规程、提供资料不正确、预报错误、防治水工程质量不合格等造成地测防治水重大安全事故的,如贯通老窑、小窑,火区、积水区等造成透水事故、瓦斯大量涌出、造成大的不可挽回经济损失、造成人身伤亡等为地测重大事故,视具体情节,给予及罚款、记过、撤职等行政处分,造成人身事故的追究刑事责任。

7、出现事故后,应立即组织有关人员进行认真分析。一般事故由地测科或水害防治中心分析,将分析结果及处理意见总工同意;较大事故由总工程师组织分析并提出处理意见报矿长审核。重大事故根据事故大小由矿长组织分析并提出处理意见,出现人身事故的由政府相关部门组织追查。

8、地测工作质量事故,要坚持“四不放过”的原则,查明事故发生的经过、原因、性质、责任、今后应吸取的教训和采取的措施,并根据事故的责任提出处理意见,报相关领导批复。

9、矿总工程师每月必须主持召开防治水专项工作会议,分析研究地测防治水工作中存在的问题和安全隐患,有针对性地制定安全技术措施并贯彻执行,要把提高防治水工作质量,杜绝事故发生作为重点,同时措施要落实到位、责任落实到人。

10、地测防治水工作,必须根据《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》《煤矿地质工作规定》等有关规定开展工作,发现防治水重大隐患时,要立即报告总工程师及相关领导。

11、凡重大工程,如大型贯通工程、探放水工程达到精度和要求,应受到奖励。

12、地测工作为安全生产提供了准确无误的资料,避免了安全事故,如贯通老窑、小窑,火区、积水区等应给予奖励。

13、推广先进技术、先进经验、先进设备在生产运用中取得实际效果,应给予奖励。

14、工作成绩显著和对生产安全有贡献的地测人员应给予奖励。

第8篇 某人民医院住院病历书写质量二级考核制度

某市人民医院住院病历书写质量二级考核制度

为了进一步规范医疗服务行为,更好落实《浙江省病历书写规范》,不断提高病历质量,尤其是病历书写质量,对本院现病历书写实行二级考核:

一、考核目的:

为进一步规范医疗服务行为,培养临床医务人员科学的思维方式,提高专业技术水平,依法行医,促进全院医疗质量和病历书写质量的全面提高。

二、考核标准

以《浙江省住院病历评分表》为标准

三、考核方法

1、月底各临床科主任对本科出院病历书写进行考核,抽查本科本月出院病历总量的10%,分析存在问题,提出整改意见并作记录。

2、院部每月对各科现病历和上一月归档病历进行考核,随机抽查科室各医疗组病历1~2份,归档病历5~8份,每季考评一次;将分析意见和整改意见汇总,发表在《医疗质量通讯》上,每科一本,作为反馈信息(一方面向科室反馈,另一方面向领导反馈)。

3、发现问题,责成当事人立即纠正,处理按《病历质量时间行为程序监控考核办法》执行。

第9篇 掘进工程任务质量考核制度

1、掘进工作面开工前,施工单位必须针对工作面的地质条件、支护方式、施工工艺和预见可能问题认真编制作业规程。

2、作业规程必须经过审批,施工单位组织作业人员学习签字后,方可开工。无作业规程或不经贯彻签字严禁开工,否则罚款300元/次。

3、施工单位必须严格按照作业规程和质量标准进行施工,不按规程作业罚款100—300元/次,不符合质量标准的罚款50—100元/次/项。

4、矿管理部门要经常检查掘进工作面的施工情况,对存在的安全隐患、质量问题等要督促施工单位按期整改;对于存在的重大隐患或不合格的工程,要勒令施工单位停止生产并对其进行500—5000元的处罚,施工单位要制定出整改方案、整改措施,并在限期内整改完毕,经验收合格后方可恢复生产。

5、当掘进工作面的地质条件,施工工艺等发生变化时,施工单位要及时制定补充修改安全措施。

6、工程地质条件发生变化,井巷工程需要变更设计时,由施工单位提出初步方案并报生产科,由总工程师牵头组织相关部门和技术负责人研究确定,批准后方可组织实施。未经批准前不得按变更设计施工,否则变更工程不预结算。重大变更必须经矿业公司批准。

7、掘进工作面必须坚持有掘必探的原则,发现不经钻探或不按要求进行钻探,进行掘进作业的罚款50—200元/次并停止作业进行整改。

8、掘进巷道在贯通其他巷道或揭露老空前,生产科必须下达贯通通知书,施工单位必须依据通知书制定出安全技术措施,无措施禁止进行贯通工作。

9、生产科必须及时把掘进巷道的工程进度标注在图上,便于及时掌握工程进展情况和安排部署下一步的工作。

10、由生产科负责,每周对在施工的锚网巷道或巷修中的锚网巷道进行1—2次锚杆(锚索)拉拔和预紧力测试。

11、对拉拔和预紧力测试不合格的进行处罚(执行处罚标准),不合率达到20%时,对所测试段巷道不予结算,并进行100—800处罚,直到整改合格后方予已结算。

12、检查方法采用日检、旬检和月末验收或竣工验收相结合的方法进行。日检由相关科室人员及矿领导随机进行。旬检由矿组织相关科室人员和施工单位进行,月末验收或竣工工程验收由技术负责人组织相关人员进行。

13、单项工程必须达到优良品,一次验收为不合格品不予结算,经整改成合格品结工程量的80%,整改成优良品结工程量的95%;一次验收为合格品结工程量的80%,经整改成优良品结工程量的95%;一次验收为优良品结工程量的95%。

14、没有完成当月作业计划的施工单位,按实际欠作业计划的部分进行处罚,欠多少在当月已完成的工程量中扣除多少。

16、由于工程质量、空顶时间长、空顶距离大等原因导致冒顶的责任事故,对施工单位进行2000—5000元的罚款,同时施工单位必须在规定的期限内处理完冒顶事故,逾期视情节进行一定额度的第二次处罚,处理冒顶的材料、工资费用等均由施工单位自己承担,甲方不予承担。

17、由施工单位自身原因造成的整改工作或需要增加的辅助工程,消耗的材料、人员工资等均由施工单位自己承担,甲方不予承担。

18、凡是指定的整改工作或增加的辅助工程必须在限定的时间内完成,否则对施工单位进行处罚,处罚额度执行已制定的标准或自定。

第10篇 班组长安全质量责任及考核制度

第一条  总  则

一、为认真贯彻执行国家、行业有关安全生产、工程质量的法律、法规、标准、规范以及股份公司和局的相关规定，完善工程项目安全质量自控体系，夯实作业层管理基础，结合股份公司和局开展的项目管理实验室活动，落实《中铁四局集团施工作业班组长安全质量责任制管理办法》（中铁四安〔2015〕832号）文具体要求，建立健全班组长安全质量责任制，切实保障职工在生产工程中的安全和健康、生产设施不受损害，工程质量得到保证，创造良好的安全质量生产环境，制定本制度及考核办法。

二、本制度适用于中铁四局集团第五工程有限公司__项目部所有施工班组。

三、项目经理部依法与分包单位签订工序分包合同。项目部负责在相关工序或部位施工前，结合施工具体情况编制班组长安全质量责任书及承诺书；项目经理负责与班组长签订责任书。项目部安质部负责收集、保管责任书。认真推行，及时督促落实，定期检查指导和每月对班组长进行考核。

