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质量管理制度是企业管理的核心组成部分，其主要目的是确保企业的产品或服务达到预定的质量标准，满足客户需求，提升企业的竞争力。通过建立有效的质量管理体系，企业能够系统地控制生产流程，减少错误和浪费，提高生产效率，降低运营成本，同时增强客户满意度和信任度。
包括哪些方面
1. 质量标准设定：明确产品或服务的质量要求，制定详细的质量规格和验收准则。
2. 质量控制：在生产过程中实施监控，通过检验、测试和评估确保产品质量符合标准。
3. 质量改进：持续分析质量问题，找出根源，采取纠正措施，并进行预防性改进。
4. 员工培训：提供必要的质量意识和技能训练，确保员工了解并执行质量标准。
5. 供应商管理：评估和选择优质的供应商，确保原材料或组件的质量。
6. 客户反馈处理：建立快速响应机制，处理客户投诉，将客户反馈转化为改进措施。
7. 质量审核：定期对企业内部的质量管理进行审查，确保制度的有效性和合规性。
重要性
质量管理制度的重要性不言而喻。良好的质量控制能降低退货率，减少售后服务成本，提高客户忠诚度。它还能增强企业的市场形象，提升品牌价值，为企业的长期发展奠定坚实基础。通过优化流程，减少浪费，质量管理制度也有助于提高企业的经济效益。
方案
1. 制定详细的质量政策和目标，确保全员理解和执行。
2. 设立专门的质量管理部门，负责质量管理工作，确保制度的实施。
3. 引入质量管理系统，如iso 9001等国际标准，提升质量管理的专业化水平。
4. 定期进行内部审计和外部认证，确保质量管理体系的持续改进。
5. 建立质量奖励机制，激励员工积极参与质量改进活动。
6. 实施供应商评估体系，确保供应链的质量稳定性。
7. 加强与客户的沟通，及时收集和处理客户反馈，将客户的需求转化为质量改进的动力。
通过上述方案的实施，企业能够构建起一套有效运行的质量管理制度，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
质量管理制度范文
【第1篇】质量管理制度范文
总则
第一条:目的为保证本公司质量管理制度的推行,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本细则。
第二条:范围
本细则包括:
(一)组织机能与工作职;
(二)各项质量标准及检验规范;
(三)仪器管理;
(四)质量检验的执行;
(五)质量异常反应及处理;
(六)客诉处理;
(七)样品确认;
(八)质量检查与改善。
第三条:组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。
各项质量标准及检验规范的设订
第四条:质量标准及检验规范的范围规范包括:
(一)原物料质量标准及检验规范;
(二)在制品质量标准及检验规范;
(三)成品质量标准及检验规范的设订;
第五条:质量标准及检验规范的设订
(一)各项质量标准
总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范,并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准,分原物料、在制品、成品填制质量标准及检验规范设(修)订表一式二份,呈总经理批准后质量管理部一份,并交有关单位凭此执行(二)质量检验规范
总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于质量标准及检验规范设(修)订表内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条:质量标准及检验规范的修订
(一)各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。
(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次,并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性,酌予修订。
(三)质量标准及检验规范修订时,总经理室生产管理组应填立质量标准及检验规范设(修)订表,说明修订原因,并交有关部门会签意见,呈现总经理批示后,始可凭此执行。
仪器管理
第七条:仪器校正、维护计划
(一)周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料,填制仪器校正、维护基准表设定定期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
(二)年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期,填制仪器校正计划实施表、仪器维护计划实施表做为年度校正及维护计划实施的依据。
第八条:校正计划的实施
(一)仪器校正人员应依据年度校正计划执行日常校正,精度校正作业,并将校正结果记录于仪器校正卡内,一式二份存于使用部门。
(二)仪器外协校正:有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部或研发部申请委托校正,并填立外协请修单以确保仪器的精确度。
第九条:仪器使用与保养
1、仪器使用人进行各项检验时,应依检验规范内的操作步骤操作,使用后应妥善保管与保养。
2、特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)
【第2篇】工程项目质量管理制度3
工程项目质量管理制度(三)
1、质量目标管理制度
1)在工程开工前,项目负责人根据公司和业主的要求,组织项目员工制定本工程的质量目标。
2)项目负责人组织各专业人员对质量目标进行分解,层层分解到各分部和分项工程的质量目标。
3)项目负责人每月月底组织项目各专业人员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价,对各项质量保证措施的落实情况进行评价。
4)对未达质量目标和要求的情况,项目负责人帮助责任人员分析原因,拟定工作改进方法,并在实际工作中监督落实。
2、样板先行制度
工程样板包括:材料样板、加工样板、分项工程样板、装修样板间、工序样板等。
1)每个分项工程大面积施工前都应先做出一个样板,项目负责人及专业负责人参加对样板工程的鉴定,必要时报监理验收,合格后,方可大面积施工。
2)大面积装修施工前,根据各种房间的装修内容,在同一房间,将每道工序按施工顺序各做一块样板,由项目负责人组织相关人员(包括监理、业主)验收合格后,方可进行装修施工。
3)国家规范为样板制作的最低标准。
3、工程质量检查及验收制度
工程质量验收工作主要包括工程的检验批质量验收、分项工程质量验收、子分部工程质量验收、分部工程质量验收、子单位工程质量验收、单位工程质量验收7个部分。
1)工程管理流程见附图。
2)验批验收:必须经项目专业负责人验收合格后,方可报监理验收。
3)分项工程质量验收:项目专业负责人负责组织相关人员验收合格后,方可报监理组织进行验收;
4)分部(子分部)工程验收:由项目负责人组织项目相关人员验收合格后报监理单位,由监理单位进行分部(子分部)工程的质量验收。
