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学生公寓作为校园生活的重要组成部分，其员工制度是确保公寓正常运营与学生安全的关键。以下将详细阐述其内容。
内容是什么
1. 员工职责：明确员工的日常工作，包括卫生清洁、设施维护、安全管理以及与学生的沟通协调。
2. 培训与发展：定期进行技能培训，提升员工的专业素养，同时提供职业发展路径，激励员工进步。
3. 工作时间：设定合理的工作轮班制度，确保24小时有人值守，满足学生的需求。
4. 行为规范：强调员工需遵守职业道德，保持礼貌待人，尊重学生隐私。
5. 评价与激励：建立公正的绩效评价体系，优秀表现应得到认可和奖励。
规章制度
1. 出勤制度：严格执行考勤制度，迟到、早退或无故缺勤将受到相应处罚。
2. 应急处理：制定应急预案，员工须熟悉应对突发事件的流程，如火灾、医疗急救等。
3. 信息报告：员工发现任何异常情况，如设施损坏或学生行为问题，应及时上报。
4. 保密协议：员工须签署保密协议，不得泄露学生个人信息。
管理规定
1. 员工行为准则：禁止任何形式的歧视、欺凌或滥用职权行为，一经发现将严肃处理。
2. 客户满意度：定期收集学生反馈，以评估员工服务质量，持续改进工作。
3. 协调机制：设立投诉渠道，对于学生的问题或建议，员工应积极响应并及时解决。
4. 离职程序：员工离职需提前通知，并完成交接工作，确保服务连续性不受影响。
总结，学生公寓员工制度旨在维护一个安全、舒适、有序的居住环境，同时保障员工的权益和发展。通过严格的管理制度、明确的规章制度和合理的管理规定，我们期待每一位员工都能成为学生生活的有力支持者。
学生公寓员工制度范文
第1篇 学生公寓中心员工宿舍管理制度
学生公寓管理中心员工宿舍管理制度
为加强公寓中心临时用工人员住宿管理,充分利用有限的房源,确保公寓学生人身、财产安全,提高员工安全意识,搞好公寓规范化建设,特制定本办法如下:
一、住宿规定
1.凡在公寓管理中心工作并住宿的临时用工人员,由公寓办公室统一安排住宿、管理;
2.宿舍内不允许私自乱拉电线;
3.不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内;
4.不得在宿舍内使用床头灯,严禁在室内吸烟、酗酒;
5.不得在电视机及机架上放置或悬挂物品;
6.不得留宿异性,不得私自留客住宿;
7.不得在宿舍内存放并使用电炉、煤气炉、酒精炉、热得快、电热毯等电器;
8.凡违犯以上7条者,将严格按照《学生公寓管理手册》之规定进行经济处罚;
9.住宿者每人每月免费供电3.5度、供水2.25立方。超额部分由住宿人分担,电费为0.62元/度,水费为3.00元/方。
二、住宿要求
1.离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不要随意借给他人;
2.保持宿舍卫生,不要随地吐痰,垃圾要及时清理并倒入垃圾车内;
3.个人物品要摆放整齐,贵重物品要妥善保存,丢失责任自负。
第2篇 z_大学生公寓员工考核制度
大学生公寓员工考核制度
为客观地评价员工的工作表现,提高学生公寓服务中心对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性,特制定本考核制度。
1、考核方法
普通员工每月考核一次,管理层每学期考核一次,年终考核普通员工按月累计成绩,管理层按学期累计成绩。学生公寓服务中心将根据考核的累积成绩奖惩员工。
2、考核内容
考核以员工考核表为依据,内容包括服务意识、仪容仪表、考勤、纪律、责任心;工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协作等10个方面。
3、评分比例
每月(或每学期)考核满分为100分。
4、奖惩
1)处罚。普通员工当月考核扣分达40分,从当月工资中扣10―20元;普通员工当月考核得分达90分以上者,奖励10―20元;管理层每学年考核扣分达40分,扣岗位津贴20%。
2)奖励。学生公寓服务中心根据每学年考核员工的积累成绩,奖励成绩突出者。
①优秀员工奖。中心根据每学年考核员工的积累成绩奖励突出的优秀员工(比例约占公寓中心人数10%),除通报表扬外,还将给予物质奖励。
②红旗社区奖。中心对成绩较突出的社区给予通报表扬、颁发奖牌并给予物质奖励。
考核步骤
1)部门负责人每月对下属员工考核评分,在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。
2)考核员工记录表要每月交给被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。
3)管理层由中心办公室每学期考核并予年终汇总。
第3篇 中学学生公寓管理人员工作制度
中学学生公寓管理人员工作制度
一、能严格执行《学生公寓管理人员工作要求》。
二、具体做到以下几点
1、每天楼道、楼梯、水房、厕所卫生打扫三次
2、每天每次放学提前十分钟打开个宿舍房门,严禁钥匙给学生。
3、学生离开宿舍应及时锁门,并检查宿舍卫生进行登记,把每天检查结果上交政治处。
4、晚睡(午休)督促学生尽快入睡,并对不听劝告者进行登记,上交政治处,对严重违纪现象(打架、赌博、破坏公物、留宿他人等)应及时报告政治处。
5、在工作时间不得擅自离岗。
6、校领导、政治处人员、值周员不定期检查,对发现的问题进行指正,若两次仍不改变的学校可以随时解聘。
7、每学期签订一次协议。
管理人员主管领导
校 长 年月日