第二条  安全质量责任及考核制度组织机构

一、组织机构，项目部成立制度管理及考核领导小组，负责制度执行及考核工作。领导小组组成如下：

组  长：

副组长：

成  员：

领导小组办公室设在安质部，负责制度的执行和考核的日常工作。

第三条  班组长安全组织制度

一、班组长是班组安全质量工作的第一责任人，对班组安全质量负全责。

二、班组分散作业时，每个作业面的负责人即为安全质量负责人。

三、班组长必须实行安全轮流值日制度，除学徒工外，每天或每周轮换一人进行安全质量值日，安全质量值日的主要任务是协助班组开展好日、周的安全质量工作。

第四条  班组长班前讲话制度

一、教育内容为：

1、本班组的概况和工作范围，本岗位、工种或其它对应岗位发生的事故教训及预防措施；

2、本班组的危险源及控制措施；

3、本岗位、工种的安全规程；职工安全守则及相关安全规程及有关安全规章和施工现场安全质量管理制度；

4、安全防护用品的正确使用方法，所操作机械设备、工具、器具的安全使用要求；

5、各种常见安全质量隐患的处理、紧急救护知识；

二、教育要求

1、在新技术、新工艺、新材料新设备使用前，班组长必须组织职工进行有针对性的安全教育和测试。

2、新工人、外用工上岗前必须经过安全教育后方可上岗，安全教育时间合计不少于48学时（由班组长组织本班组人员项目安质部进行授课）。

3、对事故责任人和未逐事故责任者、违反安全规程人员必须经过安全教育后方可上岗，安全教育时间必须在四小时以上。

4、安全规程考试85分为及格。不及格者要复学复考，经考试合格后方可上岗独立操作。

5、对安全教育后的人员，班组长必须检查教育效果。

三、班组长班前讲话要求：

1、结合当日的具体施工生产工作任务及工作环境，详细布置安全工作，并明确安全质量值日人。

2、根据每一时期的思想倾向和季节变化及作业长件，讲解安全注意事项。

3、传达上级有关安全质量生产指示和事故案例。

4、学习、抽考职工安全操作规程。

第五条  班组长安全检查制度

一 、班组长要组织进行班前和班中检查，班前检查可结合交接班进行，对设备安全设施进行检查和交接，有问题要交代清楚。各岗位在班前要对所管区域、所用设备、使用工具、安全防护设施、个人防护用品进行检查，专人专机，操作员要对设备重点检查。班中要对设备运行动态情况进行检查，重点是安全装置完好情况及设备是否有不正常现象，立即向现场负责人反映。

二、脚手架和特种设备在使用前应全面检查，经检查合格后方可上岗作业。

三、班组长应督促本班组人员按规定在作业前戴好劳防用品。检查各岗位执行安全规程情况，对现场的用电、动火、机械设备情况作为检查重点。

第六条  班组安全规程与制度管理

一、班组长应保证班组的每个岗位，工种对安全技术交底内容必须清楚明了，安全交底内容人人熟知，严格执行。

二、班组长可以根据生产条件等因素的变化，事故教训等情况及时检查现有规程制度是否健全。根据实际情况及时提出补充修改意见，上报工程项目部，给予项目部指导及意见。

三、班组长必须办证凡上级颁发的与本班组有关的各项规章制度及各类操作证卡，在班组内必须健全，特种作业人员必须做到持证上岗。

四、班组长应协助项目部适时组织岗位安全操作的技能训练，举行事故演练，掌握处理各种隐患的能力，提高作业人员自我保护的能力。

第七条  班组长安全质量责任

一、自觉接受项目组织的培训教育，未经培训考核不得上岗，认真学习有关安全生产工程质量的法律法规及施工规范和项目的各项规章制度。

二、采取班前讲话等形式，对本班组的职工进行安全质量教育，以提高班组人员安全质量意识。

三、严格按照安全技术措施、作业指导书、作业标准、技术交底要求组织施工，对施工安全和质量负责。

四、对违章指挥、违反国家法律法规，不符合安全操作规程和工程质量标准的指令等有权拒绝。

五、不得违章指挥工人作业，自己不违章作业，不违反劳动纪律，同时要求班组作业工人不违章作业，不违反劳动纪律。

六、施工过程中加强自检，对出现的不合格工序或半成品要做好分类并进行标识，及时整改。每道工序经自检合格后方可进行报检。

七、施工工序或部位存在安全风险时，要按照规定做好安全防护，并督促工人做好个体保护。

八、做好施工中的所以设备、设施的维护和保养，督促使用人员必须遵守操作规程等。

九、存在较大风险的分部分项工程施工时，设专人经常性检查现场的安全状况，发现安全隐患立即上报并组织工人撤离危险区，配合甲方将安全隐患消除。

十、自觉接受项目管理，对于项目部、业主、监理等上级检查发现的问题，应严格按照项目部要求及时整改。

十一、在施工过程中发现安全质量问题要及时上报项目部相关管理人员，不得私自处理，未经项目部允许不得私自拍照留存等。

十二、对于有利于施工安全质量管理的建议或意见，要及时向项目部相关管理人员提出。

十三、验工计量前自觉签认安全质量承诺书，否则不予计量。

第八条  班组长安全质量考核制度

为了有效地加强施工班组在施工生产过程的管理，班组长相关制度的有效实施，根据公司《中铁四局集团施工作业班组长安全质量责任制管理办法》（中铁四安〔2015〕832号）文具体要求，遵循客观、公正、公平的原则，特制订施工班组考核办法如下：

一、本制度考核对为个施工队伍班组长。

二、对各班组长考核由经理部安全生产委员会执行。

三、对各班组长每月开展一次。考核采用考核评分表的形式，考核分值满分为100分，考核得分在90分及其以上优秀，考核得分在85分及其以上为良好，考核得分在60分及其以上为合格，考核得分在60分以下为不合格，每月考核优秀占10%，良好占20%，合格占70%。考核日期为次月初。

四、根据考核结果，考核评分为优秀的班组长给予800元奖励；考核评分为良好的班组长给予300元奖励；考核评分为合格的班组长不奖不罚；考核评分为不合格的班组长处以800元罚款，连续3个月考核不合格将责令施工队伍更换班组长，施工队伍不执行相关规定将对相关施工队伍进行清场处理。

第九条  附则

一、本制度由南百三标经理部二分部负责解释。

二、本制度自发布之日起实施。

三、附表：班组长安全生产责任制执行情况考核表

第11篇 煤矿掘进巷道工程质量检测验收制度及考核标准

一、成立巷道工程质量验收小组：

为确保本制度及标准的严格执行，矿成立专职巷道工程质量检查验收小组，负责检查验收巷道工程质量的各项工作。

组长：徐 佳

副组长：罗许华、李万军、谢奉阶

组员：生产技术部1个专职技术员，3个检测工，共4人。

小组办公室设在技术科，本小组的具体事宜，专职技术员负责检查验收报表的填写记录工作，检查验收员负责我矿巷道工程质量的检测及验收，各掘进队组必须配备专职验收员1-2名。

二、主要工作职责

1、检查验收员须认真学习《作业规程》、《煤矿井巷工程质量验收规范》的有关规定内容，熟悉掌握掘进施工验收标准和有关计量器具的使用、操作与维修，熟悉掘进施工工艺，具有一定的现场施工经验及自保、互保的意识和能力。