5)实行三检所有工程报验必须自检合格后,在报监理等单位验收的同时报资料,验收合格,且相关各方签完字后方可进行下道工序。
6)对于隐蔽工程,项目专业间施工联检制度,工序联检单由专业负责人,办完联检手续后方进行隐蔽。
4、质量例会制度
1)参加会议人员:项目负责人(主持人)、各专业负责人、施工队各专业负责人。
2)会议内容:
(1)总结上周工程质量情况;
(2)分析存在问题的原因,进行奖、罚处理。
(3)制定整改措施;
(4)确定下周质量控制重点和标准。
3)会议议程:
(1)各施工队汇报上周质量目标、标准的完成情况;
(2)各施工队对上周未完成的质量目标进行原因分析,并提出自己的计划整改办法和需总包配合解决的问题。
(3)各专业负责人补充施工队未总结到的问题,(除需重点强调的问题外,同样问题不需重复说)宣布罚款等处理决定。
(4)根据各方提出的问题,各专业负责人制定处理措施、质量标准、指定负责人、限定整改时间。
(5)会议主持人明确下周质量控制重点、质量标准以及达不到标准采取的处理办法。
4)会议制度:
(1)规定参加会议人员不得无故私自缺席,有事不能参加会议者,必须在会前向主持人请假,否则,一次扣当事人200元。
(2)在每次会议前,项目、施工队必须提前做好总结,采取口头说明和图像相结合的方式,确保总结真实、客观,不得在会议上出现扯皮、争执、推卸等现象。否则,根据具体情况对当事人处以100-500元的罚款,严重者,调离本工地或项目。
(3)会议不但要总结施工中存在的问题外,而且要总结、宣传各队做得好的方面,并根据具体情况进行经济鼓励,以便于其他施工队学习、改进。
(4)会议后两天内由会议纪录人形成会议纪要,统一发给相关负责人、施工队。
5、质量事故处理办法
1)质量事故的确定:
(1)凡发生经济损失费满10000元的质量问题,均为质量事故。
(2)凡质量事故都不准隐瞒不报,项目负责人必须遵循合同和有关法规及时书面向公司上报质量事故并在事故处理后予以总结。
2)质量事故处理:
(1)凡发生质量事故,项目负责人应立即组织力量进行调查。重大质量事故,项目负责人应配合公司有关部认真调查妥善处理,做到事故处理不留隐患。
(2)各种采购物资的质量问题应分清责任加以处理。如果物资为业主提供,则应由项目负责人及时通知业主,妥善加以解决。
(3)重大质量事故的整改方案均需得到业主、设计单位和公司总工审查批准。
(4)对于造成质量事故的相关人员,根据责任的大小,予以行政或经济上的处罚。
【第3篇】x镇小学教学质量偏差纠正预防管理制度
镇小学教学质量偏差纠正及预防管理制度
一、目的
针对现存的不合格,采取纠正措施,以消除不合格的原因,防止不合格再发生。并对潜在的不合格,采取预防措施,防止不合格发生。
二、适用范围
适用于本校内部对现存或潜在的不合格采取的纠正和预防措施。
三、职责
1.校办、教导处、总务处负责组织对管理评审和内部审核中的不合格或潜在不合格制定纠正和预防措施,并对所采取的纠正和预防措施进行评审。
2.各年级科室负责人负责对本部门需采取纠正和预防措施的不合格或潜在的不合格,制定、实施纠正和预防措施并进行评审。
3.校领导或各部门的负责人批准需采取的纠正和预防措施。
四、工作程序
1.纠正措施的制定。
(1)需采取纠正和预防措施的不合格的识别。
(2)各部门对工作中出现的重大的不合格(包括学生、家长投诉),或对教学服务过程中重复出现的类似的不合格,或潜在的不合格,考虑采取纠正和预防措施,并记录在《纠正和预防措施记录》中。
(3)校办、教导处、总务处负责组织各年级科室识别需制定纠正和预防措施的不合格,并记录在《纠正和预防措施记录》中。
(4)校长办公室负责组织对管理评审和内部审核中的需制订纠正和预防措施的不合格进行识别。
2.各年级科室在需采取纠正和预防措施的不合格的识别的基础上,确定不合格的原因,评价确保不合格不再发生或避免发生的措施的需求,并制定纠正和预防措施方案。
3.纠正和预防措施的批准。
(1)管理评审中提出的不合格(或潜在不合格),由校领导批准纠正和预防措施。
(2)内部审核中提出的不合格(或潜在不合格),由管理者代表批准其纠正和预防措施。
(3)其他不合格的纠正和预防措施由教导处、总务处或各科室负责人批准。
4.各科室负责对经批准的纠正和预防措施组织实施,并将纠正和预防措施的结果记录在《纠正和预防措施记录》中,《纠正和预防措施记录》及相关记录由纠正措施的实施科室保存,必要时送校长办公室。
5.纠正措施的评审。
(1)校长办公室负责对针对管理评审中提出的不合格所采取的纠正和预防措施进行评审。
(2)校办、教导处、总务处针对内部审核中提出的不合格采取的纠正和预防措施进行评审。
(3)针对其他不合格采取的纠正和预防措施,由相关科室进行评审。
6.对评审中发现纠正和预防措施不能达到预期效果的,按步骤重新制定和实施纠正和预防措施。
7.每年管理评审前,各年级科室将所有纠正和预防措施实施情况提交给管理评审组织者,以供评价。
【第4篇】工程质量验收管理制度范例
1、为统一工程建设项目施工质量检验评定范围、内容、标准和检测方法,促进和加强工程建设项目质量管理与控制,确保工程质量,特制定本管理制度。
2、项目部施工部负责项目施工质量验收管理工作,监督检查各分包方按照相关规程规范要求做好质量验收工作。
3、质量验评范围由总承包方的总工程师组织施工部及分承包商以“验标”为基础,结合工程具体情况编制所承建工程的质量验评范围,报监理核定后抄报业主。
4、工程项目进行的质量检验、评定,应在该项目施工完成后进行。分项工程(分段工程)的质量,按“质量验评范围”规定,依次进行质量检验及评定。
5、属四级检验的分项(检验批)工程的质量检验评定(一次或分数次),由施工单位自检合格后填写相关表格交总承包方,由总承包方的施工部检验后提交监理方,并对现场进行实地检查、核签。
6、分部工程的质量评定,在所含分项工程全部完工并签证“分项工程质量检验评定表”的基础上由分承包方负责填写 “分部工程质量检验评定表”,由总承包方的施工部审查后交监理部核签。
7、单位工程的质量评定,在所含分部工程完工并签证了 “分部工程质量检验评定表”后,由总承包方提交监理部核签。
8、总承包方的施工部参加四级验收,一、二、三 级由分承包方自检,总承包方抽查。
9、质量检验等级评定按照分项工程、分部工程和单位工程为对象依次进行,质量等级标准按照国家和部颁各专业“验标”规定执行。
10、分项工程质量经检验评定不符合标准规定的“合格”要求时,应立即进行处理,处理后按“验标”中的规定确定质量等级。
11、建设工程项目要实行中间验收,土建交安装要办理中间验收签证手续。
12、主体结构工程质量验收,对重要部位,如:汽轮发电机基座、锅炉基础等的直埋螺栓或锚板,予埋件、孔洞等,在浇灌前总承包方工程处须组织各相关单位联合检查。
13、项目部施工部专业工程师负责组织实施分项、分部及单位工程验收管理工作,并按照项目部要求将验收情况在每周进度报告中反映。
14、项目部施工部负责对施工质量验收工作的监控,并负责阶段性质量检查验收工作的组织实施,对施工质量验收过程中出现的重大问题进行处理。
【第5篇】中医服务质量管理制度
一、依据我院服务质量控制相关管理制度，为提高中医医疗保健服务质量，开展对中医医疗质量监督考核工作，制定本制度，发现问题及时整改，保障服务对象的利益与安全。