2、检查验收员要有高度的工作责任心，严格遵循《煤矿井巷工程质量验收规范》中规定的检查验收原则及标准，认真做好巷道工程质量监督、检查及验收。

3、检查验收工对各种检测数据要认真记录、及时整理，对于质量不合格的应及时安排整改，并做好复查工作。

4、检查验收工作与现场施工负责人一起进行，以便确认和安排整改。

5、程质量验收过程中发现的隐患，要现场落实解决，现场解决不了的要以“整改单”形式责成有关施工队组限期解决。

6、查出问题不整改的或巷道进尺未经工程质量小组检查验收的不得上报进尺。

7、进矿支护材料的抽样检验工作由供应部门负责。

8、每天入井到各掘进工作面进行检查，发现的问题督促整改，每月对掘进各工作面检查验收一次，并将检查结果记录；

9、负责按考核标准进行考核，对存在问题逾期不整改的加倍考核，并将考核结果上报企劳科。

10、负责各种掘进巷道工程质量月底验收工作。工程质量达不到标准的由企划部按规定进行考核。

二、检查标准及检查方法

（一）、锚杆支护工程

第1 条 锚杆的杆体及配件的材质、品种、规格、强度必须符合设计要求。

检查数量：不同规格的锚杆进矿后，同一规格的锚杆每1500根或不足1500根的抽样检验应不少于一次。

检验方法：检查产品出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告，并在施工中实查。

第2 条 树脂卷性能必须符合设计要求。

检查数量：每3000卷或不足3000卷的树脂药卷进矿后抽样检验应不少于一次。

检验方法：检查产品出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告，并在施工中实查。

第3 条锚杆安装应牢固，托板密贴壁面、不松动。锚杆的拧紧扭矩φ18左旋螺纹锚杆不小于100n·m。

检查数量：验收时按《煤矿锚杆支护技术规范》的规定锚杆预紧力或力矩检测抽样率不低于5%，每300根顶、帮锚杆抽样各一组（共15根）进行检测，不足300根时，按300根进行。

锚杆预紧力或力矩不低于设计预紧力矩的90%为合格。

检验方法：用扭力扳手扳动、观察。检验数据记录在表1中。

第4条 锚杆的锚固力φ18左旋螺纹顶锚杆不小于69kn，φ18左旋螺纹帮锚杆不小于49kn。

检查数量：验收时按《煤矿锚杆支护技术规范》的规定锚杆锚固力检测抽样率为3%，每300根顶、帮锚杆各抽样一组（共9根）进行检查，不足300根时，按300根进行。

锚杆的锚固力最低值不小于设计值的90%为合格。

检验方法：用锚杆拉力计做抗拔力试验，检验数据记录在表1。

表1 锚杆拉拔力扭矩试验记录表巷道名称：距离

年月 日

第5条 锚杆的安装规格的允许偏差见表2

检查数量：随机抽查。

检验方法：尺量、半圆仪抽样实查或抽查，并做好检测记录。

表2 锚杆安装规格的允许偏差

第6条 预应力锚索的材质、规格、结构、强度必须符合设计要求。

检查数量：不同规格的锚索进矿后，同一规格的锚杆每1500根或不足1500根抽样检验应不少于一次。

检验方法：检查产品出厂合格证、出厂试验报告和抽样检验报告，并在施工中实查。

第7条 预应力锚索的钻孔方向偏斜角应不大于设计值的10°

检验方法：插杆挂半圆仪抽查。

第8条 预应力锚索安装的有效深度应不小于设计深度的95%，锚索型号及设计深度符合作业规程规定要求。

第9条 预应力锚索锁定后的预应力应不小于设计值的90%。设计值符合作业规程规定要求。

第10条 预应力锚索的间、排距应不大于和不小于设计值的100mm，间、排距应符合作业规程规定要求。

第11条 预应力锚索安装后外露钢绞线长度不宜超过150-200mm。

第12条 锚杆支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差见表3

表3锚杆支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差

第1条 喷射混凝土所用的水泥、水、骨料、外加剂的质量必须符合作业规程的要求。

检查数量：每批水泥、骨料、外加剂进场后抽样检查应不少于一次。

检验方法：检查出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告

第2条 喷射混凝土的配合比和外加剂掺量必须符合作业规程的要求。

第3条 喷射混凝土的抗压强度的检验应符合《煤矿井巷工程质量验收规范》的规定。

检查数量和检验方法：按《煤矿井巷工程质量验收规范》的规定做试块见证取样，并送检；中间或竣工验收时抽查试块抗压试验报告。

第4条 喷射混凝土试块（芯样）数量应符合表4的规定。

表4喷射混凝土试块（芯样）数量

表5喷射混凝土支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差

检验方法：挂中、腰线尺量检查。

第6条 喷射混凝土厚度应不小于设计值的90%。

检查数量：中间或竣工验收时，选检查点。在检查点断面内均匀选３个测点。

检验方法：打眼尺量检查，或抽查。

第7条 喷射混凝土的表面平整度和基础深度的允许偏差和检验方法应符合表6的规定。

表6喷射混凝土支护表面平整度和基础深度的允许偏差和检验方法

钢筋网到岩面见得喷后不小于30mm；钢筋网外保护层的喷厚不小于20mm，不大于40mm。

第9条 各种金属网的材质、规格、品种必须符合设计要求，金属网的网格应焊接、压接或绑扎牢固。

三、考核标准

1.架棚巷道

（1）巷道断面符合设计要求，超宽、超高值不得超过规定,中线至两帮距离误差不得超过-30mm～50mm，有一处不合格扣100元，巷道不得超挖，超挖处除扣除200元外，扣除所用材料费用：

（2）金属棚前倾、后仰的角度不得超过±0.50 ，有一处不合格扣200元；

（3）金属棚支架迎山有力，角度不得超过规定的±0.50 ，有一处不合格扣150元；

（4）巷道盘帮、构顶要严实，有一处缺构木或构木松动扣50元；

（5）金属棚腿需放在挖出柱窝里的实底上，有一处柱窝深度不够或不在实底上扣100元；

（6）金属棚梁保持水平，有一处水平超过40mm扣100元；

（7）金属棚扭距符合规定，有一处扭距超过80mm扣100元；

（8）棚梁接口符合规定，有一处错口超过5mm扣200元；

（9）金属棚支架间距符合规定，有一处超过50mm扣100元。

2.锚喷巷道

（1）巷道断面符合设计要求，超宽、超高、欠挖不得超过规定，有一处不合格扣200元，超挖处除扣除200外另扣除多使用的材料费；

（2）锚杆（索）安装牢固，托板密贴壁面。有一处锚杆不合格扣100元，有一处锚索不合格扣200元；

（3）锚杆（索）排间距误差不得超过±100mm，一处不符合要求扣100元；

（4） 螺母扭矩最低值不小于设计值，有一根不符合要求扣200元；

（5）锚杆的抗拔力最低值不小于设计值的90%，有一根不符合要求扣300元；

（6）锚杆方向与巷道轮廓线或岩层层理垂直，偏差≤15°；锚索钻孔轴线与设计轴线偏差≤2°，有一处不符合要求扣100元；

（7）锚杆外露长度露出托板≤50mm，锚索外露长度露出托板≤300mm，有一处不符合要求扣100元；

（8）铺联网紧贴壁面，连网牢固，扣距≤100mm，压茬为一个网格，充分展开，有一处不符合要求扣100元。

（9）巷道的喷厚不小于设计值，且巷道内不露筋，发现一处不合格扣100元；

（10）巷道表面平整度≤50mm，发现一处不合格扣100元。

3.混合支护巷道

（1）巷道断面符合设计要求，超宽、超高值不得超过规定，有一处不合格扣100元；

（2）巷道砌层水平度：毛料石≤60mm，粗料石≤50mm，发现一处不合格扣100元；

（3）巷道墙体表面平整度：毛料石≤40mm，粗料石≤40mm，发现一处不合格扣100元；

（4）巷道铁梁搭接口长度压墙基不得少于400mm，发现一处不合格扣200元；

（5）巷道背板安装符合设计要求，背紧背牢，发现一处不合格扣100元，壁后应无空洞，发现一处扣除500元；

第12篇 质量标准化考核验收方案及奖惩制度

煤矿质量标准化是煤矿安全生产的基础，是煤矿企业综合管理水平的反映，是建立煤矿企业安全长效机制和建设高产高效现代化矿井的主要内容和根本途径。按照上级文件安排部署，为了保质保量完成我矿今年质量标准化矿井建设任务，全面推进煤矿安全质量标准化达标工作，促进我矿安全生产协调、稳定、持续发展，特制定本矿安全质量标准化达标建设考核验收方案及奖惩制度：