二、医务人员持证上岗，符合职业准入制度规范，遵守卫生法规 。
三、各项服务操作严格按中医医疗服务操作规范实施，严禁试验性医疗。
四、落实中医医疗文书书写规范、病例讨论、首诊负责、交接班等制度。
五、新进人员须岗前培训，进行医疗卫生法规、部门规章制度、诊疗规范的学习。
六、科室人员定期学习，掌握中医常用医疗技术，学习掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、简单伤口处理等常用急诊急救技术，学会处理一些突发情况。
七、积极参加院里组织的职工技能大赛，提高职业技能。
八、定期组织对服务对象进行体质辨识与动态管理，发挥中医药治疗调理特长。
九、适时对医疗文书、医疗行为进行检查，发现问题及时纠正。
十、院里分管医务工作的行政管理人员和部门主任负责组织本部门相关人员的学习和考核，制定奖惩办法。
【第6篇】安全质量标准化动态达标检查管理制度
安全质量标准化检查采取定期检查与动态检查相结合,普查与专项检查相结合的检查方法。
1、定期检查采取每月底由质量标准化办公室对井下各工作面组织一次全面安全质量标准化动态检查。
2、质量检查以动态检查为主,采取动静结合,随机抽查,不分班次、不定时间和地点。
3、检查时应将所经路线、所查地点物的不安全状态、环境的不安全因素、人的不安全行为,管理上的缺陷进行认真仔细排查。
4、每次检查结果,由质量标准化办公室在公司安全例会上通报,检查出的问题,现场不能立即整改的,限期整改,并以“四定表”形式跟踪落实。对现场存在较大隐患,随时可能造成事故,必须立即停止作业,进行整改。
5、检查过程中工作面不进行作业等待检查的,均视为不达标。
6、检察人员现场安排的处理意见,责任单位不配合的,追究单位负责人责任。
【第7篇】工程安全质量标准化达标管理制度
一、执行全面安全质量管理，实行质量终身负责制度。
1、广泛深入地进行安全质量标准化动态达标教育，强化全员创优意识，坚持开展全员全过程安全质量管理活动，不断健全并完善安全质量保证体系，提高安全质量控制能力。
2、制定安全质量创优规划，确定项目工程质量目标，并制定相应的质量保证措施，实行层层分解，责任到人，狠抓落实，实施施工全过程的质量动态控制。
3、从单位到班组、班组到个人，层层签订安全质量责任状，终身负责制度，严格按集团公司“六大阶段性”目标任务进行施工安全质量管理。
二、实行图纸会审和技术交底制度。
1、项目开工前，参加对审计文件的会审，了解设计意图，明确技术途径，确定工程项目适用规范、操作规程和作业指导书，并用其作为施工过程指导性文件。对设计文件有疑问或认为设计文件存在问题，应及时向矿方、监理、设计单位提出。设计文件会审应以《设计文件会审记录》形式作出会审记录。
2、工程项目开工前，矿技术科负责向施工单位进行详细的技术交底，提出并明确工程项目、技术标准、质量目标、质量保证措施及要求，以及工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程，并以《技术交底书》形式下达并记录。必要时可邀请设计单位技术负责人，矿总工、基建矿长参加。
三、施工方案审批制度。单位工程开工前应编制施工组织设计及作业规程并报本矿审批。
四、工程质量检查制度。
（1） 开工前检查的内容有：
——图纸会审是否满足施工需要
——技术交底、现场施工测量和放样计算复核、按规定进行交接等是否完成。
——采用的新技术、新工艺、新设备已进行操作人员的上岗培训，是否掌握应用。
——施工准备是否具备开工条件。
——创优目标、质量措施是否制定。
——原材料实验是否完成，并且合格。
（2）施工过程中检查的内容有：
——是否严格按照施工图纸和施工组织设计、施工安全技术措施、作业规程、质量标准保证措施等要求组织实施。
——施工测量：放样是否经过复核无误。是否进行换手复核，以确保工程的可靠性，保证管段在施工中的准确性
——施工现场标准化管理和标准化作业以及工程质量是否符合施工规范，验收规定，抽查质量评定表格和工程实际是否相符。
——原始记录是否完善，记载是否详实。
——是否按规定进行材料实验和检验，其结果是够满足实际要求，合格证件是否齐全。
——是否按工艺设计及规范、规程要求组织施工。
——配料计量是否准确。
——全面质量管理推行情况，质量管理小组活动是否正常开展。
——质量体系是否持续有效地运行。
——对违反规定的施工操作方法，要求施工技术人员及时采取措施指导纠正后施工。
——对隐蔽工程、重点部位、关键工序施工，检查值班情况，核实值班记录，确保施工过程中的有效控制。
（3）定期质量检查制度
——公司每旬组织一次安全质量检查，每月组织一次综合安全质量标准化检查评比活动，由施工负责人、技术员主持，监理单位、设计单位参加，采取分组检查或共同检查的方法。对工程安全质量进行检查，检查中发现的问题要冷静分析，找准主要原因及时提出整改的措施和处理意见，并限期整改。
——质量检查以检查实物工程量为主，同时检查内部资料、施工方法、现场文明施工及质量管理情况。
——质量检查的结果，与施工单位、监理单位工程款挂钩，实行优质优价，提高其质量参与意识及参与质量管理工作的积极性。
（4）质量检验评定制度。工程安全质量标准化检验评定工作是实行施工质量控制、考核施工单位在施工质量方面的成绩、查找问题、促进工程质量管理和工程质量不断提高的手段。
——施工单位主要领导，技术人员均应熟悉掌握相关标准，对工程的施工质量进行检查和监督。
——检验评定工作的具体分工：作业工班自检出原始记录，施工单位把关检查出检查评定表等有关资料，并进行抽检复查。
——凡经检验合格的工程，按规定及时填写单位工程检验评定表，作为完成工作量，考核质量成绩和验工计价的凭证，不合格的工程，不得进行下道工序施工。
（5）竣工质量检查制度。工程竣工后，由施工单位领导及时组织竣工检查，检查内容有：
——进行竣工测量，核对各部尺寸、标高以及完成工程数量等是否符合设计文件和验标要求。
——各种施工记录、资料收集和整理情况。
——复查评定记录，核定质量等级。
——如发现质量问题应及时处理。
五、工程安全质量验收规范要求（严格执行aq1055—2008规范）
1、工程质量应符合本规范；
2、应符合工程设计文件的要求；
3、验收各方人员应具备规定的资格；
4、应在施工单位自查评定基础上进行；
5、隐蔽工程由施工单位通知有关单位进行验收，并形成验收文件；6、试块、试件及相关材料见证取样、检测；
7、分项工程按主控项目与一般项目验收；
8、工程安全和使用功能重要分部工程进行抽样检测；
9、见证取样检测及有关工程安全检测的单位具有相应资质；
10、工程的观感质量现场检查，共同确认。
【第8篇】确保施工质量、安全、环境保护的管理制度
一、质量保证措施
1.1组织成立工程指挥部，组织协调公司力量，确保本工程质量目标的实施工作。
1.2公司成立工程指挥部，协调调度公司力量，项目配备强有力的施工管理班子，组织吃苦耐劳、手艺精湛、有类似工程施工经验的班组进场施工，确保工程优质高速建成。
1.3项目部通过建立项目质量保证体系网络及其正常运行，对整个工程实行质量控制。项目部将设定专职质量员，具体负责落实质量管理工作，在施工过程中严格把好工序验收关。
1.4严格执行工程质量监督、检查、控制的技术标准。
1.4.1工程质量监督、检查、控制应符合设计图纸、地质勘测报告、施工及验收规范。
1.4.2工程施工时将严格执行公司质量文件的有关规定，包括各种技术标准及工作标准。
1.5组织管理措施
1.5.1项目部管理人员定期参加公司组织的各种提高自身业务水平的培训，使得项目部的管理人员能充分地保证自身的工作质量，以促进本工程施工质量目标的实现。
1.5.2定期召开现场协调会
现场确立每周工程例会制，协调各工种分包队伍之间工作，及时解决施工中存在的问题，防止质量隐患发生。
1.5.3建立项目质量组织机构
现场设立工程质量监督、检查、控制部门，严抓分项工程质量，现场贯彻执行三级质量检查监督制；在班组或施工队伍自检的基础上，由施工员组织观砌、翻样进行质量评定，项目专职质量员负责分项工程的质量核定，实行质量一票否决制。
1.5.4项目部对本工程实行tqc全面质量管理，成立质量qc小组。由工程施工人员、分项工程工种技师、质量员、工种质量员等组成，针对工程质量通病和可能发生的质量缺陷进行事先研究与预防，将质量通病消除于每道分项工序中。
1.5.5公司与项目部签定质量奖罚合同，使工程质量与项目部经济效益挂钩，采取重奖重罚的措施来提高项目部全体员工的工作积极性。同样，项目部实行分项工序质量与项目管理人员、班组的经济收入挂钩制，班组的每份任务单须结合工作质量、工序质量进行分项工程的质量评定，按质量评定的等级进行奖罚；使得班组人员的收入与工程质量紧密挂钩，对无法达到质量评定等级要求的班组坚决予以辞退。项目部的质量监督、检查、控制部门的管理人员可充分行使自己的质量否决权，使得项目部管理人员能有效地指挥与组织班组的施工。
1.5.6实行任务单会签制度，班组每月完成的工作任务单由施工员签发，再由项目部专职质量员核定分项工程的质量等级，最后由项目部根据合同要求确定奖罚幅度后进行结算。
1.5.7公司质量处负责该工程的质量抽检和定期质量大检查，整个工程质量受建设单位、监理公司、质量监督站和设计院的四方监督之下。
1.6加强施工过程的质量控制，设立关键工序质量控制点
项目部负责工程施工过程的全面控制，编制及实施项目质量目标计划并严格加以实施。施工过程中，未经检验和试验或经检验和试验不合格又未纠正的过程，不得转入下道过程。结合本工程情况，把屋面防水作为关键工序质量控制点。
1.6.1严格控制原材料、半成品的质量
由施工单位自行采购的各类材料必须从我公司的材料合格分承包方名录中的信誉好，技术力量强的大厂家中采购，如钢材、水泥、砌块、电焊条、防水材料、外加剂，以及水暖、电、卫等器材，都必须有出厂合格证和复试报告（包括数量、出厂日期、生产厂家）；其中，钢材除具有出厂合格证外，还须经公司试验室进行机械物理性能试验。防水材料除具有出厂合格证外，须作化学、物理性能试验，符合相关技术标准和设计要求，同样对甲方提供的材料质量验证亦必须按规定进行，验收合格后方可用于工程之中。做好进场记录及按《检验和试验状态控制程序》对产品的状态进行标识，并将不合格品进行有效的隔离，杜绝不合格材料使用到本工程之中。
二、安全、环境保护的措施
1计划目标
安全生产、文明施工目标：施工现场达到“江苏省建筑安全文明标准化工地”、“国家电网公司、省电力公司《输变电工程安全文明施工标准化工作规定（试行）》”、“电力建设安全文明施工标准化工地”
2安全生产保证措施
坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，杜绝重大伤亡事故发生；严格执行施工现场安全生产“六大纪律”、“十个不准”，制定安全生产责任制，签定安全生产责任合同，建立安全台帐，施工现场实行安全标准化管理，事故发生率、歇工率控制在规定范围之内。
2.1安全管理措施
2.1.1建立、建全包括项目经理、安全员、施工员、质量员、观砌、翻样、班组长在内的各级各部门安全生产责任制，和相应的考核制度和奖罚制度，做到责任明确并落实到人，公司每季末对分公司进行安全生产情况考核，分公司每月对项目经理进行考核，在项目经理部，由项目经理对其他人员进行考核。对各种责任制的考核情况和相应的奖罚情况要有记录，每次考评结束后，要对存在的问题采取有针对性地处理措施，找限期解决。
2.1.2加强全安生产教育工作，进入施工现场的全体职工必须接受安全教育，临时招用的新工人必须先经公司和分公司、项目部及班组的三级安全教育，经三级安全教育考试合格后才能上岗，工人变换工种，必须进行新工种的三级安全技术教育，做到每个工人都熟悉本工种的安全技术操作规程，掌握本工种的操作技能。对工人进行安全教育的所有内容必须有书面记录，并履签字手续。
2.1.3坚持“三上岗”“一讲评”制度，每天班组上岗前，要进行上岗安全交底，上岗检查，上岗记录，每周由班组长对本班组的安全情况进行一次总结讲评，并作书面记录。
2.1.4项目部每周召开一次碰头会，在会上要对本周的安全生产情况进行总结，布置下一周的安全生产任务，对有可能对安全生产造成影响的问题要提出解决办法，并指定专人负责实施。每周一次的安全会议要有书面记录。
2.1.5正确使用各种安全色标，根据不同的工作环境和可能存在的危险情况，采用相应的警戒色进行标识，在危险区悬挂各种示警标志牌，时时提醒大家注意安全生产。
2.1.6建立施工现场保卫制度所有进出施工现场的人员均需评出入证进出，杜绝社会闲杂人员进入工地；各种材料、设备等物资的进出均要有出入证。
2.1.7建立详细的消防管理制度，危险品管理及使用制度，施工现场用电制度，施工现场动用明火作业审批制度，宿舍管理制度，做到施工现场各项管理工作制度化，尽量使日常工作做到有章可循。
2.2设立安全监督责任岗位，其监护范围及要求如下：
2.2.1监护挖土是否按施工流程及要求进行。
2.2.2监护挖土机及吊车司机是否遵守操作规程，严禁超限，保证行车安全。
2.2.3监护用电安全，电线的保护与用电设备的使用。
2.2.4监护各类洞口和临边防护是否有被拆除的情况发生。
2.3制订具体安全目标，实现方针目标管理，强化工作指令，强化技术措施、操作规程、人员素质、设备完好、安全检查等各方面的管理工作，并抓住事故苗子实行“三不原则”。
2.4施工场地管理
2.4.1车辆进出时，有专职人员负责指挥。
2.4.2施工现场的道路硬地坪化，主要通道必须保持畅通，设置排水暗沟做好排水工作，材料按程序文件的要求做好标识，分类堆放。
2.4.3消除场内积水，操作和上下攀登的地方加设防滑措施。
2.5“三宝”、“四口”防护措施
2.5.1施工现场高处作业必须严格执行建设部颁布标准《建筑施工高处作业安全技术规范》（jgj80-91）的要求。
2.5.2安全帽使用要正确，帽带要按规定扣好，不准使用缺衬、缺带及破损的安全帽，所有的安全帽均要从有安全帽合格生产许可证的厂家购买，所有的安全帽必须要有产品合格标志，并在有效期内使用。
2.5.3脚手架外侧用有合格证的绿色密目阻燃安全网围护，外侧围护用的安全网要随施工层的升高而升高，并保护高出操作层不小于一米。
2.5.4正确使用不同的安全网，立网不能代替平网，建筑施工时，从二层起设安全平网，往上每隔四层设一道平网，再设一道随施工高提升的平网。安全平网每隔三米设一道支撑，支撑与水平面夹角45度，安全平网拼接要严密，网内的垃圾要及时清理。
2.5.5安全带要有合格证书，生产厂家应经劳动部门批准的有生产许可证的厂家。本工程施工中全部采用可卷式安全带。安全带使用时要做到高挂低用，要挂在牢固的地方，在使用过程中，不准将绳打结使用，安全带用后要有专人收藏并在干燥、通风的地方保存。