安全质量标准化是一个系统工程，必须按以下步骤进行，即健全组织——完善制度——投入（落实）——定期评价 ——考核奖罚——质量改进。

没有一个健全的组织与明确的分工，就不可能制定出科学完善的制度和标准；没有完善的制度与标准，投入与落实就会失去方向；没有投入与落实，定期评价就会成为一句空话；而没有严格的定期评价，考核与奖惩就会失去依据；没有奖优罚劣，就不可能建设成为安全质量标准化矿井。

一、成立安全质量标化领导组：

组长： 栗聪明

副组长：樊进朝、上官立新

成员：杨培强、王明星、原志阳、刘向军、钟国亮、孙小虎、刘志忠、曹米亮、张海军、吴雷胜及各职能科室和队组负责人。

领导组下设质量标准化考核组、质量标准经评估组以及质量标准化办公室。

（一）、安全质量标准化考核组

组长：张海军、曹米亮

成员：王天鹏、王鹏飞、刘志金、张金龙、李强强以及跟班安监员、质检员等。

（二）、安全质量标准化评价组

组长：樊进朝

成员：上官立新、杨培强、刘志阳、王明星、钟国亮

（三）、安全质量标准化办公 室

办公室主任：张海军

领导组下设以下十一个质量标准化小组：

1、采煤安全质量标准化小组：

负责人：杨培强

成员：孔河亮、裴永亮、曹刚、上官新龙以及相关人员。

2、机电安全质量标准化小组：

负责人：王明星

成员：孙小虎、栗文朝以及机电相关人员。

3、掘进安全质量标准化小组

负责人：杨培强

成员：曹晋、赵鹏军、贾福义以及掘进相关人员。

4、运输安全质量标准化小组：

负责人：王明星

成员：刘满库、郭军亮、马照坤以及运输队相关人员。

5、地测防治水安全质量标准化小组：

负责人：上官立新

成员：刘向军、刘志忠以及地测科全体人员

6、信息调度安全质量标准化小组:

负责人：杨培强

成员：栗海强、杨永进、路宽以及调度室全体人员

7、一通三防安全质量标准化小组:

负责人：上官立新

成员：原志阳、钟国亮、吉飞飞、以及通风建设队全体人员。

8、地面设施安全质量标准化小组：

负责人：孙学礼

成员：杨雄伟、王鹏举、史怀礼、张伟及办公室、基建科全体人员。

9、安全管理安全质量标准化小组：

负责人：樊进朝

成员：曹米亮以及安全科全体人员

10、职业卫生安全质量标准化小组：

第13篇 质量考核制度

1、整项工程开挖基坑排水不畅，罚工区主任，技术员每人20元。

2、未履行验槽手续，罚技术员20元。

3、遇到特殊土质，坟墓应及时上报，严禁隐而不报，私自施工一经发现罚责任人100元。

4、未经允许切割已安装钢筋，罚切割者，责任人各100元。

5、因计算钢筋料单而造成成型钢筋浪费，罚责任人50元，由工区主任落实。

6、在钢筋进行验收时，因锚固，搭接长度不够，主梁钢筋少放，错放等主控项目不合格罚技术员20元，责任人100元，工区主任落实。

7、因模板加固问题造成涨模，视情况进行50-500元考核。

8、不得在模板支好后涂隔离剂，违者罚100元。

9、在模板验收时，发现模板的位置，标高，几何尺寸与设计不符，责令返工，罚责任人50元。

10、在模板验收时模板内木屑，杂物不清罚50元。

11、初次查柱垂直度不在规范范围内罚10元/面，复查仍不合格的罚50元/面。

12、必须经安质同意方可拆除梁板模板，擅自拆除罚500元/次。

13、在下发整改任务书后，整改不彻底的罚责任人50元。

14、未安排人员拔预留孔罚责任人100元，并扣除人工费。预留孔未拔出，罚项目负责人100元，按质量事故处理。

15、整项工程地坪起砂，罚工区主任，技术员20元/人。

16、整项工程用2米靠尺检查地坪平整度超过10ｍｍ,罚责任人50元，由工区主任落实。

17、整项工程砖砌体砂浆饱满度不得小于80％，达不到罚10元/处。

18、整项工程出现错缝、对缝、预留接茬、留置马牙槎、拉结筋放置不规范的拆除，并罚责任人50元。

19、地坪、粉刷有空鼓出现，罚20元/处。下达整改通知书而不执行整改的罚责任人10-50元。

20、现场检查对砼梁，墙，柱未采用凿毛或用水泥砂浆处理的罚责任人20元。

第14篇 班组长安全质量责任考核制度

第一条 总 则

一、为认真贯彻执行国家、行业有关安全生产、工程质量的法律、法规、标准、规范以及股份公司和局的相关规定,完善工程项目安全质量自控体系,夯实作业层管理基础,结合股份公司和局开展的项目管理实验室活动,落实《中铁四局集团施工作业班组长安全质量责任制管理办法》(中铁四安〔2022〕832号)文具体要求,建立健全班组长安全质量责任制,切实保障职工在生产工程中的安全和健康、生产设施不受损害,工程质量得到保证,创造良好的安全质量生产环境,制定本制度及考核办法。

二、本制度适用于中铁四局集团第五工程有限公司__项目部所有施工班组。

三、项目经理部依法与分包单位签订工序分包合同。项目部负责在相关工序或部位施工前,结合施工具体情况编制班组长安全质量责任书及承诺书;项目经理负责与班组长签订责任书。项目部安质部负责收集、保管责任书。认真推行,及时督促落实,定期检查指导和每月对班组长进行考核。

第二条 安全质量责任及考核制度组织机构

一、组织机构,项目部成立制度管理及考核领导小组,负责制度执行及考核工作。领导小组组成如下:

组 长:

副组长:

成 员:

领导小组办公室设在安质部,负责制度的执行和考核的日常工作。

第三条 班组长安全组织制度

一、班组长是班组安全质量工作的第一责任人,对班组安全质量负全责。

二、班组分散作业时,每个作业面的负责人即为安全质量负责人。

三、班组长必须实行安全轮流值日制度,除学徒工外,每天或每周轮换一人进行安全质量值日,安全质量值日的主要任务是协助班组开展好日、周的安全质量工作。

第四条 班组长班前讲话制度

一、教育内容为:

1、本班组的概况和工作范围,本岗位、工种或其它对应岗位发生的事故教训及预防措施;

2、本班组的危险源及控制措施;

3、本岗位、工种的安全规程;职工安全守则及相关安全规程及有关安全规章和施工现场安全质量管理制度;

4、安全防护用品的正确使用方法,所操作机械设备、工具、器具的安全使用要求;

5、各种常见安全质量隐患的处理、紧急救护知识;

二、教育要求

1、在新技术、新工艺、新材料新设备使用前,班组长必须组织职工进行有针对性的安全教育和测试。

2、新工人、外用工上岗前必须经过安全教育后方可上岗,安全教育时间合计不少于48学时(由班组长组织本班组人员项目安质部进行授课)。

3、对事故责任人和未逐事故责任者、违反安全规程人员必须经过安全教育后方可上岗,安全教育时间必须在四小时以上。

4、安全规程考试85分为及格。不及格者要复学复考,经考试合格后方可上岗独立操作。

5、对安全教育后的人员,班组长必须检查教育效果。

三、班组长班前讲话要求:

1、结合当日的具体施工生产工作任务及工作环境,详细布置安全工作,并明确安全质量值日人。

2、根据每一时期的思想倾向和季节变化及作业长件,讲解安全注意事项。

3、传达上级有关安全质量生产指示和事故案例。

4、学习、抽考职工安全操作规程。

第五条 班组长安全检查制度

一 、班组长要组织进行班前和班中检查,班前检查可结合交接班进行,对设备安全设施进行检查和交接,有问题要交代清楚。各岗位在班前要对所管区域、所用设备、使用工具、安全防护设施、个人防护用品进行检查,专人专机,操作员要对设备重点检查。班中要对设备运行动态情况进行检查,重点是安全装置完好情况及设备是否有不正常现象,立即向现场负责人反映。