2.5.6各种预留洞口、预留坑，凡面积在1.5㎡以内的，可用固定盖板防护，面积在1.5㎡以上的，在四周设护栏并在下面施工安全平网，设护栏时，护栏高度不小于一米，水平杆不小于两道。
2.6脚手架安全技术措施
2.6.1本工程施工时必须在结构的四周一圈设置全封闭密目安全网及围护，以防高空作业时材料等物体的滑落。
2.6.2脚手架所用钢管直径及壁厚必须与脚手架搭设方案要求相一致，锈蚀严重、弯曲、压扁或有裂缝的钢管不得使用。立标间距、步距、脚手架高度等技术要求必须与搭设方案的要求一致；脚手架的使用荷载不得超过搭设方案的要求。
2.6.3脚手架所用的各种扣件的质量应符合建设部制定的《钢管脚手架扣件标准》的要求，采用有扣件生产许可证的厂家生产的产品，并且要有产品合格证，在使用时要注意检查所用扣件的规格与钢管是否一致，凡有脆裂、变形、滑丝等质量缺陷的扣件均不得使用。
2.6.4脚手架搭设前要有书面的安全技术交底，使用前必须要分层分段地进行验收（一般情况下每三步验收一次），验收合格办理好各种验收签字手续后，在脚手架上挂出合格证才能使用。脚手架在使用过程中，由项目安全员定期进行检查，发现问题及时整改，脚手架验收及平时的检查均要有书面的记录。
2.7施工用电安全措施
2.7.1坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，做好电气安全工作，现场电工必须做到“装得安全、拆得彻底、修得及时、用得安全”，严禁乱拉乱接。
2.7.2电气线路和设备的安装、维修、检查、保养、拆除，必须由执有上岗证的专业电工操作并有专人监护。
2.7.3建立定期检查 制度，对变配电室、总配电箱、分配电箱、开关箱、接地装置及一切电气线路与电器设备要定期检查，并做好记录。
2.7.4挖孔桩及潮湿场地的照明，必须采用36伏低压照明。
2.7.5 对移动电具、移动照明灯具、手持电动工具，必须经常检查维修保养，特别是手持电动工具必须由专人保管，进出做好记录，使用必须符合规范。
2.7.6 所有的电气设备必须有可靠的接地保护和二级漏电开关保护。
2.7.7断电作业或带电作业时。必须按断电作业和带电作业有关规定操作。
2.7.8临时电源线通过脚手架时必须架空或穿管过桥，不得任意拉线，动力线与生活线必须分开。
2.7.9各类电气设备要按照容量选择熔断器，严禁导线替代熔线。
2.7.10临时宿舍内严禁使用太阳灯照明取暖或烘烤物品，严禁使用电炉以及其它加热设备。
2.7.11做好电气防火工作，配电箱、开关箱下面要保持清洁，严禁堆放任何物品或在配电箱附近堆放可燃物品；保护配电箱内空气流通，各种电器接触良好，避免产生电火花；经常检查电线、用电器的工作状况，发现有发热现象时，及时消除故障。配备足够的灭火器材。
2.7.12配电箱引入、引出线要采用套管，进出电线要整齐并从箱体底部进出，严禁使用绝缘差、老化、破损的电线。移动式电箱和开关箱的进出线必须使用橡皮绝缘电缆。配电箱内严禁照明、动力线混用。箱内不得有杂物。
2.8机械设备的安全使用
2.8.1施工机具的安全措施：
搅拌机、砂浆机等机体必须安装平衡、坚实，设有接地和接零保护，做到一机一闸；在搅拌机、砂浆机的附近挂操作规程牌；操作棚必须符合防雨要求，在机械的周围设排水沟和沉淀池，做到排水顺畅。
搅拌机、砂浆机的各类离合器、制动器、钢丝绳、防护罩等必须灵敏有效，料斗的保险链、钩，操作杆保队装置、各种防护罩、盖、盘要做到齐全有效，并做到定机、定人，持证操作。
木工平（压）刨外露传动部分必须有防护罩，应有防雨蓬；平刨刀刃处装有护手防护装置，压刨装有固弹安全装置。木工平、压刨必须装有灵敏可靠的漏电保护装置。
电锯的传动部位要有可靠的防护罩和防护挡板或月牙罩，各种刀具、模具无缺陷。机体必须接地接零，漏电保护器灵敏可靠，室外作业时必须设防护棚，作业区要符合要求。
钢筋加工机械要安装平稳、牢固，外露传动部位有防护罩，各种刀具、模具无缺陷。机体必须接地接零，漏电保护器灵敏可靠，室外作业时必须设防护棚，作业区要符合要求。
电焊机要有可靠的防雨措施，进、出线防护要严密，焊把及把线绝缘良好，做到一机一闸一保护，一、二次电源接线处有防护罩，二次线应用鼻子线。
各类气瓶有明显的标志，并设防震、防爆、防晒措施。乙炔气瓶必须装防回火防止器，气瓶距明火距离不小于10米，距氧气、乙炔气体瓶的距离不小于5米，操作人员要持证上岗。
所有施工机械严禁使用倒顺开关。
3现场文明施工和标化管理措施
3.1组织机构
施工现场实行标化管理，以工程项目部为核心成立文明施工和标化管理小组，项目经理任组长，项目副经理任副组长。成员由技术主管、施工员、质量员、安全员、计量员、专职消防员、专职文明施工管理员组成，由标化管理小组副组长具体负责组织该工程的现场标化管理工作。
3.2场地
对施工现场作详细的规划，按场布图设置各项临时设施，搭设活动房，按场布图的要求设置排水明沟或暗沟，将积水合理排入市政管网内，并将施工作业区与生活区分开，并对生活区进行有效的管理，统一设置生活垃圾及厕所，派专人负责清扫，并实行定期检查，施工现场实行硬地面化。
3.3办公室、宿舍、食堂
制订办公室卫生管理制度，保持现场办公室的清洁、整齐，各类图表、章程挂贴有序、技术资料、文件分类明确、堆放整齐；宿舍实现定床定人编号管理，禁止私拉电线和使用电炉，食堂要加大投入，每天准备充足的各色菜肴及食品充分地满足工人的需求，食堂的厨房及工具设施必须定期进行消毒、冷藏设备齐全。
3.4周边关系
施工现场四周和出入口道路实行门前“三包”，由专人负责清扫，并与周围居民搞好关系，主动协调，合理安排施工时间，做到“施工不扰民”。
3.5教育
现场施工作业人员必须由其所在班组长(队长)负责进行文明施工和标化管理的思想教育，提高职工创安全生产标准化和文明施工标准化的思想觉悟和意识；做到文明施工，文明操作，相互团结，相互帮助，发扬风格。突出标准化、文明施工宣传气氛，挂设统一的标牌，设置宣传栏，使每一个员工树立“文明施工标化管理在我心”的思想意识，从而自觉地付诸于实际的施工操作之中，施工人员进入施工现场统一佩带红色安全帽、统一穿工作服。
3.6施工材料堆场
各种材料、工器具按程序文件的要求做好标识，分类堆放，放置定位化；对于拆下的钢管、模板等周转材料要及时进行清理，并分类堆放整齐，及时退场，各种设备、机械按常规保养，作业面做到工完场清。
3.7编制统一用电施工方案，采用三相五线制，设统一配电箱，专人负责管理。
3.8施工操作
工人在进行各道工序施工时必须做到文明操作，严格按操作程序进行，做到工完料清。各楼层经拆除的周转材料必须整修之后，清理干净才能转入下一楼层中。
4环境保护措施
为了保护和改善生活环境与生态环境，防止建筑工地造成的作业污染和扰民，保障建筑工地附近居民和施工人员的身体健康，必须做好建筑施工现场的环境保护工作，使得建筑工地环境清洁化、工地花园化。我公司对本工程设环境保护管理员1名，专门负责施工现场及周边的环境保护工作。针对施工现场的环境污染，提出如下保护措施：
1）防空气污染：
所有建筑垃圾采用升降机吊运，集中堆放，及时处理，消除施工现场尘土飞扬现象。
施工工地推行硬化地坪施工，白天多洒水，减少现场道路浮尘。
散装水泥进场时，在水泥桶的水泥进口用软性材料包扎，以减少扬尘。