二、脚手架和特种设备在使用前应全面检查,经检查合格后方可上岗作业。

三、班组长应督促本班组人员按规定在作业前戴好劳防用品。检查各岗位执行安全规程情况,对现场的用电、动火、机械设备情况作为检查重点。

第六条 班组安全规程与制度管理

一、班组长应保证班组的每个岗位,工种对安全技术交底内容必须清楚明了,安全交底内容人人熟知,严格执行。

二、班组长可以根据生产条件等因素的变化,事故教训等情况及时检查现有规程制度是否健全。根据实际情况及时提出补充修改意见,上报工程项目部,给予项目部指导及意见。

三、班组长必须办证凡上级颁发的与本班组有关的各项规章制度及各类操作证卡,在班组内必须健全,特种作业人员必须做到持证上岗。

四、班组长应协助项目部适时组织岗位安全操作的技能训练,举行事故演练,掌握处理各种隐患的能力,提高作业人员自我保护的能力。

第七条 班组长安全质量责任

一、自觉接受项目组织的培训教育,未经培训考核不得上岗,认真学习有关安全生产工程质量的法律法规及施工规范和项目的各项规章制度。

二、采取班前讲话等形式,对本班组的职工进行安全质量教育,以提高班组人员安全质量意识。

三、严格按照安全技术措施、作业指导书、作业标准、技术交底要求组织施工,对施工安全和质量负责。

四、对违章指挥、违反国家法律法规,不符合安全操作规程和工程质量标准的指令等有权拒绝。

五、不得违章指挥工人作业,自己不违章作业,不违反劳动纪律,同时要求班组作业工人不违章作业,不违反劳动纪律。

六、施工过程中加强自检,对出现的不合格工序或半成品要做好分类并进行标识,及时整改。每道工序经自检合格后方可进行报检。

七、施工工序或部位存在安全风险时,要按照规定做好安全防护,并督促工人做好个体保护。

八、做好施工中的所以设备、设施的维护和保养,督促使用人员必须遵守操作规程等。

九、存在较大风险的分部分项工程施工时,设专人经常性检查现场的安全状况,发现安全隐患立即上报并组织工人撤离危险区,配合甲方将安全隐患消除。

十、自觉接受项目管理,对于项目部、业主、监理等上级检查发现的问题,应严格按照项目部要求及时整改。

十一、在施工过程中发现安全质量问题要及时上报项目部相关管理人员,不得私自处理,未经项目部允许不得私自拍照留存等。

十二、对于有利于施工安全质量管理的建议或意见,要及时向项目部相关管理人员提出。

十三、验工计量前自觉签认安全质量承诺书,否则不予计量。

第八条 班组长安全质量考核制度

为了有效地加强施工班组在施工生产过程的管理,班组长相关制度的有效实施,根据公司《中铁四局集团施工作业班组长安全质量责任制管理办法》(中铁四安〔2022〕832号)文具体要求,遵循客观、公正、公平的原则,特制订施工班组考核办法如下:

一、本制度考核对为个施工队伍班组长。

二、对各班组长考核由经理部安全生产委员会执行。

三、对各班组长每月开展一次。考核采用考核评分表的形式,考核分值满分为100分,考核得分在90分及其以上优秀,考核得分在85分及其以上为良好,考核得分在60分及其以上为合格,考核得分在60分以下为不合格,每月考核优秀占10%,良好占20%,合格占70%。考核日期为次月初。

四、根据考核结果,考核评分为优秀的班组长给予800元奖励;考核评分为良好的班组长给予300元奖励;考核评分为合格的班组长不奖不罚;考核评分为不合格的班组长处以800元罚款,连续3个月考核不合格将责令施工队伍更换班组长,施工队伍不执行相关规定将对相关施工队伍进行清场处理。

第九条 附则

一、本制度由南百三标经理部二分部负责解释。

二、本制度自发布之日起实施。

三、附表:班组长安全生产责任制执行情况考核表

第15篇 施工质量施工进度安全文明施工检查考核制度

一、总则

1. 为确保湖南省政府下达的年度计划目标的实现,必须加强施工质量、施工进度、安全文明施工的管理。特制定本办法对施工质量、施工进度、安全文明施工进行检查考核。

2. 成立由业主单位5人、监理单位2人组成的7人检查考核小组,施工单位2人列席考核会,每月的30日左右集中检查考核。

3. 湖南湘江航运建设开发公司将在质量安全例会上公布考核结果。施工单位要针对存在的问题提出整改措施,认真整改完善。

4. 各项奖励额度详见《株洲航电枢纽大坝电站厂房土建工程2003年度建设目标考核协议书》中的规定。

二、施工质量考核

1. 施工质量检查考核的主要内容:施工单位质量保证体系、质检设备及人员情况;原材料质量控制情况;砂石骨料生产及成品质量;混凝土拌和物生产及浇筑质量;混凝土外观质量;混凝土强度检验、评定与资料整理;其他等。

2. 评分采用百分制。检查考核采取日常检查和月末集中检查相结合的办法。检查考核小组按照附表1 “施工质量检查考核评分表”进行综合评分。施工质量检查考核得分≥90为优,70~89.9为良,≤70为差。

3. 根据检查考核结果,对施工单位进行奖励。考核评分结果为优的予以全额奖励;考核评分结果为差的不予奖励,且必须进行整改;考核评分结果为良的按照得分率计算实际奖励比例。例如考核得分82分,则:

●奖励比例=(82-70)÷(90-70)=0.6。

●质量奖金额=0.6×1.5%×考核当月进度支付款全额。

4. 在检查考核当月合同范围内如发生一次经检查考核小组认定的施工质量事故,则取消当月全部质量奖。

三、施工进度考核

1. 按照附表2 “2003年度各月工程形象进度表”中规定的形象进度进行检查考核。检查考核月进度计划目标未完成,得0分,施工进度奖为零;检查考核月进度计划目标完成,得100分,则:

施工进度奖金额=100%×2.0%×考核当月进度支付款全额。

2. 年度目标超额完成则按超额部分的1.5%另计超产奖。

3. 具体奖励详见协议书中的规定。

四、安全文明施工考核

1. 安全文明施工检查考核主要内容:安全文明施工保证体系、设施及人员情况;现场安全文明施工情况。

2.评分采用百分制。由检查考核小组根据施工现场的实际情况,采取日常检查和月末集中检查相结合的办法,按附表3 “安全文明施工检查考核评分表”进行考核评分。总得分≥90为优,60~89.9为良,≤60为差。

3. 根据考核评分结果,对施工单位进行奖励。考核结果为优的予以全额奖励;考核结果为差的不予奖励,且必须进行整改;考核结果为良的按照得分率计算实际奖励比例进行奖励。如总得分82,则:

●奖励比例=(82-60)÷(90-60)=0.73。

●安全文明施工奖金额=0.73×0.5%×考核当月进度支付款全额。

4. 考核当月合同范围内如发生了施工死亡事故,则取消当月全部安全文明施工奖。

五、其他

1. 附表1:《施工质量检查考核评分表》

2. 附表2:《2003年度各月工程形象进度表》

3. 附表3:《安全文明施工检查考核评分表》

4. 附表4:《施工质量、施工进度、安全文明施工奖励金额审批表》

5. 附表5:《2003年度施工进度超产奖金额审批表》

6. 本办法2003年7月1日起施行,有效期至2003年12月31日止。

湖南湘江航运建设开发有限公司

2003年6月制订

第16篇 房地产开发建设质量管理与考核管理制度

房地产开发建设管理制度之质量管理与考核

第二章工程建设质量管理与考核

第一节设计质量管理

第三十一条各地区项目的规划、单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案由集团设计院确定,报集团董事局主席审批后执行。单体扩初设计条件和样板房装修施工图及豪装交楼装修施工图由集团设计院负责完成。

第三十二条各地区项目的园林方案由园林集团确定,报集团董事局主席审批后执行。园林施工图由园林集团负责完成。

第三十三条地区公司如要求对集团设计院下发的规划方案、单体外立面方案、装修方案或园林集团下发的园林景观方案进行方案性的较大调整,必须由地区公司负责人报董事局主席批准后实施。未经批准擅自调整并实施的,给予总工室主任降三级工资的处罚,管理中心考核。

第三十四条地区公司必须报集团设计院审批的有:单体扩初设计、单体施工图、地勘布孔图及技术要求、小型中央空调配

第17篇 工程质量考核检查制度

为进一步加强掘进巷道工程质量管理,杜绝顶板事故出现,强化工程质量管理力度,将工程质量管理工作落实到实际工作中,确保掘进巷道的工程质量,特制定掘进巷道工程质量检查验收制度:

一、成立掘进工程质量验收管理小组:

队长、副队长、技术员每天不定期对三班进行监督检查,确保各项工程质量达标。

跟班队长、班组长对当班工程质量全面检查,确保质量合格。

二、工程质量管理领导小组职责:

(一)、工程质量管理小组职责:全面组织负责本队工程质量管理工作,贯彻执行公司和矿工程质量管理规定、会议精神,主持安排、落实、监督检查工程质量管理工作。

(二)、工程质量管理工作,贯彻落实公司和矿工程质量管理规定、会议精神,制定落实工程质量管理规定和制度,安排、落实、监督检查工程质量管理工作。

(三)、负责工程质量管理工作,贯彻落实矿工程质量管理规定、制度和工程质量管理各项工作,制定本队的工程质量制度和工作,处理隐患和解决工程质量问题。

三、工程质量管理目标:

实现锚杆(索)零失效,锚杆(索)无松动,确保支护质量合格。

四、管理要求:

(一)、必须建立健全工程质量管理检查验收、考核制度。

(二)、跟班干部必须对当班的工程质量负全部责任,当班跟班干部必须在下班前进行全面检查并做好记录,当班发现问题当班解决。

(三)、在管理考核制度上必须做到精细化、详细化到每个施工环节,每个施工工序必须落实到人头上,谁施工谁负责,升井后由跟班干部给予考核,当天兑现。

(四)、实行专人负责现场管理、监督检查验收工程质量,每班由班组长负责对当班工程质量进行现场监督检查,不符合标准规定要求现场立即停工整改,工程质量对照标准要求检查,并有检查记录。

(五)、每个班组必须配备一把力距扳手,把当班所打的锚杆螺帽上紧,做到无松动,托盘紧贴壁面,顶锚杆扭力不小于120nm,帮锚杆扭力不小于80nm。

(六)、每个掘进面必须有一台拉拔机,按规定对锚杆锚索锚固力进行检测(拉拔试验),顶锚杆拉拔力不小于80kn,帮锚杆拉拔力不小于60kn,锚索拉拔力不小于320kn,每次拉拔检测必须有记录。如小于或失效应立即重新补打锚杆锚索。

(七)、必须把当天进度及工程质量存在的问题上报调度中心,不汇报或汇报不实者对单位给予考核

五、工程质量考核办法

严格贯彻执行《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法》中的巷道掘进工程质量标准及检查验收评分办法和设计及作业规程,严格贯彻执行工程质量管理制度和规定,严把工程质量关。

(一)、每个锚杆孔都要按作业规程规定使用锚固剂数量,且扭矩力和拉拔力满足设计要求。锚固剂使用数量少于作业规程规定;锚杆扭矩达不到规定的;锚杆拉拔力达不到规定的,一处不符合要求处罚责任人20工分,连带班组长15工分,跟班队长10工分。

(二)、锚杆安装必须牢固,托盘基本密贴壁面,未接触部位必须楔紧,不松动,锚杆支护的排距为1000mm,间距为900mm(如特殊情况在规程措施中明确),锚索的间距为1600mm,排距为1000mm,间排距允许偏差为-100mm--100mm。锚杆外露长度控制在10mm~50mm;锚索的外露长度控制在150mm--250mm有偏差超过允许值的严格按规定进行处罚,一处不符合要求处罚责任人20工分,连带班组长15工分,跟班队长10工分。

(三)、锚杆质量必须合格,使用不合格的锚杆,对使用班组处罚10工分/根。

(四)、采用不合格托盘的,每处处罚责任人10工分。

(五)、锚杆外露超长锯短的,每根处罚责任人10工分。

(六)、按照设计缺失锚杆的,每缺少一根处罚责任人40工分。

(七)、锚索托盘松动或未上托盘,每处处罚责任人100工分。

(八)、锚索未按照设计缺失的,每缺一根处罚责任人100工分。

(九)、采用锚网加钢带支护时,每一排钢带与钢带必须连成一体。钢带不搭接的,每处处罚10工分。

(十)、网与网必须连成整体,且搭接长度不小于100mm,网片搭接处必须用铁丝连接,双扣连网,连扣为三花形布置,扣间距不大于100mm,每扣铁丝不小于2股,连网扣牢固。有不符合其中任何一条的,每一处处罚10工分。

(十一)、金属网未铺到底,每米处罚10工分。

(十二)、巷道偏离中线设计最大允许值偏差的,每米处罚20工分。

(十三)、巷道宽度偏差值小于设计允许值的,每处处罚20工分。

(十四)、巷道高度偏差值小于设计允许值的,每处处罚20工分。

(十五)、巷道宽度偏差值大于设计允许值的,每处处罚20工分。

(十六)、巷道高度偏差值大于设计允许值的,每处处罚20工分。

以上规定必须要严格执行,领导小组务必要认真检查、验收、考核、落实。如果工程质量出了问题组长负主要责任。

第18篇 煤矿掘进巷道工程质量检测验收制度考核标准

一、成立巷道工程质量验收小组:

为确保本制度及标准的严格执行,矿成立专职巷道工程质量检查验收小组,负责检查验收巷道工程质量的各项工作。

组长:徐 佳

副组长:罗许华、李万军、谢奉阶

组员:生产技术部1个专职技术员,3个检测工,共4人。

小组办公室设在技术科,本小组的具体事宜,专职技术员负责检查验收报表的填写记录工作,检查验收员负责我矿巷道工程质量的检测及验收,各掘进队组必须配备专职验收员1-2名。

二、主要工作职责

1、检查验收员须认真学习《作业规程》、《煤矿井巷工程质量验收规范》的有关规定内容,熟悉掌握掘进施工验收标准和有关计量器具的使用、操作与维修,熟悉掘进施工工艺,具有一定的现场施工经验及自保、互保的意识和能力。

2、检查验收员要有高度的工作责任心,严格遵循《煤矿井巷工程质量验收规范》中规定的检查验收原则及标准,认真做好巷道工程质量监督、检查及验收。

3、检查验收工对各种检测数据要认真记录、及时整理,对于质量不合格的应及时安排整改,并做好复查工作。

4、检查验收工作与现场施工负责人一起进行,以便确认和安排整改。

5、程质量验收过程中发现的隐患,要现场落实解决,现场解决不了的要以“整改单”形式责成有关施工队组限期解决。

6、查出问题不整改的或巷道进尺未经工程质量小组检查验收的不得上报进尺。

7、进矿支护材料的抽样检验工作由供应部门负责。

8、每天入井到各掘进工作面进行检查,发现的问题督促整改,每月对掘进各工作面检查验收一次,并将检查结果记录;