食堂大灶要设置消烟除尘设备。
现场不准焚烧有毒有害及污染环境的物质。
2）防止水污染：
统一规划与布置工地现场用水，合理安排废水、污水排放。搅拌站前台及运输车清洗处设置沉淀池。排放的废水要排入沉淀池内，经二次沉淀后，方可排入市政污水管线或回收用于洒水降尘。
临时食堂设置简易有效的隔油池，产生的污水经下水道排放要经过隔油池，平时加强管理，定期掏油，防止污染环境。厕所、浴室污水经过发酵处理后排放到下水道，完工后化粪池处理后填埋。
禁止将有毒有害废弃物用作土方回填，以免污染地下水和环境。
3）防噪声污染：
强噪声机械的降噪控制措施：
牵涉到产生强噪声的成品、半成品等，尽量放在场外完成。减少施工现场制作产生的噪声；
尽量选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械。施工现场的强噪声机械（如电锯、电刨、砂轮机等）要设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散；
白天施工时，不猛敲猛砸，采用木模板，严格控制噪声；
强噪声时间的控制：
严格控制作业时间，晚间作业时间不超过21时，早晨作业时间不早于6时，特殊情况作业期间，除高考期间外，对特殊情况作业，尽量采取降噪措施，事先领取《夜间施工许可证》，报所在环保局备案。并通知周围住户，以减少因施工而对周围居民学习生活造成种种不便。
人为噪声的控制措施：
尽量减少人为的大声喧哗，定期对施工人员进行教育。增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。
晚间休息严禁吵闹喧哗，不得高音播放电视、收音机等。
4）防垃圾污染：
生活区所有垃圾采用塑料袋装，由保洁员负责清运。采取灭蝇灭鼠措施。施工作业区做到场完地清，统一规划施工垃圾的处理，并组织外运，保持现场良好的卫生。
车辆运输：项目部规定上下班高峰期间禁止车辆运输，并把这些规定对土方外运车辆驾驶员、施工材料采购方明确交底，严格执行。所有车辆运输须遵守市容市貌等环保有关规定，车辆上部覆盖布膜，避免抛洒路面，并在工地大门口二侧各100米范围派二人专门进行清扫。
5）绿化现场：
施工现场按花园式施工管理，在大门口两侧，生活区，办公区等空地实施绿化布置。
6）宣传教育：
在现场围墙及黑板报上，用图片、标语对环境保护作宣传。
与各工种班组、专业队伍签订环境保护协议。
在施工前项目部对全体人员进行交底，制订环境保护条例及奖罚措施；施工过程中，每月进行检查管理。
业主另行发包委托施工的专业安装、装饰队伍进场前请业主、监理单位牵头，签订环境保护协议。
【第9篇】产品生产过程质量管理制度及考核办法
生产过程中质量管理的任务是：建立能够稳定生产合格和优质产品的生产系统，抓好生产环节的质量管理，保证产品质量，生产出合格或优质产品。
1、加强原材料采购的质量验收，不购买无生产许可资质企业生产的材料，控制所有原材料，不经检验，一律不准入库结算。
2、建立健全岗位责任制和各项质量管理制度和各项操作规程及工作标准。
3、质量技术负责人要加强工艺检查，各工序严格执行工艺纪律和操作规程。
4、加强重点工序的质量控制，使生产处于受控状态，确保产品质量。在配料、烘干 处设立质量控制点，
5、对各控制点要严格进行实验和检验。主要控制原料使用量的计量、添加剂用量（严格执行gb2760标准）、理化指标；制面控制点：主要控制投料比例；烘干制点：主要控制温度和时间。
6、对生产中使用的面板、机器、定期定时清洗、杀菌，以满足技术规范要求、确保产品质量。
7、加强设备的维修和保养，保证设备处于完好状态。
8、对生产中存在的问题，迅速采取措施，确保产品质量。
9、加强产品防护，防止物料与食品的交叉污染。
10、原辅材料，成品、半成品要明确标识，单独存放；防止交叉污染。
11、车间员工不经消毒或穿着不洁净工作衣，不得进入车间从事生产活动；
12、生产场所要严格按车间卫生管理制度要求执行。
13、对主要原材料的购进要求运输容器及工具严格消毒处理，密封运输，确认原材料的质量安全。
考核办法
各项指标考核由技术总工负责，
具体考核内容：（1）各工序工艺执行情况。
（2）产品防护情况。
（3）车间卫生。
考核办法：（1）岗位员工不按操作规程和技术要求操作者及时纠正，经济损失由岗位员工负责；
（2）工作中质量事故由车间负责人及岗位员工负责并进行经济处罚；
（3）每周组织一次卫生检查，两次不合格单位扣除部门负责人当月奖金。
【第10篇】质量管理体系 工作制度职责
1、培训经理、培训讲师、大堂副理、各部培训员应率先规范,严格遵守酒店各项规章制度。
2、公平督导,对事不对人,事实不清时不可随意发表言论或结论。
3、培训部按不同班次,对酒店所有部门行巡回督导,每天对一线营业区的全面巡视不少四次,对后台部门巡视不少于两次;除日常性的事务外,培训部人员尽量在酒店一线区。
4、培训经理负责每周一组织一次培训员对酒店进行专项(卫生、设施设备、仪容仪表等)或全面质量检查。以书面的形式上报至总经理审阅,并于次日晨会通报
5、培训部每日需对违纪员工、质量问题、违纪事件进行记录、处理,并存档,便于月底总结。
6、各部培训员每月底最后一天向培训部报一份书面的全面质量情况报告。
7、对重大的投诉和问题进行跟踪调查并将结果行成书面材料由培训部备案,并呈交总经理。
8、对反复出现的质量问题向部门提出整改意见并协助解决。
9、每月汇总质检情况,全面介绍酒店整体服务接待状况,并提出问题的措施和建议。
10、收集客人意见、客人投诉等资料,为保证和提高服务质量提供参考。
培训讲师:
岗位职责:
1)加强质量巡查工作,做好巡查纪录;
2)对一般质量事故及时予以纠正和协调,对严重违例或较大质量事故须请示后处理;
3)除正常质量巡查外,必须抽查以下项目;
①重点接待前的准备工作情况
②所在部门的设备及服务情况;
③通宵班各岗位值班情况(目前无人);
④外来食品质量及菜品质量。
4)熟悉各部门运作情况,人员配备情况加强各部门的沟通与协调。
5)收集各部门的质量管理的意见与建议,加以分析整理,及时反馈给培训部经理。
权限:
1)培训讲师有权对质量问题开具“整改通知单”;
2)有权对违返《员工手册》中的甲类、乙类过失的人员进行处罚;
3)协助培训经理做好酒店的全面质量管理;
4)收集、整理酒店各部发生的案例,并建立档案,在质量管理会进行讨论。
大堂副理
职责:
1)大堂副理随时与培训部保持沟通,配合培训部做好质量检查管理工作。
2)定期参加培训部(质检)召开的各类会议
3)总经理授权大堂副理对一线服务部门行检查督导,对一线员工不符规定言行举止提出批评纠正。
4)每月十天一次把部门质量情况报至培训部(每月的一日、十一日、二十一日);
5)每日8:30前将am记录本交到培训部。
权限:
1)大堂副理有权对各部门质量问题开具“整改通知书”;
2)有权对各部门违返《员工手册》中的甲类、乙类过失的人员进行处理;
部门培训员:
职责:
1)定期参加培训部召开的各类会议,如实汇报本部门的质量情况,对酒店质量管理提出自己的方案或建议;
2)对本部门的质量管理工作进行计划、组织、监督、协调等;
3)对本部门各班组服为或工作质量进行检查与监督;
4)及时准确地将各种质量情况汇报给所在部门的领导。
5)每月十天一次把质量情况报至培训部(每月的一日、十一日、二十一日)
权限:
1) 有权对所属部门各分部的质量问题开具“整改通知书”;
2) 有权把质检过程中发现的其他部门的问题向所在部门的质检员通报,或向培训部反映。
【第11篇】汽修厂维修质量管理制度
汽车修理厂维修质量管理制度
1、贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修的技术标准和地方标准。
2、严格执行三检制度,执行汽车维修技术标准和工艺规程。
3、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊断工作。
4、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。
5、受理汽车维修质量问题的申诉,负责进行调解和处理。
6、车辆进厂、维修及竣工出厂,必须由专人负责质量检验,并认真填写检验单,一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单(进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单)、合格证(副本)及结算清单。
7、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度(小修和专项修理除外),维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。
8、执行车辆出厂质量保证期制度,质量保证期内,车辆发生故障或损坏,承修单位和托修单位按下列规定划分责任。
(1) 因维修质量造成的车辆故障或损坏,维修企业应负责及时返修,由于维修质量问题而造成的异常损坏或机件事故,由承修单位负责。
(2) 由于托修单位违反使用规定或驾驶员违反操作规程,造成的车辆事故或损坏,不属于维修质量,经济责任由托修单位自负。
9、托修单位与为维承修单位发生维修质量纠纷时,可向汽车维修行业管理部门申请技术分析和鉴定,并进行调解,所发生的检查、试验、分析、鉴定等费用均由责任方承担。双方经调解仍有争议时,可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。
10、对不按技术标准修车,维修质量不能达到技术标准的维修责任人,按有关规定进行处理。
【第12篇】a酒店人力资源部质量检查督导管理制度
酒店人力资源部质量检查督导管理制度
1、建立三级检查督导制度
在总经理领导下,人力资源部质检主任和质检员有权对酒店各部门进行全面服务质量监督检查。部门级在部门经理指导下,对本部门各个业务部门进行监督检查。主管级负责对本管区的工作进行监督和检查。组成酒店质量督导--部门--主管三级检查督导制。
2、质量检查处罚规定
为提高酒店的服务质量,使客人真正有宾至如归的感觉,增强员工的劳动纪律性,同时也使酒店管理人员真正做到抓好自己部门的事,管好自己部门的人,增强管理人员的管理职能和督导意识,特制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。
(1)酒店质量检查出的质量、纪律方面的问题一律处罚部门经理。
(2)对检查出的问题,统一报人力资源部进行处罚。
(3)不管部门人员多少,凡对酒店的服务质量造成不良影响并由此引起客人投诉的,除处罚员工外一并处罚部门经理。
(4)在工作中相互推诿、没有按时完成工作任务并造成影响的,除处罚责任人外一并处罚部门经理。
(5)凡酒店质量检查出的问题,一律按酒店员工手册纪律处罚的有关规定扣罚,并按以下规定处罚部门经理。
①10人以下的部门有违纪的员工,发现一起,处罚部门经理一次。
②10人-50人的部门有违纪的员工一个月内发现二次处罚部门经理一次,不够二次,按百分比扣除。
③50人-100人的部门有违纪的员工一个月内发现三次处罚部门经理一次,不够三次,按百分比扣除
④100人以上的部门有违纪的员工,一个月内发现四次,处罚部门经理一次,不够四次,按百分比扣除。
【第13篇】某某房地产集团全国性材料物资质量控制管理制度
某地产集团全国性材料物资质量控制管理制度
第一章总则
第一条为打造精品,确保全国性材料物资产品质量符合要求,特制定本制度。
第二条集团招投标中心、建筑设计院或园林集团、材料设备公司负责全国性材料物资样板的确认工作。
第三条建筑设计院或园林集团、材料设备公司负责《全国性材料物资使用手册及材料标准表》的编制工作。
第四条材料设备公司和管理中心负责《全国性材料物资现场验收标准》的编制工作。
第五条材料设备公司和地区公司负责全国性材料物资的验收工作。
第六条集团管理中心和监察室负责全国性材料物资的质量监督管理工作。
第二章样板管理
第七条归档原始样板
1、定义:指招标现场由材料设备公司、招投标中心、建筑设计院或园林集团负责人共同签字封存的和按要求补充的实物样板。
2、要求:归档原始样板必须种类齐全、手续完备,品质符合招标文件、设计图纸、合同要求。
3、数量:仅封1套于材料设备公司。
4、归档原始样板应设专人管理,并建立台账。
第八条验收原始样板
1、定义:指与归档原始样板一致,由供货单位、材料设备公司、建筑设计院或园林集团共同盖章确认,作为现场验收依据的样板。
2、形式:可分为实物样板、实物样板小样、图片资料(详见附件:《全国性材料物资验收原始样板形式一览表》)。
3、数量:地区公司每个项目各1套(由工程部签收),总工室1套,材料设备公司驻地配送质检部各1套,建筑设计院1套,供货单位1套。由材料设备公司负责发放。
4、验收原始样板使用部门应设立样板间,由专人管理,并建立台帐。
5、若使用过程中有破损或丢失的及时以书面形式交材料设备公司,材料设备公司组织样板(手续齐全)补发工作。
第三章验收管理
第九条验收人员
1、材料设备公司全国统一配送的材料物资:由地区公司工程部项目经理、材料设备公司配送质检部质检人员共同验收。
2、集团签订框架协议、地区公司直接采购的材料物资:由工程部组织施工单位、供货单位共同验收。
第十条验收标准
1、验收原始样板;
2、《全国性材料物资使用手册及材料标准表》、《全国性材料物资现场验收标准》;
3、合同、图纸等资料;
4、国家及行业相关标准和规范。
第十一条材料物资验收
1、资料验收:检查供货单位有效质量检验报告和产品合格证书等相关质量证明文件;
2、外观验收:外包装、产品标识、产品等级等;
3、对板验收;
4、尺寸验收;
5、抽样检查:按验收标准规定数量比例抽检。抽检现场,由材料设备公司配送质检部质检人员填写材料物资现场验收记录,工程部项目经理现场签字确认,材料设备公司建立现场验收记录台帐。
6、对于特殊构造的材料物资按验收标准要求做破坏性检查;
7、送检:对国家或行业规范要求需现场见证送检的材料物资,应由施工单位和工程部共同到现场按规范要求抽样送检。
8、验收合格后,办理材料物资使用许可证。
第十二条验收不合格的材料物资不得接收。
第十三条在材料物资验收过程中,如对质量存在争议的,由地区公司工程部组织材料设备公司、供货单位、施工单位代表共同抽样;由地区公司工程部、材料设备公司共同送检;检测费用由地区公司先行垫付,检测合格的费用由提出检测方承担,检测不合格的费用由供货单位承担,并予以退货处理。
第十四条材料物资在使用过程中被发现质量问题的,材料设备公司在接到情况反馈后的3天内提出处理、解决方案,并反馈地区公司,同时抄送集团管理中心和监察室。