9、负责按考核标准进行考核,对存在问题逾期不整改的加倍考核,并将考核结果上报企劳科。

10、负责各种掘进巷道工程质量月底验收工作。工程质量达不到标准的由企划部按规定进行考核。

二、检查标准及检查方法

(一)、锚杆支护工程

第1 条锚杆的杆体及配件的材质、品种、规格、强度必须符合设计要求。

检查数量:不同规格的锚杆进矿后,同一规格的锚杆每1500根或不足1500根的抽样检验应不少于一次。

检验方法:检查产品出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告,并在施工中实查。

第2 条树脂卷性能必须符合设计要求。

检查数量:每3000卷或不足3000卷的树脂药卷进矿后抽样检验应不少于一次。

检验方法:检查产品出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告,并在施工中实查。

第3 条锚杆安装应牢固,托板密贴壁面、不松动。锚杆的拧紧扭矩φ18左旋螺纹锚杆不小于100n·m。

检查数量:验收时按《煤矿锚杆支护技术规范》的规定锚杆预紧力或力矩检测抽样率不低于5%,每300根顶、帮锚杆抽样各一组(共15根)进行检测,不足300根时,按300根进行。

锚杆预紧力或力矩不低于设计预紧力矩的90%为合格。

检验方法:用扭力扳手扳动、观察。检验数据记录在表1中。

第4条锚杆的锚固力φ18左旋螺纹顶锚杆不小于69kn,φ18左旋螺纹帮锚杆不小于49kn。

检查数量:验收时按《煤矿锚杆支护技术规范》的规定锚杆锚固力检测抽样率为3%,每300根顶、帮锚杆各抽样一组(共9根)进行检查,不足300根时,按300根进行。

锚杆的锚固力最低值不小于设计值的90%为合格。

检验方法:用锚杆拉力计做抗拔力试验,检验数据记录在表1。

表1锚杆拉拔力扭矩试验记录表巷道名称:距离

锚杆序号

时间

岩性

锚杆长度

mm

锚杆直径

mm

孔径

mm

锚固长度

mm

锚固剂

拉拔力

kn

扭矩

n·m

备注

试验人:

记录人:

年月日

第5条锚杆的安装规格的允许偏差见表2

检查数量:随机抽查。

检验方法:尺量、半圆仪抽样实查或抽查,并做好检测记录。

表2锚杆安装规格的允许偏差

项次

项目

允 许 偏 差/mm

1

间距排距

±100

2

锚杆孔深度

0~+100

3

锚杆方向与井巷轮廓线(或岩层层理)角度(极限)

≤15°

4

锚杆外露长度

≤40

第6条预应力锚索的材质、规格、结构、强度必须符合设计要求。

检查数量:不同规格的锚索进矿后,同一规格的锚杆每1500根或不足1500根抽样检验应不少于一次。

检验方法:检查产品出厂合格证、出厂试验报告和抽样检验报告,并在施工中实查。

第7条预应力锚索的钻孔方向偏斜角应不大于设计值的10°

检验方法:插杆挂半圆仪抽查。

第8条预应力锚索安装的有效深度应不小于设计深度的95%,锚索型号及设计深度符合作业规程规定要求。

第9条预应力锚索锁定后的预应力应不小于设计值的90%。设计值符合作业规程规定要求。

第10条 预应力锚索的间、排距应不大于和不小于设计值的100mm,间、排距应符合作业规程规定要求。

第11条 预应力锚索安装后外露钢绞线长度不宜超过150-200mm。

第12条 锚杆支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差见表3

表3锚杆支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差

序号

项目

允许偏差(mm)

斜井

平硐

巷道

净宽

中线至任一帮距离

主要巷道

0~+100

一般巷道

-50~+200

无中线测全宽

一般巷道

-50~+200

净高

腰线至顶、底板距离

主要巷道

0~+100

一般巷道

-50~+150

无中线测全高

一般巷道

-50~+200

硐室

净宽

中线至任一帮距离

机电硐室

0~+100

非机电硐室

-20~+100

净高

腰线至顶、底板距离

机电硐室

-30~+100

非机电硐室

-30~+100

(二)、喷射混凝土支护工程

第1条喷射混凝土所用的水泥、水、骨料、外加剂的质量必须符合作业规程的要求。

检查数量:每批水泥、骨料、外加剂进场后抽样检查应不少于一次。

检验方法:检查出厂合格证或出厂试验报告和抽样检验报告

第2条喷射混凝土的配合比和外加剂掺量必须符合作业规程的要求。

第3条喷射混凝土的抗压强度的检验应符合《煤矿井巷工程质量验收规范》的规定。

检查数量和检验方法:按《煤矿井巷工程质量验收规范》的规定做试块见证取样,并送检;中间或竣工验收时抽查试块抗压试验报告。

第4条喷射混凝土试块(芯样)数量应符合表4的规定。

表4喷射混凝土试块(芯样)数量

序号

工程种类

工程量

试块(芯样)数量

备注

1

立井、暗井

每20~30m

不少于1组

每组试块块,芯样每组块,应在井巷类似条件下养护

、材料或配合比变更时,应另作一组

2

斜井、平硐、巷道

每30~50m

不少于1组

硐室

1000m3以上

不少于5组

500~1000m3

不少于3组

500m3以下

不少于2组

4

其他独立工程

50~100m3或小于50m3以下

不少于1组

第5条喷射混凝土支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差应符合表5的规定。

表5喷射混凝土支护井巷工程净断面规格尺寸允许偏差

序号

项目

允许偏差(mm)

立井

井筒净半径

有提升

0~+150

无提升

-50~+150

斜井

平硐

巷道

净宽

中线至任一帮距离

主要巷道

0~+150

一般巷道

-50~+150

无中线测全宽

一般巷道

-50~+200

净高

腰线至顶、底板距离

主要巷道

0~+150

一般巷道

-50~+150

无腰线测全高

一般巷道

-50~+200

硐室

净宽

中线至任一帮距离

机电硐室

0~+100

非机电硐室

-20~+150

净高

腰线至顶、底板距离

机电硐室

-30~+100

非机电硐室

-30~+150

检查数量:选点实查。

检验方法:挂中、腰线尺量检查。

第6条喷射混凝土厚度应不小于设计值的90%。

检查数量:中间或竣工验收时,选检查点。在检查点断面内均匀选3个测点。

检验方法:打眼尺量检查,或抽查。

第7条喷射混凝土的表面平整度和基础深度的允许偏差和检验方法应符合表6的规定。

表6喷射混凝土支护表面平整度和基础深度的允许偏差和检验方法

项次

项目

允许偏差

检验方法

1

表面平整度(限值)

≤50mm

用1m靠尺和塞尺量检查点上1m内的最大值

2

基础深度

≤10%

尺量检查点两墙基础深度

第8条钢筋网在喷射混凝土的位置应符合以下规定。

钢筋网到岩面见得喷后不小于30mm;钢筋网外保护层的喷厚不小于20mm,不大于40mm。

第9条各种金属网的材质、规格、品种必须符合设计要求,金属网的网格应焊接、压接或绑扎牢固。

三、考核标准

1.架棚巷道

(1)巷道断面符合设计要求,超宽、超高值不得超过规定,中线至两帮距离误差不得超过-30mm~50mm,有一处不合格扣100元,巷道不得超挖,超挖处除扣除200元外,扣除所用材料费用:

(2)金属棚前倾、后仰的角度不得超过±0.50 ,有一处不合格扣200元;

(3)金属棚支架迎山有力,角度不得超过规定的±0.50 ,有一处不合格扣150元;

(4)巷道盘帮、构顶要严实,有一处缺构木或构木松动扣50元;

(5)金属棚腿需放在挖出柱窝里的实底上,有一处柱窝深度不够或不在实底上扣100元;