第十五条工厂检查:材料设备公司根据需要定期安排人员到供货单位进行质量检查。
第四章考核管理
第十六条集团管理中心、监察室对现场验收后的材料物资进行检查,发现未按制度要求验收或存在质量问题的材料物资,根据情节轻重对相关责任人给予问责处理。
第十七条本制度自发文之日起执行,与本制度不一致之处以本制度为准。
第十八条本制度由管理中心负责解释。
【第14篇】质量管理制度
为提高车辆的维修质量,加强全体职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,本厂成立质量管理领导小组,由厂领导和总检验员负责。
1.全面负责本厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定。
2.贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。
3.对维修车辆一律进行三级检验,严格进行车辆维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。认真执行车辆维修质量的抽查监督制度。
4.材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。
5.严禁偷漏作业项目,一经发现,即严肃查处。
【第15篇】外架安全质量管理制度
外架工程：所有的外架包括制作棚、安全通道、四道五边都必须符合外架施工验收规范要求，对于存在安全隐患处必须及时整改与维修，把一切不安全事故消除萌芽状态之中，做到安全责任重于泰山进行施工。质量等级：优良。分项工程优良率达到95分以上，质量验收以项目部承建单位评验结果为准。质量标准：全部分项工程须经甲方和监理一次性验收通过。外架必须按照施工图、国家建筑技术规范和质量标准组织施工，遵守建设部、省建设厅、市建设厅、市建委和其他部门颁发的法律、法规和其他有关规定。以下为搭设要求：
1、钢管进场后，应涂防锈漆；搭设过程中扣件与钢管的切合面要接触良好，螺丝拧紧扣件牢固；脚手架立杆要垂直，排布要均匀，间隔1.5米，水平杆要平直，间隔1.5米，中间加一道腰杆。其外围满挂密目网，横平垂直每6层误差不超过5公分。
2、脚手架：起落地钢管下垫小木块，在每层楼层部位架板满铺，宽度2块架板，每板3杠，并用铁丝固定好。
3、安全文明施工：现场钢管要堆放整齐，每次搭设剩余材料要分类归堆。即时悬挂安全文明标语及警示牌。
4、吊料平台安装：吊料平台每层设固定装置，在每层砼浇筑前预埋钢筋环（拉钢丝绳用）此处外架腰杆断开，待吊料平台升至上一层后及时补好腰杆和密目网。
5、四口五临边防护：防护要及时、牢靠、到位，所有楼梯口、电梯井口、外围门窗洞口用钢管做规范，要求离地20公分，上层为1.2米，预留洞口用木板封死。
6、现场作业人员年龄不得小于18周岁超过50周岁，保证有好的政治素质、身体素质和技术水平。进入施工现场必须戴安全帽，在外架搭设过程中必须戴安全带，穿安全防滑鞋。
7、安全防护棚搭设要规范牢固，顶层满铺架板，并钉牢固，并安装好安全标语。
8、挑架的工字钢剪力墙部位要预埋垟木盒，待挑架上两层后及时用钢丝绳反拉。
严格按照施工方案技术交底进行施工，否则造成返工材料浪费、误工费用由外架方承担，出现问题每次每处以100元--500元的罚款，并承担项目部所开罚款数目。情节严重者重罚并公布。
清水县丰盛嘉苑工程劳务队
2023年3月9日
【第16篇】质量安全环保管理制度
第一章 总则
第一条根据《中华人民共和国环境保护法》“为认真执行全面规划,合理布局,综合利用,化害为利,依靠群众,大家动手,保护环境,造福人民”的环境方针,搞好本企业的环境保护工作,特制定本管理制度。
第二条本企业环境保护管理主要任务是:宣传和执行环境保护法律法规及有关规定,充分、合理地利用各种资源、能源,控制和消除污染,促进本企业生产发展,创造良好的工作生活环境,使企业的经济活动能尽量减少对周围生态环境的污染
第三条保护环境人人有责。企业员工、领导都要认真、自觉学习、遵守环境保护法律法规及有关规定,正确看待和处理生产与保护环境之间的关系,坚持预防为主,防治结合的方针,提倡车间清洁生产、循环利用,从源头上尽量消灭污染物,并认真执行“谁污染、谁治理”的原则。
第二章组织结构
第四条根据环境保护法,企业应设置环境保护和环境监测机构,企业环保技术人员全面负责本企业环境保护工作的管理和监测任务,改善企业环境状况,减少企业对周围环境的污染,并协调企业与政府环保部门的工作。
第五条建立企业环境保护网,有企业领导和企业环保员组成,定期召开企业环保情况报告会和专题会议,负责贯彻会议决定,共同搞好本企业的环境保护工作。
第六条企业环境保护机构应配备必须的环保专业技术人员,并保持相对稳定。设置一名厂级领导来分管环境保护工作,并指定若干名专职环保技术员,协助领导工作。环保机构只能加强,不能削弱。第三章基本原则
第七条企业环保工作由分管环保领导主管,搞好企业内的环保工作,并直接向企业负责人负责环保事项。
第八条环保人员要重视防治“三废”污染,保护环境。要把环境保护工作作为生产管理的一个重要组成部分,纳入到日常生产中去,实行生产环保一齐抓。
第九条环境保护工作关系到周边环境和每个职工的身体健康及企业生产发展,企业员工必须严格执行环境保护工作制度,任何违反环保工作制度,造成事故者,必根据事故程度追究责任。
第十条防止“三废”污染,实行“谁污染,谁治理”的原则,所有造成环境污染和其它公害的车间都必须提出治理规划,有计划、有步骤地加以实施,企业在财力、物力、人力方面应及时给予安排解决。
第十一条对环保设施、设备等要认真管理,建立定期检查、维修和维修后验收制度,保证设备、设施完好,运转率达到考核指标要求,并确保备品备药的正常储备量。
第十二条在下达企业考核各项技术经济指标的同时,把环保工作作为评定内容之一。
第十三条凡新建、扩建、改造项目中的“三废”治理和综合利用工作所需资金、设备材料,必须同时列入计划,切实予以保证,在施工过程中不得以任何理由为借口排挤“三废”治理和综合利用工程的资金、设备、材料和人力等。
第四章环保机构职责
第十四条本企业环保机构职责:
1、在企业分管领导负责下,认真贯彻执行国家、上级主管部门的有关环保方针、政策和法规,负责企业本企业环保工作的管理、监察和测试等。
2、负责组织制定环保长远规划和年度总结报告。
3、监督检查本厂执行“三废”治理情况,参加新建、扩建和改造项目方案的研究和审查工作,并参加验收,提出环保意见和要求。
4、组织企业内部环境监测,掌握原始记录,建立环保设施运行台帐,做好环保资料归档和统计工作,按时向上级环保部门报告。
5、对员工进行环保法律、法规教育和宣传,提高员工的环保意识,并对环保岗位进行培训考核。
第五章奖励和惩罚
第十五条凡本企业员工,在环境保护工作中,成绩明显者给予精神和物质奖励。
第十六条凡本企业员工玩忽职守,任意排放企业“三废”,造成污染环境事件,按触犯《中华人民共和国环境保护法》论处,视情节轻重,给予行政处分,赔款,直至追究刑事责任。
第六章 附则
第十七条本制度与国家法律、法规等部门文件有抵触时,按上级文件规定执行。
第十八条本管理制度属企业规章制度的一部分,有企业负责贯彻落实和执行。管理部门药严格执行,并监督、检查。