(6)金属棚梁保持水平,有一处水平超过40mm扣100元;

(7)金属棚扭距符合规定,有一处扭距超过80mm扣100元;

(8)棚梁接口符合规定,有一处错口超过5mm扣200元;

(9)金属棚支架间距符合规定,有一处超过50mm扣100元。

2.锚喷巷道

(1)巷道断面符合设计要求,超宽、超高、欠挖不得超过规定,有一处不合格扣200元,超挖处除扣除200外另扣除多使用的材料费;

(2)锚杆(索)安装牢固,托板密贴壁面。有一处锚杆不合格扣100元,有一处锚索不合格扣200元;

(3)锚杆(索)排间距误差不得超过±100mm,一处不符合要求扣100元;

(4) 螺母扭矩最低值不小于设计值,有一根不符合要求扣200元;

(5)锚杆的抗拔力最低值不小于设计值的90%,有一根不符合要求扣300元;

(6)锚杆方向与巷道轮廓线或岩层层理垂直,偏差≤15°;锚索钻孔轴线与设计轴线偏差≤2°,有一处不符合要求扣100元;

(7)锚杆外露长度露出托板≤50mm,锚索外露长度露出托板≤300mm,有一处不符合要求扣100元;

(8)铺联网紧贴壁面,连网牢固,扣距≤100mm,压茬为一个网格,充分展开,有一处不符合要求扣100元。

(9)巷道的喷厚不小于设计值,且巷道内不露筋,发现一处不合格扣100元;

(10)巷道表面平整度≤50mm,发现一处不合格扣100元。

3.混合支护巷道

(1)巷道断面符合设计要求,超宽、超高值不得超过规定,有一处不合格扣100元;

(2)巷道砌层水平度:毛料石≤60mm,粗料石≤50mm,发现一处不合格扣100元;

(3)巷道墙体表面平整度:毛料石≤40mm,粗料石≤40mm,发现一处不合格扣100元;

(4)巷道铁梁搭接口长度压墙基不得少于400mm,发现一处不合格扣200元;

(5)巷道背板安装符合设计要求,背紧背牢,发现一处不合格扣100元,壁后应无空洞,发现一处扣除500元;

第19篇 安全质量考核制度

为进一步加强项目安全质量管理，确保施工安全、质量管理目标实现，保证项目部各项安全质量管理制度有效实施，及时对管理缺陷进行纠偏，特制订本制度：

一、组织机构

为加强考核工作领导，保证考核工作公开、公平、公正，切实起到奖优罚劣，成立以项目部项目经理、党工委书记为组长、其他副职为副组长，各部门负责人为组员的考核领导小组，如下：

组  长：王平、席辉

副组长：殷雨、马剑、任柯、姚红星

组  员：田磊、张心存、梁文辉、张海军、陈琼、宋雷、王玲

二、考核评价

1、项目部每月安全奖励按照1600元/人，质量奖励按照800/人。

2、项目部安质部及各级管理人员检查现场发现问题后报项目部安质部，安质部按照本考核标准对各工区进行相应的处罚，并对责任人进行扣分处理，对责任人由工区研究处理决定报项目部；处罚金额从当月的安全质量绩效考核中扣除；项目部各包保领导和部门的安全质量绩效标准与包保工区一致。

3、项目部对每名职工建立信用档案，标准分为100分，每月对职工得分情况进行考核，低于80分待岗学习，低于70分调离。

三、奖励标准

1、每月由各工区对项目部安质部上报20件当月本工区辖区内亮点分部分项分序工程，由项目部考核领导小组进行评选；项目部评定48件，其中a级（优秀）8件，b级（良好）16件，c级（合格）24件；项目部对a级工点奖励1000元/件，b级工点奖励500元/件，c级工点每件奖励300元/件；奖励计入月度绩效考核。

2、凡被建设指挥部表扬或赞赏的，直接计为a级工点，被监理站表扬直接计为b级工点（可参加月度考核竞选a级）；项目部各级管理人员日常检查发现有亮点工点，可直接报安质部计入月度亮点工点。

3、在上级单位（铁路局、集团公司、质监站等）组织的各项安全生产检查、巡视中，受到相关方表彰（书面文件及口头表扬），为公司、项目部塑形创誉的，给予一次性奖励3000元。

4、对认真执行危险源管理办法，加强项目危险源辨识、公示、监控和隐患排查治理工作，特别是对路局、项目部公布的重大危险源、关键工序、重点部位采取得力措施安全顺利完成的，一次性奖励工区3000元。

5、对敢于坚持原则，对安全高标准、严要求，并及时发现安全隐患或避免发生安全事故的有功人员，根据事故可能发生的严重性，对防止发生一般事故的给予一次性奖励1000～5000元。

四、其他

1、在考核期内，凡发生安全质量事故、故障及事故危机或因安全质量问题受到铁路局、质监站和上级通报批评的取消参评资格，并将严格按照项目《安全（质量）问题处罚细则办法》的有关条款进行处罚。

2、《安全质量问题（罚款）通知书》（附件1）一式三份，出具人出具签字后，由安全总监、项目经理分别签字，一份交被处罚工区，一份交财务部作为扣款的依据，一份由项目安质部存档。

第20篇 保安部服务质量考核办法制度怎么写

保安部服务质量考核办法

1.0目的

强化工作行为,规范作业流程,促进公司内部管理规范运作,持续满足顾客不断 变化的需求和期望。

2. 0适用范围

适用于管理处全体员工服务质量的考核。

3. 0职责3.1管理处依据《服务质量考核细则》对全体员工进行服务质量考核。

3. 2管理处经理依据《服务质量考核细则》对部门负责人进行考核。

3. 3各部门负责人依据《服务质量考核细则》内部门工作考核标准对部门员工进行考核。

3. 4管理处经理负责申诉处理。

4.0基本内容

4.1处理流程

4.1.1管理处不定期对各部门进行服务质量检查、督导。

4.1.2各部门根据工作需要随时对员工进行服务质量考核。

4.1.3检查当中发现违规情况及时纠正,并签发《员工过失通知单》。

4.1.4管理处及各部门负责人每月月末汇总违规处理情况,填写《员工违规处理情况汇总》交管理处。

4.1.5管理处每月1-5日汇总上月员工处罚情况报送公司财务部与工资挂钩。

4.1.6管理处对《员工过失通知单》进行分析,从中找出问题根源所在,制定纠正预防措施。

4.2处罚

4.2.1 违规责任人每被扣1分,罚款人民币伍圆,由财务部从员工下月工资中扣除。

4.2.2 违规责任人每月累计扣分达5~10分,加罚人民币贰拾圆。

4.2.3 违规责任人每月累计扣分达11~15分,除按扣分进行处罚以外,另对其做出行政警告、行政罚款、行政记过等行政处分。

4.2.4 违规责任人每月累计扣分达20分以上,作开除处理。

4.2.5 管理处每月初汇总上月员工违规情况进行分析,凡扣分达5分(含5分)以上或同一问题发生三次(含三次)以上,对其违规情况实施公布张贴。

4.2.6 若员工违规相关直属上司负有管理责任并经查实,其直属上司负有连带责任,按70/30原则进行处理,即责任人处罚70%,直属上司处罚30%。

4.2.7 一个月内同一问题发生三次(含三次)以上,追究其直属上司连带责任。

4.3申诉

4.3.1 若相关检查考核人员采取不正当的手段对员工进行打击报复,受罚人员可向相关部门提出申诉。

4.3.2 若部门主管做出不公正处理,可向管理主任提出申诉。

4.3.3 若管理处主任做出不公正处理,可向管理处经理提出申诉具体参照《内部沟通管理程序》执行

4.4服务质量考核细则

内容附后。

5.0支持性文件和记录

5.1《员工过失通知单》

5.2《员工违规处理情况汇总》

5.3《内部沟通管理程序》